第一篇:下步工作計(jì)劃大全
下步工作計(jì)劃及目標(biāo)請(qǐng)示
隨著時(shí)間的推移,紅谷店馬上開始要進(jìn)入第六個(gè)年頭啦(6周年)在這六年的經(jīng)營中,通過每個(gè)員工的不斷共同努力,紅谷店取得了一個(gè)又一個(gè)輝煌,在紅谷店六周年來臨之際,為了使紅谷店業(yè)績步入另一個(gè)輝煌時(shí)代,本人與全體管理人員共商建議如下:
A:長期目的:促紅谷店單月平均業(yè)績突破500萬; B:店慶目標(biāo):(暫定為12月份)或可“集團(tuán)慶”聯(lián)動(dòng)
一、消費(fèi)業(yè)績
二、現(xiàn)金業(yè)績
保底業(yè)績:600萬
保底業(yè)績:500萬平衡業(yè)績:625萬
平衡業(yè)績:520萬 沖刺業(yè)績:650萬
沖刺業(yè)績:550萬
C:達(dá)成計(jì)劃及行動(dòng)方案
1、項(xiàng)目梳理
一、足浴養(yǎng)生師加鐘/刷鐘/項(xiàng)目/提成調(diào)整(新規(guī)定)專業(yè)組:專業(yè)加鐘:收費(fèi)68元/30分鐘
提成32元/鐘;
專業(yè)刷鐘:收費(fèi)98元/30分鐘
提成35元/鐘; 明星組:明星加鐘:收費(fèi)88元/30分鐘
提成30元/鐘;
明星刷鐘:收費(fèi)128元/30分鐘
提成45元/鐘;
備注1:明星養(yǎng)生師形象、服務(wù)、項(xiàng)目、服裝升級(jí),建議從11月1日開始執(zhí)行新的收費(fèi)方案;
明星神帆足道升級(jí)為“五星足道”收費(fèi)128元/70分鐘,員工提成40元/鐘; 明星金色足道升級(jí)為“六星足道”收費(fèi)168元/80分鐘,員工提成52元/鐘; 明星金砭足道升級(jí)為“七星足道”收費(fèi)198元/90分鐘,員工提成60元/鐘; 說明:明星技師加收30元服務(wù)費(fèi)/客;員工提成10元/鐘;
備注2:手法予以適當(dāng)革新,手法請(qǐng)求總部技術(shù)中心予以配合店方技術(shù)經(jīng)理共同論證。金牌組:金牌加鐘:收費(fèi)58元/20分鐘
提成20元/鐘;
金牌刷鐘:收費(fèi)98元/30分鐘
提成35元/鐘;
備注1:“五行足道”技術(shù)服務(wù)升級(jí),在原收費(fèi)198元基礎(chǔ)上提價(jià)20元,養(yǎng)生師提成為65元/90分鐘; 備注2:晚上24:00—11:00神帆足道項(xiàng)目停售,其他項(xiàng)目不變,照常營售!
