第一篇：總公司辦公室年終工作總結(jié)(DOC)

總公司辦公室年終工作總結(jié)

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“xxxx”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《XX年總公司辦公室年終工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《XX年總公司辦公室年終工作總結(jié)》吧!

在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)報告如下：

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。

結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工 作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和”構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。

我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印 上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。

我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。

我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪 問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導。

二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。

我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4xxxx條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。

辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在

第二篇：2016年總公司辦公室年終工作總結(jié)

立足崗位講奉獻精益求精提效能

——2015綜合辦公室工作總結(jié)

2015年是公司應(yīng)對風險挑戰(zhàn)的攻堅之年。一年來，面對市場競爭的壓力、行業(yè)前進的阻力、公司紛繁的事務(wù)，綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門，全體人員不畏苦、不怕難，兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位，盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項事務(wù)，為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻了力量。

一、反映特色，撰寫好各類材料

材料寫作是綜合辦公室的主要工作之一，一年來，我們堅持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路，全年共完成總結(jié)報告、股東會報告、職代會報告、省、市、區(qū)各級座談會發(fā)言材料，以及各類歡迎詞、賀詞等共26篇，編發(fā)《武建簡報》10期，《生產(chǎn)會議紀要》8期，上報信息18條，被各級各類媒體轉(zhuǎn)載錄用30余篇次。同時，下發(fā)黨建和行政文件共59份，保證了各類通知和精神的有效傳達。根據(jù)領(lǐng)導要求，我們還協(xié)助武進區(qū)建筑業(yè)協(xié)會做好了每期《武進建筑》報的核稿工作。此外，我們認真收集材料、分類匯總，編寫了《企業(yè)文化建設(shè)紀實》手冊，全面總結(jié)回顧了公司近幾年來企業(yè)文化建設(shè)的各項經(jīng)驗與成果。

二、科學嚴謹，統(tǒng)籌好各類會議

按照“高標準、嚴要求”的辦會思路，我們針對不同的會議性質(zhì)和需求，認真做好各次會議的籌備工作。年終總結(jié)大會前，我們多次往返公司與會場，布置場地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿，并給每個基層單位分發(fā)會議通知、行車路線、注意事項等，保證了會議的順利進行；職代會前，做好材料匯編、獎牌獎狀訂做，并明確會議流程，供領(lǐng)導敲定；每月的生產(chǎn)會，我們提前擺放席卡，分放材料，根據(jù)需求提前準備好放映電腦，并堅持會前兩次短信通知參

會人員。今年還是黨總支的換屆之年，會前，我們認真準備選票、簽到表、黨旗、背景音樂、投票箱等，并多次與各支部聯(lián)系，明確參會時間和地點。會中，我們做好跟蹤服務(wù)，遇到特殊情況及時處理。經(jīng)統(tǒng)計，全年共辦好各類會議30余次。特別是10月份，淮安市建筑行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會在公司召開，為做好接待工作，展現(xiàn)公司風貌，我們會前多次與淮安方面聯(lián)系，確定參會人員，詳細告知路線，并根據(jù)會議需要，與九洲花園項目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場事宜，與武進區(qū)協(xié)會聯(lián)系參觀淹城事宜，與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜，熱情周到的服務(wù)得到了參會人員的一致好評。

三、發(fā)揮職能，處理好各類事務(wù)

綜合辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣碎，一年來，辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標，分工不分家，圓滿做好了年內(nèi)各項工作。

1、完善內(nèi)部管理。我們始終牢記耿總的“快準細嚴”四字要求，一是繼續(xù)堅持公務(wù)車輛管理制度、車輛耗油登記制度、公務(wù)車輛運行、維修、年審登記制度，科室人員手機費、汽車修理費登記制度、來客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等，嚴格把關(guān)各項費用開支。全年購買辦公設(shè)備（）元，耗材（）元，辦公用品（）元。二是加強文件、印信和印章管理。全年簽收來文120余份，傳閱450余人次，開出介紹信60余份，雕刻印章20枚。同時，還積極配合領(lǐng)導做好了基層單位和項目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作，累計共收繳印章（）枚。對于收繳的印章，我們都逐一進行登記，分類保存，在各基層單位和項目部需要用印時，都認真向有關(guān)部門核實后蓋印，保障了用印的安全。三是做好檔案管理，全年文件歸檔率100%，整理文書案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次，累計查閱案卷583余卷、修訂完善貫標資料2種，建造師

