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篇一：人員管理制度

人員管理制度

為了使人員管理制度化，規(guī)范化。更能有效的約束員工的行為規(guī)范，充分的調(diào)動人員的主觀能動性，提升人員的自身的素質(zhì)。達到人人都能按章辦事，按制度行事。對員工的所作所為有章可循。特制定此制度。

一、所有人員必須在制定的規(guī)章制度的框架內(nèi)做事，不可超越規(guī)章制度。嚴格遵守安全管理規(guī)定，不論是當?shù)貑T工還是中方員工，都必須要遵守。否則按照制度對違紀人員進行相應(yīng)的處罰。

二、員工應(yīng)嚴格服從管理人員的工作安排，并能夠按照規(guī)定時間內(nèi)安全高效的完成下達的任務(wù)。如果拖延時間或不能夠在時間內(nèi)完成任務(wù)，算誤工。在工作期間嚴格正規(guī)操作，杜絕違章、嚴守勞動紀律。凡在此期間違章、違反勞動紀律、出現(xiàn)質(zhì)量問題、工作延誤問題，將受到紀律處分或經(jīng)濟處罰。扣除相應(yīng)比例的考核工資或工時。

三、在工作職責內(nèi)所有員工必須要盡職盡責，不能夠產(chǎn)生依賴、等、靠的思想，對于在自己職責范圍內(nèi)的工作不能夠盡心盡力，或玩忽職守造成工作被動或生產(chǎn)任務(wù)延誤。當事人必要承擔全部責任，在內(nèi)部寫出檢查并直接影響當月的考核工資或工作小時。

四、技術(shù)管理干部必須要起到技術(shù)帶頭作用，在技術(shù)上積極主動的解決問題，必須要深入現(xiàn)場解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)難題，帶領(lǐng)維修人員進行技術(shù)攻關(guān)。同時要對現(xiàn)場維修情況必須要做到心中有數(shù)，對車輛技術(shù)狀況要了如指掌，如果現(xiàn)場出現(xiàn)問題無人問津或車輛進場不能夠及時出場，技術(shù)員負主要責任，算為失職行為?？鄢斣驴己斯べY的20%。

五、管理干部必須要對每天的工作作出計劃，進行工作安排，對工作進行全面的監(jiān)督檢查，因工作無計劃、無安排，無監(jiān)督，造成部門工作混亂、滯后，管理干部要主要責任，算管理干部不負責任，要對管理干部進行警告，連續(xù)出現(xiàn)同類問題，要對管理干部進行處分或經(jīng)濟處罰。視情節(jié)扣除當月考核工資的10-80%。

六、維修人員要嚴格執(zhí)行管理人員下達的各項指令，要無條件、不折不扣的執(zhí)行，不得延誤，如果因無故延誤工作或不接受工作而造成工作不能按時完成影響到生產(chǎn)，則有當事人負全部責任，算違令和不服從安排。要在部門內(nèi)做出檢查或接受處罰。

七、現(xiàn)場管理負責人必須對全班人員進行嚴格管理，嚴格執(zhí)行考勤制度。班組人員的安全、表現(xiàn)、效率、勞動紀律全面負責監(jiān)督。班組的工作進度，維修質(zhì)量，工作的安排，必須要督促，檢查。如發(fā)生安排工作不合理影響工作進度，或班組人員拖延時間，視而不見導(dǎo)致工作進度嚴重滯后，則有現(xiàn)場管理負責人負主要責任?？鄢斣驴己斯べY的30%。考勤必須要真實，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假要嚴肅處理，如出現(xiàn)遺漏而造成人員工資損失，損失金額由現(xiàn)場管理負責人承擔損失。班組人員的勞動紀律有班組負責人負責檢查、監(jiān)督。要做好班組人員倒休交接班制度，工作期間的人員的請銷假制度，并嚴格照規(guī)定執(zhí)行。

八、被推選的當?shù)匕嘟M管理人員，必須在遵守《班組長崗位職責》前提下履行自己的.權(quán)利和義務(wù)。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場管理負責人的各項指令，負責對本班組的工作安排，人員管理。要對本班組的工作進度、維修質(zhì)量、現(xiàn)場安全、勞動紀律進行監(jiān)督檢查。

2、班組長首先要起到帶頭模范作用，帶領(lǐng)班組人員優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù)。如不能夠積極主動的帶動本班組人員按時完成規(guī)定的任務(wù)，出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，班組長負主要責任，要對班組長提出警告，并對其記錄簽字，直接影響班組長的當月工時。連續(xù)出現(xiàn)兩次此類現(xiàn)象，直接扣除班組長本月班組長津貼。

3、如牽頭挑起班組人員無理取鬧或提出不合理的要求，造成生產(chǎn)停頓，直接撤銷班組長職務(wù)，扣除當月班組長津貼，并做出深刻檢查，嚴重者直接解除勞動合同。

4、如出現(xiàn)本組內(nèi)部維修質(zhì)量，班組長負班組管理責任，輕者未造成損失的對班組長提出批評，并要求寫出質(zhì)量保證書。對于造成損失的損失在50美元以內(nèi)的扣除單月班組長津貼;損失在50美元以上200美元以內(nèi)的，扣除單月班組長津貼并崗位工資降一級。

5、如損失更大直接撤銷班組長職務(wù)，扣除單月工資的20%，扣除津貼。情況嚴重者解除勞動合同。

6、現(xiàn)場人員的安全或存在安全隱患未及時整改或糾正，班組長負有安全管理責任，初次提出批評，限期整改。連續(xù)出現(xiàn)2次直接扣除班長津貼，嚴重者撤銷班長職務(wù)或解除勞動合同。

篇二：人員管理制度

根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學校安全文明工作的要求，

進一步加強我校的校園安全工作，有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生，維護學校正常

教育教學秩序和社會穩(wěn)定，特制定校園流動人員管理制度如下：

1、對校園流動人員的責任部門是后勤總務(wù)部門，責任崗位是門衛(wèi)。

2、一般情況下，不準外來人員進入校門，家人探望學生一般由門衛(wèi)同志通知老

師帶學生出來到門外進行。

3、如上級部門、兄弟單位來訪、家屬來訪等必須進入校門的外來人員，必須在

門衛(wèi)進行登記，出示證件證明后方可進入。出校門時把被訪者簽過名的出門單交

給門衛(wèi)后方可放行。

4、如遇重大活動，如家長會、會議等，必須在大會議室或某個教室等指定地點

進行，不允許家長和外來人員進入其他教學區(qū)和其他場所。

5、一般不出租學校教室和場所給外來人員辦班和舉辦會議等，如遇特殊情況，

同樣規(guī)定在指定場所進行，不允許外來人員進入其他場所。

6、經(jīng)觀察，對患有精神病等存在不確定因素的外來人員，不管是教師家屬還是

其他人員，一律不準放入學校。

篇三：人員管理制度

1.總則

1.1為進一步規(guī)范公司專業(yè)技術(shù)人員隊伍管理，強化科技是第一生產(chǎn)力，人力資源是第一資源的觀念，創(chuàng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，激勵科技人員在技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智，促進人才成長，培訓(xùn)一流的科技人才隊伍，以適應(yīng)常寶實施“建設(shè)一流品牌無縫鋼管專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)”發(fā)展愿景，特制定本辦法。

1.2適用范圍：公司范圍內(nèi)，從事生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、材料、科研、信息等技術(shù)開發(fā)，運用、支持工作的專業(yè)技術(shù)人員及從事操作運行、設(shè)備維修、產(chǎn)品性能等主體專業(yè)工種崗位上業(yè)績突出的助理技師級以上人員。

1.3本辦法主要包括：專業(yè)技術(shù)人員的招錄甄選、評聘、激勵、培訓(xùn)、交流等管理內(nèi)容。

1.4管理原則：公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則，德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則，注重實績，貢獻激勵的原則。

1.5人力資源部為職能管理部門，各部門負責科技人員推薦培養(yǎng)管理，技術(shù)部門負責專業(yè)人員專業(yè)水平評定及專業(yè)技術(shù)交流培訓(xùn)組織和實施。

2.甄選聘用

2.1基本標準和條件

2.1.1認同公司企業(yè)文化和價值觀，具有“敬業(yè)、創(chuàng)新、求實、協(xié)作”的科學精神和良好職業(yè)道德

2.1.2具有所聘職位所需的本專業(yè)知識和技能素質(zhì)，現(xiàn)從事專業(yè)相對應(yīng)的技術(shù)工作。

2.1.3身體條件：身體健康

2.1.4學歷：一般應(yīng)具有?？萍耙陨蠈W歷或技師資格

2.1.5原則上具備計算機應(yīng)用能力，對35歲以下人員必須掌握一門外語，并能熟練操作本專業(yè)計算機軟件。

2.2職務(wù)設(shè)置

2.2.1根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員技能成長規(guī)律，在職位等級晉升制度的基礎(chǔ)上，為專業(yè)人員設(shè)置技術(shù)職務(wù)晉升通道。將專業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道，促進員工的職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)的專業(yè)管理水平。

2.2.2公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列：專家、首席主任工程師、高級主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術(shù)員。

2.2.3各級職務(wù)評價基本要素

2.2.3.1專家：具有高級主任工程師以上職稱資格，聘為首席主任工程師五年以上，從事本專業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理十二年以上，在本技術(shù)科研領(lǐng)域具有較高權(quán)威，為公司拔尖專業(yè)技術(shù)人員，為本公司做出突出貢獻。

2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級主任工程師三年，從事本專業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理工作十年以上，能運用專業(yè)系統(tǒng)知識進行創(chuàng)造性的工作，能獨立承擔和組織重大科研、生產(chǎn)課題，能夠解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵問題，能改善并推廣公司新生產(chǎn)工藝。

2.2.3.3高級主任工程師：具有工程師以上職稱資格，聘為主任工程師3年以上，并從事本專業(yè)或相關(guān)管理工作八年以上，為本公司專業(yè)技術(shù)的學習帶頭人，具有一定的權(quán)威，能解決本專業(yè)的重大技術(shù)難題，組織主持本專業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。

2.2.3.4主任工程師：聘為主管工程師二年以上，具有較高的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理和較強的工作能力，主持、組織、解決本專業(yè)內(nèi)復(fù)雜的問題，能獨立負責一個區(qū)域或幾個區(qū)域?qū)I(yè)問題。負責組織本專業(yè)技術(shù)課題攻關(guān)。

2.2.3.5主管工程師：聘為工程師二年以上，要求具有較高的技術(shù)和技術(shù)管理水平，較強的工作能力，基本能協(xié)調(diào)主持、處理本專業(yè)內(nèi)較復(fù)雜的問題，分管一項或幾項較復(fù)雜的技術(shù)和專業(yè)管理工作。

2.2.3.6工程師：聘為助理工程師二年以上，具有本專業(yè)所需的技術(shù)和業(yè)務(wù)管理知識及一定工作能力，獨立完成本崗職責范圍內(nèi)的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理工作。

2.2.3.7助理工程師：大學本科，所對應(yīng)見習期滿，具備所從事工作的專業(yè)技術(shù)支持，期滿考評為良好以上者;或聘為技術(shù)員一年以上，具備本專業(yè)技術(shù)所需知識和一般的工作能力，獨立完成或受指導(dǎo)完成某一方面技術(shù)和技術(shù)管理工作。