二、御養(yǎng)養(yǎng)生師加鐘/刷鐘提成調(diào)整(與原方案一致,沒變)御養(yǎng)加鐘:收費(fèi)98元/30分鐘
提成40元/鐘; 御養(yǎng)刷鐘:收費(fèi)98元/30分鐘
提成35元/鐘;
三、調(diào)理養(yǎng)生師加鐘/刷鐘提成調(diào)整(與原方案一致,沒變)調(diào)理加鐘:收費(fèi)138元/30分鐘
提成40元/鐘; 調(diào)理刷鐘:收費(fèi)138元/30分鐘
提成40元/鐘; 備注1:負(fù)一樓單間改雙人間三人間;采購調(diào)理床1張; 備注2:三樓開辟7間御養(yǎng)調(diào)理綜合間。采購調(diào)理床14張;
四、采耳師加鐘/刷鐘提成調(diào)整(與原方案一致,沒變)采耳加鐘:收費(fèi)48元/鐘
提成18元/鐘; 采耳刷鐘:收費(fèi)48元/鐘
提成18元/鐘;
五、理療養(yǎng)生師加鐘/刷鐘提成調(diào)整(新規(guī)定)天使組:
1、天使養(yǎng)生:收費(fèi)298元/80分鐘
首鐘提成80元/鐘;提成占比26.8%(前端項(xiàng)目)
2、天使套餐:收費(fèi)488元/100分鐘
首鐘提成130元/鐘;提成占比26.6%(中端項(xiàng)目)
3、天使至尊:收費(fèi)888元/120分鐘
首鐘提成280元/鐘;提成占比31.5%(高端項(xiàng)目)注:不加鐘。天使單鐘:收費(fèi)298元/30分鐘
提成110元/鐘;提成占比36.9% 天使雙鐘:收費(fèi)488元/30分鐘
提成200元/鐘;提成占比40.9% 天使刷鐘:收費(fèi)138元/60分鐘
提成50元/鐘;提成占比36% 備注:首鐘手法予以全面革新及新創(chuàng)至尊項(xiàng)目,手法請(qǐng)求總部技術(shù)中心予以研發(fā)。連續(xù)2個(gè)月未完成任務(wù),且兩個(gè)月連續(xù)倒數(shù)3名以內(nèi)者予以淘汰;當(dāng)日服務(wù)遭到顧客投訴者,除幫助客人買單以外,另給于按此單金額的2倍處罰;客訴技師拿取小費(fèi),情況屬實(shí)的話,以小費(fèi)本金的10倍處罰當(dāng)次服務(wù)養(yǎng)生師。美養(yǎng)組:
1、美養(yǎng)養(yǎng)生:收費(fèi)398元/80分鐘
首鐘提成100元/鐘;提成占比25%(前端項(xiàng)目)
2、美養(yǎng)套餐:收費(fèi)588元/100分鐘
首鐘提成160元/鐘;提成占比27%(中端項(xiàng)目)
3、美養(yǎng)至尊:收費(fèi)1288元/120分鐘
首鐘提成400元/鐘;提成占比31%(高端項(xiàng)目)注:不加鐘。美養(yǎng)單鐘:收費(fèi)398元/30分鐘
提成160元/鐘;提成占比40% 美養(yǎng)雙鐘:收費(fèi)588元/30分鐘
提成240元/鐘;提成占比40% 美養(yǎng)刷鐘:收費(fèi)158元/60分鐘
提成60元/鐘;提成占比37.9% 備注1:首鐘手法予以全面革新及新創(chuàng)至尊項(xiàng)目,手法請(qǐng)求總部技術(shù)中心予以研發(fā),連續(xù)2個(gè)月未完成任務(wù),且兩個(gè)月連續(xù)倒數(shù)3名以內(nèi)者予以淘汰;當(dāng)日服務(wù)遭到顧客投訴者,除幫助客人買單以外,另給于按此單金額的2倍處罰;客訴養(yǎng)生師拿取小費(fèi),情況屬實(shí)的話,以小費(fèi)本金的10倍處罰當(dāng)次服務(wù)養(yǎng)生師。備注2:天使組和美養(yǎng)組人員配比進(jìn)行調(diào)整,天使組15人,美養(yǎng)組25人。主打美養(yǎng)牌; 備注3:等待技術(shù)革新到位適時(shí)推出;(另打請(qǐng)示報(bào)告)
2、前廳/樓面服務(wù)升級(jí)
一、客服經(jīng)理全面使用平板電腦代替工作夾,高大上及功能完善;
二、客服、咨客、收銀人員發(fā)飾調(diào)整,佩戴皇冠發(fā)夾;
三、重新梳理并提升優(yōu)質(zhì)會(huì)員服務(wù)附加值;
