第一篇：微量元素與胎兒生長受限關(guān)系研究論文

胎兒生長受限(FGR)是產(chǎn)科常見并發(fā)癥之 一。FGR病因復(fù)雜且較多，40%病因尚不明確。國 外發(fā)病率約2.75%-15.53%[|]，在我國的發(fā)病率平均為6.39%。FGR胎兒在圍產(chǎn)期易出現(xiàn)酸中毒、缺 氧等情況，相比正常胎兒對產(chǎn)程的耐受度更差，圍 產(chǎn)期胎兒死亡率高達(dá)正常的4?6倍。胚胎的生長 發(fā)育不僅取決于遺傳基因，還需要各種合成代謝 的順利進(jìn)行。缺乏有利微量元素可使胚胎發(fā)育速 度減慢，各組織器官分化紊亂而導(dǎo)致畸形，其中尤 以中樞神經(jīng)系統(tǒng)畸形較為多見。目前FGR的治療 方法主要是增加營養(yǎng)促進(jìn)胎兒生長，但是對于微 量元素異常引起的FGR，這些治療效果仍不滿 意。作為危害母兒健康的疾病，F(xiàn)GR的發(fā)病機(jī)制 及治療方法始終是臨床研究的重點(diǎn)之一。本研究 動(dòng)態(tài)觀察妊娠不同時(shí)期母體血鈣(Ca)、鐵(Fe)、銅(Cu)、鋅(Zn)、碘⑴的變化與胎兒發(fā)育的情況，并 探討微量元素的缺乏與FGR及胎兒畸形的關(guān)系，旨在為疾病的防治提供理論指導(dǎo)。

1資料與方法

1.1研究對象選取2013年10月至2015年3月于上海市金山區(qū)亭林醫(yī)院門診就診的妊娠婦女200例。年齡20~35(27.23±3.80)歲。其中 FGR組31例，正常胎兒組169例。兩組基線資料比較 差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

FGR診斷標(biāo)準(zhǔn)參照《婦產(chǎn)科學(xué)》第7版教材的 診斷標(biāo)準(zhǔn)[2]，孕37周后胎兒出生體重小于2500g或 低于同孕齡、同性別胎兒平均體重的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差;或低于同孕齡、同性別正常體重的第10百分位 數(shù)[3]。結(jié)合病史及飲食情況綜合考慮做出診斷。1.1.1人選標(biāo)準(zhǔn)（1)年齡20?35歲。(2)已婚育齡 妊娠婦女。(3)自愿加人本課題并同意進(jìn)行妊娠期 微量元素的檢測和新生兒臍血微量元素的檢測。1.1.2排除標(biāo)準(zhǔn)（1)年齡<20歲或>35歲。(2)患有妊娠合并癥、并發(fā)癥，如妊娠期高血壓疾病、妊娠期糖尿病(GDM)、腎病等。（3)流動(dòng)人口，不在 我院產(chǎn)檢或不在我院分娩的孕婦。

1.2 研究方法

1.2.1標(biāo)本采集所有孕婦均在妊娠早、中、晚期 采集靜脈血。（1)碘元素檢測：采用一次性負(fù)壓的 無抗凝劑分離膠米血管，空腹靜脈米血4mL,靜止 30 min后以3000r/min離心，置于-20T冷凍保 存。（2)其他元素的檢測：采用一次性負(fù)壓的肝素 鋰采血管，空腹靜脈采血1mL，混勻常溫保存。

1.2.2實(shí)驗(yàn)方法血清定容用雙蒸水將樣本稀釋 3倍，振蕩1min充分混勻，檢測并記錄結(jié)果。以雙 蒸水做空白對照，測得每種元素標(biāo)準(zhǔn)值。每測5個(gè) 樣本做控標(biāo)1次。

1.3檢測儀器及指標(biāo)米用Speettraspan V型二 電極等離子原子發(fā)射直讀光譜儀(DCP-AES分析 儀)檢測FGR組和正常胎兒組妊娠早期（13周以 前）、妊娠中期（14?27周)及妊娠晚期(28周以后）孕婦血中微量元素(鈣、鐵、銅、鋅、碘)的含量。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件處 理，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，兩組間計(jì)量 資料進(jìn)行t檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水平:a=0.05。

2結(jié)果

2.1妊娠早期母血中微量元素比較FGR組妊娠 早期母血中Cu、Zn、Ca、Fe低于正常胎兒組(P< 0.05);I與正常胎兒組差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P> 0.05)。見表 1。

2.2妊娠中期母血中微量元素比較FGR組妊娠 0.05);Cu與正常胎兒組差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P> 中期母血中Zn、Ca、Fe、I低于正常胎兒組(P< 0.05)。見表2。

2.3妊娠晚期母血中微量元素比較FGR組妊娠（P<0.05)。見表3。晚期母血中Cu、Zn、Ca、Fe、I均低于正常胎兒組

3討論

胎兒生長受限可能是由于孕婦營養(yǎng)缺乏或營 養(yǎng)失衡、血液的高凝狀態(tài)等，病因較為復(fù)雜。人體 是由幾十種元素組成的，微量元素是指人體體內(nèi) 元素含量少于萬分之一的元素，是人體維持正常 生理機(jī)能必不可缺的元素[4]。到目前為止，已知人 體必需的微量元素有鐵、鋅、砸、氟、鉆、鉻、鎳、錫、硅等14種。微量元素多屬于金屬或半金屬，在體 內(nèi)可形成多種化合物、絡(luò)合物及配價(jià)復(fù)合物，這種 理化特性為其在體內(nèi)發(fā)揮重要生理作用奠定了分 子基礎(chǔ)[5]。本研究結(jié)果顯示，人體內(nèi)某些微量元素 與胎兒發(fā)育關(guān)系密切，其中Cu、Zn、Ca、Fe、I缺乏可 能與FGR的發(fā)生有關(guān)。

銅作為人體必要的微量元素，在代謝中起著 生物催化劑作用，參于造血和鐵代謝，正常妊娠 時(shí)，銅藍(lán)蛋白具有保護(hù)胎兒生長發(fā)育、營養(yǎng)與免疫 作用。妊娠婦女缺銅，可影響胎兒中樞神經(jīng)發(fā)育，出現(xiàn)小頭畸形、智力及運(yùn)動(dòng)障礙、骨骼發(fā)育受限、骨骼變形、關(guān)節(jié)畸形。由于缺銅還可出現(xiàn)鐵利用 障礙的情況，胎兒出生后有缺鐵性貧血發(fā)生的可 能' 孕婦缺銅可能與新生兒體重減輕有關(guān)。

碘是人體的必需微量元素之一，其可促進(jìn)生 物氧化，調(diào)節(jié)蛋白質(zhì)合成和分解，促進(jìn)糖和脂肪代 謝，促進(jìn)維生素的吸收和利用，促進(jìn)生長發(fā)育等。若孕婦缺碘，其影響極為嚴(yán)重，包括不孕、流產(chǎn)、早 產(chǎn)、死胎、低體重出生兒、新生兒的運(yùn)動(dòng)精神障礙，及對兒童的聽力、語言、智力、身高、體重和發(fā)育都 有嚴(yán)重而不可逆轉(zhuǎn)的影響，特別是妊娠晚期若缺 碘，最嚴(yán)重的危害是使胎兒先天智力低下。即使 后天補(bǔ)碘，其智力也終身難以得到改善。

鋅是生長發(fā)育必需的重要元素，參與多種酶的 合成與激活，對蛋白質(zhì)、核酸合成、腸道蛋白質(zhì)的 吸收和消化發(fā)揮重要生理功能，是必不可少的元 素。母體鋅缺乏與FGR密切相關(guān)，妊娠3個(gè)月時(shí)，若出現(xiàn)孕婦缺鋅的情況，會影響胚胎細(xì)胞增殖周 期，使胎兒在母體內(nèi)發(fā)育遲緩[7]。缺鋅導(dǎo)致胎兒發(fā) 育遲緩的機(jī)制:一是孕婦缺鋅時(shí)，母胎間會出現(xiàn)轉(zhuǎn) 運(yùn)減少，導(dǎo)致胎兒的鋅濃度降低，從而影響核酸、蛋 白質(zhì)合成及DNA聚合酶、RNA聚合酶活性減少，導(dǎo) 致FGR的發(fā)生；二是鋅能影響前列腺素(PG)的合 成，引起胎盤灌注量減少，導(dǎo)致FGR發(fā)生'鈣是骨骼和牙齒的主要成分，鈣能提高體內(nèi) 多種酶的活性，維持體內(nèi)酸堿平衡和維持神經(jīng)肌 肉興奮性，降低細(xì)胞和毛細(xì)血管的通透性等。鈣 在胎兒骨骼及胎盤的形成中起著重要作用，如果 孕婦缺鈣，可導(dǎo)致小兒佝僂病及牙齒鈣化不全[9_11]。

鐵是人體內(nèi)含量最多的微量元素，參與細(xì)胞 的氧化過程及運(yùn)輸氧到體內(nèi)組織的過程;鐵也是 造血的重要原料，參與體內(nèi)的能量代謝。缺鐵可 引起孕婦貧血，造成孕婦及胎兒慢性缺氧，導(dǎo)致胎 兒生長發(fā)育障礙，增加圍產(chǎn)兒死率。研究顯示，妊 娠期貧血增加圍產(chǎn)期的發(fā)病率和死亡率，與胎兒 生長受限及早產(chǎn)之間存在顯著關(guān)聯(lián)[12,。

本研究通過對妊娠早中晚期母血中某些微量 元素的測定，探討了其與FGR的關(guān)系。建議對妊 娠婦女進(jìn)行某些微量元素的常規(guī)檢測，并及時(shí)補(bǔ) 充。這對防止FGR的發(fā)生發(fā)展有重要的臨床價(jià)值，對孕期保健、早期發(fā)現(xiàn)胎兒畸形、指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育有 重要意義。從而在臨床上更好地指導(dǎo)孕婦合理膳 食，補(bǔ)充營養(yǎng)，合理搭配，以保證營養(yǎng)的平衡，并定 期檢測微量元素，按需補(bǔ)充各種微量元素，防止 FGR的發(fā)生及降低新生兒畸形的發(fā)生率。

第二篇：音樂與詩歌關(guān)系研究論文

一、音樂對《詩經(jīng)》、《楚辭》文體形式的影響

《詩經(jīng)》是我國第一部詩歌總集，里面包括《風(fēng)》、《雅》、《頌》三大部分。關(guān)于《風(fēng)》、《雅》、《頌》如何分類，現(xiàn)存的先秦文獻(xiàn)沒有一個(gè)明確的記載?！睹娦颉氛f：“《風(fēng)》，風(fēng)（諷）也，教也。風(fēng)以動(dòng)之，教以化之?！薄啊堆拧氛撸?，言王政之所由廢興也?！薄啊俄灐氛?，美盛德之形容，以其成功告于神明者也。”顯然，這是漢儒以政治教化的觀點(diǎn)所進(jìn)行的解釋，并不符合《詩經(jīng)》的本來面貌?？鬃釉f過：“吾自衛(wèi)返魯，然后樂正，《雅》、《頌》各得其所?！保ā墩撜Z》）以此，知《雅》、《頌》之名原本不是詩體的名稱，而是音樂的名稱。所以，至唐代孔穎達(dá)作《毛詩正義》，就重新指出《風(fēng)》、《雅》、《頌》的音樂性質(zhì)。他說：“詩各有體，體各有聲，大師聽聲得情，知其本義?！粍t《風(fēng)》、《雅》、《頌》者，詩篇之異體?！笨追f達(dá)的這一說法，得到了后世的廣泛認(rèn)同。后人結(jié)合《詩經(jīng)》本身的內(nèi)容特點(diǎn)，大都認(rèn)為《風(fēng)》、《雅》、《頌》屬于音樂分類，其中《風(fēng)》屬于地方之樂，《雅》屬于朝廷之樂，《頌》屬于宗廟之樂。《詩經(jīng)》與音樂的關(guān)系，在此認(rèn)識中進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。

但是，由于人們只是把《風(fēng)》、《雅》、《頌》看成是音樂上的分類，由于我們已經(jīng)不可能重新耳聞目睹先秦古樂，所以，學(xué)者們在為此而感到遺憾的同時(shí)，并沒有在《詩經(jīng)》的文學(xué)形式與音樂的關(guān)系問題上做進(jìn)一步思考，在這方面，還有很多的工作需要我們重新來做。一個(gè)明顯的事實(shí)是，音樂與《詩經(jīng)》的關(guān)系，并不僅僅表現(xiàn)在《風(fēng)》、《雅》、《頌》的樂調(diào)方面，同時(shí)也表現(xiàn)在文學(xué)語言的形式方面。可以說，正因?yàn)橛辛瞬煌臉氛{(diào)，才會有《風(fēng)》、《雅》、《頌》這三種詩歌在語言形式上的巨大差別。