2.2.3.8技術(shù)員：大專以上學歷，所對應(yīng)的見習期已滿，具備所從事工作的專業(yè)技術(shù)知識，期滿考評為良好以上者。

2.2.3.9技師：聘為助理技師二年以上，具有較高的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理能力及工作能力，在操作維修中具有獨特技能，能夠解決現(xiàn)場生產(chǎn)操作和設(shè)備維護檢修中的重大問題，主管或指導(dǎo)本專業(yè)一項或幾項復(fù)雜的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理工作。

2.2.3.10助理技師：要求具有較高的技術(shù)和一定的專業(yè)技術(shù)管理能力，能主持、協(xié)調(diào)處理本專業(yè)問題，參與解決本專業(yè)(工種)中的重大生產(chǎn)操作技能問題，為公司攻關(guān)項目主要成員。

2.3職務(wù)評聘

2.3.1凡按省、市關(guān)于工程專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審規(guī)定，已獲得工程專業(yè)技術(shù)系列職務(wù)任職資格且現(xiàn)從事與專業(yè)資格相應(yīng)崗位工作的人員，可直接評聘相應(yīng)技術(shù)職務(wù);

2.3.2對于新聘應(yīng)屆大中專生，根據(jù)省市有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格規(guī)定，見習期滿后依據(jù)擬聘的專業(yè)技術(shù)崗位職責要求，人力資源部門對其政治思想表現(xiàn)、專業(yè)技術(shù)工作能力、水平、業(yè)績組織全面考核，合格者直接認定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，并根據(jù)工作需要，公司領(lǐng)導(dǎo)批準聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，不再進行評審。

具體規(guī)定是：大專畢業(yè)生見習期滿轉(zhuǎn)正后，可以認定為“員”級任職資格;大專生見習期滿轉(zhuǎn)正后，再從事本專業(yè)技術(shù)工作一年，可以認定為“助理”級任職資格，大學本科畢業(yè)生見習期轉(zhuǎn)正后，可以認定為“助理”級任職資格，獲得碩士學位的從事本專業(yè)技術(shù)工作二年可認定“中級師”任職資格

2.3.3對少數(shù)不具備規(guī)定學歷、資歷，但確有真才實學且長期在工程專業(yè)技術(shù)工作的已取得工程技術(shù)職稱或大學、中專理工科系畢業(yè)的人員，可申報破格評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)，但必須符合最低聘用資格及條件。

2.3.3.1職務(wù)最低聘用資格和條件

2.3.3.2破格評聘

2.3.3.2.1具備規(guī)定學歷但不具備規(guī)定資歷的技術(shù)員級專業(yè)技術(shù)任職資格的，且從事與資格相應(yīng)技術(shù)工作一年以上的;具備以下條件的，可申報破格評聘為助理工程師職務(wù)。

a、在專業(yè)技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新、改造、推廣、運用等中，為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟效益的;

b、曾參與或擔當公司技術(shù)改造、新品開發(fā)、質(zhì)量攻關(guān)等項目的專業(yè)設(shè)計或?qū)I(yè)負責人;

c、經(jīng)本專業(yè)主任級以上工程師評價在專業(yè)技術(shù)崗位上業(yè)績突出，專業(yè)水平較高的。

2.3.3.2.2具有中專以上學歷，在公司從事工程專業(yè)技術(shù)工作二年以上技術(shù)員級工程專業(yè)技術(shù)人員，或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務(wù)一年以上的在崗工程技術(shù)人員，具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司工程師。對已聘助理工程師技術(shù)職務(wù)二年以上或工程師職務(wù)一年以上的在崗專業(yè)技術(shù)人員具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司主管工程師。

a、公司重點研究課題、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、新品開發(fā)等項目負責人或?qū)I(yè)負責人;

b、公司新技術(shù)應(yīng)用、推廣的主要負責人，并在消化引進、吸收新技術(shù)過程中有創(chuàng)造性成果;

c、專業(yè)主任級以上工程師評價認可在專業(yè)技術(shù)崗位工作業(yè)績突出，專業(yè)水平很高。

2.3.4評聘程序

a、本人提交任職以來的專業(yè)工作總結(jié)(專業(yè)工作簡歷，專業(yè)成果，工作業(yè)績，

參與項目情況,專業(yè)性合理化建議情況等)，破格評聘同時需由專業(yè)技術(shù)管理部門或技術(shù)學會給予提出破格評聘申請(破格評聘職務(wù)、理由);

b、部門提出推薦考核意見(現(xiàn)實表現(xiàn)，工作業(yè)績，專業(yè)水平，履行崗位職責) c、人力資源部門及技術(shù)管理職能部門核查認定專業(yè)任職資格

d、專業(yè)評審組鑒定(對主任工程師及高級主任工程師職務(wù)評聘，進行民主測評，廣泛聽取對被評聘人員的技術(shù)水平較熟悉的本專業(yè)技術(shù)人員和職工的評價意見。)

e、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會審議

f、公司總經(jīng)理批準聘任

2.3.5評聘材料

a、專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);

b、所發(fā)表或交流的論文、專業(yè)材料復(fù)印件;

c、專業(yè)資格證書復(fù)印件(新聘人員或按省市有關(guān)管理規(guī)定取得新的專業(yè)資格證書者須提供);

d、學歷證書、學位證書復(fù)印件;

2.3.6評聘管理

2.3.6.1評聘組織機構(gòu)

專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會

主任：總經(jīng)理

委員：公司領(lǐng)導(dǎo)，首席主任工程師，外聘專家

專業(yè)評審工作組：根據(jù)評聘人員和專業(yè)職務(wù)情況組建，成員為專業(yè)技術(shù)歸口管理部門經(jīng)理，有關(guān)專業(yè)技術(shù)主任級以上技術(shù)職務(wù)人員等。

2.3.6.2技術(shù)職務(wù)的評聘實行動態(tài)評聘制。主管工程師及以下技術(shù)職務(wù)每一年評聘一次，主任工程師每兩年評聘一次，首席/高級主任工程師每四年評聘一次，每兩年增選一次。

2.3.6.3對技術(shù)職務(wù)聘任期滿，經(jīng)考核符合聘任條件的，可按評聘程序辦理續(xù)聘手續(xù)，不合格者低聘或解聘技術(shù)職務(wù)。

2.3.6.4主管工程師以下職務(wù)評聘由專業(yè)評審工作組評定報總經(jīng)理批準后聘任，主管工程師，主任工程師職務(wù)評聘須經(jīng)公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會審議報總經(jīng)理批準后聘任，高級主任工程師職務(wù)由總經(jīng)理提名推薦經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后聘任。

2.3.6.5對聘任期間，主任級以上技術(shù)職務(wù)人員到退休年齡后，凡身體健康，本人自愿，并且正在負責或參與重大項目及重要生產(chǎn)技術(shù)工作，經(jīng)公司總經(jīng)理，可以延長工作年限;

2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專業(yè)技術(shù)評聘委;

a.個人行為涉及觸犯國家法律，或違反公司規(guī)章制度;b.年度考評不合格者;

c.年度無科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，未參與改進工藝;

3.績效考評;

3.1日常考評：所在部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評的;

3.2年度考評：由人力資源部會同有關(guān)部門組織實施;4.薪酬管理和激勵;

4.1薪酬模型及特點;

4.1.1結(jié)合

以延長工作年限。

2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專業(yè)技術(shù)評聘委員會討論，給予解聘技術(shù)職務(wù)或低聘

a.個人行為涉及觸犯國家法律，或違反公司規(guī)章制度損失公司利益，或涉及喪失職業(yè)道德，背離專業(yè)技術(shù)人員基本標準的;

b.年度考評不合格者;

c.年度無科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，未參與改進工藝、改進操作方法，解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。

3.績效考評

3.1日?？荚u：所在部門負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評的主要責任者，負責對所在部門或下屬各層次專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的月度績效考評，主要考核關(guān)注：履行崗位職責情況，解決生產(chǎn)技術(shù)問題情況，所承擔指標完成情況，主持或參與的項目課題進展情況，計劃工作完成情況及需考核獎懲的其他特殊事項。

3.2年度考評：由人力資源部會同有關(guān)部門組織實施，依據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)實績由所在部門負責人初評，專業(yè)歸口管理部門進行業(yè)務(wù)評價，技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)考評，人力資源部門匯總考核情況，報專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘委員會審定，并確定聘用意見和獎勵方案。

4.薪酬管理和激勵

4.1薪酬模型及特點

4.1.1結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點，為專業(yè)技術(shù)人員設(shè)立技能取向型薪資模式。

4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計薪酬，專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升與其專業(yè)技能成長緊密相關(guān)。

4.1.3專業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資針對專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點確立的、以設(shè)立專業(yè)技術(shù)職務(wù)為對象建立起來的薪資體系。公司根據(jù)專業(yè)技術(shù)工作的性質(zhì)和需要，設(shè)立專業(yè)技術(shù)職務(wù)級別，在專業(yè)技術(shù)崗位上工作的員工，根據(jù)被聘用的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，享受相應(yīng)的薪資等級。專業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資不針對專業(yè)技術(shù)崗位，只針對專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

4.2薪酬構(gòu)成及確定

4.2.1月薪酬構(gòu)成=職務(wù)基薪+職務(wù)效薪+津貼+項目成果獎+保險福利+其他獎勵

4.2.2職務(wù)基薪及職務(wù)效薪標準按所聘技術(shù)職務(wù)對應(yīng)崗位績級等級薪資確定，分別為崗效等級薪酬的65%、35%。

4.2.3職務(wù)津貼按所聘技術(shù)職務(wù)實施

4.2.4參與或主持組織項目的人員，按項目完成情況及承擔職責，實施項目成果獎和項目津貼，具體另按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.2.5公司根據(jù)年度績效考評情況，對優(yōu)秀人員給予一次性獎勵。

4.2.6承擔技術(shù)保密義務(wù)和責任,可另行按規(guī)定實施保密津貼。

4.3高級主任工程師薪酬管理參照中級管理人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.培養(yǎng)

5.1公司將對列入專業(yè)技術(shù)管理的人員單列制定培訓(xùn)規(guī)劃，并組織實施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)開發(fā)機制。

5.2對主任級工程師鼓勵走出去參觀學習和參加行業(yè)學術(shù)研討，拓寬知識面，加強技術(shù)交流，掌握本專業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為公司的技術(shù)決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢，對專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，提出建議。

5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng)，緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則，選派工作業(yè)績突出的專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)再教育，參加一定時間的學習進修，其中包括有計劃選派科技后備人才至國內(nèi)專業(yè)高校進行專業(yè)深造。

5.4技術(shù)部門及所在部門要對專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)技術(shù)水平和職務(wù)層次落實項目，做到主任工程師及以上職務(wù)人員每人手中有科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有改進工藝、改進操作方法，解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。

5.5有計劃地將青年技術(shù)人員按排到關(guān)鍵技術(shù)崗位，承擔壓力，加快技能水平提升。

5.6主任工程師及以上技術(shù)職務(wù)有推薦和培養(yǎng)后備人才的責任和義務(wù)，對主任工程師及高級主任工程師要明確傳幫帶對象，并將人才培養(yǎng)列為業(yè)績考核要素之

