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      機(jī)場(chǎng)賓館“微笑”班組建設(shè)方案

      時(shí)間:2019-05-14 07:56:02下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:機(jī)場(chǎng)賓館“微笑”班組建設(shè)方案

      機(jī)場(chǎng)賓館“微笑”班組建設(shè)方案

      一、班組背景

      班組是組織的基礎(chǔ)作業(yè)單元,是戰(zhàn)略落地的根本保障,是文化化育的基礎(chǔ)土壤,是人才培養(yǎng)的搖籃,是建設(shè)和諧企業(yè)的落腳點(diǎn),是安全管理的前沿陣地……機(jī)場(chǎng)賓館作為昌北機(jī)場(chǎng)唯一一所餐飲、住宿、會(huì)議為一體涉外綜合性精品賓館,為打造旅游特色機(jī)場(chǎng)群意義重大。改造后的機(jī)場(chǎng)賓館面貌煥然一新,為更好地提升賓館服務(wù)品質(zhì),按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,空港公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,特召開專題會(huì)議,對(duì)機(jī)場(chǎng)賓館深入開展班組建設(shè)。

      二、班組目標(biāo)

      通過(guò)班組建設(shè),提升機(jī)場(chǎng)賓館服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)員工協(xié)助意識(shí),提升員工的工作積極性,以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題,圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和“二項(xiàng)工程”(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,從而推進(jìn)集團(tuán)公司品牌化發(fā)展。

      三、班組名稱:打造集團(tuán)公司“微笑”班組

      班組口號(hào):打造金牌服務(wù),演繹贛鄱風(fēng)情。

      班組愿景:團(tuán)結(jié)協(xié)作 勇于奉獻(xiàn)微笑迎賓。

      班組目標(biāo):不斷提升自己,超越自己。

      班組倡導(dǎo)四種意識(shí):倡導(dǎo)安全服務(wù)保障的全員意識(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的效益意識(shí)流程過(guò)程中的管控節(jié)約意識(shí)分工協(xié)助下的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

      四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分

      (一)組織機(jī)構(gòu):

      為確保創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,機(jī)場(chǎng)賓館成立創(chuàng)建“微笑”班組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

      組長(zhǎng):徐薇

      副組長(zhǎng):肖香各領(lǐng)班長(zhǎng)

      宣傳員:熊玉馨

      監(jiān)督員:肖建平

      成員: 機(jī)場(chǎng)賓館全體成員

      下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在機(jī)場(chǎng)賓館綜合業(yè)務(wù)室。

      (二)職責(zé)劃分:

      創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)、獨(dú)立運(yùn)行、集中評(píng)比的方法。綜合室是創(chuàng)建活動(dòng)總的組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)部門,前臺(tái)、客房、餐廳、超市為具體負(fù)責(zé)實(shí)施部門。

      班組組長(zhǎng)職責(zé):

      副組長(zhǎng)職責(zé):

      宣傳員職責(zé):

      監(jiān)督員職責(zé):

      五、保障措施

      (一)健全工作機(jī)制

      綜合室作為牽頭部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。各部要從實(shí)際出發(fā),建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的組織體系。要認(rèn)真研究制定工作目標(biāo)、實(shí)施方案、主要措施和考核激勵(lì)機(jī)制,有重點(diǎn)、分步驟推進(jìn) “微笑”班組創(chuàng)建活動(dòng)。

      (二)落實(shí)工作責(zé)任

      綜合室與各部要制定“微笑”班組創(chuàng)建活動(dòng)的具體規(guī)劃,納入機(jī)場(chǎng)賓館月度、年度工作安排,擺上重要議事日程,明確領(lǐng)班責(zé)任,落實(shí)到具體人頭,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作。細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià),每季度進(jìn)行一次評(píng)比,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)得到落實(shí)。

      (三)確保各部門日常工作受控

      一是各部要嚴(yán)格按照《“微笑班組”考核細(xì)則》的要求,每月開展一次自查自改活動(dòng)。二是各部要將創(chuàng)建活動(dòng)與員工績(jī)效考核工作緊密結(jié)合起來(lái),對(duì)照《“微笑班組”考核細(xì)則》每月進(jìn)行一次檢查、考核、兌現(xiàn)。三是各部和綜合室要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求運(yùn)作,真實(shí)打分申報(bào)、驗(yàn)收和推薦,認(rèn)真填寫申報(bào)表和推薦表。對(duì)在創(chuàng)建過(guò)程中不能按上述要求運(yùn)行的部門,將取消該班組“微笑”評(píng)比資格,扣罰各部效益工資。

