第一篇：不動(dòng)產(chǎn)登記中心信息安全管理整改措施

不動(dòng)產(chǎn)登記信息安全管理整改措施

為強(qiáng)化不動(dòng)產(chǎn)登記信息安全管理，嚴(yán)防失職瀆職及違法違紀(jì)行為，經(jīng)認(rèn)真排查，針對(duì)存在問題，制訂整改措施如下：

一、存在漏洞問題

一是系統(tǒng)權(quán)限配置不盡合理。不動(dòng)產(chǎn)登記操作系統(tǒng)多且不完善，除登記系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行權(quán)限配置外，大多系統(tǒng)均存在公共賬號(hào)，電腦上安裝過系統(tǒng)的人均可以登錄并訪問系統(tǒng)，存在很大的權(quán)限配置漏洞。同時(shí)，個(gè)人賬號(hào)密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單，容易造成賬號(hào)被挪用的情況。

二是訪問日志功能不盡完善。由于系統(tǒng)不盡統(tǒng)一，存在系統(tǒng)建設(shè)承建公司多、建成時(shí)間先后不

一、功能設(shè)計(jì)未考慮等原因，一些系統(tǒng)的訪問日志(尤其是查詢記錄)無法追溯，日志管理方面也存在或大或小的漏洞。

三是人員保密意識(shí)不強(qiáng)。新進(jìn)人員較多，雖安排過多次廉政、保密等方面培訓(xùn)，也形成許多相關(guān)規(guī)章制度，但是制度落實(shí)方面、個(gè)人保密管理、資料的合理使用方面存在漏洞，存在工作人員可隨意拍照截取登記資料的可能。

四是制度執(zhí)行不嚴(yán)。雖已出臺(tái)相關(guān)信息安全制度，明確嚴(yán)控 外部端口，但實(shí)際中所有電腦等設(shè)備均未關(guān)閉或禁止USB、光驅(qū)等外部輸出端口，在數(shù)據(jù)批量外泄存在很大的安全隱患。

五是個(gè)別崗位信息泄露隱患較大。有些崗位（如批量受理崗、首次登記審核崗、查（解）封崗、特定檔案查詢崗等）因工作原因需要更大的系統(tǒng)訪問權(quán)限，接觸的信息會(huì)更多，如不加強(qiáng)人員管理會(huì)存在很大的信息泄露安全隱患。同時(shí)因掌握住房信息，受人之托查詢相關(guān)信息可能性大，各個(gè)具有查詢權(quán)限的工作崗位均存在一定程度的泄密風(fēng)險(xiǎn)。

二、對(duì)策措施

對(duì)以上排查發(fā)現(xiàn)的漏洞和問題，中心以“人防”和“物防”為核心，強(qiáng)化整改落實(shí)。

一是加強(qiáng)人員安全保密警示教育和風(fēng)險(xiǎn)防控。以“人”為核心，通過處室學(xué)習(xí)、個(gè)人談心、通報(bào)警示材料等途徑不斷加強(qiáng)保密和安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員紀(jì)律作風(fēng)、職業(yè)操守的要求；與全體工作人員逐級(jí)簽訂安全保密責(zé)任書。加大對(duì)下屬的人文關(guān)懷，防微杜漸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭；同時(shí)，對(duì)一些可能與房產(chǎn)公司、中介公司和企業(yè)有密切聯(lián)系的崗位以及工作性質(zhì)單一枯燥、長(zhǎng)期積累負(fù)面壓力的崗位進(jìn)行合理輪崗，內(nèi)外兼顧降低職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。

