第一篇：怎樣做好一名班主任

怎樣做好一名班主任

迎旭小學(xué)張紅霞

言傳身教，洞察秋毫。多引導(dǎo)，少懲罰。站在孩子的角度想問題，用對孩子的愛心溫暖孩子 班主任是學(xué)校與學(xué)生之間的中樞點(diǎn)，學(xué)校對學(xué)生的管理和引領(lǐng)主要通過班主任來具體實(shí)施。每位教師對于班主任工作的重要性都應(yīng)提高認(rèn)識，區(qū)別它與其他教育教學(xué)工作的異同之處，采取正確的態(tài)度對待。在新一輪的課程改革背景之下，又該如何做好這項工作呢？ 一做好班主任，強(qiáng)化職責(zé)意識

身在其職，必謀其位，班主任在教育系統(tǒng)中被尊稱為“世界上最小的主任”，恰如公雞頭上的一塊肉--大小也是個官（冠）。如何做好一個班級的首席執(zhí)行官，那是個很值得思考的教育教學(xué)問題。以下是我的淺談：

1.愛崗敬業(yè)，獻(xiàn)身教育。班主任同時也是一名教師，其勞動是雙重的，它打破了工作與休息的界限，需要付出更多的時間與精力，而其勞動成果卻有是隱性的。因此，在大多數(shù)情況下，班主任工作都應(yīng)持付出的態(tài)度，不為名，不為利，不計較個人得失，一心撲在教育教學(xué)工作上，正如陶行知先生說過：捧著一顆心來，不帶半根草去。將培養(yǎng)下一代視為不可推卸的神圣天職，否則一顆心總是牽掛著結(jié)果，反而難有收獲。

2.反復(fù)練知，提升素質(zhì)。捷克教育學(xué)家夸美紐斯認(rèn)為：教師應(yīng)孜孜不倦地提高自己，隨時補(bǔ)充自己的儲備量。兼有雙重身份的班主任更須不斷學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，班級的管理不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，班主任在實(shí)施工作時必須懂得一定的教育規(guī)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、教育學(xué)、心理學(xué)、班級管理學(xué)等一系列的理論知識，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，再嘗試著與教育實(shí)踐工作想結(jié)合，循序漸進(jìn)，教學(xué)相長。

3.明確任務(wù)，綜合實(shí)施。根據(jù)國家教委頒布的各項文件指出：班主任工作的基本任務(wù)是在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，開展班級工作，培養(yǎng)良好集體，全面關(guān)心、教育和管理學(xué)生，使他們的身心得到健康的發(fā)展，長大后能夠成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民。以上內(nèi)容已反映出班主任工作的任務(wù)幾乎涵蓋了學(xué)生發(fā)展的各個方面，優(yōu)秀的班主任可將這些基本任務(wù)有機(jī)統(tǒng)一，綜合實(shí)施。

4．以身作則，樹立榜樣。教師的一言一行都要符合職業(yè)規(guī)范，講究技能技巧，不僅要重“言傳”，更應(yīng)行“身教”，言行一致，時時處處努力做好表率；教師的威信是其內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)結(jié)果，良好的師德對學(xué)生的影響無法估量，學(xué)生在長期的耳濡目染之中很輕易地就會將這些品質(zhì)內(nèi)化為自身的一部。小小的習(xí)慣撐起閃光的美德，無形的修養(yǎng)又會筑起睿智的人生。二做好班主任，制定規(guī)范計劃

沒有目標(biāo)的人生將顯得毫無意義，沒有目標(biāo)的班級則會雜亂無“章”。班主任--班級的掌舵手，在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，給班級明確一系列的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)更易使班集體凝聚力量，瞄準(zhǔn)方向，其任重而道遠(yuǎn)。

1、掌握趨勢，因校而宜。

素質(zhì)教育是適應(yīng)人的發(fā)展規(guī)律和社會發(fā)展需要，注重提高學(xué)生整體素質(zhì)，尊重學(xué)生主體地位，強(qiáng)調(diào)開發(fā)人的潛能，著力培養(yǎng)人的個性的教育。其口號提出早已多年，給人感覺則是開花多，結(jié)果少，猶如“鏡中之花，水中之月”，難以觸透。新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)來也匆匆，去也匆匆，如何實(shí)行下去卻不著實(shí)際，許多學(xué)校更是以“應(yīng)賽教育”、“應(yīng)查教育”等作為素質(zhì)教育活動的主體，不自覺的掩蓋了其本質(zhì)特征。做為班主任，一方面要搞好所謂的形象工程、業(yè)績工程，掌握好學(xué)校的政策、規(guī)則及其通盤計劃；另外一方面還要注重制定計劃的實(shí)質(zhì)性、遠(yuǎn)見性，為學(xué)生的未來全面負(fù)責(zé)。

2、遵循規(guī)則，因班而宜。

班級是學(xué)校的基本組成單位，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所。班主任在制定計劃時需考慮其未來的發(fā)展特色，如何培養(yǎng)出具有獨(dú)特的班級風(fēng)格與健康的班級風(fēng)氣，將沿著怎樣的一個良性

