第一篇：電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)：2186）

電大專科《電子商務(wù)概論》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)：2186）盜傳必究 簡(jiǎn)答題 1．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研相比傳統(tǒng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)。

答：(1)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研突破時(shí)空限制；

(2)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性；

(3)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性和客觀性；

(4)數(shù)據(jù)可再利用和升值；

(5)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的可檢驗(yàn)性和可控性。

2．簡(jiǎn)述B2C電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)的發(fā)展趨勢(shì)。

答：(1)信用中介支付將在中小B2C電子商務(wù)平臺(tái)上得到廣泛應(yīng)用；

(2)手機(jī)支付應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大；

(3)分期付款逐步流行；

(4)銀行向第三方支付領(lǐng)域擴(kuò)張。

3．與傳統(tǒng)零售企業(yè)相比，B2C電子商務(wù)商城模式的優(yōu)勢(shì)有哪些？ 答：(1)全新的時(shí)空范圍。(2)全新的產(chǎn)品展示方式。(3)便于獲取全面的信息。(4)密切同用戶關(guān)系，更深了解用戶。

4．影響電子商務(wù)交易的主要因素包括哪些？ 答：(1)網(wǎng)站訪問(wèn)及易用性；

(2)網(wǎng)站品牌信譽(yù)和商家信用體制；

(3)產(chǎn)品品牌、價(jià)格、品類和質(zhì)量；

(4)配套服務(wù)完備性；

(5)客戶服務(wù)態(tài)度和水平；

(6)網(wǎng)站營(yíng)銷和宣傳。

5．簡(jiǎn)述企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的實(shí)施進(jìn)程包括哪些階段？ 答：(1)項(xiàng)目的前期工作。(2)實(shí)施準(zhǔn)備階段。(3)模擬運(yùn)行及用戶化。(4)切換運(yùn)行。(5)新系統(tǒng)運(yùn)行。

6．簡(jiǎn)述物流網(wǎng)的基本特點(diǎn)及在電子商務(wù)中應(yīng)用方式。

答：物聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)：(1)全面感知；

(2)可靠的信息傳遞能力,(3)高效的信息應(yīng)用能力。物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用有：(1)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理；

(2)完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控；

(3)改善電子商務(wù)營(yíng)銷環(huán)境。

7.電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響。

答：電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生以下影響：(1)電子商務(wù)引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈為網(wǎng)式供應(yīng)鏈。(2)電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造。(3)電子商務(wù)促進(jìn)了供應(yīng)鏈中信息流的改善。(4)電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)。(5)電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價(jià)值鏈。(6)電子商務(wù)具有大規(guī)模定制能力。

8．簡(jiǎn)述電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟。

答：(1)確定目標(biāo)；

(2)設(shè)計(jì)調(diào)研方案；

(3)收集信息；

(4)信息整理和分析；

(5)撰寫調(diào)研報(bào)告。

9．簡(jiǎn)述WWW的主要特點(diǎn)。

答：(1)信息資源非常豐富。

(2)跨越地域廣泛，是任何其它信息系統(tǒng)無(wú)法比擬的。

(3)采用交互式瀏覽和查詢方式，提高了閱讀效率。

(4)易于使用。

(5)可以將大量的聲音、圖像和視頻等信息分散到世界各地的任意多臺(tái)電腦上。

(6)能為讀者提供最新的信息。

(7)采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式。

10．什么是數(shù)字證書？它的內(nèi)容有哪些？ 答：數(shù)字證書是一個(gè)經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的、包含證書申請(qǐng)者（公開(kāi)密鑰擁有者）個(gè)人信息及其公開(kāi)密鑰的文件。它的主要內(nèi)容有：

(1)證書擁有者的姓名，(2)證書擁有者的公鑰；

(3)公鑰的有效期，(4)頒發(fā)數(shù)字證書的單位；

(5)頒發(fā)證書單位的數(shù)字簽名；

(6)數(shù)字證書的序列號(hào)。

11．簡(jiǎn)述電子郵件的工作流程。

答：(1)由客戶機(jī)通過(guò)客戶靖應(yīng)用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給SMTP服務(wù)器。

(2)SMTP服務(wù)器負(fù)責(zé)與接收方的郵件服務(wù)器進(jìn)行聯(lián)系，將郵件發(fā)送給收件人的POP3服 務(wù)器。

(3)收件人的POP3服務(wù)器將收件人的郵件保存。

(4)收件人通過(guò)客戶機(jī)從POP3服務(wù)器上將自己的電子郵件取回。

12．簡(jiǎn)述一般電子商務(wù)交易的實(shí)體組成有些？各起什么功能？ 答：(1)客戶。是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象。

(2)供應(yīng)商。在電子商務(wù)中為客戶提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。

(3)銀行。起著交易貨幣流通的中介。

(4)認(rèn)證中心。負(fù)責(zé)發(fā)放用于證明交易各方身份的數(shù)字證書，證書用于鑒別交易伙伴、確定合同、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生。

(5)電子監(jiān)管部門。負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)的交易過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。

13．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面？ 答：(1)網(wǎng)絡(luò)硬件的不安全因素，包括通訊監(jiān)視、非法終端、線路干擾、運(yùn)行中斷、病毒入侵等。

(2)網(wǎng)絡(luò)軟件的不安全因素，主機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)軟件方面的不安全因素。

(3)工作人員的不安全因素，包括保密觀念、規(guī)章制度、責(zé)任心等方面不健全的因素。

(4)交易信用的風(fēng)險(xiǎn)因素。

(5)病毒和黑客的攻擊。

(6)法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。

14．簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)。

答：(1)實(shí)現(xiàn)交易無(wú)紙化、業(yè)務(wù)無(wú)紙化和辦公無(wú)紙化，大幅度提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

(2)降低了銀行服務(wù)成本，提高了服務(wù)質(zhì)量。(3)降低銀行軟、硬件開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用。

(4)降低消費(fèi)者成本，消費(fèi)者操作更加生動(dòng)、友好。

15．有幾種入網(wǎng)方式可供選擇，其特點(diǎn)各是什么? 答：(1)通過(guò)局域網(wǎng)連接到因特網(wǎng)。一臺(tái)計(jì)算機(jī)只要分配到一個(gè)IP地址，就可以接入網(wǎng)了。

(2)通過(guò)專線連接到另一臺(tái)已接入網(wǎng)的主機(jī)。要通過(guò)專用信道連接到另一臺(tái)已接入網(wǎng)的主機(jī)。

(3)通過(guò)撥號(hào)接入因特網(wǎng)。只需要連接的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)都支持PPP協(xié)議軟件就可入網(wǎng)。

(4)以仿真終端方式接人因特網(wǎng)。不需要IP地址，并沒(méi)有真正訪問(wèn)因特網(wǎng)。

16．簡(jiǎn)述電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別。

答：(1)電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)摹?/p>

(2)電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)，而傳統(tǒng)支付是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。

(3)電子支付使用最先進(jìn)的通訊手段，傳統(tǒng)支付使用的是傳統(tǒng)的通訊媒介。

(4)電子支付具有快捷、高效和經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。

17．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略實(shí)施的步驟。

答：(1)了解顧客所需，確立網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點(diǎn)。

(2)抓住最終顧客。

(3)從顧客角度出發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。

(4)公司網(wǎng)絡(luò)化。

(5)建立、促進(jìn)顧客忠誠(chéng)。

18．什么是數(shù)字時(shí)間戳，它的用途是什么? 答：數(shù)字時(shí)間戳是一個(gè)經(jīng)加密后形成的憑證文檔。數(shù)字時(shí)間戳包括三個(gè)組成部分：需要加時(shí)問(wèn)戳的文件的摘要、數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)收到文件的日期和及數(shù)字時(shí)間戳的數(shù)字簽各三個(gè)部分。