二是加強(qiáng)系統(tǒng)功能完善和權(quán)限管理。完善登記平臺(tái)中各類系統(tǒng)功能，加強(qiáng)權(quán)限的統(tǒng)一、合理配置，對(duì)因工作需要需訪問系統(tǒng) 的正式在崗人員實(shí)行“一人一賬號(hào)”，如有人員離崗立即進(jìn)行銷號(hào)處理；對(duì)所有有系統(tǒng)賬號(hào)的工作人員按照崗位職責(zé)，嚴(yán)格區(qū)分查詢?cè)L問、修改等權(quán)限，整改并適時(shí)取消公共賬號(hào)相關(guān)權(quán)限，實(shí)施“一崗一權(quán)”嚴(yán)格管理，如發(fā)生人員崗位調(diào)動(dòng)，及時(shí)調(diào)整調(diào)整相關(guān)權(quán)限；對(duì)于一些需臨時(shí)訪問系統(tǒng)的協(xié)作單位、拆遷辦、組織部等特殊需要人員，實(shí)行“專人、專房、專機(jī)、專簿”管理，依照申請(qǐng)并經(jīng)審批開通臨時(shí)賬號(hào)和權(quán)限，設(shè)置一定的失效期，并加強(qiáng)查詢記錄的登記管理。同時(shí)，加強(qiáng)設(shè)備管理，對(duì)已安裝可訪問登記、檔案數(shù)據(jù)的每臺(tái)電腦進(jìn)行登記，固定專人使用，并在使用期限內(nèi)永久性關(guān)閉USB、光驅(qū)等外輸端口，防止電子數(shù)據(jù)外泄；并加強(qiáng)打印管理，防止具有敏感信息的紙質(zhì)件外泄。另外，對(duì)一些系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)更新，加強(qiáng)訪問痕跡管理和日志記載，由專人負(fù)責(zé)定期檢閱維護(hù)。

三是建立健全制度并嚴(yán)抓落實(shí)。進(jìn)一步建立健全安全保密相關(guān)制度，制定《不動(dòng)產(chǎn)登記信息數(shù)據(jù)查詢制度》，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)收集、整理、上報(bào)、發(fā)布等各個(gè)環(huán)節(jié)的保密審核制度和發(fā)布流程。第一，強(qiáng)化時(shí)間段管控，通過技術(shù)手段關(guān)閉非工作日的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限或查詢接口；第二，強(qiáng)化個(gè)人賬號(hào)管控，不得出借不動(dòng)產(chǎn)登記用戶查詢賬號(hào)，離崗要及時(shí)退出登錄賬號(hào)；第三，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管控，明確涉密信息資料數(shù) 據(jù)報(bào)送必須專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁通過QQ、微信、網(wǎng)絡(luò)、郵箱等途徑傳送；第四，強(qiáng)化外設(shè)管控，取消相關(guān)外設(shè)數(shù)據(jù)輸出端口，嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意拍照、復(fù)??；第五，強(qiáng)化審批管控，嚴(yán)格控制原始檔案的查閱、借閱，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的拷貝、導(dǎo)出，有特殊需求必須辦理相關(guān)審批手續(xù)。同時(shí)，建立安全督察機(jī)制和安全事件報(bào)告制度，建立安全分析團(tuán)隊(duì)，以系統(tǒng)日志為依據(jù)，定期進(jìn)行安全抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，從源頭防控風(fēng)險(xiǎn)，并通過督察等形式，真正起到威懾作用。

第二篇：不動(dòng)產(chǎn)登記信息會(huì)不會(huì)外泄

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不動(dòng)產(chǎn)登記信息會(huì)不會(huì)外泄

核心內(nèi)容：不動(dòng)產(chǎn)登記信息會(huì)不會(huì)外泄？只有權(quán)利人、利害關(guān)系人和有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)才有資格向不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)查詢。并不是所有人都可以查詢，因此不動(dòng)產(chǎn)登記信息并不會(huì)外泄。接下來法律快車為您詳細(xì)介紹。

誰有權(quán)查看不動(dòng)產(chǎn)信息？

雖然不動(dòng)產(chǎn)登記的范圍很廣，但老百姓最關(guān)心的還是和其切身利益關(guān)系最大的房產(chǎn)。此前輿論對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記條例最大的期待就是希望能開放“以人查房” 的功能，因?yàn)榇饲氨唤衣兜姆拷惴渴鍌兠聯(lián)碛械姆慨a(chǎn)數(shù)量超出民眾的一般想象，民眾非常希望能實(shí)現(xiàn)“大家一起查房叔”的壯觀場(chǎng)面，把所有潛藏著的“房叔”一網(wǎng)打盡。

不過此次《條例》并沒有提到“以人查房”的功能，而是只能以房產(chǎn)地址查詢，并且要向登記機(jī)構(gòu)說明查詢目的，不得將查詢獲得的資料用于其他目的，未經(jīng)權(quán)利人同意，不得泄露查詢資料。

