第一篇：年輕提高七種能力網(wǎng)評(píng)

【篇一】

習(xí)近平總書(shū)記在中央黨校中青年干部培訓(xùn)班開(kāi)班上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)：“年輕干部要提高解決實(shí)際問(wèn)題能力，想干事能干事干成事。”對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，身邊的一樁樁“急難愁盼”的大事小情就是一張張?zhí)貏e的“外賣(mài)訂單”，年輕干部就是為百姓送單的“外賣(mài)小哥”。當(dāng)好為民服務(wù)的“送餐員”可不簡(jiǎn)單，需要精準(zhǔn)的“方向?qū)Ш健?、過(guò)硬的“行動(dòng)本領(lǐng)”，才能為群眾送上一份份“解餓管飽”的“美味餐”。

用過(guò)硬的政治能力來(lái)導(dǎo)航，把好“騎行”方向。習(xí)總書(shū)記曾說(shuō)：“在干部干好工作所需的各種能力中，政治能力是第一位的。”只有政治過(guò)硬，才能自覺(jué)做到時(shí)刻同黨中央保持高度一致，不為困難所阻、不為矛盾所惑、不為名利所誘。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，在任何“亂云飛渡”面前，始終“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”，成為一個(gè)原則性強(qiáng)、干勁飽滿的年輕干部。

用務(wù)實(shí)的調(diào)研能力壯筋骨，提升“服務(wù)”本領(lǐng)?！靶臒o(wú)百姓莫為官”，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，他們身邊的每一件“小事”，都是關(guān)乎切身實(shí)際的“大事”，是解決不了的難事。年輕干部要把“為人民服務(wù)”的信念刻在心里，走進(jìn)基層、走入群眾，提高調(diào)查研究的頻率和能力，確保調(diào)研結(jié)果全面細(xì)致，真真正正的了解群眾所想所急所盼。在掌握群眾的“口味特點(diǎn)”和“用餐需求”的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)提供群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、“好吃好看”的“政策大餐”。

用高效的落實(shí)能力贏好評(píng)，加強(qiáng)“送餐”品質(zhì)。“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”，好的政策還需要好的落實(shí)，要認(rèn)識(shí)到，成功緣于實(shí)干，沒(méi)有捷徑可走。年輕干部要發(fā)揮年輕優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)擔(dān)起落實(shí)的領(lǐng)頭人，拿出釘釘子精神，一步一個(gè)腳印，俯下身子全力干、擼起袖子加油干，確保讓每一個(gè)百姓感受到政策帶來(lái)的切身利益。要敢于正視落實(shí)過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題，“越是艱險(xiǎn)越向前”，跨越橫亙?cè)谇斑M(jìn)道路上的一道道溝坎、一個(gè)個(gè)險(xiǎn)灘，不斷提升百姓幸福感、獲得感，以收到百姓的“五星好評(píng)”為終極目標(biāo)。

叮！您有一條新的“訂單”請(qǐng)查收，年輕干部為民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上！

【篇二】

10月10日，習(xí)近平總書(shū)記在中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開(kāi)班式上發(fā)表重要講話。對(duì)干部尤其是年輕干部提出了提高“七種能力”的明確要求，并著重強(qiáng)調(diào)要提高年輕干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

古語(yǔ)云：讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。理論只有付諸實(shí)踐，才具有實(shí)際意義，而這個(gè)過(guò)程便是解決實(shí)際問(wèn)題能力的集中體現(xiàn)。所以年輕干部要深刻把握理論與實(shí)踐的辯證關(guān)系，全面提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力，從只重耕耘“理論田野”的“空想者”，蛻變成為善于征服“實(shí)踐高山”的“智攀者”。

完成“空想者”到“智攀者”的蛻變，要有理論，也要聯(lián)系實(shí)際。脫離了實(shí)際的理論，必將自說(shuō)自話，文不對(duì)題。解決實(shí)際問(wèn)題不僅在于“手”，也在于“腦”。只有事先做好謀劃，事中積極調(diào)整，事后及時(shí)反饋，才能實(shí)現(xiàn)“過(guò)程控制”。而這一切的基礎(chǔ)是有足夠的理論儲(chǔ)備，并且這種儲(chǔ)備不應(yīng)該是“空中樓閣”，而應(yīng)融合于實(shí)際之中。一些年輕干部理論素養(yǎng)很強(qiáng)，這是優(yōu)勢(shì)。但是缺乏深度調(diào)研的能力，結(jié)果自己的構(gòu)想到了實(shí)際中往往“水土不服”。這是因?yàn)樗麄兊臉?gòu)想里有太多“我認(rèn)為”，而缺少“實(shí)際認(rèn)為”“群眾認(rèn)為”。我們黨向來(lái)注重“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，這是理論聯(lián)系實(shí)際的生動(dòng)寫(xiě)照。年輕干部只有夯實(shí)理論基礎(chǔ)，并通過(guò)實(shí)踐讓理論“接地氣”，解決實(shí)際問(wèn)題的能力才會(huì)“有生氣”。

完成“空想者”到“智攀者”的蛻變，要有創(chuàng)新，也要注重守正。缺少了守正的創(chuàng)新，只是無(wú)本之木，毫無(wú)生機(jī)。“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”，總書(shū)記如是說(shuō)。解決實(shí)際問(wèn)題一定要勇于創(chuàng)新，舊有方法是過(guò)去的產(chǎn)物，若不加以改造便很難適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展。我們要向創(chuàng)新要效益、要效率、要效能，并通過(guò)創(chuàng)新撬動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的杠桿，用更少的成本，解決更大的實(shí)際問(wèn)題、發(fā)展問(wèn)題。當(dāng)然，創(chuàng)新不能天馬行空、隨意而為，要將創(chuàng)新與守正有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如果用運(yùn)動(dòng)的思維考慮這個(gè)問(wèn)題，我們就不難看出，守正與創(chuàng)新其實(shí)是老樹(shù)和新芽的關(guān)系，只有老樹(shù)枝繁葉茂，新芽才能茁壯成長(zhǎng)。有了守正這個(gè)根基，創(chuàng)新就會(huì)有依托、有依據(jù)、有依靠。年輕干部只有涵養(yǎng)這樣的能力，才能掌握解決實(shí)際問(wèn)題的利器。

完成“空想者”到“智攀者”的蛻變，要有巧思，也要不忘初心。淡化了初心的巧思，定然沒(méi)有熱情，失去意義。為民服務(wù)不僅是一句口號(hào)，更是一種智慧、一種行動(dòng)。這種行動(dòng)是處處為群眾著想，以群眾利益為先的真誠(chéng)奉獻(xiàn)。所以年輕干部要立足本職，開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷優(yōu)化工作流程，持續(xù)強(qiáng)化解決實(shí)際問(wèn)題的能力。不但要將巧思注入其中，更要把黨性情懷深植于心。立根原在群眾中。我們?cè)诹?xí)近平總書(shū)記的帶領(lǐng)下，聚全黨之力量，謀民族之復(fù)興，其根本原因是共產(chǎn)黨人的初心與使命。帶著真情服務(wù)，使工作有溫度、有力度、有速度，讓群眾有更多幸福感、獲得感。所以年輕干部要勤問(wèn)計(jì)于民，在不斷的反饋里逐步強(qiáng)化個(gè)人素養(yǎng)。并將這種對(duì)人民的深情厚誼，作為提升自身解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要方式。

【篇三】

“青春如百卉之萌動(dòng)，如利刃之新發(fā)于硎?！蹦贻p干部的成長(zhǎng)成才事關(guān)國(guó)家之興、民族之興。近日，習(xí)近平總書(shū)記在秋季學(xué)期中央黨校中青年干部培訓(xùn)班開(kāi)班式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)，年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力。這七大能力既是每一位年輕干部足履實(shí)地的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也是每一位年輕干部志存高遠(yuǎn)的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。內(nèi)練一口氣，外練筋骨皮，提升七大能力，滋養(yǎng)浩然之氣，練就過(guò)硬本領(lǐng)，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，百卉萌動(dòng)發(fā)力，利刃出鞘揚(yáng)威，是年輕干部的成長(zhǎng)“秘籍”。

風(fēng)雨不動(dòng)安如山，錘煉政治能力，保持處事不驚的非凡定力。大海航行燈塔引航，年輕干部正身處世界百年未有之大變局，脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會(huì)之大決戰(zhàn)、“十四五”規(guī)劃大幕待啟的時(shí)代浪潮中。浪潮翻涌，如何做到“風(fēng)雨不動(dòng)安如山，亂云飛渡仍從容”，過(guò)硬的政治能力永遠(yuǎn)排在第一位。年輕干部提高政治能力，首要標(biāo)準(zhǔn)是堅(jiān)定信仰恪守忠誠(chéng)。要堅(jiān)持正確的政治方向，一顆紅心永向黨，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義制度。要善于從歷史、現(xiàn)實(shí)、未來(lái)的時(shí)間維度中，從人民幸福感、獲得感滿意度中，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。要保持理論學(xué)習(xí)透徹持久的定力。理論學(xué)習(xí)常學(xué)常新，要全面系統(tǒng)學(xué)，要聯(lián)系實(shí)際學(xué)，深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握馬克思主義理論，筑牢信仰之基，補(bǔ)足精神之鈣，把穩(wěn)思想之舵，要用好馬克思主義的“望遠(yuǎn)鏡”提高政治的敏銳性和洞察力。要永葆對(duì)黨的方針政策制度的敬畏之心。常懷敬畏之心、戒律之心，堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩辦事，錘煉政治品行，涵養(yǎng)浩然之氣。

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，苦練看家本領(lǐng)，強(qiáng)化實(shí)干興邦的正確導(dǎo)向。俗話說(shuō)，“軟肩膀挑不起重?fù)?dān)”，年輕干部唯有練就過(guò)硬的看家本領(lǐng)，方可從容接過(guò)接力棒，跑出新速度，跳出新高度。練就過(guò)硬的本領(lǐng)要靠足履實(shí)地的實(shí)干，更需要方法得當(dāng)?shù)那筛桑e極開(kāi)展“入山問(wèn)樵，入水問(wèn)漁”式的調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際對(duì)癥下藥解決矛盾困難。年輕干部要勤下基層，與群眾打成一片，多一些走村入社區(qū)，多一些與群眾的促膝并肩，善于傾聽(tīng)群眾急難愁盼，切中問(wèn)題癥結(jié)所在，少一些蜻蜓點(diǎn)水，紙上談兵，多一些解剖麻雀。“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦?！睆摹皦?mèng)想家”到“實(shí)干家”必須要逾越的就是攻堅(jiān)克難的硬核擔(dān)當(dāng)，正如年初新冠肺炎疫情肆虐武漢，“90后”“00后”年輕醫(yī)務(wù)人員敢擔(dān)當(dāng)善作為，白衣執(zhí)甲與瘟疫廝殺，踐行了醫(yī)者仁心，使自己成為了兒時(shí)夢(mèng)想里的英雄形象?！暗对谑夏?，人在事上練”，年輕干部要見(jiàn)風(fēng)雨、長(zhǎng)筋骨、增才干，要將個(gè)人命運(yùn)與民族命運(yùn)緊密相連，敢于走出舒適圈，積極主動(dòng)向條件艱苦的老少邊窮地區(qū)進(jìn)發(fā)，向群眾急難愁盼處進(jìn)發(fā)，向矛盾突出的基層進(jìn)發(fā)，在攻堅(jiān)克難中努力將自己磨練成崇山峻嶺間的“萬(wàn)年松”、廣袤大地上的“千里馬”，用青春力量書(shū)寫(xiě)實(shí)干興邦的佳話。

一枝一葉總關(guān)情，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大磁場(chǎng)。人民性是馬克思主義政黨的鮮明品格，從“半條被子”體味人民至上，從“脫貧攻堅(jiān)一個(gè)也不能少”感受大國(guó)擔(dān)當(dāng)，從緊密依靠人民打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)總體戰(zhàn)，無(wú)不詮釋了“堅(jiān)持以人民為中心，依靠人民開(kāi)創(chuàng)歷史偉業(yè)，帶領(lǐng)人民創(chuàng)造美好生活”的深刻道理。習(xí)近平總書(shū)記念茲在茲的為民情懷、須臾不忘的人民意識(shí)更是每一位年輕干部干事創(chuàng)業(yè)的根本所在。年輕干部要時(shí)刻謹(jǐn)記人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣，要常思“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)”的本源問(wèn)題，在追本溯源中銘初心擔(dān)使命?！靶┬∥岵苤菘h吏，一枝一葉總關(guān)情?！比嗣裰辽喜⒉皇强蘸翱谔?hào)，而是要從群眾一件件實(shí)事的解決上體現(xiàn)人民至上，年輕干部要走進(jìn)群眾當(dāng)中，帶領(lǐng)廣大人民群眾奮斗在脫貧攻堅(jiān)的第一線、共奔小康的第一線、改革創(chuàng)新的第一線，重點(diǎn)推進(jìn)教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)等重點(diǎn)民生問(wèn)題的合理有效解決，切實(shí)提升群眾生活的幸福指數(shù)，營(yíng)造出干事創(chuàng)業(yè)的正向磁場(chǎng)效應(yīng)。