軌道去發(fā)展建設(shè)整個班集體，將成為每位優(yōu)秀班主任的努力方向。

班級對于每個學(xué)生來說都有著潛移默化的影響，其受制于占據(jù)班級主導(dǎo)地位的多數(shù)人的思想、情感、態(tài)度及行為水平。于是，班主任在制定計劃時應(yīng)高屋建瓴，把握特定時期學(xué)生的共性及個性差別；班主任亦可經(jīng)常團(tuán)結(jié)班內(nèi)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，給予正確引導(dǎo)，通過共同努力完成每一次的集體工作，樹立良好的班級整體意識。

3、關(guān)注個案，因人而宜。

班主任作為學(xué)校心理健康教育的首席咨詢師，應(yīng)當(dāng)要廣施博愛。首先，注意觀察每一位學(xué)生，從其平時表現(xiàn)了解他們的基本才能及愛好，了解他們的個性特征；其次，要到學(xué)生中去，與他們平等交流，對于性格活潑開朗的學(xué)生，引導(dǎo)他們?nèi)ジ腥緜€別內(nèi)向不愛說話的同學(xué)，讓學(xué)生之間主動交流，進(jìn)而達(dá)到全班學(xué)生心態(tài)的健康成長。

蘇霍姆林斯基說過：每個學(xué)生都各自是一個完全特殊的、獨(dú)一無二的世界。教師想了解每位學(xué)生的心理狀態(tài)是很困難的，而對于班級中出現(xiàn)的“異類”，應(yīng)適當(dāng)給予更多關(guān)愛，他們也是渴望自由，爭強(qiáng)好勝的孩子，只是由于各種特殊原因，導(dǎo)致其思想的麻木頹靡，思想教育工作堅決放在首位。

三做好班主任，確保實(shí)施工作

班主任要實(shí)現(xiàn)對班級工作的規(guī)范化、科學(xué)化的管理，營造良好的班級環(huán)境，提高工作質(zhì)量和效率，也應(yīng)注重挖掘利用學(xué)生主體這一重要資源，怎樣才能更好地做到師生互動，讓班級煥發(fā)異彩呢？

1.組建穩(wěn)定的班委會。班委會成員既是班主任的有力助手，又是學(xué)生群體中的領(lǐng)頭人，具有較高的威望與影響，建立一個穩(wěn)定的班級領(lǐng)導(dǎo)核心必將有益于班內(nèi)各項工作的開展。讓學(xué)生當(dāng)家做主，更易于班級煥發(fā)生命，在集體活動過程中，班主任僅需抓好幾個核心，稍作協(xié)調(diào)指導(dǎo)，做到放而略收即可；另外，組建班委會時，定要劃分清楚各個成員的職責(zé)所在，切勿造成“有人無事做，有事無人做”的尷尬局面。

2.創(chuàng)設(shè)豐富的展示臺。俄·托爾斯泰說過：成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制，而是激發(fā)學(xué)生的興趣。學(xué)生最強(qiáng)烈的欲望就是能夠充分展現(xiàn)自己，班主任應(yīng)抓住他們心理，由教師牽頭，學(xué)生自行組織設(shè)立展示平臺、舉辦特色活動，在活動過程中，不知不覺地滲透適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生每時每刻都遨游于知識的殿堂。無論做什么工作，大膽的設(shè)想總是取得成功的重要因素之一。

3.給予適當(dāng)?shù)闹闄?quán)。每位學(xué)生在做完一件事后，都希望了解一下大家對他的評價，以及自己在老師心目中的位置，倘若此時，班主任抓住契機(jī)，給學(xué)生一個“知情時間”，不失為一個教育教學(xué)妙招。在與其平等交談的過程中適當(dāng)評價，逐步深入，根據(jù)各位學(xué)生的實(shí)際能力及特點(diǎn)把握評價尺度；尤其是在表揚(yáng)學(xué)生時，可給予不同方式，多方位、多層次、多角度，能夠讓表揚(yáng)也成為教育教學(xué)活動開展的有效手段。

家長聯(lián)系函，評語的撰寫也是給予學(xué)生知情權(quán)的重要手段之一，在此不做贅述，但切記要做到書寫規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)客觀。

綜上所述，做好班主任工作是一份具有緊迫性、艱巨性及長期性的教育教學(xué)任務(wù)，在新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過程中，每位教師當(dāng)不斷反思，推進(jìn)“理論--現(xiàn)實(shí)”之間的轉(zhuǎn)換，搶占理論結(jié)合實(shí)踐的制高點(diǎn)。同時也可廣開言路，不僅有南北對話--即與學(xué)生家長聯(lián)系，尊重并傾聽家長意見，與家長們協(xié)調(diào)一致；還應(yīng)南南合作--即學(xué)校所有班主任之間的相互學(xué)習(xí)，定期開展研討活動，共同提升彼此的管理能力。這些都是必要的，應(yīng)該要做到的！

對于新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，每位教師都有義務(wù)積極主動的認(rèn)真研讀，并努力將其運(yùn)用到更廣闊的教育教學(xué)實(shí)踐中去，真正落實(shí)素質(zhì)教育的主旨精神。