即使以房產(chǎn)地址查詢，也不是所有人都能查的，只有權(quán)利人、利害關(guān)系人和有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)才有資格向不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)查詢。所謂權(quán)利人指的是房地產(chǎn)權(quán)的所有人，房子是自己的話，就可以申請(qǐng)查詢自己名下的房產(chǎn)情況。若房子抵押給銀行，那么銀行作為抵押權(quán)人，憑借抵押登記也有權(quán)去查詢登記資料。而利害關(guān)系人是指和不動(dòng)產(chǎn)所有者有直接關(guān)系者，比如夫妻等。此外，在一些債務(wù)糾紛中，債權(quán)人可以憑借人民法院的補(bǔ)充證據(jù)材料通知書，自行或委托律師事務(wù)所查詢債務(wù)人（欠債者）名下的已確權(quán)房產(chǎn)情況。

《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》

第二十七條 權(quán)利人、利害關(guān)系人可以依法查詢、復(fù)制不動(dòng)產(chǎn)登記資料，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供。

有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)可以依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定查詢、復(fù)制與調(diào)查處理事項(xiàng)有關(guān)的不動(dòng)產(chǎn)登記資料。

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第二十八條 查詢不動(dòng)產(chǎn)登記資料的單位、個(gè)人應(yīng)當(dāng)向不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)說明查詢目的，不得將查詢獲得的不動(dòng)產(chǎn)登記資料用于其他目的；未經(jīng)權(quán)利人同意，不得泄露查詢獲得的不動(dòng)產(chǎn)登記資料。

第三十二條 不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)、不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享單位及其工作人員，查詢不動(dòng)產(chǎn)登記資料的單位或者個(gè)人違反國(guó)家規(guī)定，泄露不動(dòng)產(chǎn)登記資料、登記信息，或者利用不動(dòng)產(chǎn)登記資料、登記信息進(jìn)行不正當(dāng)活動(dòng)，給他人造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予處分；有關(guān)責(zé)任人員構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

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第三篇：《基石》觀后感 - 珠海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心

《基石》觀后感

專題片《基石》，以歷史紀(jì)實(shí)的視角，講述了革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，南粵大地人民群眾，拋頭顱，灑熱血，用生命、鮮血與忠誠支持革命的故事。這一幕幕感人事跡、一支支悲壯贊歌，無不滌蕩著我們的心靈，傷心、悲憤、震撼、感動(dòng)……無以言表，無論是深明大義，舍棄骨肉，支持抗日的英雄母親李淑桓、李梨英、何麗清，還是自毀田契，只為救人民于水火的革命英雄彭湃，無論是在革命的烈火中燃燒青春與愛情的陳鐵軍和周文雍，還是為保衛(wèi)共產(chǎn)黨人，寧死不屈的紫金人民；無論是那些為保護(hù)村民英勇戰(zhàn)斗、視死如歸的植地莊珠江縱隊(duì)隊(duì)員，還是堅(jiān)守信仰，慷慨赴死的李卡……這些名字、這些無私、大義的形象深深的刻印在內(nèi)心?？吹角f萬南粵的人民，為了我們黨的革命事業(yè)，無私奉獻(xiàn)自己的家業(yè)、兒女甚至生命的感人故事，我們又有什么理由不以敬畏之心來面對(duì)他們，又有什么理由不常懷感恩之情來報(bào)答他們。生動(dòng)的歷史事實(shí)告訴我們，中國(guó)共產(chǎn)黨最大的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾。人民群眾是黨的偉大事業(yè)的基石，是我們今天能夠享受著太平盛世，幸福生活的基石。同時(shí)，我們也深切的感受到，有國(guó)才有家，沒有強(qiáng)大的國(guó)家，人民的生活就難以得到保障，國(guó)家落后、貧弱，就要挨打，這一點(diǎn)，時(shí)刻不能忘，只有同心協(xié)力，共筑中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，才能筑牢廣大人民群眾幸福生活的鋼鐵長(zhǎng)城。通過觀看教育片《基石》，主要有一下幾點(diǎn)感觸：

