篇1:銀行柜員工作職責(zé)
銀行柜員工作職責(zé)
銀行柜員工作職責(zé)前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的.相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
一、綜合柜員的主要職責(zé)
1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
7.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
二、柜員的主要職責(zé)
1.對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3.辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5.辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交***手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜
篇2:前臺(tái)柜員工作職責(zé)
1、熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的 開具及復(fù)核工作;
2、負(fù)責(zé)維修款項(xiàng)的結(jié)算,及時(shí)在企業(yè)核算系統(tǒng)內(nèi)做收款處理;
3、負(fù)責(zé)填 寫銀行結(jié)算票據(jù),并將其及時(shí)交出納員做進(jìn)賬處理;負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管;
4、每天營(yíng) 業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,并認(rèn)真核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。
篇3:前臺(tái)柜員工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、記錄及轉(zhuǎn)達(dá)
3.負(fù)責(zé)按要求排單,通知相應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢師
4.負(fù)責(zé)信件、文件、快遞的收發(fā)、登記、并通知相關(guān)人員
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
篇4:前臺(tái)柜員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)個(gè)人及團(tuán)體客戶的來訪、預(yù)約登記管理。
2、負(fù)責(zé)電話接聽及撥打,為會(huì)員及顧客提供咨詢。
3、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的??ㄏ到y(tǒng)操作。
4、會(huì)所團(tuán)操管理(統(tǒng)計(jì)團(tuán)操課上課人數(shù),操課教練上課通知等)
5、受理會(huì)所突發(fā)緊急事件(物品賠償、租傘、會(huì)員物品認(rèn)領(lǐng)、客戶投訴等)
6、負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)產(chǎn)品的合同出入;
7、記錄收銀留存的各類備用金的使用及補(bǔ)款過程;
8、發(fā)放會(huì)員卡,并進(jìn)行登記,填寫收銀報(bào)表,開具發(fā)票和收據(jù);
9、協(xié)助其他各部門的工作。
篇5:前臺(tái)柜員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收銀總臺(tái)的收銀工作,熟練使用POS等收銀系統(tǒng)及ERP報(bào)表應(yīng)用;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)音控系統(tǒng)的應(yīng)用和播放;
3、做好總臺(tái)的客訴接待和處理;
4、做好VIP客戶的服務(wù)接待工作;
5、完成商場(chǎng)禮賓及上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)等。
篇6:前臺(tái)柜員工作職責(zé)
1、為來訪客人提供詢問等票務(wù)需求服務(wù);
2、了解客戶需求,及時(shí)洞察客戶心理,正確引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品;
3、根據(jù)客戶的要求準(zhǔn)確出票、售票,完成當(dāng)天的出票統(tǒng)計(jì)工作。
4、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
篇7:前臺(tái)柜員工作職責(zé)
1、熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作;
2、熟悉店內(nèi)概況及各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)維修款項(xiàng)的結(jié)算,及時(shí)在企業(yè)核算系統(tǒng)內(nèi)做收款處理;
4、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管;每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,并認(rèn)真核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款;
5、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)并做好記錄工作;
6、完成主管臨時(shí)交辦的其他工作。
篇8:農(nóng)信社普通柜員演講稿
農(nóng)信社普通柜員演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
大家好!