第二篇：怎樣做好一名一年級的班主任

小學(xué)班主任特別是小學(xué)一年級的班主任，是一個復(fù)合性角色。當(dāng)小朋友們需要關(guān)心保護(hù)時，班主任應(yīng)該是一位慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖；當(dāng)小朋友們有了缺點(diǎn)，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他的缺乏，并協(xié)助他限期改正。于是，我認(rèn)為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學(xué)生的生長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、平安以和心理健康等情況。盡管這樣，我也樂意在這塊貧瘠的土地上默默無聞的耕耘。下面我就談幾點(diǎn)做法和體會。

一、常規(guī)習(xí)慣，常抓不懈

學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它必需貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī)，要求學(xué)生對照執(zhí)行，使學(xué)生做到有規(guī)可循，有章可依，并分項由專人負(fù)責(zé)，做好記錄，和時公布情況。由于低年級學(xué)生自覺性和自控力都比較差，防止不了會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過急。于是，我經(jīng)常利用班會、晨會、課前、課下等一切可以利用的時間對學(xué)生中出現(xiàn)的問題進(jìn)行曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行的和時教育，給他們講明道理和危害性，從而使學(xué)生做到自覺遵守紀(jì)律。

二、細(xì)處關(guān)愛，親近學(xué)生

愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學(xué)生?！案腥诵恼撸群跚?。”工作中，我努力做到于細(xì)微處見真情，真誠的關(guān)心小朋友，熱心的協(xié)助小朋友。我深信，愛是一種傳送，當(dāng)教師真誠的付出愛時，收獲的肯定是小朋友更多的愛！感受小朋友們的心靈之語，便是我最快樂的一件事！”

七、八歲的小朋友們整天在媽媽的懷里撒嬌，都不討厭媽媽，為什么？因?yàn)閶寢屘鬯麄?，愛他們。毫不吝惜地把一切獻(xiàn)給他們，所以小朋友們也深深的愛自身的媽媽。我常想，一個低年級的班主任要帶好這些小朋友，首先要當(dāng)個好媽媽，要像他們的媽媽一樣愛他們，要拿出自身的愛心去“哄”他們，“騙”他們。如新入學(xué)的兒童愛玩，我就和他們一起做游戲，一起跳繩，一起踢毽子。我?guī)退麄兪犷^、剪指甲、系鞋帶等。這樣，小朋友們跟我親熱起來了。我還采用各種方法來激勵小朋友們的積極性，每天表示最好的小朋友我會抱抱他、親親他。雖然這些舉動在成人眼里是那么的微缺乏道，可是在小朋友的心中卻發(fā)生了巨大的漣漪。經(jīng)常有家長和我說，自身的小朋友回家以后是那么激動、興奮，還說下次還想得到這種獎勵。

三、具體要求，指導(dǎo)到位

心理學(xué)研究標(biāo)明，兒童對事物的認(rèn)知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細(xì)節(jié)。我在任小學(xué)一年級班主任開始，就常聽一些家長說：“我家的小朋友聽不懂大人說的話?！蔽以诠ぷ髦幸灿龅搅送瑯拥膯栴}，假如不考慮學(xué)生的認(rèn)知能力，在教師沒講清或?qū)W生沒聽明白的情況下，就讓學(xué)生去完成某項任務(wù)，學(xué)生們只能是瞪著眼睛看著你，不知道應(yīng)該怎樣做，或者其行為往往事與愿違。這樣做的結(jié)果，不但使學(xué)生發(fā)生挫敗感，而且不利于他們掌握做事情的技能。為此，我經(jīng)?？紤]，怎樣才干讓學(xué)生聽懂老師的要求并根據(jù)要求去出色地完成任務(wù)呢？ 我認(rèn)為，首先要蹲下來，以小朋友的視角觀察事物，用小朋友能聽懂的話和他們推薦。其次，要注重細(xì)節(jié)教育，把該做的事指導(dǎo)到位。比方洗抹布，我通過觀察發(fā)現(xiàn)，小小朋友洗抹布的方法是，把抹布扔到水里，涮一下，一捏就行了，抹布根本沒洗干凈，因此，用這樣的抹布擦過的地方還是那么臟。為什么會這樣呢？是因?yàn)樾∨笥研?、什么也不懂嗎？是小朋友有意糊弄嗎？我認(rèn)為都不是。這只是兒童心理發(fā)展特點(diǎn)使然。因?yàn)樗麄兒芟胍勒绽蠋煹囊笕プ觯芟氚咽虑樽龊?，但是，不知道怎樣才干做好。針對這種情況，我專門找一個時間，教他們洗抹布。我先打來一盆水，然后教他們怎樣搓，怎么擰，告訴他們只有擰出的水清了才算干凈。這樣的身教非常勝利。現(xiàn)在再看看他們洗抹布，一個個可認(rèn)真了，都洗得特別干凈。同樣的道理，打掃衛(wèi)生、物品擺放等工作，只要把要求的細(xì)節(jié)說到位，小小朋友就能聽得懂、做得到。再來說說我怎樣使學(xué)生學(xué)會收作業(yè)吧。選好課代表后，我先教他們怎樣收：左手一組，右手一組，從前到后一次完成兩個小組，又快又齊。然后，教他們怎樣擺放，一組正，一組反，組組分明，便于批改，便于發(fā)放。學(xué)生通過觀察、模仿很快就領(lǐng)悟了要領(lǐng)，這樣，哪一個小朋友還能做錯呢？