內(nèi)練一口氣，外練筋骨皮，提升七大能力，養(yǎng)足浩然之氣，練就過(guò)硬本領(lǐng)，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，總書(shū)記這份年輕干部的成長(zhǎng)“秘籍”，望吾輩青年速領(lǐng)，勤學(xué)善思，善謀實(shí)干，成長(zhǎng)成才，勇挑重?fù)?dān)。

【篇四】

“歷史總是在不斷解決問(wèn)題中前進(jìn)的。提高解決實(shí)際問(wèn)題能力是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢(shì)、完成艱巨任務(wù)的迫切需要，也是年輕干部成長(zhǎng)的必然要求。”10月10日，習(xí)近平總書(shū)記在2020年秋季學(xué)期中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開(kāi)班式上發(fā)表重要講話，不僅點(diǎn)明了年輕干部當(dāng)前最要緊的任務(wù)，也提供了方法論。

黨的十八大以來(lái)，黨和國(guó)家取得了歷史性成就，社會(huì)發(fā)生了歷史性變革。其中一條最重要的經(jīng)驗(yàn)就是堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，把解決實(shí)際問(wèn)題作為打開(kāi)新局面的突破口。俗話說(shuō)，軟肩膀挑不起硬擔(dān)子，年輕干部只有不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題能力，才能從容應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)出的挑戰(zhàn)。

在“百年未有之大變局”中把握正確政治方向。政治能力是黨員干部最基礎(chǔ)、最根本的能力，缺少了這種能力，任何解決實(shí)際問(wèn)題能力都會(huì)喪失斗爭(zhēng)力、創(chuàng)造力，甚至可能走偏方向、誤入歧途。因此，年輕干部要緊扣政治能力“牛鼻子”。正如總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的，提高政治能力，首先要把握正確政治方向，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度。在這個(gè)問(wèn)題上，決不能有任何迷糊和動(dòng)搖。當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)瞬息萬(wàn)變、思潮涌動(dòng)，年輕干部要不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，做到眼睛亮、見(jiàn)事早、行動(dòng)快。自覺(jué)加強(qiáng)政治歷練，增強(qiáng)政治自制力，始終做政治上的“明白人”“老實(shí)人”。

在“決戰(zhàn)決勝全面小康”中深入群眾干事成事。調(diào)查研究是做好群眾工作的基本功。堅(jiān)持到群眾中去、到實(shí)踐中去，是做到科學(xué)決策的重要基礎(chǔ)。“治大國(guó)若烹小鮮”，年輕干部做調(diào)查研究不能走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水，要深入、全面、科學(xué)，把真正體現(xiàn)民意的調(diào)研成果上升為科學(xué)性的決策部署，轉(zhuǎn)化為具體措施。多打大算盤(pán)、算大賬，少打小算盤(pán)、算小賬。做到心中有民、務(wù)實(shí)為民，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，用群眾易于接受的方法開(kāi)展工作，維護(hù)社會(huì)公平正義，讓人民群眾心熱起來(lái)、行動(dòng)起來(lái)，增進(jìn)群眾獲得感和幸福感。在決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)之際，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，奪取全面勝利。

在“改革攻堅(jiān)應(yīng)急處突”中增強(qiáng)工作本領(lǐng)。改革越是深入，越是要闖難關(guān)、搶險(xiǎn)灘。年輕干部要把干事熱情和科學(xué)精神結(jié)合起來(lái)，使出臺(tái)的各項(xiàng)改革舉措符合客觀規(guī)律、符合工作需要、符合群眾利益。尊重群眾首創(chuàng)精神，把加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民統(tǒng)一起來(lái)，從生動(dòng)鮮活的基層實(shí)踐中汲取智慧。勇于當(dāng)攻堅(jiān)克難的奮斗者，不當(dāng)怕見(jiàn)風(fēng)雨的“泥菩薩”，真正想干事、能干事、干成事。今年我們經(jīng)歷了新冠肺炎疫情和防汛救災(zāi)的雙重大考，更加需要年輕干部增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，下好先手棋、打好主動(dòng)仗。努力成為工作領(lǐng)域里的行家里手，對(duì)可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)做到心中有數(shù)。

在“實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興”中展現(xiàn)時(shí)代擔(dān)當(dāng)?！疤煨薪。右宰詮?qiáng)不息?！鼻嗄旮刹渴屈h和國(guó)家事業(yè)的繼承人，是國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的生力軍。年輕干部干事業(yè)不能做樣子，要有釘釘子精神，抓鐵有痕、踏石留印，穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走，過(guò)了一山再登一峰，跨過(guò)一溝再越一壑，不斷通過(guò)化解難題開(kāi)創(chuàng)工作新局面。特別是擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)的干部，既要帶領(lǐng)大家一起定好盤(pán)子、理清路子、開(kāi)對(duì)方子，又要做到重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自把關(guān)、落實(shí)情況親自督查，不能高高在上、凌空蹈虛。身處大有可為的新時(shí)代，年輕干部起而行之、勇挑重?fù)?dān)，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，真刀真槍錘煉能力，就一定能以過(guò)硬本領(lǐng)擔(dān)起新時(shí)代的職責(zé)和使命，譜寫(xiě)屬于新時(shí)代的新篇章。

第二篇：增強(qiáng)七種意識(shí) 提高七項(xiàng)能力

增強(qiáng)七種意識(shí) 提高七項(xiàng)能力——應(yīng)急管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)

應(yīng)急管理是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新階段日顯重要的一項(xiàng)新事業(yè)，是一項(xiàng)關(guān)系黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局、關(guān)系人民群眾根本利益的重要工作。各級(jí)各部門(mén)要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能，必須高度重視應(yīng)急管理工作，必須建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)的應(yīng)急管理干部隊(duì)伍，才能有效履行職責(zé)，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。幾年來(lái)江西省應(yīng)急管理工作實(shí)踐的探索表明，要做好應(yīng)急管理工作，應(yīng)急管理干部必須“切實(shí)增強(qiáng)七種意識(shí)，努力提高七項(xiàng)能力”。

一、切實(shí)增強(qiáng)七種意識(shí)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。搞好應(yīng)急管理工作，應(yīng)急管理干部必須增強(qiáng)七種意識(shí)。

（一）切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)。政治意識(shí)是新時(shí)期做好應(yīng)急管理工作的前提和基礎(chǔ)，也是每一位應(yīng)急管理干部必須具備的基本素質(zhì)。當(dāng)前江西省改革力度正在進(jìn)一步加大，利益格局調(diào)整，各類矛盾凸現(xiàn)，各種突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，應(yīng)急管理工作面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。在瞬息萬(wàn)變、錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)下，全省應(yīng)急管理干部要始終自覺(jué)地同黨中央、國(guó)務(wù)院保持高度一致，在大是大非面前始終保持清醒的政治頭腦。要具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、敏銳的政治觀察力和鑒別力，善于從紛繁復(fù)雜的各種現(xiàn)象中辨明方向，把握傾向，反映動(dòng)向，努力使預(yù)警性突發(fā)事件信息、社情民意及時(shí)進(jìn)入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視線之內(nèi)，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置好突發(fā)事件。

（二）切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)。要實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安，穩(wěn)定壓倒一切。當(dāng)前“三保一弘揚(yáng)”（保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定，弘揚(yáng)井岡山精神）是全省工作大局，全省應(yīng)急管理干部一定要把應(yīng)急管理工作與大局密切聯(lián)系起來(lái)，以大局為重，從大局著想，緊扣大局想大事、議大事，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好應(yīng)急管理大事要事，更加自覺(jué)地把應(yīng)急管理工作融入到大局中去。大局意識(shí)是一種覺(jué)悟，是一種風(fēng)格，是一種品德。全省應(yīng)急管理干部應(yīng)當(dāng)牢牢樹(shù)立大局意識(shí)，想問(wèn)題應(yīng)當(dāng)站得更高一些，辦事情應(yīng)當(dāng)更扎實(shí)一些。

（三）切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。應(yīng)急管理干部的服務(wù)對(duì)象是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，就是要統(tǒng)籌兼顧抓好“三服務(wù)”。服務(wù)是應(yīng)急管理干部的重要工作，服務(wù)的質(zhì)量和水平是衡量應(yīng)急管理干部工作優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。全省應(yīng)急管理干部要密切關(guān)注社會(huì)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告苗頭性、預(yù)警性突發(fā)事件信息，密切跟蹤了解突發(fā)事件動(dòng)態(tài)和處置情況，當(dāng)好耳目。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)輿情綜合分析研判，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出防范應(yīng)對(duì)工作的措施，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，當(dāng)好參謀。組織協(xié)調(diào)各級(jí)各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、政府相關(guān)決策部署及領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神，跟蹤辦理進(jìn)度和結(jié)果，當(dāng)好督辦。積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置重特大突發(fā)事件，當(dāng)好助手。

（四）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。應(yīng)急管理工作是保障人民生命和財(cái)產(chǎn)的，有效預(yù)防和處置突發(fā)事件，保障人民群眾的利益不受侵害、減少損失，這是各級(jí)政府的神圣職責(zé)，也是人民群眾對(duì)廣大應(yīng)急管理干部的殷切期望。盡管突發(fā)事件是突然發(fā)生的，不可預(yù)見(jiàn)的，但只要應(yīng)急管理干部進(jìn)行了充分的事前準(zhǔn)備，變被動(dòng)、消極應(yīng)付為主動(dòng)防范、積極應(yīng)對(duì)，就有可能抑禍于開(kāi)端，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。應(yīng)急管理責(zé)任重于泰山，應(yīng)急管理干部任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。應(yīng)急管理干部一定要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把

保急管理的首要任務(wù)，貫穿于應(yīng)急管理工作的始終，做到守土有責(zé)，守土負(fù)責(zé)，守土盡責(zé)。

（五）切實(shí)增強(qiáng)群眾意識(shí)。應(yīng)急管理是一項(xiàng)為了群眾、也必須緊緊依靠群眾才能做好的工作。群眾往往是各類突發(fā)事件的直接受害主體，也是戰(zhàn)勝各類突發(fā)事件的主力軍。因此，應(yīng)急管理干部必須增強(qiáng)群眾意識(shí)。一方面是把人民群眾的利益放在首位，善待群眾、體貼群眾、關(guān)心群眾，了解民情、掌握民意、體察民心、反映民愿。另一方面在預(yù)防和處置突發(fā)事件過(guò)程中，要充分發(fā)揮人民群眾的作用。充分利用各種媒體，面向社會(huì)廣泛宣傳和普及公共安全知識(shí)、應(yīng)急管理知識(shí)、災(zāi)害知識(shí)、防災(zāi)救災(zāi)和自救知識(shí)，提高群眾參與應(yīng)急管理的能力和自救能力，努力實(shí)現(xiàn)從“政府應(yīng)急”到“全民應(yīng)急”的轉(zhuǎn)變。

（六）切實(shí)增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。應(yīng)急管理工作性質(zhì)特殊，有嚴(yán)格的工作程序，有嚴(yán)格的組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、保密紀(jì)律，工作要求高，容不得任何馬虎，出不得任何差錯(cuò)?？梢哉f(shuō)，應(yīng)急管理工作無(wú)小事，一有失誤就可能出大事。因此，應(yīng)急管理干部一定要有很強(qiáng)的紀(jì)律觀念，務(wù)必認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，處處留心，時(shí)時(shí)細(xì)心，事事精心。無(wú)論是處理突發(fā)事件信息，還是出助領(lǐng)導(dǎo)處置突發(fā)事件，一定要講規(guī)范，講程序。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)都應(yīng)該建立、健全工作規(guī)范，應(yīng)急管理干部都要有遵守紀(jì)律、執(zhí)行規(guī)范的自覺(jué)意識(shí)，千萬(wàn)不要因?yàn)槭韬?，造成工作被?dòng)甚至國(guó)家利益的損失。