我叫,是農(nóng)信社的一名普通柜員。在風(fēng)和日麗、桃紅柳綠的陽春季節(jié),我能夠站在大家面前發(fā)表演講,心情十分激動(dòng),感到無比榮幸。今天,我作“踐行信合精神,奉獻(xiàn)一片真情”的演講,目的是激勵(lì)自己更加認(rèn)真努力工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)農(nóng)信社可持續(xù)發(fā)展。
有人說:“如果愛迪生沒有發(fā)明電燈,那么世界的夜晚現(xiàn)在仍將被黑暗籠罩?!倍乙f:“如果一個(gè)企業(yè)沒有精神,那么它永遠(yuǎn)不會(huì)展現(xiàn)絢麗的光彩?!薄罢\(chéng)信、創(chuàng)新、敬業(yè)、興農(nóng)”的信合精神是企業(yè)的整體價(jià)值觀念,是支撐農(nóng)信社健康、持續(xù)、快速發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱與理想信念。我慶幸自己成長(zhǎng)在農(nóng)信社這個(gè)大家庭里,農(nóng)信社充滿著朝氣,洋溢著生命力和創(chuàng)造力,她宛如廣闊深邃的海洋,熱情而寬容的承載著我們,激勵(lì)著我們,推動(dòng)著我們,讓我們的腳步和她一同前進(jìn),奔流的步伐永不停息。
“踐行信合精神,奉獻(xiàn)一片真情”,我要有一顆誠(chéng)信的心,做到忠誠(chéng)老實(shí)、誠(chéng)懇待人,以信用取信于人,對(duì)他人給予信任。我要始終堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷解放思想、實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),以新思路、新舉措推動(dòng)工作發(fā)展。我要愛崗敬業(yè),熱愛自己的'工作崗位,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)做好每項(xiàng)工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。我要樹立興農(nóng)意識(shí),始終為“三農(nóng)事業(yè)”服務(wù),讓廣大農(nóng)民群眾感受農(nóng)信社的真誠(chéng)支持和熱情服務(wù)。
“踐行信合精神,奉獻(xiàn)一片真情”,我要把自己的滿腔熱情和愛心用到客戶上,通過自己真摯誠(chéng)懇的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引更多的客戶到農(nóng)信社辦理業(yè)務(wù),提升農(nóng)信社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。在日常一線柜員工作中,我要誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客,為客戶提供貼近的服務(wù),把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中;要堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示農(nóng)信社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無限。
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們,在“踐行信合精神,奉獻(xiàn)一片真情”的進(jìn)程中,我要象原野上的青草一樣,奉獻(xiàn)大地一片綠色和生機(jī);我要象群山上的大樹一樣,奉獻(xiàn)人間一片濃蔭和清涼;把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水,都融入農(nóng)信社發(fā)展的萬里春色,譜寫新時(shí)期農(nóng)信社的燦爛輝煌。真誠(chéng)祝愿農(nóng)信社,我們的家園,青春常在,前程似錦!
我的演講完了,謝謝大家!
篇9:前臺(tái)柜員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)訪客接待工作;
2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)、登記、費(fèi)用核對(duì)工作;
3、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境管理及日常維護(hù);
4、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)辦公用品申請(qǐng)審核工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品、煙酒禮品、勞保用品的日常管理工作;
6、負(fù)責(zé)后勤保障工作,包括但不限于飲用水訂購(gòu)、酒店預(yù)定、綠值養(yǎng)護(hù)、房租、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、寬帶費(fèi)、電話費(fèi)、辦公設(shè)備維修、相關(guān)合同簽訂等工作;
7、負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)型固定資產(chǎn)日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)公司車輛管理工作;
9、負(fù)責(zé)公司廣告物資制作對(duì)接、費(fèi)用核對(duì)工作;
10、完成上級(jí)安排其他事務(wù)情工作。
篇10:前臺(tái)柜員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集登記來店客戶資料;
2、根據(jù)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并出總結(jié)報(bào)表;
3、前臺(tái)服務(wù)接待禮儀;
4、兼人事文員的工作,即負(fù)責(zé)公司的招聘、入離職、培訓(xùn)等工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
篇11:前臺(tái)柜員的工作職責(zé)
1、公司內(nèi)外來訪客人的接待、登記、引導(dǎo)工作。
2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
3、負(fù)責(zé)各類表格的制作以及和各部門對(duì)接。
4、招聘網(wǎng)站維護(hù),網(wǎng)站刷新,下載簡(jiǎn)歷并邀約面試。
5、人事檔案的更新及保存。
6、勞動(dòng)合同的簽訂及CA系統(tǒng)社保、公積金的繳納。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事宜,并將完成情況及時(shí)匯報(bào)。
篇12:前臺(tái)柜員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達(dá),快遞收發(fā);
2、負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)、發(fā)放維護(hù)管理;
3、監(jiān)督各項(xiàng)行政制度的執(zhí)行及落實(shí)情況;