      (四)突出工作重點(diǎn)

      要將各部領(lǐng)班隊(duì)伍建設(shè)作為班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,發(fā)揮領(lǐng)班的核心作用。建立健全領(lǐng)班培養(yǎng)和使用機(jī)制,著力提升領(lǐng)班的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、溝通交流和開拓創(chuàng)新能力;加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)工作的考核,創(chuàng)新和完善激勵(lì)機(jī)制,不斷提高領(lǐng)班的整體素質(zhì)和工作水平。要把優(yōu)秀員工尤其是青年員工培養(yǎng)選拔為領(lǐng)班,把優(yōu)秀領(lǐng)班和班組骨干培養(yǎng)成為黨員,發(fā)揮黨員在班組建設(shè)中的先鋒模范作用。

      (五)抓好宣傳總結(jié)

      要注意發(fā)現(xiàn)新典型、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、推廣新成果,加大對(duì)標(biāo)桿班組、先進(jìn)事件的宣傳力度,及時(shí)宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的開展情況和典型經(jīng)驗(yàn),通過(guò)廣泛深入的宣傳,引導(dǎo)廣大員工積極參與到活動(dòng)中來(lái)。將長(zhǎng)期形成的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與尊重班組員工創(chuàng)新精神相結(jié)合,積極營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍,大力推進(jìn)班組建設(shè)深入發(fā)展。

      六、考核辦法 “微笑”(示范、標(biāo)桿)領(lǐng)班考核

      被評(píng)為“微笑”示范班組的,領(lǐng)班成員人均獎(jiǎng)勵(lì)100元,班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。被評(píng)為“微笑”標(biāo)桿班組的,領(lǐng)班成員人均獎(jiǎng)勵(lì)200元,班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元。以上獎(jiǎng)金不兼得,得最高獎(jiǎng)。

      七、幾點(diǎn)要求

      (一)加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識(shí)。采取各種行之有效的方式,大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),站在賓館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,以高度的責(zé)任感和工作熱情切實(shí)抓好班組建設(shè)工作。

      (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。綜合室、各部要在深刻領(lǐng)悟空港公司下達(dá)的文件精神,并結(jié)合本部門實(shí)際,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,明確領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,結(jié)合賓館班組建設(shè)的部署,切實(shí)抓好創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

      (三)認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)申報(bào)。各部門每季度對(duì)創(chuàng)建工作情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)分析、查找存在的問(wèn)題和不足,制定整改措施。按照賓館班組建設(shè)的要求,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行申報(bào)和驗(yàn)收,促進(jìn)活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟的開展。

      “微笑”班組建設(shè)通過(guò) “和風(fēng)寫意、和諧空港”業(yè)務(wù)技能練兵等活動(dòng);品牌標(biāo)桿示范、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、監(jiān)督檢查等專項(xiàng)行動(dòng),從而增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),規(guī)范舉止行為,實(shí)現(xiàn)了“從以自我為中心向以客戶需求為中心”的轉(zhuǎn)變。我們還持續(xù)實(shí)施員工

      關(guān)愛工程,積極開展“夏送涼爽”、“冬送溫暖”活動(dòng),為員工解決婚嫁、孩子入學(xué)等方面的困難,并對(duì)困難職工以及患病職工進(jìn)行走訪慰問(wèn),增強(qiáng)了員工的歸屬感。

      “民以食為天”,空港機(jī)場(chǎng)賓館是吸引旅客、樹立機(jī)場(chǎng)品牌的重要一環(huán)??崭酃緦⒈小皩I(yè)化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理、品牌化發(fā)展”的宗旨,不斷提高空港餐食的質(zhì)量與口味,把美食、健康、快樂奉獻(xiàn)給社會(huì),讓旅客體驗(yàn)到更加舒適、順心的機(jī)場(chǎng)餐飲、住宿、會(huì)議一體服務(wù),從而打造富有活力的旅游特色機(jī)場(chǎng)群,助推江西在中部地區(qū)崛起。

      第二篇:班組建設(shè)方案

      關(guān)于在箱車、棒材、冷板組增設(shè)副班長(zhǎng)的設(shè)想 為有效保障生產(chǎn),推行精細(xì)管理,把班組鑄造為制度健全、執(zhí)行有力、技術(shù)創(chuàng)新、安全高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的最基層組織。

      新區(qū)的3名現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度參與班組化建設(shè),進(jìn)入到班組,擔(dān)任副班長(zhǎng)(兼職安全員)。

      班組要設(shè)立班委會(huì),班委成員構(gòu)成:正班組長(zhǎng)一名,副組長(zhǎng)一名(兼職安全員),實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;