借用20人次，發(fā)放規(guī)范圖集228本，發(fā)放工程造價信息852本。四是做好資質(zhì)管理，辦理了集團公司及25個基層單位的營業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù)，按要求做好新版營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作，辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫手續(xù)，做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作，并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級標準，對主要人員進行了摸底排查。五是做好考勤手機的辦理、發(fā)放和登記管理工作，全年共辦理考勤手機（）個。在使用過程中，對于無通話記錄、機卡分離等異?，F(xiàn)象，及時通知相關(guān)人員，確保手機考勤工作順利進行。六是認真做好后勤工作。有領(lǐng)導或合作伙伴考察時，我們提前布置好榮譽室，準備好茶水、企業(yè)宣傳片等，有宴請時安排服務(wù)人員，確保了接待工作圓滿進行，全年共接待來客用餐（）次。七是食堂人員嚴把食品進場關(guān)，確保食品安全，并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時，食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣，做到集美觀、美味與一體，為提高領(lǐng)導宴請的質(zhì)量作出了努力。八是駕駛班人員隨叫隨到，平時認真做好車輛的保潔和保養(yǎng)工作，保證了領(lǐng)導及其他因公出行人員的高效、安全用車。九是平時，我們還對各辦公室的飲水機、空調(diào)、燈及公共場所的各項設(shè)備進行日常維護，王小錢同志基本每天上班都到各樓層查看，發(fā)現(xiàn)問題及時修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時，堅持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識、重要通知等內(nèi)容，營造了良好的文明環(huán)境。十是堅決服從領(lǐng)導安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村，每天踏踏實實工作，毫無怨言。小陳和小彭兩位同志，也是起早貪黑，任勞任怨，每天都堅持在領(lǐng)導上班前就做好保潔工作，為領(lǐng)導營造了舒適的辦公環(huán)境，并認真做好了各種會議的茶水服務(wù)和會議室的清潔衛(wèi)生工作。篇二：2016公司辦公室主任年述職報告

2016公司辦公室主任年述職報告 公司辦公室主任2016年述職報告

尊敬的領(lǐng)導們、同事們： 大家好！我是ｘｘ公司辦公室主任ｘｘ。大(第一公文網(wǎng)是中國最大的原創(chuàng)公文網(wǎng)站，)家好！我是辰光公司辦公室主任扈可。很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20ｘｘ年開始 擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化 服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領(lǐng) 導交辦的各項工作任務(wù)。導交辦的各項工作任務(wù)。以下是我2016年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同事評議。2016年的工作述職報告 以下是我2016年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同事評議。? ?

一、辦公室主任的崗位職責

（一）辦公室主任需要具備的幾項職能。辦公室主任需要具備的幾項職能。?

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的。主要表 參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進行的?，F(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導全面了解基層情況、現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導及時了解工作進展情況、向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導正確驗證效果、時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導正確驗證效果、總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動?？偨Y(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。?

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務(wù)安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，會務(wù)安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù)； 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù)；三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。有

力的后勤保障。?

3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導交付 管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項?；罘?wù)的有關(guān)事項。?

4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。揮部門的最大功效。

（二）辦公室主任具體的工作職能： 辦公室主任具體的工作職能： ?

1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制 依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。?

2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。后勤保障工作得力。?

3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會 根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，并安排作好會務(wù)工作。議，并安排作好會務(wù)工作。?

4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。?

5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流 組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。

（二）辦公室主任具體的工作職能： 辦公室主任具體的工作職能： ?

6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 負責公司公章、印章、印信的保管和使用，亂用，嚴肅公司形象。亂用，嚴肅公司形象。?

7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。?

8、負責公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作；根據(jù)輕重緩急，協(xié) 負責公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作；根據(jù)輕重緩急，調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。?

9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。?

10、負責公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦

10、負責公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。

（二）辦公室主任具體的工作職能： 辦公室主任具體的工作職能： ?

12、負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、12、負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、準點出行。準點出行。?

12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對

12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，其真實性負責。其真實性負責。?

13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購

新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進 c/s（客戶端服務(wù)器）模式，易于擴展、維護，共安裝53 53個攝像頭 的c/s（客戶端服務(wù)器）模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回 調(diào)焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，放、調(diào)焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。理及安防取證提供了有力依據(jù)。

（一）完成的主要工作。完成的主要工作。?

10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、系統(tǒng) 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。?

12、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。隨著公司的不斷

12、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140 140臺 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護任務(wù)。的完成了維護任務(wù)。

（二）存在的問題和不足。存在的問題和不足。?

1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高?；顒拥鸟{馭能力；撰寫重要的公文的經(jīng)驗； 活動的駕馭能力；撰寫重要的公文的經(jīng)驗；協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度；都需要進一步的提升。關(guān)系的熟練程度；都需要進一步的提升。?

2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 人員配置方面未形成高效團隊。能力欠缺，對其溝通和培訓不足。能力欠缺，對其溝通和培訓不足。?

3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 與基層職工溝通不夠，的需求不能夠及時了解。的需求不能夠及時了解。?

4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。?