音樂對《風(fēng)》、《雅》、《頌》語言形式上的影響是顯而易見的。首先從章法上來看，《周頌》里的詩，幾乎都以單章的形式出現(xiàn)。而《雅》詩幾乎都由多章構(gòu)成，每一章的句子都很完整，而且每一章的篇幅都比較長。《風(fēng)》詩雖然也由多章構(gòu)成，但是大多數(shù)《風(fēng)》詩的章節(jié)數(shù)都少于《雅》詩，每一章的篇幅也較《雅》詩要短。這種分章或不分章，每章句子有多有少的現(xiàn)象，顯然都是由《風(fēng)》、《雅》、《頌》這三種不同的音樂演唱體系決定的。再從文辭的角度來看，《周頌》里的詩句有相當(dāng)數(shù)量都不整齊，詞語也不夠文雅，但是大多數(shù)卻非常古奧。而雅詩的句子則非常整齊規(guī)范，詞語也特別典雅，有一種雍容華貴的氣象。《風(fēng)》詩的句子參差錯(cuò)落，輕靈活潑，通俗又是其語言的基本風(fēng)格?！讹L(fēng)》、《雅》、《頌》在語言形式上的這種區(qū)別，音樂在里面所起的作用是不容置疑的。有什么樣的樂調(diào)，就會有什么樣的語言?！抖Y記·樂記》云：“大樂必易，大禮必簡。”又曰：“《清廟》之瑟，朱弦而疏越，一倡而三嘆，有遺音者也?！笨追f達(dá)疏：“《清廟》，謂作樂歌《清廟》也。朱弦，練朱弦，練則聲濁。越，瑟底孔也。畫疏之，使聲遲也。倡，發(fā)歌句也。三嘆，三人從嘆之也?！庇纱丝芍瘛吨茼灐で鍙R》這樣的詩之所以單章而又簡短，一個(gè)重要的原因是因?yàn)樽趶R音樂本身所追求的風(fēng)格就是簡單、遲緩、凝重、肅穆。簡單，就不須長詩來配樂；遲緩，對語言本身的節(jié)奏要求就不會過高；凝重，要求詩的語言不能華麗；肅穆，則要求在緩慢遲重的演唱中再加入深沉的感嘆式的合唱。演唱《清廟》時(shí)的樂器也正好與之相配，“朱弦而疏越”。由此而言，《清廟》之詩之所以是現(xiàn)在這樣的語言形式，音樂在其中的確起了重要作用。而《雅》詩作為朝廷的正樂，承擔(dān)著與宗廟音樂不同的藝術(shù)功能。它或者述民族之歷史，或者記國家之大事，或者談?wù)讨檬?，或者寫朝廷之儀典，篇幅的宏大，語言的典雅，章法的整齊，就必然成為雅樂對于詩歌語言的基本要求，尤其是對《大雅》的要求?！讹L(fēng)》詩的章法和語言特別近似于現(xiàn)在的流行歌曲的歌詞，最常見的情況是每首詩分成二至四段，每一段的句子數(shù)量都在三五句之間，結(jié)尾和開頭部分還往往呈現(xiàn)出重章反復(fù)的模式。由此我們可以猜想，這些《風(fēng)》詩最初本是來自世俗社會的“流行歌曲”，它所表現(xiàn)的是社會各階層的風(fēng)俗風(fēng)情，是社會各階層的通俗的歌唱。它的章法形式和語言，正是在這種通俗歌唱發(fā)展過程中才形成的。

音樂對《詩經(jīng)》中《風(fēng)》、《雅》、《頌》語言形式的影響有時(shí)可能是主導(dǎo)性的，在這方面，我們過去的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。之所以如此，是因?yàn)槲覀冞^去在研究《詩經(jīng)》各體的藝術(shù)風(fēng)格和創(chuàng)作方法之時(shí)，往往習(xí)慣于從作品的內(nèi)容入手，認(rèn)為是內(nèi)容決定了形式，是先有了廟堂的歌功頌德的內(nèi)容，自然就會有了《周頌》那種板滯凝重的語言形式。其實(shí)事情并不那樣簡單，有時(shí)候?qū)嶋H的創(chuàng)作正好與此相反，不是內(nèi)容決定形式，而是形式?jīng)Q定內(nèi)容。先有了宗廟音樂的規(guī)范，自然就會產(chǎn)生那樣的內(nèi)容和語言，形式在這里可能起著決定性的作用?！吨茼灐肥沁@樣，《雅》詩和《風(fēng)》詩中的許多詩篇的產(chǎn)生也是如此，這在《詩經(jīng)》的文本中可以找到證明。如當(dāng)前的許多研究者都已經(jīng)注意到，《詩經(jīng)》中存在著許多固定的抒寫格式和套語，按口傳詩學(xué)的理論，這些固定的抒寫格式和套語之所以存在，正是一個(gè)民族在漫長的口傳詩歌發(fā)展過程中形成的形式技巧，這種技巧往往與音樂演唱的固定模式緊緊聯(lián)系在一起，后世的歌唱者在創(chuàng)作中可以熟練地拿來套用。也就是說，一個(gè)民族在早期詩歌長久的發(fā)展過程中，逐漸形成了一些固定的音樂曲調(diào)和演唱程式，這些固定的音樂曲調(diào)和演唱程式，往往決定了一首詩的語言形式。所謂“詩體既定，樂音既成，則后之作者各以舊俗?！保ā睹娬x》卷一）說的正是這一道理。

音樂對《楚辭》文體的影響也是這樣。與《詩經(jīng)》有《風(fēng)》、《雅》、《頌》的區(qū)別相類似，以屈原、宋玉為代表的《楚辭》也可以區(qū)分為《離騷》、《九章》、《九辯》類，《天問》類，《九歌》類，《招魂》類等四種類型。如果說起與音樂的關(guān)系，最緊密的當(dāng)數(shù)《九歌》和《招魂》。王逸在《楚辭章句》中說：“《九歌》者，屈原之所作也。昔楚國南郢之邑，沅湘之間，其俗信鬼而好祠，其祠必作歌樂舞鼓，以樂諸神，屈原放逐，竄伏其域，懷憂苦毒，愁思沸郁，出見俗人祭祀之禮，歌舞之樂，其詞鄙陋。因?yàn)樽鳌毒鸥琛分！币源?，我們知《九歌》本為楚國的祭祀歌曲，詩樂舞三者緊密相聯(lián)而不可分離?！墩谢辍废騺碛星骱退斡褡鲀烧f，但無論哪種說法，都認(rèn)為這首詩采用了民間招魂辭的形式，由招魂者用一種特殊的歌唱方式將一個(gè)人的魂招回。這種形式，應(yīng)該是歌與詩的結(jié)合，而沒有伴舞?！峨x騷》與《九章》都是屈原個(gè)人的發(fā)憤抒情之作。根據(jù)《離騷》后面的“亂”辭以及《九章》中的部分篇章，如《桔頌》等分析，這些作品也有很強(qiáng)的音樂性，可以吟唱，但是否在作者的創(chuàng)作初始就曾經(jīng)配樂而歌，歷史上沒有明確的記載?！毒呸q》為《宋玉》模仿《離騷》、《九章》之作，其配樂演唱的可能性比起《離騷》又小了些。關(guān)于《天問》，王逸在《楚辭章句》中又說：“《天問》者，屈原之所作也。何不言問天？天尊不可問，故曰天問也。屈原放逐，憂心愁悴，彷徨山澤，經(jīng)歷陵陸，嗟號昊ｍíｎ＠①，仰天嘆息，見楚有先王之廟及公卿祠堂，圖畫天地山川神靈，琦瑋譎詭，及古賢圣怪物行事。周流罷倦，休息其下，仰見圖畫，因書其壁，呵而問之，以渫憤懣，舒瀉愁思?！庇纱丝芍短靻枴愤@首詩，是不能歌唱的。如此說來，《楚辭》中上述四種類型作品的分別，和音樂的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系就起了重要的作用。再從詩體角度，我們也可以看清這種區(qū)別。《九歌》與樂舞緊密結(jié)合，其中所有十一篇作品，基本句式都是一句詩中間有一個(gè)“兮”字，如“吉日兮辰良，穆將愉兮上皇”；“帝子降兮北渚，目眇眇兮愁予”；“操吳戈兮披犀甲，車錯(cuò)轂兮短兵接”等?！墩谢辍啡∽悦耖g招魂詞的形式，全篇以招魂者呼喚所招之魂的方式寫來，其最突出的特點(diǎn)是詩中多用簡短的語句和鋪排式的句法，表示呼喊的語氣詞“些”字在這里起了重要的作用。如：“魂兮歸來！去君之恒干，何為乎四方些！”“魂兮歸來，東方不可以托些。長人千仞，惟魂是索些?！薄峨x騷》、《九章》、《九辯》同為屈原和宋玉的個(gè)體發(fā)憤抒情之作，詩的語言更適用于個(gè)人的口頭吟唱，其基本句式是每兩句為一組，在第一句的最后有一個(gè)“兮”字，如：“帝高陽之苗裔兮，朕皇考曰伯庸”，“惜誦以致憫兮，發(fā)憤以抒情”，“皇天平分四時(shí)兮，吾獨(dú)悲此凜秋?！倍短靻枴穭t以四言為主，全詩以170多個(gè)問句組成，基本沒有一個(gè)語氣詞。由此可見，音樂對楚辭語言形式的影響，與《詩經(jīng)》是相同的。這說明，盡管《詩經(jīng)》、《楚辭》的音樂演唱方式后人已無法知道，但是音樂對它們的影響卻依然可見，如此說來，認(rèn)真地分析《詩經(jīng)》中《風(fēng)》、《雅》、《頌》這三種類型詩歌以及《楚辭》中四種類型詩歌的音樂形式特點(diǎn)以及其在語言藝術(shù)中的表現(xiàn)和影響，是深化當(dāng)前《詩經(jīng)》和《楚辭》研究的一項(xiàng)重要的工作。

二、歌與誦：詩與賦的分途及音樂對漢代詩歌的影響

在中國詩體的演變史上，漢代是一個(gè)重要的階段。漢代詩歌體式演變的一個(gè)重要標(biāo)志，是賦這種介于詩與散文之間的文體的出現(xiàn)和五言詩與樂府詩的產(chǎn)生，這恰恰與音樂有著極大的關(guān)系。為說這一問題，讓我們先從賦的演變開始談起。

班固在《漢書·藝文志》中說：“不歌而誦謂之賦”。這說明，歌與不歌，是詩與賦的一條重要區(qū)別或者說是根本區(qū)別。那么，這種“不歌而誦”的賦是如何產(chǎn)生的呢？按班固的話說，這與戰(zhàn)國時(shí)代的風(fēng)氣有關(guān)，是從古詩中流變出來的。本來，《詩經(jīng)》中的詩都是可歌的，同時(shí)作為一種貴族的文化修養(yǎng)，在春秋以前所謂的“賦詩言志”也是當(dāng)時(shí)的諸侯卿大夫用“詩”來交流思想的一種重要方式?？鬃诱f：“不學(xué)詩，無以言?！薄对妭鳌分杏终f：“登高能賦，可以為大夫?！敝傅亩际沁@個(gè)意思。但是到了戰(zhàn)國以后，由于“禮崩樂壞”，由于“聘問歌詠不行于列國”，所以產(chǎn)生了屈原這樣的賢人失志之賦。班固的這段話的原文見于《漢書·藝文志》，非常重要，可惜的是過去人們往往都把它忽略了，主要原因就是我們沒有從音樂與詩歌的關(guān)系角度來考慮這一問題。仔細(xì)想來，從屈原作《離騷》、《九章》和《天問》開始，配樂演唱在其中所起的作用就已經(jīng)不再重要。以后宋玉除了模仿屈原的作品而作《九辯》之外，又作了一系列以賦為名的作品，如《高唐賦》、《神女賦》、《登徒子好色賦》等。它們與《離騷》不同，已經(jīng)完全不能歌唱。正是這些以賦為名的作品的出現(xiàn)，標(biāo)志著中國詩歌體裁發(fā)生了巨大的變化，并從詩中流變出一種新的文體——賦。

