第一篇：怎樣與領(lǐng)導(dǎo)談話交流

怎樣與領(lǐng)導(dǎo)談話交流

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《怎樣與領(lǐng)導(dǎo)談話交流》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通領(lǐng)導(dǎo)溝通在管理過(guò)程中是非常重要的，它會(huì)將上級(jí)的命令，非常很好地傳達(dá)到下級(jí)，也會(huì)使下級(jí)的一些建議和想法。溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒(méi)有問(wèn)題了。下面我整...與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通領(lǐng)導(dǎo)溝通在管理過(guò)程中是非常重要的，它會(huì)將上級(jí)的命令，非常很好地傳達(dá)到下級(jí)，也會(huì)使下級(jí)的一些建議和想法。溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒(méi)有問(wèn)題了。下面我整理了與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法，供你閱讀參考。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之知道大小王

和上級(jí)溝通也罷，相處也罷，心中一定要樹(shù)立一個(gè)理念：要知道誰(shuí)是大小王。很多下級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)熟悉后，就容易犯沒(méi)大沒(méi)小的毛病，直到被領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)后，才知道錯(cuò)了。

從人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來(lái)自于尊重，即使你和領(lǐng)導(dǎo)是哥們，在工作場(chǎng)合也得叫職務(wù);在飯局茶局上，你不應(yīng)自己坐主賓位;領(lǐng)導(dǎo)上車時(shí)，你應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車門。

反者道之動(dòng)，弱者道之用。只要你知道誰(shuí)是大小王，領(lǐng)導(dǎo)的心也是肉長(zhǎng)的，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)尊重你、器重你，因?yàn)槟阕屗淇炝?、舒服了，同樣，他也一定?huì)讓你舒服和愉快的。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之永遠(yuǎn)懂規(guī)矩

如果在職場(chǎng)中不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩，那你就沒(méi)什么發(fā)展了。一是絕對(duì)服從，這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的尊重，是最大的規(guī)矩。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要給足面子。你不給足領(lǐng)導(dǎo)面子，你就沒(méi)有面子，尤其是在公開(kāi)場(chǎng)合，保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的面子是很重要的事。三是擺正位置，分清主次，領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)職務(wù)，忌諱名字，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣應(yīng)該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業(yè)文化。五要記住如下章法：心里要有上有下，要有理有節(jié)不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近領(lǐng)導(dǎo)，也要注意距離。

懂職場(chǎng)規(guī)矩，從某種意義上來(lái)說(shuō)是一種素質(zhì)的體現(xiàn)，知道就一定要做到。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之最懂領(lǐng)導(dǎo)心

察言觀色是上下級(jí)溝通的關(guān)鍵，真正懂得領(lǐng)導(dǎo)的心思，你才能夠和領(lǐng)導(dǎo)形成默契，并成為領(lǐng)導(dǎo)信任的人。

懂領(lǐng)導(dǎo)不是淺層次地滿足領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利欲望，不是捕捉領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音的小兒科動(dòng)作，懂領(lǐng)導(dǎo)是能夠深層次地解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)邏輯，解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心世界的真實(shí)需求，從而理解領(lǐng)導(dǎo)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

只有懂得領(lǐng)導(dǎo)后，你才能夠明白其工作中的深意和用意，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道你和他是一條心時(shí)，溝通就容易了。

從某種意義上來(lái)講，會(huì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人不如懂得領(lǐng)導(dǎo)意志的人，既懂得又執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人，才是職場(chǎng)紅人。為什么在一些單位能力強(qiáng)的人得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，原因就是不懂領(lǐng)導(dǎo)，他還希望領(lǐng)導(dǎo)來(lái)懂他呢。結(jié)果就是不容易被提拔甚至?xí)惶蕴?/p>

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之捧場(chǎng)要到位

職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在管理員工時(shí)，會(huì)把權(quán)力看得很神圣，領(lǐng)導(dǎo)者非常希望下屬尊

重權(quán)力，尊重他的意志。

職場(chǎng)流傳著這么一句話：“會(huì)干的不如會(huì)送的，會(huì)送的不如會(huì)說(shuō)的，會(huì)說(shuō)的不如會(huì)捧的!”，這話雖然不完全正確，但也不無(wú)道理。

捧場(chǎng)才有場(chǎng)，捧要捧到位。領(lǐng)導(dǎo)都希望被人盛贊，比如領(lǐng)導(dǎo)演講結(jié)束后，他會(huì)希望得到下屬恰到好處的捧場(chǎng)。