它的用途是能提供電子文件發(fā)表的時(shí)間并對(duì)其進(jìn)行安全保護(hù)。

19．電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較有哪些優(yōu)勢(shì)? 答：(1)在商務(wù)活動(dòng)基本功能沒(méi)有變化的情況下，電子商務(wù)使人們比較和選擇的機(jī)會(huì)增多。

(2)電子商務(wù)條件下商務(wù)活動(dòng)的環(huán)境發(fā)生了重大變化，極大地促進(jìn)了商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。

(3)電子商務(wù)使市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)生了變化，信息動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)成為一個(gè)主要的方面。

20．簡(jiǎn)述FTP和Telnet的區(qū)別。

答：Telnet把用戶計(jì)算機(jī)當(dāng)成遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)的一臺(tái)終端，用戶在完成遠(yuǎn)程登錄后，具有同遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)上的用戶一樣的權(quán)限。而FTP沒(méi)有給用戶這種地位，它只允許用戶對(duì)遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)上的文件進(jìn)行有限的操作，包括查看文件、交換文件及改變文件目錄等。Telnet協(xié)議是TCP／IP通信協(xié)議中的終端機(jī)協(xié)議。FTP是一種將文件從一臺(tái)機(jī)器上傳輸?shù)搅硪慌_(tái)機(jī)器上的協(xié)議。

第二篇：國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤吨嗅t(yī)藥學(xué)概論》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤吨嗅t(yī)藥學(xué)概論》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案

盜傳必究

一、簡(jiǎn)答題

1.什么是辨證論治？如何理解癥、證、病的關(guān)系？

答：(1)辨證論治的概念

所謂“辨證”，是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下，對(duì)四診收集到的病情資料進(jìn)行辨別、分析、綜合，判斷其證候類型的思維過(guò)程?！罢撝巍?，又叫施治，是根據(jù)辨證分析的結(jié)果，來(lái)確定相應(yīng)的治療原則和治療方法。辨證是決定治療的前提和依據(jù)，論治則是治療疾病的手段和方法。所以，辨證論治的過(guò)程就是中醫(yī)學(xué)認(rèn)識(shí)疾病和治療疾病的過(guò)程，有效指導(dǎo)了臨床理法方藥的具體應(yīng)用。（3分）

(2)癥、證、病的概念及其關(guān)系

癥，即癥狀和體征的總稱。證，即證候，是疾病發(fā)生和演變過(guò)程中某一階段病理本質(zhì)的反映，它以一組相關(guān)的癥狀和體征為依據(jù)，不同程度地揭示出患者當(dāng)前的病機(jī)（由病邪、病位、病性、病勢(shì)等綜合而成）。病，即疾病，是在病因作用下，正邪斗爭(zhēng)、陰陽(yáng)失調(diào)所引起的具有該病特定發(fā)展規(guī)律的病變?nèi)^(guò)程，具體表現(xiàn)為若干特定的癥狀和不同階段前后銜接的證候。（3分）

癥、證、病三者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。癥狀和體征是辨別證候和診斷疾病的基本要素，證是疾病某一階段的反映，病所反映的是疾病的全過(guò)程。中醫(yī)強(qiáng)調(diào)辨證，也不忽視辨病，提倡把辨證與辨病結(jié)合起來(lái)，它既要求去辨別該病全過(guò)程的變化規(guī)律，又要求去辨別現(xiàn)階段的證候類型。（4分）

2．比較肝腎陰虛證與肺腎陰虛證臨床表現(xiàn)與辨證要點(diǎn)。

答：(1)肝腎陰虛證是指肝腎兩臟陰液虧虛，虛熱內(nèi)擾所表現(xiàn)的證候。

臨床表現(xiàn)：頭暈?zāi)垦?，耳鳴健忘，失眠多夢(mèng)，腰膝疫軟，脅肋灼痛，口燥咽干，五心煩熱，顴紅盜汗，男子遺精，女子經(jīng)少，舌紅少苔，脈細(xì)數(shù)。本證以眩暈耳鳴，腰膝痰軟，脅痛，失眠與虛熱見(jiàn)癥為辨證要點(diǎn)。（5分）

(2)肺腎陰虛證是指肺腎兩臟陰液虧虛，虛火內(nèi)擾所表現(xiàn)的證候。

臨床表現(xiàn)：咳嗽痰少，或痰中帶血，口燥咽干，或聲音嘶啞，腰膝痰軟，形體消瘦，骨蒸潮熱，顴紅盜汗，男子遺精，女子月經(jīng)不調(diào)，舌紅少苔，脈細(xì)數(shù)。本證以干咳痰少，音啞，遺精，月經(jīng)不調(diào)與虛熱見(jiàn)癥為辨證要點(diǎn)。（5分）

3．舉例說(shuō)明五味的具體內(nèi)容。

答：(1)辛即具有發(fā)散、行氣、行血的作用。一般來(lái)講，解表藥、行氣藥、活血藥多具有辛味。因此辛味藥多用于表證及氣血阻滯之證。如蘇葉發(fā)散風(fēng)寒。

(2)甘，即具有補(bǔ)益、和中、調(diào)和藥性和緩急止痛的作用。一般來(lái)講，滋養(yǎng)補(bǔ)虛、調(diào)和藥性及制止疼痛的藥物多具有甘味。甘味藥多用于正氣虛弱、身體諸痛及調(diào)和藥性、中毒解救等幾個(gè)方面。如人參味甘大補(bǔ)元?dú)狻?/p>

(3)酸即具有收斂、固澀的作用。一般固表止汗、斂肺止咳、澀腸止瀉、固精縮尿、固崩止帶的藥物多具有酸味。酸味藥多用于體虛多汗、肺虛久咳、久瀉腸滑、遺精滑精、遺尿尿頻、崩帶不止等證。如五味子固表止汗、烏梅斂肺止咳、五倍子澀腸止瀉、山茱萸澀精止遺等。

(4)苦即具有清泄火熱、泄降氣逆、通泄大便、燥濕、瀉火存陰等作用。一般來(lái)講，清熱瀉火、下氣平喘、降逆止嘔、通利大便、清熱燥濕、苦溫燥濕、瀉火存陰的藥物多具有苦味?？辔端幎嘤弥螣嶙C、火證、喘咳、嘔惡、便秘、濕證、陰虛火旺等證。如黃芩、梔子清熱瀉火(5)咸即具有瀉下通便、軟堅(jiān)散結(jié)的作用。一般來(lái)講，瀉下或潤(rùn)下通便及軟化堅(jiān)硬、消散結(jié)塊的藥物多具有咸味。咸味藥多用治大便燥結(jié)、痰核、癭瘤、瘢瘕痞塊等。如芒硝瀉熱通便。（每點(diǎn)2分）