現(xiàn)在學(xué)者們大都認(rèn)為，漢初詩歌的發(fā)展受楚國詩歌與音樂的影響非常之大。這可以包括詩賦兩個(gè)方面的影響，學(xué)者們都有相關(guān)的論述。但是幾乎所有的學(xué)者都把《楚辭》對漢代詩與賦的影響分開來談，說賦往往從宋玉開始，說詩則籠統(tǒng)地把屈原的所有作品包括在內(nèi)。其實(shí)如果從音樂與詩的關(guān)系的角度來看，同時(shí)參照班固的話，我們就會發(fā)現(xiàn)，無論是漢賦還是漢詩，都可以從屈原那里找到根源，并且有比較分明的發(fā)展趨勢。從賦的方面說，我們不能低估《離騷》、《九章》的影響。這有兩個(gè)方面，第一是文體方面的影響。我們知道，漢賦可以分為散體大賦和騷體賦兩種，其中騷體賦的源頭就是屈原的《離騷》。第二是音樂方面的影響。如班固所說，賦的文體特征是“不歌而誦”，騷體賦既然從文體上受《離騷》的影響，我們推測從音樂上也應(yīng)該受其影響，這反過來似乎也證明《離騷》、《九章》在屈原創(chuàng)作之初可能只是被用來口頭吟唱，并沒有配樂，所以后代的騷體賦無論從形式還是從表現(xiàn)方式上看都是對屈原作品的直接繼承。從詩的方面說，我們說漢初詩歌受楚國詩歌的影響，主要應(yīng)該指受《九歌》的影響。這也包括兩個(gè)方面。首先，我們說漢初的歌詩都是可唱的，而楚辭中直接冠以“歌”名的，只有《九歌》?？梢?，漢初的歌詩首先繼承的就是《九歌》的“歌”的傳統(tǒng)。其次，我們看漢初那些楚歌的語言形式，就會發(fā)現(xiàn)其句式特點(diǎn)也正好與《九歌》相同，都是一句詩中間有一個(gè)“兮”字，項(xiàng)羽、劉邦都是楚人，都曾有楚歌傳世，《垓下歌》、《大風(fēng)歌》都是這樣的句式。傳為高祖唐山夫人的《安世房中歌》十七章，有些篇章中沒有“兮”字在中間的句式，當(dāng)代學(xué)者們卻都認(rèn)為是班固在記錄時(shí)把它省掉了，原本也應(yīng)該是如《九歌》樣中間有“兮”字的典型句式。楚歌的這種句式，在西漢中期以后一直保存下來，成為漢代歌詩中的一種重要形式，如烏孫公主劉細(xì)君的《悲愁歌》、漢武帝劉徹的《匏子歌》、《秋風(fēng)辭》等都是如此。這說明，歌與誦不僅是歌詩與漢賦在文體上的區(qū)分，同時(shí)也說明，是否配樂可歌也是影響并左右漢代詩歌藝術(shù)發(fā)展的重要因素，尤其是影響漢初詩歌發(fā)展的重要因素。

非常有意思的是，當(dāng)漢賦脫離了音樂演唱而走向獨(dú)立發(fā)展之路以后，它與詩的這種區(qū)別也逐漸被學(xué)者們認(rèn)識到。班固在《漢書·藝文志》中作《詩賦略》，明確地提出“不歌而誦謂之賦”，并把那些可以歌唱可以配樂的詩稱之為“歌詩”。而漢代的詩，也就是“歌詩”之所以得到新的發(fā)展，又恰恰與新的音樂產(chǎn)生和異族音樂的輸入有關(guān)。

從現(xiàn)有的文獻(xiàn)材料來看，在漢代詩歌園地里，最主要的歌詩類別有三種，一種是楚歌，一種是相和歌，一種是鼓吹鐃歌。它們的分別，最初不是由于文體上的差異，而是由于不同的音樂樂調(diào)來源以及與之相關(guān)的演唱方式。

漢初詩歌以楚歌為主，一方面是由于楚歌自有其獨(dú)特的藝術(shù)魅力，另一方面是因?yàn)闈h代統(tǒng)治者對楚歌的偏愛。劉邦本是楚人，漢初皇室貴族喜愛楚歌也是自然的。但是到了漢武帝時(shí)期，隨著漢帝國的日益強(qiáng)大和民族大融合的形成，楚歌獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的局面不復(fù)存在。漢武帝為了制造新的頌神曲，從全國各地搜集了大量的歌謠，還包括樂譜（“聲曲折”），這在《漢書·藝文志》中有明確的記載。同時(shí)，橫吹鼓吹的輸入，也為漢代歌詩形式的多樣化創(chuàng)造了更好的條件。

鼓吹樂是在先秦鼓樂、吹樂以及軍中凱樂的基礎(chǔ)上，融匯北方少數(shù)民族的橫吹、鼓吹而形成的音樂?！稑犯娂肪硎齽ⅲ瑁酲ⅲ睿愧凇抖ㄜ姸Y》云：“鼓吹未知其始也，漢班壹雄朔野而有之矣。鳴笳以和簫聲，非八音也?！薄鞍艘簟笔菍χ袊糯?、石、絲、竹、匏、土、革、木八類樂器的總稱。此處言非“八音”，正是指異族音樂而言。據(jù)班固《漢書·敘傳》：“始皇之末，班壹避地樓煩，致馬牛羊數(shù)千群。值漢初定，與民無禁，當(dāng)孝惠、高后時(shí)，以財(cái)雄邊，出入弋獵，旌旗鼓吹?！卑礃菬僦袊狈接文撩褡?，精騎善射。馬上鼓吹，以簫笳為主，正是其民族音樂特色?！稑犯娂肪矶挥衷疲骸皺M吹曲，其始亦謂之鼓吹，馬上奏之，蓋軍中之樂也。北狄諸國，皆馬上作樂，故自漢以來，北狄樂總歸鼓吹署?！瓩M吹有雙角，即胡樂也。漢博望侯張騫入西域，傳其法于西京，唯得《摩訶兜勒》一曲。李延年因胡曲更造新聲二十八節(jié)，乘輿以為武樂。”以此，知異族音樂輸入之后，朝廷甚至有專門負(fù)責(zé)掌管的“鼓吹署”。這種新樂的樂器以中原之鐃、鼓與北狄西域諸國的鳴笳、簫與胡角為主。因而，它與先秦的鼓樂與吹樂不同，與以絲竹為主的相和諸調(diào)在風(fēng)格上判然有別。對此，晉人陸機(jī)的《鼓吹賦》曾有過生動(dòng)的描述。

而相和歌作為漢樂府中的主要藝術(shù)形式，它的主要藝術(shù)特征最初也表現(xiàn)在音樂方面?！端螘分尽吩疲骸胺矘氛鹿旁~，今之存者，并漢世街陌謠謳，《江南可采蓮》、《烏生十五子》、《白頭吟》之屬是也?！薄稌x書·樂志》也說：“《相和》，漢舊歌也；絲竹更相和，執(zhí)節(jié)者歌?！狈治鲞@兩句話的意思我們可知，第一，這里所說的《江南可采蓮》、《烏生十五子》、《白頭吟》，最早屬于漢世的“街陌謠謳”，第二，這些歌曲在當(dāng)時(shí)屬于“相和”曲一類，而這一類曲子的基本演唱方式是“絲竹更相和，執(zhí)節(jié)者歌?！币院筮M(jìn)一步發(fā)展，則演變成相和諸調(diào)，如相和六引、平調(diào)曲、清調(diào)曲、楚調(diào)曲、瑟調(diào)曲以及大曲等復(fù)雜的形式。

楚歌、鼓吹鐃歌和相和歌這三種漢代主要的歌詩演唱形式，也影響漢代歌詩的語言形式發(fā)展。楚歌產(chǎn)生的比較早，來源比較單一，其語言形式基本上沿襲了《九歌》。鼓吹曲受北方和西域少數(shù)民族歌曲的影響，其語言形式與楚歌完全不同。其代表作為《漢鼓吹鐃歌》十八曲，全為雜言。而相和諸調(diào)雖然也以雜言居多，卻出現(xiàn)了許多整齊的五言詩，如《江南可采蓮》、《君子行》、《陌上?！?、《白頭吟》等等。由此可見，音樂對漢代詩歌語言形式的影響，同樣是巨大的。

從《詩經(jīng)》中《風(fēng)》、《雅》、《頌》的區(qū)別到漢代詩賦的分流以及楚歌、鐃歌與相和歌的產(chǎn)生，我們可以看到音樂對先秦兩漢詩歌語言形式的影響之大。限于篇幅，本文在這里不能就有關(guān)問題做詳細(xì)展開式的論述，而主要是想提出這一問題以引起學(xué)界的充分關(guān)注。我以為，這不是一個(gè)簡單的研究角度變換問題，而是一個(gè)關(guān)系到如何重新理解中國古代詩歌的藝術(shù)本質(zhì)問題。試想，如果我們把詩歌不再看成是一種單純的語言的藝術(shù)，而是與音樂密不可分的復(fù)合型藝術(shù)，那么，我們再回過頭來看一下以往的中國詩歌研究，就會發(fā)現(xiàn)明顯的不足。所以我以為，認(rèn)真地研究中國詩歌與音樂的關(guān)系，是深化當(dāng)前中國詩歌研究的重要方面，應(yīng)該引起我們足夠的重視。

字庫未存字注釋：

＠①原字為曰下加文

＠②原字為王加（虍下加鬲）加犬

第三篇：桂西鋁工業(yè)基地居民血微量元素與2型糖尿病慢性并發(fā)癥關(guān)系研究

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桂西鋁工業(yè)基地居民血微量元素與2型糖尿病慢性并發(fā)癥關(guān)系研究

作者：韋華 吳標(biāo)良 蒙連新 劉虹兵 楊大偉 羅桂情 歐麗娜

來源：《右江醫(yī)學(xué)》2014年第01期

在鋁礦冶煉過程中產(chǎn)生的粉塵、土壤、水等環(huán)境污染，引起當(dāng)?shù)鼐幼…h(huán)境包括食物、空氣、水和土壤中微量元素含量異常同樣可能危害健康。有研究顯示，桂西鋁工業(yè)基地居民的血清鋁（Al）、鉛（Pb）水平升高，鉻（Cr）水平下降，可能導(dǎo)致糖代謝異常高發(fā)。但桂西鋁工業(yè)基地居民血微量元素水平與2型糖尿病慢性并發(fā)癥發(fā)生、發(fā)展過程的關(guān)系鮮有報(bào)道。因此，本研究擬進(jìn)一步對居住在桂西鋁工業(yè)基地的初診2型糖尿病、2型糖尿病并慢性并發(fā)癥患者的血微量元素水平進(jìn)行分析。

第四篇：戶外活動(dòng)與近視眼關(guān)系研究

戶外活動(dòng)與近視眼關(guān)系研究

戶外活動(dòng)是近年來近視研究和防控領(lǐng)域的熱門，也是這次IMC會議的重要議題之一。關(guān)于戶外活動(dòng)對近視眼的保護(hù)作用以及對近視眼發(fā)生發(fā)展影響的作用機(jī)制各方面的研究者們提出了不同的見解。感謝溫龍波醫(yī)生為我們分析和總結(jié)戶外活動(dòng)相關(guān)的近視研究。

2015年9月23日至9月27日，國際近視眼研究大會在溫州隆重舉行。國內(nèi)外近視眼研究領(lǐng)域的學(xué)者齊聚鹿城，圍繞近視眼發(fā)生、發(fā)展和預(yù)防這一主題暢所欲言，交流最新的研究成果。作為近年來近視眼研究領(lǐng)域的一塊“寶地”，戶外活動(dòng)與近視眼的關(guān)系自然是此次大會的重要議題之一。

回來后查閱了相關(guān)文獻(xiàn)，并綜合大會上各位專家學(xué)者就戶外活動(dòng)與近視眼關(guān)系研究的發(fā)言，將我自己的所聽、所思、所感總結(jié)后與大家分享和交流。

近視眼的發(fā)生發(fā)展與環(huán)境因素密切相關(guān)，在諸多因素中，近距離工作與近視眼關(guān)系的研究有著非常悠久的歷史；一般認(rèn)為，近距離工作是引起近視眼發(fā)生和促進(jìn)其進(jìn)展的重要原因，但最近，Mutti等人（2007年）在OLSM研究中，卻發(fā)現(xiàn)視近活動(dòng)對近視眼的危險(xiǎn)程度并不大，而戶外活動(dòng)量對近視眼似乎有更重要的影響。此后，近視眼與戶外活動(dòng)的關(guān)系便越來越受到近視眼研究者們的關(guān)注。

1、戶外活動(dòng)到底對近視眼有無保護(hù)作用？ 來自新加坡國立大學(xué)的Seang-Mei Saw教授在她的演講中指出增加戶外活動(dòng)時(shí)間可以延遲孩子發(fā)展成近視眼的年齡，并且減少成年后發(fā)展成高度近視眼的風(fēng)險(xiǎn)。另外來自悉尼科技大學(xué)的Kathryn Rose教授也同樣指出：目前的研究，包括以人群為基礎(chǔ)的縱向研究，已經(jīng)表明增加戶外時(shí)間是防止孩子發(fā)展成近視眼的一個(gè)保護(hù)性因素，并且提出了合理的解釋這一效應(yīng)的生理機(jī)制。

另外，來自澳大利亞國立大學(xué)的Ian Morgan教授展示了他們最近在廣州進(jìn)行的一項(xiàng)隨機(jī)對照實(shí)驗(yàn)的研究成果。這是一項(xiàng)從2010年10月到2013年10月在廣州12所學(xué)校進(jìn)行的隨機(jī)對照研究，實(shí)驗(yàn)組6所學(xué)校（952名1年級學(xué)生），對照組6所學(xué)校（951名學(xué)生）。干預(yù)措施是實(shí)驗(yàn)組上課期間，每天增加一節(jié)40min的戶外活動(dòng)課，并鼓勵(lì)家長們課后多帶孩子進(jìn)行戶外活動(dòng)，特別是周末和假期；而對照組則按照以往的習(xí)慣作息。得到的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是：

