第一篇：社會工作專業(yè)個人實(shí)踐總結(jié)

社工實(shí)習(xí)總結(jié)——情系慧靈的日子

2011年4月16日，懷著一顆激動的心，如愿以償?shù)刈哌M(jìn)了西安慧靈的大門，開始了快樂難忘的實(shí)習(xí)工作。本次的實(shí)習(xí)目的是為了將自己所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，加深對專業(yè)理論知識的理解，扎實(shí)專業(yè)理論功底，歷練自己，為今后在智障服務(wù)工作領(lǐng)域中發(fā)揮應(yīng)有的專業(yè)技能，為需要幫助的社會所有社會弱勢群體做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，達(dá)到自我價值的實(shí)現(xiàn)。

時間流逝，歲月匆匆，實(shí)習(xí)也接近了尾聲，同時自己也即將要迎接新的開始和面臨著新的挑戰(zhàn)。在西安慧靈實(shí)習(xí)工作的日子里，我得到了西安慧靈總干事及全體員工無微不至的關(guān)懷，他們鼎力的支持讓我享受著家庭溫馨的待遇，使我很快地適應(yīng)機(jī)構(gòu)的工作環(huán)境，更快的定位自己所處的角色，全心身地投入到實(shí)際的工作中。他們的支持和信任，使我信心加倍地發(fā)揮自我、展示自我，從而順利地完成了所有的工作任務(wù)。

學(xué)習(xí)篇

剛步出校園的我，社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚淺，所以要以務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真地向所有員工學(xué)習(xí)。西安慧靈的員工都很謙虛，工作也很務(wù)實(shí)，無論走到哪個部門、哪個活動組、哪個家庭，他們待我就象家人一樣那樣的熱情。無論在工作遇到什么樣的困難，他們都誠懇地幫我解答疑難，使我在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。

首先，深入了解西安慧靈智障人士服務(wù)工作站的社區(qū)服務(wù)模式。什么是社區(qū)服務(wù)模式即其服務(wù)的理念是什么，社區(qū)服務(wù)模式有什么樣的具體內(nèi)容，機(jī)構(gòu)是怎樣運(yùn)行和管理這種模式的??，這些都要進(jìn)行深入的了解。

從理論上說，西安慧靈的社區(qū)服務(wù)理念是運(yùn)用豐富的社區(qū)資源為智障青少年及成人提供真實(shí)的社區(qū)環(huán)境，使他們的生活自理能力和社會適應(yīng)能力得到提高，同時幫助他們建立和發(fā)展與社區(qū)、家庭、鄰居之間的關(guān)系，使他們能真正的融入社區(qū)，享受應(yīng)有的生活樂趣和應(yīng)有的權(quán)利。從實(shí)際上說，其服務(wù)的具體內(nèi)容有：日間活動和培訓(xùn)、家庭式住宿服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)、家長支持服務(wù)和對家庭困難的學(xué)員實(shí)行助養(yǎng)助學(xué)（具體內(nèi)容見機(jī)構(gòu)報(bào)告）。對于機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和管理，我們對機(jī)構(gòu)的設(shè)置可以概括為“一辦二務(wù)二部三組三家庭”（具體內(nèi)容見機(jī)構(gòu)報(bào)告）。由于有個求真務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，責(zé)任分工明確之外加上團(tuán)體的協(xié)作精神，西安慧靈將以飛快的速度不斷壯大與發(fā)展。

