第一篇：工作計(jì)劃,提高與人交流能力計(jì)劃

提高與人交流能力的計(jì)劃 第 1 個(gè)人能力提升計(jì)劃 一、自身現(xiàn)狀分析（一）優(yōu)勢分析 1、精力充足，細(xì)心，做事積極主動(dòng)。

2、處理事情邏輯能力強(qiáng)，處理事情井井有條。

3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面，能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情，并能夠注重下級的個(gè)人能力培養(yǎng)。

（二）不足剖析 1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。

2、英語水平一般。

3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。

二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo) （一）終極目標(biāo)：希望能通過自身的努力，最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項(xiàng)目經(jīng)理，高級項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo) 2~3 個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，即2~3 個(gè)項(xiàng)目。

（二）一年目標(biāo)：（xx~xx）提高英語水平，到達(dá)聽說讀寫都流利的狀態(tài)；提高溝通能力，能組織管理好下級，做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo)；控制自己的情緒；培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，提高生活品質(zhì)。

（三）三年目標(biāo)：解決各種沖突問題；能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。

三、具體方案實(shí)施 1、平時(shí)努力做好常規(guī)工作：認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流的機(jī)會，多看新聞，多說話，提高溝通水平。

2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領(lǐng)域知識，豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合，盡可能創(chuàng)造性地開展工作。

3、努力改進(jìn)上班環(huán)境，提高下屬的工作情緒，轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。第 2個(gè)人職業(yè)能力提升計(jì)劃 我作為一名小學(xué)教育（英語）專業(yè)的學(xué)生。我慶幸自己選對了專業(yè)，因?yàn)槲矣X得自己非常適合這個(gè)專業(yè)，所以在大一時(shí)專業(yè)成績名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只滿足于眼前所取得的成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)英語老師，光有學(xué)習(xí)成績是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要做更多的努力。

小學(xué)教師可以說是一個(gè)特殊的職業(yè)，它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作，可以說是學(xué)生的第二個(gè)父母。雖然它沒有初中、高中老師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力，但是它的角色是至關(guān)重要的。

首先，小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個(gè)“伯樂”應(yīng)該是善于挖掘?qū)W生的潛能，根據(jù)學(xué)生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不同的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細(xì)心觀察，耐心輔導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生的潛能，并為學(xué)生營造出適應(yīng)于學(xué)生身心

發(fā)展的教學(xué)環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。

其次，小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師，興趣更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力，是發(fā)展某種能力的契機(jī)，它促使人們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐，從而發(fā)展智力；而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。特別是小學(xué)生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，可以算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一?；蛟S小學(xué)里，我們不用教與學(xué)生非常多的課本知識，但是我們一定要努力使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好。

再次，要有奉獻(xiàn)精神。教師應(yīng)該不愧于“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”這樣詩句的贊頌。為了教育事業(yè)，不惜一切，不顧一切；不求索取，只求進(jìn)??；盡心盡力，盡職盡責(zé)；一切為了學(xué)生，也為了學(xué)生的一切；忠誠于教育事業(yè)，真誠的做到“捧出一顆心來，不帶半根草去”。

再者，小學(xué)教師要是一個(gè)多才多藝的“萬花筒”。教師才藝多，對發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長，早期開發(fā)學(xué)生的潛能是十分重要的?！叭f丈高樓平地起”小學(xué)生從小有一個(gè)良好教學(xué)環(huán)境，接受良好的教育，打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，這對學(xué)生將來不如高一級的學(xué)校和走向社會都是非常重要的。所以小學(xué)教師的才藝越多，知識越淵博，對社會的貢獻(xiàn)就會越大。

最后，要與時(shí)俱進(jìn)，并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值，以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不同環(huán)境和對象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。在教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等

方面，在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上，要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。

總之，作為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師，站在教育行列的起點(diǎn)，肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學(xué)才能，精通各門教學(xué)藝術(shù)，還要善于挖掘?qū)W生的潛能，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系；既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進(jìn)心融為一體；又要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我對小學(xué)教師應(yīng)具有的素質(zhì)的了解。針對上述，我想作為一個(gè)小學(xué)教育（英語）專業(yè)的學(xué)生，我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力。

一、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，始終保持強(qiáng)烈的求知欲 隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及，再加上小學(xué)生強(qiáng)烈的好奇心，他們的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其年齡界限。他們喜歡思考，有自己的見解，也有提不完的問題，渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學(xué)問的人，自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識，才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題，在滿足他們的求知欲的同時(shí)點(diǎn)燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知，不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用，而且有損教師在學(xué)生心目中的形象。還有一句老話：教師要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水。所以，我要廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)理論知識，學(xué)著去關(guān)注學(xué)生們關(guān)心的話題，這樣，以后我才能更好地與學(xué)生溝通，成為他們的良師益友。同時(shí)，由于小學(xué)生活潑好動(dòng)、愛

唱愛跳，特別是低年級的學(xué)生，所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好，是自己變得多才多藝，這樣才能更好地知道學(xué)生開展豐富多彩的活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的興趣，使他們快樂地學(xué)習(xí)。在大學(xué)里，我要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取獲得更多的榮譽(yù)，如獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生，還有各個(gè)跟專業(yè)有關(guān)的證書等等，為自己 3 年后找工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對英語的重視程度，雖然小學(xué)老師不需要很高的英語水平，但是我絕不能松懈，我要完成自己的英語目標(biāo)。

二、學(xué)習(xí)良好的教師情感品質(zhì) 小學(xué)生知識經(jīng)驗(yàn)少，是非觀念差，生活經(jīng)驗(yàn)欠缺，他們不僅需要教師在學(xué)習(xí)上的耐心教導(dǎo)，行為品德上的耐心引導(dǎo)，而且需要在生活上的細(xì)心關(guān)注。在生活上，有些學(xué)生已經(jīng)能夠獨(dú)立，但是仍然會有一部分學(xué)生需要關(guān)愛與呵護(hù)，這就需要教師細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生生活上的困難，并且給予幫助；在學(xué)習(xí)上，學(xué)生們水平參差不齊，這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導(dǎo)，真正做到“誨人不倦”。在觀念上，小學(xué)生的思想不夠成熟，缺乏是非判斷力，這就需要老師循循善誘，使他們不至于走入歧途。這些，看上去都是挺簡單的，但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)真正做到愛心、耐心與細(xì)心并舉，是一件非常不容易的事。我要一步一步來，在實(shí)踐中反省自己，在反省中逐步培養(yǎng)與提升。

三、控制自己的情緒，科學(xué)地教育孩子 首先，教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向，這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會責(zé)任感相聯(lián)系的。其次，教

師的沉著、自制，會有效的影響兒童的意志品質(zhì)。小學(xué)生總是或多或少地存在一些行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處等，教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對待學(xué)生，同時(shí)耐心地對他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待學(xué)生，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅傷害學(xué)生的情感，而且會影響他們的身心健康。教師地喜怒無常對學(xué)生是極為有害的，容易使一些學(xué)生去窺測教師情緒地“晴雨表”，形成兩面派行為方式，從而影響特們個(gè)性地健康發(fā)展。曾經(jīng)，我看到過有些小學(xué)教師對自己的學(xué)生非常嚴(yán)厲，動(dòng)不動(dòng)就罵，甚至打。這致使很多小學(xué)生都非常怕老師，他們做任何事都小心翼翼。我還聽一些小學(xué)生說過這樣一句話：沒有一個(gè)老師是不打人的。當(dāng)時(shí)，我真的很寒心。我在想難道我以后也會是這樣子嘛。不行，我一定不能。從現(xiàn)在開始，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)法，學(xué)會執(zhí)著、沉著與自制，用正確的方法來教育我未來的每一個(gè)學(xué)生。

四、努力培養(yǎng)自己各方面的能力 首先是敏銳細(xì)致的觀察力。從現(xiàn)在開始，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究小學(xué)生的心理及其心理的外在表現(xiàn)，然后多多去觀察一些小學(xué)生，試著去分析他們的心理，提高自己的觀察力。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學(xué)的時(shí)間，多去挑戰(zhàn)新事物，并在這過程中大膽地去創(chuàng)新，提高自己的創(chuàng)新能力。其次是生動(dòng)、流暢的口語表達(dá)能力。教師必須要具備一定的口頭表達(dá)能力，可以說這是最最重要的。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我要抓住一切可以在大眾面前講話的機(jī)會，無論是班級還是

社團(tuán)，還是其它一些場合，一步一步提高表達(dá)能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會選擇當(dāng)班主任，這可不是一件簡單的事。很幸運(yùn)，在大二這一年，我將擔(dān)任湖學(xué)研究會的會長，這是一個(gè)非常能鍛煉人的機(jī)會。我要好好干，在嘗試中積累更多的組織管理經(jīng)驗(yàn)。雖然他跟管理一個(gè)小學(xué)班級有點(diǎn)差別，但是也能夠在其中學(xué)到很多有用的。

五、提高對師德的認(rèn)識 所謂師德認(rèn)識，就是指對教師職業(yè)道德的深刻認(rèn)識和全面理解，要從“德”中體會到獻(xiàn)身小學(xué)教育事業(yè)的無比快樂和自豪。培養(yǎng)跨時(shí)代所需要的高素質(zhì)人才，其基礎(chǔ)就是從良好的小學(xué)啟蒙教育開始，小學(xué)教師的一言一行及教育質(zhì)量將直接影響到今后初中、高中及大學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的，尤其小學(xué)教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生，育人之本，關(guān)鍵在于師德。我要學(xué)會關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，其一，要關(guān)心學(xué)生的生活，尤其當(dāng)個(gè)別學(xué)生身體感到不適時(shí)，更要體貼、照顧好；其二，要熟悉學(xué)生們的基本情況，如家庭人員，學(xué)生的性格、脾氣、生活環(huán)境，這樣，在教育時(shí)，就可根據(jù)每位學(xué)生的不同特點(diǎn)，尋找相應(yīng)的方法，因人而異，充分挖掘他們的內(nèi)在潛能；其三，平等對待每個(gè)學(xué)生，不管是頑皮的，還是文靜的，不管是男孩，還是女孩，也不管他們的家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件，都一視同仁、平等對待。這樣，學(xué)生們就會感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機(jī)會得到肯定。

總之，我想說：我喜歡小學(xué)教師這個(gè)專業(yè)，因?yàn)橄矚g，所以我會用心去學(xué)習(xí)，去提升自己，為以后真正地踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第 3 個(gè)人職業(yè)能力提升計(jì)劃 我作為一名臨床醫(yī)學(xué)（?？疲I(yè)的學(xué)生。我慶幸自己選對了專業(yè)，因?yàn)槿缃竦纳鐣蜆I(yè)就跟買房一樣的困難。而我的這個(gè)專業(yè)，只要認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后考到執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的執(zhí)照就解決了就業(yè)的問題。并且我個(gè)人很崇敬醫(yī)生這個(gè)神圣的職業(yè)。所以在大一時(shí)專業(yè)成績名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只滿足于眼前所取得的成績，要想成為一名合格的好醫(yī)生，光有學(xué)習(xí)成績還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要做更多的努力。要想做到一定的平衡，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要對自己的人生道路與職業(yè)生涯早作規(guī)劃，做到心中有數(shù)。

水無點(diǎn)滴量的積累，難成大江河。人無點(diǎn)滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅？沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？ 只有付出，才能有收獲。一位智者這樣說過：一個(gè)不能靠自己的能力改變命運(yùn)的人，是不幸的，也是可憐的，因?yàn)檫@些人沒有把命運(yùn)掌握在自己的手中，反而成為命運(yùn)的奴隸。而人的一生中究竟有多少個(gè)春秋，有多少事是值得回憶和紀(jì)念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。我唯一的愿望是通過自己的不斷求知和進(jìn)取能幫人從病痛之中擺脫出來。那作為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的我們應(yīng)該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：

一是正確的認(rèn)識自己。了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，包括與人交際能力如何？