一。為加強人才階梯的建立，對年青技術(shù)后備人員要定人、定方向、定措施、定責任者、定時間制定培養(yǎng)計劃，并實施跟蹤關(guān)注。

5.7各部門應(yīng)關(guān)注和提供科技人員人員必要工作條件，建立定期與技術(shù)人員聯(lián)系制度，通過研修會、座談會、聯(lián)誼會等形式，及時了解技術(shù)人員的工作情況和建議意見。對工程技術(shù)人員建立健康檔案，每年按規(guī)定做好體檢，對主任級工程師以上技術(shù)職務(wù)人員根據(jù)工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3-5天)。

5.8為了促進專業(yè)技術(shù)職務(wù)與職位等級并行發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，公司還規(guī)定相應(yīng)職位等級的管理人員應(yīng)當具備同職等或低一職等專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作經(jīng)驗。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員可安排在相應(yīng)管理職位從事管理工作，這樣有利于管理隊伍的調(diào)整和不斷更新。

6.附則

6.1本辦法由公司人力資源部負責解釋。

6.2本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準發(fā)布之日起實行，修改亦同。

篇四：人員管理制度

廈門金達威集團股份有限公司董事、監(jiān)事、高級管理人員薪酬管理制度

（經(jīng)第六屆董事會第二十四次會議審議通過）

第一章 總則

第一條 為進一步完善廈門金達威集團股份有限公司（以下簡稱“公司”） 董事、監(jiān)事與高級管理人員的薪酬管理，建立科學有效的激勵與約束機制，有效調(diào)動公司董事、監(jiān)事與高級管理人員的工作積極性，提高公司的經(jīng)營管理效益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》《上市公司治理準則》等有關(guān)法律、法規(guī)及《廈門金達威集團股份有限公司章程》（以下簡稱“《公司章程》”）的規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。

第二條 適用本制度的董事、監(jiān)事是指本制度執(zhí)行期間公司董事會、監(jiān)事會的全部在職成員。

（一） 在公司任職的董事是指與公司之間簽訂聘任合同或勞動合同的公司員工或公司管理人員兼任的董事；

（二） 在公司任職的監(jiān)事是指與公司之間簽訂聘任合同或勞動合同的公司員工或公司管理人員兼任的監(jiān)事（包括職工監(jiān)事）；

（三）獨立董事，指公司按照《關(guān)于在上市公司建立獨立董事的指導(dǎo)意見》的規(guī)定聘請的，與公司及其主要股東不存在可能妨礙其進行獨立客觀判斷的關(guān)系的董事；

（四） 不在公司任職的.董事，指不在公司擔任除董事外的其他職務(wù)的非獨立董事；

（五） 不在公司任職的監(jiān)事，指不在公司擔任除監(jiān)事外的其他職務(wù)的監(jiān)事。 第三條 本制度所稱高級管理人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事會秘書、財務(wù)總監(jiān)、 技術(shù)總監(jiān)、 公司董事會聘任或確認的其他高級管理人員。

第四條 公司董事、監(jiān)事、高級管理人員薪酬管理制度遵循以下原則：

（一） 堅持按勞分配與責、權(quán)、利相結(jié)合的原則；

（二）實際收入水平與公司效益及工作目標掛鉤的原則；

（三）體現(xiàn)收入水平符合公司規(guī)模和業(yè)績的原則；

（四）薪酬與公司長遠發(fā)展和利益相結(jié)合；

（五）薪酬與市場價值規(guī)律相符；

（六）公開、公正、透明的原則。

第二章 董事薪酬管理

第五條 公司股東大會負責審議董事的薪酬方案。 公司人力資源部、財務(wù)部配合董事會薪酬與考核委員會進行薪酬方案的具體實施。

獨立董事應(yīng)對公司董事薪酬發(fā)表獨立意見。

第六條 公司董事會薪酬與考核委員會在董事會授權(quán)下，負責制定、管理與考核公司董事 （除獨立董事） 薪酬制度；負責對公司董事薪酬制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

第七條 根據(jù)董事工作性質(zhì)及所承擔的責任、風險、壓力等確定不同的薪酬標準。

（一） 在公司任職的董事。

以聘任合同的規(guī)定為基礎(chǔ)，在公司任職的董事同時兼任高級管理人員的，薪酬發(fā)放標準依照第四章“高級管理人員薪酬管理”規(guī)定的高級管理人員薪酬標準執(zhí)行；在公司任職的董事不兼任高級管理人員的，根據(jù)其在公司擔任的具體職務(wù)，由公司薪酬與考核委員會對其進行考核后領(lǐng)取薪酬；公司不再向其另行發(fā)放董事津貼。

（二） 獨立董事

公司獨立董事年度津貼為 7.2 萬元人民幣（含稅）。 獨立董事參加規(guī)定的培訓(xùn)、出席公司董事會、股東大會的差旅費以及按《公司章程》等有關(guān)法律、法規(guī)行使職權(quán)所需的合理費用，可在公司據(jù)實報銷。

（三）不在公司任職的董事

不在公司任職的董事年度津貼為 4 萬元人民幣（含稅）。

第八條 公司董事的薪酬均為稅前金額， 公司將按照國家和公司的有關(guān)規(guī)定，從工資獎金中扣除下列事項，剩余部分發(fā)放給個人。

公司代扣代繳事項包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）代扣代繳個人所得稅；

（二）各類社會保險費用等由個人承擔的部分；

（三）國家或公司規(guī)定的其他款項等應(yīng)有個人承擔的部分。

第九條 獨立董事、不在公司任職的董事因換屆、改選、任期內(nèi)辭職等原因離任的，按其實際任期和實際績效計算薪酬并予以發(fā)放； 自愿放棄享受或領(lǐng)取津貼的， 公司有權(quán) 自次月起停止向其發(fā)放相關(guān)津貼。

第十條 公司董事在任職期間發(fā)生以下任一情形，公司有權(quán)取消其績效薪酬或津貼的發(fā)放：

（一） 被深圳證券交易所公開譴責或宣布為不適當人選的；

（二）因重大違法違規(guī)行為被中國證券監(jiān)督管理委員會予以行政處罰的；

（三）嚴重損害公司利益的；

（四）因個人原因擅自離職、辭職或被解除職務(wù)的；

（五）公司董事會認定嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定的其他情形。

第十一條 薪酬將隨著公司經(jīng)營狀況的變化而作相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)公司進一步的發(fā)展需要。

公司董事的薪酬調(diào)整依據(jù)為：

（一）同行業(yè)薪酬增幅水平：每年通過市場薪酬報告或公開的薪酬數(shù)據(jù)，收集同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)，并進行匯總分析，作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)；

（二）通脹水平：參考通脹水平，以使薪酬的實際購買力水平不降低作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。

第十二條 經(jīng)公司董事會薪酬與考核委員會審批并經(jīng)董事會備案后，公司可以臨時的對專門事項設(shè)立專項獎勵或懲罰，作為對在公司任職的董事的薪酬補充。

第三章 監(jiān)事薪酬管理

第十三條 公司股東大會負責審議監(jiān)事的薪酬方案。公司人力資源部、財務(wù)部配合進行薪酬方案的具體實施。

第十四條 根據(jù)監(jiān)事工作性質(zhì)及所承擔的責任、風險、壓力等確定不同的薪酬標準。

（一）在公司任職的監(jiān)事

在公司任職的監(jiān)事根據(jù)其在公司擔任的具體職務(wù)，由公司管理層對其進行考核后領(lǐng)取薪酬，薪酬標準原則上不低于公司中層管理人員標準。

（二）不在公司任職的監(jiān)事

不在公司任職的監(jiān)事年度津貼為 3 萬元人民幣（含稅）。

第十五條 公司監(jiān)事的薪酬均為稅前金額，公司將按照國家和公司的有關(guān)規(guī)定，從工資獎金中扣除下列事項，剩余部分發(fā)放給個人。

公司代扣代繳事項包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）代扣代繳個人所得稅；

（二）各類社會保險費用等由個人承擔的部分；

（三）國家或公司規(guī)定的其他款項等應(yīng)有個人承擔的部分。

第十六條 監(jiān)事因換屆、改選、任期內(nèi)辭職等原因離任的，按其實際任期和實際績效計算薪酬并予以發(fā)放。

第十七條 公司監(jiān)事在任職期間發(fā)生以下任一情形，公司有權(quán)取消其績效薪酬或津貼的發(fā)放：

（一） 被深圳證券交易所公開譴責或宣布為不適當人選的；

（二）因重大違法違規(guī)行為被中國證券監(jiān)督管理委員會予以行政處罰的；

（三）嚴重損害公司利益的；

（四）因個人原因擅自離職、辭職或被解除職務(wù)的；

（五）公司董事會認定嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定的其他情形。

第十八條 薪酬將隨著公司經(jīng)營狀況的變化而作相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)公司進一步的發(fā)展需要。

公司監(jiān)事的薪酬調(diào)整依據(jù)為：

（一）同行業(yè)薪酬增幅水平：每年通過市場薪酬報告或公開的薪酬數(shù)據(jù)，收集同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)，并進行匯總分析，作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)；

（二）通脹水平：參考通脹水平，以使薪酬的實際購買力水平不降低作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。

第四章 高級管理人員薪酬管理

第十九條 公司高級管理人員 的薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。 基本薪酬 由董事會薪酬與考核委員會確定，績效薪酬提交董事會薪酬與考核委員會進行審核并提出意見，報董事會批準后執(zhí)行。

（一）基本薪酬：根據(jù)高管所任職位的價值、責任、能力、市場薪資行情等因素確定，為年度的基本報酬，按月發(fā)放；

（二）績效薪酬：根據(jù)公司年度目標績效獎金為基礎(chǔ)，與公司年度經(jīng)營績效相掛鉤，年終根據(jù)當年考核結(jié)果統(tǒng)算兌付，按年發(fā)放。

第二十條 公司高級管理人員的薪酬均為稅前金額，公司將按照國家和公司的有關(guān)規(guī)定，從工資獎金中扣除下列事項，剩余部分發(fā)放給個人。

公司代扣代繳事項包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）代扣代繳個人所得稅；

（二）各類社會保險費用等由個人承擔的部分；

（三）國家或公司規(guī)定的其他款項等應(yīng)有個人承擔的部分。

第二十一條 公司高級管理人員因換屆、改選、任期內(nèi)辭職等原因離任的，按其實際任期和實際績效計算薪酬并予以發(fā)放。

第二十二條 公司高級管理人員在任職期間發(fā)生以下任一情形，公司有權(quán)取消其績效薪酬的發(fā)放：

（一） 被深圳證券交易所公開譴責或宣布為不適當人選的；

（二）因重大違法違規(guī)行為被中國證券監(jiān)督管理委員會予以行政處罰的；

（三）嚴重損害公司利益的；

（四）因個人原因擅自離職、辭職或被解除職務(wù)的；

（五）公司董事會認定嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定的其他情形。

第二十三條 違反國家法律、法規(guī)及公司規(guī)定，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責任事故、重大違法違紀事件、嚴重社會不穩(wěn)定問題，給企業(yè)造成重大不良影響或造成資產(chǎn)重大損失的，視情節(jié)相應(yīng)扣減責任人績效薪酬和獎勵薪酬。 第二十四條 薪酬核定過程中涉及的各項考核指標及各類重大事項情況，各單位應(yīng)如實及時上報。對虛報、瞞報財務(wù)狀況及弄虛作假多提多領(lǐng)薪酬等違規(guī)行為的，予以雙倍處罰。違反公司制度規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予行政處分。

