第一篇：如何做好班組長

如何做好班組長?

于很多的班組長、生產(chǎn)一線和車間管理干部來講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：

●上級罵、下屬怨，生產(chǎn)現(xiàn)場一天忙的腳朝天，現(xiàn)場管理依然亂糟糟

●生產(chǎn)任務(wù)完不成找我，員工有情緒找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我●手下一管就是幾十號人，做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就

●你說一套，他做另外一套，他覺得他的方法還比你好，怎么個教法

●生產(chǎn)線變化頻繁，會這個，不會那個，人一堆，崗位卻常常缺人手，怎么辦

●大錯不犯，小錯不斷，員工老是違反紀(jì)律，怎么讓員工改正

●表現(xiàn)不好，說他幾句，表面應(yīng)承，后面跟你對著干，怎么讓員工接受主管的意見

●愣頭青、老油條、刺兒頭如何管，如何帶

●發(fā)生問題，主管總是最后一個知道信息，怎么跟員工溝通，讓員工有效配合工作

●我們基層主管既決定不了員工薪水，也決定不了公司環(huán)境，怎么激勵手下這些人

●生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題，在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識

●一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，怎么辦

善于溝通，提高班組工作效率

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

一個優(yōu)秀的班組，不僅僅是因為有一個優(yōu)秀的班組長，更是因為有一個優(yōu)秀的團隊，每個班組都由具有不同技能和性格相異的人組成，作為班組長必須根據(jù)組織需要及成員特點將每個人安排至合適的崗位，通過整個團隊成員的協(xié)作努力，才能保證整個團隊的高效運作。能否最大程度開發(fā)團隊的能力，班組長在起著至關(guān)重要的作用。如何才能團結(jié)班組，知人善用，打造高績效的精英團隊呢？作為班組長，就要從以下幾個方面著手：

(一)掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長

人與人只有在互相尊重、互相信任的基礎(chǔ)上，才能做到真正意義上的溝通。班組長要明白自己與下屬之間雖然有職位高低、權(quán)力大小的差別，但在人格上是平等的，都有維護自尊的強烈心理需求。因此，決不能在溝通中擺出一副“長官”的架子，否則，必然會招致下屬的不滿，對你敬而遠之，甚至恨而避之。溝通時要做到坦誠相見、說真心話、用真感情，決不能說那些言不由衷的空話、大話、套話和假話，更不要用不冷不熱、矯揉造作的偽感情對待下屬。只有這樣，在溝通中才能叩開下屬的心扉、達到溝通的目的。

(二)換位思考，求同存異

要準(zhǔn)確地理解他人，采取換位思考的方式極為重要。只有站在對方的位

臵和立場上來思考問題，才能夠更準(zhǔn)確地理解對方的想法和心理狀態(tài)，才能真正找到溝通的結(jié)合點，增強溝通的針對性。班組長若只強調(diào)自己的感受而不體諒下屬的想法，就很難走入下屬的內(nèi)心世界，很難被下屬接納。另外，在溝通過程中，要善于發(fā)現(xiàn)雙方的共同點，以這些共同點作為談話的切入點，并不失時機地加以強化，一旦達成了共識，雙方便容易產(chǎn)生親近感，溝通就容易達到一個新境界。當(dāng)然，這里的換位思考和求同存異并不等于遷就錯誤，堅持原則是搞好溝通的前提。

(三)注意態(tài)度，調(diào)控情緒

班組長在溝通時一定要注意情緒的控制，不要將自己的不良情緒帶到溝通中來。要盡可能地在平靜的情緒狀態(tài)下與下屬進行溝通，這樣才能保證良好的溝通效果。同時，要注意莫誤用體態(tài)語，要把握好身體語言的尺度，盡可能不讓下屬感到緊張和不舒服，讓其在輕松的狀態(tài)下說出真實感受。身體語言在溝通過程中起著非常重要的作用，有50％以上的信息可以通過身體語言來傳遞。班組長的眼神、表情、手勢、坐姿等都可能影響溝通，班組長專注凝視、低頭皺眉或是左顧右盼都會造成不同的溝通效果。因為不少下屬在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中注意力都非常集中，善于從班組長的一言一行、一顰一笑中捕捉信息，揣摩班組長的心思，因此，班組長不當(dāng)?shù)捏w態(tài)語必定會對下屬產(chǎn)生誤導(dǎo)。