通過對學(xué)生日常行為的教育、管理和約束，使學(xué)生的觀察力、生活技能都得到了大幅度的提高，在學(xué)校的各項活動中給大家留下了反應(yīng)迅速、能力超凡的印象?，F(xiàn)在，班級日常管理的各項工作如晨讀的組織、好人好事和中隊活動的記錄都由學(xué)生負(fù)責(zé)，管理效果特別好。

四、范文帶頭，直觀引導(dǎo)

大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范文，對于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光?！钡湍昙壍膶W(xué)生對學(xué)校、老師、同學(xué)都感到陌生，對一切都充溢新鮮感，對學(xué)校、對老師也很好奇，他們第一個想知道的就是自身的班主任是誰，她（他）是一個怎樣的老師，而且這時他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情，會細(xì)心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個小朋友的典范。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的，教師首先自身做到，而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自身就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生上課不遲到，自身就做到每節(jié)課提前到教室。要求學(xué)生做操規(guī)范，自身做操就先要做到認(rèn)真。在我的帶動下，我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到，個個講文明守紀(jì)律。

五、和時褒揚(yáng)，延遲批評

德國美學(xué)家黑格爾說：“不應(yīng)該使小朋友們的注意力持久地集中在一些過失上，對此，盡可能委婉地提醒一下就夠了。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對自身力量和自身榮譽(yù)的信念?！苯踢^低年級的老師都知道：小朋友小，事兒多，一上課就“告狀”。當(dāng)老師的又不能不公平處置，這樣耽誤的時間太多，而且學(xué)生因?yàn)槭芰伺u，注意力長時間集中在自身的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗(yàn)使智力活動水平明顯下降，課堂吸收效率變低。針對這一情況，我的處置方法是：

１、要求學(xué)生下課“告狀”，課上帶著好的情緒聽課：

這樣，課前的小矛盾、小問題沒有誰會記到４０分鐘以后，“告狀”的幾率就低了，課堂的利用率提高了。

２、延遲批評，既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗(yàn)，又給予其改正和返回的機(jī)會。我把批評留在每一天快要放學(xué)的時候，這時學(xué)生往往已經(jīng)在負(fù)疚的情緒中反思了自身的行為，老師只要加以指導(dǎo)，就能很好的解決問題。

說到褒揚(yáng)，那就要和時、準(zhǔn)確。因?yàn)椤昂眯∨笥咽强涑鰜淼摹?。例如，學(xué)生早上值日時，當(dāng)我看到一個表示特別好的奶子，就會當(dāng)眾說：“某某某同學(xué)真能干?！边€摸摸頭、拍拍背，用肢體語言鼓勵學(xué)生。假如看哪個同學(xué)主動做好事，并且講究方法，則更要褒揚(yáng)：“瞧，某某同學(xué)的觀察力多敏銳呀，老師剛把小黑板放在地上，他就看出來需要擦。瞧，擦得多干凈，大家都要學(xué)習(xí)他呀！”這樣褒揚(yáng)后，班里課間擦黑板、倒垃圾等活大家都搶著干，誰也不袖手旁觀，都積極主動地參與管理和為班級服務(wù)。結(jié)果，班里越來越整潔，小朋友們也越來越懂事理。

六、抓住優(yōu)點(diǎn)，激勵生長

每個學(xué)生都有潛力，能否發(fā)揮他們的潛力關(guān)鍵就在于老師能否協(xié)助他們樹立起克服困難的信心和勇氣。、我班的朱競豫，開學(xué)一段時間后，我發(fā)現(xiàn)他對學(xué)習(xí)興趣不大，上課常開小差。怎樣使他克服這些毛病呢？于是，我細(xì)心觀察，希望找到他的閃光點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，在日常勞動中，我發(fā)現(xiàn)他非常積極，且不怕吃苦。從閃光點(diǎn)著手，在班上我褒揚(yáng)了他。課后，我找他談心，從他勞動中不怕吃苦的閃光點(diǎn)去引導(dǎo)他學(xué)習(xí)上也應(yīng)該這樣，相信他是能做到?，F(xiàn)在，這個小朋友已邁出了前進(jìn)的步伐。

又如我班的唐宗澤，這個小朋友的學(xué)習(xí)態(tài)度很差，起初的幾次作業(yè)馬虎得難以入目。學(xué)習(xí)不好，紀(jì)律不好，所有的科任老師都不喜歡他。他的母親曾對我說：“我的兒子就是這樣，你對他要嚴(yán)格些，對他別太客氣?！蔽椅⑿χc(diǎn)點(diǎn)頭。我想，嚴(yán)格，在教育中，往往有兩種截然相反的做法，我應(yīng)當(dāng)選擇哪一種呢？有一次寫作本交上來了，我批閱著他的作文，字體不端正，作業(yè)不清潔……可是，認(rèn)真看了幾遍后發(fā)現(xiàn)他寫的作文語句通順，還能用上一些恰當(dāng)?shù)脑~語?？粗@篇作文，我仿佛看到了他那顆要求上進(jìn)的心。我于是在他的作文本上蓋上了醒目的“優(yōu)”并寫上了“寫得很好！加油！”。在課堂上，我把他的小日記作為范文向全班宣讀，讓他的閃光點(diǎn)在同學(xué)面前得到肯定，看著他那帶著淚花的雙眼，我相信他已經(jīng)開始進(jìn)步了。自此以后，我常找他談心，經(jīng)常鼓勵他，協(xié)助他走上正確的軌道。是啊，真正自暴自棄的學(xué)生是沒有的，只要我們──老師，不拋棄學(xué)生，學(xué)生是不會自我拋棄的?，F(xiàn)在，我清楚地意識到，與其說是我的鼓勵使唐宗澤獲得了進(jìn)步，倒不如說是唐宗澤的進(jìn)步鼓勵了我，使我對教育轉(zhuǎn)變那些暫時后進(jìn)的學(xué)生充溢了信心！“讓小朋友永遠(yuǎn)生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵擋的。