4.比較方劑中的“消法”和“下法”。

答：(1)消法是通過(guò)消食導(dǎo)滯、行氣活血、化痰利水、驅(qū)蟲(chóng)等方法，使氣、血、痰、食、水、蟲(chóng)等漸積形成的有形之邪漸消緩散的一類治法。適用于飲食停滯、氣滯血瘀、瘢瘕積聚、水濕內(nèi)停、痰飲不化、疳積蟲(chóng)積以及瘡瘍癰腫等病證。(3分)

(2)下法是通過(guò)瀉下、蕩滌、攻逐等作用，使停留于胃腸的宿食、燥屎、冷積、瘀血、結(jié)痰、停水等從下竅而出，以祛邪除病的一類治法。凡邪在腸胃而致大便不通、燥屎內(nèi)結(jié)，或熱結(jié)旁流，以及停痰留飲、瘀血積水等形癥俱實(shí)之證，均可使用。（3分）

(3)消法與下法雖同是治療內(nèi)蓄有形實(shí)邪的方法，但在適應(yīng)病證上有所不同。下法所治病證，大抵病勢(shì)急迫，形癥俱實(shí)，邪在腸胃，必須速除，而且是可以從下竅而出者。消法所治，主要是病在臟腑、經(jīng)絡(luò)、肌肉之間，邪堅(jiān)病固而來(lái)勢(shì)較緩，屬漸積形成，且多虛實(shí)夾雜，尤其是氣血積聚而成之瘕瘕痞塊、痰核瘰疬等，不可能迅即消除，必須漸消緩散。（4分）

5．簡(jiǎn)述少神、失神、假神的臨床意義。

答：(1)少神：又稱“神氣不足”，是正氣不足，虛證的表現(xiàn)。

臨床意義：提示精氣不足，臟腑功能減退，多見(jiàn)于虛證患者或疾病恢復(fù)期病人。（2分）

(2)失神：又稱“無(wú)神”，是精虧神衰或邪盛神亂的重病表現(xiàn)。包括：

①正虛失神：是精虧、神衰的表現(xiàn)。

臨床意義：提示精氣大傷，臟腑功能衰敗，多見(jiàn)于慢性久病重病之人，預(yù)后不良。

②邪盛失神：是邪盛、神傷的表現(xiàn)。

臨床意義：提示邪氣亢盛，熱擾神明，邪陷心包；或肝風(fēng)夾痰蒙蔽清竅，阻閉經(jīng)絡(luò)，多見(jiàn)于急性病人，屬病重。（5分）

(3)假神：是指久病、重病之人，精氣衰竭，正氣將脫，陰不斂陽(yáng)，虛陽(yáng)外越，陰陽(yáng)即將離決，屬病危。精氣本已極度衰竭，而突然出現(xiàn)某些神氣暫時(shí)“好轉(zhuǎn)”的假象。

臨床意義：提示臟腑精氣衰竭殆盡，陰不斂陽(yáng)，虛陽(yáng)外越，陰陽(yáng)即將離決，是病危的表現(xiàn)，常見(jiàn)于病人臨終之前。古人將假神比喻為“回光反照”、“殘燈復(fù)明”。（3分）

6.簡(jiǎn)述生脈飲的藥物組成、組方功效及主治病癥。

答：(1)組成：人參9克、麥門冬9克、五味子6克。（3分）

(2)功用：益氣生津，斂陰止汗。（2分）

(3)主治：1）溫?zé)?、暑熱，耗氣傷陰證。癥見(jiàn)汗多神疲，體倦乏力，氣短懶言，咽干口渴，舌干紅少苔，脈虛數(shù)。2）久咳傷肺，氣陰兩虛證。癥見(jiàn)于咳少痰，短氣自汗，口干舌燥，脈虛細(xì)。（5分）

7．簡(jiǎn)述升降浮沉的意義。

答：升降浮沉代表不同的藥性，標(biāo)示藥物不同的作用趨向。（2分）

(1)一般升浮藥，其性主溫?zé)?，味屬辛、甘、淡，質(zhì)地多為輕清至虛之品，作用趨向多主上升、向外。就其所代表藥物的具體功效而言，分別具有疏散解表、宣毒透疹、解毒消瘡、宣肺止咳、溫里散寒、暖肝散結(jié)、溫通經(jīng)脈、通痹散結(jié)、行氣開(kāi)郁、活血消瘢、開(kāi)竅醒神、升陽(yáng)舉陷、涌吐等作用。（4分）

(2)一般沉降藥，其性主寒涼，味屬酸、苦、咸，質(zhì)地多為重濁堅(jiān)實(shí)之品，作用趨向多主下行向內(nèi)。就其所代表的藥物具體功效而言，分別具有清熱瀉火、瀉下通便、利水滲濕、重鎮(zhèn)安神、平肝潛陽(yáng)、息風(fēng)止痙、降逆平喘、止嘔、止呃、消積導(dǎo)滯、固表止汗、斂肺止咳、澀腸止瀉、固崩止帶、澀精止遺、收斂止血、收濕斂瘡等作用。（4分）

8．如何理解陰陽(yáng)消長(zhǎng)平衡，舉例說(shuō)明。

答：(1)消即減少、衰減，長(zhǎng)即增加、旺盛。陰陽(yáng)消長(zhǎng)是指陰陽(yáng)雙方的對(duì)立制約關(guān)系始終處于此消彼長(zhǎng)、此盛彼衰、此進(jìn)彼退的動(dòng)態(tài)變化之中。陰陽(yáng)雙方在此動(dòng)態(tài)過(guò)程中保持相對(duì)的平衡即為“消長(zhǎng)平衡”。（5分）

(2)如：一年之中，從冬至春夏，陰消陽(yáng)長(zhǎng)，氣候從寒冷逐漸轉(zhuǎn)暖變熱；從夏至秋冬，陽(yáng)消陰長(zhǎng)，氣候從炎熱逐漸轉(zhuǎn)涼變冷。但從一年總體來(lái)看，四時(shí)氣候變化處于相對(duì)的動(dòng)態(tài)平衡中。若人體生理動(dòng)態(tài)平衡失調(diào)，出現(xiàn)陰陽(yáng)某一方面的偏盛或偏衰，則會(huì)出現(xiàn)病變，如寒證、熱證、實(shí)證、虛證等。（5分）

9．如何理解陰陽(yáng)相互轉(zhuǎn)化，并舉例說(shuō)明。

答：(1)陰陽(yáng)轉(zhuǎn)化是指陰陽(yáng)對(duì)立的雙方，在一定條件下，向其各自相反的方向轉(zhuǎn)化，即陰可以轉(zhuǎn)換為陽(yáng)，陽(yáng)可以轉(zhuǎn)換為陰。（4分）

(2)陰陽(yáng)的相互轉(zhuǎn)化，但多數(shù)是在量變基礎(chǔ)上的一個(gè)質(zhì)變過(guò)程，如：一年四季之更替，寒冷的冬季進(jìn)入溫暖的春季，則是陰轉(zhuǎn)化為陽(yáng)的表現(xiàn)；在人體生命活動(dòng)中，營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)（陰）與功能活動(dòng)（陽(yáng)）之間的不斷轉(zhuǎn)化也是陰陽(yáng)轉(zhuǎn)化的表現(xiàn)；在疾病發(fā)展過(guò)程中，陰陽(yáng)轉(zhuǎn)化則表現(xiàn)為表證與里證、寒證與熱證、虛證與實(shí)證、陰證與陽(yáng)證等在一定條件下的互相轉(zhuǎn)化。（6分）