一、銘記歷史，常懷感恩之情 回顧共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程，之所以能從星星之火，成就燎原之勢(shì)，從幼稚、弱小，走向成熟、強(qiáng)大，發(fā)展到今天擁有八千多萬名黨員的一個(gè)龐大的執(zhí)政黨；中國(guó)革命之所以能戰(zhàn)勝一次次艱難險(xiǎn)阻，闖過一次次驚濤駭浪，并取得了偉大的勝利，除了共產(chǎn)黨人對(duì)理想、信念的堅(jiān)持，英勇無畏的戰(zhàn)斗與犧牲，一個(gè)重要的法寶就是密切聯(lián)系群眾，發(fā)動(dòng)群眾，走群眾路線。群眾是我們黨得以存在和發(fā)展壯大的基石，是我們?nèi)〉酶锩鼈ゴ髣倮牧α吭慈?。古往今來，群眾永遠(yuǎn)是歷史的推動(dòng)者，水能載舟，亦能覆舟，只有處理好與群眾的關(guān)系，才能永遠(yuǎn)立于不敗。作為發(fā)源于、植根于千千萬萬群眾的政黨，無論基于歷史還是現(xiàn)實(shí)需要，我們都要對(duì)廣大群眾時(shí)刻懷有一顆敬畏之心、感恩之心，把自身的發(fā)展時(shí)刻與人民群眾緊密聯(lián)系在一起。

二、牢記使命，同心協(xié)力共筑中國(guó)夢(mèng)

李卡在生命的最后時(shí)刻做了這樣的總結(jié)革命先輩的使命：我們這一代就是施肥的一代，用自己的血灌溉快將實(shí)現(xiàn)的樂園，讓后代享受人類應(yīng)有的一切幸福，這就是我們的任務(wù)，是光榮不過的事業(yè)，我不過是大海中的一滴水，平原的一株草，大海無旱之日，烈火亦無燒盡之時(shí)，我走了，太陽我?guī)Р蛔?，你跟著她呀，永遠(yuǎn)地跟著她呀，照亮我們追求光明的道路。為此，他們甘愿拋頭顱，灑熱血，粉身碎骨在所不惜。

而我們這一代，生活在和平盛世，衣食無憂，思想上更容易產(chǎn)生松弛和懈怠。一些黨員干部中甚至出現(xiàn)脫離群眾、作風(fēng)散亂、貪污腐敗的現(xiàn)象。一方面，我們應(yīng)當(dāng)為改革開放以來，國(guó)家取得的發(fā)展與進(jìn)步感到驕傲，另一方面，也要戒驕戒躁，時(shí)刻保持清醒，當(dāng)前，我們面臨的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)都很復(fù)雜，國(guó)際上，霸權(quán)主義、強(qiáng)權(quán)政治依然很猖獗，一些國(guó)家罔顧歷史，為了實(shí)現(xiàn)自己所謂的地區(qū)利益，不惜施展各種手段和伎倆打壓中國(guó)，企圖阻礙我們國(guó)家的發(fā)展，民族的振興。日本右翼不斷興風(fēng)作浪，企圖改變二戰(zhàn)后國(guó)際秩序。一些與我國(guó)存在領(lǐng)土爭(zhēng)議的國(guó)家借美國(guó)注意力轉(zhuǎn)移亞太之際，借勢(shì)起亂，影響我國(guó)領(lǐng)土安全。在國(guó)內(nèi)，環(huán)境污染問題、食品安全問題、大學(xué)生就業(yè)問題、留守老人、留守兒童問題、教育公平問題等等關(guān)乎老百姓切身利益的事情還十分突出，亟需發(fā)揮廣大黨員和群眾的智慧，找到恰當(dāng)、可行的解決方案。堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持 “一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，永遠(yuǎn)是我們戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的必然選擇。

三、立足本職，在普通的勞動(dòng)崗位上踐行黨的宗旨

工作上，就是要把老百姓賦予我們的權(quán)力用好，要想群眾之所想，急群眾之所急，在普通的崗位上敢辦事、能辦事、辦成事，讓老百姓真正體驗(yàn)到政府是自己的貼心人。作為一名普通的共產(chǎn)黨員，首先要做的就是把本職工作做好，讓群眾滿意。其次，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，哪里有困難就往哪里沖，不讓老百姓失望；再次，就是要時(shí)刻不忘自我反省，與老百姓深惡痛絕的不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象嚴(yán)格劃清界限，始終保持共產(chǎn)黨員在群眾心目中的良好形象。

具體到我們中心的工作，實(shí)際上，住房問題永遠(yuǎn)是老百姓最基本的民生問題，辦理房屋登記是一個(gè)人乃至一個(gè)家庭的頭等大事，關(guān)乎重大財(cái)產(chǎn)利益，因此，我們尤其要體諒群眾的需求與感受，用認(rèn)真、負(fù)責(zé)、真心為群眾解決實(shí)際問題的態(tài)度做好服務(wù)，切不可僅僅為了完成任務(wù)而工作。作為重要的窗口單位，我們的一言一行，無不代表著黨和政府對(duì)待廣大群眾的態(tài)度，我們要繼承、發(fā)揚(yáng)老一輩共產(chǎn)黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻把群眾的需求冷暖放在第一位，堅(jiān)持“五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力打造服務(wù)一流的“親民窗口”，用群眾的口碑作為檢驗(yàn)我們工作成果的試金石。