但一些較真型下屬會(huì)認(rèn)真地回答領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題：“領(lǐng)導(dǎo)，你的演講一般，如果聲音能大一點(diǎn)、邏輯能稍微清晰點(diǎn)更好，你還有句詩(shī)背錯(cuò)了!”注意，即使你說(shuō)的都是對(duì)的，你也將成為不受歡迎的人，人際溝通不是科學(xué)研究，嚴(yán)謹(jǐn)并不是溝通的目的。在溝通中，大家要的是感覺(jué)，卻不一定是真實(shí)的反饋。要記?。簻贤ǖ哪康牟皇菫榱酥圃靷屯纯?，當(dāng)結(jié)果和諧時(shí)，只要是不違反法律和道德的行為都是可以理解和提倡的。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之關(guān)心無(wú)級(jí)別

領(lǐng)導(dǎo)也是人啊，人都有情感，有情感就需要關(guān)心和溫暖。在工作中，制度無(wú)情人有情，很多下屬與領(lǐng)導(dǎo)心存芥蒂，故意疏遠(yuǎn)和敬畏領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果使領(lǐng)導(dǎo)非常孤立和孤獨(dú)。

上班時(shí)，嚴(yán)格遵守制度和干好本職工作是你的本分;下班后，你和領(lǐng)導(dǎo)就是平級(jí)了，你們之間可以正常交往。比如領(lǐng)導(dǎo)過(guò)生日，你可以送上祝福;領(lǐng)導(dǎo)生病了，你可以去病房看看;領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)產(chǎn)生感情，有了感情，彼此就會(huì)心生好感。

人是情感動(dòng)物，情是人的靈魂，是生命的標(biāo)志，是生命的色彩，人沒(méi)有了情，命有何用呢?因此，我們應(yīng)該做一個(gè)有情有義的人，要用心去關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，用情去溫暖領(lǐng)導(dǎo)，只有這樣，你與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下級(jí)才能建立更和

諧的氛圍，工作的意義才能升華為人生的意義。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之本分到極致

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識(shí)當(dāng)能力。

本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

因?yàn)闊釔?ài)自己的企業(yè)和崗位，所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值，所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望，所以才會(huì)做到極致。

要想在職場(chǎng)成功必須要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事，誰(shuí)都離不開(kāi)你，這是職場(chǎng)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榘压ぷ鞲傻綐O致就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的支持和捧場(chǎng)。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之指示當(dāng)“圣旨”

有本事也不一定就是成功的絕對(duì)保證，做人的水平?jīng)Q定你的職場(chǎng)智慧。職場(chǎng)有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事，因?yàn)槁殘?chǎng)成功不僅僅需要技術(shù)層面的東西，還需要藝術(shù)層面的東西，溝通的藝術(shù)更是職場(chǎng)不可或缺的武器。

有本事的人容易恃才傲物，容易搞不清大小王，容易不聽(tīng)招呼。如果遭遇領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的指示，你應(yīng)該用領(lǐng)導(dǎo)可以接受的方式去溝通，而不應(yīng)該用藐

視的姿態(tài)、清高的做派去嘲笑領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)知。

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，軍令如山倒。特別是遇到技術(shù)層面的模棱兩可的問(wèn)題時(shí)，你最好把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)“圣旨”，否則你會(huì)自討苦吃。

職場(chǎng)不需要個(gè)性，職場(chǎng)需要團(tuán)隊(duì)精神，需要共性，個(gè)性體現(xiàn)在工作的魅力上，只有建立起這樣的職場(chǎng)素養(yǎng)后，企業(yè)才會(huì)形成合力，從而不會(huì)在內(nèi)耗中死掉。

或許有人會(huì)質(zhì)疑，不發(fā)表不同意見(jiàn)，如果領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了怎么辦?這是一個(gè)好問(wèn)題，大家要注意：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑時(shí)，他一定會(huì)小心加小心地決策和工作;其次，也不是不提不同意見(jiàn)，而是以領(lǐng)導(dǎo)接受的方式提;三是不要太擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤，沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)都不是好領(lǐng)導(dǎo)。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之時(shí)常表忠心