10.簡(jiǎn)述藥物歸經(jīng)的意義，并舉例說(shuō)明藥物的質(zhì)地、藥物的色與味與歸經(jīng)的關(guān)系。

答：(1)藥物歸經(jīng)是依據(jù)藥物自身的特性，即形、色、氣味、寨賦等的不同，進(jìn)行歸經(jīng)的方法。（4分）

(2)如味辛、色白，人肺、大腸經(jīng)；味苦、色赤，人心、小腸經(jīng)等，都是以藥物的色與味作歸經(jīng)依據(jù)的。又如磁石、代赭石重鎮(zhèn)入肝；桑葉、菊花輕浮入肺則是以藥物的質(zhì)地輕重作歸經(jīng)的依據(jù)。（6分）

11．簡(jiǎn)述補(bǔ)益劑的使用注意。

答：(1)補(bǔ)益劑多滋膩，脾胃虛弱者或多服久服，應(yīng)注意健脾、和胃、理滯以滋運(yùn)化。

(2)應(yīng)辯清“大實(shí)有贏狀”的虛假證候，或“至虛有盛侯”的假實(shí)證候。

(3)虛證并見(jiàn)邪實(shí)時(shí)，直視具體情況扶正、祛邪并舉．

(4)補(bǔ)益劑為虛證而設(shè)，不虛勿補(bǔ)，不可濫用。

(5)補(bǔ)益藥質(zhì)多濃厚，宜文火久煎，以使有效成分充分煎出。（每點(diǎn)2分）

12．舉例說(shuō)明常色和病色的區(qū)別。

答：(1)常色：是指人在正常生理狀態(tài)時(shí)面部的色澤。其特點(diǎn)是明潤(rùn)、含蓄。中國(guó)人的正常面色特點(diǎn)是紅黃隱隱，明潤(rùn)含蓄。常色又可分為主色和客色兩種。

①主色：是指人生來(lái)就有的基本膚色，屬于個(gè)體特征，終生基本不變。

②客色：是指受到外界因素（如季節(jié)、晝夜、氣候等）影響而有相應(yīng)變化的正常面色。（5分）

(2)病色：是指人體在疾病狀態(tài)時(shí)面部顯示的色澤。其特點(diǎn)是晦暗（面色枯槁晦暗，是精氣虛衰的表現(xiàn)）、暴露（某種面色異常明顯，是病色外現(xiàn)或真臟色外露的表現(xiàn)）。

①善色：即病人的面色雖異常，但仍有光明潤(rùn)澤之象者。表明病輕，臟腑精氣未衰。

②惡色：即病人面色異常明顯，且晦暗枯槁者。表明病變較重，臟腑精氣已衰。（5分）

13．何為望診？望診的注意事項(xiàng)有哪些？

答：望診是醫(yī)生運(yùn)用視覺(jué)觀察病人的神色形態(tài)、局部表現(xiàn)、舌象和排泄物色質(zhì)的變化來(lái)診察病情的方法。（4分）

一是應(yīng)盡量在充足的自然光線下進(jìn)行；（2分）

二是診室溫度要適宜，使病人皮膚、肌肉自然放松，使疾病征象能真實(shí)顯現(xiàn)；(2分)

三是要充分暴露受檢部位。

14．簡(jiǎn)述佐藥的分類及含義。

答：佐藥有三種意義：

①佐助藥，即配合君、臣藥以加強(qiáng)治療作用，或直接治療次要兼證的藥物；(3分)

②佐制藥，即用以消除或減弱君、臣藥的毒性，或能制約君、臣藥峻烈之性的藥物；（3分）

③反佐藥，即病重邪甚，可能拒藥時(shí)，配用與君藥性味相反而又能在治療中起相成作用的藥物，以防止藥病格拒。（4分）

15．舉例說(shuō)明，中藥五味的具體作用。

答：(1)辛

“能散能行”，即具有發(fā)散、行氣、行血的作用。一般來(lái)講，解表藥、行氣藥、活血藥多具有辛味。因此辛味藥多用于表證及氣血阻滯之證。如蘇葉發(fā)散風(fēng)寒、木香行氣除脹、川芎活血化瘀等。

(2)甘

“能補(bǔ)能和能緩”，即具有補(bǔ)益、和中、調(diào)和藥性和緩急止痛的作用。一般來(lái)講，滋養(yǎng)補(bǔ)虛、調(diào)和藥性及制止疼痛的藥物多具有甘味。如人參大補(bǔ)元?dú)狻⑹斓攸S滋補(bǔ)精血、飴糖緩急止痛、甘草調(diào)和藥性并解藥食中毒等。

(3)酸

“能收能澀”，即具有收斂、固澀的作用。一般固表止汗、斂肺止咳、澀腸止瀉、固精縮尿、固崩止帶的藥物多具有酸味。如五味子固表止汗、烏梅斂肺止咳、五倍子澀腸止瀉、山茱萸澀精止遺以及赤石脂固崩止帶等。

(4)苦

“能泄、能燥、能堅(jiān)”，即具有清泄火熱、泄降氣逆、通泄大便、燥濕、瀉火存陰等作用。如黃芩、梔子清熱瀉火，杏仁、葶藶子降氣平喘，半夏、陳皮降逆止嘔，大黃、枳實(shí)瀉熱通便，龍膽、黃連清熱燥濕，蒼術(shù)、厚樸苦溫燥濕，知母、黃柏瀉火存陰等。

(5)咸

“能下、能軟”，即具有瀉下通便、軟堅(jiān)散結(jié)的作用。一般來(lái)講，瀉下或潤(rùn)下通便及軟化堅(jiān)硬、消散結(jié)塊的藥物多具有成味。如芒硝瀉熱通便，海藻、牡蠣消散癭瘤，鱉甲軟堅(jiān)消瘢等。（每點(diǎn)2分）

16.如何理解陰陽(yáng)的互根互用，舉例說(shuō)明。

答：(1)陰陽(yáng)的互根是指陰和陽(yáng)相互依存、互為前提和根本的關(guān)系。即陰和陽(yáng)既相互對(duì)立’又相互依存，任何一方均不能脫離對(duì)方而單獨(dú)存在，每一方均以與其相對(duì)的另一方的存在為自己存在的前提。如：熱為陽(yáng)，寒為陰，沒(méi)有熱就無(wú)所謂寒，沒(méi)有寒也就無(wú)所謂熱。（6分）

(2)陰陽(yáng)的互用是指陰陽(yáng)雙方在相互依存的基礎(chǔ)上，相互資助、相互促進(jìn)的關(guān)系。如：氣屬陽(yáng)，主動(dòng)，血屬陰，主靜，氣能行血，血能載氣，二者互根互用。（4分）

17．如何理解君、臣、佐、使？

答：君藥：即針對(duì)主病或主證起主要治療作用的藥物。（2分）

臣藥：有兩種意義。①輔助君藥加強(qiáng)治療主病或主證作用的藥物；②針對(duì)重要的兼病或兼證起主要治療作用的藥物。（3分）

佐藥：有三種意義。①佐助藥，即配合君、臣藥以加強(qiáng)治療作用，或直接治療次要兼證的藥物；②佐制藥，即用以消除或減弱君、臣藥的毒性，或能制約君、臣藥峻烈之性的藥物l③反佐藥，即病重邪甚，可能拒藥時(shí)，配用與君藥性味相反而又能在治療中起相成作用的藥物，以防止藥病格拒。（3分）