1、實(shí)驗(yàn)組和對照組近視眼的累積發(fā)病率分別為30.4%和39.5%

2、實(shí)驗(yàn)組和對照組SER的變化分別為-1.42D和-1.59D。這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，增加戶外活動(dòng)能有效降低近視眼的發(fā)病率。

還有，來自北京同仁眼科中心的李仕民博士報(bào)告了他們在安陽研究中的最新成果：對于非近視眼的孩子，更多的戶外活動(dòng)可以延緩他們的眼軸增長，而在已經(jīng)近視眼的孩子中并沒有觀察到這樣的現(xiàn)象。

然而，上述關(guān)于近視眼與戶外活動(dòng)關(guān)系的研究中，受試者年齡一般在6歲以上，而對于6歲以下兒童，戶外活動(dòng)能否同樣起到保護(hù)近視眼發(fā)生發(fā)展的作用則研究較少。Wilson Low等曾經(jīng)做過一個(gè)研究，他們對3009名6~72個(gè)月大的新加坡黃種人兒童進(jìn)行近視眼危險(xiǎn)因素的調(diào)查，包括近距離工作和戶外活動(dòng)等。他們的研究結(jié)果表明，對于這個(gè)年齡段的孩子，無論是近距離工作還是戶外活動(dòng)，均與近視眼的發(fā)生發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的關(guān)系，而與父母的近視眼遺傳史高度相關(guān)。因此，他們認(rèn)為對于早發(fā)型近視眼（<6歲）而言，與其關(guān)系最密切的是父母的近視眼遺傳史，而與近距離工作和戶外活動(dòng)等環(huán)境因素沒有多大的關(guān)系。

所以根據(jù)目前的研究結(jié)果來看，增加戶外活動(dòng)時(shí)間對青少年型近視眼的發(fā)生發(fā)展有比較明確的保護(hù)作用；而對于早發(fā)型近視眼（<6歲）則沒有實(shí)質(zhì)上的保護(hù)作用。

2、多長的戶外活動(dòng)時(shí)間能起到保護(hù)近視眼的作用？

Kathryn Rose教授指出，根據(jù)以往橫向研究的結(jié)果，大約每天2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間便可以起到降低近視眼風(fēng)險(xiǎn)的效果。Mutti等人的研究結(jié)果顯示：非近視眼的人平均每周戶外活動(dòng)時(shí)間是11.65小時(shí)，而將來患近視眼的人則為7.98小時(shí)。Rose等人的研究結(jié)果顯示：在6到7歲的黃種人兒童中，悉尼地區(qū)的近視眼患病率為3.3%，而新加坡為29.1%，與兩地近視眼患病率不同最密切相關(guān)的因素是戶外時(shí)間，悉尼地區(qū)兒童平均每周戶外時(shí)間為13.75小時(shí)，而新加坡地區(qū)兒童為3.05小時(shí)。

3、增加戶外時(shí)間對近視眼起保護(hù)作用的機(jī)制是什么？ 關(guān)于增加戶外時(shí)間對近視眼起保護(hù)作用的機(jī)制有很多假說。有學(xué)者認(rèn)為是室內(nèi)室外的光照強(qiáng)度差異很大，戶外光照水平一般在10000lux以上，而室內(nèi)一般在1000lux以下。在戶外高強(qiáng)度的光照條件下，視網(wǎng)膜會釋放出更多的多巴胺，而多巴胺能夠抑制眼軸的增長。也有學(xué)者認(rèn)為呆在戶外的時(shí)間長了，相對而言會減少近距離活動(dòng)的量，即戶外時(shí)間只是一個(gè)替代物，核心還是減少了近距離活動(dòng)。還有學(xué)者提出可能是體育運(yùn)動(dòng)起到了保護(hù)近視眼的作用，或者是呆在戶外的時(shí)候調(diào)節(jié)需求較少，從而產(chǎn)生的調(diào)節(jié)滯后量減少，亦或是在戶外視遠(yuǎn)的情況下，相對會產(chǎn)生更少的遠(yuǎn)視性離焦。另外，有學(xué)者認(rèn)為是跟室內(nèi)室外光譜性質(zhì)不一樣有關(guān)，室外是全光譜，而室內(nèi)則以RGB光譜為主；同時(shí)還有學(xué)者認(rèn)為是室內(nèi)室外的紫外線強(qiáng)度不一樣。

以上的各種假說在某種程度上都有一定的道理，但是目前大家一致比較認(rèn)可的觀點(diǎn)是戶外高強(qiáng)度的光照水平，導(dǎo)致視網(wǎng)膜多巴胺的合成和釋放增多，從而對控制眼軸增長起主要作用。然而，關(guān)于光照暴露與視網(wǎng)膜上多巴胺合成、釋放以及抑制近視眼之間的量效關(guān)系并沒有確定。

4、未來我們還能做些什么？

結(jié)合大會上專家們發(fā)表的觀點(diǎn)，會后和各位專家的交流以及我自己的一些思考，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)值得我們?nèi)プ觥?/p>

（1）仍需設(shè)計(jì)更多的隨機(jī)對照實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證戶外活動(dòng)對近視眼發(fā)生發(fā)展的保護(hù)作用。雖然目前的研究結(jié)果整體表明戶外活動(dòng)對近視眼的發(fā)生發(fā)展有較明確的保護(hù)作用，但是對于量效關(guān)系并無一致的意見。這其中很多關(guān)鍵的問題沒有解決,比如，是戶外活動(dòng)的總量還是戶外活動(dòng)模式（一次性在戶外呆兩個(gè)小時(shí)，一次只呆半個(gè)小時(shí)，多次到戶外去）更重要？受以往的研究方法的限制，研究者們并不能準(zhǔn)確的觀察到這一點(diǎn)，因此開發(fā)能夠?qū)崟r(shí)、客觀監(jiān)測青少年日常行為習(xí)慣的設(shè)備顯得十分迫切。Seang-Mei Saw教授團(tuán)隊(duì)研發(fā)了發(fā)一種新的非侵入性的智能可穿戴設(shè)備FitSight watch,可以促進(jìn)孩子們更多地到戶外去活動(dòng)。另外，戶外活動(dòng)的量與其對近視眼的保護(hù)作用之間是否存在線性關(guān)系？是否跟動(dòng)作電位一樣，只要刺激強(qiáng)度達(dá)到閾值水平，就能夠誘發(fā)一次動(dòng)作電位，再增加刺激強(qiáng)度誘發(fā)的電位也是一樣的呢？

（2）進(jìn)一步探究戶外活動(dòng)對近視眼發(fā)生發(fā)展起保護(hù)作用的機(jī)制。目前，不少研究都發(fā)現(xiàn)，戶外高強(qiáng)度的光照引起視網(wǎng)膜上多巴胺釋放增加，而利用多巴胺受體拮抗劑能阻斷該保護(hù)作用。這些證據(jù)都提示多巴胺是介導(dǎo)強(qiáng)光抑制近視的重要遞質(zhì)，但其具體通路、作用機(jī)制仍然知之甚少，另外，多巴胺是從視網(wǎng)膜無長突細(xì)胞（Amacrine cells）合成并釋放的，那么其上游的作用分子是哪個(gè)呢？強(qiáng)光抑制近視是否還涉及其他獨(dú)立通路呢？這些問題都是非常值得探討的方向。

（3）如何采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施將現(xiàn)有的研究成果應(yīng)用到近視眼防控的實(shí)踐當(dāng)中？會上，來自臺灣的吳培昌醫(yī)生向我們展示了臺灣實(shí)施TSVCP項(xiàng)目以來所取得的成果，特別是在將戶外活動(dòng)這一項(xiàng)加入TSVCP以后，臺灣地區(qū)學(xué)生中的近視眼發(fā)病率有較明顯的下降。臺灣在近視眼防控方面所取得的成就表明，近視眼并非洪水猛獸，而是可防可控的。但是世界各地在制定增加戶外活動(dòng)的政策方面還是有許多問題需要考慮:不同地區(qū)的光照強(qiáng)度和紫外線強(qiáng)度不一樣，過多的戶外暴露可能帶來一些全身性和眼科局部的疾病，如可能會引起皮膚癌、白內(nèi)障發(fā)病的增加；其次我們采取的這種干預(yù)措施在被干預(yù)人群的哪一個(gè)年齡階段終止；另外戶外暴露的頻率是多大，對總量是否有要求，不同地區(qū)、不同季節(jié)是否有不同等等。

作為近視眼研究領(lǐng)域的一名新兵，有幸能夠參加這樣一場國際性視光盛宴，感到十分的高興和激動(dòng)。各位大腕嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)著的學(xué)術(shù)精神、勇于探索的創(chuàng)新精神和平易近人的個(gè)性給我留下了十分深刻的印象。以上是我個(gè)人的一些總結(jié)和感想，如有錯(cuò)誤和紕漏，請大家批評指正。

第五篇：政府與企業(yè)關(guān)系研究

政府與企業(yè)關(guān)系研究

——以北京中關(guān)村科學(xué)園區(qū)為例

摘要：高科技產(chǎn)業(yè)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的具體代表產(chǎn)業(yè)，也是現(xiàn)今國際上國家競爭力的重要指標(biāo)之一。各國政府都在不遺余力的推動(dòng)高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，期待使國家產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力、從而進(jìn)一步提升國際地位。本文通關(guān)客觀描述我國科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（以中關(guān)村為例），探尋政府與企業(yè)關(guān)系中所存在的具體問題，從而進(jìn)一步分析政府與企業(yè)關(guān)系背后的原因，為建立良性的、共生的、互聯(lián)的政企關(guān)系提供科學(xué)有效的建議，以此期待促成科技產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，優(yōu)化政府在決策中的地位，最終形成優(yōu)質(zhì)高效的政企互動(dòng)關(guān)系。關(guān)鍵詞：政府；企業(yè)；知識經(jīng)濟(jì)；關(guān)系

第一章 緒論

第一節(jié) 研究動(dòng)機(jī)與目的

第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會于2015年12月16日至18日在浙江烏鎮(zhèn)舉行，大會的主題是“互聯(lián)互通、共享共治，共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。大會的勝利召開使得世界的焦點(diǎn)再次聚焦到中國科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上。高科技產(chǎn)業(yè)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的具體代表產(chǎn)業(yè)，也是現(xiàn)今國際上國家競爭力的重要指標(biāo)之一。各國政府都在不遺余力的推動(dòng)高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，期待使國家產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力、從而進(jìn)一步提升國際地位。

我國自1979年經(jīng)濟(jì)改革以來，經(jīng)濟(jì)制度朝著西方的自由市場經(jīng)濟(jì)體制修正，使人民的生活不斷獲得改善。政治與經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)實(shí)世界中，密不可分。十九世紀(jì)末期以后，政治學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)逐漸分道揚(yáng)鑣，到了二十世紀(jì)以后，政治學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)術(shù)分工也愈來愈明顯；但另一方面政府與企業(yè)之間的關(guān)系卻越來越緊密，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)者投入政治學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究，也有部分政治學(xué)者投入經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究，一種全新的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)出現(xiàn)。

政治經(jīng)濟(jì)學(xué)通常有三個(gè)層次，一是國際層次的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，二是國家層次的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，三是國內(nèi)層次的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，三者討論的焦點(diǎn)都是所謂國家（政府）與市場（企業(yè)）的互動(dòng)。在現(xiàn)今科技強(qiáng)國的背景下，高科技產(chǎn)業(yè)的重要性日益受到重視，如何更好的發(fā)揮這些產(chǎn)業(yè)的功能與作用，使得高科技在改善人民生活水平的同時(shí)，為政府帶來更優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)和諧共生的發(fā)展，是一個(gè)從理論到實(shí)際都值得探討的問題。以中關(guān)村為例，在科技企業(yè)的發(fā)展過程中，政府與企業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)系發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用，政府在企業(yè)的發(fā)展中不僅扮演前導(dǎo)性的角色，設(shè)立相關(guān)研究機(jī)構(gòu)，并進(jìn)一步制定適宜的政策與建議，同時(shí)還為企業(yè)提供經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助與政策性支援。由此可知，政府與企業(yè)的互動(dòng)關(guān)系牽動(dòng)著我國的高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與成長。

而中關(guān)村科技園區(qū)是中國大陸科技智力資源最密集的地區(qū)，擁有一流的科技人才和科研成果，具有極大的發(fā)展?jié)摿Γh中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對此寄予厚望，因?yàn)樵谶^去的幾十年里，經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終保持30% 以上的增長速度，也是北京稅收主要來源，也是中國大陸53個(gè)國家 級國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)表現(xiàn)最傲人的地區(qū)。一九九九中國大陸國務(wù)院對北京市政府和科技部《關(guān)于實(shí)施科教興國戰(zhàn)略加快建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)的報(bào)告》作出批復(fù)，于是，國內(nèi)第一個(gè)高新技術(shù)園區(qū)——中關(guān)村科技園區(qū)成為新經(jīng)濟(jì)的代名詞，成為國內(nèi)資訊產(chǎn)業(yè)和高科技的象征，和最受關(guān)注的區(qū)域。這也是本為選擇中關(guān)村科技園區(qū)作為分析的主要?jiǎng)訖C(jī)。