第二十五條 因國家法律法規(guī)和有關(guān)政策發(fā)生重大調(diào)整，企業(yè)資產(chǎn)重組或整體改制，以及不可抗力等因素影響，公司董事會視具體情況相應(yīng)調(diào)整公司高級管理人員薪酬管理相關(guān)事項。

第二十六條 責任人在任職期間出現(xiàn)本制度第二十三條、第二十四條所述情形的，應(yīng)予以警告，并視情節(jié)輕重給予降職、免職等處理；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。

第二十七條 薪酬將隨著公司經(jīng)營狀況的變化而作相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)公司進一步的發(fā)展需要。

公司高級管理人員 的薪酬調(diào)整依據(jù)為：

（一）同行業(yè)薪酬增幅水平：每年通過市場薪酬報告或公開的薪酬數(shù)據(jù)，收集同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)，并進行匯總分析，作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)；

（二）通脹水平：參考通脹水平，以使薪酬的實際購買力水平不降低作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。

第二十八條 經(jīng)公司董事會薪酬與考核委員會審批并經(jīng)董事會備案后，公司可以臨時的對專門事項設(shè)立專項獎勵或懲罰，作為對在公司高級管理人員 的薪酬補充。

第五章 附則

第二十九條 本制度未盡事宜，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

第三十條 本制度由董事會薪酬與考核委員會負責解釋。

第三十一條 本制度自股東大會審議通過之日起生效， 修改時亦同 。

篇五：人員管理制度

第一章 基本原則

第一條 公司的薪酬 分配制度 按現(xiàn)代企業(yè)制度 的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項基本原則。

第二條 根據(jù)激勵、高效的原則，員工 薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤。

根據(jù)簡單實用、便于操作的原則，公司在建立平等競爭、用人制度及相應(yīng)的崗位基礎(chǔ)上，實行崗位系數(shù)工資制，體現(xiàn)以崗選人、以崗定薪、拉開差距、考核 升級的原則。

根據(jù)公司發(fā)展的需要，薪酬管理 制度與人力 資源管理 緊密結(jié)合，體現(xiàn)能夠留住人才、吸引人才、激勵人才、人盡其才的作用。

第二章 管理規(guī)則

第三條 根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則，公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理，并實行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。

第四條 以工程建設(shè)期為時間單位的公司各項目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標準，由項目經(jīng)理參照社會勞動力價格確定，經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，報公司總經(jīng)理工作部備案。

第五條 公司年度薪酬發(fā)放應(yīng)嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標，對公司的年度薪酬總額實行動態(tài)管理。

第六條 公司任何部門未經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)放錢物，均視為越權(quán)行為，應(yīng)追究有關(guān)人員的責任。

第七條 公司員工的薪酬標準在簽訂勞動合同 或崗位聘用合同 時明確，主要根據(jù)勞動復(fù)雜程度、勞動強度、勞動責任、勞動環(huán)境等因素確定。

第三章 薪酬構(gòu)成

第八條 公司員工的薪酬由三個單元構(gòu)成：基本薪資、崗位薪資、獎金。

第九條 薪酬各單元相加為員工實際薪酬。

第十條 員工的基本薪酬為崗位對應(yīng)的基本薪酬基數(shù)。

第十一條 員工的崗位薪酬為崗位對應(yīng)的基本薪酬基數(shù)×系數(shù)×實際出勤天數(shù)。

第十二條 獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金，獎金基數(shù)由總經(jīng)理根據(jù)當期的生產(chǎn)經(jīng)營成效確定。

第十三條 設(shè)立總經(jīng)理專項獎，由總經(jīng)理嘉獎當期為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻的員工?？偨?jīng)理專項獎總額為當期獎金總額的30%。

員工的獎金為當期獎金基數(shù)×系數(shù)×出勤天數(shù)+總經(jīng)理專項獎。

試用 期內(nèi)的員工薪酬標準按擬聘用崗位薪酬的60%執(zhí)行。

第四章 特殊情況下的薪酬計發(fā)

第十四條 因工作需要，經(jīng)部門以下領(lǐng)導(dǎo)批準加班 加點，可以依據(jù)加班 加點時間計發(fā)加班薪酬。

第十五條 加班加點薪酬的計算方法為：

日薪酬=月基本薪酬/21.75天

小時薪酬=月基本薪酬/(月計薪天數(shù)×8小時)

第十六條 加班加點薪酬的計算標準為：正常工作日加點為本人小時薪酬的150%。休息日加班薪酬為本人薪酬的200%，節(jié)假日加班薪酬為本人薪酬的300%。

第十七條 員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚、喪假等期間，不扣發(fā)本人薪酬，但不得因為休假影響公司的正常工作。

第十八條 員工當月請病假、事假，超過三個工作日以上，當月薪酬按實際出勤天數(shù)×日薪酬計發(fā)。

第十九條 員工請病假超過一個月(30天)，基本薪酬按75%計發(fā)，崗位薪酬、獎金停發(fā);請病假超過六個月基本薪酬按60%計發(fā)，請病假超過一年即被認為不能勝任在本公司工作，終止勞動合同，或雙方協(xié)商解決。

第五章 薪酬支付

第二十條 公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度，每月10日根據(jù)上月的考勤 結(jié)果向員工支付上月的薪酬。季度獎、年終獎和其他專項獎金根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和考核結(jié)果，由總經(jīng)理決定發(fā)放時間。

第二十一條 公司員工的薪酬不進行公開，由財務(wù)部在指定銀行設(shè)立個人賬戶，員工的薪酬由公司財務(wù)部統(tǒng)一辦理，轉(zhuǎn)入個人賬戶。

第二十二條 薪酬計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪酬情況，避免盲目攀比。

第二十三條 員工的個人所得稅由公司代扣代繳。

第二十四條 因員工個人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)模梢栽诒救嗽滦匠昕傤~內(nèi)扣繳。

第六章 附 則

第二十五條 本薪酬管理制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)，于××××年××月××日發(fā)布，從發(fā)布之日起實施。

第二十六條 本薪酬管理制度由總經(jīng)理工作部負責解釋。如有條款修訂，報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。

篇六：人員管理制度

1、主持學校辦公室工作，處理學校日常事務(wù)。

2、傳達校長指令，收集執(zhí)行情況并向校長匯報。

3、組織校辦公室人員搞好本職工作，加強行政后勤管理人員的思想政治工作，組織政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)學習，不斷提高他們的政治業(yè)務(wù)水平。

4、領(lǐng)導(dǎo)學校檔案管理人員工作，嚴格執(zhí)行保密制度。

5、加強對因公派車、租車的管理。

6、負責學校行政的公布、公告工作，加強校務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，并做好材料的收集整理工作。

7、負責學校重大事件的記載，組織學校會議的布置工作并做好會議記錄。

8、堅持原則，管理好學校公章。

9、及時處理來信來訪接待工作，及時向校長匯報教職工的婚、病等情況并做好慰問工作。

10、積極做好學校形象宣傳工作，大力維護學校形象。

11、及時向校長匯報上級指示，做好文件收發(fā)和傳閱工作，整理文書檔案和上報文字材料。

12、協(xié)調(diào)、配合學校其它部門的工作。

篇七：人員管理制度

一、店面員工管理規(guī)定

1、衣著整齊干凈，女性不濃妝艷抹，男性不留長發(fā)，男女均不得染彩色頭發(fā)；

2、當班員工負責打掃和維護門店衛(wèi)生，收銀臺不得放置非公物件；

3、早班員工逐一檢查貨架，確保整齊，安全，將散放的商品歸回原位；

4、微笑服務(wù)，顧客一進店即向其問好“歡迎光臨”，顧客出店“歡迎下次光臨”；

5、當班人員按要求做好交接班記錄（貨款、報表）。上晚班的員工負責統(tǒng)計并記錄當日顧客到訪情況（統(tǒng)一制表），每周進行一次盤點；

6、當班人員所收的貨款及時上交店長，店長于每日14點扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。店長休假則由客服經(jīng)理操作此流程。

7、員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告，累犯考慮開除，因服務(wù)態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當事人承擔責任，如若累犯考慮開除；

8、員工在賣場內(nèi)不得靠貨架站立，非特殊情況不得使用公話撥打私人電話；

9、積極參加公司組織的各項集體活動；

10、新進的員工進入賣場試崗七天，試用期滿合格由客服經(jīng)理安排上班；

二、商品管理規(guī)定

1、一般商品展示

（1）展示面統(tǒng)一，時刻保持豐滿且整齊；

（2）重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層；

（3）錯置商品及時調(diào)整；

（4）貨架頭的標準：

1）貨架頭60％布置新移庫商品，40％布置大量暢銷商品；

2）同類商品放在相鄰貨架頭；

2、店內(nèi)商品補充

（1）一種商品門店已售完，則安排其它商品上架，貨架上不能留有明顯空白；

（2）做好門店商品進銷存管理，及時補充庫存；

3、店面整理

（1）保證店面干凈、整潔及清晰的面貌；

（2）扔掉空箱，先進先出原則；

（3）嚴格執(zhí)行商品到貨操作流程（驗收，盤點，陳列，商品安全）

9、退貨

（1）商品滯銷或過季，盡快退貨；

（2）退貨程序：1）店面人員將有關(guān)商品撤出；2）退貨商品送至成都倉庫。

三、考勤制度

1、遲到、早退

遲開或早關(guān)門店導(dǎo)致的物管罰款由當事人自行承擔。

2、曠工

曠工4小時以內(nèi)負鼓勵50元，一天曠工滿4小時，扣發(fā)當天的應(yīng)發(fā)薪資。多次曠工開除。

3、調(diào)班

調(diào)班需經(jīng)客服經(jīng)理同意，擅自調(diào)班一次扣10元，第二次扣20元。

4、病假

病假超過一天的，須提供病歷證明，因突發(fā)急病不能上班的，可用電話告知客服經(jīng)理或店長。

5、事假

員工因私事請事假超過1天，須向客服經(jīng)理提出書面申請(格式和情況說明一致)。

6、加班

加班工資標準：法定假日加班為基本工資的3倍。

篇八：人員管理制度

從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度：

為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)，保障公眾餐飲安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，考試合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。

二、按照食品安全管理人員制訂的從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)計劃，組織學習食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、標準、加工操作規(guī)程和其他食品安全知識，加強誠信守法經(jīng)營和職業(yè)道德教育。

三、食品安全管理人員每年接受不少于40小時的餐飲服務(wù)食品安全集中培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式采取集中講授和自學相結(jié)合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗。

從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度：

為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理，保障公眾餐飲安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生，操作時應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不得外露，不得留長指甲、涂指甲油、佩帶飾物。專間操作人員應(yīng)戴口罩。