使藥：有兩種意義。①引經(jīng)藥，即能引領(lǐng)方中諸藥至特定病所的藥物；②調(diào)和藥，即具有調(diào)和方中諸藥作用的藥物。（2分）

17.如何理解陰陽(yáng)對(duì)立制約，舉例說(shuō)明。

答：陰陽(yáng)的對(duì)立制約，是指相互關(guān)聯(lián)的、屬性相反的陰陽(yáng)雙方在一個(gè)統(tǒng)一體中，存在著相互抑制、相互排斥和相互制約的關(guān)系。如上與下，左與右，天與地，動(dòng)與靜，出與入，升與降，晝與夜，明與暗，寒與熱，水與火等均為對(duì)立相反的陰陽(yáng)雙方；而春、夏、秋、冬四季的溫、熱、寒、涼之氣候變化，是因春夏陽(yáng)氣制約了秋冬寒涼之氣，故春夏溫?zé)?；秋冬陰氣制約了春夏溫?zé)嶂畾?，故秋冬寒冷。?分）

陰陽(yáng)相互制約在總體上要維持相對(duì)的動(dòng)態(tài)平衡，若這種對(duì)立制約關(guān)系失調(diào)，則破壞其動(dòng)態(tài)平衡，在人體就會(huì)發(fā)生疾病。（4分）

第三篇：（精華版）國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》判斷題題庫(kù)及答案

(精華版)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》判斷題題庫(kù)及答案

盜傳必究

一、判斷題

題目1

在實(shí)際中，完全電子商務(wù)占了大多數(shù)。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目2

電子商務(wù)使得生產(chǎn)活動(dòng)以消費(fèi)者需求為主導(dǎo)向工業(yè)生產(chǎn)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目3

垂直型B2B是指覆蓋全行業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目4

在賣方B2B平臺(tái)中，產(chǎn)品賣方占據(jù)主導(dǎo)地位。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目5

B2C電子商務(wù)商城的主要盈利模式是收取服務(wù)費(fèi)。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目6

B2C電子商務(wù)平臺(tái)主要盈利模式是銷售產(chǎn)品。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目7

9.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)直接調(diào)研法是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接收集二手資料的方法。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目8

10.社會(huì)化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會(huì)關(guān)系，是相互關(guān)聯(lián)的。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目9

11.網(wǎng)上觀察的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動(dòng)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目10

12.社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動(dòng)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目11

13.免費(fèi)策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目12

電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理一般是建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上的。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目13

ERP是著眼于企業(yè)內(nèi)部的管理。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目14

電子商務(wù)引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈為網(wǎng)式供應(yīng)鏈，促進(jìn)了企業(yè)的流程再造。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目15

有效客戶響應(yīng)策略以信任和合作為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造客戶價(jià)值為理念，結(jié)合零售業(yè)的精細(xì)化管理和供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào)性管理，力求達(dá)到滿足客戶需求和優(yōu)化供應(yīng)鏈的雙重效果。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目16

合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)給策略是指零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與地點(diǎn)為客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目17

1.電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)封閉的系統(tǒng)平臺(tái)。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目18

2.卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目19

3.電子支付采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目20

4.電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無(wú)法追回。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目21

5.在網(wǎng)上支付中，先配送后支付，賣方將承擔(dān)收不回貨款的風(fēng)險(xiǎn)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目22

9.云計(jì)算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目23

10.云計(jì)算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目24

11.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)把信用等級(jí)分為三等九級(jí)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目25

12.使用電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)主要有兩類：一類是傳統(tǒng)企業(yè)；另一類是新興網(wǎng)商。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目26

13.電子商務(wù)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和品牌時(shí)代即將到來(lái)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目27

電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任能夠優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目28

電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任只能給企業(yè)自身帶來(lái)負(fù)面作用，令企業(yè)得不償失。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目29

物流網(wǎng)應(yīng)用于電子商務(wù)，可以使消費(fèi)者可以主動(dòng)了解產(chǎn)品信息，徹底解決目前網(wǎng)上購(gòu)物中商品信息僅來(lái)自于賣家介紹的缺陷。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目30

隨著云計(jì)算在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)可以將數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在云端，由云服務(wù)提供專業(yè)、高效而又安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目31

云計(jì)算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目32

云計(jì)算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目33

一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對(duì)環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進(jìn)行。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目34

電子商務(wù)對(duì)信息流的革命，極大地?cái)U(kuò)大了交易雙方的配對(duì)范圍。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目35

電子商務(wù)使得大企業(yè)更易于采取市場(chǎng)壟斷行為。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目36

在電子商務(wù)交易中，信息流、資金流和物流在時(shí)間和空間上是不能分離的。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目37

網(wǎng)上觀察的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動(dòng)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目38

免費(fèi)策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目39

采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產(chǎn)性物資，間接物資為生產(chǎn)性物資。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目40

水平型B2C電子商務(wù)，指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。

（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目41

網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過(guò)去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié)，免除了支付給中間商的費(fèi)用，有效地降低了成本。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目42

商家的信用是影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素之一。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目43

有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務(wù)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目44

Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點(diǎn)的保護(hù)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目45

網(wǎng)上無(wú)形貨物的銷售屬于間接電子商務(wù)。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目46

所有商品的配送均需在線下進(jìn)行。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目47

卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目48

虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目49

電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無(wú)法追回。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目50

在B2B網(wǎng)上支付模式下，企業(yè)要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對(duì)支付系統(tǒng)效率方面的考慮則在其次。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目51

電子商務(wù)信用擔(dān)保形式無(wú)法解決電子商務(wù)信用的問(wèn)題。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目52

未來(lái)電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)的重點(diǎn)之一是提高企業(yè)的網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目53

電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有助于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目54

電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)不同的特點(diǎn)，現(xiàn)有的法律規(guī)范均已無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目55

電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任只能給企業(yè)自身帶來(lái)負(fù)面作用。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目56

云計(jì)算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。（）

選擇一項(xiàng)：

錯(cuò)

題目57

物流網(wǎng)應(yīng)用于電子商務(wù)，可以使消費(fèi)者主動(dòng)了解產(chǎn)品信息，徹底解決目前網(wǎng)上購(gòu)物中商品信息僅來(lái)自于賣家介紹的缺陷。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

題目58

隨著云計(jì)算在企業(yè)中的應(yīng)用，企業(yè)可以將數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在云端，由云服務(wù)提供專業(yè)、高效而又安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

第四篇：《電子商務(wù)概論》練習(xí)題庫(kù)及答案

華中師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 《電子商務(wù)概論》練習(xí)測(cè)試題庫(kù)

本科

一、選擇題

1、Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，它是一個(gè)：____C___。A．外部網(wǎng) B．專用網(wǎng) C．公共信息網(wǎng) D．城域網(wǎng)

2、網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在___B____的應(yīng)用。

A．企業(yè)一企業(yè) B．企業(yè)一消費(fèi)者 C．企業(yè)一政府 D．消費(fèi)者一政府

3、004km.cn C．net D．gov

29、電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是____C____。A．頒發(fā)數(shù)字證書 B．管理數(shù)字證書 C．頒發(fā)和管理數(shù)字證書 D．審查數(shù)字證書 30、電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是：___C____。