七、因人而異，掌握火候

當(dāng)老師的都知道，在每個班里，都有所謂聽話的小朋友和淘氣的小朋友。那些聽話的小朋友，不用我們多說，只要你的一個眼神，一個動作，他就心領(lǐng)神會，能認(rèn)真的依照你的要求去做；而那些淘氣的小朋友呢，經(jīng)常給你唱反調(diào)。劉學(xué)鋼就是這樣一個學(xué)生。

劉學(xué)鋼發(fā)育有點(diǎn)緩慢，平時遇事就喜歡問為什么，有點(diǎn)犟脾氣。一天早晨剛上課，我就發(fā)現(xiàn)他隨手把垃圾丟在自身桌子底下。我當(dāng)時很生氣，但在課堂我也不因此耽誤上課，就輕聲提醒他，把垃圾撿起來，下課扔到垃圾桶里。他當(dāng)時也按要求做了，誰知下課后又扔到地上。我忍無可忍就大聲訓(xùn)斥他，沒想到的事，他竟然十分不滿地瞪了我一眼，氣哼哼地拾起垃圾就扔到教室門口。我一看他的犟脾氣又來了，來硬的是不行了，馬上換了一副表情，說：“劉學(xué)鋼是個講衛(wèi)生的好小朋友，是吧？你會把垃圾撿起來的?！闭f完我就拉著他的手，同他一起走到教室門口。一邊走他還一邊問：“為什么要把垃圾扔到垃圾桶？扔到門口會怎樣？”我就耐心給他解釋。出人意料的是，他竟然把別的同學(xué)扔的垃圾也撿了起來，嘴里還在說：“這是誰扔的垃圾？這么不講衛(wèi)生，污染環(huán)境。”聽到他說的話，我欣慰地笑了。

總之，小學(xué)班主任工作是一項很繁雜的工作，每個班主任都有過酸甜苦辣，特別是小學(xué)低年級的班主任，既是老師，又是保姆，要帶好一班小朋友，教育好一班人，確實(shí)不容易。但小學(xué)低年級又是學(xué)生剛跨入校門，接受人生觀世界觀的起始階段，因而，小學(xué)低年級班主任的工作是十分重要而光榮的。我覺得只要自身充溢愛心，關(guān)心和保護(hù)他們，并嚴(yán)格地要求和教育他們，愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，愛嚴(yán)結(jié)合，細(xì)致入微，一定會到達(dá)令人滿意的效果。

第三篇：怎樣做好一名優(yōu)秀的班主任

怎樣做好一名優(yōu)秀的班主任

班主任是學(xué)校教育的中堅力量,是教育目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的直接運(yùn)作者,更是班級管理的領(lǐng)軍人物。一個班級管理的好壞與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有無，跟班主任的工作是息息相關(guān)的。那么怎樣才能做好一名優(yōu)秀的班主任呢？結(jié)合這幾年的班主任工作，下面我來談?wù)剛€人對優(yōu)秀班主任的一些觀點(diǎn)和看法與大家共勉。

一、要關(guān)心熱愛學(xué)生

記得初做班主任那年，我經(jīng)常對學(xué)生用吆喝的口氣。在打掃班上所負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生區(qū)域時，外面下著大雨我也要求學(xué)生去做，而且要徹底弄干凈為止。雖然班上的公區(qū)衛(wèi)生打掃干凈了，可是班上的學(xué)生卻怨聲載道，有些學(xué)生埋怨老師不關(guān)心他們的身體健康。結(jié)果上課期間他們就鬧情緒不認(rèn)真聽課。這樣下來我抓好了班級衛(wèi)生這一關(guān)卻忽視了學(xué)生的成績。后來我慢慢改變了自己的一些做法，如早讀前打掃衛(wèi)生期間，我會親自參加與學(xué)生一起完成打掃

工作，用自己的行為來影響他們，碰到下雨我就在一旁給學(xué)生打雨傘或者要求他們等雨停了后再打掃。下雨天如果學(xué)生在回校的路上淋濕了衣服我就叫他們來我家替換。在生活中關(guān)心到學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這樣，增強(qiáng)了我在班上的凝聚力，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)有很大的進(jìn)步。一個學(xué)期來，我班上成績突飛猛進(jìn)，有幾個科目的班平均分都排在全年級的前列。當(dāng)我把這一消息向全班同學(xué)公布后，立刻激起了學(xué)生雷鳴般的掌聲。從此，我們班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及學(xué)習(xí)成績蒸蒸日上，這就是愛的力量，愛創(chuàng)造了奇跡。