（七）切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。學(xué)習(xí)是完善自我、提高能力的有效途徑。只有知識(shí)積累多了，知識(shí)面寬了，理論功底厚了，才能提高工作的層次和質(zhì)量。應(yīng)急管理工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，要想勝任工作，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想水平和業(yè)務(wù)能力。一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)判斷是非的能力。二要加強(qiáng)應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)案的學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到精通本職工作。主要是三個(gè)方面的業(yè)務(wù)，即文字水平、一定的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)急平臺(tái)及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。文字一定要簡(jiǎn)煉、規(guī)范，把最重要的內(nèi)容用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表述出來(lái)。專業(yè)知識(shí)方面主要是在自己所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上再涉獵一些與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。應(yīng)急平臺(tái)及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用要做到能使用一些與工作相關(guān)的程序和操作。

二、努力提高七項(xiàng)能力

應(yīng)急管理干部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的強(qiáng)弱，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)處置突發(fā)事件的速度，關(guān)系到社會(huì)安全穩(wěn)定的程度。因此，要采取切實(shí)措施，提高應(yīng)急管理干部的七項(xiàng)能力。

（一）敏銳的信息捕捉能力。應(yīng)急管理干部要具有對(duì)突發(fā)事件信息及時(shí)感知、迅速收集的能力和素質(zhì)。當(dāng)前，江西省正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的重要時(shí)期，各種社會(huì)利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，各種安全風(fēng)險(xiǎn)交織并存，有些矛盾和問(wèn)題難以避免，突發(fā)事件的概率增大。應(yīng)急管理干部關(guān)鍵是要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，做到眼疾手快，聞風(fēng)而動(dòng)，把握時(shí)機(jī)，迅速捕捉，不讓突發(fā)事件信息從身邊溜走。要收集、傳送、反饋及時(shí)、客觀、真實(shí)的突發(fā)事件信息，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，以利黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)把握指導(dǎo)處置突發(fā)事件的有利時(shí)機(jī)和工作主動(dòng)權(quán)，盡快化解矛盾，平息事態(tài)，將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。否則，遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)重要突發(fā)事件信息，必將影響上級(jí)黨委、政府及時(shí)了解掌握重要突發(fā)事件信息，延誤指導(dǎo)處置重大事件事故的最佳時(shí)機(jī)。

（二）準(zhǔn)確的研判能力。通過(guò)各種渠道收集來(lái)的預(yù)警性突發(fā)事件信息往往是初始、零亂、無(wú)序和彼此孤立的，這就需要應(yīng)急管理干部分析研判出預(yù)警性突發(fā)事件信息真實(shí)情況和可能

發(fā)展的趨勢(shì)。因此，提高應(yīng)急管理干部的綜合分析研判能力顯得尤為重要。要熟練掌握各種綜合分析研判方法，這是提高綜合研判能力的基本途徑。應(yīng)急管理干部研判水平的高低，很大程度上取決于各種綜合分析研判方法掌握的熟練程度。只有熟練掌握各種分析研判方法，才能確保研判的有效進(jìn)行。提高判斷能力不單單是個(gè)理論的問(wèn)題，還是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題，要在實(shí)踐中摸索規(guī)律，積累經(jīng)驗(yàn)。

（三）超前的思維能力。應(yīng)急管理干部要具有把握未知、預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力。應(yīng)急管理干部為領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)警性突發(fā)事件信息和輿情，但從為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀的角度來(lái)講，必須“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不僅需要及時(shí)掌握當(dāng)前的動(dòng)態(tài)，更需要了解今后的趨向，從而使決策有更為充分的依據(jù)。這就要求應(yīng)急管理干部具有超前的思維能力，善于抓住苗頭性的東西，小處入手，大處著眼，見(jiàn)微知著，見(jiàn)因知果，預(yù)知和把握未來(lái)，盡早向領(lǐng)導(dǎo)提供可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，使領(lǐng)導(dǎo)掌握決策的主動(dòng)權(quán)，審時(shí)度勢(shì)，預(yù)立于前，未雨綢繆，防患于未然。

（四）準(zhǔn)確的表達(dá)能力。應(yīng)急管理干部要具有精于準(zhǔn)確表述突發(fā)事件信息和應(yīng)對(duì)評(píng)估分析報(bào)告的能力。首先要客觀反映，準(zhǔn)確描述。反映問(wèn)題要如實(shí)，必須尊重事實(shí)，秉筆直書(shū)，一是一、二是二，不虛美、不隱惡，對(duì)事件的來(lái)龍去脈要交待清楚，突發(fā)事件信息和應(yīng)對(duì)評(píng)估分析報(bào)告的要素要齊全，主要內(nèi)容不能遺漏，遣詞造句要有分寸，這是保證準(zhǔn)確描述的重要一環(huán)。其次要簡(jiǎn)潔明快，惜墨如金。簡(jiǎn)潔不是簡(jiǎn)單，決不能將應(yīng)該表達(dá)的內(nèi)容省去。簡(jiǎn)潔就是要凝練。要提高表達(dá)能力必須在語(yǔ)言文字上下功夫，多精推細(xì)敲，練好過(guò)硬的基本功。要多看多思多寫(xiě)多練，拳不離手，曲不離口，勤于動(dòng)筆；要善于借鑒，研讀范文，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。

（五）現(xiàn)代化的辦公能力。應(yīng)急管理干部要具有使用現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備進(jìn)行辦公的能力。突發(fā)事件信息價(jià)值的重要一面就是時(shí)效性，因而突發(fā)事件信息的收集、加工、傳遞都必須在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成，這就必須借助于現(xiàn)代化辦公設(shè)備和和信息系統(tǒng)。目前，全省正在建設(shè)具備綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、信息報(bào)告、綜合研判、調(diào)度指揮、異地會(huì)商和現(xiàn)場(chǎng)圖像采集等主要功能的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)，形成以省政府應(yīng)急平臺(tái)為中心，以省專項(xiàng)應(yīng)急指揮部和設(shè)區(qū)市應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，上下貫通、左右銜接、互有測(cè)重、互為支撐的全省應(yīng)急平臺(tái)體系。這對(duì)應(yīng)急管理干部提出了新的挑戰(zhàn)，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握，嫻熟應(yīng)用，使應(yīng)急平臺(tái)在應(yīng)急管理和突發(fā)事件處置中切實(shí)發(fā)揮作用。

（六）良好的協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是工作的手段，協(xié)調(diào)出積極性，協(xié)調(diào)出戰(zhàn)斗力。各級(jí)政府應(yīng)急辦和各專項(xiàng)應(yīng)急指揮部所在的部門(mén)，進(jìn)行的日常協(xié)調(diào)、綜合協(xié)調(diào)的本質(zhì)和取向，是在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化統(tǒng)一指揮、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，以減少運(yùn)行環(huán)節(jié)、降低行政成本，強(qiáng)化快速反應(yīng)能力。作為具體執(zhí)行的應(yīng)急管理干部要確保突發(fā)事件信息渠道的暢通，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，必須具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與各級(jí)各有關(guān)部門(mén)、單位應(yīng)急管理干部之間的工作溝通、信息交流，縮短信息傳遞鏈條，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂，共同應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件。

（七）快捷的應(yīng)急處置能力。當(dāng)前影響公共安全的不利因素增多、應(yīng)急管理工作基礎(chǔ)比較薄弱、應(yīng)急管理干部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力還有待進(jìn)一步提高。因此，全省各級(jí)各部門(mén)應(yīng)急管理干部要多參加各類應(yīng)急管理培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)應(yīng)急管理意識(shí)，熟悉掌握應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)工作制度、程序、要求等；要多參加各種應(yīng)急演練，通過(guò)演練熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)操

作規(guī)程；要多到基層調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)研將基層鮮活的應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地總結(jié)出來(lái)，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和應(yīng)急處置能力。特別是基層應(yīng)急管理干部，要提高突發(fā)事件隱患排查監(jiān)管的能力和第一時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，為全面提升城鄉(xiāng)應(yīng)急管理能力提供支撐。

第三篇：秘書(shū)工作者的七種能力

秘書(shū)工作者的七種能力

在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中，必須不斷提升秘書(shū)工作的水平。工作水平來(lái)源于工作能力，為此必須不斷提高秘書(shū)工作者的各種能力。秘書(shū)工作因其工作的特殊性，其能力建設(shè)尤為重要，筆者認(rèn)為秘書(shū)工作者應(yīng)具備和加強(qiáng)以下七種能力：一是政治鑒別能力。

政治鑒別能力就是辨別方向，把握大局的能力。秘書(shū)工作雖然是領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作，但同樣要有較強(qiáng)的政治鑒別能力。秘書(shū)工作者的政治鑒別能力由以下三方面要素構(gòu)成：一是基本政治知識(shí)和政治理論的理解能力。二是現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的政治判別能力，秘書(shū)工作者要善于從政治上判斷形勢(shì)、觀察思考和處理問(wèn)題。三是抵御腐朽思想侵蝕的能力。當(dāng)前，秘書(shū)已經(jīng)成為腐敗的高發(fā)人群，秘書(shū)工作者必須具有正確的世界觀、人生面、價(jià)值觀和是非觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。二是學(xué)習(xí)能力。

秘書(shū)的學(xué)習(xí)能力，是指通過(guò)各種手段，獲取新知，并具備實(shí)踐新的行動(dòng)的能力。當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，秘書(shū)工作者只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。秘書(shū)工作者的學(xué)習(xí)能力主要有以下三方面要素構(gòu)成：一是學(xué)的能力，主要是通過(guò)觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題、對(duì)話以及行動(dòng)等方式，攫取信息，從而建構(gòu)或重構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。二是“習(xí)”的能力，主要是根據(jù)習(xí)得的知識(shí)，主動(dòng)行動(dòng)、反復(fù)練習(xí)，應(yīng)用知識(shí)，從而提高行動(dòng)能力的過(guò)程。三是其他構(gòu)成要素：包括學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、方法；特定學(xué)習(xí)環(huán)境；環(huán)境中的信息與知識(shí)等。三是創(chuàng)新能力。

秘書(shū)的創(chuàng)新能力，是秘書(shū)工作者根據(jù)一定的目的，運(yùn)用已有的知識(shí)，通過(guò)思維活動(dòng)，產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造新事物的能力。當(dāng)前，新世紀(jì)新階段新任務(wù)給各級(jí)秘書(shū)工作者提出了新要求，秘書(shū)必須不斷創(chuàng)新工作方法與工作思路，才能更好地發(fā)揮作用。秘書(shū)工作者的創(chuàng)新能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成：一是洞察能力。是透過(guò)事物表面觀察事物本質(zhì)的能力。二是想像能力。指在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上通過(guò)思維產(chǎn)生新的形象或新的設(shè)想的能力。三是創(chuàng)新膽識(shí)。要敢創(chuàng)敢闖，又善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四是超前意識(shí)和務(wù)實(shí)態(tài)度。即具有把前瞻性與現(xiàn)實(shí)性、必要性與可能性有機(jī)結(jié)合起來(lái)的能力。

四是溝通能力。

秘書(shū)工作者的溝通能力，是通過(guò)一定的渠道，將信息發(fā)送給接受者，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的能力。秘書(shū)工作本身就是橋梁和紐帶，起到聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層工作的重要作用。秘書(shū)工作者要善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要善于和基層的干部群眾溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)黨和政府的政策、措施以及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，及時(shí)將基層的信息傳達(dá)到上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)那里，進(jìn)行有效地溝通。秘書(shū)工作者的溝通能力主要有以下三個(gè)要素構(gòu)成：一是信息表達(dá)能力。能過(guò)會(huì)話、文字等方式向信息接受者表達(dá)的能力。二是理解他人的能力。在溝通過(guò)程中，認(rèn)同、理解他人的一

種能力。三是交往能力。善于營(yíng)造良好的氛圍，掌握交往所需的規(guī)范的語(yǔ)文行為和儀表舉止，形成與他人和諧、平等、互助關(guān)系的能力。