(四)主動詢問，善于傾聽

在溝通中，班組長要做好引導(dǎo)工作，當(dāng)下屬默不作聲或欲言又止的時候，班組長可用詢問的方式引出下屬真正的想法，了解其對此項安全工作的立場、需求、愿望、意見與感受，這樣一方面可以為要說的話鋪路，另一方面還可以營造比較自然的說話氛圍。除主動詢問外，班組長還要樂于傾聽。班組長

積極的傾聽，給下屬以表現(xiàn)自我、成就自我的機會，可使下屬產(chǎn)生一定的歸屬感，配合意識和參與溝通的積極性便會明顯增強。同時，在溝通過程中，下屬在意的不是班組長聽了多少，而是聽進去了多少。因此，班組長不僅要樂于傾聽，還要善于傾聽，要讓下屬知道你真的在意他說的話，否則，溝通效果甚微。

(五)注意細節(jié)，莫辭小善

班組長與下屬溝通中的很多細節(jié)往往會影響到下屬對班組長、對班組以及對具體安全工作的看法，如果班組長忽視了這些細節(jié)，往往會影響溝通的效果。班組長在與下屬的溝通與接觸過程中“莫因善小而不為”，因為下屬有時會非常在意一些小事情，常常會從一些細節(jié)和小事上來評價班組長、分析班組長，來確定自己的位臵。如果班組長能夠勤于在細小的事情上與下屬溝通感情，經(jīng)常用“毛毛細雨”去滋潤員工的心靈，最終必然會結(jié)出豐碩的果實。

(六)把握時機，情理交融

時機是影響溝通效果的一個非常重要的因素。班組長在同下屬溝通之前要選擇好恰當(dāng)?shù)臅r機，對溝通的內(nèi)容、時間、地點等要有一定的計劃，尤其是對批評教育等針對性比較強的溝通活動一定要慎重。那些不講場合、不講對象、不選擇內(nèi)容的溝通是失敗的溝通，不但達不到預(yù)期效果，甚至?xí)屡c愿違。同時，談話是溝通的橋梁，一定要注意談話的藝術(shù)。在談話時，班組長要根據(jù)談話對象的文化素養(yǎng)、性格特點、習(xí)慣愛好等，使用不同的語言，做到情理交融。對性格內(nèi)向的，使用的語言要柔和一些，使話語像春風(fēng)細雨那樣句句入心；對直爽開朗的，要一針見血地指出問題；對文化層次高一點的，語言可以文雅一點；對文化層次低的，語言應(yīng)該樸實一點；對工齡長、資歷深的職工，談話時哲理可以深一點，以理說事；對年輕識淺、思想單純的職工，可以多用樸實、通俗的語言，深入淺出、以事明理。

在實際工作過程中，善于溝通，與班組成員和諧相處、密切合作是一個優(yōu)秀作為班組長應(yīng)具備的必不可少的素質(zhì)之一。一個善于溝通、懂得協(xié)作的班組長，是推動班組工作前進的極好的潤滑劑。然而，提高班組工作效率、團隊協(xié)作不是一句空話，這就給我們班組長提出了特殊的要求，在工作中要以身作則，為其他成員樹立標(biāo)桿，用實際行動告訴大家“我是班組長，我就是榜樣”，在班組長的帶領(lǐng)下勝利完成上級交給我們的任務(wù)，在實現(xiàn)團隊大目標(biāo)的征程中實現(xiàn)每一個班組成員的個人夢想！

第二篇：如何做好班組長

淺談如何當(dāng)好班組長

在企業(yè)中管理中班組長這個角色是絕對不可忽視的，因為班組長的工作并不是只是為了完成生產(chǎn)任務(wù)，而是肩負(fù)著企業(yè)生存與發(fā)展的神圣使命。班組長是“兵頭將尾”，是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的紐帶和橋梁，是質(zhì)量的把關(guān)人，是安全的監(jiān)管人，是領(lǐng)導(dǎo)的助手，是職工的貼心人。因此，班組長的作用至關(guān)重要。