其次，學(xué)習(xí)西安慧靈員工愛崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的精神。了解西安慧靈的人都知道，其發(fā)展只有那么短短的三年，在缺乏政府資金支持的情況下，主要依靠社會的資助來維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，因此機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)還比較落后，員工的工作條件簡陋，住宿條件緊張，個別老師晚上只能睡在沙發(fā)上，而且每天都要進(jìn)行著辛苦的工作，再加上服務(wù)對象的特殊性，可以想象，他們每天都承受著很大的心理壓力。然而，在如此艱苦的條件下，他們無怨無悔，默默地奮斗著，以崇高的價值取向，積極地為需要支持和幫助的智障青少年及成年人服務(wù)，他們每天在西安慧靈播種自己的愛心，并用“耐心+責(zé)任心+技巧”，譜寫著智障服務(wù)的新篇章，推動智障服務(wù)社區(qū)化在中國的發(fā)展。盡管許多老師不是專業(yè)出身，但他們積極參與各種相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，提高自己，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度，與每位智障學(xué)員平等相處，接納和尊重學(xué)員的行為，理解學(xué)員的心理，以真誠的態(tài)度，積極向?qū)W員提供專業(yè)化的服務(wù)，逐漸提高智障學(xué)員的生活品質(zhì)。他們的默默奉獻(xiàn)贏得了學(xué)員家長的信任和支持，同時他們的辛勤勞動也得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的贊許。

再次，學(xué)習(xí)社工是做什么的，社工在慧靈能夠做什么樣的工作。社工到底能做什么？在大學(xué)四年里，我們天天接受著抽象理念的灌輸，天天在思考，社工到底能夠做什么。然而，自己也很迷茫，只是在概念的抽象中知道社工是用自己的專業(yè)理念、方法、技巧去救死扶傷、支殘扶弱，為弱勢群體服務(wù)的一個職業(yè)。在西安慧靈實(shí)習(xí)的日子，讓我真正的體驗(yàn)到，社工不單可以承擔(dān)服務(wù)者的角色，同時也可以承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，西安慧靈中社工專業(yè)的工作人員在員工總數(shù)的比例可以證明一切。社工在慧靈中的角色也是多樣的，根據(jù)不同的崗位做不同的工作。他們不但要勝任上層的組織管理工作，同時也承擔(dān)著基層的各種各樣的工作。在這里，讓我感受最深的是要填寫各種各樣的表，如學(xué)員咨詢表、適應(yīng)性評估表、個別化輔導(dǎo)表、外出活動計(jì)劃表??，這些只是那么一小部分。各種樣式的表看似簡單，但要填好它可不是一件容易簡單的事情，做好它不單靠專業(yè)，更需要的是專心和細(xì)心。各種表是員工對學(xué)員情況了解最簡便和最直接的憑證，也是最好工作的評估依據(jù)。在這里我也對一些有關(guān)表格進(jìn)行了填寫，自己親身地感覺到填表的重要性和必要性，對填表的技巧有了新的提高，但是許多表格還是不懂得怎樣去利用，造成自己在工作中遇到一些不必要的麻煩，因此在今后的工作中要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

學(xué)無止境，在慧靈需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了，需要一步一個腳印，積極向其他員工學(xué)習(xí)，不但要學(xué)習(xí)他們的工作技巧，更要學(xué)習(xí)他們正確的人生態(tài)度??。工作篇在實(shí)習(xí)期間，機(jī)構(gòu)給我創(chuàng)造了寬松的工作環(huán)境，讓我充分地參與到各種工作中，充分地鍛煉自己、充實(shí)自己、提高自己。個案工作的開展：