      班委會(huì)成員采取公開招聘的辦法,按照“公平、公開、公正”的原則,擇優(yōu)選拔德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,一般情況下,由本班組產(chǎn)生,也可在其他班組中招聘或調(diào)整。

      班委成員的聘期為一年,聘用期滿后,按程序嚴(yán)格考核,考核合格者可以連任,連任時(shí)另行辦理聘任手續(xù);

      正班組長(zhǎng)補(bǔ)貼考核工資為300元/月,副班組長(zhǎng)補(bǔ)貼考核工資為150元/月。

      每星期召開一次班組會(huì)議(每天班前會(huì)改為每星期一次),班長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集,副班長(zhǎng)主持并做好記錄。

      建立班組檔案、臺(tái)帳

      (1)建立健全班組檔案,要求各類臺(tái)帳記錄要完整、準(zhǔn)確,分類存放,按月裝訂成冊(cè)。具體建檔內(nèi)容如下:

      ①公司和部室頒發(fā)的相關(guān)管理制度、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等; ②作業(yè)指導(dǎo)書、生產(chǎn)質(zhì)量運(yùn)行記錄、日?qǐng)?bào)表等; ③隱患整改記錄、事故調(diào)查處理記錄等;

      ④設(shè)備臺(tái)賬、工器具臺(tái)賬、辦公設(shè)備等相關(guān)臺(tái)賬; ⑤班組考勤記錄、培訓(xùn)記錄、考核獎(jiǎng)懲記錄、會(huì)議記錄等。

      開展談話和訪問(wèn)活動(dòng)

      堅(jiān)持開展“六必談、四必訪問(wèn)”活動(dòng),并健全訪談?dòng)涗洠?六必談內(nèi)容:?jiǎn)T工受罰必談、違章違紀(jì)必談、情緒異常必談、發(fā)生糾紛必談、有了困難必談、新員工入組必談。

      四必訪內(nèi)容:婚喪嫁娶必訪、家庭矛盾必訪、生病住院必訪、家庭困難必訪。

      定期召開班委會(huì)

      每月召開一次班委會(huì),由班組長(zhǎng)向班組成員匯報(bào)當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)完成情況,傳達(dá)公司各種例會(huì)的有關(guān)決議,布置下月任務(wù),公布本月考核獎(jiǎng)懲情況,接受員工監(jiān)督,并虛心接受員工批評(píng)和建議

      班組的安全管理

      1、安全教育工作

      班組長(zhǎng)積極開展安全教育工作,認(rèn)真做好三級(jí)安全教育,使班組每個(gè)成員熟練掌握安全操作規(guī)程和安全應(yīng)知應(yīng)會(huì);

      2、安全活動(dòng)工作

      組織班組成員,積極參加公司各項(xiàng)安全活動(dòng)

      3、安全檢查工作

      ⑴班組長(zhǎng)要認(rèn)真落實(shí)“一班三查”制,即班前檢查,督促員工穿戴好防護(hù)用品,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和機(jī)械器具等進(jìn)行檢查,以便及時(shí)消除作業(yè)環(huán)境中的事故“隱患”;班中排查,主要是落實(shí)安全作業(yè)措施,查設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)制止或糾正違章作業(yè)行為,消滅事故苗頭。

      ⑵副組長(zhǎng)定期每周進(jìn)行一次安全檢查,一是檢查駕駛員的行車日志是否完成,二是檢查設(shè)備是否處于安全狀態(tài)。

      ⑶班組安全檢查出的問(wèn)題要做好詳細(xì)記錄,對(duì)查出的安全隱患,要及時(shí)填寫事故隱患通知單進(jìn)行整改

      ⑷建立“三違”(違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律)曝光臺(tái),將檢查出的“三違”人員姓名、事情及時(shí)公布,必要時(shí)組織“三違”人員在班前班后會(huì)或班組安全活動(dòng)會(huì)上現(xiàn)身說(shuō)法,提高安全警示作用。

      第三篇:班組建設(shè)方案(精選)

      山西柳林寨崖底煤業(yè)有限公司坑口選煤廠

      關(guān)于強(qiáng)化班組建設(shè)實(shí)施方案

      為了認(rèn)真貫徹本廠制度化管理,搞好企業(yè)形象,全面提升基礎(chǔ)管理水平,推動(dòng)企業(yè)工作又好又快發(fā)展,現(xiàn)面向本廠生產(chǎn)班組建設(shè),結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況,特制定強(qiáng)化班組建設(shè)實(shí)施方案如下:

      一、意義與目的發(fā)揮班組優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化班組建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ);提高班組質(zhì)量和水平,增強(qiáng)班組凝聚力、執(zhí)行力,實(shí)施監(jiān)督管理,做到執(zhí)行狀況良好,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為本廠安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      二、內(nèi)容與要求

      1、勞動(dòng)紀(jì)律方面要做到:(20分)

      (1)出勤率達(dá)60%的,扣5分。出勤率在40%以下的,扣10

      分。

      (2)有打架事件,扣10分

      (3)鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重的,扣4分

      (4)缺席廠部勞動(dòng)、培訓(xùn)的,一人一次1份,累計(jì)扣分

      (5)簽到表日期、請(qǐng)假、曠工、遲到等項(xiàng)目填寫、標(biāo)注準(zhǔn)確、齊全、明白,每缺一項(xiàng)或錯(cuò)一項(xiàng),對(duì)當(dāng)班負(fù)責(zé)人扣1分。

      2、生產(chǎn)質(zhì)量方面要做到:(40分)

      (1)無(wú)正當(dāng)理由不能完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的,扣5分。

      (2)下班嚴(yán)格遵守四關(guān)一停原則,每發(fā)現(xiàn)一次一項(xiàng),扣2分。

      (3)定時(shí)維護(hù)保養(yǎng)、檢查調(diào)整所屬設(shè)備,確保設(shè)備正常安全生

      產(chǎn),因疏忽造成的設(shè)備事故每發(fā)現(xiàn)一次扣10分

      (4)生產(chǎn)運(yùn)行記錄、報(bào)表填寫不規(guī)范,出現(xiàn)錯(cuò)、漏、涂鴉、不

      及時(shí)上交等,每次扣2分。

      (5)工器具擺放不整齊,扣2分。

      (6)崗位消防設(shè)施損壞,擺放不整齊扣2分。

      (7)發(fā)現(xiàn)三違一次扣5分。

      3、安全、衛(wèi)生方面要做到:(20分)

      認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程,完成生產(chǎn)任務(wù),杜絕因失誤造成的安全事故的發(fā)生。

      (1)工作期間佩戴齊全有效的勞動(dòng)防護(hù)品,反之一次一人扣

      1分,累計(jì)扣分。

      (2)用水沖洗電器設(shè)備,扣10分。

      (3)不在開車的情況下鉆到溜槽內(nèi)工作,停車時(shí)需在溜槽內(nèi)

      工作時(shí),應(yīng)辦理停電手續(xù)并“有人工作,不準(zhǔn)開車”的警示牌,且設(shè)專人監(jiān)護(hù),反之扣6分。

      (4)高空作業(yè)或鉆入倉(cāng)中及溜槽內(nèi)處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)事先聯(lián)系

      好停電、停水、停煤事宜。系掛好安全帶,并設(shè)專人監(jiān)

      護(hù),反之扣6分。

      (5)認(rèn)真開展安全活動(dòng),布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí),布置安全工作。

      及時(shí)匯報(bào)事故隱患。開始工作前,對(duì)工作區(qū)域、設(shè)備、工具進(jìn)行安全檢查,確認(rèn)安全后立即向調(diào)度室報(bào)告(檢

      查完畢無(wú)異常,可以啟動(dòng)開車),經(jīng)批準(zhǔn)方可實(shí)施操作,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自操作扣2分。

      (6)本崗位物品擺放不整齊扣1分。

      (7)亂扔雜物(包括紙屑、皮核、煙頭),亂倒垃圾,亂潑

      污水,扣1分。

      (8)不在工作區(qū)域內(nèi)吸煙,每發(fā)現(xiàn)一次扣小組5分。

      (9)在墻壁等公共設(shè)施上亂刻亂畫,違者每次扣2分。

      (10)每星期一檢查衛(wèi)生,不合格的扣分管責(zé)任區(qū)域操作工

      2分,并扣小組1分。

      4、早班會(huì)內(nèi)容、質(zhì)量方面要做到:(10分)

      根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)正確行使職權(quán),分配工作合理,檢查驗(yàn)收及

      時(shí),保證工作按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。

      5、團(tuán)隊(duì)精神方面要做到:(10分)

      配合帶班長(zhǎng)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。

      三、組織與實(shí)施

      各班組值日生對(duì)調(diào)檢查,時(shí)間上午9:00,每月三號(hào)將評(píng)比數(shù)據(jù)交回考核組,匯總評(píng)比出最終結(jié)果。有重大安全事故、打架等暴力事件的本月評(píng)比為零。