本文的目的在于客觀描述我國科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（以中關(guān)村為例），探尋政府與企業(yè)關(guān)系中所存在的具體問題，從而進(jìn)一步分析政府與企業(yè)關(guān)系背后的原因，為建立良性的、共生的、互聯(lián)的政企關(guān)系提供科學(xué)有效的建議，以此期待促成科技產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，優(yōu)化政府在決策中的地位，最終形成優(yōu)質(zhì)高效的政企互動(dòng)關(guān)系。

第二節(jié) 研究問題與方法

介于此種研究背景，本文的研究問題主要有四個(gè)：一是客觀描述我國科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；二是探尋政府與企業(yè)關(guān)系中所存在的具體問題；三是分析政府與企業(yè)關(guān)系背后的原因；四是為建立良性的、共生的、互聯(lián)的政企關(guān)系提供科學(xué)有效的建議導(dǎo)向性建議。

本文所采用的主要研究方法是案例分析，即通過具體的物質(zhì)實(shí)體中關(guān)村科學(xué)園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)況來分析政府與企業(yè)之間的關(guān)系。

第三節(jié) 研究范圍與限制

本研究的范圍是以中關(guān)村科學(xué)園區(qū)的發(fā)展來探討政府與企業(yè)的關(guān)系，因此本文的亮點(diǎn)在于具體而細(xì)微的分析，能夠以具體的事例來展現(xiàn)政府與企業(yè)的互動(dòng)，2 探討其中存在的問題并深究原因，從而為未來的發(fā)展制定科學(xué)合理的政策。以此同時(shí)，本文的的限制在于僅以中關(guān)村作為案例分析的對象，在某種程度上限制了本文探討對象的“全面性”，如果說限制的話，這算是本研究的一個(gè)限制。

第二章 文獻(xiàn)綜述

第一節(jié) 知識經(jīng)濟(jì)與政府競爭力

高科技產(chǎn)業(yè)與政府的關(guān)系探討在知識經(jīng)濟(jì)的背景下顯得尤為相關(guān)，值得被現(xiàn)代的學(xué)術(shù)研究所重視，政府期待依靠高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提高競爭力，但知識經(jīng)濟(jì)在為政府創(chuàng)造有力發(fā)展的背景下，也對政府以及國家的發(fā)展造成一定的沖擊，使得我們不得不重視，這正也彰顯出本文探討此問題的重要性與必要性。

一、知識經(jīng)濟(jì)的沖擊

一般認(rèn)為，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是根植于一九七零年代兩次石油危機(jī)之后，而卻發(fā)源于二十世紀(jì)終結(jié)前十年的一九九零年代。90年代以來，以知識導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)為特色的全球化趨勢，影響各國的企業(yè)競爭優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新和新的就業(yè)關(guān)系，對提升國家的競爭力和改變國家角色地位起到重要作用。

一九九零年代的經(jīng)濟(jì)全球化，根源于一九七零年代以來歐美福特主義積累體制的危機(jī)，以及針對此危機(jī)而由國家與企業(yè)（尤其是跨國公司）所采取的后福特主義式重組策略；尤其以英美為主的新自由主義國家策略強(qiáng)調(diào)國家解除管制與經(jīng)濟(jì)自由化，其對資本主義的全球化發(fā)展更具有推波助瀾的效果，并為一般政府帶來劇烈的挑戰(zhàn)而使其有弱化，甚至虛擬化的現(xiàn)象。此外，二十世紀(jì)末知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)企業(yè)創(chuàng)新、互動(dòng)學(xué)習(xí)和工作彈性，也讓我們必須重新從理論上思考企業(yè)與政府之間的關(guān)系。

隨著兩次石油危機(jī)的爆發(fā)，一九七零年代中期以后高科技跨國公司的全球擴(kuò)張及工業(yè)與金融部門的國際化，促成傳統(tǒng)資本主義的解組；其具體表現(xiàn)在工業(yè)、財(cái)務(wù)金融與政治上的變遷。工業(yè)解組顯現(xiàn)在工業(yè)產(chǎn)品必須導(dǎo)向資訊化、市場多元化，講求個(gè)人品味與自然主義；工業(yè)也因利潤下降而必須外包其生產(chǎn)者服務(wù)的部分或縮小公司規(guī)模以從事彈性特殊化的生產(chǎn)。在金融方面，自一九六零年代開始?xì)W洲金融體系的發(fā)展與金融國際化凌駕了美國的金融影響力；一九七一年尼克森切斷美元與黃金之間的固定兌換關(guān)系；加上一九七三年美國采用浮動(dòng)匯率，更造成國際資金快速流動(dòng)與國際金融的不穩(wěn)定；這同時(shí)也代表冷戰(zhàn)時(shí)期在“美國霸權(quán) 3 下的和平”所形成以美元為本位的布列敦森林體系固定匯率制度之崩潰。

另一方面，企業(yè)也同時(shí)紛紛要求政府解除資金進(jìn)出管制。因此，在工業(yè)與金融均呈現(xiàn)國際化的趨勢下，政府對其國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的控制力大幅降低；而國內(nèi)政治的變遷則表現(xiàn)在新社會運(yùn)動(dòng)與地方主義的興起，政治發(fā)展不再完全基于階級差異，而是由依多元因素，如種族、宗教、意識形態(tài)（如環(huán)保與婦女運(yùn)動(dòng)）等所組成的社會群體影響政治?？傊?，高科技公司的全球運(yùn)作、政府解除管制所助長的跨國投資與投機(jī)，和開發(fā)中國家的工業(yè)化，都同時(shí)造成全球市場的擴(kuò)張與不穩(wěn)定；尤其當(dāng)前資本市場具有的三大特徵，即證券化、解除管制和電子化，更使資本市場（包括貨幣資本和生產(chǎn)性資本）延伸至全國與國外空間，而不再被鑲嵌或局限于具體時(shí)空。

另一方面，面對兩次石油危機(jī)的沖擊，企業(yè)界也分別從技術(shù)創(chuàng)新、組織形式及生產(chǎn)方式等變革，去除福特主義的大規(guī)模生產(chǎn)與機(jī)械化管理等僵化現(xiàn)象，期待依靠政府的宏觀調(diào)控與微觀管制實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)的雙贏。

二、政府的應(yīng)對措施

面對知識經(jīng)濟(jì)大浪潮的沖擊，政府究竟該如何面對呢？

政府到底如何應(yīng)對全球化知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展呢？提倡國際競爭力、創(chuàng)新以及企業(yè)家精神；而就工作福利國家而言，則是著重在創(chuàng)造工作機(jī)會、工作彈性、再訓(xùn)技能和生產(chǎn)者與消費(fèi)者之反身性（即依審美觀和認(rèn)知而決定生產(chǎn)和消費(fèi)）。故政府必須在全球?qū)哟闻c國際脈絡(luò)下針對這些重點(diǎn)而對國內(nèi)做策略性、供給面的介入。

關(guān)對知識經(jīng)濟(jì)的看法，有學(xué)者認(rèn)為知識經(jīng)濟(jì)不可能獨(dú)立于政治、人才、法制、社會倫理而發(fā)展；知識經(jīng)濟(jì)尤其需要有創(chuàng)新能力和冒險(xiǎn)進(jìn)取精神的人才；知識經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)不在知識，而在轉(zhuǎn)知識為利潤，也就是利用科技產(chǎn)品和服務(wù)以創(chuàng)造利潤。因此，他強(qiáng)調(diào)在發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)之前，需要有配套的教育改革、金融改革、政治改革、倫理建設(shè)及法治建立等，這顯然表示政府仍須在知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中扮演重要角色。尤其是在科技武裝強(qiáng)國的戰(zhàn)略武裝下的我國，必須以科技力量為武裝，核心技術(shù)為依托，合作共贏為前提，大力發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)，為國家競爭力的提升增加籌碼。

第二節(jié) 政府對高科技產(chǎn)業(yè)的政策影響

社會文化環(huán)境指一個(gè)地區(qū)于社會與文化等方面所具有的基本條件。它的內(nèi)容 4 比較廣泛，主要包括民族語言、文字、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水準(zhǔn)、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則及人口素質(zhì)等。在一些人的意識或潛意識裡認(rèn)為影響投資的，只是地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政策環(huán)境以及現(xiàn)代化設(shè)施等可以量化的指標(biāo)。這種認(rèn)識是有失偏頗的。深厚的文化底蘊(yùn)，也是一種吸引力和凝聚力，對于優(yōu)化城市投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人才環(huán)境、商業(yè)環(huán)境有著重要影響，是一種無價(jià)的無形資產(chǎn)。在一個(gè)有著良好社會文化氛圍和傳統(tǒng)的地區(qū)，雖然社會文化環(huán)境是一種軟環(huán)境，但仍會直接或間接影響政府制定相關(guān)的政策，在某些方面甚至可能產(chǎn)生重大影響，不同的社會文化會影響政府的政策制定。

我國的地域遼闊，人口眾多，相應(yīng)的社會文化環(huán)境比較復(fù)雜，立足于不同的社會、文化、經(jīng)濟(jì)等背景之下，政府對高科技產(chǎn)業(yè)的政策影響也不盡相同。共生于政治、文化、經(jīng)濟(jì)的綜合使用體，需要考量多重因素，以求制定出最科學(xué)合理的政策，因?yàn)槊嫦蛭磥淼陌l(fā)展，是可持續(xù)的發(fā)展，可調(diào)控的發(fā)展。以稅收為例：

財(cái)政部和國家稅務(wù)總局為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定》的精神發(fā)出通知，從自行開發(fā)軟件產(chǎn)品、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、科研資助、高新技術(shù)產(chǎn)品有關(guān)的進(jìn)出口和科研機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制等5個(gè)方面規(guī)定了一系列稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展?！锻ㄖ纷?999年10月1日起開始執(zhí)行?！锻ㄖ返南掳l(fā)執(zhí)行，將會有利于引導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級，對推動(dòng)我國高新技術(shù)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展發(fā)揮積極作用。《通知》明確規(guī)定，對企業(yè)自行開發(fā)生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品按17%的法定稅率征收后，實(shí)際稅負(fù)超過6%的部分實(shí)行增值稅即征即退；對小規(guī)模納稅人生產(chǎn)銷售計(jì)算機(jī)軟件按6%的征收率計(jì)算繳納增值稅;對經(jīng)過國家版權(quán)局注冊登記的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品，在銷售時(shí)一并轉(zhuǎn)讓著作權(quán)、所有權(quán)的，征營業(yè)稅，不征收增。

國家這項(xiàng)政策的出臺，有利于高科技企業(yè)在“納稅籌劃”的過程中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和角色。

稅收主要是為了滿足國家一般的需要，以此達(dá)到社會財(cái)富重分配之目的。稅收是現(xiàn)代國家最主要的收入來源，國家眾多機(jī)能的運(yùn)作全部有賴與稅收收入的支應(yīng)。因此，為確保國家機(jī)能正常運(yùn)作，憲法乃將納稅訂為人民之義務(wù)。憲法規(guī)定，人民之自由權(quán)利，在不妨害社會秩序、公共利益時(shí)，均受憲法之保障。綜上所述，根據(jù)憲法所保障的一般的行為自由，原則上，納稅義務(wù)人得自由安排其事物，減 5 少稅額支出，就是說在多數(shù)法律形式中，可以選擇最有利于自己之稅法上效果的形式。簡而言之，這是人民的權(quán)利。人民應(yīng)該重視重稅，這是國民應(yīng)盡的義務(wù)，而納稅義務(wù)人所繳納的稅額，多數(shù)為納稅義務(wù)人辛苦賺取的收入，若未進(jìn)行任何規(guī)劃，或因不諳稅法之規(guī)定而多納稅額，無疑于白白放棄自身的權(quán)利。所以，基于維護(hù)自身權(quán)利的前提下，怎可輕易地放棄節(jié)稅的權(quán)利。努力鉆研稅法的相關(guān)規(guī)定，用心設(shè)計(jì)節(jié)稅之策略，以減少稅捐的支出，也可視為一種重要的收入增加，因此，納稅學(xué)者謂“納稅籌劃”指為使納稅負(fù)擔(dān)達(dá)到最適最輕，所為之規(guī)劃，就是即對納稅負(fù)擔(dān)進(jìn)行的規(guī)劃。

具體對于企業(yè)的步驟如下：

首先，確立明確目標(biāo)。選定負(fù)責(zé)籌劃的負(fù)責(zé)人之后，必須與該人確立所需進(jìn)行籌劃的范圍，也就是說針對何種稅目進(jìn)行籌劃進(jìn)行明確的目標(biāo)確定。

其次，完整評估環(huán)境。在進(jìn)行納稅籌劃時(shí)，除考量納稅義務(wù)人本身所具有之條件外，還必須要估量整體的稅收環(huán)境。

再次，增加相關(guān)法律的熟悉程度。納稅籌劃，是納稅義務(wù)人為使紐稅負(fù)擔(dān)達(dá)到最低、最合適的程度，在適法之范圍內(nèi)，選用最有利的規(guī)定或方法。因此納稅義務(wù)人必須十分熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，才不至于違法。