動(dòng)手能力如何？總結(jié)歸納自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么。時(shí)刻提醒自己該做什么，不該做什么，應(yīng)該怎樣做，作為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己應(yīng)該保持冷靜的頭腦，遇事急而不亂！在多次的失敗中吸取教訓(xùn)，虛心向同學(xué)、老師、朋友請教，及時(shí)指出自身存在的各種不足并制定出相應(yīng)計(jì)劃加以針對改正，以一顆真誠與平和的心態(tài)去面對任何人。積極爭取條件，參加相關(guān)兼職工作，以解決獨(dú)立生活問題并增強(qiáng)自身的社會工作閱歷，為以后創(chuàng)造更多的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是正確的看待職業(yè)。選擇了醫(yī)學(xué)，臨床醫(yī)學(xué)。不是像大部分人想的那樣可以賺很多的錢，但我從來就不去想做一名醫(yī)生到底能賺多少錢，錢是身外之物，在死亡面前，再多錢那又怎樣，當(dāng)我看到直播中醫(yī)生正在極力搶救那些因?yàn)槟嗍魇ゼ覉@，失去親人身受重傷的受災(zāi)人群時(shí)，我感動(dòng)得落下淚來。我選擇醫(yī)學(xué)是因?yàn)槲铱吹搅怂芙獬藗兊牟⊥?，能延長人的壽命，能提高人們的生活質(zhì)量，能讓人們過的更幸福。而且我知道當(dāng)人們失去最重要的人時(shí)的痛苦。經(jīng)歷了在醫(yī)院見習(xí)的生活，目睹了一幕幕令人感動(dòng)的場景。我深知作為一名合格的好醫(yī)生所肩負(fù)著多大的責(zé)任。我熱愛這個(gè)職業(yè)，我愿意盡我最大的力量來努力去學(xué)好它，開創(chuàng)出卓有成就的未來 三是正確的規(guī)劃未來。鞏固基礎(chǔ)學(xué)科的知識，萬丈高樓平地起，只有地基好的樓才能建的高，地基不好的話地震了會塌。尤其是專業(yè)知識，不僅要學(xué)好，還要靈活運(yùn)用。同時(shí)不忘學(xué)習(xí)英語。

之后確立目標(biāo)階段，了解相關(guān)應(yīng)有的活動(dòng)，并以提高自身素質(zhì)為主。

可以通過參加學(xué)生會和社團(tuán)組織鍛煉自己的各種能力，還可以開始嘗試與自己未來職業(yè)有關(guān)或本專業(yè)相關(guān)的兼職，社會實(shí)踐活動(dòng)，提高自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力。注意增強(qiáng)外語口語能力、計(jì)算機(jī)能力。通過英語和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試,并有選擇性的輔修其他專業(yè)的知識充實(shí)自己，要是還有精力可以考慮考研究生。但主要精力要放在學(xué)業(yè)上。同時(shí)也應(yīng)注意自身綜合素質(zhì)的提高。對我來說，這會是我理想中職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)必經(jīng)階段,一個(gè)必須跨上的臺階.做好你的職業(yè)準(zhǔn)備，做好你的職業(yè)生涯規(guī)劃，你將受用一生！第 4 個(gè)人能力提升計(jì)劃 我們每個(gè)人都是懷揣著理想走進(jìn)大學(xué)校門的。大學(xué)生涯是人生里程中的重要階段，而個(gè)人能力提升計(jì)劃則是我們今后能夠順利實(shí)現(xiàn)理想的必要裝備。

《大學(xué)》中說：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。后之而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安能后而慮，慮而后能得?！币虼俗龊脗€(gè)人能力提升計(jì)劃有著十分重要的意義和作用。

秉著堅(jiān)持清晰性原則、激勵(lì)性原則及現(xiàn)實(shí)性原則，我對自己大學(xué)期間的職業(yè)能力的提升制定了一下計(jì)劃：

大一（已過）為試探期：要初步了解自己的職業(yè)思想政治教育老師，特別是自己未來所想從事的職業(yè)或自己所學(xué)專業(yè)對口的職業(yè)，提高人際溝通能力。具體活動(dòng)可包括多和學(xué)長學(xué)姐（尤其是大四的畢業(yè)生）進(jìn)行交流，詢問就業(yè)情況；大一學(xué)習(xí)任務(wù)不重，要多參加學(xué)?；顒?dòng)，增加交流技巧；學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)輔助自己的學(xué)習(xí)；為可能的轉(zhuǎn)

系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃做好資料收集及課程準(zhǔn)備；多利用學(xué)生手冊，了解相關(guān)規(guī)定。

大二為定向期：應(yīng)考慮清楚未來是否深造或就業(yè)，了解相應(yīng)的相關(guān)活動(dòng)，應(yīng)以提高自身的基本素質(zhì)為主，通過參加學(xué)生會或社團(tuán)等組織，鍛煉自己的各種能力，同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識技能；可以開始嘗試兼職、社會實(shí)踐活動(dòng)，要具有持久性，最好能在課余時(shí)間長時(shí)間從事于自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作，提供自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力；增強(qiáng)英語口語能力，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，通過英語和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試，并開始有選擇性地輔修其他專業(yè)的知識充實(shí)自己。

大三為沖刺期：因?yàn)榕R近畢業(yè)，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集學(xué)校信息、并確定自己是否要考研上。在撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí)，可大膽提出自己的見解，斷了自己獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性；參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會，學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信，了解搜集工作信息的渠道，并積極嘗試，加入校友網(wǎng)絡(luò)，和已經(jīng)畢業(yè)的校友、學(xué)長學(xué)姐談話，了解往年的求職情況。

大四為分化期：這時(shí)可對前三年的準(zhǔn)備工作做一個(gè)總結(jié)：首先，檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，前三年的準(zhǔn)備工作是否充分；其次，開始畢業(yè)后工作的申請，積極參加招聘活動(dòng)，在實(shí)踐中校驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備；最后預(yù)習(xí)和模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的有關(guān)學(xué)校的資料信息、強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地在做了較為充分準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)情況下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。

教師是人類文化的傳遞者，是培育新一代的園丁。教師要用自己的品格育人，以自己的良好德行和習(xí)慣去影響、塑造學(xué)生。作為合格教師，就必須具備一定的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、技能素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等，同時(shí)還必須具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。

當(dāng)今社會競爭非常激烈。對每個(gè)教師的觸動(dòng)都很大。為了進(jìn)一步豐富自己的專業(yè)知識、提高素質(zhì)修養(yǎng)，適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要，現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際情況，我對自己將來教師工作、學(xué)習(xí)制訂以下計(jì)劃：

1、鞏固教師職業(yè)道德，在教育教學(xué)崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書，不斷完善自己的人格。

2、自覺學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤東思想，堅(jiān)持鄧小平理論，胡錦濤主席的重要講話，提高自己的精神境界。

3、樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法，在教學(xué)中有創(chuàng)新,活動(dòng)中注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識和動(dòng)手興趣的培養(yǎng)。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育基本理論、教科研基本知識，樹立正確的教育觀，不斷完善自己的知識、能力結(jié)構(gòu)，提高自己實(shí)施教育教學(xué)的能力。每周看一篇教育理論文章，每月寫一篇讀書筆記。

5、規(guī)范自己的日常用語和行為舉止，進(jìn)一步樹立教育的良好形象。

6、更新教育觀念，樹立服務(wù)育人的觀念，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生。克服驕傲自滿情緒和工作漂浮現(xiàn)象，增強(qiáng)責(zé)任心，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢，積極參加課題研究、學(xué)術(shù)研討會，撰寫學(xué)術(shù)論文或教育教學(xué)經(jīng)

驗(yàn)文章、教案設(shè)計(jì)等，進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想，不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識，掌握必備的教育技能，提高執(zhí)教水平。增強(qiáng)教育科研能力，勤讀書，勤思考，勤總結(jié)。

認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優(yōu)勢與特長，根據(jù)自身的實(shí)際，確定自己的發(fā)展方向。虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有特長的教師學(xué)習(xí)，汲取新思想、新做法。

認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué)，做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié)，認(rèn)真寫好反思記錄，加強(qiáng)教師的研究性學(xué)習(xí)。

我要努力做好以上幾點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，進(jìn)一步樹立教育的良好形象，通過不斷的自我改造、陶冶、鍛煉，成長為道德高尚的人民教師，為教育事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長滿意！第二篇提高與人交流能力的計(jì)劃《xx 研究生個(gè)人發(fā)展計(jì)劃》 第 1 研究生個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 作為一名已經(jīng)參加工作的研究生，在工作的過程中我深深體會到知識的重要性。在 xx 年 6 月毅然決定邊工作邊考研的時(shí)候，我就告訴自己盡全力準(zhǔn)備，如若考上了，要牢牢把握機(jī)會好好的去學(xué)習(xí)更多新的知識。兩年的研究生生活并沒有想象的那么漫長，這個(gè)階段將會是我人生和事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，有很多重要的任務(wù)和目標(biāo)需要去努力，去實(shí)現(xiàn)。所以，在研究生階段我對自己做出了以下的計(jì)劃，希望劉老師監(jiān)督并予以批評指正。

一總體愿景：建立自己的知識結(jié)構(gòu)體系 大學(xué)的時(shí)候沒有花太多的時(shí)間去圖書館看書，研究生階段，我會盡量

廣的涉獵物流管理的專業(yè)基本知識，深刻了解它所發(fā)展的領(lǐng)域的過去和現(xiàn)在還有未來。我會在博覽的基礎(chǔ)上，盡可能集中時(shí)間和精力去明確和學(xué)習(xí)自己要發(fā)展的領(lǐng)域的知識，多看一些名著案例，仔細(xì)研究，逐漸形成自己知識樹的主干，然后再慢慢滲透到枝葉。

二熟練掌握學(xué)習(xí)工具 首先是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。我給自己定的計(jì)劃是，研究生階段把專業(yè)英語學(xué)好，然后把新概念英語 123 背熟，達(dá)到很能說會寫的層次。其次是熟悉運(yùn)用論文寫作以及常用的軟件工具。因?yàn)橛幸恍┸浖€處于皮毛階段，研究生期間通過不斷的加強(qiáng)運(yùn)用達(dá)到熟練的目的。

三研究生階段總體計(jì)劃 研一的時(shí)候，主要是公共課以及專業(yè)課的學(xué)習(xí)。這一學(xué)年，需要完成學(xué)位課，必修課和選修課的學(xué)習(xí)，因?yàn)槭强鐚I(yè)的，還是有很多需要更多的時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)的。課程學(xué)習(xí)時(shí)間之外，計(jì)劃更多的時(shí)間去閱讀文獻(xiàn)資料，拓展自己的視野，能更快的學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識，同時(shí)能更多的了解自己所要選擇的研究領(lǐng)域。

研二的時(shí)候，主要是參加專業(yè)碩士的校外工作實(shí)踐和撰寫畢業(yè)論文。在這一學(xué)年，應(yīng)該去深入企業(yè)和新的工作崗位，積極運(yùn)用所學(xué)的知識，將其與實(shí)踐結(jié)合，遇到問題之后再及時(shí)查閱資料，請教老師同學(xué)，并且積極向工作崗位的各位前輩請教。同時(shí)平時(shí)也要加強(qiáng)知識的積累，多閱讀，增加閱讀量，提升專業(yè)知識的能力。

總而言之，研究生生活是我人生的關(guān)鍵時(shí)期，也是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這段時(shí)間，應(yīng)該是提升能力的最佳時(shí)機(jī)，一定要有計(jì)劃的把握好這段時(shí)間，才會對今后的發(fā)展有所幫助。我會好好利用這個(gè)舞臺，以最好的精神狀態(tài)，時(shí)刻飽滿的激情投入到研究生的生活中，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，永不放棄。第 2 研究生個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 研究生階段和大學(xué)本科階段是具有相當(dāng)大的差別的。告別大學(xué)本科時(shí)代，走進(jìn)研究生學(xué)習(xí)新階段，我要以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，正確的學(xué)習(xí)方法迎接新的生活。在本科學(xué)習(xí)水平的基礎(chǔ)上，嘗試著跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)、研究，主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面知識，積極創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，希望研究生三年生涯中所得所獲將成為我人生中又一寶貴財(cái)富。

通過研究生三年的學(xué)習(xí)時(shí)間，在學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，努力掌握專業(yè)學(xué)科之外的廣闊領(lǐng)域的相關(guān)知識體系，全面提高自己的綜合能力水平。同時(shí)，與專業(yè)領(lǐng)域帶頭人及各導(dǎo)師保持良好的關(guān)系，為以后職業(yè)生涯事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，健康的身體狀況是學(xué)習(xí)者取得成果的前提條件。因此，堅(jiān)持鍛煉身體，提高身體素質(zhì)，為以后的學(xué)習(xí)生活提供強(qiáng)有力的保障。特將三年學(xué)習(xí)時(shí)間做如下規(guī)劃：