      各車間嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢查評(píng)比,評(píng)出好的車間班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行懲罰,并做全廠通報(bào)。

      四、評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)

      1、評(píng)比辦法

      創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)選,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審

      查并聽取班組匯報(bào)。

      2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

      設(shè)“先進(jìn)班組建設(shè)”獎(jiǎng),給予班組及班長(zhǎng)表彰與適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元

      二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元

      三等獎(jiǎng)

      獎(jiǎng)金50元寨崖底坑口選煤廠 二O 一一年三月三十一日

      第四篇:班組建設(shè)方案

      班組建設(shè)方案

      [所屬分類:金寶新聞] [發(fā)布時(shí)間:2010-9-28] [發(fā)布人:管理員] [閱讀次數(shù): 648] [返回]

      關(guān)于在全公司開展

      “強(qiáng)化班組建設(shè)、夯實(shí)管理基礎(chǔ)”活動(dòng)的實(shí)施方案

      為進(jìn)一步提升企業(yè)管理,提高企業(yè)員工素質(zhì),公司決定,從2010年3月起,用一年的時(shí)間在全公司開展“強(qiáng)化班組建設(shè)、夯實(shí)管理基礎(chǔ)”活動(dòng)。不斷加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,充分發(fā)揮班組優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)工作情況,特制定實(shí)施方案如下:

      一、活動(dòng)的意義和目的以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識(shí)型員工”為目的,提高班組建設(shè)的質(zhì)量水平,增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。夯實(shí)公司安全生產(chǎn)、品質(zhì)提升、隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ),確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。通過(guò)活動(dòng)的開展力爭(zhēng)達(dá)到“四個(gè)提升”,即:全面提升班組長(zhǎng)素質(zhì),全面提升基礎(chǔ)管理水平,全面提升員工業(yè)務(wù)技能水平,全面提升員工思想文化道德素養(yǎng);實(shí)現(xiàn)“五化”,即:實(shí)現(xiàn)班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化;打造“五種類型班組”,即:使班組朝著技能型、創(chuàng)新型、質(zhì)量型、效益型、和諧型方向良性發(fā)展。

      二、活動(dòng)的內(nèi)容

      1、學(xué)技能強(qiáng)本領(lǐng),加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。組織班組長(zhǎng)培訓(xùn),提高班組長(zhǎng)管理水平和綜合素質(zhì)。明確班組長(zhǎng)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的權(quán)力和責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮好班組長(zhǎng)的核心作用。

      2、設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。在員工中深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽、提合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造和管理創(chuàng)新等活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)要緊緊圍繞公司提高質(zhì)量、科技含量、降低成本、雙增雙節(jié)、開拓市場(chǎng)、增加效益等方面來(lái)組織實(shí)施。

      3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,積極推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。要發(fā)動(dòng)和組織廣大員工支持和參入公司建立健全各項(xiàng)管理制度,掌握和運(yùn)用先進(jìn)管理方法和管理手段。要把成本、資金、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)銷和安全等多方面管理納入活動(dòng)中來(lái),促進(jìn)公司提高決策和管理水平。

      4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。引導(dǎo)員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)方面創(chuàng)新;在熟悉和掌握新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料方面創(chuàng)新;在開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)中搞創(chuàng)新。并引導(dǎo)員工在干中學(xué)、學(xué)中練、練中比、比中創(chuàng),努力成為復(fù)合型人才,為推動(dòng)公司進(jìn)步發(fā)揮促進(jìn)作用。

      5、加強(qiáng)班組思想文化建設(shè),提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。教育員工增強(qiáng)大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),自覺為公司發(fā)展獻(xiàn)策出力。要培養(yǎng)文明禮貌、愛崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。廣大干部員工要從自身做起,從小處做起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)生產(chǎn)工作環(huán)境,不隨地吐痰、亂扔煙頭和雜物。形成人人爭(zhēng)做高素質(zhì)、智能型的知識(shí)工人,人人爭(zhēng)做懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、相互監(jiān)督的新型主人翁。

      6、加強(qiáng)班組安全環(huán)保建設(shè),減少安全事故隱患。加強(qiáng)班組安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí),建立健全安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組,分解到崗位。在生產(chǎn)工作中還要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,認(rèn)真開展崗位風(fēng)險(xiǎn)和隱患識(shí)別及應(yīng)對(duì)措施教育;強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。重點(diǎn)要抓好4排查、5規(guī)范、6巡查、7落實(shí)、8確認(rèn)為主要內(nèi)容的“45678”現(xiàn)場(chǎng)安全管理。