當(dāng)前，全黨正在開展聲勢(shì)浩大的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要讓全黨時(shí)刻牢記，我們黨之所以取得革命的偉大勝利，是人民群眾擁護(hù)和支持的結(jié)果，我們手中的權(quán)力是人民賦予的，我們時(shí)刻不能忘本，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，用好手中的權(quán)力，始終與人民群眾心連心，同呼吸，共命運(yùn)。習(xí)總書記高瞻遠(yuǎn)矚地指出，“抓作風(fēng)建設(shè)一絲都不能動(dòng)搖，一刻都不能停頓，作風(fēng)問題具有反復(fù)性和頑固性，必須經(jīng)常抓，長(zhǎng)期抓，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上?！贝髽湓谖滞?，高樓立足于基石，勤勞勇敢的人民，永遠(yuǎn)是我們?nèi)〉檬聵I(yè)成功的力量源泉。只要我們?cè)鷮?shí)的轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與人民心心相印，為人民謀福祉，把人民群眾的力量凝聚在一起，就一定會(huì)迸發(fā)出更加磅礴的力量，筑牢黨的偉大事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)基石，早日實(shí)現(xiàn)，中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)！

市房地產(chǎn)登記中心第三黨支部 林煒玲

第四篇：2021年不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作總結(jié)

2021年不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作總結(jié)

一、2020年工作成效

（一）登記工作穩(wěn)步推進(jìn)。截止2020年10月13日累計(jì)受理各類不動(dòng)產(chǎn)登記共345件，辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書343本，其中首次登記134本，轉(zhuǎn)移登記118本，變更登記21本，換發(fā)登記37本，更正登記30；辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證明114本，注銷登記84.（二）申請(qǐng)了不動(dòng)產(chǎn)登記中心公眾號(hào)。為了方便群眾辦事，讓群眾準(zhǔn)確把握政策，不動(dòng)產(chǎn)登記中心申請(qǐng)了公眾號(hào)，以便在公眾號(hào)上面宣傳不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)法律知識(shí)。

（三）提高登記效率。結(jié)合我縣實(shí)際，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)履行不動(dòng)產(chǎn)登記工作職能職責(zé)，大力簡(jiǎn)化審批程序和縮短辦理時(shí)限，提高工作效率，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間的通知》文件要求，提高不動(dòng)產(chǎn)登記效率，縮短了辦理周期，由原不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證書法定辦結(jié)時(shí)限為15個(gè)工作日縮短至10個(gè)工作日，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證明法定辦結(jié)時(shí)限為10個(gè)工作日縮短至4個(gè)工作日，咨詢類、為減免契稅出具證明類、不動(dòng)產(chǎn)查詢類等登記業(yè)務(wù)采取面對(duì)面即時(shí)辦結(jié)。對(duì)抵押注銷、預(yù)告注銷、查封受理、解封、登簿等登記業(yè)務(wù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)一次性辦結(jié)。

（四）優(yōu)化辦證服務(wù)。中心始終以辦事群眾滿意不滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，在基層延伸服務(wù)、綠色通道和上門服務(wù)等基礎(chǔ)上，推進(jìn)申請(qǐng)環(huán)節(jié)信息化、領(lǐng)證環(huán)節(jié)便捷化、查詢環(huán)節(jié)自動(dòng)化落到實(shí)處，加快數(shù)據(jù)整合和信息共享，全面推廣“最多跑一次”，一窗受理、等創(chuàng)新做法。自成立以來不斷完善其工作制度，切實(shí)考慮辦事群眾切實(shí)利益及困難。對(duì)于行動(dòng)不便的辦事群眾提供上門服務(wù)，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。做到熱情服務(wù)、耐心服務(wù)、周到服務(wù)和文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升單位形象。