第一學(xué)年（xx.9-xx.6）

1.努力學(xué)習(xí)，打好專業(yè)基礎(chǔ)知識，爭取各科成績優(yōu)秀； 2.學(xué)習(xí)英語必修課，堅(jiān)持積累英語知識，爭取英語水平有新的突破，提高英語口語水平； 3.多去圖書館閱覽書籍，閱讀專業(yè)必讀書目，并做好筆記； 4.每周或每月都制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，擁有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并按照計(jì)劃爭取實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；

5.積極主動(dòng)地與導(dǎo)師聯(lián)系，聽取導(dǎo)師的建議； 6.善于利用各種學(xué)習(xí)資源，汲取精華，為選題工作打好基礎(chǔ)； 7.閱覽學(xué)習(xí)論文的正式寫作，爭取發(fā)表一研究生個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 結(jié)束了本科被動(dòng)的接受知識的學(xué)習(xí)生活后，我又開始了主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的研究生學(xué)習(xí)生活。新的生活，便有新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在研究生學(xué)習(xí)階段，我將明確我的學(xué)習(xí)目標(biāo)，找到一個(gè)適合自己的研究方向，并為之努力學(xué)習(xí)，爭取在此項(xiàng)目中有所研究，有所突破。我想研究生的學(xué)習(xí)生活，不僅僅要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力、科研能力，還要培養(yǎng)自己動(dòng)手實(shí)踐能力，全面的發(fā)展自己。

從開學(xué)到現(xiàn)在，我一直在想，也在不斷的探索，自己究竟對那個(gè)方向感興趣。處于迷茫狀態(tài)的我，在經(jīng)過與陳老師的兩次交流中，在加上我對此方面的了解，我終于發(fā)現(xiàn)一個(gè)自己很感興趣的課題，那就是“電子書包”。隨著中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的加重，他們的書包也越來越重。教育部一直提倡要減負(fù)減負(fù)，可是卻越減越負(fù)。為了減輕書包的重量，為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，也是為了環(huán)保起見，電子書包誕生了。我對“電子書包”的理解是，它是一款教育網(wǎng)路平臺，整個(gè)電子書包系統(tǒng)應(yīng)該包括前臺應(yīng)用和后臺的管理維護(hù)功能。前臺的維護(hù)是一個(gè)比較容易設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的功能?？墒菍τ诤笈_的管理維護(hù)，我覺得有待繼續(xù)探索和研究。比如：學(xué)生有疑問時(shí)，如何能夠給學(xué)生提供一個(gè)及時(shí)又準(zhǔn)確的答案，來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率？學(xué)生因生病，不能及時(shí)到校，如何能夠及時(shí)彌補(bǔ)他們所缺課程？；家長與學(xué)校，家長與學(xué)生，如何能夠進(jìn)行有效的交流？我想對這些方面進(jìn)行進(jìn)一步的研究，并圍繞這些

問題展開學(xué)習(xí)。讀一些關(guān)于此方面的書籍和雜志，希望能在這個(gè)方面有所研究和突破。

有了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，我為自己定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，具體如下：

研一：

第一學(xué)期,查閱一些有關(guān)我所研究課題的資料，兩至三周讀一本教育類的書，寫好讀書筆記，積累知識。完成所選課程。提高英語成績。

第二學(xué)期，在我所研究課題上有所突破，盡量發(fā)表一 完成課題研究；學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的知識；讀自己比較感興趣的書；繼續(xù)學(xué)習(xí)英語；找到適合自己的實(shí)習(xí)單位。

研三：

實(shí)習(xí)；寫畢業(yè)論文，完成答辯；找到適合自己的工作。

這就是我研究生階段學(xué)習(xí)的初步計(jì)劃。希望老師在學(xué)習(xí)和工作方面給予我指導(dǎo)，使我能夠進(jìn)步的更快。第 4 研究生個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 研究生畢業(yè)不見得能找到好工作，好工作是給能力強(qiáng)的人，不是給學(xué)歷高的人，見到 nb 的本科生，也要虛心學(xué)習(xí)。(很有道理的，拼的是能力高低，而能力又是靠時(shí)間的沉淀得到的，不作出努力怎么能行？）

要懂得自學(xué)，自立，自己解決問題，不要指望別人，記住答謝幫助的人并給予幫助，自己去解決問題，做計(jì)劃，執(zhí)行修改計(jì)劃。

學(xué)英語，本專業(yè)英語，并會交流。

做一個(gè)善良的人，學(xué)會改變自己，控制欲望，使用各種搜索方法；定

計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，要準(zhǔn)時(shí)，自己給自己緊迫感；提高與人交流能力的計(jì)劃 爭取每一個(gè)讓自己強(qiáng)大的機(jī)會，實(shí)習(xí)比賽機(jī)會； 除看本專業(yè)書籍外，看其他方面的書籍；寫 BLOG，不要寫感情，寫點(diǎn)其他方面的； 動(dòng)手編程序，看程序，看英語論文； 和別人討論，理解別人的觀點(diǎn)，學(xué)會聆聽，但不要忘記了自己的觀點(diǎn)。

研究生畢業(yè)前應(yīng)該具備的能力：

1.能把自己的觀點(diǎn)說清楚。口頭＋書面 2.能夠順利的專業(yè)英語論文，基本不要翻譯軟件 3.對自己的職業(yè)有初步的規(guī)劃和想法。（職業(yè)初步的規(guī)劃，想法，這個(gè)要逐漸的完成，結(jié)合實(shí)際和發(fā)展的前景。）

4.知識面擴(kuò)大，做好踏入社會的準(zhǔn)備。

5.身體健康，還能打打球。第三篇提高與人交流能力的計(jì)劃《xx 師德修養(yǎng)提升計(jì)劃》 第 1 師德修養(yǎng)提升計(jì)劃范文 教師是太陽底下最光榮的職業(yè),自古以來就有“學(xué)高為師，德高為范”之說。在新的一年里，我將以塑造教師良好形象為方向，以關(guān)注孩子生命為己任，以關(guān)心孩子成長為目標(biāo)，在不斷充實(shí)、完善自我?guī)煹滦摒B(yǎng)的同時(shí)，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

一、認(rèn)真做好本職工作，充實(shí)自己的理論知識。

工作中，我要盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。在課外積極學(xué)習(xí)各種師德理論，不斷地加強(qiáng)自身的理論基礎(chǔ)知識同時(shí)我還利用各種案例來警醒自己，時(shí)刻反思自己的行為，嚴(yán)于律已，以身作責(zé)。

二、積極參加社會實(shí)踐提高師德修養(yǎng)。

積極參加社會時(shí)間活動(dòng)，提高自己的師德修養(yǎng)，在此過程中，處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認(rèn)識自己行為的是與非，辯別善與惡，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實(shí)踐中不斷地積累滄桑，才能真正錘煉師德。

三、積極進(jìn)行自我反思。

如果一個(gè)人要想進(jìn)步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地了解自己，然后才能思考應(yīng)該如何改進(jìn)。一個(gè)師德高尚的教師必定是一個(gè)常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實(shí)踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。提高與人交流能力的計(jì)劃 四、德及教學(xué)，不斷改進(jìn)教學(xué)方式方法。

并不是所有德只能體現(xiàn)在對人對事方面，在日常的教學(xué)活動(dòng)中，我常以德化人，用自己的德行去感化教育學(xué)生，對后進(jìn)生給予更多的關(guān)注，用愛心去實(shí)現(xiàn)對各種學(xué)困生的教育。同時(shí)在教學(xué)過程中不斷地推陳出新，只有不斷的創(chuàng)新才新才能被更多的孩子所喜愛。只有不斷的創(chuàng)新才能推動(dòng)教育的大發(fā)展。

五、為學(xué)生傾注所有的愛心。

作為一個(gè)教師，愛心最重要?！盁釔坳P(guān)心學(xué)生”是真摯的師愛，是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感，是教育實(shí)踐中一種強(qiáng)大的教育力量和手段，它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛，體現(xiàn)了教師的獨(dú)立人格和應(yīng)承擔(dān)的。

作為一個(gè)在教書育人的崗位上工作了 21 個(gè)春秋的我，決心在以后的工作中不斷地提升自身業(yè)務(wù)水平，不斷地提高自身師德修養(yǎng)爭取在未來的日子里更上一層樓。作為一個(gè)教師，教師是崇高無上的，它將永遠(yuǎn)是我的追求。第 2 優(yōu)青班的培訓(xùn)已近尾聲，在這半年里，有歡笑也有壓力，但最終留給我的是一筆巨大的財(cái)富，從與專家們面對面的接觸，到一次次的實(shí)踐演練，受益匪淺，這樣的機(jī)會難能可貴。所以真的非常感謝培訓(xùn)班的學(xué)科導(dǎo)師以及本區(qū)的導(dǎo)師，是你們的引領(lǐng)，讓我經(jīng)歷了一次次的蛻變，綻放了美麗?；厥走^去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，收獲頗豐：

一、提升師德修養(yǎng)、提升教師魅力 在培訓(xùn)班中，眾多知名教師分享了他們的的成長歷程與故事，他們用一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的案例，啟發(fā)了我如何成為一名讓孩子喜歡和愛戴的優(yōu)秀教師。比如在聆聽和細(xì)細(xì)品味上海市毓秀學(xué)校校長周秀芳老師的報(bào)告時(shí)候，我慢慢發(fā)現(xiàn)她的講座非常精彩，頗具內(nèi)涵。文字中處處流淌著對孩子的愛以及對這份教育事業(yè)的執(zhí)著。她的每個(gè)案例具體和實(shí)在，無不細(xì)細(xì)講述著她和孩子們之間的美好故事，她走進(jìn)了孩子們的內(nèi)心世界，理解并且尊重他們獨(dú)特的想法，及時(shí)捕捉、珍惜、肯定孩子的閃光點(diǎn)，同時(shí)與孩子們亦師亦友。她認(rèn)為“課堂，不只是學(xué)生的課堂，也是老師的課堂。課堂，不只是知識的課堂，更是生命的課堂！”正是她始終如一的高看學(xué)生一眼，低看自己一眼的方式讓她更堅(jiān)定了自己的教育事業(yè)，從而成為了一名優(yōu)秀的老師，更成為了一名受孩子們喜愛的老師和朋友。所以她的講座讓我明白了教師不僅要愛孩子，還要走進(jìn)孩子，成為他們的朋友。只有走進(jìn)孩子，用心教育，才能給予他們更多歡笑和快樂；只有尊重孩子，才能理解他們的想法和行為背后的價(jià)值和意義。所以，我也將學(xué)習(xí)周老師那樣，用自己擁有的智慧和才華，讓孩子們愉快地遨游于知識的海洋。踏踏實(shí)實(shí)工作，把教育當(dāng)作一生奮斗的事業(yè)。

二、觀摩教學(xué)活動(dòng)，提升教學(xué)能力 在這半年里，有幸觀摩了眾多優(yōu)秀的教學(xué)活動(dòng)，例如上海市名師吳佳瑛老師的活動(dòng)、青浦佳佳幼兒園的音樂活動(dòng)、浙江新星幼兒園的語言活動(dòng)、學(xué)員教學(xué)活動(dòng)、奉賢金薔薇、閔行一幼、常熟路幼兒園的個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)和集體教學(xué)活動(dòng)，這一次次的教學(xué)活動(dòng)，使我從這些實(shí)實(shí)在在的課例中獲取了設(shè)計(jì)有效集體教學(xué)活動(dòng)以及個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過經(jīng)驗(yàn)的習(xí)得，我將理論聯(lián)系了實(shí)際，本區(qū)的導(dǎo)師觀摩了我的集體教學(xué)活動(dòng)和個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)，在每次的活動(dòng)中，導(dǎo)師幫我對教學(xué)過程中存在的關(guān)鍵問題進(jìn)行了研討，使我在自己的實(shí)踐中內(nèi)化了學(xué)到的知識，并在個(gè)性化運(yùn)用中形成了自己對教學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。

通過仔細(xì)聆聽吳老師“學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織”的講座后，我發(fā)現(xiàn)原來一節(jié)好的課必須要時(shí)時(shí)刻刻站在孩子的角度，要分析孩子的年齡特點(diǎn)