      7、提高管理和服務(wù)意識(shí),促進(jìn)管理人員素養(yǎng)。各處(室)要以業(yè)務(wù)為載體,結(jié)合績(jī)效考核,以自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作績(jī)效、工作態(tài)度提升為主要活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)管理人員的素質(zhì)提高。

      三、活動(dòng)要求

      1、各單位在活動(dòng)中,必須做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé)、全員參與,確?;顒?dòng)開展的扎實(shí)有效。各廠、處(室)要成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真做好動(dòng)員和部署工作,制定本單位切實(shí)可行的活動(dòng)方案和考核標(biāo)準(zhǔn)。

      2、開展班組建設(shè)活動(dòng)要以員工為主體。各單位要引導(dǎo)、幫助員工立足本職工作,掌握新技能,爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),樹立新理念,努力搞好技術(shù)創(chuàng)新和工作創(chuàng)新,并切實(shí)把創(chuàng)新成果和員工的績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和生命力。

      3、各單位要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的檢查和指導(dǎo),了解活動(dòng)的開展情況和存在的問(wèn)題,注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣本單位開展活動(dòng)的典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用,促進(jìn)活動(dòng)整體水平的提高。政工部門要廣泛宣傳開展班組建設(shè)活動(dòng)的意義和活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,擴(kuò)大影響,激勵(lì)廣大員工為公司的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

      4、各單位要做好定期交流工作。要求廠與廠、廠與處(室)、班組與班組、員工與員工之間每個(gè)月都要進(jìn)行一次總結(jié)交流;各廠、處(室)和班組還要做好發(fā)動(dòng)階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段的交流和總結(jié)。6月份,公司將組織各廠、處(室)開展一次“強(qiáng)化班組建設(shè)、夯實(shí)管理基礎(chǔ)”活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

      5、行政管理部門要以處(室)為單位,在活動(dòng)中以提升管理、服務(wù)創(chuàng)新為工作重點(diǎn),以和諧處(室)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,努力打造文明和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。

      四、組織領(lǐng)導(dǎo)

      組 長(zhǎng):胡京江

      副組長(zhǎng):王風(fēng)春

      成 員:劉占衛(wèi)、王立新、石專祥、溫紹強(qiáng)、曹愛剛

      領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)安全處,劉占衛(wèi)同志任辦公室主任,溫紹強(qiáng)同志任副主任。

      五、活動(dòng)時(shí)間和評(píng)比

      第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段。(3月8日-12日)要求各單位利用黑板報(bào)、宣傳欄和班前班后會(huì)廣泛宣傳,大造輿論聲勢(shì),將活動(dòng)的目的、內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使全體員工高度重視。并制定分階段實(shí)施的活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。

      第二階段:實(shí)施階段。(3月13日-12月)各單位要結(jié)合自身的實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“強(qiáng)化班組建設(shè)、夯實(shí)管理基礎(chǔ)”活動(dòng)的實(shí)施方案,使活動(dòng)真正落到實(shí)處,收到成效。

      第三階段:評(píng)比表彰階段。(12月底)此次活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績(jī)效考核相掛鉤,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各單位的實(shí)施情況進(jìn)行不定期檢查和督導(dǎo),對(duì)活動(dòng)開展組織得力,成效顯著的單位和班組,公司將給予大張旗鼓地表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

      希望各單位要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),從推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)工作的重要性和緊迫性,迅速行動(dòng)起來(lái),以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到班組建設(shè)工作中。要把開展班組建設(shè)與搞好安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)推進(jìn),努力把公司班組建設(shè)提高到一個(gè)新的水平,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

      二〇一〇年三月八日

      第五篇:班組建設(shè)方案

      班組建設(shè)實(shí)施方案

      班組是最基礎(chǔ)單位,各項(xiàng)工作最終都要通過(guò)班組去落實(shí)。班組安全建設(shè)的好壞直接影響著安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為全面加強(qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高班組長(zhǎng)的管理水平,現(xiàn)制定班組建設(shè)實(shí)施方案如下:

      一、班組建設(shè)的主要目的實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)(實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化的目標(biāo)),夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)(培養(yǎng)政治素質(zhì)高、能吃苦、肯奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍;培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精通的職工隊(duì)伍),提高三個(gè)能力(提高班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力),實(shí)施四個(gè)步驟(選配高素質(zhì)的班組長(zhǎng);建立一整套適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度;建立系統(tǒng)的班組長(zhǎng)教育和培訓(xùn)機(jī)制;建立班組長(zhǎng)人才梯隊(duì)開發(fā)機(jī)制)。

      二、聘用與選拔班組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)