三、下一步的工作打算 ?

1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領(lǐng)導的助手，立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領(lǐng)導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻力量。發(fā)展貢獻力量。?

2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，oa辦公 生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，辦公、合oa辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。mis集成系統(tǒng) 開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。?

3、推進公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 推進公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi) 部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。?

4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、真抓實干，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。真抓實干，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。?

5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。?

6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。?

7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。?

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。完成領(lǐng)導交辦的其他工作。結(jié)束語：展望新一年，展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領(lǐng)導下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴格要求自己，德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督 我的言行！我的言行！? 我的述職報告到此結(jié)束，不足 我的述職報告到此結(jié)束，之處還請領(lǐng)導同事們批評指正。之處還請領(lǐng)導同事們批評指正。? 謝謝大家！謝謝大家！篇三：集團公司辦公室2015年工作總結(jié)

集團公司辦公室2015年工作總結(jié)及2016年工作思路 2015年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導下，進一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，全面完成了工作任務(wù)。2015年“兩辦”工作情況

在過去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)，繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設(shè)，全面推行標準化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格工作紀律，在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。

一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程序，標準化建設(shè)有力推進

按照“知行合一，勇爭第一”的行動指南，公司辦公室結(jié)合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理，謀求辦公室管理的標準化、制度化、規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關(guān)標準的制定者和執(zhí)行者，對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策，迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構(gòu)建運行體系、督促體系運行和總結(jié)推廣等階段的推進工作計劃，明確了各個階段的標準化建設(shè)工作內(nèi)容和具體時間。在落實過程中，統(tǒng)一思想，改變作風，通過深入實際，充分調(diào)研，持續(xù)改進，不斷推進

標準化管理的職責，提高標準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時間標準，糾偏標準，考核標準等系列標準；從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問題結(jié)合起來，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來，與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結(jié)合起來，形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。

二、嚴細務(wù)實，勤于溝通，不斷提高精細化管理水平

辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。

嚴密組織，精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實，確保了各項會議和活動的順利召開，并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務(wù)工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務(wù)的質(zhì)量。

嚴格把關(guān)，精細“辦文”。一年來，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份，其中：處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份；處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份；處理紙質(zhì)文件358份，其中集團公司文件167份、外來文件191份。

嚴細職能，勤于“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》，規(guī)范管理，做好事務(wù)，并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò)資源，當好領(lǐng)導的參謀助手，服務(wù)于“大局”，服務(wù)于領(lǐng)導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用，時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》，積極細致的進行了2015年的文書檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份；借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念，強化政治意識、大局意識和責任意識，高度重視信訪工作，深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》，增強信訪工作的理論水平，并對信訪工作進行了目標分解，對于群眾的來信、來電、來訪，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次，群眾來信來電5封（次），所有來信來訪均得到了落實和解決，沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進行。我們加強保密教育，強化保密意識，提高了認識，全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件，并將2015年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還，在確保國家機密安全的同時，重點加強了計算機及其網(wǎng)絡(luò)的管理工作，未出現(xiàn)黑客入侵等不正?，F(xiàn)象，在弘揚企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實力的同時，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅等

商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務(wù)做為部門的一項重要職能，年初組織機關(guān)本部48名女職工進行婦科體檢，做到了沒病預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關(guān)事務(wù)、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，我們認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導以及其他各部門公務(wù)用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實做到保障有力。

三、加強信息建設(shè)，發(fā)揮中樞作用

公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設(shè)備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò)的的有效運行，2015年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設(shè)備29臺，并派專人對網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備進行維修、維護。另外，在集團公司統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公平臺號召下，公司辦公室及時更新了計算機網(wǎng)絡(luò)辦公平臺，并根據(jù)《中鐵三局集團網(wǎng)絡(luò)辦公平臺管理辦法》要求，為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平，更好、更快地推動公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的應(yīng)用，在此次網(wǎng)絡(luò)辦公平臺更新?lián)Q代期間，公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺實踐操作培訓班，為新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺在全公司的快速推廣和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。計算機中心通過強化自身建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“管理員”的職責，不斷規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范辦理流程，保證了工作正常有序的運轉(zhuǎn)；今年初，計算機中心對公司網(wǎng)站頁面進行了改版，并不斷

收集相關(guān)信息和更新內(nèi)容，宣傳公司形象和活力，倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況，全年共發(fā)布信息43條；同時不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實用性，為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障；在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。

存在的問題

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：

一、黨務(wù)工作還需加強。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對的欠缺。

二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學習信訪條例，但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ)，處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。

三、督察工作還應(yīng)加強。兩辦對于領(lǐng)導關(guān)注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項，認真督查方面做的不夠，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型方面需要進一步加強。

四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù)，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

第三篇：2012年總公司辦公室年終工作總結(jié)