在實際的班組管理中，班組長應(yīng)處理好多方關(guān)系，如與上級領(lǐng)導(dǎo)、直接領(lǐng)導(dǎo)、兄弟班組、站內(nèi)員工、駐地老鄉(xiāng)等。一個班組管理的成功與否，主要還要看班組長的工作是否到位。我根據(jù)幾年來的班組管理工作經(jīng)驗，從以下幾個方面談?wù)勅绾萎?dāng)好班組長。

一、班組長應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上傳下達，維護班組團結(jié)穩(wěn)定。作為班組長，對于上級下發(fā)的各種規(guī)章、制度、會議精神，要向班組成員作好傳達、解釋工作。對班組內(nèi)發(fā)生的事情，如安全隱患、生產(chǎn)異常、日常工作安排、變更以及員工的意見反饋等都應(yīng)及時與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，便于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握班組動態(tài)。另外，班組長還應(yīng)作好班組內(nèi)的團結(jié)穩(wěn)定工作，做到“不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，” 并適時了解班組成員的思想動態(tài)，如遇到員工在某件事情上想不通而發(fā)牢騷，可與其推心置腹的交換意見，進行解釋與開導(dǎo)；還可將他的想法讓大家來討論，尋求更好的解決方法。

二、班組長要有感激之心，工作中寬以待人，嚴(yán)于律己。班組長要做到辦事公道。下屬最怕不公，不公導(dǎo)致消極、離心，公則贏得人心。班組長大大小小也是一個“領(lǐng)導(dǎo)”，有時不免會產(chǎn)生

一些想法，特別是有一定榮譽的班組長更容易自以為了不起，說話辦事很“牛”，長期下去就會形成獨斷專行的壞毛病，其實這樣做使大家特別反感，這樣會使他們和你的距離也就越來越遠，關(guān)系越來越差，班組工作自然就不好開展。

班組長要有感激之心。一個班組的成功來源于班組人員的團隊精神，來源于大家對你的支持，單憑班組長個人是無法取得成績的，因此，班組長要善待自己的部下，有時也要站在他們的角度思考問題、解決問題，盡量不要去傷害他們，如果他們出現(xiàn)錯誤要進行處罰時，一定要和他們及時溝通，避免誤解，不利于今后的工作。班組長在工作中一定要找準(zhǔn)自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)。在班內(nèi)做到“微笑多一點、心胸寬一點、做事勤一點、效率高一點、愛心獻一點、理解多一點”，帶頭做到語言文明，舉止得體，說話委婉，講究藝術(shù)，關(guān)心時事，開闊視野，勤于讀書，提升內(nèi)涵，這樣就會使你的路越走越寬，管理起來也就會越順手。

三、班組管理中應(yīng)嚴(yán)格制度、發(fā)揚民主，爭取員工的信任和支持。

作為班組長，在做工作計劃的時候，就要想好如何讓員工參與到我們的決策過程中來，從而在計劃的實施過程中，與員工形成合力，以求得工作效果最大化。在日常工作中，經(jīng)常采用“三明治理論”，對員工做得好的地方提出表場，同時指出其存在的問題，然后再提出其改進的方向。讓員工了解自己的表現(xiàn)和進步，了解班組其他成員的付出，從而在行動上與大家保持一致。對班組例會的形式我們可以進

行變通，在班組例會召開之前，我們可以先收集員工對工作的看法和建議，請他們根據(jù)自己的工作情況發(fā)表看法，然后接合各方意見制定出工作方案，在例會上討論，然后施行。這樣讓員工有機會談感想、出點子、提建議，參與到制度的制定中來，能更好地激發(fā)其主人翁意識，更好地發(fā)揮主觀能動性，更認(rèn)真的執(zhí)行大家共同制定的制度。

班組長在執(zhí)行制度方面要遵循“熱火爐”的原則：只要你碰它，它就會燙你，而且只燙你碰它的那一部分，碰一次就燙的很厲害，你不碰它，它決不會燙你，對誰都一樣。班組長要堅持原則以維護制度的嚴(yán)肅性。班組管理成功與否的關(guān)鍵就在于班組長制度落實這個環(huán)節(jié)上，一定要嚴(yán)格按制度辦事，不可因小失大，自毀長城。