      1、班組長(zhǎng)應(yīng)具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,責(zé)任心強(qiáng),同時(shí)善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

      2、要有較高的管理能力。班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)的管理意識(shí)、組織能力、鼓動(dòng)能力,能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性和創(chuàng)造性。

      3、班組長(zhǎng)必須具備良好的身體素質(zhì)和實(shí)干精神。班組遇到難活、重活、累活,班組長(zhǎng)都要走上第一線身先士卒帶頭干,體現(xiàn)模范作用。

      4、必須具備大專以上文化。班組長(zhǎng)的文化水平要能夠滿足工作的需要,并有一定技術(shù)特長(zhǎng),在工作中表現(xiàn)突出的職工。

      三、班組長(zhǎng)的主要權(quán)力

      1、安全管理權(quán)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件,班組長(zhǎng)有安全生產(chǎn)決策權(quán)和組織指揮權(quán)。有檢查職工安全作業(yè)情況、制止和處理職工違章作業(yè)、抵制違章指揮權(quán)。有對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行安全評(píng)估驗(yàn)收權(quán)。在安全隱患沒有排除或不具備安全生產(chǎn)條件,且自身無(wú)能力解決時(shí),有拒絕開工或停止生產(chǎn)權(quán)。

      2、生產(chǎn)組織權(quán)。有權(quán)根據(jù)工作需要和本班組實(shí)際情況,確定目標(biāo),制定計(jì)劃,分配任務(wù),合理調(diào)配勞動(dòng)組織、人員、設(shè)備、材料等,現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào),檢查工作情況,調(diào)整工作部署。

      3、考核分配權(quán)。有權(quán)按照“按勞分配”原則和上級(jí)規(guī)定,對(duì)班組成員的工作績(jī)效設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)工作成果,核算指標(biāo)完成情況,對(duì)本班組職工合理

      分配收入,進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。

      4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)權(quán)。享有定期接受培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)的權(quán)力,并根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際需要和職工個(gè)人的勞動(dòng)熟練程度,對(duì)本班組職工培訓(xùn)、輪訓(xùn)進(jìn)行安排。

      5、其他權(quán)力。班組長(zhǎng)有制定班組工作的具體辦法和實(shí)施細(xì)則等管理制度、向上級(jí)提出合理化建議的權(quán)力、推薦或選拔班組副職及生產(chǎn)骨干的權(quán)力、推薦本班組優(yōu)秀職工參加上級(jí)組織的先進(jìn)評(píng)選、榮譽(yù)療養(yǎng)、學(xué)習(xí)深造等權(quán)力。

      三、建立符合工作實(shí)際的班組管理制度

      1、建立班組例會(huì)制度。各班組每周要組織召開一次工作會(huì)議,確定工作重點(diǎn),及時(shí)總結(jié)、查找工作中存在的問(wèn)題,制定整改措施,促使班組工作不斷健全和完善。

      2、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。各班組每月要制定班組學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織本班組職工開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在職工中廣泛開展“讀一本書”、“寫一篇心得體會(huì)”、“開展一次競(jìng)賽”、“掌握一門技術(shù)”活動(dòng),使職工在學(xué)習(xí)中不斷提高理論水平和技術(shù)水平。

      3、建立班組交流制度。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理理念、管理知識(shí),工作方法。各班組之間要定期組織交流活動(dòng),相互參觀、相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)班組長(zhǎng)的執(zhí)行力。

      4、建立班組長(zhǎng)崗位交流培訓(xùn)制度。實(shí)行班組長(zhǎng)互相交流任職制度,加強(qiáng)班組長(zhǎng)與職工之間的交流,使班組長(zhǎng)樹立全局意識(shí),提高班組長(zhǎng)管理和指揮能力。

      5、建立班組長(zhǎng)培養(yǎng)儲(chǔ)備機(jī)制。各班組要建立本班組職工的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn)等個(gè)人檔案,為今后班組長(zhǎng)的選拔提供基礎(chǔ)資料。

      6、加強(qiáng)班組內(nèi)部信息交流。在班組中積極設(shè)立班委會(huì),充分調(diào)動(dòng)黨員、團(tuán)員的積極性,發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性,發(fā)揮每一人的主觀能動(dòng)性,使他們積極參與班組管理,成為班組的管理者,相互促進(jìn),相互配合,相互信任,相互監(jiān)督,同時(shí)采取聊天、談心、座談會(huì),及時(shí)了解和掌握組員的思想動(dòng)態(tài),在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助,使大家心往一處想,勁往一處使,增加工作、思想上的交流,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