個案工作（個案輔導(dǎo)）是社會工作專業(yè)的基本方法之一，同時也是西安慧靈開展服務(wù)工作的重要組成部分。雖然沒有機(jī)會看到專業(yè)系統(tǒng)個案輔導(dǎo)的開展，但在程序上每天都可以讓我感受到個案工作在進(jìn)行著，如咨詢報(bào)名、家訪、適應(yīng)期評估、制訂個別化服務(wù)計(jì)劃、轉(zhuǎn)介??，都是個案工作的專業(yè)程序，機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)工作人員也嚴(yán)格根據(jù)程序來開展每一項(xiàng)工作。在個案工作的過程中，主要根據(jù)實(shí)習(xí)的實(shí)際環(huán)境和學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，對小澄（化名）的行為習(xí)慣進(jìn)行了觀察和評估（見附表），并對其行為進(jìn)行了一些嘗試性的干預(yù)。在評估中可以看出，小澄一些偏差的生活行為得到了很好的消減和矯正。本人與“家庭媽媽”一起商討，主要針對其摳手、摳傷疤、吃飯不嚼、無緣故上廁所時間上、洗手后把水灑在地上和無語言等行為，根據(jù)小澄的愛好習(xí)慣，對于摳手摳傷疤的行為，運(yùn)用“轉(zhuǎn)移注意力”和監(jiān)督指導(dǎo)的方法，來消減其偏差的行為習(xí)慣。每天下午回到家庭就要求其做家庭作業(yè)（如果沒有家庭作業(yè)，就根據(jù)情況再布置另外的作業(yè)給他做），使其安靜下來不亂走、亂動，或者讓其和其他學(xué)員一起聽歌、跳舞，也起到轉(zhuǎn)移注意力的效果，吃飯時隨時提醒其要嚼飯?jiān)傺氏氯?，上廁所時在一定的時間內(nèi)提醒其出來，用指導(dǎo)協(xié)助的方法要求其洗手后先用手巾擦干手，不要再灑水。在干預(yù)下，小澄的一些行為習(xí)慣得到了很大的消減，甚至個別行為得到了改善和基本矯正。每天下午（4：30—7：30）上廁所的次數(shù)從原來的3-4次到現(xiàn)在1-2次。而洗手后也懂得了用毛巾擦干手，而對于摳手、摳傷疤、吃飯不嚼等行為還沒有發(fā)現(xiàn)有效的方法，需要長期的探索和反省。在語言的輔導(dǎo)上，每天要求其說“爸爸”“媽媽”，但效果不是很好，小澄也是偶爾發(fā)出接近的聲音而已，因此，對小澄的個案需要長期的進(jìn)行。除了對小澄的干預(yù)之外，本人也積極參與和協(xié)助老師對仲仲（化名）不穩(wěn)定情緒的干預(yù)，除了用增強(qiáng)物的獎勵方法外，還帶其到野外發(fā)泄其心中的情緒，很好的抑制了仲仲激動情緒的產(chǎn)生。從8月8日至8月12日，仲仲在家庭每天下午情緒都很激動，大喊大鬧，影響了周圍鄰居的生活，并引起了他們的不滿。在增強(qiáng)物的干預(yù)下，其從8月15日至8月28日，情緒只激動一次。學(xué)員們的行為習(xí)慣得到矯正了，能力得到提高，除了家長驚喜外，當(dāng)然最令人興奮最令人激動的是機(jī)構(gòu)的老師了，在這里我深深地感覺到那種收獲后無比自豪的成就感。然而在工作中沒有對學(xué)員的行為習(xí)慣進(jìn)行詳細(xì)的記錄，給我的工作留下了最大的遺憾，今后自己也應(yīng)加強(qiáng)對這方面工作的思考和反省。團(tuán)體工作的開展：

在這里，每天都可以接觸到小組工作的開展。每個活動組里都有自己的月計(jì)劃、周計(jì)劃，甚至日計(jì)劃。他們活動的主題鮮明，目標(biāo)明確，形式多樣，且可行性高。在認(rèn)真學(xué)習(xí)各小組老師怎樣制訂計(jì)劃和怎樣開展工作外，在一些老師的指導(dǎo)和幫助下，我也制訂了個別活動的工作計(jì)劃和開展一些小組活動。在這里首先要感謝原開心組的劉瑩老師和柳水平社工，她們給了我極大的鼓勵和支持，她們的信任讓我更放開心懷地去開展小組活動，使我更好地檢討自己，總結(jié)自己，提高自我。在開心組期間，我開展了學(xué)員的投籃小組、歌唱小組、大風(fēng)車制作小組，還主持了日間活動的“周末快樂分享”、“購物活動”、“游覽公園活動”???；顒又?，在老師的協(xié)助下，很好地調(diào)動了學(xué)員的積極性，提高了學(xué)員參與活動的興趣，豐富了學(xué)員的生活。小組工作使我更快更直接地加深了對學(xué)員基本情況的了解，加深了我們之間的感情，同時自己也得到了很好的鍛煉，為今后開展有關(guān)小組工作積累許多經(jīng)驗(yàn)，但從小組活動中同時可以看出自身的許多不足，如制訂的計(jì)劃還是不夠縝密，成員個別目標(biāo)過大，在活動中主持的技巧還不夠熟練??。