二、從業(yè)人員操作前應(yīng)洗凈手部，操作過程中應(yīng)保持手部清潔，手部受到污染后應(yīng)及時洗手。

三、接觸直接入口食品的操作人員，有下列情形之一的，應(yīng)洗手并消毒：

1、處理食物前;

2、使用衛(wèi)生間后;

3、接觸生食物后;

4、接觸受到污染的工具、設(shè)備后;

5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻涕后;

6、處理動物或廢棄物后;

7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、面部、口腔或身體其他部位后;

8、從事任何可能會污染雙手的活動后。

四、專間操作人員進入專間時，應(yīng)更換專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前應(yīng)嚴格進行雙手清洗消毒，操作中應(yīng)適時消毒。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關(guān)的工作。

五、不得將私人物品帶入食品處理區(qū)。

六、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食、打鬧或從事其他可能污染食品的行為。

七、進入食品處理區(qū)的非操作人員，應(yīng)符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。

從業(yè)人員工作服管理制度：

為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員工作服管理，保障公眾餐飲安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、所有工作人員上班時間統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服，個人不得擅自改變工作服式樣。

二、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作，專間工作服宜從顏色或式樣上予以區(qū)分。

三、工作服應(yīng)定期更換，保持清潔。接觸直接入口食品的操作人員的工作服應(yīng)每天更換。

四、從業(yè)人員上衛(wèi)生間前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。

五、待清洗的工作服應(yīng)遠離食品處理區(qū)。

六、每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。

篇九：人員管理制度

人員管理制度

員工獎勵與懲罰條例/>/>第一章

總

則/>第一條

為加強公司員工遵紀守法的主動性、自覺性，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，維護公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序，保障公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，特制定本條例。/>第二條

本條例適用于公司全體員工。/>第二章

獎

勵/>第三條

獎勵范圍。/>對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵：/>1.

在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;/>2.

在技術(shù)、產(chǎn)品、專利方面取得重大成果或顯著成績的;/>3.

對公司提出合理化建議積極、有實效的;/>4.

保護公司財物，使公司利益免受重大損失的;/>5.

在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;/>6.

對突發(fā)事件、事故妥善處理者;/>7.

一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;/>8.

全年出滿勤的;/>9.

為公司帶來良好社會聲譽的;/>10.

其他應(yīng)給予獎勵事項的。/>第四條

獎勵種類。/>公司可以設(shè)立如下獎勵項目。/>1.

精神獎勵/>(1)

記大功;/>(2)

記小功;/>(3)

嘉獎(獎狀、獎品);/>(4)

授予榮譽稱號。/>2.

物質(zhì)獎勵/>(1)

一次性獎金;/>(2)

加薪;/>(3)

晉級;/>(4)

其他(旅游、培訓(xùn)機會、住房)。/>第五條

獎勵規(guī)則。/>1.

記大功對象。/>(1)

對公司或國家有重大貢獻者;/>(2)

對公司業(yè)務(wù)有重大發(fā)明、革新，成效卓越者;/>(3)

對危害公司和國家事件事先舉報或阻止，避免重大損失者;/>(4)

對天災(zāi)、人禍、犯罪等現(xiàn)象，不顧安危，見義勇為者;/>(5)

開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績(利潤、營業(yè)額)驕人者;/>(6)

獲得社會重大榮譽者。/>2.

記小功對象。/>(1)

對公司或國家有較大貢獻者;/>(2)

對公司業(yè)務(wù)有較大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀者;/>(3)

對危害公司和國家的事件，及時制止，避免較大損失者;/>(4)

見義勇為，獲得好評、稱贊者;/>(5)

開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良者;/>(6)

拾金不昧且價值較高者;/>(7)

本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異者。/>3.

嘉獎對象。/>(1)

品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;/>(2)

領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當成效者;/>(3)

參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;/>(4)

遵規(guī)守紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，公司之敬業(yè)楷模;/>(5)

主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工;/>(6)

拾金(物)不昧者。/>第六條

獎勵標準。/>第七條

其他獎勵規(guī)定。

/>1.

凡獲社會各類獎勵或榮譽稱號，其待遇按頒獎機關(guān)規(guī)定執(zhí)行;/>2.

依照獎勵標準，員工1年內(nèi)獎勵分累計滿10分，可晉升一級工資;/>3.

公司對有突出貢獻者，可授予

稱號;/>4.

公司可設(shè)董事長獎、總經(jīng)理獎，設(shè)定獎勵額度，每年頒發(fā)給工作優(yōu)異者，起到類似諾貝爾獎的效應(yīng);/>5.

公司可通過獎勵汽車、住房、出國培訓(xùn)、出國旅游等實物形式嘉獎勉勵先進員工。/>第八條

獎勵程序。/>1.

員工有符合獎勵條件的，由其所在部門及時提出申請，報人事部;/>2.

人事部審核決定，簽署意見后報公司常務(wù)會議討論決定;/>3.

討論決議經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效;/>4.

凡獲得獎勵的員工均由公司發(fā)給獎狀或證書，并張榜公布;/>5.

獎勵事宜記入員工檔案;/>6.

員工獎金在頒布時發(fā)放，獎勵提成在其業(yè)績完成后1個月內(nèi)兌現(xiàn)。/>第三章

處

罰/>第九條

處罰種類。公司可設(shè)立如下處罰項目：/>1.

精神處罰。/>(1)

口頭警告;/>(2)

書面警告;/>(3)

記小過;/>(4)

記大過。/>2.

物質(zhì)處罰。/>(1)

一次性罰金;/>(2)

降級、撤職(減薪);/>(3)

留用察看;/>(4)

辭退。/>第十條

過失分類。/>(一)

甲類過失。/>1.

記大過后仍再犯;/>2.

因觸犯法律被勞教、管制、罰金、判刑;/>3.

盜竊財物，挪用公-款;/>4.

觸犯公司規(guī)章制度、嚴重侵犯公司權(quán)益;/>5.

連續(xù)曠工達5天或1個月內(nèi)累計達10天;/>6.

煽動他人不服從規(guī)定或怠工;/>7.

多次欺詐、謾罵、威脅主管;/>8.

利用職權(quán)謀私、受賄，以公司名義招搖撞騙;/>9.

有重大泄密行為。/>(二)

乙類過失。/>1.

故意造成重大過失，造成重大損失;/>2.

損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;/>3.

違抗命令或威脅侮辱主管;/>4.

主管包庇職員舞弊，弄虛作假;/>5.

泄露公司機密;/>6.

品行不正，有損公司名譽;/>7.

沒有及時阻止危害公司事件，任其發(fā)生;/>8.

全年曠工達4天以上;/>9.

因疏忽或督導(dǎo)不力導(dǎo)致重大災(zāi)害;/>10.

在公司內(nèi)打架，從事不良活動。/>(三)

丙類過失。/>1.

因玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;/>2.

未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備，教唆他人;/>3.

工作不力，屢勸不聽者;/>4.

服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽;/>5.

在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;/>6.

連續(xù)3次不參加公司重要活動;/>7.

連續(xù)曠工2天;/>8.

對各級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢，言語粗暴;/>9.

造謠生事。/>(四)

丁類過失。/>1.

工作時間處理私人事務(wù);/>2.

因業(yè)務(wù)疏忽發(fā)生差錯;/>3.

教育培訓(xùn)無故缺席;/>4.

工作時間未經(jīng)許可擅自離崗;/>5.

浪費公司財物;/>6.

遇非常事故，故意回避逃離者;/>7.

服裝儀容經(jīng)常不整者;/>8.

多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，不按規(guī)定請假、銷假;/>9.

委托或受托他人出勤打卡或簽到。/>第十一條

處罰標準。/>/>視情況進行一次性罰款(一般不超過其工資的'20%)，或決定減薪降職，乃至辭退。/>1.

員工曠工。/>(1)

曠工1天，扣除當月效益工資30%;/>(2)

曠工2天，扣除當月效益工資60%;/>(3)

曠工3～4天，扣除當月效益工資100%;/>(4)

曠工超過5天，辭退。/>注：

(1)

遲到、早退3次折算曠工計半天;/>(2)

遲到、早退6次折算曠工1天，或累計時間超4小時折算曠工1天。/>2.

病假。病假超過標準，1天扣除10%效益工資。/>3.

事假。/>(1)

事假超過標準1天，扣10%效益工資;/>(2)

事假超過標準2天，扣30%效益工資;/>(3)

事假超過標準3天，扣50%效益工資;/>(4)

事假1年累計超過標準30天，可辭退。/>第十二條

其他處罰規(guī)定。/>1.

以功抵過。員工違紀受罰后，若獲得獎勵，本人可提出申請，以獎勵抵處罰;相抵后，該獎勵不現(xiàn)享受待遇，也不再進行累計。/>2.

員工因觸犯國家法律而受司-法-部門處理，作無薪停職處理。/>3.

依照處罰標準，員工1年內(nèi)處罰分累計滿10分，可辭退該員工。/>4.

對非正式員工、試用期員工的處罰，比照正式員工酌情扣除基本工資。/>5.

對連續(xù)3個月工作沒進展或連續(xù)6個月沒有盈利的部門、下屬企業(yè)正職干部予以降職或免職。/>6.

違反公司經(jīng)濟合同管理辦法，擅訂合同造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)由責任人與參與者賠償。/>7.

公司車輛發(fā)生交通事故，責任在我方者，追究駕駛員經(jīng)濟責任，視情況賠償損失。/>第十三條

處罰程序/>1.

員工違紀后，由所在部門依據(jù)具體違紀事項和本條例提出處理意見。/>2.

各類處罰的過程。/>(1)

口頭警告，由當事人的主管簽字后生效，可報人事部備案;/>(2)

書面警告及以上處罰，經(jīng)人事部審核，由公司常務(wù)會議討論決定，總經(jīng)理簽字生效;/>(3)

對革職辭退須聽取工會意見。/>3.

申訴。員工可在處罰決定之日起7天內(nèi)以書面形式向公司提出申訴。申訴期維持原處理結(jié)論。/>4.

處罰事宜記入員工檔案，并予公告。/>5.