在溝通中我們一定要記住一個(gè)觀點(diǎn)：要么打敗，要么崇拜!如果你在職場(chǎng)中不能打敗領(lǐng)導(dǎo)，我的建議就是崇拜領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)都希望有值得自己信任的員工，現(xiàn)在很多人的自尊心都特別強(qiáng)，想保留自己的獨(dú)立人格，錯(cuò)誤地認(rèn)為討好領(lǐng)導(dǎo)就是奴才，就沒(méi)有人格，就是奸臣。大家一定要記?。喝斯亲永锒荚敢夂捅茸约撼晒Φ娜舜蚪坏篮统蔀榕笥?，成功人士也會(huì)喜歡聽(tīng)到下屬和別人表達(dá)忠心和崇拜。

崇拜領(lǐng)導(dǎo)溝通成本最低，效果最好。忠心不能只停留在口頭上，在關(guān)鍵時(shí)刻一定要站得出來(lái)。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之溝通成知己

領(lǐng)導(dǎo)也需要下屬朋友，下屬一定要瞧得起自己，要端正心態(tài)，下屬不一定就比領(lǐng)導(dǎo)差，當(dāng)下屬的原因有若干，比如工作時(shí)間短，比如性格有缺陷，比如能力太差，比如沒(méi)有后臺(tái)，比如不會(huì)說(shuō)話等。總之，原因多多。

工作中有職務(wù)大小，生活中你就和領(lǐng)導(dǎo)平起平坐了，做人一定要自尊自重，任何人都喜歡跟自信、陽(yáng)光、積極、智慧的人士打交道。

上下級(jí)通過(guò)溝通如果能夠成為知己那就是最高境界了，因?yàn)橹菏墙浑H文化中的極致，要成為知己，就必須要懂領(lǐng)導(dǎo)，必須要具備成為領(lǐng)導(dǎo)知己的資格，要有吸引領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特魅力，要有做領(lǐng)導(dǎo)軍師的智慧。

成為知己后，你和領(lǐng)導(dǎo)就是不可或缺的事業(yè)搭檔，人生的佳話會(huì)從此演繹。

與領(lǐng)導(dǎo)談話交流的方法之沒(méi)有我自己

溝通之難難在本位主義，難在從自己出發(fā)。每個(gè)人都從自己出發(fā)，都以自己為裁判去裁判天下，會(huì)出現(xiàn)很多啼笑皆非的職場(chǎng)問(wèn)題。

人因?yàn)樘^(guò)在乎自己，就會(huì)失去自己。比如，你在乎在同事面前丟臉，你就會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，那么就將失去更多。

人因?yàn)樵诤踝约?，所以希望在職?chǎng)混得更好，就會(huì)把上級(jí)當(dāng)做假想敵。如果心態(tài)不正，領(lǐng)導(dǎo)就一定能夠感受到你不對(duì)的氣場(chǎng)，因此，彼此都會(huì)心照不宣地防范，關(guān)鍵的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)你下手。因此，我們?cè)诤皖I(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要真心真意，千萬(wàn)不要以為沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的藐視和敵視是看不出來(lái)的!事實(shí)上，人的任何觀點(diǎn)都會(huì)寫(xiě)在臉上，足智多謀、見(jiàn)多識(shí)廣的領(lǐng)導(dǎo)是很容易看出這些觀點(diǎn)來(lái)的。

人最大的敵人是自己，是你自己給自己設(shè)計(jì)了障礙。當(dāng)你擋住別人時(shí)其實(shí)也擋住了自己!因此，我們要做的是放下自己，只有放下了自己才會(huì)成就自己。只有付出才有回報(bào)。

沒(méi)有我自己，是溝通的高級(jí)哲學(xué)。當(dāng)下屬、同事和客戶都喜歡你時(shí)，你就是最大的贏家，道德經(jīng)云：“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)!”

總之，溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒(méi)有問(wèn)題了。如果能夠把以上十大規(guī)律靈活運(yùn)用到職場(chǎng)，你一定能夠成為職場(chǎng)英雄。

第二篇：怎樣和領(lǐng)導(dǎo)談話

領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的，這句話可以說(shuō)涵蓋了如何與領(lǐng)導(dǎo)談話的全部精華，當(dāng)然，這句話并非說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的任何決策、指令就是正確的，而是要你在談話中注意說(shuō)話方式。羅賓森教授在《下決心的過(guò)程》一書(shū)中說(shuō)過(guò)一段富有啟示性的話：“人有時(shí)會(huì)很自然地改變自己的想法，但是如果有人說(shuō)他錯(cuò)了，他就會(huì)惱火，更加固執(zhí)己見(jiàn)，人，有時(shí)會(huì)毫無(wú)根據(jù)地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而會(huì)使他全心全意地去維護(hù)自己的想法，不是那些想法本身多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅。”所以在與領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，你應(yīng)該講求方式，莫犯“我的看法是正確的”這樣的錯(cuò)誤，讓事實(shí)證明比你的能言善辯更有效，同時(shí)更會(huì)省掉許多不必要的麻煩。當(dāng)然，這并非讓你包容領(lǐng)導(dǎo)的全部作為。