家庭助理工作：

機(jī)構(gòu)中家庭助理承擔(dān)著一個重要的角色，它不單只是協(xié)助家庭媽媽對學(xué)員的監(jiān)督和管理，而要更多的開展一些工作，讓學(xué)員回到“家庭”后充實(shí)生活，享受更多的快樂。

起初，本人對家庭助理這一角色沒有很好的理解，使得一段時間只對學(xué)員進(jìn)行監(jiān)督和管理，使得學(xué)員的家庭生活很單調(diào)，自己也感覺到很乏味。隨著工作的深入和老師們的及時提醒，對家庭助理的職責(zé)得到了深一步的認(rèn)識和理解。除了配合和支持“家庭媽媽”的工作外，積極觀察學(xué)員的行為情緒、心理行為，遇到問題及時向有關(guān)責(zé)任老師反映，同時在家庭中，組織一些娛樂活動，讓他們一起聽歌、看電視或分享當(dāng)天經(jīng)歷事情，所有學(xué)員都參與其中，豐富了他們的課余生活，對個別學(xué)員的行為習(xí)慣起到了一定消減的效果。收獲是快樂的，但在家庭助理工作中，可以看出自己工作的自主性不是很強(qiáng)，應(yīng)該可以更主動地開展更多的工作。

督導(dǎo)工作：督導(dǎo)工作是社會工作行政工作的一個重要部分，督導(dǎo)會是員工和領(lǐng)導(dǎo)之間認(rèn)識和了解的一個很好平臺。每周五下午，我都參加了機(jī)構(gòu)的社工督導(dǎo)會。會上，督導(dǎo)老師認(rèn)真聽取我的一周工作總結(jié)，并隨時對我在工作中存在的問題給予寶貴的指導(dǎo)，對我比較疑惑的問題提供更有效的方法和技巧，督導(dǎo)老師的關(guān)心和支持使我深受鼓舞，更滿懷信心地開展以后的工作。同時，督導(dǎo)會是社工的分享會，氣氛是那樣的和諧，對我所遇到的困難和問題，所有社工各抒己見，把他們平時所學(xué)到的專業(yè)知識和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，積極地給予分享和總結(jié)，在分享過程中我受益匪淺。促使我在不斷總結(jié)中成長，然而，我認(rèn)為，督導(dǎo)工作不應(yīng)只是社工之間的分享，不應(yīng)局限社工，因?yàn)橛性S多非社工的員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富，且有豐富的知識。同在一個機(jī)構(gòu)內(nèi)，所有員工都應(yīng)共同分享工作中所收獲的成果和共同解決工作中存在的問題，達(dá)到共同進(jìn)步。