      7、班組長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制。(1)班組長(zhǎng)每月補(bǔ)助150元。(2)在提拔晉升中優(yōu)先推薦優(yōu)秀班組長(zhǎng)。(3)被評(píng)為礦“五星班組”、集團(tuán)“明星班組”的班組長(zhǎng),不是黨員的作為重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展入黨,優(yōu)先安排外出療休養(yǎng)、考察學(xué)習(xí)。

      8、聘期內(nèi)班組長(zhǎng)出現(xiàn)以下情況隨時(shí)解聘:(1)班組發(fā)生輕傷以上事故和一、二級(jí)非傷亡事故;(2)班組發(fā)生越級(jí)上訪事件;(3)不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮造成重大生產(chǎn)安全事故;(4)職工群眾意見大,反映強(qiáng)烈,民主評(píng)議不合格;(5)班組內(nèi)出現(xiàn)違反計(jì)劃生育政策的。

      四、建立健全班組長(zhǎng)責(zé)任制

      1、班組長(zhǎng)是本班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理的第一責(zé)任人,主管本班組的安全、生產(chǎn)工作。在工作中要全面負(fù)責(zé)本班組貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)安排。

      2、落實(shí)本班組各項(xiàng)安全責(zé)任和工作責(zé)任,組織好本班組的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)比武等活動(dòng),并做好記錄和資料的收集整理工作。

      3、落實(shí)班組現(xiàn)場(chǎng)管理主體責(zé)任。各班組長(zhǎng)應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,每天應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作完成情況,并籌劃安排好第二天的工作。

      4、樹立成本效益觀念。積極組織本班組職工做好地測(cè)工作,杜絕地測(cè)事故,降成本、增效益,為安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

      5、加強(qiáng)班組民主建設(shè),抓好班務(wù)公開,堅(jiān)持每月召開一次班組民主管理會(huì),切實(shí)保障職工當(dāng)家作主的權(quán)利,不斷激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。

      6、加強(qiáng)以人為本的班組思想建設(shè),把思想工作滲透到班組管理的各項(xiàng)管理工作之中,繼續(xù)開展“六必談、五必訪”活動(dòng),及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài),化解矛盾,把班組建設(shè)成為和諧、溫馨之家。

      五、加強(qiáng)班組建設(shè)的具體工作措施

      1、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。班組職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)是本班組本崗位需要的安全知識(shí)、操作技能、管理知識(shí)和適應(yīng)本崗位要求的文化知識(shí)。班組要按照“干什么學(xué)什么,學(xué)什么考什么,考什么會(huì)什么”的要求,制訂并實(shí)施、季度和月度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃;職工個(gè)人要按照自己的文化水平和工作能力,制定符合個(gè)人發(fā)展的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),努力實(shí)現(xiàn)“精一門、會(huì)兩門、懂三門”的目標(biāo),爭(zhēng)做一專多能的復(fù)合型職工。班組長(zhǎng)要做學(xué)習(xí)的模范,先學(xué)一步,多學(xué)幾門,爭(zhēng)取掌握本崗位需要的多專業(yè)知識(shí),提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,影響和帶動(dòng)其他職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

      2、開展互動(dòng)交流?;?dòng)交流是職工參與管理、加快知識(shí)傳播和轉(zhuǎn)化的有效形式,也是培育團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重要途徑。班組要以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和

      崗位創(chuàng)新等為內(nèi)容,每月至少組織一次規(guī)范化的班組討論、班后講評(píng)等活動(dòng),以達(dá)到集思廣益、共同提高的目的。

      3、參與技術(shù)創(chuàng)新。要廣泛開展技術(shù)攻關(guān)、合理化建議、技術(shù)革新、技能大賽等群眾性的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。每名職工每個(gè)月都要圍繞服務(wù)管理、崗位操作、班組建設(shè)提一條合理化建議。隊(duì)建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目依照技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      4、強(qiáng)化品行培養(yǎng)。要按照企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)職工進(jìn)行行為規(guī)范教育,規(guī)范職工崗位和公共行為,引導(dǎo)職工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作和生活習(xí)慣,高效率地完成班組分派地各項(xiàng)工作任務(wù)。

      5、每月評(píng)出一個(gè)“優(yōu)勝班組”,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。季度內(nèi)獲得次數(shù)多的“優(yōu)勝班組”參加礦“五星班組”評(píng)選。

      六、加強(qiáng)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)

      為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),隊(duì)成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照業(yè)務(wù)分工對(duì)班組進(jìn)行專業(yè)管理指導(dǎo)和檢查,提升班組的綜合素質(zhì)。

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