領(lǐng)導(dǎo)也是人，同樣會(huì)犯錯(cuò)，也和普通人一樣，但是他們所處的地位給他們帶來(lái)了一定的優(yōu)越性，潛意識(shí)令他們自認(rèn)為更應(yīng)得到別人的尊重，所以我們應(yīng)盡量避免和他們發(fā)生正面性的爭(zhēng)論，尤其在某些特殊的場(chǎng)合，爭(zhēng)論只會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)更堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，所以我們得學(xué)會(huì)承擔(dān)錯(cuò)誤，認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)，這樣也才能給自己一個(gè)證明自己觀點(diǎn)的余地，比如：一個(gè)推銷員在推銷空調(diào)時(shí)，客戶總會(huì)說(shuō)及其它牌子的產(chǎn)品，這時(shí)推銷員就說(shuō)：“不錯(cuò)，您說(shuō)的這個(gè)牌子我也知道，的確很好”，這樣客戶就不會(huì)在推銷員同意他的看法后一直說(shuō)及其它的牌子，就給了推銷員足夠的空間去介紹自己的產(chǎn)品了，如果推銷員一開(kāi)始就持反對(duì)意見(jiàn)，并指摘?jiǎng)e的產(chǎn)品不好，愈是辯論，只會(huì)使客戶愈加喜歡別的產(chǎn)品。

領(lǐng)導(dǎo)也有自己的苦衷，很多時(shí)候他會(huì)忽視事情發(fā)展過(guò)程中的細(xì)枝末葉，而只要求事情的結(jié)局，所以在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，應(yīng)盡量避免占用領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間，應(yīng)該揀領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的幾點(diǎn)作簡(jiǎn)短、快捷的匯報(bào)，既使中間難度很大，結(jié)局很不理想，你只要能夠說(shuō)明自己是做了很多努力也才會(huì)有今天的結(jié)果，否則會(huì)更差就行了。不要以訴苦的態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，那樣只會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)輕視你的能力。

領(lǐng)導(dǎo)一般都很懂得寬容，但這種寬容一般也都針對(duì)的是其他的人和事，對(duì)于自己身邊和直接與自己打交道的工作人員則會(huì)要求嚴(yán)格幾近苛刻了，所以你就得學(xué)會(huì)默認(rèn)，即使被誤解，你要學(xué)會(huì)以分析的眼光看待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)之所以批評(píng)，還是自己存在著許多缺點(diǎn)，批評(píng)會(huì)使你更成熟，處理許多事更有分寸，會(huì)使自己的工作更趨完善，要盡量尋找自身的原因，以自己的缺點(diǎn)來(lái)迎合領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，就會(huì)換得一顆平淡的心，會(huì)避免所有的爭(zhēng)執(zhí)，而且也可以使領(lǐng)導(dǎo)跟你一樣經(jīng)常剖析自己，承認(rèn)自己也可能弄錯(cuò)。

與領(lǐng)導(dǎo)相處，只要永遠(yuǎn)記住一句話：真理不是爭(zhēng)來(lái)的。做一個(gè)好助手，就要學(xué)會(huì)經(jīng)常批評(píng)自己，這樣，你才能真正的成熟。

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第三篇：58期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工談心談話交流

第五十八期

六龍山鄉(xiāng)黨政辦公室編2010年6月17日

六龍山鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工談心談話交流

6月17日，六龍山鄉(xiāng)舉行了領(lǐng)導(dǎo)班子成員與干部職工共計(jì)40余人的大型談心談話交流活動(dòng)。

此次談心談話活動(dòng)，通過(guò)一對(duì)

一、分組、集體的方式進(jìn)行，大家針對(duì)思想、工作和作風(fēng)等方面展開(kāi)了心與心的真誠(chéng)交流，積極主動(dòng)向?qū)Ψ秸髑笠庖?jiàn)，進(jìn)一步查找自己還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題，把談心談話交流作為征求意見(jiàn)、解決問(wèn)題、求得實(shí)效的有效途徑。

通過(guò)此次領(lǐng)導(dǎo)班子成員與干部職工談心談話交流活動(dòng)的廣泛深入開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)目標(biāo)。一是找準(zhǔn)問(wèn)題。學(xué)會(huì)用別人的眼 1