和已有的經(jīng)驗(yàn)，老師要善于發(fā)現(xiàn)，及時(shí)捕捉有價(jià)值的內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)，找準(zhǔn)挑戰(zhàn)點(diǎn)，推進(jìn)新的經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)生，提升孩子的原有經(jīng)驗(yàn)。如果說的通俗一點(diǎn)我想就是老師一定要善于在平時(shí)多關(guān)注孩子，捕獲他們的興趣點(diǎn)，分析這些興趣點(diǎn)中的趣味在哪里、孩子的經(jīng)驗(yàn)是怎樣的，是否具有挑戰(zhàn)性，最后用適切的學(xué)習(xí)方式來展現(xiàn)。在參加了程敏老師關(guān)于《有效集體教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織》后，我意識到要學(xué)會從理性的層面看待集體教學(xué)的設(shè)計(jì)，她通過一個(gè)個(gè)集體教學(xué)活動(dòng)方案為我們進(jìn)行了分析與診斷，使我們更明確了如何去制定目標(biāo)，如何把握好過程。

三、觀察幼兒游戲，推進(jìn)指導(dǎo)能力 有幸與全國幼兒游戲?qū)＜伊置├蠋熛嘤?，她與我們一起分享了游戲教育的精髓，聆聽了她的“游戲中的幼兒”。在林老師的講座中我深刻明白了游戲是孩子們不可分離的好伙伴，在游戲中成長的孩子才是快樂的，只有讓孩子快樂地游戲，才能讓孩子有效地學(xué)習(xí)。我們不僅學(xué)習(xí)了有關(guān)游戲觀察的理論知識，比如“什么是觀察？為什么要觀察？如何對游戲進(jìn)行觀察與指導(dǎo)？如何捕捉幼兒的游戲行為，如何記錄你所看見的？”這一系列非常貼近我們實(shí)際需求，或者說一直困惑于我們的問題，林老師用大量鮮活的實(shí)踐案例來分析，這讓我們感覺更容易明白更容易操作，為了能讓我們更有針對性的觀察，能將所看到的事物進(jìn)行解讀，她將我們分成了幾個(gè)小組，深入到班級觀看孩子的游戲，很好地將理論與實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合。所以通過學(xué)習(xí)，我們都進(jìn)一步明確了記錄幼兒游戲行為的方法、要素；知道了從哪幾個(gè)方面分析幼兒的游戲行為，豐富了教師對幼兒游戲的指導(dǎo)策略，為教師有效地

指導(dǎo)幼兒游戲打下良好的基礎(chǔ)。林老師說的：“只有真正的人才能游戲，只有游戲的人才是真正的人?！蔽覀円o予幼兒充分的游戲時(shí)間，讓他們在自己的小小世界里交往、生活、游戲。

四、深入教研活動(dòng)，鍛煉組織能力 通過集體觀摩學(xué)員的教學(xué)活動(dòng)后，我們事先根據(jù)分組的情況圍繞自己的教研主題進(jìn)行了研討，這樣的分組方式能夠引發(fā)每個(gè)老師的積極思維和大膽表達(dá)。活動(dòng)中大家踴躍交流，從活動(dòng)的亮點(diǎn)、不足、困惑、建議等方面提出了極富價(jià)值的問題和行之有效的解決策略。

半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是珍貴的，一方面開拓了自己的眼界，另一方面對自己的教育教學(xué)工作有很大的促進(jìn)作用。雖然只是短暫的半年，但在優(yōu)青班里收獲了太多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我想，在獲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)應(yīng)該怎樣有效、合理的運(yùn)用起來才是最關(guān)鍵的，我需要不斷反思不斷內(nèi)化，不斷進(jìn)步，永遠(yuǎn)走在教育工作的路上。第 3 教師是人類文明的傳播者，是人類靈魂的工程師。教師面向的是正在成長中的青少年，因此師德的修養(yǎng)不僅僅是教師個(gè)人的行為，還關(guān)系著整個(gè)社會。師德體現(xiàn)在方方面面，概括的說就是要忠誠于人民的教育事業(yè)，教書育人。這是師德最基本的要求。本學(xué)期，我計(jì)劃從以下幾方面加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)：

一、提升理論修養(yǎng) 在新學(xué)期的工作中，我要充分利用時(shí)間，積極學(xué)習(xí)各種師德理論，不斷加強(qiáng)自身的理論基礎(chǔ)知識，轉(zhuǎn)變教育觀念，把培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、分析解決問題的能力、交流與合作的能力以及對

自然環(huán)境和人類社會的責(zé)任感、使命感放在重要位置。

二、努力向身邊的人學(xué)習(xí)我們的身邊有許許多多師德高尚的教師，他們的工作雖然平凡，但是他們在全心全意地為教育事業(yè)奉獻(xiàn)著。他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。

三、熱愛學(xué)生 熱愛學(xué)生是師德建設(shè)的核心。在今后的教學(xué)工作中，我要關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)而有愛、嚴(yán)而有度，尊重學(xué)生的主體性。

四、甘于奉獻(xiàn) 作為教師，必須做到甘于奉獻(xiàn)。在工作中，要保持良好的心態(tài)，對工作盡責(zé)，尊重學(xué)生，尊重家長，耐心對待每一名學(xué)生，遵守教師道德十不準(zhǔn)。

五、為人師表、以身作則 作為一名教師，要在思想品德方面以身作則、誠實(shí)、守信；在治學(xué)方面以身作則。教師要以廣博的知識和完善的人格力量去影響學(xué)生，感染學(xué)生，真正做到教書育人。

六、不斷反思，進(jìn)行自我批評 教學(xué)中，要深刻反思自己存在的不足，積極開展自我批評。一個(gè)師德高尚的教師必定是一個(gè)自覺進(jìn)行師德修養(yǎng)的人。師德建設(shè)要求教師在實(shí)踐中，注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，活到老，學(xué)到老。

以上是我本學(xué)期個(gè)人師德修養(yǎng)計(jì)劃。作為一名青年教師，在今后的工

作中我要不斷地提升自身的教學(xué)水平，更要不斷地提高自身的師德修養(yǎng)。第 4 作為一名教育工作者，必須成為學(xué)生的楷模，潛移默化的影響學(xué)生，因此，要培養(yǎng)品德高尚的學(xué)生，教師自身的品德素養(yǎng)必須高尚。教師只有在教育實(shí)踐中，通過努力學(xué)習(xí)，認(rèn)識到社會發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，了解到社會主義教師道德的內(nèi)容和意義，并通過自身的修養(yǎng)，將認(rèn)識內(nèi)化為自己的道德情感、意志和信念，不斷外化為自己的道德行為和習(xí)慣，才能形成一定的道德品質(zhì)。因此，我制定個(gè)人師德建設(shè)計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)和思想政治教育的目標(biāo)要求，深入貫徹落實(shí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，以培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人為根本落腳點(diǎn)，“熱愛學(xué)生、教書育人”為核心，以“德為人先、學(xué)為人師”行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以“言傳身教、為人師表”為準(zhǔn)則，以提高教師思想政治素質(zhì)，職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，弘揚(yáng)高尚師德，力行師德規(guī)范，強(qiáng)化師德教育，優(yōu)化制度環(huán)境，不斷提高師德水平，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人出新的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)信念，樹立正確的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)理想，進(jìn)一步自覺履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。

二、努力學(xué)習(xí)理論知識，提高自身道德素養(yǎng)

1.深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神和“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，明確目標(biāo)，增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感。

2.以科學(xué)發(fā)展觀為指針，認(rèn)真開展相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。

3.深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，切實(shí)加強(qiáng)以《憲法》、《教育法》、《教師法》等有關(guān)法律法規(guī)和“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，在理論學(xué)習(xí)中去深刻理解教師道德規(guī)范和要求，明辨是非，提高遵守師德規(guī)范和要求的自覺性。進(jìn)一步提高職業(yè)道德素質(zhì)，樹立正確的教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人才觀。

4.增強(qiáng)教書育人，以身立教的社會使命感和尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、保護(hù)學(xué)生的責(zé)任意識，爭做學(xué)生和家長歡迎的德才兼?zhèn)涞暮细窠處煛?/span>

5.加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法從教水平，要加強(qiáng)時(shí)事政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)貫徹黨的路線方針政策的自覺性和建設(shè)有中國特色社會主義的信心。

6.全面貫徹《公民道德實(shí)施綱要》，不體罰、變相體罰學(xué)生。

結(jié)合歙縣教師基本功考核活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識，掌握教書育人的本領(lǐng)，學(xué)習(xí)教育理論，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事，才能真正做到教書過程中育人。

三、樹立良好教師形象，端正教育思想 1、對待自己從嚴(yán)要求。

2、平等對待每一個(gè)學(xué)生及家長。

3、尊重他人，嚴(yán)于律己，寬以待人，多看別人的長處。

4、穿衣要整潔、高雅、大方，要有健全的人格，不參與有損教師形

象的活動(dòng)，做到“學(xué)高為師，身正為范”。

5、對待工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神 6、努力把教師這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)，投入自己的精力去做好它。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高自己理論水平和業(yè)務(wù)水平，并積極進(jìn)行自我反思。

如果一個(gè)人要想進(jìn)步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地了解自己，然后才能思考應(yīng)該如何改進(jìn)。一個(gè)師德高尚的教師必定是一個(gè)常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實(shí)踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。

四、對待學(xué)生要有愛心 1、尊重學(xué)生的人格，傾聽學(xué)生的意見，不諷刺、挖苦學(xué)生，與自己的教育對象建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。

2、把握教育尺度，愛學(xué)生但不放縱、不溺愛，嚴(yán)格要求，從嚴(yán)治學(xué)，做到嚴(yán)出于愛，愛寓于嚴(yán)。

3、保持良好的心態(tài)才能有良好的心態(tài)對工作盡責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的品德，尊重學(xué)生、尊重家長、耐心對待每一名學(xué)生、無偏袒心理，無歧視后進(jìn)生心態(tài)。不勒索或暗示家長送禮，遵守教師道德十不準(zhǔn)。

4、要求學(xué)生全面發(fā)展，全面評價(jià)學(xué)生。總之，良好的師德，是一種強(qiáng)有力的教育因素，是教書育人的一種動(dòng)力。它是教師從事教育勞動(dòng)時(shí)必須遵循的各種道德規(guī)范的總和。所以，每個(gè)教師都要努力把自己培養(yǎng)成為具有良好師德的人，才能完成傳道授業(yè)解惑這一光榮而偉大的任務(wù)，托起明天的太陽！

作為一名教師，在思想品德上以身作則、誠實(shí)、守信、在治學(xué)上以身

作則、語言美、儀表美、以廣博的知識，才學(xué)和完善的人格力量，去影響學(xué)生，感染學(xué)生，真正做到教書育人。做為一名教師，我要視我的學(xué)生如我的兄弟姐妹，愛他們，親他們，讓他們感受到我的愛，我的親情，視我為他們的好朋友。有話愿意跟我說。

以上是我本學(xué)年的個(gè)人師德修養(yǎng)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將時(shí)刻激勵(lì)我、評價(jià)我。作為一個(gè)青年教師，在今后的工作中要不斷的提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷地提高自身師德修養(yǎng)。作為一個(gè)教師，愛心最重要?！盁釔坳P(guān)心學(xué)生”是真摯的師愛，是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感，是教育實(shí)踐中一種強(qiáng)大的教育力量和手段，它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛。

總之，這學(xué)期我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，對新的工作我充滿了信心,也有許多自己的設(shè)想,我將帶著我的激情步入教育教學(xué),在實(shí)踐中摸索,在實(shí)踐中成長。真正做到為人師表，潛移默化的去教育學(xué)生。第 5 為了提高自己的思想政治素質(zhì)，職業(yè)道德水平，提高師德素質(zhì)，提高自己教書育人的水平，特制定自己的個(gè)人師德修養(yǎng)計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想 深入貫徹落實(shí)《黨的十八大》的具體要求，深入學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，以培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人第四篇提高與人交流能力的計(jì)劃《人際溝通與影響力提升》第五篇提高與人交流能力的計(jì)劃《個(gè)人能力提升計(jì)劃(1)》 個(gè)人能力提升計(jì)劃 為全面提升公司全面質(zhì)量管理和公司 ISO 體系維護(hù)，結(jié)合目前的工作

特點(diǎn)，從以下幾方面來談我的個(gè)人提升計(jì)劃：

一、自身現(xiàn)狀分析 （一）優(yōu)勢分析 1、熟練精通電源行業(yè)品質(zhì)管理和項(xiàng)目管理，精通 ISO 品質(zhì)管理體系。