四、客服經(jīng)理隊(duì)伍擴(kuò)編;
五、樓面增強(qiáng)推車售賣水平;
六、樓面增加推車售賣產(chǎn)品;
七、樓面與保安部商議車場怎樣多停車方案;
3、場地功能升級(jí)改造
一、2樓餐廳改造成足浴功能區(qū)(12個(gè)床位、138元以上項(xiàng)目、增加附加值)
二、2201房改造成餐廳房(4-5個(gè)散桌)
三、3樓7個(gè)御養(yǎng)3人間改造成調(diào)理綜合房(負(fù)一樓房間數(shù)量不夠,經(jīng)營方向往大健康項(xiàng)目靠攏)
四、建造大門立柱燈箱(因?yàn)槲蓓敓粝湟呀?jīng)被政府拆了)
五、3樓增加電視頻道(電信機(jī)頂盒)4樓增加WIFI信號(hào)增強(qiáng)器;
4、人才儲(chǔ)備
各部門各崗位大力招聘儲(chǔ)備人員,特別是養(yǎng)生部各養(yǎng)生師數(shù)量;
5、活動(dòng)造勢
一、店內(nèi):推行“戰(zhàn)狼獎(jiǎng)券機(jī)制”促進(jìn)員工工作積極性+店慶月部門激勵(lì)方案;
二、店外:從11月1日開始,執(zhí)行為期2個(gè)月的社區(qū)免費(fèi)按摩活動(dòng)(主動(dòng)宣傳/拓客)
6、制定店慶活動(dòng)及推廣方案
一、邀請(qǐng)總部市場營銷中心劉健經(jīng)理配合制定店慶推廣及優(yōu)惠活動(dòng);
第二篇:下步工作計(jì)劃
下一步工作計(jì)劃
1.有針對(duì)性的列出氣化技術(shù)交流提綱,深一步了解三家(包括魯奇公司)氣化工藝缺點(diǎn)和軟肋(包括設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存疑部分);
2.繼續(xù)關(guān)注金新公司氣化爐的運(yùn)行情況和各項(xiàng)指標(biāo);
3.去金新和云解化(或在云解化進(jìn)行技術(shù)交流)考察
4.去潞安考察型煤試燒情況
5.將金新的煤質(zhì)分析數(shù)據(jù)、實(shí)際的粗煤氣的組分、單爐生產(chǎn)能力和我公司相比較,具有較為重要的意義。如果煤質(zhì)分析相差不大,就能測算我公司的物料平衡(這項(xiàng)工作由我們和設(shè)計(jì)院共同完成)。(意義相當(dāng)于試燒);
6.建議考慮原煤的試燒。具體試燒方案待氣化工藝確定后再制定;
7.與業(yè)界專家就YM爐的關(guān)鍵設(shè)備和工藝的瓶頸情況進(jìn)行研究,在可能的情況下進(jìn)行技術(shù)改動(dòng),優(yōu)化工藝流程,提高專有設(shè)備的運(yùn)行周期。
氣化:**武
2012.07.16
第三篇:關(guān)于服務(wù)部整改措施及下步工作計(jì)劃
關(guān)于服務(wù)部整改措施及下步工作計(jì)劃
目前,就服務(wù)部存在的打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不高,人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平不夠熟練等等一系列的問題,根據(jù)公司要求,特制定以下整改措施: 第一,人員素質(zhì)不夠高
一個(gè)高端的消費(fèi)娛樂場所,不僅體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上,在服務(wù)人員個(gè)人的素質(zhì)方面也要體現(xiàn)出來.個(gè)人的言行舉止,代表著一個(gè)公司的形象,所以,這點(diǎn)服務(wù)員一定力爭做到做好,把最好的一面展現(xiàn)出來.現(xiàn)在沒有要求我們服務(wù)員必須說普通話,考慮到實(shí)際情況,這一點(diǎn),不做硬性要求,但希望每一個(gè)服務(wù)員都要會(huì)說,難免在工作中會(huì)遇到外地來消費(fèi)的客人.和客人說話時(shí)注意禮貌用語,不高聲喧嘩,打鬧.站要有站樣,坐要有坐姿,不依不靠,不東倒西歪,隨地吐痰,個(gè)人的精神狀態(tài)