五是決斷能力。

秘書(shū)工作者的決斷能力，是指按照最優(yōu)化的要求，從若干準(zhǔn)備實(shí)施的方案中選擇行動(dòng)對(duì)策，能過(guò)實(shí)施以達(dá)到一定目標(biāo)的能力。從一定程度上講，領(lǐng)導(dǎo)就是決策。秘書(shū)在其工作中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，本身也涉及大量的決策問(wèn)題。因此，秘書(shū)工作者必須不斷提高自身的決策水平與決斷能力。秘書(shū)工作者的決斷能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成：一是價(jià)值分析能力。明確價(jià)值主體、辨析價(jià)值取向、界定體現(xiàn)價(jià)值取向的導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)的能力。二是態(tài)勢(shì)診斷能力。指對(duì)決策對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況評(píng)估的一種能力。三是科學(xué)預(yù)測(cè)能力。是以現(xiàn)實(shí)為中介、以過(guò)往發(fā)展軌跡為基礎(chǔ)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的可能走勢(shì)與發(fā)展程度進(jìn)行判斷的能力。四是制定對(duì)策能力。是應(yīng)具備的目標(biāo)選擇、對(duì)策分析、戰(zhàn)略選擇方面的能力。

六是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

秘書(shū)工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，是預(yù)防和有效處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件對(duì)各級(jí)政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是有害的沖擊，秘書(shū)應(yīng)該成為這種沖擊的有效的緩沖，通過(guò)自己卓有成效的工作化解、緩解危機(jī)，給領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考意見(jiàn)。秘書(shū)工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成：一是有效掌握有關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題，制定可行預(yù)案，爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)的能力。二是面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，保持頭腦清醒、對(duì)事件進(jìn)行科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況的能力。三是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的準(zhǔn)確判斷、果斷行動(dòng)能力和及時(shí)整合各種資源、有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。七是心理調(diào)適能力。

秘書(shū)工作者的心理調(diào)適能力，指利用一定的方法，通過(guò)特定的途徑，調(diào)節(jié)自己的心理，使之適應(yīng)外在變化和環(huán)境、保持心理平衡、健康的能力。秘書(shū)工作具有工作強(qiáng)度大、責(zé)任大的特點(diǎn)，對(duì)秘書(shū)工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘書(shū)工作者必須具備較強(qiáng)的心理調(diào)適能力，擺正自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)，才能承擔(dān)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)的秘書(shū)工作。秘書(shū)工作者的心理調(diào)適能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成：一是保持心理正常張力，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境、人際環(huán)境的能力。二是緩解、調(diào)節(jié)自己在處理日常事務(wù)、公共生活、社會(huì)交往行為中所產(chǎn)生的心理壓力和精神緊張狀態(tài)，獲得心理、保持心理健康的能力。三是在心理調(diào)適中選擇某種途徑和掌握、運(yùn)用一定方法的能力。

秘書(shū)工作者的七種能力，不是一朝一夕就能完全具備的，需要廣大秘書(shū)工作者不斷學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中不斷提高。

第四篇：帶孩子做木工能提高孩子的哪七種能力

帶孩子做木工能提高孩子的哪七種能力？

學(xué)校只能教孩子知識(shí)，但未來(lái)需要孩子擁有的絕不僅僅是知識(shí)，是全方位的適應(yīng)社會(huì)和改造世界的能力。適應(yīng)社會(huì)能力越強(qiáng)的孩子將來(lái)的生活狀況就會(huì)越好（比如一些學(xué)習(xí)并不見(jiàn)得好但仍能處在行業(yè)領(lǐng)袖位置的人），而改造世界能力強(qiáng)的孩子將成為未來(lái)的王者（如馬云、馬化騰、喬布斯）。

第一：動(dòng)手能力：這是學(xué)校學(xué)不到的，別讓孩子只會(huì)握筆；

第二：思維能力：看似簡(jiǎn)單的小板凳拼起來(lái)總是不對(duì)，為什么呢？得好好想一想；

第三：創(chuàng)新及實(shí)踐能力：不要眼高手低，有什么想法做出來(lái)看看啊，做不出來(lái)不算的；

第四：生活能力：這是最重要的，在我們單位，凡是會(huì)干活的都升職了，做木工活最培養(yǎng)孩子認(rèn)識(shí)生活的能力，你回去問(wèn)問(wèn)孩子知不知道抽屜為什么能抽拉，恐怕都得不到答案，因?yàn)閷W(xué)校又沒(méi)教；

第五：應(yīng)試能力：木工中充斥著各種幾何及數(shù)學(xué)知識(shí)，孩子在玩耍中就學(xué)會(huì)了，比上課效率高多了，另外，現(xiàn)在的考題越來(lái)越貼近生活了；

第六：耐心、應(yīng)變及克服困難的能力：做成一個(gè)看似簡(jiǎn)單的物件有多難，做做就知道了，這需要很多耐心。一下沒(méi)有鋸好怎么辦？怎么補(bǔ)救？這都是問(wèn)題，做成已經(jīng)不容易，做好就各難了，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)絕對(duì)是個(gè)考驗(yàn)；

第七：改變世界的能力：有一次愛(ài)因斯坦交木工作業(yè)（國(guó)外的學(xué)校很早就開(kāi)設(shè)木工課了），老師對(duì)他說(shuō)，這可能是我平生見(jiàn)過(guò)最難看的凳子了?？蓯?ài)因斯坦說(shuō)：“老師，這還不是最難看的，我做的前兩個(gè)凳子比這個(gè)還難看”。其實(shí)，改變世界是從改變自己開(kāi)始的。

第五篇：提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)網(wǎng)能力講稿范文

截至2011年底中國(guó)網(wǎng)民突破5億 手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.56億，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們每個(gè)人并不陌生，互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化，我們生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)在，我們可以去新華網(wǎng)、人民網(wǎng)看新聞，去新浪網(wǎng)看博客，去搜孤網(wǎng)上校友錄，去網(wǎng)易用郵箱，去東方財(cái)富網(wǎng)炒股票、看基金，去土豆網(wǎng)看視頻，去盛大玩網(wǎng)游，去搜房網(wǎng)看房子，去QQ即時(shí)通訊，去淘寶網(wǎng)買(mǎi)東西，去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)書(shū)籍，去百度搜索．去天涯社區(qū)看論壇。近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不僅已經(jīng)深刻改變了中國(guó)普通民眾的生活，網(wǎng)絡(luò)可以使你一夜成名-----旭日陽(yáng)剛、西單女孩、大衣哥、菜花甜媽； 網(wǎng)絡(luò)也可以使你成為階下囚---周久耕、日記局長(zhǎng)韓峰等；網(wǎng)絡(luò)可以凝聚民心，積聚民力----5.12汶川地震，也可以激起民憤---郭美美事件的鏈鎖反應(yīng)；網(wǎng)絡(luò)也開(kāi)始逐漸改變中國(guó)的政治生態(tài)環(huán)境，特別是網(wǎng)絡(luò)輿論的興起，微薄的廣泛運(yùn)用，給執(zhí)政黨和黨的干部帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從近年來(lái)的 “山西黑磚窯”事件到“陜西華南虎”事件，從“天價(jià)煙”事件到“躲貓貓”事件，從“日記門(mén)”事件到 “郭美美”事件、…一次次把地方政府和我們的領(lǐng)導(dǎo)干部推倒了網(wǎng)絡(luò)輿論的風(fēng)口浪尖之上，給我們的工作帶來(lái)了很大的被動(dòng)和阻力，同時(shí)也嚴(yán)重的影響政府的形象和政府的公信力。如何在網(wǎng)絡(luò)大潮中如何認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò)和善管網(wǎng)絡(luò)，如何在網(wǎng)絡(luò)輿論的風(fēng)暴中，從容應(yīng)對(duì)，化為危機(jī)，對(duì)黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)網(wǎng)能力都提出來(lái)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。

今天就提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)網(wǎng)能力從三個(gè)方面和各位共同探討：

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；

二、當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)網(wǎng)能力的 現(xiàn)狀；

三、如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)網(wǎng)能力。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

我概括為四大機(jī)遇和四大挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的新機(jī)遇

1994年4月我國(guó)加入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，但是2003以前由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不發(fā)達(dá)以及網(wǎng)民數(shù)量有限，網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體的作用并不明顯，2003年以后，網(wǎng)絡(luò)逐漸影響中國(guó)政治生活，我們黨面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1、便于了解社情民意，提高決策水平

胡錦濤總書(shū)記2008年6月20日在人民日?qǐng)?bào)社考察工作時(shí)指出：“互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，我們要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力”、“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解民情、匯聚民智，是一個(gè)重要的渠道”。因?yàn)樵谙鄬?duì)虛擬、隱秘的互聯(lián)網(wǎng)上，很多人平時(shí)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不敢說(shuō)、不方便說(shuō)的話與事，往往都能原汁原味地展現(xiàn)在各級(jí)政府官員面前。這些海量、及時(shí)、真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)原生態(tài)信息，對(duì)各級(jí)政府的和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部了解社情民意提供了一個(gè)快捷的通道。最近幾年中央政府和各級(jí)政府善于和網(wǎng)民互動(dòng)，了解網(wǎng)民所思所盼，從而出臺(tái)了一系列重大為民舉措。汶川地震發(fā)生后有網(wǎng)名建議為遇難者舉行國(guó)家哀悼活動(dòng)，后來(lái)中央政府采納了這個(gè)建議為512汶川地震舉行哀悼日活動(dòng)，大大增強(qiáng)了民族凝聚力和國(guó)家在國(guó)家上的地位。去年鳳凰周刊記者部主任鄧飛通過(guò)微薄掀起了微博打拐”和“為中國(guó)貧困山區(qū)小學(xué)生免費(fèi)午餐”行動(dòng)，政府積極跟進(jìn)。國(guó)家積極更進(jìn)，去年中央政府就為貧困地區(qū)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐撥付160億元。針對(duì)洛陽(yáng)來(lái)說(shuō)，2000年西氣東送工程一期沒(méi)有通過(guò)洛陽(yáng)，到 2007年西氣東送二期還沒(méi)經(jīng)過(guò)洛陽(yáng)，有個(gè)網(wǎng)名叫昆侖神”本名齊偉源，35歲，洛陽(yáng)人，作為一名房產(chǎn)評(píng)估師和土地評(píng)估師，在鄭州生活、工作已經(jīng)9年了。他非常關(guān)注時(shí)事，經(jīng)常登錄洛陽(yáng)、鄭州兩地的論壇，發(fā)帖灌水。之所以發(fā)這樣一個(gè)帖子，源于他長(zhǎng)久以來(lái)的一個(gè)心結(jié)：洛陽(yáng)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了西氣東輸一線工程，不能再錯(cuò)過(guò)二線工程。2007年8月28日，一則報(bào)道撩動(dòng)了一個(gè)年輕網(wǎng)民的心。消息說(shuō)，西氣東輸二線規(guī)劃線路雖經(jīng)過(guò)河南，但卻與洛陽(yáng)“擦肩而過(guò)”。第二天，這個(gè)網(wǎng)名叫“昆侖神”的年輕人就在網(wǎng)上發(fā)布了題為《洛陽(yáng)在西氣東輸二線應(yīng)有強(qiáng)烈的危機(jī)感》的帖子，呼吁洛陽(yáng)應(yīng)該爭(zhēng)取西氣東輸二線工程。

“難道這僅僅是一條管線的問(wèn)題嗎？它將是一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)”、“為我們洛陽(yáng)在此問(wèn)題上的麻木不仁而痛心疾首”。他沒(méi)有想到，這張?zhí)泳谷皇艿搅寺尻?yáng)市委、市政府的重視，他更沒(méi)有想到，在當(dāng)?shù)卣呐ο?，西氣東輸線路主干線最終確定從洛陽(yáng)經(jīng)過(guò)。

2、便于匯集群眾智慧，推進(jìn)民主進(jìn)程

正是網(wǎng)絡(luò)輿論，2003年6月18日，孫志剛事件使《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法(草案)》代替1982年的《城市流浪人員乞討收容遣送辦法》，正是網(wǎng)絡(luò)輿論2008年5月1號(hào)開(kāi)始實(shí)施《政府信息公開(kāi)條例》，正是網(wǎng)洛陽(yáng)輿論，涉及民生的重大事項(xiàng)要在網(wǎng)上征求民意。

3、便于捕捉公眾情緒，化解社會(huì)矛盾

網(wǎng)絡(luò)為公眾提供了一個(gè)宣泄場(chǎng)所，是言論宣泄緩沖區(qū)，有類似社 會(huì)“減壓閥”的意義。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的平等性縮短了人們的距離，增強(qiáng)了社會(huì)溝通，有助于調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。政府部門(mén)及其工作人員要善于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)捕捉公眾情緒，采取正確措施進(jìn)行引導(dǎo)，從而做到化解社會(huì)矛盾。