2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力和部門間溝通能力，大局觀強(qiáng)（凡事依公司的利益為第一原則，依維護(hù)公司形象和公司制度為基礎(chǔ)）。

3、遇事積極主動(dòng)，凡找自身不足，不推諉，有擔(dān)當(dāng)。

4、有較強(qiáng)的處理客訴能力，有豐富處理海外客戶事務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

（二）不足剖析 1、品質(zhì)宣傳不夠，品質(zhì)培訓(xùn)不夠，公司體系制度推行不夠。

2、忍性不夠，有時(shí)計(jì)劃實(shí)施不能自始至終，造成結(jié)果不算完美。

3、表達(dá)能力有待加強(qiáng)。

4、制程監(jiān)督不徹底，標(biāo)準(zhǔn)化推行不夠。

5、問題追蹤不徹底，品質(zhì)糾正預(yù)防措施實(shí)施有待進(jìn)一步提升，執(zhí)行力還須加強(qiáng)提升。

6、部門工作品質(zhì)有待進(jìn)一步提升，人員素質(zhì)提高、工作技能提升還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、個(gè)人能力提升具體方案實(shí)施 （一）、加強(qiáng)產(chǎn)線各級品質(zhì)意識培訓(xùn)、加強(qiáng)品管部門品質(zhì)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)公司品質(zhì)體系全面 推廣。

自 xx 年春節(jié)后，待公司人員穩(wěn)定，將計(jì)劃安排 2 次/月的品質(zhì)意識培

訓(xùn)（含品質(zhì)技能培訓(xùn)和品質(zhì)體系推廣實(shí)施）。

（二）提升公司品質(zhì)提升計(jì)劃實(shí)施力度。

按管理循環(huán) PDCA（計(jì)劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)）體系推行公司品質(zhì)提升計(jì)劃實(shí)施，確保所有活動(dòng)推行做到有始有終，和循序改善。

（三）表達(dá)能力的提升 在工作中，自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流，勤學(xué)好問，謙虛求教；熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發(fā)現(xiàn)問題，多思考、多總結(jié)，多運(yùn)用。

（四）產(chǎn)品制程監(jiān)督提升，配合技術(shù)部推行標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，在品管部設(shè)置專職制程巡檢人員，并對巡檢人員定期培訓(xùn)，使所有產(chǎn)品生產(chǎn)中制程問題得到徹底改善；督導(dǎo)和協(xié)助工程技術(shù)部門全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保產(chǎn)品遵照精益生產(chǎn)流程得到全面提升（包括生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì)）。

（五）品質(zhì)改善活動(dòng)糾正預(yù)防措施執(zhí)行力提升 依據(jù) ISO 品質(zhì)管理體系要求，遒照 8D 處理原則，對所有品質(zhì)改善活動(dòng)的糾正預(yù)防措施做全面跟蹤，并做徹底執(zhí)行，確保所有改善活動(dòng)完善解決。

（六）品質(zhì)工作品質(zhì)提升 強(qiáng)化部門員工對公司的忠誠度，加強(qiáng)部門凝聚力，積極推動(dòng)部門各成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通，培訓(xùn)部門人員工作素養(yǎng)和工作技能。

三，個(gè)人成績：

1,主導(dǎo)并協(xié)助技術(shù)部門推行產(chǎn)品評審作業(yè)程序 2，強(qiáng)化各產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行力（推行規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書，擯棄之前所有手寫作業(yè)指導(dǎo)書）

3，針對公司缺失或不完善的管理規(guī)范，已做部分修訂和增補(bǔ)：供應(yīng)商來料管理規(guī)范、成品檢驗(yàn)規(guī)范、品質(zhì)部門制度規(guī)范、成品合格率管理規(guī)范、產(chǎn)品評審規(guī)范、設(shè)計(jì)變更管理規(guī)范等 4，全面優(yōu)化和修訂進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范（針對之前檢驗(yàn)缺失項(xiàng)做增補(bǔ)，不合理項(xiàng)做優(yōu)化）

5，制訂 PCBASMT 首件確認(rèn)管理流程，制訂 PCBASMT 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、制訂 PCBA 三防漆工藝/檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

6，對公司重要產(chǎn)品制程問題做了全面分析和提出改善建議，并提交產(chǎn)線主管和組長進(jìn)行改善；產(chǎn)線老化流程執(zhí)行力有較大提升。提高與人交流能力的計(jì)劃 7，售后維修工作做了重新部署和優(yōu)化，維修品產(chǎn)量較之前有 10%提升。

總而言之，在以后的工作中，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮自己特長，定期檢討自身不足，不斷提升個(gè)人能力！為公司業(yè)績成長和品牌提升發(fā)揮我的一份光和熱。

謝謝！第六篇提高與人交流能力的計(jì)劃《員工綜合能力提升學(xué)習(xí)計(jì)劃》 員工綜合能力提升學(xué)習(xí)...

第二篇：怎樣提高與人交流和溝通的能力

怎樣提高與人交流和溝通的能力

溝通是生活中不可缺少的一部分。在我們的生活中,一般總是平易之人能較好地與他人溝通,或者有更多人愿意與之溝通。怎樣提高與人交流和溝通的能力呢？

（一）人際溝通中個(gè)人形象的優(yōu)化

人際溝通中個(gè)人形象的優(yōu)化主要是指個(gè)人道德品質(zhì)的優(yōu)化。良好的個(gè)人形象不僅可能增強(qiáng)個(gè)人信心，還可以獲得他人信任，穩(wěn)固人際關(guān)系。1．悅納自己克服自卑心理

德國古典哲學(xué)家康德指出，“只有學(xué)會了自己喜歡自己的人才能慷慨和友善地對待人?！闭^：己不愛，焉能愛人；己不尊，何談尊人？

一個(gè)人自卑、缺乏自信往往與對自己沒有形成正確的認(rèn)識和評價(jià)有十分緊密的聯(lián)系。我們與他人進(jìn)行社會比較時(shí)，一是要注意比較的標(biāo)準(zhǔn)，不能以已之短去比別人之長，這樣勢必導(dǎo)致比較的誤差。二是比較時(shí)必須注意要客觀，千萬不能認(rèn)為自己某一方面不如他人就什么都不如人。

要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處當(dāng)對自己的認(rèn)識與評價(jià)客觀合理時(shí)，才會增強(qiáng)自己的信心，自信心強(qiáng)才有可能克服不必要的自卑心理。如果對自己的認(rèn)識與評價(jià)不符合實(shí)際，夸大了自己的缺點(diǎn)短處，看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，則只會使自己在別人面前喪失信心，增強(qiáng)自卑感。在溝通中，要有交往成功的信心，不要總是被人際交往會失敗的心理所困擾。只有通過多與人溝通，才能增加與他人進(jìn)行社會比較的機(jī)會，也才能有利于發(fā)現(xiàn)自己的長處，從而有利于形成正確的自我認(rèn)識與評價(jià)，增強(qiáng)自己的信心，克服自卑感。

人際交往是交往雙方積極主動(dòng)的過程，一方主動(dòng)而另一方被動(dòng)勢必造成交往難以正常進(jìn)行。主動(dòng)大膽地與人溝通有利于消除膽小、害羞所帶來的交往障礙，只有大膽地嘗試，主動(dòng)地參與社交活動(dòng)，慢慢地才不會害怕見陌生人，那種害羞的心理也會隨之而慢慢被消除。

2、真誠待人、尊重他人是人際溝通的基本原則

高中生在認(rèn)識交往中真誠待人，需要澄清若干錯(cuò)誤的認(rèn)識，需要分清真誠、正直、直率、正言四者間的關(guān)系。真誠是指一個(gè)人待人的態(tài)度，是一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心而不是虛情假意的對他人的關(guān)心和尊重。正直是指一個(gè)人的品格。是對一個(gè)人穩(wěn)定的、一貫的品質(zhì)牲的判斷和評價(jià)?！罢庇泄⒄x的意思，“直”有剛直不阿的意思。正直的為人，是指一個(gè)人主持正義，堅(jiān)持公理，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)辦事，光明磊落，不謀私利的意思。有些學(xué)生把直率和直言當(dāng)成了正直和真誠，認(rèn)為真誠和正直起碼直就是要實(shí)話實(shí)說，就是表在思想一定要直來直去；并且忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病。委婉一點(diǎn)就是虛偽，就是不真誠。其實(shí)，忠言不一定逆耳，良藥也不一定苦口，真誠不等于直率，正直也不等于實(shí)知實(shí)說。人與交流時(shí)，應(yīng)該講究方式方法，尤其在表達(dá)不滿時(shí)更是要考慮到交往對象的接受程度，以便于工作能夠優(yōu)化人際關(guān)系，減少人際之間不必要的沖突和磨擦。

一般情況下，在表達(dá)不滿時(shí)，我們應(yīng)該遵循如下兩條原則：第一，對事不對人。對事不對人就是在表達(dá)不滿的時(shí)候，只對事件有本身發(fā)表自己不同的看法，不要攻擊對方的人格。第二，對己不對人。對己不對人就是在表達(dá)不滿的時(shí)候，要直接表達(dá)自己的內(nèi)心感受，而不要輕易地對對方的行為下結(jié)論。一般而言，高中生的領(lǐng)悟性都是很強(qiáng)的，在一個(gè)人委婉地表達(dá)了自己的不滿之后，是會有所感悟的。

要做到對他人的尊重，就要做到：首先，要學(xué)會面帶微笑。英國詩人雪萊曾經(jīng)說過：“笑實(shí)在是仁愛的象征，快樂的源泉，親近別人的橋梁。有了笑，人類的感情就有溝通了?！蔽⑿κ前l(fā)自內(nèi)心的對別人的友好、接納、贊同、理解、寬容和尊重不是皮笑不笑的虛情假意；嚴(yán)肅對人傳達(dá)的則是封閉、冷漠、拒絕、敵對，仇恨等信息。所以，要體現(xiàn)對他人的尊重，就要學(xué)會微笑。其次，要認(rèn)真傾聽。尊重的另一個(gè)重要的表現(xiàn)方式是認(rèn)真會傾聽。怎樣才算是認(rèn)真人地傾聽了呢？就是要誠心、耐心、細(xì)心地聽，而且要四個(gè)“耳朵”聽——兩個(gè)耳朵、眼睛、頭腦一起聽。用眼睛觀察對方講話的表情，用腦子分析對方講話的意圖，以示對交往對象的尊重，即使對方講的話并不十分令人感興趣，也應(yīng)讓人家把話講完。

尊重他人是人際交往中的“綠燈”。每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)他人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心里距離。

一般來說，高中生的自尊心都比較強(qiáng)，因此，高中生在人際交往中尤其要注意尊重別人的原則，不損害他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。3．平等待人是人際交往的基礎(chǔ)

平等本身的含義是很廣泛的，包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面。實(shí)際生活中，交往雙方在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會地位等方面是很難完全平等的，每個(gè)人的相貌、才學(xué)等也是有差異的，但每個(gè)人的人格尊嚴(yán)應(yīng)該是平等的。

現(xiàn)實(shí)生活中，人際之間真正要做到平等交往是很困難的，例如，地位較高的人往往輕視地位較低的人，常常帶有一種居高臨下的心理；而地位較低的人以往往會自卑、不敢高攀或不愿高攀的心理，這就容易造成交往中的心理障礙。

要把所把握平等交往的原則一方面要一視同仁，平等待人；不以貌取人，以勢取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以學(xué)習(xí)成績?nèi)∪?。另一方面，也要平等待己，克服自卑心理，不要自視低人一等?．寬誠待人體現(xiàn)高中生的良好品格

高中生們的自尊心是非常強(qiáng)的，不允許別人輕易地冒犯自己，這是可以理解的，但有時(shí)也要學(xué)會忍耐。有些學(xué)生在日常生活中一點(diǎn)虧也不吃，一觸即跳，點(diǎn)火就著，本來要維護(hù)自己的自尊，但往往會事得其反。