4、協(xié)助完成公司員工出勤記錄的提報(bào)及匯總;
5、協(xié)助人事招聘工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
篇13:前臺(tái)柜員的工作職責(zé)
1、收集公司招聘需求,發(fā)布及更新招聘信息,篩選合格人員到公司面試;
2、利用各種招聘渠道,比如微信群、QQ群、各大招聘平臺(tái)來招聘合適的人員;
3、跟進(jìn)面試合格候選人的情況,員工入職、離職手續(xù)的辦理;
4、行政事務(wù)及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇14:前臺(tái)柜員的工作職責(zé)
1. 行政工作:辦公用品訂購(gòu)、保管及發(fā)放;協(xié)助員工福利的統(tǒng)計(jì)采買及分發(fā);公共區(qū)域的辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理和保潔人員管理;
2. 人事工作:考勤統(tǒng)計(jì)和制作;協(xié)助人事完成簡(jiǎn)歷篩選和電話邀約工作;
3. 兼顧前臺(tái)人員來訪接待,報(bào)刊、文件、快遞的收發(fā)和登記,桶裝水采購(gòu)、登記等;
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
篇15:銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)(通用)
公司副總經(jīng)理分管公司所有銷售(渠道和機(jī)構(gòu)、以及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、客服等)工作以及團(tuán)隊(duì)管理工作。
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度董事會(huì)考核目標(biāo),擬定銷售策略計(jì)劃并實(shí)施;全面落實(shí)、管理公司的銷售工作;
2、分管公司銷售工作,負(fù)責(zé)管理銷售工作的方向以及進(jìn)度;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定各項(xiàng)基金銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銀行、證券、信托等合作渠道的關(guān)系建設(shè)及維護(hù);
4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)的碩士畢業(yè)生(若業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,可適當(dāng)放寬為本科),金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、曾任職國(guó)有銀行總行中高層管理以上職務(wù),10年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn);有管理基金相關(guān)經(jīng)驗(yàn)至少5年以上;并有優(yōu)秀的歷史業(yè)績(jī)和成功案例,優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、具有豐富的金融專業(yè)知識(shí),了解投資理財(cái)市場(chǎng)的現(xiàn)狀;具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力;良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析、解決問題的能力,執(zhí)行力強(qiáng);
4、具有親和力,擁有精熟的業(yè)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力及談判能力,能夠承受市場(chǎng)與業(yè)績(jī)壓力;擁有廣泛的社會(huì)資源,具有證券、銀行等高端行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在金融機(jī)構(gòu)有豐富人脈的優(yōu)先考慮。
篇16:銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)(通用)
(一)崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.根據(jù)復(fù)核后的記帳憑證正確辦理現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù),現(xiàn)金款項(xiàng)要當(dāng)面點(diǎn)清,現(xiàn)金收、付后應(yīng)在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
3.收取現(xiàn)金后,需開具收據(jù)的,應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目正確開具收據(jù)。
4.每日盤庫(kù),核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金與現(xiàn)金日記帳余額,做到日清月結(jié)、帳款相符;發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,并積極查找原因。
5.負(fù)責(zé)打印現(xiàn)金日記帳。
6.妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金支票。
7.使用現(xiàn)金支票時(shí),現(xiàn)金出納應(yīng)將支票交銀行出納逐項(xiàng)打印、填寫,并在支票登記簿上記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的'金額、內(nèi)容,同時(shí)囑咐經(jīng)辦人簽名?,F(xiàn)金支票作廢的處理同銀行出納支票作廢的處理。
(二)經(jīng)濟(jì)責(zé)任
1.對(duì)現(xiàn)金收、付金額的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
2.對(duì)所開具收據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
3.對(duì)所保管庫(kù)存現(xiàn)金、現(xiàn)金支票和收費(fèi)票據(jù)的安全、完整負(fù)責(zé)。庫(kù)存現(xiàn)金余額不得超過銀行核定的限額,嚴(yán)禁白條抵庫(kù)、挪用公款、保留帳外現(xiàn)金。
4.進(jìn)出大額現(xiàn)金要及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
篇17:銀行柜員工作內(nèi)容及職責(zé)(通用)
一、安徽懷遠(yuǎn)本富村鎮(zhèn)銀行柜員崗位職責(zé)
二、柜員辦理現(xiàn)金收付款項(xiàng),必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后
記賬,現(xiàn)金付款先記賬后付款”的原則,柜員現(xiàn)金實(shí)行垂直交接,班間必須掃尾入庫(kù):受理業(yè)務(wù)必須認(rèn)真審查憑證要素,堅(jiān)持折角