眾所周知，一個優(yōu)秀的班主任必須具備“ 愛心”這種素質(zhì)。丁有寬先生說得好：“作為一個真正獻(xiàn)身教育事業(yè)的人，必須有愛心。”

愛學(xué)生是教師的天職。班主任對學(xué)生要愛得有方、愛得有度，還要把愛無私地奉獻(xiàn)給全體學(xué)生，全面關(guān)心他們的成長。要讓每一個學(xué)生都真切地感受到這份愛。但這種愛必須是建立在對學(xué)生的了解、尊重、理解、信任、關(guān)心、愛護(hù)及循循善誘與嚴(yán)格要求相結(jié)合的基礎(chǔ)之上。

并徹底拋棄斥責(zé)、挖苦、嚇唬、體罰、侮辱這些簡單粗暴的做法。班主任無私地奉獻(xiàn)愛心，正是素質(zhì)教育的希望所在，也是優(yōu)秀班主任所具備的良好品質(zhì)。只有班主任關(guān)心、熱愛班里的每一個學(xué)生，學(xué)生才會充分信任班主任，愿意向班主任吐露心聲。自然，這種愛就成了班級凝聚力的紐帶。

二、要友好、公平對待學(xué)生

學(xué)生是受教育者，他們也是一個有思想、有尊嚴(yán)的個體。他們需要班主任的尊重與公平對待。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，在學(xué)生眼里，“公正客觀被視為理想教師最重要的品質(zhì)之一。”他們最希望教師對所有的學(xué)生一視同仁，不厚此薄彼；他們最不滿意憑個人愛好，偏袒某些學(xué)生或冷落、歧視某些學(xué)生。公正，這是學(xué)生依賴班級及班主任的基礎(chǔ)。人人需要平等，學(xué)生也是如此。

三、講究教育智慧

班主任工作是一個繁瑣的工作。如何在這些繁瑣的工作中找到一個更有效的管理與教育學(xué)生的方法呢？這就需要班主任的教育智慧。智慧的老師不會輕易地?fù)]舞“懲罰”的木棒。對于問題學(xué)生，不是破口大罵而是和顏悅色，用詞委婉，盡顯教師的仁愛與教育智慧。教育是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。教育者不僅要有先進(jìn)的的教育理念，更要有隨機(jī)應(yīng)變的教育智慧。教育要講究藝術(shù)，或巧避鋒芒，或暗示批評，美化語言，而且還要寬嚴(yán)有度。寬容、善良能使學(xué)生如沐春風(fēng)；平而有愛的批評更易于學(xué)生接受。對于有進(jìn)步的學(xué)生，班主任一定要及時表揚(yáng)。記得2007年有一個男生開學(xué)初英語測試成績才42分，期中考試英語成績有了進(jìn)步考了58分。我及時在班上表揚(yáng)并鼓勵了他，后來他對英語產(chǎn)生了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，期末考試他居然拿到80分，中考更是拿到了108分的好成績。教師的贊許是學(xué)生前進(jìn)的動力。激勵學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步都能為學(xué)生創(chuàng)造成功的機(jī)會。

四、與學(xué)生溝通，做學(xué)生的朋友

理解萬歲！學(xué)生與班主任之間需要理解、溝通。班主任還要善于察言觀色，無論在學(xué)習(xí)上、生活上都要處處關(guān)心自己的學(xué)生。對學(xué)生多一點(diǎn)理解，多一份寬容。讓學(xué)生充分信任班主任。這樣師生之間的感情就更濃烈。學(xué)生在生活中、學(xué)習(xí)上碰到不如意的時候，就會向班主任傾訴。班主任就要能像朋友一樣幫助他們克服困難，樹立信心、勇往直前。

五、與家長溝通、讓家長協(xié)助管好學(xué)生

家長是學(xué)生的第一任老師。也是終生的老師。作為班主任，要在工作之余多一點(diǎn)與家長取得聯(lián)系，通過與家長的聯(lián)系，側(cè)面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理傾向，這樣更有助于班主任對學(xué)生的教育。另外還可以讓學(xué)生家長知道孩子在學(xué)校的成績與表現(xiàn)。同樣也有助于家長更有效地管理和教育好自己的孩子。

六、要塑造自身的人格魅力

班主任工作是在用自己的人格培養(yǎng)學(xué)生的人格。用自己的靈魂培養(yǎng)學(xué)生的靈魂。所以，班主任自身的人格魅力是至關(guān)重要的。作為一名教師，必須是熱愛教育事業(yè)，有勇于獻(xiàn)身教育事業(yè)的精神才能做好自己的本職工作。教師的言行、舉止無時不影響自己的學(xué)生。因此，教師無論在學(xué)習(xí)工作或生活上都要做好表率，用良好的自身形象和語言規(guī)范來影響學(xué)生。另外還要不斷地努力學(xué)習(xí)，以提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

綜上所述，要做好一名優(yōu)秀的班主任的確不是一件容易的事。教育學(xué)生是一項復(fù)雜的工程，我們必須不斷去探索，大膽創(chuàng)新。為此，對班主任這項神圣的工作，我們應(yīng)盡心盡力，努力做得更好。