蘇軾在《留侯論》一文中談到：“匹夫風(fēng)辱，拔劍而起，挺身而出，此不足為勇也。天下有大勇者，卒然臨之而不驚，無故加之而不怒，此其所挾持者甚大而其志甚遠(yuǎn)也?！奔从赂艺唠x不開大志，有了遠(yuǎn)大的志向，才能夠忍辱負(fù)重而不致一角即發(fā)。小不忍則亂大謀。有些人之所以小不忍，為了一兩句話，為了一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事爭吵不休，互不相讓，甚至動(dòng)拳頭，乃匹夫之勇也。像大將韓信，甘受胯下之辱，不是不勇，也不是不要自己的尊嚴(yán)，而是有大智大勇。新時(shí)代的高中生，應(yīng)該有比古人更為遠(yuǎn)大的志向和更加廣闊的胸懷，應(yīng)該嚴(yán)以律己，寬限以待人，應(yīng)該在與人交往中學(xué)會忍讓，學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會寬恕別人，這在某種意義上是一種更高水平的人格風(fēng)范。

高中生個(gè)性的多樣化，感覺的“過敏”,不可避免地會產(chǎn)生一些矛盾。這就要求高中生在溝通中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度，不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。只要胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有涵養(yǎng)“肚量”的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。

5.掌握人際溝通的技巧和語言藝術(shù)

溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關(guān)系的好壞。人際溝通中，語言是土壤，非語言技巧是雨衣陽光。

只有有效將語言和非語言溝通技巧有機(jī)地結(jié)全并在現(xiàn)實(shí)溝通中最大化地加以運(yùn)用，是當(dāng)代高中生必備的能力之一。（1）溝通時(shí)要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)：

語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往在無意間就出口傷人，產(chǎn)生或激化矛盾。掌握人際溝通的語言藝術(shù)的方法有：

第一，稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛；稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至反感，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用敬詞。

第二，說話注意禮貌。正確運(yùn)用語言，表達(dá)清楚、生動(dòng)、準(zhǔn)確、有感染力、邏緝性強(qiáng)，少用俚語和方言，切忌平平淡淡，濫用詞藻，含含糊糊；語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng)，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速；講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。

第三，適度地稱贊對方。每個(gè)人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，進(jìn)行贊美，對方會很愿意與你多溝通。但是贊美要適度，要有具體的內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。

第四，避免爭論。青年高中生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對人際關(guān)系的有害影響是顯而易見的。因此高中生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。最終要以“求同存異”的方式，既表明了必要的原則性，又不傷害彼此友誼，不強(qiáng)加于人，相互有保留的余地。

語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能吸引和抓住對方，調(diào)動(dòng)彼此傾談的激情、興趣，從內(nèi)容到形式適應(yīng)對方的心理需要知識經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場合，使交往關(guān)系密切起來。

（2）非語言溝通技巧是高中生必備技能

溝通技巧是指除語言溝通之外的各種人際溝通方式，它包括形體語言(目光、表情、手勢、動(dòng)作)、空間距離、衣著打扮等，所以又被稱為身體語言溝通。非語言溝通在人際溝通中占有重要的位置。在人們每天的溝通中，語言溝通僅僅占7%，高達(dá)93%的溝通是非語言的。其中55%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳遞的，38%通過音調(diào)。可見，具備良好的非語言溝通能力對于每個(gè)想成功的個(gè)體來說，是多么的重要。正如羅夫?瓦多?愛默生所說，“人的眼睛和舌頭所說的話一樣多，不需要字典，卻能夠從眼睛語言中了解整個(gè)世界，這是它的好處?！彼裕钦Z言溝通的學(xué)習(xí)在當(dāng)代高中生成長成才的過程中起著非常重要的作用。在與外界的溝通中，把握形體語言的好壞直接關(guān)系到個(gè)人在社會中的成長。

“眼睛是心靈的窗戶”，“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。溝通中還可以用人體動(dòng)作來表達(dá)思想，高中生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，正確運(yùn)用非語言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時(shí)能起到“此時(shí)無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處不可過于頻繁和夸張，以免給人矯揉造作之感。

高中生還要學(xué)會有效的聆聽。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡“聽他講話”的人。所以，高中生要學(xué)會有效的傾聽、聆聽。在溝通時(shí)，作為聽者要少講多聽，不要打斷對方的談話,最好不要插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解；要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣和恰如其分的肯定和稱贊。

聽別人講話時(shí)要正視對方，切忌小動(dòng)作，以免對方認(rèn)為你不耐煩；力求在對方的角色上設(shè)身處地地考慮問題，對對方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與對方爭論或妄加評論。

此外，人們在交往時(shí)，選擇正確的距離是至關(guān)重要的。人際交往的空間距離不是固定不變的，它具有一定的伸縮性，這依賴于具體情境，交談雙方的關(guān)系、社會地位、文化背景、性格特征、心境等。不同國家、不同民族，文化背景不同，交往距離也不同。這種差距是由于人們對“自我”的理解不同造成的。社會地位不同，交往的自我空間距離也有差異。同時(shí)，人們對自我空間需要也會隨著具體情境的變化而變化。了解了交往中人們所需的自我空間及適當(dāng)?shù)慕煌嚯x，就能有意識地選擇與人交往的最佳距離，而且，通過空間距離的信息，還可以很好地了解一個(gè)人的實(shí)際的社會地位、性格以及人們之間的相互關(guān)系，更好地進(jìn)行人際交往。

合理運(yùn)用我們和他人的空間，會使取得意想不到的交際效果。鑒于此，當(dāng)代高中生無論在校內(nèi)還是校外，學(xué)習(xí)把握與人溝通時(shí)的恰當(dāng)距離，并有效運(yùn)用，也不失為一種很好的溝通技巧。

（二）正確處理人際間的矛盾

由于社會交往少、溝通面不大且置身于一個(gè)充滿競爭的學(xué)?；蛏鐣h(huán)境，同學(xué)間產(chǎn)生矛盾再所難免。一般來說，同學(xué)間的矛盾主要表現(xiàn)為妒忌、背后議論、誤會這三方面。處理不當(dāng)會對同學(xué)的人際關(guān)系造成不良影響。所以，正確處理同學(xué)間的矛盾是同學(xué)間溝通的重要環(huán)節(jié)。1．調(diào)整心態(tài)對待同學(xué)的妒忌及背后的議論

妒忌是面對他人的某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的不愉快的情感。由于自己不愿或無力改變現(xiàn)狀以背后議論的方式對對方表示不滿。在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)某位同學(xué)成績優(yōu)異，或獲得榮譽(yù)，或被委以重任（如當(dāng)班干部），甚至當(dāng)他聰明靈活或楚楚動(dòng)人時(shí)，卻可能有嫉妒伴隨而來。與妒忌者分享歡樂與榮譽(yù)，有助于消除危害人際關(guān)系的空氣。成績的取得是與他人的幫助是分不開的。取得成績，獲得榮譽(yù)時(shí)，要注意不要冷落他人，更不要居功自傲。讓大家包括妒忌都在內(nèi)都來分享歡樂及榮譽(yù)。

面對不公議論，要以平常心對待。怕人背后議論，實(shí)質(zhì)上是一種恐懼性情緒反應(yīng)。產(chǎn)生這種情緒反應(yīng)的原因大多起因于自尊心受到挫折而一時(shí)又找不到擺脫這種挫傷的途徑，被人議論，實(shí)際上是天天都在發(fā)生的事，對正確的議論，要虛心聽取，對不正確的議論，也可以置之不理。

走自己的路，不為別人的冷嘲熱諷所分心，所停步。當(dāng)一兩次考試成績超過人，別人可能認(rèn)為是偶然的，嫉妒的只是你的“運(yùn)氣”；然而，當(dāng)你的成績穩(wěn)定在比別人高的水平上時(shí)，別人就會心悅誠服的佩服你是名副其實(shí)的優(yōu)等生。此時(shí)，你就不再成為他們妒忌的對象了。2．及時(shí)消除同學(xué)間誤會

同學(xué)間各種各樣的誤會經(jīng)常會發(fā)生。有些誤會本是小事一樁，時(shí)間一長也就忘記了。可有些誤會，若不加以說明，會使人牢記在心，如鯁在喉。對于這類誤會，是要設(shè)法加以消除的。否則，不僅會影響同學(xué)間的團(tuán)結(jié)，而且對人的身心健康也會發(fā)生不利的影響。造成同學(xué)間誤會的原因頗多，如有時(shí)是因?yàn)槲覀儼褎e人一些無特定意義的行為當(dāng)成寓意深長的行為，以致生出種種誤會；有時(shí)是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的偏見所造成的誤會；有時(shí)是因?yàn)閯e人的成見造成的；有時(shí)是因?yàn)槟承┩瑢W(xué)搬弄閑話造成的??等等，不一而足。

誤會總要消除，是非終要定論，只是一個(gè)時(shí)間問題而已。因此，發(fā)生誤會后，不防坦然置之，即進(jìn)行所謂“冷處理”。反之，如果感到自己受了莫大冤屈便急忙氣急敗壞地到處辯白，則可能不但得不到同情，反而會有可能讓大家看笑話。要頭腦冷靜地分析誤會產(chǎn)生的根源，找到癥結(jié)之所在。如果責(zé)任在自己一方，不妨“有則改之”；如果不在，那也不必著急，有諺道：“時(shí)間是澄清誤會的明礬”。

對于那些錯(cuò)怪自己的人，不要懷有怨恨。因?yàn)閯Π五髲?，針鋒相對不但于事無補(bǔ)，也許還會節(jié)外生枝，造成更大的誤會。應(yīng)該看到，在多數(shù)情況下，誤會的發(fā)生總是意味著誤會者與你之間已有某種隔閡，只是這種隔閡未為你所注意，而在一定的條件下，它趨于表面化了。這時(shí)，就需要我們做一些“修補(bǔ)工作”。歷史有名的“將相和”故事，在這方面可以給我們以啟迪。唐人許渾詩云：“湘潭云盡暮山出，巴蜀雪消春水來?！敝灰覀兡芟裉A相如正確對待廉頗的誤會那樣，誤會就可能會成為“云盡暮山出”和“雪消春水來”的轉(zhuǎn)機(jī)。反之，如果對誤會意氣用事，“以其人之道還治其人之身”，誤會就很可能成為彼此關(guān)系進(jìn)一步惡化的導(dǎo)火線。

溝通是人在社會上生存與發(fā)展最大最迫切的需要所在。人們要想有所作為，學(xué)會溝通是基本條件。當(dāng)今世界，新型人才最主要的特點(diǎn)在于是否具有溝通能力和溝通本領(lǐng)。有效的溝通已關(guān)系到人們社會心理、社會交往、經(jīng)濟(jì)合作效率、素質(zhì)教育以及社會文明建設(shè)的大問題。處于溝通時(shí)代的高中生，作為國家未來建設(shè)的棟梁，所肩負(fù)的責(zé)任促使他們應(yīng)該拓展交往的空間，與世界對話。時(shí)代呼喚一種動(dòng)態(tài)、開放溝通渠道的產(chǎn)生。現(xiàn)代社會呼喚高中生們擁有健康的心理和健全的人格，以安寧、平靜的心態(tài)去迎接高科技、高效率、高競爭的社會浪潮和市場經(jīng)濟(jì)的洗禮。

第三篇：與人交流能力訓(xùn)練手冊

能力五光十色，才千多種多樣，兩人生苦短，生命有限。在可利用的時(shí)問內(nèi)，我們量需要獲得什么能力？最需要增長什么才干？選準(zhǔn)方向，事半功倍；找錯(cuò)道路，一無所得。過去很長一段時(shí)間，社會上先是學(xué)歷文憑熱，后是資格證書熱。但現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn)，文憑和證書固然重要，在職場上獲得最大成功的人，竟然不是那些文憑和證書最高最多的人。還有比它們更重要的東西，那就是人的核心能力。

職業(yè)核心能力是人最基本的能力，是其他能力形成和發(fā)生作用的條件，它處在最底層，最寬厚，它是支柱，是依托，是所有職業(yè)都需要能力；職業(yè)核心能力是人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是人生成功的鑰匙，是事業(yè)致勝的法寶，是現(xiàn)代人必備的關(guān)鍵能力。內(nèi)容簡介

本選題是勞動(dòng)社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心國家職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目的專用系列教材,共3套,目前暫推出9本。目 錄 前言

序一 陳宇拓展核心能力創(chuàng)造瑰麗人生

序二 劉來泉加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)努力提高職業(yè)教育質(zhì)量 訓(xùn)練導(dǎo)航

一、什么是職業(yè)核心能力

二、怎樣培養(yǎng)、培訓(xùn)職業(yè)核心能力

三、為什么要提高與人交流的能力

四、怎樣測評職業(yè)核心能力 ·初級·

第一單元 交談?dòng)懻?/p>

第一節(jié) 樹立溝通意識積極交流表達(dá)