員工在受處罰之日起的一定時間內(nèi)表現(xiàn)良好，可撤銷處罰。/>第四章

篇十：人員管理制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，每月2天假，超假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情景不能請假。

2、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情景下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)違者扣20元次

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元次；

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品，睡覺而影響生意、本公司形象，違者扣罰10元次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30次；

6、不許帶情緒上班如對自我的上級有不滿意的能夠越級投訴（但必須要有充分的理由和證據(jù)）

7、所有工作人員為客人服務(wù)時不得接聽手機、 電話，在完成手中工作后，方可回電。

8、員工不能私自免單，特殊情景可申請按材料費出價

9、員工必須提前三個月提出辭職，以便公司安排。

丁一造型宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標！

篇十一：人員管理制度

為了使人員管理制度化，規(guī)范化。更能有效的約束員工的行為規(guī)范，充分的調(diào)動人員的主觀能動性，提升人員的自身的素質(zhì)。到達人人都能按章辦事，按制度行事。對員工的所作所為有章可循。特制定此制度。

一、所有人員必須在制定的規(guī)章制度的框架內(nèi)做事，不可超越規(guī)章制度。嚴格遵守安全管理規(guī)定，不論是當?shù)貑T工還是中方員工，都必須要遵守。否則按照制度對違紀人員進行相應(yīng)的處罰。

二、員工應(yīng)嚴格服從管理人員的工作安排，并能夠按照規(guī)定時光內(nèi)安全高效的完成下達的任務(wù)。如果拖延時光或不能夠在時光內(nèi)完成任務(wù)，算誤工。在工作期間嚴格正規(guī)操作，杜絕違章、嚴守勞動紀律。凡在此期間違章、違反勞動紀律、出現(xiàn)質(zhì)量問題、工作延誤問題，將受到紀律處分或經(jīng)濟處罰。扣除相應(yīng)比例的考核工資或工時。

三、在工作職責內(nèi)所有員工必須要盡職盡責，不能夠產(chǎn)生依靠、等、靠的思想，對于在自我職責范圍內(nèi)的工作不能夠盡心盡力，或玩忽職守造成工作被動或生產(chǎn)任務(wù)延誤。當事人必要承擔全部職責，在內(nèi)部寫出檢查并直接影響當月的考核工資或工作小時。

四、技術(shù)管理干部必須要起到技術(shù)帶頭作用，在技術(shù)上進取主動的解決問題，必須要深入現(xiàn)場解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)難題，帶領(lǐng)維修人員進行技術(shù)攻關(guān)。同時要對現(xiàn)場維修情景必須要做到心中有數(shù)，對車輛技術(shù)狀況要了如指掌，如果現(xiàn)場出現(xiàn)問題無人問津或車輛進場不能夠及時出場，技術(shù)員負主要職責，算為失職行為。扣除當月考核工資的20%。

五、管理干部必須要對每一天的工作作出計劃，進行工作安排，對工作進行全面的監(jiān)督檢查，因工作無計劃、無安排，無監(jiān)督，造成部門工作混亂、滯后，管理干部要主要職責，算管理干部不負職責，要對管理干部進行警告，連續(xù)出現(xiàn)同類問題，要對管理干部進行處分或經(jīng)濟處罰。視情節(jié)扣除當月考核工資的10-80%。

六、維修人員要嚴格執(zhí)行管理人員下達的各項指令，要無條件、不折不扣的執(zhí)行，不得延誤，如果因無故延誤工作或不理解工作而造成工作不能按時完成影響到生產(chǎn)，則有當事人負全部職責，算違令和不服從安排。要在部門內(nèi)做出檢查或理解處罰。

七、現(xiàn)場管理負責人必須對全班人員進行嚴格管理，嚴格執(zhí)行考勤制度。班組人員的安全、表現(xiàn)、效率、勞動紀律全面負責監(jiān)督。班組的工作進度，維修質(zhì)量，工作的安排，必須要督促，檢查。如發(fā)生安排工作不合理影響工作進度，或班組人員拖延時光，視而不見導(dǎo)致工作進度嚴重滯后，則有現(xiàn)場管理負責人負主要職責?？鄢斣驴己斯べY的30%?？记诒仨氁鎸?，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假要嚴肅處理，如出現(xiàn)遺漏而造成人員工資損失，損失金額由現(xiàn)場管理負責人承擔損失。班組人員的勞動紀律有班組負責人負責檢查、監(jiān)督。要做好班組人員倒休交接班制度，工作期間的人員的請銷假制度，并嚴格照規(guī)定執(zhí)行。

八、被推選的當?shù)匕嘟M管理人員，必須在遵守《班組長崗位職責》前提下履行自我的權(quán)利和義務(wù)。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場管理負責人的各項指令，負責對本班組的工作安排，人員管理。要對本班組的工作進度、維修質(zhì)量、現(xiàn)場安全、勞動紀律進行監(jiān)督檢查。

2、班組長首先要起到帶頭模范作用，帶領(lǐng)班組人員優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù)。如不能夠進取主動的帶動本班組人員按時完成規(guī)定的任務(wù)，出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，班組長負主要職責，要對班組長提出警告，并對其記錄簽字，直接影響班組長的當月工時。連續(xù)出現(xiàn)兩次此類現(xiàn)象，直接扣除班組長本月班組長津貼。

3、如牽頭挑起班組人員無理取鬧或提出不合理的要求，造成生產(chǎn)停頓，直接撤銷班組長職務(wù)，扣除當月班組長津貼，并做出深刻檢查，嚴重者直接解除勞動合同。

4、如出現(xiàn)本組內(nèi)部維修質(zhì)量，班組長負班組管理職責，輕者未造成損失的對班組長提出批評，并要求寫出質(zhì)量保證書。對于造成損失的損失在50美元以內(nèi)的扣除單月班組長津貼;損失在50美元以上200美元以內(nèi)的，扣除單月班組長津貼并崗位工資降一級。

5、如損失更大直接撤銷班組長職務(wù)，扣除單月工資的20%，扣除津貼。情景嚴重者解除勞動合同。

6、現(xiàn)場人員的安全或存在安全隱患未及時整改或糾正，班組長負有安全管理職責，初次提出批評，限期整改。連續(xù)出現(xiàn)2次直接扣除班長津貼，嚴重者撤銷班長職務(wù)或解除勞動合同。

篇十二：人員管理制度

企業(yè)人力資源管理制度

第一章：總則

第一條：為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化，更好地促進企業(yè)發(fā)展，根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我礦實際，特制定本制度。

第二條：堅持”效率優(yōu)先，兼顧公平；企業(yè)發(fā)展，文秘資源網(wǎng)員工富?！钡脑瓌t，正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系，調(diào)動各方面的工作進取性。

第三條：建立、完善和維護適應(yīng)我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。

第四條：運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段，調(diào)整好勞動關(guān)系，保護勞動主體雙方的合法權(quán)益，使勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。

第五條：經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平，促進我礦發(fā)展。

第六條：人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

第二章：人力資源規(guī)劃

第七條：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準，制訂出本單位的人力資源規(guī)劃，包括長、中、短期規(guī)劃。

第八條：運用定性預(yù)測與定量預(yù)測相結(jié)合的方法，向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案，待批準后，報礦長最終審定。

第三章：員工的招聘與錄用

第九條：根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要，在必須的范圍內(nèi)，按照必須的程序和方法，擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。

第十條：對被錄用員工，實行全員勞動合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿，按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。

第四章：干部管理規(guī)定

第十一條：加強礦中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建成適應(yīng)市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準，優(yōu)化我礦干部隊伍結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。

第十二條：充分體現(xiàn)組織原則；公開選拔、平等競爭原則；注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效，科學合理地配備干部職數(shù)。

第十三條：管理人員與技術(shù)人員的考核制度

（一）管理人員與技術(shù)人員考核，是依據(jù)必須的標準，按照必須的程序、方法，對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價，并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。

（二）管理人員與技術(shù)人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務(wù)情景等。

（三）為了保證考核結(jié)果準確，考核要采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、定期考核與不定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法，堅持嚴格、全面、公開的原則。

第五章：管理人員與技術(shù)人員的職稱評聘制度

第十四條：職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設(shè)崗編制和實際工作需要，合理設(shè)置各級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，逐步完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘制度，建立平等合理的競爭機制，不得因人設(shè)崗，搞平衡照顧，更不得亂開政策口子，突破評聘標準另搞一套，要嚴格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的進取性。

第六章：領(lǐng)導(dǎo)干部的回避制度

第十五條：領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時，凡涉及到自身職務(wù)提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業(yè)務(wù)工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。

第十六條：領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時，凡涉及到直系親屬和近親屬的職務(wù)提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓(xùn)、住房、入黨等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業(yè)務(wù)工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。

第七章：員工檔案管理制度

第十七條：員工檔案要實行專業(yè)保管，專職負責。

第十八條：檔案必須做到”人檔相符”，卷內(nèi)資料完整，分類明確。

第十九條：檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。

第二十條：檔案要登記造冊，編碼入柜，以便查找。

第二十一條：嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。

第八章：員工的培訓(xùn)

第二十二條：工人的培訓(xùn)

（一）被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種，上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務(wù)技能操作培訓(xùn)。經(jīng)過考核合格后，由公司有關(guān)部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓(xùn)合格證》，持證上崗。

（二）根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓(xùn)和短期培訓(xùn)及業(yè)余培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)不斷提高，不斷適應(yīng)我礦發(fā)展的需要。

第九章：員工的調(diào)整與流動

以定崗、包崗為基礎(chǔ)，本著精干高效的原則調(diào)配人員，滿足生產(chǎn)需要。

第二十三條：嚴格控制外部人員調(diào)入，要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下，中專以上文化程度，并繳納安置基金。

第二十四條：員工在礦內(nèi)部流動時，首先由本人寫出申請，調(diào)出調(diào)入雙方的隊、分線領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，并經(jīng)礦務(wù)會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。

第二十五條：為了保證礦井安全生產(chǎn)，從事采掘工作的、重要技術(shù)工作的、缺員崗位的人員，原則上不準調(diào)動。

第十章：員工的解雇與辭職

第二十六條：員工的解雇。員工違約、違紀，依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定，對貼合解雇條件的，按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳，需要實行經(jīng)濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后，方可實施。

第二十七條：員工的辭職。員工自愿辭職，首先由員工本人提出申請，所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)公司人力資源部批準，可辦理辭職手續(xù)，并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準，自行辭職的，不得享受經(jīng)濟補償待遇。

第十一章：薪酬管理

第二十八條：年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預(yù)測工資增長幅度，報公司人力資源部確定。實行總量控制，絕不超提。

第二十九條：按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結(jié)算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。

第三十條：員工的基本工資制度

（一）經(jīng)營者年薪制度

礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成?；綐藴矢鶕?jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定；風險收入以基薪為基礎(chǔ)，根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定，最高為基薪的1。5倍。

（二）一般員工的崗位技能工資制

在崗位勞動評價的基礎(chǔ)上，對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制，并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化，作適當調(diào)整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。

第三十一條：其它工資問題的處理規(guī)定

（一）被錄用新員工工資處理

經(jīng)過有關(guān)錄用程序，對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術(shù)含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定：對于大中專畢業(yè)生原則上應(yīng)有一年的見習期，見習期滿后執(zhí)行定級工資標準；對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后，執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復(fù)員（轉(zhuǎn)業(yè)）軍人，不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣，自錄用之日起，執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員，其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。

（二）員工崗位變動的工資處理

礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位（職位）變動的，其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為：

（1）井上下員工崗位變動，由地面調(diào)到井下從事輔助工作的，技能工資增加一級，調(diào)到井下從事采掘工作的，技能工資增加兩級；由井下輔助調(diào)到采掘崗位的，技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的，采掘員工實際工作滿10年（工齡部折算）保留原技能工資不變，滿5年不滿10年的，技能工資降低一級，不滿5年的，技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的，調(diào)到地面工作以后，技能工資不變；不滿15年的，技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的，從事采掘工作實際年限滿5年的，技能工資不變；不滿5年的，技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作，從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作，只能享受一次高定技能工資待遇。

（2）從事地面工作的員工變動崗位的，其技能標準不作變動。

（3）員工因工負傷（包括職業(yè)病）需要崗位變動的，按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。

（4）對所有變動崗位的員工，都給予必須的學習熟練期，學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則，安排到員工再就業(yè)中心或勞務(wù)市場重新培訓(xùn)學習，其工資待遇按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條：津（補）貼的管理