第四篇：怎樣做好一名銷售員

銷售人員說話技巧的要點(diǎn)有：

抓住重點(diǎn)（溝通主題具體、精簡）。

速度適中（不急不徐）。

保持微笑（伸手不打笑臉人）。

察言觀色（看對方反應(yīng)調(diào)整說話情境）。

間接指出對方錯誤（人人都愛面子）。

善用形容詞（增強(qiáng)說話效果）。

叫出對方的名字與頭銜（表示親切與尊重）。

以對方擅長為話題（每個人都有引以自豪的成就）。

分辨混淆字詞（如十與四）。

注意說話禮貌（多說“請”“謝謝”等禮貌詞）。

避免滔滔不絕（讓對方有說話機(jī)會）。

善聽對方的話（能抓住對方的語意與重點(diǎn)）。

清楚傳達(dá)訊息（讓對方了解有關(guān)信息）。

保持合適的談話距離（視人際關(guān)系親疏而調(diào)整）。

以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）。

以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通（一般人討厭高傲者）。

重述與整理對方語意（對方語意不清時）。

投入到對方話中（融入對方話題）。

適時調(diào)整音調(diào)（引起對方注意）。

預(yù)先計劃溝通所需時間（按部就班達(dá)到目標(biāo)）。

讓對方能暢所欲言（營造輕松開放的氣氛）。

提示對方你想要聽的話（表達(dá)自己的意愿）。

確認(rèn)關(guān)鍵性問題（避免日后起紛爭）。

我感覺作為一個銷售人員必須具備的東西是：

1、靈活而且富有商機(jī)的大腦；

2、較高的辦事能力和工作效率；

3、圓滑而且不奸詐的為人處世態(tài)度（有廣泛的人際關(guān)系）。這樣你才 能使上級對你信任，下級為你賣命，這樣你就算是成功了！

我只是一個學(xué)營銷的學(xué)生，這只是我在社會上實(shí)踐的感覺，你要有好的 想法，指教指教呀，呵呵

想”，即銷售員應(yīng)該具備一定的策劃能力。多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展銷售工作。廠家給銷售 員設(shè)定一個銷售任務(wù)，提供一定的保底工資、差旅費(fèi)、宣傳資料等資源，該區(qū)域所有銷售工作包括市場調(diào)研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所 負(fù)責(zé)的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展，首先，銷售員必須對其所負(fù)責(zé)的區(qū) 域市場有一個整體的市場規(guī)劃，包括階段性銷售目標(biāo)、銷售網(wǎng)絡(luò)如何布 局、選擇什么樣的經(jīng)銷商、以什么樣的產(chǎn)品和價格組合切入、采取什么 樣的促銷方式等；其次，銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商過程中，經(jīng) 常會碰到很多問題，如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等，銷售員要處理好這

些問題，必須運(yùn)用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；

再次，銷售員還應(yīng)該充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問與幫手，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展過程

中的機(jī)會與問題、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動

和公關(guān)活動等。只有區(qū)域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負(fù)責(zé)的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長；只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商

出謀劃策，才能贏得經(jīng)銷商的信賴與認(rèn)可，才能充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能，確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。

“聽”，即銷售員應(yīng)該具備傾聽的能力。

在開發(fā)經(jīng)銷商的過程中，很多銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽，上門就嘰

哩呱啦：自己的產(chǎn)品是多么多么好，自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優(yōu)秀，經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么

豐厚的利益。不妨注意一下，以這種方式推銷產(chǎn)品的銷售員，大部分都

是無功而返。實(shí)際上，不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說

更重要。為什么呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；

二是傾聽可以使你了解對方到底在想什么、對方的真正意圖是什么；三

是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱

與顧慮；四是當(dāng)對方對廠家有很多抱怨時，傾聽可以使對方發(fā)泄，消除

對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復(fù)對

方。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態(tài)、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內(nèi)容，整理出關(guān)鍵點(diǎn)，聽出對方話語中的感情色彩；三是重復(fù)聽到的信息，快速記錄關(guān)鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言回應(yīng)，適當(dāng)提問，適時保

持沉默，使談話進(jìn)行下去。

銷售員如何提高自己的執(zhí)行能力呢？一是銷售員應(yīng)該有清晰的目標(biāo)，包括銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)、每天的銷售目標(biāo)；二是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成做計劃的習(xí)慣，特別是日工作計劃，當(dāng)天晚上就確定好第二天的銷售計劃，計劃好什么時候、花多長時間、到哪里去拜訪什么客戶、與客戶達(dá)成什么共識等；三是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成檢討的習(xí)慣，每天回到住所，對當(dāng)天的銷售計劃完成情況、銷售成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)、存在的問題與需要廠家支持事項等進(jìn)行簡單回顧與總結(jié)，并將其寫在銷售日記上；四是銷售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高自己的銷售技能，包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等

銷售代表的首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

作為市場基礎(chǔ)的銷售人員，其要服務(wù)的兩個群體分別為：客戶（或稱經(jīng)銷商）和消費(fèi)者。先談?wù)勅绾螌蛻簦ɑ蚍Q經(jīng)銷商）進(jìn)行服務(wù)？