最后，保證計(jì)劃的有效落實(shí)。完成納稅籌劃可行的租稅策略后，為達(dá)到所預(yù)期的效益，必須確實(shí)執(zhí)行，但納稅籌劃有時(shí)長達(dá)數(shù)年之久，必須保證策越具有彈性，以適應(yīng)環(huán)境的變化 或法令的變更，如此，才能在政府相應(yīng)政策的支持下做可持續(xù)的納稅籌劃。

第三章 中關(guān)村科學(xué)園區(qū)簡介 第一節(jié) 中關(guān)村科技園區(qū)的概況簡介

“第三次工業(yè)革命”邁入了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，并且以知識產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。中關(guān)村科技園區(qū)為53個(gè)國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)之首，北京市經(jīng)濟(jì)核心，中國大陸之知識產(chǎn)業(yè)首先在中關(guān)村科技園區(qū)略見雛形。但仔細(xì)比較下，與發(fā)達(dá)國家相比仍差距懸殊，中關(guān)村科技園區(qū)之知識產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制存在嚴(yán)重問題，建立適宜的制度和環(huán)境是決定中關(guān)村未來走向的關(guān)鍵。

中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)起源于二十世紀(jì)八十年代初的“中關(guān)村電子一條街”。經(jīng)過20多年的發(fā)展建設(shè)，已經(jīng)聚集以聯(lián)想、百度為代表的高新技術(shù)企業(yè)近2 6 萬家，形成了下一代互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新一代移動(dòng)通信、衛(wèi)星應(yīng)用、生物和健康、節(jié)能環(huán)保、軌道交通等六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，集成電路、新材料、高端裝備與通用航空、新能源和新能源汽車等四大潛力產(chǎn)業(yè)集群和高端發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，構(gòu)建了“一區(qū)多園”各具特色的發(fā)展格局，成為首都跨行政區(qū)的高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)。

第二節(jié) 中關(guān)村科學(xué)園區(qū)的發(fā)展預(yù)測

中關(guān)村的發(fā)展離不開政府政策的大力支持，沒有政策的保駕護(hù)航，中關(guān)村科技園區(qū)不可能達(dá)到如今這種發(fā)展規(guī)模，未來，中關(guān)村將在政府的大力支持下，積極響應(yīng)國家號召，順利經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，是中關(guān)村科技園區(qū)應(yīng)該努力的方向，而中關(guān)村也具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ磥硪惨欢ㄩL久占有中國科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)地。對于中關(guān)村來說，未來的方向是一定明確的。

一、從自發(fā)走向自主

美國硅谷的掘起為世界各國和地區(qū)樹立了科硏、教學(xué)、生產(chǎn)緊密結(jié)合，科技與經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展的新典范。但是由于自發(fā)性科學(xué)園區(qū)缺乏總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)管理，造成交通擁擠，環(huán)境污染和住房緊張等問題。為此，后來者以此為鑒，政府積極參與到科學(xué)園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和管理當(dāng)中，把園區(qū)發(fā)展方向、基礎(chǔ)和公共設(shè)施布局、市政、交通、通訓(xùn)、環(huán)境等問題同時(shí)考慮的總體規(guī)劃的作法，它也成為各國和地區(qū)，特別是發(fā)展中國家和地區(qū)設(shè)計(jì)新建科學(xué)園區(qū)所遵循的原則。

二、從模仿走向獨(dú)創(chuàng)

科學(xué)園區(qū)對當(dāng)?shù)乜萍己徒?jīng)濟(jì)發(fā)展起著重大的推動(dòng)作用，在世界上 有越來越多的國家和地區(qū)的政府，對興辦科學(xué)園區(qū)表現(xiàn)出濃厚的興趣 由于，經(jīng)過一番模仿美國硅谷的熱潮以后，各國政府，特別是地方政 府悟出，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從事一個(gè)或幾個(gè)高技術(shù)領(lǐng)域的硏究開發(fā)，進(jìn)而生產(chǎn)具有競爭力的高技術(shù)產(chǎn)品，是建設(shè)科學(xué)園區(qū)的經(jīng)驗(yàn)。

三、從國內(nèi)走向國際

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，科學(xué)園區(qū)呈現(xiàn)出明顯國際化 的趨勢，主要表現(xiàn)在：合辦硏究開發(fā)機(jī)構(gòu)，到國外科學(xué)園區(qū)設(shè)立分支 機(jī)構(gòu)和企業(yè)、成立國際科學(xué)園區(qū)組織。

這也是中關(guān)村園區(qū)未來的發(fā)展趨勢，分析這一趨勢，可幫我們更好的把握政 7 企之間的關(guān)系，對于中關(guān)村來說，未來處理好和政府之間的關(guān)系是發(fā)展的重要因素和必須所要解決的問題，在政策的支持下，中關(guān)村才有可能走的更遠(yuǎn)，發(fā)展的更好，助力于我國科技事業(yè)的國際化發(fā)展。

第四章 政府與高科技企業(yè)關(guān)系的現(xiàn)狀-問題-原因分析

第一節(jié) 高科技企業(yè)與政府關(guān)系的現(xiàn)狀分析

為了充分有效了解高科技企業(yè)與政府之間的關(guān)系現(xiàn)狀，就必須要明白三個(gè)問題，一是政府對高科技企業(yè)的看法與態(tài)度，這一先導(dǎo)看法將影響政府的一系列決策；二是政府在政企關(guān)系中所實(shí)際扮演的角色，這一實(shí)際印證政府對其的看法與態(tài)度；三是高科技企業(yè)在政企關(guān)系中的地位。以下將分別論述：

一、政府對高科技企業(yè)的態(tài)度與看法

高科技產(chǎn)業(yè)是科技與文化的融合，透過科技與文化，創(chuàng)造出利潤，同時(shí)，利用其經(jīng)濟(jì)商機(jī)，盡可能的進(jìn)行商品化，并在商品化過程中，以科技為媒介，生產(chǎn)出文化性的產(chǎn)物，即文化商品。其實(shí)，如今高科技的科技產(chǎn)業(yè)包含兩種觀點(diǎn)，即科文化與經(jīng)濟(jì)，從文化觀點(diǎn)上看，文化商品集聚人類的知識、感性、想法以及創(chuàng)意力等文化性因素，且透過對外傳播本國文化，提高國家形象，從經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)上看，由于智慧經(jīng)濟(jì)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的核心領(lǐng)域，創(chuàng)造出高附加值、雇傭、新產(chǎn)業(yè)、新市場，且隨數(shù)字技術(shù)與媒體發(fā)展而成長，能響應(yīng)全球水準(zhǔn)的 IT基礎(chǔ)建設(shè)(infrastructure)、多頻道、多媒體時(shí)代以及環(huán)保型工業(yè)(無煙窗工業(yè))時(shí)代。因此政府開始越來越多的關(guān)注高科技產(chǎn)業(yè)。政府改變了對于既有科技產(chǎn)業(yè)政策態(tài)度，其政策重點(diǎn)從督查與限制更多的轉(zhuǎn)換為扶持與支援，但由于不齊全的法律和政策手段及產(chǎn)業(yè)環(huán)境，科技產(chǎn)業(yè)政策并未獲得成效，在1997年末期所發(fā)生的東亞金融風(fēng)暴，導(dǎo)致中國高科技產(chǎn)業(yè)處于萎縮的困境中。政府開始重視高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，且界定其角色與任務(wù)為扶杭文化產(chǎn)業(yè)，展開科技產(chǎn)業(yè)的支援政策。政府營造有利企業(yè)活動(dòng)的周邊環(huán)境，同時(shí)，讓具有創(chuàng)意性想法與規(guī)劃的企業(yè)開發(fā)與制作科技產(chǎn)品，提高科技商品的競爭力，且拓展國內(nèi)外市場。

同時(shí)，政府助力于高科技小微企業(yè)的發(fā)展。

2014年國務(wù)院曾印發(fā)《關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》），切實(shí)扶持小型微型企業(yè)（含個(gè)體工商戶）健康發(fā)展。其中明確提出要“鼓勵(lì)大型銀行充分利用機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，加大小型微型企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu) 8 建設(shè)力度。引導(dǎo)中小型銀行將改進(jìn)小型微型企業(yè)金融服務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相結(jié)合，科學(xué)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)支持小型微型企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！眹鴦?wù)院總理李克強(qiáng)曾在2014年9月17日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署進(jìn)一步扶持小微企業(yè)發(fā)展，他說，“這里既有服務(wù)業(yè)增長的因素，但更重要的，還是通過改革激發(fā)了大眾的創(chuàng)業(yè)激情?！崩羁藦?qiáng)強(qiáng)調(diào)，從眼前看，小微企業(yè)是吸納就業(yè)的“主戰(zhàn)場”，是頂住當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力的“重要一招”；從長遠(yuǎn)看，通過扶持小微企業(yè)，鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，也是推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的“重要一招”。

二、政府在政企關(guān)系中所實(shí)際扮演的角色探討

我們可能會想當(dāng)然的認(rèn)為政府在政企關(guān)系中占有絕對的優(yōu)勢，但是事實(shí)絕非如此簡單，因?yàn)殚_放民主的政府既期望和諧穩(wěn)定的關(guān)系，又總試圖掌控企業(yè)的發(fā)展。所以，和諧的表面下也經(jīng)常涌現(xiàn)著諸多矛盾?？偟膩碚f，政府在政企關(guān)系中，主要有先進(jìn)理念的倡導(dǎo)者、價(jià)值選擇的引導(dǎo)者、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者、市場行為的監(jiān)管者、價(jià)值沖突的協(xié)調(diào)者五類角色。

先進(jìn)理念的倡導(dǎo)者：不同于以往高科技企業(yè)注重投資環(huán)境和利潤，如今政府主要以引導(dǎo)推動(dòng)的方式積極促進(jìn)建立企業(yè)社會責(zé)任制度，為企業(yè)社會責(zé)任搭建舞臺，并將其提升為國家持續(xù)發(fā)展的理念中，加強(qiáng)對企業(yè)社會責(zé)任的宣傳效果，讓社會民眾也來關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任。

價(jià)值選擇的引導(dǎo)者：高科技企業(yè)社會責(zé)任感的樹立，一方面需要企業(yè)的自覺，更需要外來力量的驅(qū)動(dòng)，必須加強(qiáng)擴(kuò)大并幫助企業(yè)樹立企業(yè)社會責(zé)任理念并且提高企業(yè)覆行社會責(zé)任的積極性。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者：主要指的是一個(gè)技術(shù)聯(lián)絡(luò)和管制的工具，企業(yè)必須從此規(guī)范里來得到保障而才能從中得到發(fā)展，也能做到交易公平合理、減少糾紛。

市場行為的監(jiān)管者：各個(gè)國家經(jīng)濟(jì)市場的比較研究中可以發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)市場行為的規(guī)范，主要有三個(gè)層次，其一是企業(yè)自律此實(shí)施主體為企業(yè)，其二為行業(yè)自制此實(shí)施主體為行業(yè)協(xié)會，其三為政府管制此實(shí)施主體為政府，一般理想的狀態(tài)是此三種層次都能得到充分的發(fā)展。

價(jià)值沖突的協(xié)調(diào)者：現(xiàn)今社會的價(jià)值取向多元化趨勢，但是價(jià)值取向多元化也容易造成負(fù)面、消極的影響，給社會發(fā)展帶來不穩(wěn)定的因素，這就需要政府公共理性的角度出面協(xié)調(diào)，促進(jìn)并倡導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任理念為核心的現(xiàn)代商業(yè)價(jià)值。

三、高科技企業(yè)在政企關(guān)系中的角色分析

相比政府在政企關(guān)系中靈活而多元的角色，高科技產(chǎn)業(yè)在政企關(guān)系中則要被動(dòng)得多。實(shí)際上，這種被動(dòng)似乎是企業(yè)與生俱來的，而且是根深蒂固的。這種被動(dòng)主要表現(xiàn)在對政府政策的執(zhí)行、對市場風(fēng)險(xiǎn)的背負(fù)、對社會責(zé)任的履行等三方面上：

政府政策的執(zhí)行者：政策執(zhí)行可分為三大模式，包括：第一代的由上而下模式、第二代的由下而上模式與第三代的整合模式。一個(gè)立意良善的政策如果沒有執(zhí)行，就無從達(dá)成其政策目標(biāo)，如執(zhí)行不力或選擇錯(cuò)誤執(zhí)行工具，輕則政策成效不彰，嚴(yán)重則可能導(dǎo)致政策失敗，甚至產(chǎn)生負(fù)面效果，可見政策執(zhí)行的重要性。執(zhí)行是一種將政策付諸行動(dòng)的過程，包括組織活動(dòng)、解釋活動(dòng)、應(yīng)用活動(dòng)三方面。這就要求企業(yè)制定合理的策略，詮釋政府的政策、并能有效的執(zhí)行。