A．適合大額消費(fèi) B．每筆交易必須通過(guò)銀行，因此比較安全

C．交易時(shí)可以直接將資金從一個(gè)持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶 D．必須通過(guò)智能卡完成交易

31、網(wǎng)頁(yè)是004km.cnmunication）5與企業(yè)間電子商務(wù)模式相比，電子交易市場(chǎng)有何特征？有哪些利潤(rùn)來(lái)源？ 特征：（1）集中化的市場(chǎng)；（2）中立、公平、公正；（3）標(biāo)準(zhǔn)化；（4）透明性。

利潤(rùn)來(lái)源：交易費(fèi)、拍賣傭金、軟件許可費(fèi)、廣告費(fèi)、信息使用費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、信息發(fā)布費(fèi)等。6垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵因素有哪些？ 垂直網(wǎng)站成功的最重要的因素是專業(yè)技能和擁有的資源。

首先，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者必須具備豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域里具有權(quán)威性，能讓買賣雙方對(duì)其提供的中介信息服務(wù)有信賴感。

其次，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者必須擁有該行業(yè)領(lǐng)域豐富的信息資源基礎(chǔ)。第三，網(wǎng)站必須擁有忠誠(chéng)的客戶群

7、網(wǎng)上商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)由哪幾部分組成？

網(wǎng)上商場(chǎng)由3個(gè)基本部分組成：商場(chǎng)網(wǎng)站，為顧客提供在線購(gòu)物的場(chǎng)所；配送系統(tǒng)，負(fù)責(zé)商品的配送；銀行及認(rèn)證系統(tǒng)，負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算。

8我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段開(kāi)展企業(yè)間電子商務(wù)的方式主要有哪些？

分析訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告實(shí)際上是由服務(wù)器上的統(tǒng)計(jì)程序自動(dòng)記錄的關(guān)于網(wǎng)站訪問(wèn)者行為的文件，它可以告訴網(wǎng)站管理人員網(wǎng)站的訪問(wèn)者來(lái)自何方，他們經(jīng)由什么途徑訪問(wèn)的網(wǎng)站，他們是在什么時(shí)候訪問(wèn)網(wǎng)站的，他們?cè)L問(wèn)了哪些網(wǎng)頁(yè)以及他們?cè)诿恳痪W(wǎng)頁(yè)上停留了多長(zhǎng)時(shí)間等。這樣，企業(yè)就可以隨時(shí)跟蹤客戶需求的變化，隨時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品策略及營(yíng)銷策略，更快、更好地滿足客戶的需求。

9我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段開(kāi)展企業(yè)間電子商務(wù)的方式主要有哪些？ 我國(guó)企業(yè)間電子商務(wù)主要有以下4種方式：

（1）加入一些網(wǎng)上的BtoB站點(diǎn)或相關(guān)的電子商務(wù)交易市場(chǎng)，如“阿里巴巴”、“中國(guó)商品交易市場(chǎng)”等站點(diǎn)；（2）企業(yè)可以通過(guò)搜索引擎等網(wǎng)上工具進(jìn)行網(wǎng)上信息搜尋與信息發(fā)布，尋找客戶、展示產(chǎn)品等；（3）把一些交易從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上來(lái)；（4）在網(wǎng)上為企業(yè)客戶提供售后服務(wù)。

10電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分為哪幾個(gè)層次？每一層的功能是什么？涉及到哪些基本技術(shù)？ 由四個(gè)層次：

（1）網(wǎng)絡(luò)層：信息傳送的載體和用戶接入的手段，是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。主要包括：遠(yuǎn)程通信網(wǎng)（Telecom）、有線電視網(wǎng)（Cable TV）、無(wú)線通信網(wǎng)（Wireless）和因特網(wǎng)（Internet）。（2）信息層：多媒體信息發(fā)布與傳輸層。電子郵件（E—mail）、文件傳輸服務(wù)（FTP）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、HTML。（3）商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)層：也稱一般業(yè)務(wù)服務(wù)層或貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，是電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)。這一層實(shí)現(xiàn)的是為了方便交易所提供的通用的業(yè)務(wù)服務(wù)，是所有企業(yè)、個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時(shí)都會(huì)用到的服務(wù)。它主要包括：安全（保證商業(yè)信息安全傳輸?shù)姆绞剑⒄J(rèn)證（買賣雙方合法性的認(rèn)證）、電子支付工具技術(shù)等，（4）電子商務(wù)應(yīng)用層：是電子商務(wù)的具體應(yīng)用，表現(xiàn)為各種各樣的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。它對(duì)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)提供具體的支持。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet和Web站點(diǎn)的集成。1.11網(wǎng)絡(luò)新聞與傳統(tǒng)媒體比較有哪些優(yōu)勢(shì)？存在哪些問(wèn)題？

第一．網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容豐富、形式多樣；第二，網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播范圍廣、時(shí)效性強(qiáng)；第三，網(wǎng)絡(luò)新聞具有可儲(chǔ)存性和可檢索性；第四，網(wǎng)絡(luò)新聞具有很強(qiáng)的交互性

網(wǎng)絡(luò)傳播不可避免地帶來(lái)了一系列負(fù)面作用，如計(jì)算機(jī)犯罪、意識(shí)形態(tài)和文化滲透、假新聞假信息傳播、色情泛濫、個(gè)人隱私遭到侵犯、知識(shí)產(chǎn)權(quán)遭到侵犯等等。

在信息傳播方面，中國(guó)網(wǎng)站目前突出的問(wèn)題有：①新聞信息真實(shí)性問(wèn)題；②有害信息傳播增多問(wèn)題；③知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題。

12簡(jiǎn)述電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

電子商務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，也具有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)：商務(wù)速度更快捷、商務(wù)聯(lián)系更廣泛、商務(wù)信息更豐富、商務(wù)溝通更互動(dòng)、商務(wù)成本更低廉。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)活動(dòng)具有高效率、低成本、超時(shí)空性、虛擬化、透明化等特點(diǎn)。

但目前電子商務(wù)存在安全問(wèn)題、社會(huì)信用問(wèn)題、政策法律環(huán)境不完善、社會(huì)信息化水平低、人們的思想觀念問(wèn)題。這些問(wèn)題制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

四、論述題

1直接交易模式與第三方交易模式特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)之比較。

答：直接交易是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所開(kāi)展的買賣活動(dòng)。這種買賣交易的最大特點(diǎn)是供需直接見(jiàn)面，環(huán)節(jié)少，速度快，費(fèi)用低。

電子商務(wù)直接交易的優(yōu)點(diǎn)：第一、它能夠有效地減少交易環(huán)節(jié)，大幅度地降低交易成本，從而降低消費(fèi)者所得到的商品的最終價(jià)格。第二，電子商務(wù)直銷能夠有效地減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)用。

電子商務(wù)直銷的不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，購(gòu)買者對(duì)實(shí)物沒(méi)有直接的感知，在很多情況下可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，而某些生產(chǎn)者也可能利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行不實(shí)的宣傳，甚至可能打出虛假?gòu)V告欺騙顧客。第二，購(gòu)買者利用信用卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，不可避免地要將自己的密碼等輸入計(jì)算機(jī)，由于新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，犯罪分子可能利用各種高新科技的作案手段竊取密碼，進(jìn)而盜竊用戶的錢款。