三、柜員必須嚴(yán)格按照“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的操作流程辦理各 項(xiàng)業(yè)務(wù),確保辦理及時(shí)、核算準(zhǔn)確。
四、柜員應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)限辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁越權(quán)操作,對(duì)大額 業(yè)務(wù)。
篇18:銀行柜員崗位工作職責(zé)通用版
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)組建及管理事業(yè)部團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)和培養(yǎng)其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),幫助其達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)高凈值個(gè)人客戶,為高凈值個(gè)人客戶提供資產(chǎn)配置等金融理財(cái)服務(wù);
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開發(fā)及拓展高凈值客戶及各類渠道,并管理和維護(hù)好客戶資源;
4.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確銷售目標(biāo);進(jìn)行目標(biāo)分解,幫助團(tuán)隊(duì)成員明確銷售目標(biāo);
5.根據(jù)客戶及市場(chǎng)形勢(shì),及時(shí)向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化等建議。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等專業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先;
2.五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期維護(hù)金融大客戶、或在銀行系統(tǒng)有私人銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
3.具備私人銀行及商業(yè)銀行高端客戶、大客戶財(cái)團(tuán)客戶資源并能有效開發(fā),對(duì)高端理財(cái)、基金、信貸、資本運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富;
4.有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力與團(tuán)隊(duì)管理作戰(zhàn)能力,并精于企業(yè)內(nèi)控管理,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神、出色的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.誠(chéng)信正直,積極進(jìn)取,具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,有極高的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng),從業(yè)記錄優(yōu)良。
篇19:銀行柜員崗位工作職責(zé)通用版
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)有銀行企業(yè)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向國(guó)有銀行企業(yè)客戶量身推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品,為企業(yè)制定個(gè)性化保險(xiǎn)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參保企業(yè)的后續(xù)客戶服務(wù)工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;
4、具有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的個(gè)性。
篇20:銀行柜員崗位工作職責(zé)通用版
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。
一、綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)記帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
二、柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交__手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜。
篇21:銀行柜員崗位工作職責(zé)通用版
1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作。
11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管。
13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼__與柜員主管互為ab角色。
篇22:銀行柜員崗位工作職責(zé)通用版
職責(zé)描述:
1、遵守法律政策和相關(guān)規(guī)章制度;
2、妥善處理客戶業(yè)務(wù)需求,做好服務(wù)、風(fēng)控和營(yíng)銷工作;
3、配合完成網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:全日制本科及以上學(xué)歷;
2、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、風(fēng)控意識(shí)較強(qiáng);
3、吃苦耐勞、積極向上、熱愛學(xué)習(xí)、樂于分享;
4、能夠勝任客戶服務(wù)及營(yíng)銷工作、有一定抗壓能力;
5、有1年及以上柜臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者(含現(xiàn)任柜員崗位者)優(yōu)先考慮;
6、無違法、違規(guī)記錄或其他不良記錄。
篇23:銀行柜員崗位工作職責(zé)通用版
一、按規(guī)定每日登記現(xiàn)金銀行日記賬,每月一接帳。
二、根據(jù)記賬憑證收付現(xiàn)金。
三、每日負(fù)責(zé)盤清庫(kù)存現(xiàn)金,核對(duì)現(xiàn)金日記賬,按規(guī)定程序保管現(xiàn)金,保證庫(kù)存現(xiàn)金及有價(jià)證券安全。
四、保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒。
五、負(fù)責(zé)接收各項(xiàng)銀行到款進(jìn)賬憑證,并傳遞到有關(guān)的制單人員。
六、負(fù)責(zé)代理記賬單位出納工作
七、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。