班務(wù)公開對于班組管理也很重要。班組員工最敏感的就是班費的收支和使用情況，一定程度上班費的使用可以反映出班組長的管理水平和工作作風(fēng)，因此，班組長在使用班費時要和大家商量，不可自作主張，每月班費收支結(jié)果要及時公布，接受大家的監(jiān)督。

四、班組長應(yīng)加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

作為班組長，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)班級管理中存在的問題，并能分析問題存在的原因，找出有效的解決問題的方法，首先要增強學(xué)習(xí)管理理論的意識，提高管理理論水平，在學(xué)習(xí)中拓寬視野，豐富內(nèi)涵，開闊思路，從而在實際班級管理過程中游刃有余。班組長更應(yīng)該是一個班組各項工作的榜樣，因此，班組長更應(yīng)加強自己理論的學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作能力，關(guān)注了解站內(nèi)情況，注重觀察思考，提高反思能力，這樣才能做到讓別人信服。

班組長要有高度的創(chuàng)新意識，不管是在生產(chǎn)、設(shè)備、管理和學(xué)習(xí)等方面，沒有創(chuàng)新一切都是低水平的重復(fù)，沒有創(chuàng)新就談不上班組和企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新是多樣化的，如合理化建議、小改小革、技術(shù)創(chuàng)新、班組管理、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組等。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展趨勢，有利于班組整體素質(zhì)和技術(shù)水平的提高。學(xué)習(xí)型班組沒有固定的模式，關(guān)鍵是班組長如何引導(dǎo)大家自動自發(fā)的學(xué)習(xí)，如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)的平臺和學(xué)習(xí)的氛圍，來帶動大家的學(xué)習(xí)熱情。

班組長要具有發(fā)現(xiàn)的問題意識，通過問題的出現(xiàn)分析和判斷產(chǎn)生的根源，落實整改措施，避免再次發(fā)生，班組長要敢于承擔(dān)責(zé)任，切不可隱瞞問題，有時出現(xiàn)問題相對來講是一件好事，可以幫助我們完善今后的工作，隱瞞問題反而會使問題越來越多，甚至導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。

作為班組長，在班組管理中不管遇到什么樣的困難，我們都要時常激勵自己，抱著“豈能盡如人意，但求無愧我心！”的心態(tài)，盡自己所能，順應(yīng)采氣廠向油公司模式轉(zhuǎn)變的大方向，始終把班組的管理工作推向前進！

第三篇：如何做好班組長

如何做好一個班組長

經(jīng)過這幾天的班組長的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到一個班組長的重要性，也深刻體會到做好自己工作的重要性。

班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長肩負(fù)著提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低成本、防止工傷及重大事故的使命。所以班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。

班組長的素質(zhì)直接影響著班組的安全管理。這就要求班組長有責(zé)任感，過硬的技術(shù)良好的思想作風(fēng)。打鐵先需自身硬，學(xué)習(xí)好本崗位的專業(yè)技能這樣才能以才服人，樹立自己的威信。同時當(dāng)在生產(chǎn)中遇到事故時，組員手足無措時，班組長以最短的時間去處理事故，以將事故的危害降低到最低的風(fēng)險。班組長要有較強的心理素質(zhì)，當(dāng)遇到重大事故時能臨危不亂。遇到重大事件時有一定的決策能力，組織協(xié)調(diào)能力在日常生產(chǎn)中也是必不可少的。

在生產(chǎn)維護管理過程中首先要熟悉該生產(chǎn)工藝并要掌握每個設(shè)備的運行情況，每個班要勤巡查設(shè)備，以便及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并處理?？茖W(xué)合理的組織本班的生產(chǎn)。同時要和本班人員做好溝通使每個工藝處于最佳的參數(shù)范圍內(nèi)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

在班組的工作分配上應(yīng)該做到公平、公開，公正。班組長要加強本班的安全及技術(shù)培訓(xùn)，努力帶好隊伍，不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。班組長要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。對上級，班組長應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報本班的工作情況，做好上級與下屬之間的橋梁。