第三方交易模式也叫中介交易，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心即虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行的商品交易。在這種交易過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心以Internet為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，將商品供應(yīng)商、采購(gòu)商和銀行緊密地聯(lián)系起來(lái)，為客戶提供市場(chǎng)信息、商品交易、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貸款結(jié)算等全方位的服務(wù)。

其優(yōu)點(diǎn)是：第一，第三方為買賣雙方展現(xiàn)了一個(gè)巨大的世界市場(chǎng)。每一個(gè)參加者都能夠充分地宣傳自己的產(chǎn)品，及時(shí)地溝通交易信息，最大程度地完成產(chǎn)品交易。這樣的網(wǎng)絡(luò)商品中介機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彼此連接起來(lái)，進(jìn)而形成全球性的大市場(chǎng)。第二，可以有效地解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”兩大難題。第三、在結(jié)算方式上，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心一般采用統(tǒng)一集中的結(jié)算模式，即在指定的商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)統(tǒng)一的結(jié)算賬戶，對(duì)結(jié)算資金實(shí)行統(tǒng)一管理，有效地避免了多形式、多層次的資金截留、占用和挪用，提高了資金的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

2、試述電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)。

答： 商務(wù)性：即提供買賣交易的服務(wù)、手段和機(jī)會(huì)。它實(shí)現(xiàn)了社會(huì)商務(wù)活動(dòng)方式、消費(fèi)方式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式及其組織結(jié)構(gòu)與職能的改變，電子商務(wù)系統(tǒng)的根本目的是為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的。因此，電子商務(wù)系統(tǒng)是專門針對(duì)商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程和數(shù)據(jù)處理過(guò)程的，是專門圍繞商務(wù)活動(dòng)而展開(kāi)的一個(gè)信息系統(tǒng)的分支。

集成性和可擴(kuò)展性：電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)

化技術(shù)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)等技術(shù)的集成系統(tǒng)。突出特點(diǎn)就是將財(cái)務(wù)、銷售、庫(kù)存管理、生產(chǎn)部門和管理部門集成一體化運(yùn)行，Internet技術(shù)與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)集成為一個(gè)整體，有效地集成新、老技術(shù)，使事務(wù)處理體現(xiàn)出整體性和統(tǒng)一性。良好的集成性能使企業(yè)的全部應(yīng)用有效地建筑在電子商務(wù)系統(tǒng)的平臺(tái)之上。而系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，是電子商務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和繼續(xù)提高的保證。

安全性：系統(tǒng)（尤其是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet）的安全性是必須考慮的核心問(wèn)題。

無(wú)論從技術(shù)角度上看，還是從商業(yè)機(jī)密的角度上看，安全保密性一向是被重視的重點(diǎn)之一。企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)和與商務(wù)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，因此要為電子商務(wù)系統(tǒng)建立并采取技術(shù)上的和管理上的安全保護(hù)，保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶然的或其他原因遭破壞、更改、泄露，使系統(tǒng)能夠連續(xù)正確的運(yùn)行。

3、為什么說(shuō)電子商務(wù)是一種以顧客關(guān)系管理為核心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)？

答：（1）在電子商務(wù)環(huán)境下，顧客具有更大的主動(dòng)權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)使得顧客能方便快捷地獲得各類信息，顧客置身于全球市場(chǎng)的環(huán)境，傳統(tǒng)商務(wù)實(shí)體市場(chǎng)所造成的商務(wù)信息獲取障礙已不復(fù)存在（信息不對(duì)稱），實(shí)體市場(chǎng)壁壘所帶來(lái)的購(gòu)、銷障礙已不復(fù)存在，顧客有著很大的商品選擇空間。

（2）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境的變化，要求企業(yè)把以產(chǎn)品為中心或經(jīng)營(yíng)為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到以顧客為中心戰(zhàn)略。電子商務(wù)環(huán)境下，由于廠家都在提高產(chǎn)品質(zhì)量，因此單靠產(chǎn)品的質(zhì)量已難以留住顧客，電子商務(wù)環(huán)境下，顧客對(duì)服務(wù)的要求超過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。這些都迫使企業(yè)把經(jīng)營(yíng)中心轉(zhuǎn)移到以顧客為中心，顧客關(guān)系管理成為了企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心，顧客導(dǎo)向的理念成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理文化的核心，深度發(fā)展顧客中心戰(zhàn)略成為了基本的戰(zhàn)略決策。

（3）電子商務(wù)為企業(yè)提供了實(shí)現(xiàn)以顧客為中心的技術(shù)支持和環(huán)境。電子商務(wù)中的客戶關(guān)系管理為企業(yè)加強(qiáng)客戶的聯(lián)系，提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度提供了技術(shù)保障。電子商務(wù)中的個(gè)性化服務(wù)、顧客定制、敏捷生產(chǎn)等應(yīng)用可以滿足顧客的各種各樣的，真正實(shí)現(xiàn)以顧客為中心。

4、為什么說(shuō)隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入，將越來(lái)越表現(xiàn)出企業(yè)聯(lián)盟的形態(tài)？ 答：要點(diǎn)：（1）企業(yè)為適應(yīng)變化的環(huán)境，更專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力；

（2）信息更加透明；

（3）消費(fèi)者主權(quán)加強(qiáng)；

（4）電子商務(wù)技術(shù)提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

參考答案：電子商務(wù)將促使企業(yè)之間結(jié)成更為廣泛的聯(lián)系，并改變著它們的關(guān)系的本質(zhì)。這是因?yàn)?，在電子商?wù)環(huán)境下，任何一家企業(yè)要想贏得并鞏固其市場(chǎng)地位，都極其需要與其它公司結(jié)盟，做到資源整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整體形成顧客服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

相關(guān)企業(yè)間策略聯(lián)盟，分工整合形成夢(mèng)幻組合，乃至組成虛擬企業(yè)等，它們超出了傳統(tǒng)意義上的單純的企業(yè)之間的合作的性質(zhì)，而是組成了電子商務(wù)共同體。各企業(yè)集中力量于自己的核心業(yè)務(wù)，把自己不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)外包出去，通過(guò)合作來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。比如，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，技術(shù)更新需要投入巨額資金和技術(shù)力量，為了減少成本投入，更好地吸引顧客，獲取市場(chǎng)地位，企業(yè)尤其是傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)將采取平臺(tái)接入、技術(shù)外購(gòu)、技術(shù)托管的方式，而把精力投向公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、流程和收益等方面的戰(zhàn)略思考。

在電子商務(wù)環(huán)境下，公司之間結(jié)成機(jī)動(dòng)靈活的外購(gòu)聯(lián)盟，會(huì)是一個(gè)極其普遍的現(xiàn)象。企業(yè)之間的廣泛聯(lián)系，對(duì)于完善整個(gè)社會(huì)的資源配置，有著極其重要的推動(dòng)作用。

第五篇：電大?？啤毒W(wǎng)絡(luò)信息編輯》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案

電大?？啤毒W(wǎng)絡(luò)信息編輯》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案

簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)答判斷信息的權(quán)威性時(shí)需要注意的問(wèn)題。

答：判斷信息的權(quán)威性時(shí)需要注意的問(wèn)題有：

（1）查看信息來(lái)源是否具有權(quán)威性，考察網(wǎng)頁(yè)主辦者的聲譽(yù)，網(wǎng)站及其建站機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與知名度。

（2）查看網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的作者的個(gè)人情況，如作者的聲譽(yù)與知名度，作者的E-mail地址、電話，能否與作者取得聯(lián)系等。