思考和反思篇

在工作中，自己每天都在思考著，同時也在反思著，在思考中發(fā)現(xiàn)問題，在反思中從另一面更深刻地了解自己。思考：

1、機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，而慧靈作為一個非盈利性機(jī)構(gòu)，資金的來源主要依靠各種項(xiàng)目的建設(shè)而獲得資金的贊助，且大部分是外國資金。這些都要求做項(xiàng)目的人有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。西安慧靈公共事務(wù)部就承擔(dān)著資金來源的重責(zé)，由于各種成功項(xiàng)目的建設(shè)，使得現(xiàn)在的資金還可以跟得上慧靈發(fā)展的需要，但如果有一天國外的大筆資金贊助遲遲沒有到位，而同時遇到資金短缺，我們怎么辦呢？因此我想，我們要以“大項(xiàng)目為主，小項(xiàng)目為輔”，除了建設(shè)大項(xiàng)目取得國外基金會資助外，我們也要立足于國內(nèi)的企業(yè)、單位，充分利用國內(nèi)的資源，加快小項(xiàng)目的建設(shè)，時機(jī)成熟時我們還可以在國內(nèi)建設(shè)大項(xiàng)目，把資金立足于國內(nèi)，當(dāng)然，這需要慧靈人長期的艱苦努力。解決了資金的問題，機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)，支持智障人士就業(yè)。

2、機(jī)構(gòu)要明確服務(wù)部協(xié)調(diào)員的工作職責(zé)。服務(wù)部協(xié)調(diào)員不單要起

到服務(wù)協(xié)調(diào)的作用，更重要的是要起到管理督導(dǎo)員工的作用。西安慧靈工作職責(zé)中規(guī)定，服務(wù)部協(xié)調(diào)員在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)活動人員的安排，負(fù)責(zé)對員工的督導(dǎo)；督促做好學(xué)員突發(fā)事故報(bào)告；督促各小組加強(qiáng)與家長聯(lián)系；檢查活動站日常所需，負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)開資；積極參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并與同時分享；完成服務(wù)部交給的其他工作??。總之，服務(wù)部協(xié)調(diào)員要積極協(xié)助服務(wù)部主任的工作，內(nèi)要做到督導(dǎo)和管理員工的日常工作，在協(xié)調(diào)中保證各組活動的正常進(jìn)行，外要加強(qiáng)與學(xué)員家長的聯(lián)系和溝通。在機(jī)構(gòu)里，服務(wù)部協(xié)調(diào)員積極協(xié)調(diào)著有關(guān)日常工作，與員工之間體現(xiàn)出了良好的人際關(guān)系，但其大部分時間的工作都處于上下之間的溝通的中介，起到的只是一種橋梁的作用，未能充分發(fā)揮自己應(yīng)有的管理水平，也就是沒有真正發(fā)揮出協(xié)調(diào)員的專業(yè)督導(dǎo)作用。真正分擔(dān)服務(wù)部主任的工作量度還不夠，使得服務(wù)部中兩人的工作都很累。因此服務(wù)部協(xié)調(diào)員應(yīng)明確自己的責(zé)任，合理地分配工作時間，充分發(fā)揮出協(xié)調(diào)管理的作用。然而，服務(wù)員協(xié)調(diào)員要有效地對員工進(jìn)行管理，就要求其除了有良好的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的理論知識外，還要有良好的人際關(guān)系，這樣才能很好地加強(qiáng)對員工的管理。由于服務(wù)部協(xié)調(diào)員工作的操作性和技巧性強(qiáng)，所以待遇可以適當(dāng)提高。

3、隊(duì)伍的穩(wěn)定建設(shè)問題。一個穩(wěn)定的隊(duì)伍對于任何一個機(jī)構(gòu)來說都是很重要的，還可以看出集體的凝聚力。在實(shí)習(xí)期間，聽到有許多員工都抱怨崗位調(diào)動過大，使得許多員工都很有情緒。嚴(yán)重影響了他們的工作效率，同時也使得許多學(xué)員需要好長一段時間去適應(yīng)新的老師。還有個別老師認(rèn)為分工不公平，這個組的工作量比另一個工作量大，且待遇一樣，實(shí)在不公平。機(jī)構(gòu)除了把調(diào)崗的實(shí)際情況跟員工解釋清楚外，還要及時調(diào)整員工的心理情緒。其實(shí)大家都知道，機(jī)構(gòu)不會無緣無故地對員工進(jìn)行調(diào)整，調(diào)崗是原因是多方面的，有根據(jù)上級的命令和安排，有時也是根據(jù)發(fā)展的需要。因此，要明確的表示以機(jī)構(gòu)的集體利益為重，所有員工都要服從機(jī)構(gòu)整合發(fā)展的需要。