南京市為建地鐵三號(hào)線，決定砍掉或移植數(shù)百株有七八十年樹(shù)齡的法國(guó)梧桐樹(shù)，而該樹(shù)一向被南京市民視為“城市靈魂”，于是黃健翔、孟非、陸川等知名人士通過(guò)微博紛紛表示反對(duì)，一場(chǎng)名為“拯救南京梧桐樹(shù)，筑起綠色長(zhǎng)城”的活動(dòng)引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，有些市民上街給法國(guó)梧桐系上了綠絲帶，表達(dá)自己的不舍與反對(duì)。更嚴(yán)重的是這次事件引起國(guó)民黨人的關(guān)注，國(guó)民黨“立委”邱毅通過(guò)微博稱，如果南京市再不停止砍樹(shù)，他會(huì)在國(guó)民黨中常會(huì)提案護(hù)樹(shù)，原來(lái)這片梧桐樹(shù)是國(guó)民黨當(dāng)年為紀(jì)念孫中山而栽下的，在國(guó)民黨人心中有其獨(dú)特地位。16日，邱毅提議護(hù)樹(shù)，并希望透過(guò)海協(xié)會(huì)和?；鶗?huì)，協(xié)調(diào)南京砍梧桐樹(shù)這件事。3月18日，南京市政府終于發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市古樹(shù)名木及行道大樹(shù)保護(hù)的意見(jiàn)》，鄭重表態(tài)：所有市政工程規(guī)劃、建設(shè)都要以保護(hù)古樹(shù)名木為前提，原則上工程需讓樹(shù)，不得砍樹(shù)。

近幾年公眾在網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)“三公”問(wèn)題意見(jiàn)紛紛，民怨沸騰。中央和地方終于在逐步縮小三公經(jīng)費(fèi)和規(guī)范“三公經(jīng)費(fèi)”使用。

4、便于輿論監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約

當(dāng)今時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體如水銀瀉地般浸入了人們的工作和生活，已經(jīng)成為廣大群眾表達(dá)訴求、抨擊時(shí)弊、建言獻(xiàn)策、溝通交流的重要工具，成為群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督 權(quán)的重要渠道，成為推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的一支新銳力量乃至“神兵利器”。

劉涌事件

沈陽(yáng)黑社會(huì)“劉涌案”的主犯劉涌在2002年4月17日一審被判死刑,2003年8月15日被遼寧省高級(jí)人民法院終審改判死緩。改判后引起人們的極大震驚，在網(wǎng)友質(zhì)疑改判的同時(shí),傳統(tǒng)大眾媒介集體失語(yǔ)近2個(gè)星期,直到8月28日,《南方都市報(bào)》和《中國(guó)新聞周刊》等傳統(tǒng)大眾媒介才對(duì)此提出質(zhì)疑。在網(wǎng)絡(luò)輿論和傳統(tǒng)大眾媒介輿論的合力下,最高人民法院于2003年12月22日判處劉涌死刑,立即執(zhí)行。這是最高人民法院第一次對(duì)普通刑事案件進(jìn)行提審。在這個(gè)事件充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用及其對(duì)公共決策的影響。此后，一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論事件風(fēng)起云涌。

李昌奎事件

2009年5月16日 李昌奎強(qiáng)奸殺害少女王家飛，并將王家飛3歲的弟弟摔死。之后，李昌奎潛逃，2009年5月20日自首，2010年7月15日云南省昭通市中級(jí)人民法院以故意殺人罪、強(qiáng)奸罪，數(shù)罪并罰判處李昌奎死刑。2011年3月4日 云南省高級(jí)人民法院二審改判李昌奎死緩。引發(fā)了媒體特別是網(wǎng)友的廣泛質(zhì)疑，特別是云南高院稱不能以公眾狂歡的方式殺人，該案將成一個(gè)標(biāo)桿等言論更是引起廣泛議論。時(shí)至今日，云南省高院再審判處李昌奎死刑。2011年7月16日 云南省高級(jí)人民法院向李昌奎案件被害人家屬送達(dá)了作出的再審決定書(shū)，對(duì)該案決定另行組成合議庭進(jìn)行再審。8月22日，云南省高院再審判處李昌奎死刑。

網(wǎng)民對(duì)各種特權(quán)車違章違紀(jì)意見(jiàn)很大，怨聲載道，在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論壓力下各地終于逐步取消了特權(quán)車，河南也是如此。

(二)網(wǎng)絡(luò)提出的新挑戰(zhàn)

1、對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)防御能力的挑戰(zhàn)

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的迅速普及，美國(guó)等西方國(guó)家越來(lái)越重視利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我實(shí)施政治上的全方位打壓。這些活動(dòng)對(duì)內(nèi)直接威脅我政權(quán)和政治制度的穩(wěn)定，對(duì)我國(guó)的意識(shí)形態(tài)防御帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。美國(guó)前國(guó)務(wù)卿奧爾布賴特曾說(shuō)：“有了互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)付中國(guó)就有了辦法”，西方敵對(duì)勢(shì)力憑借其掌控的信息傳播優(yōu)勢(shì)，加緊對(duì)我進(jìn)行“西化”、“分化”，在網(wǎng)上不斷制造事端，宣揚(yáng)“中國(guó)威脅論”、“中國(guó)責(zé)任論”、“中國(guó)不確定論”等論調(diào)，造謠、丑化和攻擊中國(guó)、蠱惑人心?！安鬲?dú)”勢(shì)力，“疆獨(dú)”勢(shì)力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接煽動(dòng)、策劃、指揮“7·5”打砸搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件，而且這種滲透、顛覆和破壞會(huì)愈演愈烈，應(yīng)引起我們高度警惕。在國(guó)際新聞傳播中，政治輿論斗爭(zhēng)也從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)，在網(wǎng)絡(luò)傳播中，信息傳播的無(wú)阻礙化使得國(guó)際政治輿論更趨激烈。國(guó)際局勢(shì)緊張，阿拉伯世界動(dòng)蕩不安，突尼斯、埃及、也門(mén)、利比亞各國(guó)，相繼發(fā)生“變局”，諸如群眾上街抗議、總統(tǒng)下臺(tái)與出逃等等，社會(huì)秩序陷入混亂。(茉莉花革命，借助阿拉拍局勢(shì)產(chǎn)生的模仿心理，網(wǎng)絡(luò)上流傳一些帖子，動(dòng)員群眾于2月20號(hào)上街，遵循“海外指揮、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)”原則，要在中國(guó)各大城市的主要廣場(chǎng)與街道聚集鬧事。雖然在他們的號(hào)召和精心組織下，2月20號(hào)北京的王府井大街，只有 6個(gè)或者7個(gè)運(yùn)動(dòng)骨干分子聚集起來(lái)表演，但卻有超過(guò)100多個(gè)國(guó)外記者提前得到消息，扛著長(zhǎng)槍大炮（攝影器材）拭目以待，另外吸引了幾千群眾圍觀！擺開(kāi)了一幅即使沒(méi)有新聞、沒(méi)有革命，也要制造些新聞、制造些革命的陣勢(shì)！法新社竟然把我國(guó)的招工照片拿來(lái)冒充“革命”。

2011年2月15日美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里第二次發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)自由”的演說(shuō)，要利用互聯(lián)網(wǎng)等高科技工具的力量，向全球推廣美式的信息自由，并含沙射影的指責(zé)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的不自由體制。美國(guó)建“網(wǎng)絡(luò)水軍”混淆視聽(tīng) 兩面派手法穿“馬甲”（人民日?qǐng)?bào)海外版）

2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，受眾相互之間沒(méi)有聯(lián)系，單個(gè)事件影響范圍是有限的。受眾往往是被媒介牽著鼻子走。像新聞學(xué)里的“魔彈論”：新聞就是槍，受眾就是靶子。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，受眾地位由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，網(wǎng)民可以自己設(shè)置新聞議題。新媒體的新聞源頭不可控，傳播速度不可控，內(nèi)容真假分散不可控，輿論容易放大也不可控。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“人人都有麥克風(fēng)，個(gè)個(gè)都是通訊社”。每個(gè)人都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，成為信息傳播、意見(jiàn)表達(dá)的主體。這里，既有眾聲喧嘩，各抒己見(jiàn)，也有多樣文化的激蕩、多元利益的博弈。一條“小道消息”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)酵、催化，會(huì)迅速升溫。如果引導(dǎo)不力或者不當(dāng)，容易使局局部問(wèn)題全局化、簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、個(gè)體問(wèn)題公眾化、普通問(wèn)題政治化、一般問(wèn)題熱點(diǎn)化的趨勢(shì)。而 一般突發(fā)事件發(fā)生后，2小時(shí)內(nèi)網(wǎng)上就會(huì)出現(xiàn)文字或視頻；6小時(shí)左右就可能被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載；24小時(shí)左右網(wǎng)上跟帖就會(huì)達(dá)到高潮，形成熱點(diǎn)。

專門(mén)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司、網(wǎng)絡(luò)水軍職業(yè)、網(wǎng)絡(luò)推手、甚至網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)。

3、給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每次重大的社會(huì)事件當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)都扮演了一個(gè)推波助瀾的效應(yīng)無(wú)論是甕安事件，開(kāi)封祁縣的鈷污染事件

福島核電事故后的漫延全國(guó)的食鹽搶購(gòu)瘋，網(wǎng)上存在大量有害信息，販毒、販槍，在網(wǎng)上傳授犯罪方法，還有大量的專門(mén)聊天室，充斥大量的黃賭毒信息 甚至提供犯罪場(chǎng)所，雖然國(guó)家在逐步加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)公司的自律，依然存在大量的有害信息。這些對(duì)社會(huì)的管理和社會(huì)的維穩(wěn)工作都帶來(lái)很大隱患。

4、對(duì)干部駕馭網(wǎng)絡(luò)能力的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)操作能力、駕馭網(wǎng)絡(luò)輿論的能力、經(jīng)得起網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的能力

面對(duì)突發(fā)事件，一些地方和少數(shù)黨政干部如應(yīng)對(duì)失措，很容易造成危機(jī)。

第一，躲：對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息麻木、遲鈍，不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情而失去輿論引導(dǎo)的先機(jī)，只能被動(dòng)挨打。第二，堵：有些地方仍將封、堵、刪__作為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的手段，掩耳盜鈴。不少互聯(lián)網(wǎng)管理者多依賴 于刪除和封堵。只知道“拉閘”，卻不知拉一次閘，就會(huì)多遭一次恨，多設(shè)一道墻，多一道和群眾之間的隔閡。如網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到IPv6時(shí)代，安全性加大了，信息無(wú)法過(guò)濾了，今后管理者將面臨更大挑戰(zhàn)。第三，拖：在網(wǎng)絡(luò)輿情面前，完全罔顧民意、蔑視民意，葫蘆僧判葫蘆案。第四，抓：去年，遼寧西豐警察進(jìn)京抓記者。今年的河南靈寶事件，警方遠(yuǎn)赴上海去抓捕發(fā)帖者，罪名是“誹謗政府”，都在社會(huì)上引起軒然大波。就這一抓，徹底抓掉了政府的公信力。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)網(wǎng)能力的現(xiàn)狀

重慶市去年的調(diào)查表明，盡管干部整體上網(wǎng)率已超過(guò)90%，但多屬淺層單向觸網(wǎng)狀態(tài)，81%的人只是上網(wǎng)“看看新聞”，不會(huì)使用QQ等即時(shí)通訊工具的達(dá)42.7%，對(duì)微博等社交網(wǎng)站完全不了解的達(dá)81.3%。

執(zhí)網(wǎng)能力存在“三不”：知識(shí)方面：不太懂網(wǎng)、膽量方面：不敢觸網(wǎng)、能力方面：不會(huì)管網(wǎng)

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一知半解-不太懂網(wǎng)

? Email（電子郵件）? QQ 電子郵件是最基本的網(wǎng)絡(luò)通訊功能。他改變了網(wǎng)民傳統(tǒng)的信息傳播方式，使信息傳播更快捷。

QQ：

騰訊QQ一種即時(shí)通信軟件，我們可以使用QQ和好友進(jìn)行交流，信息即時(shí)發(fā)送和接收，語(yǔ)音視頻面對(duì)面聊天。此外還有各種 QQ群。2010年3月5日晚上7點(diǎn)52分58秒，騰訊公司宣布QQ同時(shí)在線用戶數(shù)首次突破1億。QQ主要可以起到信息的廣泛傳播，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論起到推波助瀾的作用。另外手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)的延伸也發(fā)揮著重要的輿情傳播作用。