（3）對(duì)于一些涉及重大問(wèn)題的研究成果，還要同時(shí)考察其研究方法是否科學(xué)、研究是否具有代表性、普遍性等，以此判斷研究結(jié)論是否具有權(quán)威性。

2.簡(jiǎn)答網(wǎng)絡(luò)專題策劃的基本要求。

答：背景材料需要準(zhǔn)備充分；

關(guān)于事件進(jìn)程的報(bào)道要及時(shí)準(zhǔn)確；

對(duì)進(jìn)程的預(yù)測(cè)需慎重而合理；

做好突發(fā)性新聞事件的專題策劃；

要注意區(qū)分好主次，并對(duì)分層做好技術(shù)鏈接。

3.網(wǎng)絡(luò)信息篩選的基本原則? 答：網(wǎng)絡(luò)信息篩選的基本原則包括：計(jì)劃性原則、針對(duì)性原則、科學(xué)性原則、連續(xù)性原則、預(yù)見(jiàn)性原則等。

4.網(wǎng)絡(luò)專題策劃的原則和步驟? 答：網(wǎng)站編輯策劃網(wǎng)絡(luò)專題策劃，需要遵循以下原則：明確性；

開(kāi)放性；

動(dòng)態(tài)性；

創(chuàng)新性。策劃網(wǎng)絡(luò)專題的基本步驟：選題的遴選和確立；

編輯構(gòu)思結(jié)構(gòu)；

編輯處理。

5.簡(jiǎn)述普通編輯的崗位職責(zé)。

答：普通編輯通常是網(wǎng)絡(luò)編輯部中最基層的工作人員，他們處在編輯工作和網(wǎng)絡(luò)新聞傳播工作的最前沿。他們每天協(xié)助欄目主編，完成欄目?jī)?nèi)容運(yùn)轉(zhuǎn)和更新的基本工作，也隨時(shí)對(duì)欄目?jī)?nèi)容建設(shè)提出意見(jiàn)和建議。他們每天負(fù)責(zé)一定量的內(nèi)容編選和編輯處理，也參與要聞、快訊的提供，專題的策劃與實(shí)施，以及外出采訪、組稿和通聯(lián)工作。

6.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)專題策劃的基本要求。

答：背景材料需要準(zhǔn)備充分；

關(guān)于事件進(jìn)程的報(bào)道要及時(shí)準(zhǔn)確；

對(duì)進(jìn)程的預(yù)測(cè)需慎重而合理；

做好突發(fā)性新聞事件的專題策劃；

要注意區(qū)分好主次，并對(duì)分層做好技術(shù)鏈接。

7.簡(jiǎn)答網(wǎng)絡(luò)信息篩選的基本方法。

答：篩選信息的方法通常有查重法、時(shí)序法、類比法等。

查重法是篩選信息資料最簡(jiǎn)便的方法，目的是剔除重復(fù)資料，選出有用的信息資料；

時(shí)序法即逐一分析按時(shí)間順序排列的信息資料，在同一時(shí)期內(nèi)，較新的取，較舊的舍棄，這樣可能使信息資料在時(shí)效上更有價(jià)值；

類比法是將信息資料按空間、地區(qū)、產(chǎn)品層次分類對(duì)比，接近實(shí)質(zhì)的保留，否則舍棄。

8.筒述網(wǎng)絡(luò)稿件標(biāo)題制作的“具體準(zhǔn)確原則”。

答：（1）關(guān)聯(lián)度原則——將于網(wǎng)民關(guān)系最密切的放進(jìn)標(biāo)題。

（2）最新進(jìn)展原則——一個(gè)跨度較大的發(fā)展中事件，將最新的發(fā)展與變化放進(jìn)標(biāo)題。

（3）關(guān)鍵數(shù)字原則——將稿件中出現(xiàn)的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)放進(jìn)標(biāo)題。

（4）釋疑解惑原則——將稿件中最能解決網(wǎng)民疑問(wèn)的內(nèi)容放進(jìn)標(biāo)題。

9.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)信息篩選的原則。

答：（1）計(jì)劃性原則。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的選擇要統(tǒng)籌兼顧，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期計(jì)劃，不能一味地跟著流行的話題。只有科學(xué)統(tǒng)籌的管理和規(guī)劃，才能建立高效而豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源。（2分）

’（2）針對(duì)性原則。網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇需要針對(duì)網(wǎng)站的傳播目的及用戶的需求。信息內(nèi)容要適應(yīng)用戶需求，在主題的切入角度、內(nèi)容的組織篩選方面要有的放矢。（2分）

（3）科學(xué)性原則。網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇要采用科學(xué)的方法。在現(xiàn)代高科技的基礎(chǔ)上，選擇質(zhì)量高的網(wǎng)絡(luò)資源。（2分）

（4）連續(xù)性原則。對(duì)已經(jīng)選擇的資源要注意維護(hù)，還要不斷增加新的資源。必須有目的地跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息的出版發(fā)布情況，不斷提出調(diào)查結(jié)果報(bào)告，為網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。（2分）

（5）預(yù)見(jiàn)性原則。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇時(shí)要注意用戶潛在的、未來(lái)的信息需求。（2分）

10.簡(jiǎn)述專題網(wǎng)頁(yè)編排設(shè)計(jì)的原則。

答：（1）統(tǒng)一性原則。以內(nèi)容為核心，形式與內(nèi)容保持統(tǒng)一。（2分）

（2）均衡性原則。注意視覺(jué)上的均衡感，注意其中的節(jié)奏和律動(dòng)，使形式結(jié)構(gòu)有符合視覺(jué)審美的穩(wěn)定而正確的元素配置。（2分）

（3）主體性原則。在頁(yè)面上只能有一個(gè)清晰的主體來(lái)突出專題中的主題要素。（2分）

（4）合理布局原則。注意頁(yè)面布局中虛與實(shí)的有機(jī)運(yùn)用。（2分）

（5）對(duì)比性原則。進(jìn)行各種要素的組合時(shí)要注意其結(jié)構(gòu)形態(tài)的輕重、大笑、虛實(shí)與多少等對(duì)比因素。（2分）

11.簡(jiǎn)答普通編輯的崗位職責(zé)。

答：普通編輯通常是網(wǎng)絡(luò)編輯部中最基層的工作人員，他們處在編輯工作和網(wǎng)絡(luò)新聞傳播工作的最前沿。他們每天協(xié)助欄目主編，完成欄目?jī)?nèi)容運(yùn)轉(zhuǎn)和更新的基本工作，也隨時(shí)對(duì)欄目?jī)?nèi)容建設(shè)提出意見(jiàn)和建議。他們每天負(fù)責(zé)一定量的內(nèi)容編選和編輯處理，也參與要聞、快訊的提供，專題的策劃與實(shí)施，以及外出采訪、組稿和通聯(lián)工作。

12.簡(jiǎn)答網(wǎng)絡(luò)專題策劃的原則和步驟。

答：網(wǎng)站編輯策劃網(wǎng)絡(luò)專題策劃，需要遵循以下原則：明確性；

開(kāi)放性；

動(dòng)態(tài)性；

創(chuàng)新性。策劃網(wǎng)絡(luò)專題的基本步驟；

選題的遴選和確立；

編輯構(gòu)思結(jié)構(gòu)；

編輯處理