市場風(fēng)險(xiǎn)的背負(fù)者：與政府的多種角色不同，任何企業(yè)的經(jīng)營都是以生存為主要任務(wù)的，其中環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)營運(yùn)時(shí)所面臨的最大威脅。企業(yè)為了有效管理個(gè)體，需要盡量在合理可行的代價(jià)下，盡最大可能消除未來的不確定因素，使得預(yù)期的結(jié)果與實(shí)際的結(jié)果之間的差距能夠減到最低。所以，企業(yè)在對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理時(shí)，有可能會悄悄的避開政府的政策，或者執(zhí)行對自己有利的政策，而規(guī)避有可能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的政策，潛在的可能造成政企矛盾。

社會責(zé)任的履行者：首先，不必說，政行執(zhí)行何種的權(quán)利就也應(yīng)予以承擔(dān)責(zé)任，政府在執(zhí)行權(quán)力上必需維護(hù)社會的公共利益達(dá)成社會福祉；其次，高科技企業(yè)一方面要作為社會公民它除了要面對政府、市場與整個(gè)社會且為公眾利益不斷努力，制度的行成以及公共利益的實(shí)踐，此為政府的公共責(zé)任。另一方面，高科技企業(yè)覆行社會責(zé)任也需要政府給予的舞臺才能發(fā)揮，如果沒有政府提供的公共產(chǎn)品，那么企業(yè)就沒有覆行的條件與背景。

從政府與企業(yè)的不同角色分析中，我們可以看出，政府與企業(yè)的關(guān)系是復(fù)雜的、模糊的，不是一兩句簡單地話可以概括的，這一點(diǎn)既反映出其中存在的問題，又為我們優(yōu)化政企關(guān)系提供了現(xiàn)實(shí)性依據(jù)。而社會責(zé)任要求政府和企業(yè)在某種程度上必須遵從雙方可能的、潛在的利益，走上相互合作的道路。下面我們具體探討一下政企關(guān)系中存在的問題。

除此之外，高科技企業(yè)的發(fā)展還與諸多因素有關(guān)，比如說銀行的資金支持，10 銀行必須深入貫徹落實(shí)監(jiān)管部門各項(xiàng)高科技企業(yè)信貸支持政策，不斷創(chuàng)新高科技企業(yè)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品和經(jīng)營模式，全力幫助高科技企業(yè)客戶成長壯大。深入洞悉高科技企業(yè)客戶金融需求，全面推出相應(yīng)的服務(wù)品牌，建立完善高科技企業(yè)信貸機(jī)制，推進(jìn)專營機(jī)構(gòu)建設(shè)和業(yè)務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化，為高科技企業(yè)客戶提供更加快捷、靈活、專業(yè)的金融服務(wù)。建立高科技企業(yè)批量經(jīng)營模式，提高融資效率。

但因服務(wù)的定義是一個(gè)抽象的概念，由一連串內(nèi)在心理因素與外在行動(dòng)的程序表現(xiàn)交錯(cuò)組成出來的結(jié)果，是一種無形的產(chǎn)品、沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)模式，但能使消費(fèi)者滿足其需求；服務(wù)通常與實(shí)體產(chǎn)品一樣，是由互動(dòng)的雙方透過某種程度接觸，進(jìn)而達(dá)到雙方的目的。品管大師曾說，“服務(wù)”是“為他人而完成的工作”。銀行服務(wù)品質(zhì)乃是銀行提供正確、迅速的業(yè)務(wù)服務(wù)，并且對于顧客的應(yīng)對及建立互動(dòng)關(guān)系的維持，甚至包含營業(yè)環(huán)境及銀行提供無形及便利的服務(wù)以滿足顧客期望需求的滿意程度。也是因?yàn)殂y行業(yè)亦屬于服務(wù)業(yè)之一，有四大特性，即無形性、不可分割性、可變性、易逝性。當(dāng)市場需求變動(dòng)很大時(shí)，銀行服務(wù)則立即面臨考驗(yàn)，例如月底和發(fā)薪日以及假日癥候群，不僅銀行營業(yè)廳人滿為患之外，金資中心也常因?yàn)樘幚碣Y料過多乃至擁塞而發(fā)生突發(fā)事件。

第二節(jié) 高科技企業(yè)與政府關(guān)系的問題探討

任何一種關(guān)系的背后牽扯到的都不僅僅是有關(guān)雙方，更是多種綜合因素的博弈。在政企關(guān)系的背后，所加持的不僅是政府和企業(yè)雙方的核心利益，更是相關(guān)問題方的正面較量。因此，我們難以忽視政企關(guān)系背后所隱藏著巨大的問題。具體來說，從政府方來看，問題有政策制定的滯后、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草存在漏洞、市場監(jiān)管的缺失三方面。從企業(yè)方來看，主要是政策執(zhí)行的不利的問題。而雙方在背負(fù)公共利益時(shí)，都偶有疏忽。

首先來看政府方面存在的問題。政府需要管理的是復(fù)雜而多元的國家實(shí)體，尤其在我國面臨全面發(fā)展轉(zhuǎn)型之際，更是如此。因此政府需要處理大量棘手的問題，對民眾和企業(yè)來說，政府是堅(jiān)實(shí)可靠的保障，對國家來說，政府是忠實(shí)可信的執(zhí)行力量。但在處理與高科技企業(yè)的問題上，政府需要面對的是三方面的問題：政策制定的滯后、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草存在漏洞、市場監(jiān)管等問題，限于篇幅有限，本文不在此贅述。

同時(shí)政府還要確保共同資源的分配，共同資源是指所有權(quán)不屬于任何人的 11 資源。因?yàn)橘Y源的所有權(quán)屬于大眾，所以人人都有權(quán)可以使用，人人不必支付代價(jià)或支付很低代價(jià)就能使用，故大多數(shù)人可能都傾向盡情使用，最后造成使用過度或無法有效使用。此外，當(dāng)不同企業(yè)共同開發(fā)同一資源時(shí)，如石油或魚群，將無任一企業(yè)有足夠的經(jīng)濟(jì)誘因去維護(hù)這些資源。在管制不存在的情況下，業(yè)者將爭先開發(fā)原油或魚群，而政府之管制將可避免過度開發(fā)或浪費(fèi)，以延續(xù)共同資源使用年限或有效使用。

而外部效果不管有利或不利，都會造成缺乏效率的市場結(jié)果，因其會造成邊際私人成本不等于邊際社會成本，以致造成市場失零。所謂外部效果是指市場交易的結(jié)果對非交易的第三者所形成的影響，又稱“第三者效果”，亦非交易第三者承擔(dān)了交易成本或效益。當(dāng)此一影響為有害時(shí)，稱為負(fù)的外部效果或外部成本。外部效益的例子如：教育、國防、道路等。外部成本的例子如：水污染、空氣污染、噪音等。不論是有利或有害的影響，受影響的第三者都是非自愿的。當(dāng)這些成本被外部化且由社會大眾來共同負(fù)擔(dān)，并未直接轉(zhuǎn)移給購買這些產(chǎn)品的消費(fèi)者，產(chǎn)品價(jià)格未能反映出真正的生產(chǎn)成本。外部效果的出現(xiàn)會造成無效率的資源配置，因外部效果的出現(xiàn)會造成過少（具外部效益）或過多（具外部成本）的產(chǎn)出，市場交易中的成本與效益只反映了市場交易雙方的成本與效益，沒有把受影響的第三者之成本與效益列入所致。所以，只有在污染此一外部成本必須加諸于企業(yè)生產(chǎn)成本的情況下，企業(yè)才會設(shè)法減少污染。當(dāng)外部成本能反應(yīng)在產(chǎn)品價(jià)格中時(shí)，消費(fèi)者將會避免消費(fèi)高污染的產(chǎn)品。

一般而言，經(jīng)濟(jì)管制是政府為了解抉造成市場失靈所的公共材、外部性、自 然獨(dú)占，以及資訊不對稱之問題，以維護(hù)大眾利益，經(jīng)由立法及其執(zhí)行，管制企 業(yè)行為，以期提高經(jīng)濟(jì)效率的一種干預(yù)方式。

其次來看企業(yè)方的問題。

一方面，政策的制定與執(zhí)行因主體不同是分開的，政策執(zhí)行過程乃是政策制定之后的過程，政策制定者與執(zhí)行者兩者之間有其任務(wù)界限，政策執(zhí)行者是非政治性之技術(shù)官僚，政策執(zhí)行的性質(zhì)是中立、客觀、理性與科學(xué)的。也就是說，政策執(zhí)行的關(guān)鍵在于基層的企業(yè)，企業(yè)的執(zhí)行能力與行為影響政策執(zhí)行的效果，這也是落實(shí)政策的關(guān)鍵步驟。另一方面，政策執(zhí)行是行動(dòng)者的復(fù)雜互動(dòng)結(jié)果，高科技企業(yè)不僅僅接受上級指揮命令，而是具有裁量權(quán)，政策執(zhí)行是決策者與執(zhí)行者互動(dòng)的過程與產(chǎn)出，決策者與執(zhí)行者透過妥協(xié)、議價(jià)、協(xié)商或結(jié)盟的活動(dòng)達(dá)成共識，故彼此互惠遠(yuǎn)比上下指揮更為重要。

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任被視為是企業(yè)傳統(tǒng)中的一部分，同時(shí)也是對企業(yè)股東的責(zé)任。大致而言，企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任所指的是“追求組織最大利潤”，這是企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的首要目標(biāo)，企業(yè)得利，其股份持有者、公司員工等也會因此而受惠?！袄麧櫹刃小钡闹鲗?dǎo)原則讓企業(yè)在全面深入的滲透市場進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，難免會有所犧牲。除此之外，企業(yè)還背負(fù)法定、道德等責(zé)任。

最后，政府和企業(yè)都必須要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。

對政府來說，政府并非“非營利組織”，政府是運(yùn)行管理國家的重要媒介與工具，除了可獲得有形的實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)贊助之外，還可以從中學(xué)習(xí)企業(yè)部門的經(jīng)營精神與技術(shù)，更希望能夠透過彼此合作互動(dòng)的機(jī)會，讓企業(yè)部門感受到政府內(nèi)在的使命與理想，進(jìn)而愿意負(fù)起社會責(zé)任，為社會整體貢獻(xiàn)出更大的力量。同時(shí)，政府是高科技企業(yè)發(fā)展的重要資源提供者，這對企業(yè)而言，過去企業(yè)部門參與公益活動(dòng)只是純粹扮演金錢或物資的贊助角色，對于公益活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容鮮少深入關(guān)切或參與討論。受到外在環(huán)境改變，以及企業(yè)理念也以經(jīng)濟(jì)利益為前提，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楸仨殦?dān)負(fù)起社會責(zé)任，以自身的力量或透過和政府部門、非營利組織的合作，積極主動(dòng)的參與公益活動(dòng)。

一方面，對企業(yè)來說，除了為獲得實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)支援之外，無形的技術(shù)與人力之輔助，也是一項(xiàng)額外的附加價(jià)值。更深層次地來說，高科技企業(yè)期待能夠透過與企業(yè)部門的合作，將其理念宣導(dǎo)給企業(yè)部門與社會大眾知悉，讓企業(yè)部門愿意負(fù)起社會責(zé)任。這是企業(yè)需要承擔(dān)社會責(zé)任的重要?jiǎng)訖C(jī)。另一方面，企業(yè)部門在運(yùn)作的過程中所消耗的有形與無形資本，以及其所獲得的利潤，并非單單只是來自企業(yè)部門營運(yùn)的結(jié)果，也包括來自于社會大眾及企業(yè)部門所處的環(huán)境文化、社會政治等因素的互動(dòng)。因此，企業(yè)部門的發(fā)展與整體環(huán)境有著密不可分的關(guān)系，所以企業(yè)必須承擔(dān)整體環(huán)境下所負(fù)載的社會責(zé)任。

未來高科技產(chǎn)業(yè)究竟路在何方？

一、完善顧客管理體系。顧客關(guān)系管理日益?zhèn)涫苤匾?，顧客關(guān)系管理是一種 13 管理顧客的方法，指企業(yè)透過有意義的溝通來瞭解和影響顧客之行為，以達(dá)到增加新顧客，防止舊有顧客流失、提高顧客忠誠度和提高顧客獲利的一種手段，是一組技術(shù)；也是一種反復(fù)將顧客資訊轉(zhuǎn)換為正面顧客關(guān)系的過程。顧客關(guān)系管理的本質(zhì)是一 種企業(yè)策略的執(zhí)行。目標(biāo)則是為顧客創(chuàng)造長期價(jià)值，同時(shí)達(dá)到企業(yè)利潤極大化。透過積極使用資訊，將顧客資訊轉(zhuǎn)化為顧客關(guān)系管理的互 動(dòng)過程。顧客關(guān)系管理是從建構(gòu)顧客知識開始，讓銀行建立長期的與資源管理的顧客關(guān)系和顧客互動(dòng)。顧客關(guān)系管理的定義是透過資訊科技，將行銷、客戶服務(wù)等加以蝥合，提供顧客量身訂製的服務(wù)，并增加顧客滿意度與忠誠度，用以提升顧客 服務(wù)品質(zhì)，達(dá)成增加企業(yè)經(jīng)營效益的目的。企業(yè)能夠經(jīng)營成功均有一個(gè)充分且必要的條件，不是產(chǎn)品而是顧客。隨著時(shí)代的演進(jìn)，企業(yè)與顧客互相溝通、信任、互動(dòng)、相互定位；最重要的關(guān)鍵在于有效的顧客關(guān)系管理，才能夠增進(jìn)企業(yè)的投資報(bào)酬率。