售前服務(wù)—-良好的開端是銷售成功的一半――-售前服務(wù)就是在產(chǎn)品還沒有到達(dá)經(jīng)銷商的貨架上，在和他溝通、交流的過程中，引導(dǎo)經(jīng)銷商，使之對你的產(chǎn)品有所了解，并產(chǎn)生興趣的過程。在這個過程中，要把握客戶的一些表現(xiàn)，這些表現(xiàn)能使你捕捉到經(jīng)銷商的心理，能夠加速成交的機(jī)會。感興趣的客戶會有下面的幾種表現(xiàn)：

1.比較認(rèn)真的聽你說話，很自然的和你聊天。這說明他對你有好感，愿意和你交流，要把握機(jī)會，加深雙方的感情。2.不斷的觀看產(chǎn)品，甚至拿著愛不釋手。這說明他對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，他看的目的是為了發(fā)現(xiàn)一些問題，看看有沒有不滿意的地方，這時要打消他的疑慮，增強(qiáng)他的信心。3.想了解產(chǎn)品及公司更多的情況。他想更加全面的知道以后要經(jīng)銷的產(chǎn)品的背景，這時要簡明扼要的介紹，他要求詳細(xì)介紹時在告訴他更多。4.仔細(xì)的詢問價格以及經(jīng)銷的政策、返利、優(yōu)惠等，甚至?xí)嵋恍┓磳σ庖姡热鐑r格太高、包裝顏色太深、同類產(chǎn)品太多等。對這些問題要耐心的解釋，通過不同的對比，如價格高，但是量比同類產(chǎn)品多，消費(fèi)者更樂意買實(shí)惠的產(chǎn)品，這樣，你不就賣的多了？賣的多，不久賺的多了！對于客戶的種種表現(xiàn)，要及時把握，認(rèn)真回應(yīng)，解答客戶的疑問。同時，要能夠善意的理解別人，在適當(dāng)?shù)臅r候，可以向客戶提供一些好的建議，非同類產(chǎn)品的行情，擴(kuò)大與客戶的交流范圍，增進(jìn)感情。在和客戶的交流過程中，要講究策略，不要把自己公司、產(chǎn)品等所有的優(yōu)勢全部告訴他，使自己有一個回旋的余地，為能夠更好的誘導(dǎo)客戶創(chuàng)造條件。

第五篇：怎樣做好一名班組長

怎樣做好一名班組長

通過在**公司8年多兢兢業(yè)業(yè)的工作，讓我深刻的體會到班組是企業(yè)的前沿陣地，是企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的具體實(shí)施群體，而班組長就是這個群體的帶頭人。他們是宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員、教導(dǎo)員，同時也是基層管理者。然而，怎樣才能做好一名班組長呢？我認(rèn)為首先要做好以下幾個方面：

一、宣傳員作用

班組長需要經(jīng)常與班員保持交流溝通，將上級的政策方針、規(guī)章制度、指示精神等及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給他們，使他們在日常工作中才能嚴(yán)格的執(zhí)行好各項規(guī)章制度、政策方針。帶領(lǐng)、指揮、監(jiān)督班組人員做到政令暢通、令行禁止，堅決杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象，以確保安全生產(chǎn)。

二、聯(lián)絡(luò)員作用

班組長不僅要做到上情下達(dá)，還應(yīng)做到下情上報，發(fā)揮成為領(lǐng)導(dǎo)與員工的橋梁作用。例如，員工在日常的生活、工作中遇到什么困難，員工對企業(yè)生產(chǎn)、管理、發(fā)展等提出的合理建議，在班組難以解決的，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報，并將領(lǐng)導(dǎo)反饋的信息、回復(fù)等及時傳達(dá)給員工，要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁作用。以此最大限度的調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性。

三、協(xié)調(diào)員作用

員工間在日常生活和工作中，難免會產(chǎn)生一些摩擦與不和諧的現(xiàn)

象，作為班組長，不要視而不見，更不能使其自行發(fā)展，要深入了解、調(diào)查情況，對待任何人要做到人人平等的原則，并做好其思想工作，協(xié)調(diào)解決好矛盾與糾紛。把班組的不和諧因素與矛盾消滅在萌芽之中，讓他們擁有“人人為我，我為人人”的主人翁意識。給班組創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

四、教導(dǎo)員作用

班組長作為企業(yè)生產(chǎn)活動的基層領(lǐng)導(dǎo)，在日常生產(chǎn)工作中，班長要嚴(yán)于律己、以身作則的樹立好自己的個人形象。確保企業(yè)在安全生產(chǎn)的前提下正常運(yùn)轉(zhuǎn)，積極主動的做好傳、幫、帶工作。嚴(yán)格落實(shí)、執(zhí)行好公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，以推動員工的思想政治、技術(shù)技能、主人翁意識等的共同提高，促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)。

總之，真正做到這些并不那么容易，這需要全面提高，不斷學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)工作化，把工作學(xué)習(xí)化。兩者緊密聯(lián)系，在實(shí)踐中不斷積累，不斷總結(jié)，只要這樣才能確保企業(yè)的安全生產(chǎn)、才能完成好各項生產(chǎn)工作任務(wù)，才能成為一名真正合格的班長。