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“xxxx”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。現(xiàn)將XX年工作總結(jié)報告如下：

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來；在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行；在落實上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排；我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導。

我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。在2012年到來之際，做好2012年個人工作計劃，爭取將工作做到更好。

第四篇：總公司辦公室崗位職責

總公司辦公室工作職責

一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責；

二、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理公司日常事務(wù)；

三、負責匯總公司綜合性資料，收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情

況；

四、負責公司行政文書的處理，負責公司的印鑒、文印、信件、報刊的管理。

五、負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫實施工作。

六、負責公司辦公用品、屬下工廠原料物資的采購與管理。

七、負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作。

八、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

擬定/日期：審核/日期：批準/日期：

第五篇：交通集團總公司經(jīng)理辦公室工作總結(jié)

一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。

為適應(yīng)機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們及時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責和任務(wù)目標，進行重新細化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了認識，增強了工作主動性，促進了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進一步提高，大家情緒飽滿，工作積極性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢，為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

二、加強政治業(yè)務(wù)學習，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉(zhuǎn)。

辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學習，特別是對黨的十六屆三、四中全會及中央、省、市經(jīng)濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學習，提高了理論水平和政策把握能力。同時，加強了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)知識的學習。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負責，對重要文件和領(lǐng)導講話集體研究，確保行文質(zhì)量。xx年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時，下發(fā)公司級行政文件106個，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：按照“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋。

三、加強管理，強化監(jiān)督，各項管理逐步走上了規(guī)范化軌道。

一是加強各項專業(yè)管理。制訂了、和，重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機關(guān)人員實行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上，對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定，對小車費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強協(xié)調(diào)，努力工作，及時調(diào)整資費，爭取鐵通固定電話機55個，移動手機12個，網(wǎng)通固定電話機4個，節(jié)約了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時催收，確保齊全完整；嚴格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上文件進行分類立卷，共立卷31個，其中，黨群工作類3個、行政類15個、經(jīng)營管理類12個、生產(chǎn)技術(shù)類1個。四是通過了貨運倉儲質(zhì)量認證監(jiān)督審核。在監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對不合格項及時進行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作，積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。

四、接管了機關(guān)事務(wù)、保險、保衛(wèi)和企業(yè)宣傳工作。

機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡后，公司將機關(guān)總支事務(wù)、保險、保衛(wèi)工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機關(guān)事務(wù)工作上，明確專人負責，積極協(xié)調(diào)與通達公司、建筑公司及有關(guān)部門的關(guān)系，確保了水、電、暖、電梯等設(shè)備的正常使用，為機關(guān)辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時，加強了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作，為廣大職工及家屬創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。在機關(guān)保險工作上，為全體離退休職工、在崗職工及時足額繳納了社會保險，使老同志老有所養(yǎng)，年輕同志解除了后顧之憂。在機關(guān)保衛(wèi)工作上，層層簽訂責任書，強化了保衛(wèi)人員的責任意識，調(diào)動了工作能動性，全年未發(fā)生一起治安、被盜案件和火災(zāi)事件。在企業(yè)宣傳工作上，制訂了，組織召開了公司信息調(diào)研和宣傳工作會議，使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。對公司改革、管理和發(fā)展方面的重大事件，在企業(yè)內(nèi)外進行了廣泛宣傳報道。配合市局做好了報告文學集、大型畫冊和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國際牡丹花會、中國林產(chǎn)品交易會、市民看交通、政協(xié)委員視察交通等有利時機，在菏澤日報、菏澤電視臺、中央電視臺、中國青年報等重要媒體上，制作專版2個、專題片3個、宣傳材料300余份，進行了集中宣傳報道，產(chǎn)生了良好的宣傳效果，樹立了企業(yè)良好外部形象。共2頁,當前第1頁1

2總之，一年來，經(jīng)理辦在公司領(lǐng)導及市局領(lǐng)導支持下，在兄弟處室的積極配合下，在本處室全體同志團結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道，我們的工作標準離領(lǐng)導的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有很大差距。這是今后我們努力的方向。

五、努力提高自身素質(zhì)，積極改善工作方法，開創(chuàng)性地做好明年工作。

為做好明年工作，我們將通過“六個加強”，爭取 “六個突破”，實現(xiàn)辦公室工作變被動適應(yīng)為主動參與、變執(zhí)行型為參謀型、變追求覆蓋率為追求成功率的“三個轉(zhuǎn)變”，促進各項工作再上一個新水平、新臺階。一是加強自身學習，在提高兩個素質(zhì)上求突破；二是加強調(diào)查研究，在做好領(lǐng)導參謀助手上求突破；三是加強企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強費用把關(guān)工作，在降低費用支出上求突破；五是加強信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強機關(guān)事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。