4、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)?？吹綑C(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善和宣傳資料也很齊全，機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大，實(shí)在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實(shí)的工作中會遇到這樣尷尬，有些智障學(xué)員家庭到機(jī)構(gòu)了解情況之后，已經(jīng)準(zhǔn)備要試讀了，但還是由于個別家庭成員的阻止而最后望而卻步，主要原因是一些家長不真正了解慧靈，不放心孩子在慧靈的學(xué)習(xí)和生活。因此我認(rèn)為除了以上兩種宣傳外，我們應(yīng)加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大慧靈的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開展真針對廣大智障家庭的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機(jī)構(gòu)受培訓(xùn)的學(xué)員，用他們所學(xué)到技能，在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大智障孩子的家長知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的家長信服。當(dāng)然，首先要獲得在冊學(xué)員家長的同意。廣大智障人士獲得支持和關(guān)懷可是家長的共同愿望，相信家長會全力的支持。

5、建議制訂社工工作守則，且要嚴(yán)格的實(shí)施。西安慧靈已經(jīng)把社工實(shí)習(xí)作為一個長期的項(xiàng)目來建設(shè)，為廣大社工學(xué)子送來了甘霖雨露，同時機(jī)構(gòu)也朝著專業(yè)化的目標(biāo)發(fā)展，越來越多的社工加入到慧靈的隊(duì)伍中，承擔(dān)著機(jī)構(gòu)的各種角色，在工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著專業(yè)化隊(duì)伍的壯大，難免有偏差的事情發(fā)生，因此要求社工除了要遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度外，也應(yīng)該有自己的專業(yè)守則、專業(yè)態(tài)度，制訂有關(guān)社工的專業(yè)守則勢在行，其可以有效地規(guī)范社工的行為。

6、形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。機(jī)構(gòu)為廣大的社會工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，不但推動了社工專業(yè)在中國的發(fā)展，同時也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的兩個月里，讓廣大社工得到充分的鍛煉？應(yīng)該值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實(shí)習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)，應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實(shí)習(xí)，好多時間都浪費(fèi)在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上，邊工作邊了解，效率低，兩個月后，應(yīng)該完成的任務(wù)沒有完成，對機(jī)構(gòu)的情況也了解甚少。因此，機(jī)構(gòu)對社工實(shí)習(xí)的“開始—參與實(shí)際工作—結(jié)束”，應(yīng)該有一套規(guī)范的程序，讓廣大社工在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)的第一個星期，實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各活動組、各個家庭等中直接了解機(jī)構(gòu)、員工和學(xué)員的情況外，更需要在辦公

室閱讀各種資料對機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。如要了解學(xué)員的情況，除了親自去與學(xué)員接觸外，還可以通過查閱學(xué)員的檔案資料對學(xué)員進(jìn)行快速的認(rèn)識和了解，當(dāng)然要強(qiáng)調(diào)保密原則。在最短時間內(nèi)對機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面有效的了解，將有利于今后開展的各項(xiàng)工作。什么時候該做什么事情，什么時候要開始觀察個案，什么時候需要評估，什什么時候要干預(yù)??，各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習(xí)流程中。除了以上的思考外，本人還認(rèn)為機(jī)構(gòu)中應(yīng)該在資金允許的情況下多組織員工之間的 “圓桌會議”。讓廣大員工在平等的交流中促進(jìn)了解，且在會議中共同分享工作中成功的經(jīng)驗(yàn)和共同探討、解決工作中存在的問題。會議應(yīng)該強(qiáng)調(diào)非正式且形式應(yīng)多樣化，如“員工餐桌”、茶話會、娛樂活動??，使交流在和諧的氣氛中進(jìn)行著。還有在個案培訓(xùn)中應(yīng)該多引進(jìn)1—2個專業(yè)老師，以減輕個訓(xùn)老師的壓力和同時使得更多的學(xué)員得到有效得個訓(xùn)機(jī)會。同時多讓更多的員工參與各種專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)??。自我反?。簩?shí)習(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個實(shí)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處，需要在工作和學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)和反省。