睛檢查自己、反思自己、思考工作，找準(zhǔn)自身本職工作中存在的問(wèn)題。二是形成共識(shí)。大家互相談心談話，交換看法，溝通思想，在怎樣進(jìn)一步促進(jìn)以后工作開(kāi)展上達(dá)成了共識(shí)。三是增進(jìn)團(tuán)結(jié)。談心談話堅(jiān)持說(shuō)真話、講實(shí)事，不詆毀的原則，把問(wèn)題說(shuō)開(kāi)，把感情談透，相互多鼓勵(lì)、多幫助、共進(jìn)步、善謀事，形成了風(fēng)正、氣順、人和的良好氛圍，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的共識(shí)。四是促進(jìn)工作。促進(jìn)工作是談心談話的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)談心談話活動(dòng)，拓寬了工作思路，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提升了工作效率，增強(qiáng)了工作動(dòng)力，有效促進(jìn)了工作的開(kāi)展，得到了群眾的贊許。2

第四篇：怎樣交流有學(xué)問(wèn)　避免談話雷區(qū)

怎樣交流有學(xué)問(wèn)在和別人交流的時(shí)候，我們有很多需要注意的。別人說(shuō)要注意對(duì)方的喜好、對(duì)方的身份、交談的目的等等。但是，最重要的也是最根本的，就是要避免引起對(duì)方不快的語(yǔ)言和行為。那么，我們具體需要注意什么呢？首先是要避免對(duì)話的雷區(qū)：壞消息（例如：飛機(jī)墜毀，共同認(rèn)識(shí)的熟人得了癌癥）。宗教。政治哲學(xué)。自己的健康狀況。你是否受晉升。最近的開(kāi)銷。別人的過(guò)失或不幸。要知道哪些是禁問(wèn)的：如果對(duì)方年過(guò)三十，特別是女性，不要問(wèn)他（或者她）的年紀(jì)。不要問(wèn)一個(gè)偏胖或者偏瘦的人的體重。如果你認(rèn)為對(duì)方瘦了，做了整形手術(shù)或者懷孕了，只需說(shuō)“你看上去棒極了”。如果對(duì)方主動(dòng)告知原因，你可以禮貌地問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。不要問(wèn)他（她）為什么沒(méi)有帶家眷出席宴會(huì)。不要問(wèn)這些問(wèn)題：辭退或裁員，性生活，流產(chǎn)，嚴(yán)重的或者晚期疾病，離婚。涉及金錢的也不要問(wèn)：薪水和獎(jiǎng)金；高檔服裝、住房、汽車的花費(fèi)；抵押貸款的規(guī)模；假期的開(kāi)支。再有，要知道哪些是禁止的行為：不要懶洋洋的，但也不要站著直挺挺的。不要雙臂環(huán)胸，不要用手指摸頭發(fā)和面部。不要講長(zhǎng)而無(wú)聊的笑話。絕對(duì)不要說(shuō)粗俗或黃色笑話。講的笑話應(yīng)該和討論的主題相關(guān)。不要表演。你過(guò)多注意自己和極力維持自己在別人心中的印象時(shí)，這種現(xiàn)象會(huì)發(fā)生。不要語(yǔ)速過(guò)快，不要拼命地在每一個(gè)分句里填充過(guò)多的信息。當(dāng)你一有機(jī)會(huì)就反復(fù)那些固定詞組時(shí)，這種現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生。不要用模棱兩可的或者過(guò)時(shí)的詞匯，外來(lái)語(yǔ)、技術(shù)術(shù)語(yǔ)點(diǎn)綴對(duì)話。不要引進(jìn)模糊的或者具有挑釁性的話語(yǔ)。不要說(shuō)話過(guò)慢，這非但不會(huì)讓你顯得深思熟慮，只會(huì)讓人覺(jué)得你枯燥無(wú)味。如果你沒(méi)有陳述觀點(diǎn)，別人就已經(jīng)開(kāi)始為你結(jié)束陳詞，或者點(diǎn)頭表示已經(jīng)明白了。這種現(xiàn)象就發(fā)生了。不要交火。避免這樣的話：“這完全行不通?！被蛘?，“你摩拳擦掌不對(duì)?！北硎痉磳?duì)當(dāng)然可以，但是你應(yīng)該試著說(shuō)，“從另個(gè)角度看”，或者，“我反對(duì)，因?yàn)椤辈灰谟腥藢?duì)你說(shuō)話的時(shí)候，盯著在房間里走動(dòng)的其他人。來(lái)源：北京未來(lái)之舟禮儀培訓(xùn)，