第二,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不夠高
打掃衛(wèi)生分為三個(gè)階段
第一階段是客人沒有來之前所有的打掃衛(wèi)生過程,這個(gè)過程中,現(xiàn)在存在著有死角的問題,下一步在客人沒有來之前打掃完衛(wèi)生后,定人每天檢查,檢查出問題,及時(shí)處理
第二階段是在客人來了以后,在服務(wù)過程中,有桌面衛(wèi)生收拾不及時(shí),收拾衛(wèi)生的時(shí)機(jī)掌握不好.下一步,在收拾桌面和地面衛(wèi)生時(shí)要眼明手快,盡量在不影響客人觀看節(jié)目的時(shí)候收拾衛(wèi)生,以后,在主持中場互動(dòng)的時(shí)候,必須全面的收拾一次衛(wèi)生,第三階段是客人走后的衛(wèi)生,在大廳節(jié)目結(jié)束以后,收拾舞臺(tái)和沒有客人坐的卡坐衛(wèi)生時(shí),注意煙頭火患,揀到客人忘記拿走的東西必須交吧臺(tái),收拾完的垃圾整理好后倒到垃圾坑里.每個(gè)星期的大掃除打掃不夠徹底,大掃除,顧名思義就是打掃平常打掃不到的地方,沙發(fā)底下,景觀里面,是大掃除的重點(diǎn),下一步每個(gè)星期的大掃除重點(diǎn)打掃這些地方.第三,業(yè)務(wù)水平不夠熟練
服務(wù)部現(xiàn)在全部是老員工了,在工作的時(shí)候,不應(yīng)該出現(xiàn)的問題現(xiàn)在在有些員工身上或多或少的在出現(xiàn),不常用的酒水價(jià)格模糊不清,紅酒洋酒的陪送軟飲不知道,推花推酒不積極.下一步,所有服務(wù)部的人,進(jìn)行一次統(tǒng)一的,系統(tǒng)的培訓(xùn),沒有參加的也要找時(shí)間補(bǔ)訓(xùn),做到不漏一人.而且培訓(xùn)是一個(gè)長期的事,不是今天培訓(xùn),明天就忘記,培訓(xùn)的目的是讓我們能更好的工作,更熟練的工作.在推花推酒上,要積極主動(dòng),交叉推花推酒也要及時(shí)運(yùn)用到工作中.
第四篇:下步工作計(jì)劃和時(shí)間安排
下步工作計(jì)劃和時(shí)間安排
(06年8月7日14次經(jīng)理會(huì)決定)
一、重要工作日程:
? 4/8開始降溫;
? 19~20/8降溫到位(包括電流引線);
? 21/8磁體通電及相關(guān)各系統(tǒng)的工程檢查和調(diào)試,具體是:
分別對(duì)所有極向場線圈和TF系統(tǒng)進(jìn)行試通電,檢
查:1)低溫系統(tǒng);2)失超保護(hù);3)溫度測量;4)
控制連鎖;5)電源;6)水冷;電磁測量等;
? 22/8將磁體系統(tǒng)分別通電到最大額定參數(shù)并進(jìn)行所有必
要測量;如果成功:將立即通知測量組按計(jì)劃在26~27來所進(jìn)行工藝參數(shù)鑒定測量;
? 23~25/8進(jìn)行擊穿和放電調(diào)試,目標(biāo)是獲得等離子體; ? 27~29工藝參數(shù)測試;
? 301)工藝參數(shù)測試鑒定會(huì);
2)首輪放電成功演示,媒體采訪及小型慶祝會(huì);
? 31/8~ 9月底閉門放電調(diào)試實(shí)驗(yàn)。
? 10月13~14第二次國際顧問會(huì)議
? 10月 14首輪正式放電實(shí)驗(yàn)成功慶祝會(huì)及晚宴
二、關(guān)于國家驗(yàn)收工藝參數(shù)測試鑒定會(huì):
1.日程:
a)8月27~29日:工藝參數(shù)測試(包括子系統(tǒng))
成員:何也熙,文一之,舒炎太,嚴(yán)建成,李來風(fēng),張崇巍等 b)8月30 日工藝參數(shù)測試(包括子系統(tǒng))匯報(bào)及專家鑒定會(huì) 組長: 張杰
成員:所有能來參加的專家;
議程:1)院、所領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞(歡迎所有專家,來賓和領(lǐng)導(dǎo))
2)工程指揮部簡要匯報(bào)
3)測試組匯報(bào)測試過程和結(jié)果(宣讀測試報(bào)告)