1、今后應(yīng)積極主動地參與到各種工作中。在開展工作中主動性還是不夠，無論是開展個案、小組工作，還是開展其他的工作，向老師和阿姨主動溝通的行為應(yīng)該還要加強(qiáng)，應(yīng)多向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，積極主動地與他們交流。

2、除了加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還要加強(qiáng)對其他知識的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。比如知道了唐氏綜合癥、腦癱、自閉癥??，但真正深入了解的還是不夠。對開展有關(guān)工作帶來諸多不便，因此今后應(yīng)加緊對其他知識的學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)自身語言的訓(xùn)練，讓別人聽懂自己所表達(dá)的東西。由于地方方言的影響，使得在表達(dá)方面未能很好地將自己要表達(dá)的信息準(zhǔn)確地向他人傳達(dá)，還有，有時未能很好地掌握他人所表達(dá)的信息，造成了不必要的尷尬，因此今后要加強(qiáng)語言方面的鍛煉。

4、在工作中，應(yīng)加深對各種問題的思考。本人在許多工作中思考問題還是過于簡單，未能很好全面地對問題進(jìn)行快速有效的思考，使得未能抓住有效的解決辦法。因此在今后的工作中，應(yīng)該要多問幾個為什么，且要積極找出問題的根源和解決問題的方法。結(jié)語光陰似箭，兩個月是那樣的短暫！在這段開心難忘的日子里，要感謝的人許多許多，張總干事和全體員工極力的關(guān)心和支持，“家庭媽媽”和“午餐阿姨”強(qiáng)有力的后勤支持，學(xué)員家長的信任??，使我在短短的兩個月內(nèi)得到了全面的鍛煉。時間流逝了，但兩個月的鍛煉是我一生中寶貴的財(cái)富，我應(yīng)以前進(jìn)的步伐，滿懷信心地迎接新的挑戰(zhàn)，為了智障人士的社會福祉，奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

第二篇：個人社會工作實(shí)踐總結(jié)論文

社會工作實(shí)踐總結(jié)論文

摘要

本文敘述了源夢之行實(shí)踐隊(duì)暑期實(shí)踐的整個過程，我們通過自己的調(diào)研研究與深入思考總結(jié)，對甘肅省特別是像渭源這樣的貧困地區(qū)的致貧原因有了初步的總結(jié)，并且根據(jù)自己的專業(yè)知識對該類似地區(qū)的脫貧方法進(jìn)行總結(jié)概括，在文章末總結(jié)了本次社會實(shí)踐我們隊(duì)員的收獲。

關(guān)鍵字：渭源縣；貧困與反貧困；實(shí)踐與感悟

前言

2014年7月16日，我們一行六人從北京出發(fā)，在乘坐27小時火車又轉(zhuǎn)乘汽車5個多小時之后，終于來到了位于甘肅省中部、定西市西南部的渭源縣，此行我們將展開以“關(guān)于甘肅省農(nóng)村貧困與反貧困問題的研究”為主題的暑期實(shí)踐活動。