津（補）貼，仍按照現(xiàn)行的平天安人有關(guān)文件規(guī)定的標準執(zhí)行。

第三十三條：有關(guān)假期及加班加點工資支付

員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付，其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù)；根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準，按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》（勞部發(fā)[1994]489號）以及《中華人民共和國勞動部關(guān)于（勞動法）若干條文的說明》（勞部發(fā)[1994]289號）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十四條：員工工資增長機制

為維護員工的長遠利益，充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用，調(diào)動員工的工作進取性，我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排，每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。

第十二章：員工的社會保障

第三十五條：嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策，認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。

第三十六條：礦所屬各單位及員工個人，要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。

第三十七條：對貼合離（退）休條件的人員，由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關(guān)部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者，自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位，享受退（離）休待遇。

第十三章：附則

第三十八條：本辦法如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。

第三十九條：本辦法由人力資源部負責解釋。

第四十條本 辦法自發(fā)布之日施行。

篇十三：人員管理制度

常言道，有規(guī)矩才能成方圓，所以，對于一個企業(yè)而言，制度一套完善的管理制度才能更好地管理公司。以下是一則公司行政管理制度，僅供各位行政管理人員參考，并更好地進行員工管理。

1 目的和適用范圍

1。1 規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

1。2 本規(guī)范適用于公司全體員工。

2 管理與組織

2。1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

3 基本規(guī)定

3。1 儀表

3。1。1 儀表應(yīng)端正、整潔。

3。1。2 頭發(fā)要堅持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

3。1。3 男員工請不要留長指甲，發(fā)可是耳，不留胡須。

3。1。4 女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

3。1。5 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

3。1。6 出席重要場合要貼合著裝要求，大方文雅得體。

3。1。7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔堅持清潔。

3。2 著裝

3。2。1 員工在周一至周四的工作時光內(nèi)請著正裝，提議為：

3。2。1。1 男士

3。2。1。1。1 西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

3。2。1。1。2 襯衫：單色長袖襯衫。

3。2。1。1。3 領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

3。2。1。1。4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

3。2。1。1。5 襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝比較鮮明的白色襪子。

3。2。1。1 女士

3。2。1。2。1 職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

3。2。1。2。2 襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

3。2。1。2。3 皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。

3。2。2 夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，提議以黑、深淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

3。2。3 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

3。2。4 如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時光可著便裝；要求為：

3。2。4。1 男士：提議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上頭有字；下衣為單色休閑長褲；鞋為便裝皮鞋，運動鞋。

3。2。4。1 女士：提議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上頭有字；下裝為單色休閑長褲裙、；鞋為便裝鞋、運動鞋。

3。2。5 任何人、任何時候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

3。2。5。1 衣冠不整（不整齊、不整潔）。

3。2。5。2 穿著短褲、超短裙。

3。2。5。3 穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。

3。2。5。4 穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?/p>

3。3 接打電話

3。3。1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

3。3。2 基本要求

3。3。2。1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；

3。3。2。2 接打電話，先說聲“您好”， 并主動報出部門、姓名。

3。3。2。3 通話言簡意賅，時光不宜過長。

3。3。2。4 鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。

3。3。2。5 盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

3。4 言語行為

3。4。2 嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

3。4。3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

3。4。4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

3。4。5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。

3。4。6 公司領(lǐng)導(dǎo)進入辦公室應(yīng)主動起立相迎。

3。4。7 握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

3。4。8 進入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進，進門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

3。4。9 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。

3。4。10 請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

3。4。11 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

3。4。12 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3。4。13 辦公時光內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

3。4。14 請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。

3。4。15 厲行節(jié)儉，減少浪費。

3。4。16 嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

3。5 個人環(huán)境

3。5。1 請堅持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

3。5。2 請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

3。5。3 有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

3。5。4 下班離開辦公室前，請關(guān)掉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最終離開者請關(guān)掉電燈、門、窗、空調(diào)等。

3。6 公共環(huán)境

3。6。1 除指定地點外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。

3。6。2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。（特殊情景需行政總監(jiān)批準，并報行政部備案）。

3。6。3 員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。

3。6。4 請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

3。6。5 請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

3。6。6 請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。

3。6。7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

3。6。8 車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

3。6。9 愛護公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。

3。6。10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

3。6。11 一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。

4 獎懲措施

4。1 行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查，并對檢查結(jié)果進行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

4。2 對檢查出的不貼合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

4。3 對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

4。3。1 在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。

4。3。2 在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

4。3。3 在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對職責人予以辭退。

4。3。4 工作時光內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

4。3。5 其他違規(guī)情景第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟處罰50元。

4。3。6 對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

4。4 罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。

4。5 所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

篇十四：人員管理制度

報表回傳：

1、所有報表必須在規(guī)定時間內(nèi)、按規(guī)定的要求、及時回傳至公司。

2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，一次罰款20元。

3、報表有不報者，除處罰責任人外，區(qū)域經(jīng)理附帶50%的連帶責任。

4、《業(yè)務(wù)周報表》區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管都要回傳，業(yè)務(wù)主管的《業(yè)務(wù)周報表》可以沒有區(qū)域經(jīng)理簽字網(wǎng)絡(luò)傳送。業(yè)務(wù)代表的《業(yè)務(wù)周報表》可以直接上報致區(qū)域經(jīng)理。傳送《業(yè)務(wù)周報表》必須體現(xiàn)準確性數(shù)字。不報或者報告不清楚的一張罰款20元。

5、《月度生產(chǎn)計劃表》必須按規(guī)定時間回傳，正負準確率在75%，經(jīng)過核準后不報或者低于標準的，罰款100元。

6、《進場費》、《堆頭陳列費》等必須嚴格執(zhí)行公司《關(guān)于市場費用報銷的有關(guān)規(guī)定》要求，否則不予受理，而且必須統(tǒng)一使用公司制定的的申請表格，否則不予審批。其他日常的申請如果沒有正規(guī)表格的用公文審批卡。

7、《競品動態(tài)表》每月25號要求所有業(yè)務(wù)人員嚴格上報至公司郵箱，凡是在規(guī)定時間內(nèi)未按時報表者罰款50元，二次雙倍罰款，區(qū)域經(jīng)理負50%的連帶責任。

10、《月度生產(chǎn)計劃》、《單口味統(tǒng)計》每月26號由配送部匯總完交給銷售內(nèi)勤、市場部、銷售部、營銷總監(jiān)各一份，每月30號銷售部給配送部下準確的下月生產(chǎn)計劃。

11、每月15號、30號各區(qū)域經(jīng)理分別上報各市場經(jīng)銷商庫存表至總部銷售內(nèi)勤處。凡是在規(guī)定時間內(nèi)未按時報表者罰款50元，二次雙倍罰款，

12、凡已經(jīng)審批的文件，要求區(qū)域經(jīng)理必須留有存檔，以便將來進行帳務(wù)核銷。

13、銷售內(nèi)勤要對所有表格進行編號存檔，并負責對報表回傳進行落實、追蹤。

14、市場部每周一把促銷品的庫存以及發(fā)往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區(qū)域經(jīng)理和營銷總監(jiān)，每月5號前市場部要把當月產(chǎn)生的費用詳單上報。

出差：

1、區(qū)域經(jīng)理每月出差天數(shù)不超過15天，出差要填寫《出差計劃表》，經(jīng)銷售部長或大區(qū)經(jīng)理批準后方可出差，否則出差費用不予報銷，由出差人員自行承擔。

2、出差業(yè)務(wù)人員在途中一律不允許逗留（除特殊原因外）不允許游玩，更不允許借機探親，訪友，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。第二次作解聘處理。

3、業(yè)務(wù)人員出差按工作行程計劃嚴格執(zhí)行，否則不予報銷，如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區(qū)經(jīng)理說明，同意后方可順延。

4、業(yè)務(wù)人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作，否則出現(xiàn)一次罰款50?D200元。

手機：

1、手機晚10點前不得關(guān)機，早7點以后必須開機。

2、月度關(guān)機一次扣除當月通訊補貼的10%，關(guān)機二次扣除當月通訊補貼的50%，連續(xù)停機、關(guān)機5次，扣除當月通訊補貼。

3、手機換號要及時匯報公司。

出勤管理：

1、工作時間：每周一至周日8:00?D17:30（具體時間可根據(jù)各區(qū)域情況進行調(diào)整）

2、遲到、早退：

遲到、早退15分鐘內(nèi)依人資考勤標準一次扣除10元；

遲到、早退超過半小時按曠工處理。

3、曠工：曠工一天扣罰三天工資，曠工超過3天開除。

4、離崗：工作中發(fā)現(xiàn)離崗1次，按曠工1天處理，發(fā)現(xiàn)離崗3次被開除

5、請假：在外人員請假需填寫假條傳至總部內(nèi)勤處，報給綜合部備案，由總經(jīng)理批準。

篇十五：人員管理制度

1.1安全生產(chǎn)責任人職責

1.1.1遵守并督促檢查公司各部門遵守特種設(shè)備法律、法規(guī)、標準和規(guī)定以及上級關(guān)于職業(yè)安全健康指示的執(zhí)行情況及員工安全學習培訓(xùn)工作。

1.1.2審批職業(yè)安全健康規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急救援預(yù)案。

1.1.3督促檢查公司各部門對特種設(shè)備管理人員、操作人員進行安全技術(shù)培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識和安全操作技能。

1.1.4參加特種設(shè)備安裝驗收及試車。

1.1.5組織特種設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。

1.1.6組織特種設(shè)備安全會議，提出特種設(shè)備安全管理的各項要求。

1.1.7組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

1.1.8參加特種設(shè)備事故的應(yīng)急救援，按“四不放過”原則做好事故調(diào)查處理工作。

1.2特種設(shè)備安全管理機構(gòu)及管理人員職責

1.2.1貫徹執(zhí)行國家、省、市特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。

1.2.2制定特種設(shè)備的安全管理規(guī)章制度、審核安全操作規(guī)程。

1.2.3參加特種設(shè)備訂購，進廠和安裝的驗收及試車。

1.2.4經(jīng)常檢查特種設(shè)備的運行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。

1.2.5協(xié)同組織特種設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。

1.2.6協(xié)同組織特種設(shè)備安全會議，提出特種設(shè)備安全管理的各項要求。

1.2.7對特種設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術(shù)審查。

1.2.8編制特種設(shè)備的年度定期檢驗計劃，并負責組織實施。

1.2.9向當?shù)匕踩O(jiān)察機構(gòu)報送特種設(shè)備數(shù)量和變動情況的統(tǒng)計報表、定期檢驗計劃的實施情況以及存在的主要問題及處理情況等。

1.2.10協(xié)同組織事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。

1.2.11參加特種設(shè)備事故救援，協(xié)助進行事故調(diào)查和處理。

1.2.12組織特種設(shè)備有關(guān)人員進行安全法律、法規(guī)、標準及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。

1.2.13對特種設(shè)備進行使用登記及技術(shù)資料的管理。

1.2.14堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)“五同時”，(即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作)，執(zhí)行公司特種設(shè)備管理制度。不違章指揮。