論壇（BBS）：

論壇（BBS）：論壇又名BBS，一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)。用戶在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)，發(fā)布信息，進(jìn)行討論，聊天等等。事實(shí)已經(jīng)證明BBS是網(wǎng)絡(luò)輿論形成的主要平臺(tái)，幾乎所有引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論的事件都源于BBS，比如：

山西黑磚窯事件： 2007年6月5日，一個(gè)署名為“中原老皮”的網(wǎng)友在大河論壇發(fā)了一個(gè)題為——《罪惡的“黑人”之路！孩子被賣(mài)山西黑磚窯400位父親泣血呼救》的帖子，此帖發(fā)出后獲得了強(qiáng)烈反響，截至6月12日，大河網(wǎng)上該帖點(diǎn)擊率超過(guò)31萬(wàn)，而在6月7日被轉(zhuǎn)帖到天涯雜談后，短短6天時(shí)間，該帖更是獲得了高達(dá)58萬(wàn)的點(diǎn)擊率和3000多篇回帖。此后，全國(guó)各地媒體相繼對(duì)山西黑磚場(chǎng)進(jìn)行了報(bào)道。引起了中國(guó)高層領(lǐng)導(dǎo)人密切關(guān)注。正是這個(gè)帖子點(diǎn)燃了山西黑磚窯事件調(diào)查風(fēng)暴。

華南虎事件：2007年10月13日，周正龍拍攝的華南虎經(jīng)陜西省林業(yè)廳鑒定為真虎以后，10月15日，署名“黨指揮槍”的網(wǎng)民在天涯社區(qū)的貼圖專區(qū)里發(fā)了一個(gè)帖子，《陜西華南虎又是假新聞？》，帖子立刻受到網(wǎng)友的熱捧，引起網(wǎng)友對(duì)華南虎質(zhì)疑聲一片。在網(wǎng)絡(luò)輿論的窮追猛打之下，真像最終浮出水面。博客（微博）：

Blog就是以網(wǎng)絡(luò)作為載體，簡(jiǎn)易迅速便捷地發(fā)布自己的心得，及時(shí)有效輕松地與他人進(jìn)行交流，綜合性平臺(tái)。越來(lái)越多的作者寫(xiě)博客的目的，已經(jīng)從“記述自己的心情”轉(zhuǎn)變?yōu)榫湍承┐笫掳l(fā)表自己的觀點(diǎn)，所以又稱政治博客。

2008年發(fā)生的一起由博客引發(fā)的事件，或可成為政治博客的標(biāo)志性事件。2008年8月1日，山西省婁煩縣尖山鐵礦發(fā)生了山體滑坡的事故，根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道，有11人被埋。后此事被當(dāng)?shù)卮_定為一起因?yàn)樯襟w滑坡所致的自然災(zāi)害。8月2日有網(wǎng)友發(fā)表言論，稱當(dāng)?shù)卣m報(bào)死亡人數(shù)，網(wǎng)友要求徹查此事?！恫t望東方周刊》記者孫春龍開(kāi)始調(diào)查此事，但受到當(dāng)?shù)卣淖钃?，未果。無(wú)奈，2008年9月14日孫春龍?jiān)谄洳┛蜕习l(fā)表了《致山西省代省長(zhǎng)王君一封信》。（孫春龍的博客）9月17日，溫家寶總理在“有博客刊登舉報(bào)信反映8月1日山西婁煩縣山體滑坡事故瞞報(bào)死亡人數(shù)”上作出了重要批示，案情開(kāi)始有了轉(zhuǎn)機(jī)。2008年10月6日，國(guó)務(wù)院組成了山西婁煩尖山鐵礦“8·1”特別重大排土場(chǎng)垮塌事故調(diào)查組，對(duì)這起當(dāng)初被披露為僅“造成11人死亡的山體滑坡事故”進(jìn)行調(diào)查，以徹查事故中有沒(méi)有瞞報(bào)謊報(bào)的行為。該事件引起了廣大網(wǎng)友的深切關(guān)注，要求徹查此事，調(diào)查結(jié)果是這起事故并非當(dāng)初所認(rèn)為的是一起自然災(zāi)害,而是重大責(zé)任事故，并存在瞞報(bào)行為，該事件共造成44人遇難一人失蹤?？梢钥闯?，這起事故之所以出現(xiàn)了從“自然災(zāi)害”變?yōu)椤爸卮筘?zé)任事故”如此巨大的逆轉(zhuǎn)，正是源自于記者孫春 龍的博客。

隨著博客的不斷發(fā)展又出現(xiàn)了新的形式——微博。微博： 是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng)，它最大的特點(diǎn)就是集成化和開(kāi)放化，可以通過(guò)手機(jī)向微博發(fā)布消息。而2011年春節(jié)的微博打拐則彰顯了微博的力量，2011年春節(jié)期間，一起非常值得關(guān)注的公共事件，就是微博“打拐”。事件起于中國(guó)社科院學(xué)者于建嶸教授所發(fā)的“隨手拍照解救乞討兒童”微博，該微博經(jīng)熱心網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā)，形成強(qiáng)大的輿論傳播力量，并吸引了傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)與關(guān)注。一時(shí)間，微博與“打拐”分別成為春節(jié)期間的重要關(guān)鍵詞。網(wǎng)友們零碎的、非專業(yè)的行動(dòng)，與公安部門(mén)、媒體、人大代表及政協(xié)委員等社會(huì)力量結(jié)合在一起，迅速形成輿論焦點(diǎn)。

播客：

“播客”又被稱作“有聲博客”,即利用互聯(lián)網(wǎng)制作可以與其他網(wǎng)友分享的“有聲廣播和視頻”，播客的內(nèi)容可以以自己為主角，也可以是錄制、轉(zhuǎn)載的其他視頻。播客比博客、BBS、QQ更直接、更具有感染力，播客在網(wǎng)絡(luò)輿論中起著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)友惡搞中石化，4月12日，一則標(biāo)題為《油價(jià)漲了買(mǎi)好酒 中石化買(mǎi)洋酒和茅臺(tái)發(fā)票曝光》的帖子在天涯論壇和鳳凰網(wǎng)論壇引起了轟動(dòng)。

網(wǎng)站：

個(gè)人網(wǎng)站：所謂的個(gè)人網(wǎng)站，就是指網(wǎng)站內(nèi)容是介紹自己的或是以自己的信息為中心的網(wǎng)站，不一定是自己做的網(wǎng)站，但強(qiáng)調(diào)的是以個(gè)人信息為中心。個(gè)人網(wǎng)站包括：博客，個(gè)人論壇，個(gè)人主頁(yè)等等 網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展趨勢(shì)就是向個(gè)人網(wǎng)站發(fā)展。

專業(yè)網(wǎng)站：專業(yè)網(wǎng)站又稱垂直網(wǎng)站，是專注于一個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)站，比如百度，專注與搜索，阿里巴巴和淘寶分別專注于商家和個(gè)人交易等。

(二)不善于利用網(wǎng)絡(luò)去問(wèn)政-不敢用網(wǎng) “網(wǎng)絡(luò)恐懼”與“網(wǎng)絡(luò)麻木”

一種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是個(gè)定時(shí)炸彈，稍微不慎就會(huì)引起爆炸，不怕上訪就上網(wǎng)，有些該公開(kāi)信息部公開(kāi)，遮遮掩掩，更怕被網(wǎng)絡(luò)人肉搜索。出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)過(guò)敏癥網(wǎng)，半月談上談到部分官員面對(duì)網(wǎng)絡(luò)十大怪相：1）接受采訪不講胡話；2）開(kāi)會(huì)發(fā)言不抽名煙；3）商務(wù)應(yīng)酬不戴名表；4）公務(wù)活動(dòng)不開(kāi)名車；5）基層視察不打雨傘；6）發(fā)表大作不抄名文； 7）與人約會(huì)不發(fā)微博；8）尋花問(wèn)柳不寫(xiě)日記；9）災(zāi)難發(fā)生不露笑容；10）突發(fā)事件不當(dāng)新聞發(fā)言人。

一些認(rèn)為，只要干好自己的活，身正不怕影子歪，漠視網(wǎng)絡(luò)，甚至看到網(wǎng)民的訴求也是置若罔聞，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)脫敏癥

(三)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論能力缺乏—不會(huì)管網(wǎng)

11月3日，一座高達(dá)24.15米的雕像現(xiàn)身鄭州鄭東新區(qū)，有媒體稱，雕像相關(guān)配套項(xiàng)目總投資超過(guò)4億元，完全由河南宋慶齡基金會(huì)自籌資金建造，引起輿論普遍質(zhì)疑。河南宋基會(huì)工作人員表示，“雕像不是宋慶齡，是黃河女兒”。至12月7日，媒體發(fā)現(xiàn)“宋慶齡雕像”在爭(zhēng)議中繼續(xù)施工。

簡(jiǎn)單一堵了之。江西省宜春市委宣傳部副部長(zhǎng)張國(guó)全說(shuō)，在一 些地方，網(wǎng)上輿情爆發(fā)后，官員們首先想到的就是刪帖和堵塞言論。殊不知，網(wǎng)絡(luò)傳播點(diǎn)多面廣，一刪了之的做法顯然行不通。易煉紅說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿論日益成為民意的晴雨表，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)視或輕視網(wǎng)絡(luò)，等于自斷了解社情民意的捷徑，自毀正面引導(dǎo)輿論的平臺(tái)。

錯(cuò)失處置時(shí)機(jī)。2007年山西“黑磚窯事件”由河南大河網(wǎng)首先發(fā)帖，由于沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和引起重視，短短幾天就形成了輿論狂潮。事后有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一事件進(jìn)行了深刻反思：一個(gè)重要原因和教訓(xùn)在于沒(méi)有敏銳把握網(wǎng)絡(luò)、媒體的輿論動(dòng)向，沒(méi)有及時(shí)做出正確的回應(yīng)。

重處置輕引導(dǎo)。王四華說(shuō)，在一些地方政府官員看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)輿情是千里之外的事，作為一級(jí)地方官員，只要把自己轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件處置好就行了。但在無(wú)孔不入的網(wǎng)絡(luò)面前，這樣的想法太幼稚。2008年1月，湖北省天門(mén)市發(fā)生城管毆人致死事件。盡管當(dāng)?shù)卣?dāng)晚就組織調(diào)查并進(jìn)行處理，但事過(guò)幾天才公布事件真相，致使不實(shí)傳言通過(guò)網(wǎng)絡(luò)炒作演變成社會(huì)輿論，引發(fā)上千人游行。

倉(cāng)促發(fā)布結(jié)論。重視網(wǎng)上輿情需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。如果政府為應(yīng)付而應(yīng)對(duì)，在真相沒(méi)有調(diào)查清楚前，就急于發(fā)布結(jié)論，轉(zhuǎn)移輿 論焦點(diǎn)，非但不利于輿情引導(dǎo)，還會(huì)引起群眾的更多質(zhì)疑和不滿，進(jìn)而成為網(wǎng)上輿論攻擊對(duì)象。

今年6月29日，黑龍江省鐵力市呼蘭河大橋發(fā)生垮塌致4人死亡。當(dāng)?shù)卣疄槠较⑹聭B(tài)倉(cāng)促結(jié)論：“可能是一輛載重車嚴(yán)重超載，首先把橋梁壓塌了。”然而一個(gè)多月后，專家組經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查一致認(rèn)為：導(dǎo)致橋梁垮塌的直接原因是3號(hào)墩基底局部被水沖刷脫空，承載力不足，基礎(chǔ)沉降和位移，而不是什么車輛嚴(yán)重超載。輿論為之嘩然。宋慶齡雕像---黃河女兒，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)不真誠(chéng)的河南宋基會(huì)，涉嫌利用慈善名義吸金。重慶萬(wàn)州前區(qū)長(zhǎng)女兒被指在駐京辦吃兩年空餉，剛開(kāi)始解釋陪老公讀書(shū)，請(qǐng)過(guò)假。后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有請(qǐng)假。面對(duì)不上班發(fā)工資解釋是人在國(guó)外不方便退工資，是個(gè)誤會(huì)。