同時班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動每一個人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細扎實的工作態(tài)度，有了健康的思想，企業(yè)才能健康的發(fā)展。

班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。

為了班組的更好發(fā)展，班組長要多總結(jié)工作過程中的經(jīng)驗，通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，以便以后的工作更加的順利。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。

班組長雖然職位不高，工作繁雜，但要所做得工作是全方位的，而且要每個方面都要做好。這也是比較難的一個崗位。所以為了能做好它，我會和其他班組長進行交流，取其精華，去其糟粕。做好本班的管理工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對我放心，讓下屬對我信任。為合成氨公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,為公司實現(xiàn)百億宏偉目標(biāo)努力奮斗！

1、（三）要講究工作方法、務(wù)求實效

班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細扎實的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。

另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈

努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。

（四）要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己

班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊 精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

（五）要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考

班組長要經(jīng)常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現(xiàn)成功 和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默 風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專 家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事 情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利?！煽?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境

要搞好班組工作，各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長開展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。

第四篇：如何做好班組長

今天，根據(jù)廠里的安排，就關(guān)于舉辦班組長安全論壇活動的通知精神，借此機會，我就班組管理，特別是班組長隊伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識提出來同大家交流。

一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用

班組是企業(yè)的細胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源 的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo) 層又可分為三層：決策 層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。

二、一個合格的班組長應(yīng)該具備的條件

當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。

具體講，作為班組長，一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進取，沒有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)，工作時間多實踐，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動每一個人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。

三、怎樣才能當(dāng)好班組長

怎樣才能當(dāng)好班組長？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面：

（一）要頭腦清晰、思維敏捷

作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自己所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數(shù)班組長的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

（二）要技能過硬、帶好隊伍

作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?，F(xiàn)在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。

第五篇：如何做好班組長

如何做好班組長 如何做好班組長 車間班組長在生產(chǎn)管理中的崗位職責(zé)

一、提高產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

二、提高生產(chǎn)效率 提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作 方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

三、降低生產(chǎn)成本 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

四、防止工傷和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷 和重大事故，包括努力改進機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多 事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組長在生產(chǎn)管理中的作用 班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它 的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括 服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：

一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很 難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。

二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng) 該是業(yè)務(wù)上的多面手。班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé) 班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能 否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：

一、勞務(wù)管理 人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全 操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

二、生產(chǎn)管理職責(zé) 生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等 等。

三、輔助上級 班組長應(yīng)及時、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo) 的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮 出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分 都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什幺是管理，因此缺乏 系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的 理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層

次?，F(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理 水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：

一、生產(chǎn)技術(shù)型 生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常 都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會現(xiàn)象和

人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。

二、盲目執(zhí)行型 盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經(jīng)濟時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能 力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。

三、大撒把型 在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無為而治的 做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心。所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

四、勞動模范型 在工作中，勞動模范型的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如果不進行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。

五、哥們義氣型 哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易 義氣、感情用事，缺乏原則性，實際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目，沒有發(fā) 揮應(yīng)有的班組長的作用?？傊F(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能 力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的 最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。那么，有如何做好班組長? 首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng) 導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準(zhǔn)確的講來有三個方面：

一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 班組長要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上 司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種 角色，那幺他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組 長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些 就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。

二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 作為下級，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有 時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費了力氣反

而沒有 達到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢?這時要選擇適當(dāng) 的時機把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一 種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。

三、了解下級對你的期望值 下級對上級有以下五個方面的期望：

1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳 統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當(dāng)成平均主義，所以需要班組長在分配工作 中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會不滿意你。

3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目 標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。

4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機場上的管制 員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣

或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5、及時指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導(dǎo)，因為上司的及 時指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。

6、需要榮譽。作為班組長還應(yīng)做到非?？犊匕褬s譽和獎金分給大家，你部下的勞動 模范越多，你的工作就能做得越好。一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應(yīng)當(dāng)了解以上的問題，但這還遠遠不夠，還必須更仔 細，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過去、現(xiàn)在、將 來的情況，車間設(shè)備的使用狀況。