第五篇：與領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧

《與領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧》

要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場(chǎng)上出人頭地，那你就有點(diǎn)無(wú)知了。當(dāng)然，才干加上超時(shí)加班固然很重要，但懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?，那也是成功與否的決定性因素。卓越的說(shuō)話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。牢記以下十個(gè)句型，并在適當(dāng)時(shí)刻派上用場(chǎng)，加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。

1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型。

我們似乎碰到一些狀況……

你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題;如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌慌張張，也別使用「問(wèn)題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而「我們」聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

2、上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：

我馬上處理。

冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)今上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢!

3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：

安琪的主意真不錯(cuò)!

安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。

4、說(shuō)服同事幫忙句型：

這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!

有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎麼開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)，將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

5、巧妙閃避你不知道的事句型：

讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎?

上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答，千萬(wàn)不可以說(shuō)「不知道」。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事後可得做足功課，按時(shí)交出你的答覆。

6、智退性騷擾句型：

這種話好像不大適合在辦公室講喔!

如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開(kāi)黃腔，但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意，這句話可以令無(wú)心的人明白，適可而止。如果他還沒(méi)有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

7、不著痕跡的減輕工作量句型：

“我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?”

不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然後請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

8、恰如其分的討好句型：

我很想您對(duì)某件案子的看法……

許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

9、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型：

是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好……

放錯(cuò)在所難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

10、面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：

謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。

自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫(xiě)在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

你一旦提升，仿佛就是踩著他的肩膀上去的；你坦誠(chéng)相待，他以為你軟弱可欺；你以心換心，他說(shuō)你虛偽。除此類不識(shí)抬舉之輩外，你都要用真情去換取朋友、同事的信任和好感。謙虛待人，切莫張揚(yáng)

你升職后，同事們會(huì)暗中注意你的一舉一動(dòng)，考察你的一言一行。這時(shí)他們顯得格外挑剔，好像非要找出毛病來(lái)他們心里才能平衡。不用擔(dān)心，只要你坦坦蕩蕩，謙虛待人，一定會(huì)度過(guò)“考驗(yàn)期”的。何磊提升為科長(zhǎng)后，立刻在科室里擺出不可一世的樣子，說(shuō)話聲音還大幅度地提高，又裝腔作勢(shì)地打著手勢(shì)，科室里的同事們對(duì)他都極其反感。這種“張揚(yáng)”只會(huì)讓同事惡心。

近君子，遠(yuǎn)“小人”

升職以后，你可以有選擇地同一些同事、朋友們來(lái)往，做到近君子，遠(yuǎn)“小人”。這里所說(shuō)的“小人”，是指在事業(yè)上不會(huì)對(duì)你有任何幫助，只是單純的玩伴的那種同事。李志提升為部門經(jīng)理后，為了顯示他沒(méi)有“升官臉就變”，每天下班后仍是和舊日哥兒們喝酒、玩牌。在單位里，也和那些酒肉同事稱兄道弟，親熱異常。李志的做法令上司很不滿意，上司認(rèn)為這樣“不思進(jìn)取”的人是很難再次得到提升的。

以柔克剛，以心換心

同事中難免會(huì)有妒忌你的人，這可是隱患，一定要小心翼翼地清除這枚隨時(shí)可能爆炸的“炸彈”，不能讓他對(duì)你造成危害。對(duì)于妒忌你的同事，最好不要正面交鋒，以免觸痛他敏感的自尊心。季婷婷剛提升為科室主任，平日最要好的朋友馬某，說(shuō)話總是對(duì)她冷嘲熱諷。季婷婷在工作上仍然征詢馬某的意見(jiàn)，生活中對(duì)馬某也十分關(guān)心。漸漸地，馬某感到季婷婷提升以后還是那樣熱情助人，再也不好意思耍脾氣了。

以理制人，該斷則斷

有的人，你一旦提升，仿佛就是踩著他的肩膀上去的，他簡(jiǎn)直要和你勢(shì)不兩立。你坦誠(chéng)相待，他以為你軟弱可欺；你做出成績(jī)，他嗤之以鼻；你以心換心，他說(shuō)你虛偽?？傊闾嵘褪悄阕畲蟮腻e(cuò)。對(duì)于這種人，不要客氣，跟他割斷情義。