（五）政務(wù)一體化。今年按照縣行政審批安排開展了一體化政務(wù)服務(wù)3.0系統(tǒng)的升級(jí)工作包括我局行政權(quán)力清單的認(rèn)領(lǐng)、重新編制、上報(bào)我單位所有行政權(quán)力清單248條及日常的維護(hù)工作。完成了我單位2020年的行政事項(xiàng)權(quán)力清單和責(zé)任清單，公共服務(wù)清單、擬下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)清單、政務(wù)公開等工作。每月按照行政審批部門要求完成我單位行政審批錄入50條任務(wù)，截止目前錄入了500余條我單位相關(guān)的依申請(qǐng)事項(xiàng)。并按照工作要求負(fù)責(zé)我單位規(guī)劃相關(guān)的咨詢和受理，截止目前咨詢300余次，受理90余件。完成了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)的認(rèn)領(lǐng)和實(shí)施清單填報(bào)工作、及相關(guān)的整改工作和系統(tǒng)維護(hù)。

二、下一步工作要求及計(jì)劃

（一）嚴(yán)格落實(shí)制度。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制，做到“誰受理、誰負(fù)責(zé)”，對(duì)確需要補(bǔ)正相關(guān)材料的事項(xiàng)清楚、明確、完整、一次性告知申請(qǐng)人，減少群眾反復(fù)跑、來回跑的現(xiàn)象，實(shí)行跟蹤催辦、責(zé)任追究制度。強(qiáng)化服務(wù)跟蹤，為辦事群眾和企業(yè)提供指導(dǎo)，實(shí)行跟蹤催辦、責(zé)任追究制度。全面完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位考核、業(yè)務(wù)交流等制度，不斷提高登記人員為民服務(wù)意識(shí)，能力和水平，著力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)過硬的不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍。

（二）梳理公開服務(wù)指南。為方便辦事群眾，保障登記服務(wù)順暢、高效，中心將對(duì)所有登記類型收件要求、流程進(jìn)行梳理，制作印發(fā)一次性告知書，規(guī)范表冊(cè)和申請(qǐng)資料，在不動(dòng)產(chǎn)登記場(chǎng)所宣傳發(fā)放《辦事指南》、宣傳頁，張貼公示牌公開公示登記服務(wù)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障登記順暢、高效。并在門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)向社會(huì)公開，提升社會(huì)知曉度。

（三）廣泛征求社會(huì)建議。為更好提升登記服務(wù)質(zhì)量和水平，在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口計(jì)劃設(shè)立設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記意見簿意見箱，向社會(huì)廣泛征求意見和建議，并定期查看、梳理，及時(shí)召開專題會(huì)議形式，研究整改措施，強(qiáng)化整改落實(shí)，改進(jìn)工作不足，加強(qiáng)人員行為規(guī)范和責(zé)任落實(shí)。并將整改落實(shí)情況通過張貼在公示欄上，向辦事群眾積極反饋。

第五篇：市不動(dòng)產(chǎn)登記中心上半年工作總結(jié)

市不動(dòng)產(chǎn)登記中心上半年工作總結(jié)

上半年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞“一切為群眾、一切方便群眾”的服務(wù)宗旨，著重抓隊(duì)伍建設(shè)，“百佳窗口”、“四零服務(wù)”、不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理、集成服務(wù)“的創(chuàng)建工作，以“高效、快捷、優(yōu)質(zhì)、方便”的登記服務(wù)贏得到了辦事企業(yè)和群眾的認(rèn)可和好評(píng)?，F(xiàn)將我中心2018年上半年工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

（一）不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)證有序開展

上半年中心共完成各類不動(dòng)產(chǎn)登記9358宗，其中登記頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證6266宗，不動(dòng)產(chǎn)登記證明3092宗；權(quán)籍外業(yè)調(diào)查130宗，其中國(guó)有林地10、國(guó)有大宗地50宗、集體土地70宗；報(bào)請(qǐng)利用科審核歷史遺留問題10件；完成檔案歸檔8238份。

（二）推進(jìn)“一窗受理集成服務(wù)”的建設(shè)

為了實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理集成服務(wù)”工作在我市的落實(shí)，半年來，中心在吸取省外、省內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梳理了房產(chǎn)、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記的各類土地登記要件，制做各種不動(dòng)產(chǎn)集成登記指南，整合了三部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，歸并了部門間的審批業(yè)務(wù)流程，順利的于5月4日在政務(wù)中心大廳啟動(dòng)了我市“一窗受理集成服務(wù)”工作。截止目前中心辦理集成件達(dá)2312戶。