第二節(jié) 圍繞主題交談把握交談方式

第三節(jié) 傾聽他人講話多種形式回應(yīng)

第四節(jié) 運(yùn)用交談技巧準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)

單元綜合練習(xí)

第二單元 閱讀

第五節(jié) 通過有效途徑找到所需資料

第六節(jié) 識別有效信息歸納內(nèi)容要點(diǎn)

第七節(jié) 整理確認(rèn)內(nèi)容會做簡單筆記

單元綜合練習(xí)

第三單元 書面表達(dá)

第八節(jié) 選擇基本文體撰寫簡單文稿

第九節(jié) 能夠利用圖表簡明表達(dá)要點(diǎn)

第十節(jié) 利用選取資料說明文章要點(diǎn)

第十一節(jié) 掌握基本技巧規(guī)范清晰表達(dá)

單元綜合練習(xí)·中級·

第四單元 交談?dòng)懻?/p>

第十二節(jié) 把握對方需求圍繞主題說服

第十三節(jié) 把握洽談技巧推進(jìn)會談深入

第四節(jié) 積極察言觀色辨明語義態(tài)度

第五節(jié) 借助多種手段生動(dòng)表達(dá)觀點(diǎn)

單元綜合練習(xí)

第五單元 當(dāng)眾發(fā)言(演講)

第十六節(jié) 做好演講準(zhǔn)備調(diào)適緊張心理

第十七節(jié) 把握演講內(nèi)容保持層次清晰

第十八節(jié) 把握演講方式語言規(guī)范得當(dāng)

第十九節(jié) 借助輔助手段幫助說明主題

單元綜合練習(xí)

第六單元 閱讀

第二十節(jié) 根據(jù)多種資料篩選有用信息

第二十一節(jié) 理解資料內(nèi)容歸納要點(diǎn)思路

第二十二節(jié) 根據(jù)實(shí)際需要整理匯總資料

單元綜合練習(xí)

第七單元書 面表達(dá)

第二十三節(jié) 掌握應(yīng)用文體注意行文格式

第二十四節(jié) 組織利用素材充實(shí)內(nèi)容要點(diǎn)

第二十五節(jié) 掌握基本技巧準(zhǔn)確恰當(dāng)表達(dá)

第二十六節(jié) 注意文章風(fēng)格增強(qiáng)說服力量

單元綜合練習(xí)·高級·

第八單元 交談?dòng)懻?/p>

第二十七節(jié) 正確識別情緒恰當(dāng)調(diào)控表達(dá)

第二十八節(jié) 領(lǐng)會言外之意有效解讀信息

第二十九節(jié) 把握會議主題主持較大會議

第三十節(jié) 廣泛交流溝通得體表達(dá)觀點(diǎn)

單元綜合練習(xí)

第九單元當(dāng)眾演講

第三十一節(jié) 準(zhǔn)備演講提綱分析場合聽眾

第三十二節(jié) 突出演講主題內(nèi)容豐富有序

第三十三節(jié) 運(yùn)用身態(tài)語調(diào)生動(dòng)得體表達(dá)

第三十四節(jié) 利用各種手段強(qiáng)化演講主題

單元綜合練習(xí)

第十單元閱讀

第三十五節(jié) 確定搜尋思路找到相關(guān)資料

第三十六節(jié) 歸納文章要點(diǎn)獲取論證方法

第三十七節(jié) 評價(jià)資料價(jià)值辨別是非真?zhèn)?/p>

第三十八節(jié) 篩選綜合資料表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)

單元綜合練習(xí)

第十一單元 書面表達(dá)

第三十九節(jié) 熟悉專業(yè)文書把握基本要求

第四十節(jié) 有機(jī)利用素材說明內(nèi)容要點(diǎn)

第四十一節(jié) 掌握基本技巧精煉生動(dòng)表達(dá)

第四十二節(jié) 采用適當(dāng)風(fēng)格得體表達(dá)主題

單元綜合練習(xí)后記 書 摘 訓(xùn)練導(dǎo)航

一、什么是職業(yè)核心能力？ 1．職業(yè)核心能力的定義與類別

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。德國、澳大利亞、新加坡稱之為關(guān)鍵能力；在我國內(nèi)地和臺灣地區(qū)，也有人稱它為關(guān)鍵能力；美國稱之為基本能力，在全美測評協(xié)會的技能測評體系中被稱為軟技能；香港稱之為基礎(chǔ)技能、共同能力等等。

1998年，我國勞動(dòng)和社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)，稱為八項(xiàng)核心能力，包括與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等。

職業(yè)核心能力可分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力兩大類

職業(yè)方法能力是指主要基于個(gè)人的，一般有具體和明確的方式、手段的能力。它主要指獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識技能、處理信息的能力。職業(yè)方法能力是勞動(dòng)者的基本發(fā)展能力，是在職業(yè)生涯中不斷獲取新的技能、知識、信息和掌握新方法的重要手段。職業(yè)方法能力包括數(shù)字應(yīng)用、信息處理、自我學(xué)習(xí)等能力。

第四篇：怎樣提高與人交流和溝通的能力

怎樣提高與人交流和溝通的能力

溝通是生活中不可缺少的一部分。在我們的生活中,一般總是平易之人能較好地與他人溝通,或者有更多人愿意與之溝通。怎樣提高與人交流和溝通的能力呢？

（一）人際溝通中個(gè)人形象的優(yōu)化

人際溝通中個(gè)人形象的優(yōu)化主要是指個(gè)人道德品質(zhì)的優(yōu)化。良好的個(gè)人形象不僅可能增強(qiáng)個(gè)人信心，還可以獲得他人信任，穩(wěn)固人際關(guān)系。

1．悅納自己克服自卑心理

德國古典哲學(xué)家康德指出，“只有學(xué)會了自己喜歡自己的人才能慷慨和友善地對待人?！闭^：己不愛，焉能愛人；己不尊，何談尊人？

一個(gè)人自卑、缺乏自信往往與對自己沒有形成正確的認(rèn)識和評價(jià)有十分緊密的聯(lián)系。我們與他人進(jìn)行社會比較時(shí)，一是要注意比較的標(biāo)準(zhǔn)，不能以已之短去比別人之長，這樣勢必導(dǎo)致比較的誤差。二是比較時(shí)必須注意要客觀，千萬不能認(rèn)為自己某一方面不如他人就什么都不如人。

要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處當(dāng)對自己的認(rèn)識與評價(jià)客觀合理時(shí)，才會增強(qiáng)自己的信心，自信心強(qiáng)才有可能克服不必要的自卑心理。如果對自己的認(rèn)識與評價(jià)不符合實(shí)際，夸大了自己的缺點(diǎn)短處，看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，則只會使自己在別人面前喪失信心，增強(qiáng)自卑感。在溝通中，要有交往成功的信心，不要總是被人際交往會失敗的心理所困擾。只有通過多與人溝通，才能增加與他人進(jìn)行社會比較的機(jī)會，也才能有利于發(fā)現(xiàn)自己的長處，從而有利于形成正確的自我認(rèn)識與評價(jià)，增強(qiáng)自己的信心，克服自卑感。

人際交往是交往雙方積極主動(dòng)的過程，一方主動(dòng)而另一方被動(dòng)勢必造成交往難以正常進(jìn)行。主動(dòng)大膽地與人溝通有利于消除膽小、害羞所帶來的交往障礙，只有大膽地嘗試，主動(dòng)地參與社交活動(dòng)，慢慢地才不會害怕見陌生人，那種害羞的心理也會隨之而慢慢被消除。

2、真誠待人、尊重他人是人際溝通的基本原則

高中生在認(rèn)識交往中真誠待人，需要澄清若干錯(cuò)誤的認(rèn)識，需要分清真誠、正直、直率、正言四者間的關(guān)系。真誠是指一個(gè)人待人的態(tài)度，是一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心而不是虛情假意的對他人的關(guān)心和尊重。正直是指一個(gè)人的品格。是對一個(gè)人穩(wěn)定的、一貫的品質(zhì)牲的判斷和評價(jià)。“正”有公正、正義的意思，“直”有剛直不阿的意思。正直的為人，是指一個(gè)人主持正義，堅(jiān)持公理，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)辦事，光明磊落，不謀私利的意思。有些學(xué)生把直率和直言當(dāng)成了正直和真誠，認(rèn)為真誠和正直起碼直就是要實(shí)話實(shí)說，就是表在思想一定要直來直去；并且忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病。委婉一點(diǎn)就是虛偽，就是不真誠。其實(shí)，忠言不一定逆耳，良藥也不一定苦口，真誠不等于直率，正直也不等于實(shí)知實(shí)說。人與交流時(shí)，應(yīng)該講究方式方法，尤其在表達(dá)不滿時(shí)更是要考慮到交往對象的接受程度，以便于工作能夠優(yōu)化人際關(guān)系，減少人際之間不必要的沖突和磨擦。一般情況下，在表達(dá)不滿時(shí)，我們應(yīng)該遵循如下兩條原則：第一，對事不對人。對事不對人就是在表達(dá)不滿的時(shí)候，只對事件有本身發(fā)表自己不同的看法，不要攻擊對方的人格。第二，對己不對人。對己不對人就是在表達(dá)不滿的時(shí)候，要直接表達(dá)自己的內(nèi)心感受，而不要輕易地對對方的行為下結(jié)論。一般而言，高

中生的領(lǐng)悟性都是很強(qiáng)的，在一個(gè)人委婉地表達(dá)了自己的不滿之后，是會有所感

悟的。

要做到對他人的尊重，就要做到：首先，要學(xué)會面帶微笑。英國詩人雪萊曾

經(jīng)說過：“笑實(shí)在是仁愛的象征，快樂的源泉，親近別人的橋梁。有了笑，人類的感情就有溝通了?！蔽⑿κ前l(fā)自內(nèi)心的對別人的友好、接納、贊同、理解、寬

容和尊重不是皮笑不笑的虛情假意；嚴(yán)肅對人傳達(dá)的則是封閉、冷漠、拒絕、敵

對，仇恨等信息。所以，要體現(xiàn)對他人的尊重，就要學(xué)會微笑。其次，要認(rèn)真傾

聽。尊重的另一個(gè)重要的表現(xiàn)方式是認(rèn)真會傾聽。怎樣才算是認(rèn)真人地傾聽了

呢？就是要誠心、耐心、細(xì)心地聽，而且要四個(gè)“耳朵”聽——兩個(gè)耳朵、眼睛、頭腦一起聽。用眼睛觀察對方講話的表情，用腦子分析對方講話的意圖，以示對

交往對象的尊重，即使對方講的話并不十分令人感興趣，也應(yīng)讓人家把話講完。

尊重他人是人際交往中的“綠燈”。每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)他人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心里

距離。

一般來說，高中生的自尊心都比較強(qiáng)，因此，高中生在人際交往中尤其要注

意尊重別人的原則，不損害他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。

否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和

人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。

3．平等待人是人際交往的基礎(chǔ)

平等本身的含義是很廣泛的，包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面。實(shí)際生活

中，交往雙方在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會地位等方面是很難完全平等的，每個(gè)人的相貌、才學(xué)等也是有差異的，但每個(gè)人的人格尊嚴(yán)應(yīng)該是平等的。

現(xiàn)實(shí)生活中，人際之間真正要做到平等交往是很困難的，例如，地位較高的人往往輕視地位較低的人，常常帶有一種居高臨下的心理；而地位較低的人以往

往會自卑、不敢高攀或不愿高攀的心理，這就容易造成交往中的心理障礙。

要把所把握平等交往的原則一方面要一視同仁，平等待人；不以貌取人，以

勢取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以學(xué)習(xí)成績?nèi)∪?。另一方面，也?/p>

平等待己，克服自卑心理，不要自視低人一等。

4．寬誠待人體現(xiàn)高中生的良好品格

高中生們的自尊心是非常強(qiáng)的，不允許別人輕易地冒犯自己，這是可以理解的，但有時(shí)也要學(xué)會忍耐。有些學(xué)生在日常生活中一點(diǎn)虧也不吃，一觸即跳，點(diǎn)