就因?yàn)橐痪湓挕皣?guó)家機(jī)密”被南方周末的紀(jì)許光把古城洛陽(yáng)推到風(fēng)口浪尖，差點(diǎn)耽誤了申報(bào)全國(guó)文明城市的大事。所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)能力目前我們確實(shí)有很大的欠缺。好在我們吃一塹長(zhǎng)一智，在挫折中逐步成長(zhǎng)，后來(lái)我市出現(xiàn)的幾次事件，能夠及時(shí)從容應(yīng)對(duì)“工作人員賭博事件”、“澗河污染事件”。

三、如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)網(wǎng)能力

網(wǎng)絡(luò)具有雙重性，是把雙刃劍，用的好在網(wǎng)絡(luò)大潮中順風(fēng)順?biāo)?，用的不要就?huì)在大潮沉船。作為領(lǐng)導(dǎo)干部如何認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)、順應(yīng)網(wǎng) 絡(luò)、利用網(wǎng)絡(luò)，管理網(wǎng)絡(luò)。我想要從以下四個(gè)方面入手：

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)做到真正懂網(wǎng)

懂網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、懂網(wǎng)絡(luò)主體、懂網(wǎng)絡(luò)特性、懂網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ) 懂網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：

Emai

騰訊QQ、BBS 博客（微?。?、播客

個(gè)人網(wǎng)站

開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、門(mén)戶網(wǎng)站

懂網(wǎng)絡(luò)主體：年輕網(wǎng)民多、文化程度高、價(jià)值多元化、崇尚公平正義、感性多于理性

用戶性別

男性網(wǎng)民占 60.6%，女性網(wǎng)民占 39.4%。男性依然占據(jù)網(wǎng)民主體。

2.用戶婚姻狀況

未婚網(wǎng)民占57.2%，已婚網(wǎng)民占42.8%。未婚者在目前仍然是我國(guó)網(wǎng)民的主體。

3.用戶年齡

網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到 35.3%，其次是25-30歲的網(wǎng)民(17.7%)和18歲以下的網(wǎng)民(16.4%)，30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的增加所占比例相應(yīng)減少，31-35 歲的網(wǎng)民占到11.4%，36-40歲的占到7.6%，41-50歲的為7.6%，還有4.0%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲及以下的網(wǎng)民占80.8%，35歲以上的網(wǎng)民占19.2%。4.用戶受教育程度

網(wǎng)民中受教育程度為高中（中專）的比例最高，占到29.3%，其次是本科（27.6%）和大專（27.0%）。

5.網(wǎng)民的職業(yè)分布

學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了32.4%，其次是專業(yè)技術(shù)人員，占總數(shù)的12.6%，排在其后的是商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，所占比例為9.4%，企事業(yè)單位管理人員、國(guó)家機(jī)關(guān)/黨群組織工作人員、教師所占比例也較多，分別為9.3%、7.4%和7.0%。軍人所占比例最少，只有0.5%。

網(wǎng)絡(luò)的使用呈現(xiàn)三大高峰：

8:00 – 10:00、12:00 – 17:00、19:00 – 22:00 懂網(wǎng)絡(luò)特性：虛擬開(kāi)放自由、信息真假難辨、傳播速度快范圍廣、? 蝴蝶效應(yīng)、聚焦效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)管控難度大

互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)之一就是傳播的即時(shí)性，也就是傳播速度特別快，一則信息可以在很多時(shí)間內(nèi)迅速被全球多個(gè)不同網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)予以發(fā)布，一分鐘前被新浪刊出，一分鐘后就可以被搜狐、網(wǎng)易等轉(zhuǎn)載，再過(guò)一分鐘就有可能在諸如天涯、凱迪、貓撲等社區(qū)引發(fā)討論，再過(guò)幾分鐘就有可能在網(wǎng)上被傳得鋪天蓋地，可能幾十分鐘后，就傳遍了世界。

互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)之二是傳播內(nèi)容的不可控性，也就是傳播內(nèi)容難以控制，互聯(lián)網(wǎng)傳播不同于傳統(tǒng)傳播模式，首先是少數(shù)傳統(tǒng)媒體才 17 有傳播機(jī)會(huì)，一條信息要經(jīng)過(guò)各個(gè)不同編輯層次審核才會(huì)發(fā)布，而互聯(lián)網(wǎng)上面有大量論壇、博客、各種類型的網(wǎng)站，這些地方都可以發(fā)布信息，互聯(lián)網(wǎng)上還有各種聊天室、即時(shí)通訊工具IM等，也可以瞬時(shí)把信息傳播出去，這些情況下出現(xiàn)什么樣的信息，完全是無(wú)法控制的。

互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)之三是話語(yǔ)權(quán)相對(duì)平等性：互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)傳播模式的地方還有一個(gè)非常重要的地方就是話語(yǔ)權(quán)平等，當(dāng)然這個(gè)平等是相對(duì)而言，在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，只有媒體才有信息發(fā)言權(quán)，而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，誰(shuí)都可以說(shuō)，各種信息同時(shí)被展現(xiàn)在網(wǎng)民面前。而不是傳統(tǒng)模式下的只有篩選后的信息才能傳播。這樣一個(gè)默默無(wú)名之人可以在網(wǎng)上批評(píng)一個(gè)著名企業(yè)，而他的批評(píng)言論還有很大機(jī)會(huì)被廣泛傳播，這是傳統(tǒng)傳播模式下不可想象的。

互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)之四是信息的長(zhǎng)期殘留性，在互聯(lián)網(wǎng)上即使問(wèn)題得到了解決，負(fù)面信息也會(huì)遺留在互聯(lián)網(wǎng)上。而且很容易讓網(wǎng)民找出來(lái)，這樣就會(huì)一直影響企業(yè)的形象。而傳統(tǒng)媒體，廣播電視是過(guò)后就消失了，報(bào)刊雜志一般人也不會(huì)經(jīng)常去找以前的資料。而網(wǎng)絡(luò)不同隨著搜索引擎的出現(xiàn)和技術(shù)的提高，很久以前的信息都很容易被網(wǎng)民找到。

互聯(lián)網(wǎng)由于是一個(gè)新生事物，他具有與傳統(tǒng)傳播模式很多不同的特點(diǎn)，同時(shí)由于出現(xiàn)時(shí)間比較短，這樣很多企業(yè)在應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和策略上都出現(xiàn)了很大不足。因此，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，保持企業(yè)形象和危機(jī)管理變得越來(lái)越重要。

一旦危機(jī)事件發(fā)生，首先要求助正規(guī)公關(guān)公司制定方案，查詢根源，抑制蔓延，不要盲目的尋求刪帖公司刪帖，盲目的刪帖有可能會(huì)讓你的不良信息擴(kuò)散更快。?

懂網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)：

? 沙發(fā)、潛水

灌水

拍磚、沙發(fā)

打醬油頂

躲貓貓

杯具、Zf

zg 斑竹

有錢(qián)佬不叫有錢(qián)佬，叫--VIP 提意見(jiàn)不叫提意見(jiàn)，叫--拍磚

支持不叫支持，叫--頂

強(qiáng)烈支持不叫強(qiáng)烈支持，叫--狂頂

樂(lè)一樂(lè)不叫樂(lè)一樂(lè)，叫--happy 特興奮不叫特興奮，叫--至high 倒霉不叫倒霉，叫--衰

單身女人不叫單身女人，叫--小資

單身男人不叫單身男人，叫--鉆石王老五

蟑螂不叫蟑螂，叫--小強(qiáng)

網(wǎng)上丑女不叫丑女－－叫恐龍

網(wǎng)上丑男不叫丑男－－叫青蛙

網(wǎng)上高手不叫高手－－叫大蝦

網(wǎng)上低手不叫低手－－叫菜鳥(niǎo)

看帖不叫看帖——叫瞧瞧去

五毛黨、樓上19

置我”不叫“我”：叫“偶” 喜歡不叫喜歡___叫稀飯

祝你快樂(lè)不叫祝你快樂(lè).........叫豬你快樂(lè)

kick your ass：踢你的PP nt的簡(jiǎn)稱，暈倒。

片片：照片

斑竹，板豬：版主，論壇版塊的管理人員，把水版比作個(gè)小店，潛水：就是那些喜歡看別人灌水自己不灌水 沙發(fā)—第一回復(fù)主題的人 灌水----更貼

(三)轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)觀念要敢于觸網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)既是減壓閥也是民生晴雨表 誰(shuí)都可以得罪，就是不能得罪網(wǎng)民 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代誰(shuí)忽視了網(wǎng)絡(luò)早晚會(huì)被網(wǎng)絡(luò)拋棄

2003年，新華社首次披露中央高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視：胡錦濤總書(shū)記在非典時(shí)期視察廣東時(shí)，對(duì)一位參與防治非典的一線醫(yī)生說(shuō)：“你的建議非常好，我在網(wǎng)上已經(jīng)看到了?！倍鴾丶覍毧偫硪暡毂贝罂狗堑涔ぷ鲿r(shí)說(shuō)：“我在網(wǎng)上看到同學(xué)們?cè)诹粞灾斜磉_(dá)了同全國(guó)人民一起抗擊非典的決心，令人感動(dòng)

? 原山西省省長(zhǎng)于幼軍在總結(jié)“黑磚窯”事件時(shí)說(shuō)，其中一個(gè)重要原因和教訓(xùn)就在于，沒(méi)有敏銳把握網(wǎng)絡(luò)、媒體的輿論動(dòng)向，沒(méi)有及時(shí)作出正確的回應(yīng)。“有一次，我起碼打了十幾個(gè)官員的電 話，問(wèn)他們‘有沒(méi)有看網(wǎng)上’，都說(shuō)沒(méi)有。”

? 連維良：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政到網(wǎng)絡(luò)行政

網(wǎng)民留言≧領(lǐng)導(dǎo)批示

2011年7月17日鄭州市委、市政府“媒體網(wǎng)絡(luò)事項(xiàng)督辦中心”正式揭牌成立

（三）掌握網(wǎng)絡(luò)輿論規(guī)律及應(yīng)對(duì)技巧

1、網(wǎng)絡(luò)輿論規(guī)律

? 從“我爸是李剛事件”我們看網(wǎng)絡(luò)輿論規(guī)律：河北大學(xué)“2010·10·16”校園車禍案

? 發(fā)當(dāng)晚11時(shí)50分百度貼吧發(fā)帖“今晚的車禍”，“保安讓他下車，他說(shuō)‘我爸是李剛’。

? 10月17日11時(shí)36分，保定本地網(wǎng)站“蓮池論壇”有人發(fā)帖“河北大學(xué)兩女生被撞飛，肇事司機(jī)卻揚(yáng)言不怕告”

? 當(dāng)日16時(shí)，“天涯論壇”網(wǎng)民發(fā)帖“驚?。『颖贝髮W(xué)富二代校內(nèi)醉駕撞飛兩名河大新區(qū)女生，‘有本事你告去，我爸是李剛’”，掀起網(wǎng)上點(diǎn)擊高潮。網(wǎng)民對(duì)李啟銘啟動(dòng)“人肉搜索”，并公布了搜索結(jié)果，由于李啟銘之父李剛擔(dān)任保定市北市區(qū)公安分局副局長(zhǎng)職務(wù)這一身份，許多網(wǎng)民很自然地將其與“官二代”聯(lián)系起來(lái)。

? 10月18日，燕趙都市報(bào)網(wǎng)站依據(jù)此篇貼文發(fā)表題為《河北官二代大學(xué)內(nèi)撞飛2名學(xué)生后接女友(組圖)》的報(bào)道，該報(bào)道標(biāo)題中“官二代”的字眼及文中對(duì)肇事者口出狂言“有本事你們告我去，我爸是李剛！”的描述十分吸引眼球，各大新聞門(mén)戶網(wǎng)站紛 紛第一時(shí)間在醒目位置予以轉(zhuǎn)載。? 李剛有五處房產(chǎn)？李剛是副省長(zhǎng)的親屬？

? 天涯論壇出現(xiàn)一篇名為《河北大學(xué)校長(zhǎng)因“論文抄襲”曾求助于李剛》

? 傳統(tǒng)媒體報(bào)道或網(wǎng)友爆料（微博異軍突起）——網(wǎng)友討論（新聞跟帖、論壇發(fā)帖等）——形成網(wǎng)絡(luò)輿論壓力（“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用突出）——媒體跟進(jìn)呼應(yīng)、挖掘新的事實(shí)（新老媒體互動(dòng)）——有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)—— 再掀波瀾（假如應(yīng)對(duì)不當(dāng)）——再次應(yīng)對(duì)——網(wǎng)友注意力轉(zhuǎn)移——網(wǎng)絡(luò)輿論消解（流行語(yǔ)、視頻等娛樂(lè)化的尾巴長(zhǎng)期流傳）。? 網(wǎng)絡(luò)輿論第一階段：