4)參觀實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場和放電實(shí)驗(yàn)(包括媒體記者)
5)專家討論并通過鑒定報(bào)告;
6)專家組長宣讀工藝測試鑒定報(bào)告;
7)慶祝晚宴暨簡要(低調(diào))新聞發(fā)布(各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)
目骨干);
三、有關(guān)決定和要求
1.停止在外部可看的任何網(wǎng)頁上報(bào)道有關(guān)EAST進(jìn)展、工作計(jì)劃的報(bào)道
2.請(qǐng)肖唯物進(jìn)一步檢查、完善我所有關(guān)網(wǎng)頁的安全防護(hù),所有有關(guān)EAST進(jìn)展、工作計(jì)劃的信息只能在內(nèi)部網(wǎng)頁上上網(wǎng);
3.沒有經(jīng)過所領(lǐng)導(dǎo)的同意任何人不得接受記者采訪和提供有關(guān)EAST進(jìn)展、工作計(jì)劃的報(bào)道
4.兩次慶祝會(huì)之外不再對(duì)其它階段性工作取得重大進(jìn)展進(jìn)行慶祝。
第五篇:紀(jì)檢部下步工作計(jì)劃
關(guān)于2011年秋季學(xué)期會(huì)計(jì)與審計(jì)學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部工作計(jì)劃(稿)
新的學(xué)期,意味著新的開始,新的挑戰(zhàn)的到來。我們10級(jí)的同學(xué)們?cè)谛碌膶W(xué)期即將搬到新校區(qū),面對(duì)新的環(huán)境,新的生活,我們相信我們會(huì)面臨者許多挑戰(zhàn),因?yàn)橛性S多未知因素會(huì)出現(xiàn)在我們面前。但是,我也相信這是一次機(jī)遇,我們只有經(jīng)歷磨難的洗禮、風(fēng)雨的挑戰(zhàn)才能夠成長,在會(huì)計(jì)業(yè)審計(jì)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們關(guān)懷與指導(dǎo)下,在分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的兄弟姐妹的共同團(tuán)結(jié)努力奮斗下,我們一定能夠戰(zhàn)勝各種困難和挫折,勇往直前,使2011年秋季各項(xiàng)工作的圓滿完成,“一起走到”勝利彼岸。紀(jì)檢部工作計(jì)劃:至開學(xué)第一周就如期早操、晚點(diǎn)名和課堂考勤工作(已經(jīng)選舉班干的班級(jí)由副班點(diǎn),如無則請(qǐng)代理班長幫點(diǎn)),幫點(diǎn)同學(xué)名單和具體時(shí)間仍和上學(xué)期一樣,早操和課堂考勤預(yù)期開展時(shí)間為第一周至第十六周,晚點(diǎn)名直至最后一周。建設(shè)本部門方案:(1)本部門的各位同學(xué)要精誠合作,相互協(xié)作,多多溝通交流,用心做好本職工作,共同努力為把紀(jì)檢部建設(shè)成高效、團(tuán)結(jié)、令同學(xué)們認(rèn)可滿意的部門而奮斗,達(dá)到“真誠、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)”的要求。(2)紀(jì)檢部的同學(xué)們要與分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門的同學(xué)們友好相處,平時(shí)要與指導(dǎo)我們部門的老師及各年級(jí)的輔導(dǎo)員多多溝通,及時(shí)把同學(xué)們的考勤信息向老師們回報(bào),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,在分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)舉辦的一些活動(dòng)中要主動(dòng)為主辦部門提供幫助,因?yàn)楦鞑块T分工不分家,當(dāng)我們需要幫助的時(shí)候,其他部門也會(huì)幫助我們一起完成我們的工作。