二、提高顧客忠誠度。顧客忠誠度就是是顧客對于事后服務(wù)滿意之后的一種行為表現(xiàn)，當(dāng)顧客對某一產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度時(shí)，即顧客信任該企業(yè)，甚至愿意承諾繼續(xù)與該企業(yè)往來，重復(fù)地購買科技商品外并且免費(fèi)銀行正面做宣傳，也會推薦該產(chǎn)品給其他顧客，為企業(yè)帶來更多新客源。當(dāng)顧客對某一企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生感情、依賴與認(rèn)可，形成偏愛并堅(jiān)持長期重復(fù)購買該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，會對該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出在思想和情感上的一種高度信任與忠誠的程度，是顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在根期競爭中所表現(xiàn)出的優(yōu)勢評價(jià)。通過提升售后服務(wù)與服務(wù)品質(zhì)來滿足顧客的需要，維持顧客與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)，最重要是要讓顧客對企業(yè)產(chǎn)生滿意度、忠誠度，這也是高科技企業(yè)經(jīng)營策略上一大課題。

三、確保售后服務(wù)。事實(shí)上良好的售后服務(wù)、服務(wù)品質(zhì)與企業(yè)品牌形象表示業(yè)者給予顧客的保證與保障，顧客才能夠安心放心有信心產(chǎn)生冉次回瞋意愿，更會快樂地向他人推薦與之往來。相對而言，如果劣質(zhì)的售后服務(wù)、服務(wù)品質(zhì)與負(fù)面企業(yè)品牌形象，顧客將會產(chǎn)生憤怒、悲傷、擔(dān)憂與害怕，隨之拒絕往來，更甚至于大肆負(fù)面宣傳，導(dǎo)致其他金融商品投資人資金抽離，公司災(zāi)難可能因此而發(fā)生，在秉持“穩(wěn)徤、前瞻、專業(yè)、熱忱”的品質(zhì)政策才能真正服務(wù)社會大眾與永續(xù)經(jīng)營。這是也正是未來所有高科技企業(yè)該努力的方向。

第三節(jié) 高科技企業(yè)與政府關(guān)系的原因解剖

通過分析，我們可以看出：政企關(guān)系矛盾背后隱藏的利益的追求的異化，那么，政府和企業(yè)到底該建立一種怎樣的關(guān)系呢？筆者以為，在企業(yè)部門的“營利”目標(biāo)與政府之間的“非營利”目標(biāo)之間，企業(yè)所扮演的角色是在提升資源應(yīng)用的效率，創(chuàng)造更高的運(yùn)作效益，并讓自身能夠在需要的時(shí)機(jī)被主動(dòng)發(fā)掘，并自身應(yīng)致力于提升為被企業(yè)投資的對象。因此，兩者間若能在社會責(zé)任與企業(yè)營利的矛盾中找出平衡點(diǎn)，且在企業(yè)利益和公益維護(hù)的折中過程中做出最有效的運(yùn)用，對企業(yè)而言，應(yīng)能共創(chuàng)雙贏的局面。政府也可以透過建立彼此的伙伴關(guān)系而獲得進(jìn)入市場的管道，同樣地企業(yè)也可借由與政府的合作，達(dá)到提升企業(yè)形象，促進(jìn)組織成員反思的目的。所以，雙方還可以通過相互學(xué)習(xí)獲得彼此的知識和技能，應(yīng)用對方的技術(shù)、對問題的分析或管理風(fēng)格等而期待建立良好的、共生的互動(dòng)關(guān)系。為了建立這種關(guān)系，本文也提出了如下策略，僅供參考：

第五章 建議

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，受益的不僅是高科技企業(yè)，政府也是受益者，政府監(jiān)管部門的覆蓋規(guī)模與精確定位能夠同步實(shí)現(xiàn)，這讓監(jiān)管更有底氣。其實(shí)，在法治社會中，企業(yè)與政府不是敵對關(guān)系，也不是傳統(tǒng)的婆媳關(guān)系，而是合作伙伴關(guān)系。合作價(jià)值就在于法治秩序決定企業(yè)的市場生存環(huán)境。江湖式企業(yè)經(jīng)營與隨意性的治理監(jiān)管都是非健康的市場成長模式，在權(quán)力制約的角度，市場與政府的邊界嚴(yán)格劃分；但是從職能服務(wù)的角度，政府與企業(yè)是親密的合作伙伴。而為了更進(jìn)一步優(yōu)化政府與企業(yè)之間的關(guān)系，現(xiàn)就對其雙方提出如下建議：

一、高科技企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)實(shí)性與必要性

（一）政府管理下的公共利益需要靠企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任

政府公共管理本質(zhì)是行公共之政，而公共最早在希臘有二個(gè)意思，其一是個(gè)人能超出自身利益去理解并考慮他人的利益，也就是一個(gè)人能同時(shí)考量公共精神和意識到參加公共事務(wù)的表現(xiàn)。其二是指人與人之間在工作和互動(dòng)中能互相照應(yīng)和關(guān)的一種狀態(tài)，由此二者都可以看出其意境都是在群體生活的背景，有群體生活就有人與人之間的關(guān)系存在，而這裡的公共也就是社會的一種，二者是一致的，而公共利益是指眾人所享有的，也涉及了國家利益與廣大社會公眾福址的利益，它并非簡單的集體利益，而公共利益成為政府公共管下的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。

而企業(yè)社會責(zé)任所說的其實(shí)是公共利益，社會是一個(gè)企業(yè)作為依賴和發(fā)展的 15 主體之一，理所當(dāng)然企業(yè)也需要為實(shí)現(xiàn)社會公共利益而努力。而企業(yè)除了為社會也必須為政府管理的框架下，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任，其主要也有二大原因，其一為企業(yè)需要社會提供源源不絕的養(yǎng)份，離開社會，企業(yè)將不存在。另一方是政府的權(quán)力漸漸轉(zhuǎn)移至企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的手中，有政府公共領(lǐng)域私人化的趨勢?？傊髽I(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是公共利益價(jià)值導(dǎo)向下公部門管理的需要，也是企業(yè)想要永續(xù)發(fā)展下必然的趨勢。

（二）政府管理實(shí)現(xiàn)治理理念需要企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任

西方國家對于治理理念的興起，提出了一套理念與制度架構(gòu)，其認(rèn)為管理是公共或私人機(jī)構(gòu)管理下公共事務(wù)諸多的總和，是一種衝突與調(diào)合持續(xù)的過程，也有特定的權(quán)力與執(zhí)行力使人們服從，然而有效的管理必須建立在國家和市場的基礎(chǔ)上，它也是對國家和市場手段的補(bǔ)充，但他不可能是絕對的，也沒法替市場資源進(jìn)行有效的配置。良好的管理模式，強(qiáng)調(diào)政府與公民社會的合作，是一種由上而下的管理、參與，而以公共利益為最終目標(biāo)，它的本質(zhì)其實(shí)是政府與公民對公共生活的合作管理，也是二者的最佳狀態(tài)，也可以說，良好的管理也是是國家向社會回歸，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為社會的主要公民之一，必須提倡公共精神和責(zé)任的意識，積極承擔(dān)相對應(yīng)的社會責(zé)任，這是政府對公共管理的必然要求，也是企業(yè)作為社會公民的當(dāng)然責(zé)任，只有所有企業(yè)都能夠積極主動(dòng)地承擔(dān)社會責(zé)任，我們的社會才可能出現(xiàn)穩(wěn)定、和諧、良好的局面。

（三）政府公共管理結(jié)果的責(zé)任需要企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任

政府公共管理的根本特徵是在于它的公共性，對公民負(fù)責(zé)是最根本的義務(wù)關(guān)系。西方在新公共管理運(yùn)動(dòng)就是力圖建麼一種責(zé)任機(jī)制，而這種責(zé)任機(jī)制要求的其實(shí)是實(shí)現(xiàn)顧客滿意，即公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品的滿意，另一種管理主義責(zé)機(jī)制是在該模式中加入了對公眾的直接責(zé)任，前者其實(shí)和企業(yè)私人產(chǎn)品的主要提供者相關(guān)，后者則和政府公共管理相關(guān)。許多公共產(chǎn)品的顧客滿意度也和各企業(yè)直接相關(guān)，例如：空氣質(zhì)量問題。從上述也可看出政府公共管理下所追求的顧客滿意目標(biāo)，如果少了企業(yè)的支持是不可能實(shí)現(xiàn)的，因此在這裡才會說明為什麼政府公共管理的結(jié)果也需要企業(yè)一起來承擔(dān)，從這裡企業(yè)不只是在法律或出自內(nèi)心自覺來實(shí)現(xiàn)，更重要的是企業(yè)如果有其行動(dòng)，如慈善捐款，那也會產(chǎn)生一種良好的社會風(fēng)氣，不僅能緩和其矛盾還能夠使得民眾對政府公共管理下的信任，實(shí)現(xiàn)社會和 16 諧。

二、企業(yè)社會責(zé)任下的落實(shí)政府公共管理的現(xiàn)實(shí)性與必要性

（一）企業(yè)社會責(zé)任的公共性要求政府公共管理的介入

企業(yè)社會責(zé)任指企業(yè)與社會互動(dòng)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)以及為不良行為承擔(dān)結(jié)果，任何企業(yè)的互動(dòng)對象總是有限的，供應(yīng)商、銷售商、廣告商、管理咨詢者、學(xué)者、顧客、潛在的顧客、社區(qū)、潛在的員工以及能夠了解到企業(yè)的社會大眾都會有一定的界線，以上幾種我們稱之為利益相關(guān)者，這些能和企業(yè)直接互動(dòng)的對象實(shí)際上就像是構(gòu)成整個(gè)社會的公眾之一部分，而這些人的利益結(jié)合起來就形成了公共利益。而企業(yè)的外部行為能直接對公共利益造成影響，而企業(yè)內(nèi)部行為則能間接地對公共利益造術(shù)影響，前者就好比是企業(yè)的排污行為，后者就像是企業(yè)對員工的管理行為，企業(yè)就像是社會的主體一般，它的行為總是和公共利益直接或間接的相關(guān)，如此我們就可以理解為什麼政府要介入企業(yè)社會責(zé)任的必要性。

（二）企業(yè)追求利潤的本性要求政府加強(qiáng)立法與監(jiān)管

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為企業(yè)如果有效率的使用資源并生產(chǎn)社會需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并且以消費(fèi)者能夠接受的價(jià)格去消費(fèi)產(chǎn)品，企業(yè)就實(shí)踐了企業(yè)社會責(zé)任。故為了推動(dòng)企業(yè)承擔(dān)必要的社會責(zé)任，政府公共管理必須加強(qiáng)相關(guān)的立法制度，另一方面，要有一個(gè)穩(wěn)定、效率的企業(yè)社會責(zé)任約束制度，除了實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的法制化外，也應(yīng)加強(qiáng)政府的執(zhí)行力，甘此才讓企業(yè)意識出承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的重要性。

（三）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的動(dòng)力取向需要政府公共管理的激勵(lì)制度 企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)很多，但真正能夠吸引并業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，吸引他們更關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任的辦法，其實(shí)是建立一套良好的市場機(jī)制，讓企業(yè)可以賺更多的錢，企業(yè)使用資本來產(chǎn)出最大的價(jià)值，有一隻看不見的手其實(shí)是引導(dǎo)他們?nèi)ゴ龠M(jìn)另一種目標(biāo)，而這種目標(biāo)絕不是他原本想追求的價(jià)值，也由于非完全競爭市場下的企業(yè)因?yàn)橛嵪⒉粚ΨQ的情況下，使得企業(yè)單方面想達(dá)到利潤最大的情況下反而會為公共利益帶來傷害，這也是執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任下的問題之一，而想要化解此一情況達(dá)到雙贏的情況，只能依賴政府在公共利益上的激勵(lì)制度。然而在促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任時(shí)，我們也必須尊重企業(yè)追求自身利，這一點(diǎn)也是為什么政府能在企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任時(shí)發(fā)揮作用。

綜上所述，政府與企業(yè)二者關(guān)系是密不可分的，無論政府應(yīng)在何種意境扮演什么角色來輔助、規(guī)范、協(xié)調(diào)企業(yè)，而企業(yè)又應(yīng)在什么什么條件下回應(yīng)政府。雙方都必須要擁有共同的努力，才能實(shí)踐出真正的結(jié)果。“平等對待、共同奮斗”是政企關(guān)系的深層次潤滑劑，也是長遠(yuǎn)深度發(fā)展的要訣，不過要做到這一點(diǎn)，似乎任重而道遠(yuǎn)。

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