社會(huì)事件發(fā)生或者是共同話題出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

（涉及人們道德底線、涉及公共利益、涉及公職人員和職能部門(mén)的事件）

《這個(gè)局長(zhǎng)有意思，日記啥都寫(xiě)》

《準(zhǔn)院士挪用科研經(jīng)費(fèi)包二奶 》 《哈藥六廠豪華賽皇宮》 《李雙江之子打人大喊誰(shuí)敢打》 天價(jià)煙周久耕 江西發(fā)飆女警 山西問(wèn)題疫苗 各種非正常死亡

湖北省紀(jì)委巡視組秭歸巡視花費(fèi)80 網(wǎng)絡(luò)輿論第二階段：

眾多個(gè)人意見(jiàn)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表 經(jīng)過(guò)復(fù)雜的交流、融會(huì)、取舍和整合

最終形成傾向性的多數(shù)一致意見(jiàn)。形成羊群效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)輿論第三階段：

傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體立體傳播

傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合狂轟濫炸，是輿論失控，產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)

2、正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧 ? 事前：力爭(zhēng)避免、未雨綢繆 ? 事中：積極妥善、真誠(chéng)坦誠(chéng) ? 事后：責(zé)任追究、完善制度 網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生前：

? 加強(qiáng)自身修養(yǎng)盡職盡責(zé)從源頭上避免 ? 發(fā)展利用好官方媒體和本地論壇 ? 建立專門(mén)的輿情工作部門(mén) ? 加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體和新型媒體的溝通 ? 加強(qiáng)公務(wù)人員應(yīng)對(duì)輿情的培訓(xùn) ? 一句話引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論 ? 重慶江津區(qū)委書(shū)記王銀峰“什么是惡知道不，和政府作對(duì)就是惡?！奔质∵|源市環(huán)保局局長(zhǎng)啥叫公平，什么都不給你，就公平了，領(lǐng)導(dǎo)都得騎馬坐轎，那能一樣嗎，那不能一樣，臭不要臉?！?一個(gè)行為引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論

實(shí)事求是的講，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督對(duì)全黨來(lái)說(shuō)是一件好事情，但對(duì)我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)卻是面臨的一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)，稍有不慎就會(huì)使自己處于被動(dòng)地位。所有我們要適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督下工作，充分重視網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的作用。

2010年10月，重慶市江津區(qū)委書(shū)記王銀峰以“影響政府辦公樓的風(fēng)水”為由，要求當(dāng)?shù)匾粋€(gè)合法樓盤(pán)水映康城項(xiàng)目停建。根據(jù)媒體掌握的錄音，錄音中涉事官員竟稱：“你知道重慶為什么打擊黑惡勢(shì)力不？你知道什么叫惡不？跟政府作對(duì)就是惡！”而此前媒體報(bào)道指，區(qū)委書(shū)記王銀峰怒斥開(kāi)發(fā)商：“你懂不懂風(fēng)水？在這個(gè)地方你的建筑起來(lái)了，就擋了政府的辦公樓。這里是衙門(mén)！”他說(shuō)：“你們的房子建了，我還能在這坐？你們建個(gè)房搞得區(qū)委要被迫搬遷！”之后，王銀峰被免去中共重慶市江津區(qū)委書(shū)記、常委、委員職務(wù)。2011年5月22日，一篇題為《環(huán)保局局長(zhǎng)雷人語(yǔ)錄：領(lǐng)導(dǎo)就得騎馬坐轎，老百姓想要公平？臭不要臉！》的帖子（含音頻）在網(wǎng)上流傳。發(fā)帖人稱，這是遼源市環(huán)保局局長(zhǎng)郭東波在2011年春節(jié)后的一次全局大會(huì)上的講話錄音。由于2010年該局局長(zhǎng)和員工的目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)金相差3倍，有的員工認(rèn)為不公平，并向紀(jì)檢部門(mén)反映，此舉惹怒了局長(zhǎng)，并在會(huì)上向大家宣泄。音頻中，該局長(zhǎng)幾度爆粗口，并稱“啥叫公平，什么 都不給你，就公平了，領(lǐng)導(dǎo)都得騎馬坐轎，那能一樣嗎，那不能一樣，臭不要臉?！焙髞?lái)郭東波被調(diào)查并為此引咎辭職。8月7日，天涯等網(wǎng)絡(luò)論壇出現(xiàn)一篇《史上最牛環(huán)保局長(zhǎng)——我很值錢(qián)，一般群眾不能打我電話！》的帖文，并迅速引起網(wǎng)民廣泛關(guān)注。帖文稱：史上“最牛局長(zhǎng)”、福建省長(zhǎng)樂(lè)市環(huán)保局局長(zhǎng)陳桂光在接聽(tīng)記者反映當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)因環(huán)保問(wèn)題與村民發(fā)生沖突的采訪電話時(shí)竟稱：“你也不要打我電話，一打就打局長(zhǎng)，局長(zhǎng)很不值錢(qián)是不是……你隨便的（一個(gè)）群眾就打我電話……”對(duì)此，記者趕赴長(zhǎng)樂(lè)市進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。長(zhǎng)樂(lè)市有關(guān)方面此后發(fā)布消息說(shuō)，目前已對(duì)陳桂光做出停職的處理決定。

就在7月份有一個(gè)人因?yàn)樵诿鎸?duì)媒體時(shí)說(shuō)話不當(dāng)被傷的不輕，這個(gè)人就是全國(guó)人民都知道的鐵道部原新聞發(fā)言人王勇平，7月23日晚發(fā)生了“7?23”甬溫線特別重大鐵路事故，7月24日晚，事故發(fā)生26個(gè)小時(shí)后，鐵道部舉行首場(chǎng)發(fā)布會(huì)，王勇平作為鐵道部新聞發(fā)言人，在會(huì)上的言行飽受媒體記者和公眾的質(zhì)疑和不滿。尤其是，在被問(wèn)及“為什么在救援結(jié)束后，拆解車體時(shí)還能發(fā)現(xiàn)一個(gè)活著的小孩子？”時(shí)，王勇平說(shuō)“這是生命的奇跡，但它就是發(fā)生了”，在被問(wèn)及掩埋車體時(shí)，他回答是為了救援需要，“至于你信不信，我反正是信了”的回答，引起公眾憤怒，成為網(wǎng)友諷刺、調(diào)侃的對(duì)象，王勇平陷入輿論漩渦。

一個(gè)行為引發(fā)的輿論。

6月，廣州市白云區(qū)新市街道辦事處主任劉寧疑在網(wǎng)上“裸聊”一事在網(wǎng)上瘋傳，多個(gè)網(wǎng)站的微博上出現(xiàn)了劉寧“裸聊”的照片，其中照 片共有五張，均為“裸聊”截圖。

9月3日上午9點(diǎn)左右，一個(gè)網(wǎng)民在寧國(guó)社區(qū)論壇上發(fā)帖，稱當(dāng)?shù)匾粋€(gè)部門(mén)的工作人員玩弄婦女，還將一張裸聊視頻截圖上傳至其QQ空間里，該網(wǎng)友所指的是該市發(fā)改委一名工作人員。

7月31日，一條題為“撿到U盤(pán)，疑似昆明發(fā)改委官員艷照視頻，請(qǐng)紀(jì)委收貨”的帖子在彩龍論壇以及全國(guó)各大網(wǎng)站瘋傳，發(fā)帖者爆料稱自己無(wú)意獲得昆明某發(fā)改委官員的“艷照”，并隨帖子附帶了3張照片，輿論直指昆明市發(fā)改委收費(fèi)管理處副處長(zhǎng)成建軍。

? 山西省呂梁市臨縣安家莊鄉(xiāng)黨委書(shū)記曹莉“學(xué)歷門(mén)事件” 西安市未央?yún)^(qū)第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)，“綠領(lǐng)巾事件”在事件曝光前早就有人反映，只是相關(guān)部門(mén)沒(méi)有意思到問(wèn)題的嚴(yán)重性，沒(méi)有及時(shí)采取措施加以改正

? 2012年1月10日駐洛各部諸軍種聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)重拳整治軍人軍車違章違紀(jì)。原因是在1月8日甘肅發(fā)生一切因軍車違章和當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)生沖突事件，軍車被砸。

? 2009年12月16日，新鄉(xiāng)市有市民投訴中源水務(wù)服務(wù)的霸王條款。市民稱自己是新開(kāi)用水戶，家中停水后才知道自己欠費(fèi)了，交費(fèi)時(shí)被收取了滯納金，根據(jù)規(guī)定“逾期每日加收0.5%的違約金，直至停水”?！靶掠脩粼诓恢赖那闆r下，糊里糊涂就被宰了一下。建議加強(qiáng)水務(wù)服務(wù)中的管理?！睂?duì)此，市長(zhǎng)信箱回答：“你好，來(lái)信收到，凡事都有第一次，多謝你的批評(píng)。”

? 網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生時(shí)： ? “黃金四小時(shí)”原則

? 速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因，謹(jǐn)慎定性 ? 建立網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制 ? 善于利用切割戰(zhàn)術(shù) ? 復(fù)雜問(wèn)題不斷播報(bào)原則

網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)比較成功的案例是去年的6月26日晚，網(wǎng)友在天涯論壇上爆料稱，會(huì)理縣政府網(wǎng)的首頁(yè)上圖片新聞中的一張領(lǐng)導(dǎo)視察的圖片系“PS”合成，并附上了疑用合成照片的新聞頁(yè)面以及會(huì)理縣政府官網(wǎng)首頁(yè)截圖。昨日下午，會(huì)理縣政府開(kāi)設(shè)認(rèn)證微博，回應(yīng)照片合成事件。這條發(fā)布于18點(diǎn)24分的首條微博內(nèi)容為：“由于我縣工作人員的失誤，在政府網(wǎng)站上發(fā)表了一張PS過(guò)的照片，他對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性的理解有誤，使得我縣在網(wǎng)絡(luò)上受到了更多的關(guān)注。在此，會(huì)理縣政府對(duì)于廣大網(wǎng)友的關(guān)注表示理解，并希望對(duì)此事道歉，并澄清。這個(gè)網(wǎng)上輿論處理的成功之處在于及時(shí)、真誠(chéng)、而且化危為機(jī)，最后讓名不見(jiàn)經(jīng)傳的會(huì)理做了一次廣告讓大家記住了會(huì)理。

? 2009年5月10日晚，湖北省巴東縣野三關(guān)鎮(zhèn)政府3名工作人員在該鎮(zhèn)雄風(fēng)賓館夢(mèng)幻城消費(fèi)時(shí)，與女員工鄧玉嬌發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。鄧玉嬌用刀將對(duì)方兩人刺傷，其中一人被刺中喉部，不治身亡。經(jīng)證實(shí)，死者是野三關(guān)鎮(zhèn)政府招商協(xié)調(diào)辦公室主任鄧貴大。這個(gè)重大事件當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)遮遮掩掩，每場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)措詞 27 都不一樣，一會(huì)兒說(shuō)是特殊服務(wù)，一會(huì)兒說(shuō)是陪洗澡，一會(huì)兒說(shuō)是陪聊天。極大傷害了政府的公信力。

? 2010年的成都客車爆炸案發(fā)生后，面對(duì)突發(fā)的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)事件，當(dāng)?shù)夭块T(mén)本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，認(rèn)真從容應(yīng)對(duì)。事件發(fā)生2小時(shí)后成都市政府就召開(kāi)了首場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，當(dāng)天連開(kāi)三場(chǎng)，不斷公布傷亡、救治和現(xiàn)場(chǎng)情況，讓真相趕在傳言之前。在事實(shí)不清的情況下采取不斷播報(bào)，慎重定性的原則，同時(shí)也給政府自身留了很大的余地，從而得到網(wǎng)民和社會(huì)充分肯定。遼寧遼陽(yáng)市女檢察官當(dāng)眾暴打小學(xué)生事件發(fā)生后，網(wǎng)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，當(dāng)?shù)夭块T(mén)就采取了切割戰(zhàn)術(shù)，首先承認(rèn)這個(gè)人是檢察院的人，其次表示這是八小時(shí)以外的個(gè)人活動(dòng)，與檢察院無(wú)關(guān)，公安機(jī)關(guān)該怎么處理就怎么處理，檢察院既不袒護(hù)也不包庇，這樣就大大地減少對(duì)政府部門(mén)的負(fù)面影響。