(3)紀(jì)檢部的同學(xué)們要處理好各班級(jí)副班長及同學(xué)們的關(guān)系,嚴(yán)格做好各項(xiàng)考勤工作,及時(shí)將周月紀(jì)檢考勤情況向主席團(tuán)、各年級(jí)輔導(dǎo)員和指導(dǎo)老師及時(shí)反映情況,因?yàn)槲覀兗o(jì)檢部是分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)平時(shí)與同學(xué)們接觸比較多的一個(gè)部門,我們工作好壞直接影響到會(huì)計(jì)與審計(jì)學(xué)院同學(xué)們對(duì)分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的評(píng)價(jià),各部門在同學(xué)們心中的地位。因此,我們紀(jì)檢部的兄弟姐妹們有義務(wù)有責(zé)任把我們手中的工作做好,決不能辜負(fù)老師們和同學(xué)們的期望。(4)向本校各學(xué)院的紀(jì)檢部的同學(xué)們開展一次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),資源共享,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。對(duì)分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)發(fā)展的建議:(1)本人的一點(diǎn)小小看法,我認(rèn)為上個(gè)學(xué)期我們的主席團(tuán)中的各位副主席本應(yīng)該可以表現(xiàn)得更出眾,而不是讓我們感覺的總是在背后支持我們大家一樣,我本人覺得他們更應(yīng)該把戰(zhàn)場從后臺(tái)移到前場,讓我們看到你們的閃光點(diǎn),讓我們看到你們所做的一切,所付出的努力,哪怕在大例會(huì)多上臺(tái)發(fā)言一下,介紹一下他們所做的工作,讓我們感覺到你們的與眾不同,你們的魅力,證明你們主席團(tuán)是我們分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的核心所在,讓大家感到我們分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)擁有極強(qiáng)的凝聚力和向心力,能夠戰(zhàn)勝種種困難,為了共同的目標(biāo)為努力奮斗。(2)活動(dòng)前的動(dòng)員工作應(yīng)該可以做到更充分一些。例如上一次我們舉辦的廣西大學(xué)生課外科技作品展晚會(huì),我們?cè)S多同學(xué)不知道自己被安排的工作是什么,被分在哪一組,到一禮后仍是一頭霧水,原因是主辦的部門已經(jīng)把晚會(huì)流程和人員安排表放在Q群里了,但許多同學(xué)因?yàn)楣φn緊沒時(shí)間上網(wǎng)沒有來得及看,有的同學(xué)因?yàn)闆]有電腦或不喜歡上網(wǎng)而沒有看,主辦的部門應(yīng)該以別的途徑提醒大家注意查看活動(dòng)流程和人員安排表,如短信,并確保提醒到位,也可以讓部長代提醒大家。(3)分校區(qū)管理方案:方案一,每個(gè)部門的10級(jí)同學(xué)輪流當(dāng)代理部長,全權(quán)負(fù)責(zé)本部門當(dāng)周工作,并于固定時(shí)間向部長匯報(bào)當(dāng)周工作;方案二,有同學(xué)們民主選舉或部長及主席團(tuán)內(nèi)定,選出新校區(qū)臨時(shí)負(fù)責(zé)人,形成新的核心集體,正如一個(gè)沒有核心能力的公司或個(gè)人將會(huì)被社會(huì)淘汰一樣,我們這個(gè)團(tuán)體也應(yīng)該擁有它的核心團(tuán)隊(duì),在新校區(qū)舉辦的各種活動(dòng)中帶領(lǐng)大家在磨礪中成長,為了共同的目標(biāo)而相互溝通協(xié)作,共同奮斗。