1.2.15對安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等。

1.3生產(chǎn)部及負責人職責

1.3.1貫徹執(zhí)行國家、省、市特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。

1.3.2堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)“五同時”，(即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作)，執(zhí)行公司特種設(shè)備管理制度。不違章指揮。

1.3.3參加特種設(shè)備安全會議。

1.3.4合理安排生產(chǎn)，防止特種設(shè)備超負荷運行。

1.3.5制定新工藝，使用新技術(shù)、新材料時，充分考慮特種設(shè)備能力，防止特種設(shè)備超負荷運行。

1.3.6協(xié)同做好員工的安全培訓(xùn)工作。

1.3.7參加特種設(shè)備事故的應(yīng)急救援。

1.4人事部及負責人職責

1.4.1貫徹執(zhí)行國家、省、市特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。

1.4.2根據(jù)職業(yè)禁忌癥的規(guī)定，招用新特種設(shè)備操作工時，嚴格執(zhí)行國家規(guī)范，做好監(jiān)督新員工就業(yè)前健康檢查工作，并充分考慮員工的文化技術(shù)素質(zhì)和能力。

1.4.3協(xié)同各部門做好特種設(shè)備安全教育。

1.4.4把員工特種設(shè)備安全績效作為考核員工業(yè)績的內(nèi)容之一。

1.5車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)職責

1.5.1貫徹執(zhí)行國家、省、市特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章，執(zhí)行公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章指揮。

1.5.2制定特種設(shè)備安全操作規(guī)程。

1.5.3參加新特種設(shè)備的安裝驗收及試車。

1.5.4經(jīng)常檢查特種設(shè)備的運行、維修和安全附件校驗等情況。組織本部門特種設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。

1.5.5對本部門特種設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術(shù)審查。

1.5.6對特種設(shè)備操作人員進行安全技術(shù)培訓(xùn)和管理。

1.5.7協(xié)同做好特種設(shè)備的年度定期檢驗工作。

1.5.8積極向特種設(shè)備管理部門反映特種設(shè)備存在的主要問題及處理情況等。

1.5.9協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

1.5.10報告特種設(shè)備事故，參加特種設(shè)備事故的救援，協(xié)助事故調(diào)查和處理。

1.6班組長職責

1.6.1貫徹執(zhí)行國家、省、市特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章，執(zhí)行公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

1.6.2組織班組人員，學習、鉆研技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。

1.6.3掌握特種設(shè)備的運行參數(shù)，督促班組人員正確操作設(shè)備，完成各項原始數(shù)據(jù)的記錄。

1.6.4經(jīng)常檢查特種設(shè)備以及安全附件的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)導(dǎo)報告。

1.6.5設(shè)備發(fā)生故障時，及時查明和判斷故障的性質(zhì)、原因，并組織有關(guān)人員按規(guī)定要求進行處理。

1.6.6協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

1.6.7參加特種設(shè)備事故的救援，協(xié)助事故調(diào)查和處理。

篇十六：人員管理制度

1、校長由教育局委任，是學校行政負責人，對外代表學校，對內(nèi)主持學校工作，對學校負有全面領(lǐng)導(dǎo)的責任。

2、根據(jù)辦學目標，每學期開學前要制訂好學年、學期工作計劃，并抓好實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)，使學校每年有所進步。

3、要熟悉教職員工的素養(yǎng)、特長，按規(guī)定手續(xù)任命辦公室主任、教務(wù)主任、政教主任、總務(wù)主任，每年九月要聘用新學年教學人員和教研組長，決定教職員工崗位及工作量，用人所長。

4、貫徹以教學為中心的治校原則，積極實施，推動教學研究。

（1）每學期組織兩次教學研究活動

（2）每學期重點抓一個科研項目。

（3）深入一個教研組，作為工作點。

（4）每周聽課不少于1節(jié)，每學期不少于30節(jié)，并要認真評課。

（5）每學期直接檢查一次備課、作業(yè)，至少參加兩次教務(wù)主任召開的教研組長會議。

5、主持學校全面工作，定期召開行政會議，妥善安排好每一階段工作，抓好重點。

6、實行分層管理，發(fā)揮中層管理人員和年級組長的作用，并做好對干部考核。

7、建立健全學校各項規(guī)章制度，管理好對教職員工的獎懲考核。

8、審查年度經(jīng)費預(yù)算，根據(jù)部門承包原則，合理安排經(jīng)費，提高效益。

9、有計劃安排好教職員工的學習，提高教職員工教育理論水平和師德水平，把教職員工的思想工作作為教職員工隊伍的基本建設(shè)。

10、根據(jù)師資目標，有計劃調(diào)整師資結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)選拔骨干教師，妥善安排在職、業(yè)余、脫產(chǎn)教師的崗位進修。

11、每學期定期召開家長會或舉辦家庭教育活動，推進家庭教育活動的開展。

12、支持教職工代表會、共青團、少先隊等群眾組織工作，尊重教職工代表會在職權(quán)范圍內(nèi)作出的決議和維護教職員工合法權(quán)益的建議。

13、關(guān)心師生員工的生活，使教職員工集體福利每年有所改善。

篇十七：人員管理制度

一、項目主管工作職責：

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負責學校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實施。

2、根據(jù)校園各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。

3、對公司和學校雙方負責和匯報工作，聽取學校的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)改進工作。

4、負責召集各部門每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學校匯報。

5、進行巡視，對保潔的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學習，分析原因并寫出報告向公司和學校匯報。

7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況，負責對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

8、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

9、負責項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理本物業(yè)的相關(guān)投訴，并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

二、保潔服務(wù)范圍工作細則

1、保潔范圍：校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。

2、保潔工作要求：

對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃，保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放，無衛(wèi)生死角。

A、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進行保潔；

B、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生，并保潔；

C、樓道每天清掃，不定時進行巡查，保持無可視垃圾，樓梯扶手每周清洗一次，確保校園干凈整潔；

D、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次，每周對衛(wèi)生間用藥劑進行清洗一次，保持衛(wèi)生間清潔無異味；

E、對操場每日清掃，不定時保潔，每周沖洗一次；

F、保持各樓層走廊干凈整潔；

G、負責校園內(nèi)垃圾的清理，日產(chǎn)日清，將垃圾送到垃圾庫傾倒；

H、服從管理、服從安排，完成學校和公司交辦的其他工作任務(wù)。

三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細則

（1）按時上下班制度

A、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元，10分鐘內(nèi)罰15元，30分鐘內(nèi)扣罰當天工資，30分鐘以上視為曠工一天，曠工一天扣罰三天工資。

B、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元，30分鐘內(nèi)扣罰當月工資，1小時以上按曠工處理，扣罰3天工資。

C、早退一次扣罰10元，早退30分鐘扣罰20元，1小時以上扣罰當天工。

（2）不假不到崗位處罰每次25元，并按曠工處理扣罰三天工資，連續(xù)3天（含3天）扣罰當月工資，并辭退。

（3）上班偷工減料，不清掃到位留下死角，發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

（4）辦公室組織檢查時，達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。

（5）保潔服務(wù)時由于個人原因損壞物品、公共設(shè)施照價賠償，扣罰10元。

（6）對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

（7）對客戶投訴，經(jīng)查實屬實者，按情節(jié)輕重處10元―100元罰款。

（8）向業(yè)主客戶索要小費者，發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。

（9）員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室，經(jīng)同意后方能離崗，否則扣罰半月工資。

篇十八：人員管理制度

一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

二、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。

三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

四、文明服務(wù)，禮貌待人。

五、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。

六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。

八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。

九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。

十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。

十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十二、做好每日工做記錄。

篇十九：人員管理制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，每月2天假，超假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情景不能請假。

2、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情景下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)違者扣20元次

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元次；

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品，睡覺而影響生意、本公司形象，違者扣罰10元次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30次；

6、不許帶情緒上班如對自我的上級有不滿意的能夠越級投訴（但必須要有充分的理由和證據(jù)）

7、所有工作人員為客人服務(wù)時不得接聽手機、電話，在完成手中工作后，方可回電。

8、員工不能私自免單，特殊情景可申請按材料費出價

9、員工必須提前三個月提出辭職，以便公司安排。

篇二十：人員管理制度

1. 遵守國家法令、嚴守公司規(guī)章制度、嚴肅工作形象。

2.組織主持公司日常全面工作，編制本部門日常工作計劃。

3. 貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令，熟悉了解本部門各項工作質(zhì)量。

4. 組織對日常工作的檢查、檢驗工作，一絲不茍地組織完成公司工作。 5 .組織部門下屬人員認真檢驗工作情況，嚴把工作質(zhì)量關(guān)，并做好日常工作記錄并存檔。

6. 每周組織召開一次本部門工作總結(jié)會議，掌握各項工作進程，檢測工作質(zhì)量，做好質(zhì)量分析記錄并存檔。

7. 對未完成或未正確完成的工作要負責監(jiān)督完成或整改，做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。

8. 協(xié)助上級主管領(lǐng)導(dǎo)對各項工作的審查及檢驗，對不合理的管理及安排有義務(wù)建議并修改。

9. 對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善，嚴格控制問題的發(fā)生與發(fā)展。

10. 每日主動向公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送工作日志，匯報工作情況，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決定，虛心接受工作指正。

11 .經(jīng)常深入工作第一線，認真檢查各項工作質(zhì)量，及時正確領(lǐng)導(dǎo)工作路線。 12 .完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

附則

1. 本制度由人力資源部制訂并負責解釋，。

2. 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。

3. 本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。

篇二十一：人員管理制度

一、本店形象

1、員工必須清楚地了解本店的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹本店情況。

2、在接待本店內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用本店電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重本店形象，按照具體規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片、本店標識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴格按照本店統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

上班時間早8：30午休12：00——13：00

下班時間晚21：00遲到10分鐘的將扣除30元，遲到30分鐘的80元，遲到1小時的將扣150元

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開本店。

6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。

3、員工在本店內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

5、正確使用本店內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切本店內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工資每月月底發(fā)放，每一個員工工資壓后15天工資，辭職提前15天給老板或店長申請，同意后方可，如沒有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資.

2、新入職員工的試用期為三個月，，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。

3、本店內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加本店組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為本店績效考核的部分）。

6、上班時間不能做私人的事，或與工作無關(guān)的事，比如，玩游戲，看電影，發(fā)現(xiàn)一次扣20元，第二次扣50元，第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶，或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處，本公司有權(quán)扣除當事人所人的工資和獎金，并開除當事人。

7、不得無故缺席部門的工作例會及本店的重要會議。

8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉，查看店里的一些電腦是好的是壞的，如是客戶的機子已修好請及時通知客戶來拿機子，沒有修好的，也要馬上處理，不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好，及時報告給店長.

9、員工在任何時間均不可利用本店的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，本店將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦，按本店規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部，由本店安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴守本店商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料和客戶、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)現(xiàn)員工外泄本店機密者，本店有權(quán)處理根情況發(fā)款或是扣除員工工資，嚴重者我們將關(guān)到公安機關(guān)接受法律的制裁。

2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，本店將追究其法律責任。

六、人員管理與工具物品管理

1、員工必須服從本店的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響本店指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予罰款或開除處理。

6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保本店整體策劃順利進行。

7、工作人員在上班時間外出需要的工具和物品都要進行登記，如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價賠償