火就著，本來要維護(hù)自己的自尊，但往往會事得其反。

蘇軾在《留侯論》一文中談到：“匹夫風(fēng)辱，拔劍而起，挺身而出，此不足

為勇也。天下有大勇者，卒然臨之而不驚，無故加之而不怒，此其所挾持者甚大

而其志甚遠(yuǎn)也?！奔从赂艺唠x不開大志，有了遠(yuǎn)大的志向，才能夠忍辱負(fù)重而不

致一角即發(fā)。小不忍則亂大謀。有些人之所以小不忍，為了一兩句話，為了一點(diǎn)

雞毛蒜皮的小事爭吵不休，互不相讓，甚至動(dòng)拳頭，乃匹夫之勇也。像大將韓信，甘受胯下之辱，不是不勇，也不是不要自己的尊嚴(yán)，而是有大智大勇。

新時(shí)代的高中生，應(yīng)該有比古人更為遠(yuǎn)大的志向和更加廣闊的胸懷，應(yīng)該嚴(yán)

以律己，寬限以待人，應(yīng)該在與人交往中學(xué)會忍讓，學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會寬恕別人，這在某種意義上是一種更高水平的人格風(fēng)范。

高中生個(gè)性的多樣化，感覺的“過敏”,不可避免地會產(chǎn)生一些矛盾。這就

要求高中生在溝通中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)

度，不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。

只要胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。

相反，它是有涵養(yǎng)“肚量”的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈

為玉帛”，贏得更多的朋友。

5.掌握人際溝通的技巧和語言藝術(shù)

溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關(guān)系的好壞。人際溝通中，語言是

土壤，非語言技巧是雨衣陽光。

只有有效將語言和非語言溝通技巧有機(jī)地結(jié)全并在現(xiàn)實(shí)溝通中最大化地加

以運(yùn)用，是當(dāng)代高中生必備的能力之一。

（1）溝通時(shí)要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)：

語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往

在無意間就出口傷人，產(chǎn)生或激化矛盾。掌握人際溝通的語言藝術(shù)的方法有：

第一，稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛；稱呼

不得體，往往會引起對方的不快甚至反感，使交往受阻或中斷。所以，在交往過

程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親

疏遠(yuǎn)近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用敬詞。

第二，說話注意禮貌。正確運(yùn)用語言，表達(dá)清楚、生動(dòng)、準(zhǔn)確、有感染力、邏緝性強(qiáng)，少用俚語和方言，切忌平平淡淡，濫用詞藻，含含糊糊；語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng)，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速；講笑話

要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。

第三，適度地稱贊對方。每個(gè)人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠

發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，進(jìn)行贊美，對方會很愿意與你多溝通。但是贊美要適度，要有

具體的內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。

第四，避免爭論。青年高中生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳

赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對人際關(guān)系的有

害影響是顯而易見的。因此高中生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑

解決分歧。最終要以“求同存異”的方式，既表明了必要的原則性，又不傷害彼

此友誼，不強(qiáng)加于人，相互有保留的余地。

語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能吸引和抓住對方，調(diào)動(dòng)彼此傾談的激情、興趣，從

內(nèi)容到形式適應(yīng)對方的心理需要知識經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場合，使交往關(guān)系密

切起來。

（2）非語言溝通技巧是高中生必備技能

溝通技巧是指除語言溝通之外的各種人際溝通方式，它包括形體語言(目光、表情、手勢、動(dòng)作)、空間距離、衣著打扮等，所以又被稱為身體語言溝通。非

語言溝通在人際溝通中占有重要的位置。在人們每天的溝通中，語言溝通僅僅占

7%，高達(dá)93%的溝通是非語言的。其中55%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳

遞的，38%通過音調(diào)?？梢姡邆淞己玫姆钦Z言溝通能力對于每個(gè)想成功的個(gè)體

來說，是多么的重要。正如羅夫?瓦多?愛默生所說，“人的眼睛和舌頭所說的話

一樣多，不需要字典，卻能夠從眼睛語言中了解整個(gè)世界，這是它的好處。”所

以，非語言溝通的學(xué)習(xí)在當(dāng)代高中生成長成才的過程中起著非常重要的作用。在與外界的溝通中，把握形體語言的好壞直接關(guān)系到個(gè)人在社會中的成長。

“眼睛是心靈的窗戶”，“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜

表示憤怒等。溝通中還可以用人體動(dòng)作來表達(dá)思想，高中生在人際交往中根據(jù)談

話的內(nèi)容和場合，正確運(yùn)用非語言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時(shí)能起

到“此時(shí)無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處不可過于頻繁和

夸張，以免給人矯揉造作之感。

高中生還要學(xué)會有效的聆聽。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡“聽他講話”的人。所以，高中生要學(xué)會有效的傾聽、聆聽。在溝通時(shí)，作為聽者要少講多聽，不要打斷對方的談話,最好不要

插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解；要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣和恰如其

分的肯定和稱贊。

聽別人講話時(shí)要正視對方，切忌小動(dòng)作，以免對方認(rèn)為你不耐煩；力求在對

方的角色上設(shè)身處地地考慮問題，對對方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與

對方爭論或妄加評論。

此外，人們在交往時(shí)，選擇正確的距離是至關(guān)重要的。人際交往的空間距離

不是固定不變的，它具有一定的伸縮性，這依賴于具體情境，交談雙方的關(guān)系、社會地位、文化背景、性格特征、心境等。不同國家、不同民族，文化背景不同，交往距離也不同。這種差距是由于人們對“自我”的理解不同造成的。社會地位

不同，交往的自我空間距離也有差異。同時(shí)，人們對自我空間需要也會隨著具體

情境的變化而變化。了解了交往中人們所需的自我空間及適當(dāng)?shù)慕煌嚯x，就能

有意識地選擇與人交往的最佳距離，而且，通過空間距離的信息，還可以很好地

了解一個(gè)人的實(shí)際的社會地位、性格以及人們之間的相互關(guān)系，更好地進(jìn)行人際

交往。

合理運(yùn)用我們和他人的空間，會使取得意想不到的交際效果。鑒于此，當(dāng)代

高中生無論在校內(nèi)還是校外，學(xué)習(xí)把握與人溝通時(shí)的恰當(dāng)距離，并有效運(yùn)用，也

不失為一種很好的溝通技巧。

（二）正確處理人際間的矛盾

由于社會交往少、溝通面不大且置身于一個(gè)充滿競爭的學(xué)?；蛏鐣h(huán)境，同

學(xué)間產(chǎn)生矛盾再所難免。一般來說，同學(xué)間的矛盾主要表現(xiàn)為妒忌、背后議論、誤會這三方面。處理不當(dāng)會對同學(xué)的人際關(guān)系造成不良影響。所以，正確處理同

學(xué)間的矛盾是同學(xué)間溝通的重要環(huán)節(jié)。

1．調(diào)整心態(tài)對待同學(xué)的妒忌及背后的議論

妒忌是面對他人的某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的不愉快的情感。由于自己不愿或無力改

變現(xiàn)狀以背后議論的方式對對方表示不滿。在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)某位同學(xué)成績優(yōu)異，或獲得榮譽(yù)，或被委以重任（如當(dāng)班干部），甚至當(dāng)他聰明靈活或楚楚動(dòng)人時(shí)，卻可能有嫉妒伴隨而來。

與妒忌者分享歡樂與榮譽(yù)，有助于消除危害人際關(guān)系的空氣。成績的取得是

與他人的幫助是分不開的。取得成績，獲得榮譽(yù)時(shí)，要注意不要冷落他人，更不

要居功自傲。讓大家包括妒忌都在內(nèi)都來分享歡樂及榮譽(yù)。

面對不公議論，要以平常心對待。怕人背后議論，實(shí)質(zhì)上是一種恐懼性情緒

反應(yīng)。產(chǎn)生這種情緒反應(yīng)的原因大多起因于自尊心受到挫折而一時(shí)又找不到擺脫

這種挫傷的途徑，被人議論，實(shí)際上是天天都在發(fā)生的事，對正確的議論，要虛

心聽取，對不正確的議論，也可以置之不理。

走自己的路，不為別人的冷嘲熱諷所分心，所停步。當(dāng)一兩次考試成績超過

人，別人可能認(rèn)為是偶然的，嫉妒的只是你的“運(yùn)氣”；然而，當(dāng)你的成績穩(wěn)定

在比別人高的水平上時(shí)，別人就會心悅誠服的佩服你是名副其實(shí)的優(yōu)等生。此時(shí)，你就不再成為他們妒忌的對象了。

2．及時(shí)消除同學(xué)間誤會

同學(xué)間各種各樣的誤會經(jīng)常會發(fā)生。有些誤會本是小事一樁，時(shí)間一長也就

忘記了。可有些誤會，若不加以說明，會使人牢記在心，如鯁在喉。對于這類誤

會，是要設(shè)法加以消除的。否則，不僅會影響同學(xué)間的團(tuán)結(jié)，而且對人的身心健

康也會發(fā)生不利的影響。造成同學(xué)間誤會的原因頗多，如有時(shí)是因?yàn)槲覀儼褎e人

一些無特定意義的行為當(dāng)成寓意深長的行為，以致生出種種誤會；有時(shí)是因?yàn)閭?/p>

統(tǒng)的偏見所造成的誤會；有時(shí)是因?yàn)閯e人的成見造成的；有時(shí)是因?yàn)槟承┩瑢W(xué)搬

弄閑話造成的??等等，不一而足。

誤會總要消除，是非終要定論，只是一個(gè)時(shí)間問題而已。因此，發(fā)生誤會后，不防坦然置之，即進(jìn)行所謂“冷處理”。反之，如果感到自己受了莫大冤屈便急

忙氣急敗壞地到處辯白，則可能不但得不到同情，反而會有可能讓大家看笑話。

要頭腦冷靜地分析誤會產(chǎn)生的根源，找到癥結(jié)之所在。如果責(zé)任在自己一方，不

妨“有則改之”；如果不在，那也不必著急，有諺道：“時(shí)間是澄清誤會的明礬”。

對于那些錯(cuò)怪自己的人，不要懷有怨恨。因?yàn)閯Π五髲?，針鋒相對不但于事

無補(bǔ)，也許還會節(jié)外生枝，造成更大的誤會。應(yīng)該看到，在多數(shù)情況下，誤會的發(fā)生總是意味著誤會者與你之間已有某種隔閡，只是這種隔閡未為你所注意，而

在一定的條件下，它趨于表面化了。這時(shí)，就需要我們做一些“修補(bǔ)工作”。歷

史有名的“將相和”故事，在這方面可以給我們以啟迪。唐人許渾詩云：“湘潭

云盡暮山出，巴蜀雪消春水來。”只要我們能像藺相如正確對待廉頗的誤會那樣，誤會就可能會成為“云盡暮山出”和“雪消春水來”的轉(zhuǎn)機(jī)。反之，如果對誤會

意氣用事，“以其人之道還治其人之身”，誤會就很可能成為彼此關(guān)系進(jìn)一步惡

化的導(dǎo)火線。

溝通是人在社會上生存與發(fā)展最大最迫切的需要所在。人們要想有所作為，學(xué)會溝通是基本條件。當(dāng)今世界，新型人才最主要的特點(diǎn)在于是否具有溝通能力

和溝通本領(lǐng)。有效的溝通已關(guān)系到人們社會心理、社會交往、經(jīng)濟(jì)合作效率、素

質(zhì)教育以及社會文明建設(shè)的大問題。處于溝通時(shí)代的高中生，作為國家未來建設(shè)的棟梁，所肩負(fù)的責(zé)任促使他們應(yīng)該

拓展交往的空間，與世界對話。時(shí)代呼喚一種動(dòng)態(tài)、開放溝通渠道的產(chǎn)生。現(xiàn)代

社會呼喚高中生們擁有健康的心理和健全的人格，以安寧、平靜的心態(tài)去迎接高

科技、高效率、高競爭的社會浪潮和市場經(jīng)濟(jì)的洗禮。

第五篇：與人交流心得體會

《與人交流》心得體會

在日常生活中，每時(shí)每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢？通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動(dòng)都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

第一堂課，我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn)： 1.把握交談主題。2.把握交談時(shí)機(jī)。3.傾聽別人講話。

4.準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

學(xué)會了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。

第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識，同時(shí)我還學(xué)會做一個(gè)nice的傾聽者

學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。

說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照?！泵倪f送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。

禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去。

“做一個(gè)nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。

雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！

第三堂課，我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng)，手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)

第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”

簡簡單單的活動(dòng)、測試和演出，讓我們每個(gè)人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它！

社會是一個(gè)大舞臺，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧！

通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。