(三)開展了“四零”服務(wù)的創(chuàng)建工作

按照國(guó)家、省市及局作風(fēng)整頓組的要求，中心按照各項(xiàng)內(nèi)容積極開展了創(chuàng)建活動(dòng)。一是在受理零推諉上，要求大廳實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，要求把申請(qǐng)人的申請(qǐng)事項(xiàng)及要件在咨詢時(shí)就梳理好，并引導(dǎo)到相應(yīng)窗口，對(duì)不符合的申請(qǐng)要書面告知。二是在服務(wù)方式零距離上，中心做到了對(duì)老、弱、病、殘實(shí)行特事特辦，上門服務(wù)，同時(shí)采取延時(shí)服務(wù)、短信發(fā)送辦證結(jié)果、證書采取郵寄的創(chuàng)新服務(wù)工作方式得到了群眾的認(rèn)可。三是在服務(wù)結(jié)果零差錯(cuò)上，中心建立定期立會(huì)制，總結(jié)一段時(shí)間工作檢查、工作人員返件結(jié)果，分析查找原因，有效避免登記錯(cuò)誤的發(fā)生。在服務(wù)結(jié)果零投訴方面，中心對(duì)舉報(bào)箱非常關(guān)注，目前沒有投訴事件。

（四）抓黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作紀(jì)律

根據(jù)省廳和市局領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話，結(jié)合我中心工作性質(zhì)，我們利用支部會(huì)、微信群、周六或下班時(shí)間，對(duì)中心干部職工進(jìn)行培訓(xùn)教育，一是教育大家要對(duì)上級(jí)黨風(fēng)廉政教育入心入腦，認(rèn)清形勢(shì)、增強(qiáng)政治敏銳感，加強(qiáng)自我反省和自我剖析，認(rèn)真權(quán)衡腐敗給我們個(gè)人帶來的政治風(fēng)險(xiǎn)以及給家庭帶來的嚴(yán)重后果！二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權(quán)力。狠剎工作動(dòng)機(jī)不純、廉潔意識(shí)不強(qiáng)、權(quán)力欲望膨脹的腐敗苗頭，堅(jiān)決杜絕唯利是圖，想方設(shè)法給自已預(yù)留權(quán)力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風(fēng)邪氣，真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規(guī)矩、守紀(jì)律的良好正氣。四是結(jié)合中心日常工作和集成服務(wù)建設(shè)，要求廣大職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高履職能力，同時(shí)加強(qiáng)窗口工作紀(jì)律與辦證大廳服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。

二、存在問題

上半年，中心各部門部門按時(shí)、保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作中仍存在不足：

一是窗口主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。主要是窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、窗口有關(guān)便民指引有待增加。

二是部分職工的政策業(yè)務(wù)水平還有待提高，在端正服務(wù)態(tài)度如何更好地為群眾服務(wù)等方面還有待改進(jìn)。

三是業(yè)務(wù)辦理仍存在迫切解決的問題。在執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)過程中，遇到群眾反映比較多的問題，包括：宅基地繼承無土地手續(xù)如何辦理問題；權(quán)籍調(diào)查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益，群眾非常關(guān)注的問題。

四是集成服務(wù)工作還沒有全部完成。如雞冠區(qū)物管中心管理的范圍如何實(shí)現(xiàn)集成服務(wù)問題，除商品房進(jìn)戶、樓房轉(zhuǎn)移、樓房抵押以外的其它登記集成問題；與房產(chǎn)、稅務(wù)、物管如何做好進(jìn)一步銜接問題。

三、下步工作打算和建議

一是進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加大業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。我中心將繼續(xù)按照“四零服務(wù)”和“百佳窗口”創(chuàng)建工作的要求，有針對(duì)地對(duì)窗口人員進(jìn)行文明用語、微笑待人等相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)首問負(fù)責(zé)制，耐心解答、一次性告知來辦事的群眾，切實(shí)來增強(qiáng)群眾、企業(yè)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記的獲得感。

二是繼續(xù)做好不動(dòng)產(chǎn)登記工作，嚴(yán)格按照政策辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)工作失誤。

三是完善集成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。爭(zhēng)取下半年全部完成集成服務(wù)的創(chuàng)建工作。

四是加快推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上審批的不動(dòng)產(chǎn)登記模式；優(yōu)化咨詢窗口設(shè)置；探索推廣“最多跑一次”服務(wù)模式。

五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。