一直以來貧困問題是困擾人類社會發(fā)展的重要因素，它幾乎與人類的歷史一樣悠久，無論是在發(fā)達(dá)國家還是在發(fā)展中國家、發(fā)達(dá)地區(qū)還是欠發(fā)達(dá)地區(qū)，都不同程度存在著貧困問題，因而反貧困成為了政府和人民必須面臨和解決好的問題。1945年通過的聯(lián)合國憲章，開辟了人來反貧困的新紀(jì)元。中國政府長期以來一直致力于反貧困事業(yè)，走出了一條自己的反貧困之路，從新中國成立人民當(dāng)家作主到土地改革、從過渡時期總路線到改革開放、從“三個代表”到“科學(xué)發(fā)展觀”再到“中國夢”，一代代領(lǐng)導(dǎo)人無不在以“發(fā)展經(jīng)濟(jì)”、實(shí)現(xiàn)人民富裕作為建設(shè)的

第 1 頁 中心。中國以全世界9%的土地養(yǎng)活了全球22%的人口，建國60多年來貧困人口減少了2.5億，使2.35億農(nóng)民告別了貧困和饑餓，基本解決了溫飽問題，這樣的成就不可謂不大，不得不讓整個世界震驚。

雖然中國的反貧困事業(yè)成就巨大，但是目前仍存在成績與問題并存的現(xiàn)象，例如有些地區(qū)只解決了淺層的溫飽問題而沒有注重文化、教育、醫(yī)療等層面的貧困、項(xiàng)目投資于實(shí)際需求不協(xié)調(diào)、不成比例、貧困地區(qū)開發(fā)成本與開發(fā)效益不成比例等。在黨的十八大和十八屆二中、三中全會勝利召開之后，各地政府都以會議精神為指導(dǎo)落實(shí)“四化同步”的戰(zhàn)略部署，農(nóng)村發(fā)展達(dá)到了空前程度，新時期新環(huán)境之下的農(nóng)村貧困與反貧困工作又該如何把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)成為了所有人民和各級政府關(guān)心的問題。

甘肅省作為國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重點(diǎn)工作地區(qū)，該省的貧困工作有哪些成就？又有哪些問題？甘肅省定西市渭源縣作為國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，其自身扶貧工作現(xiàn)狀是怎樣的？其貧困的原因又有哪些典型性和特殊性？

渭源縣位于甘肅省中部，定西市西南部，因渭水發(fā)源于境內(nèi)鳥鼠山而得名?？偯娣e2065平方公里，共轄8鎮(zhèn)8鄉(xiāng)，3個社區(qū)，總?cè)丝?5.01萬人，總耕地面積80萬畝，海拔在1930米－3941米之間，縣城海拔2080米，年平均氣溫5.8℃，年平均降雨量507毫米左右，無霜期157天。根據(jù)地形、氣候、降雨量等不同特點(diǎn)，全縣分為北部黃土梁峁溝壑干旱區(qū)、中部淺山河谷川（塬）區(qū)、南部高寒陰濕區(qū)三種類型。到2004年底，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到6.176億元。渭源縣地區(qū)是全國貧困地區(qū)的一個縮影，對該地區(qū)貧困與反貧困的研究具有典型性、代表性，作為我們實(shí)踐的主要地區(qū)，我們將會在實(shí)踐過程中對該地區(qū)的貧困情況和原因進(jìn)行深入調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果加以分析研究，在實(shí)踐與總結(jié)過程中得到對該地區(qū)乃至所有貧困地區(qū)致貧原因的分析以及反貧困方法的提出。

新時期的大學(xué)生不僅要求具有過硬的科學(xué)文化素質(zhì)，更要求具有扎實(shí)的實(shí)踐能力和社會適應(yīng)于創(chuàng)造能力，尤其是北航提出培養(yǎng)“領(lǐng)軍”和“領(lǐng)導(dǎo)”的“兩領(lǐng)”人才培養(yǎng)模式、以及我們學(xué)院提倡的綜合素質(zhì)培養(yǎng)更要求我們學(xué)生走出校園、深入社會，并且深入到國家的每一個地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研，在國家需求以及時代和北航要求的大環(huán)境之下，我們進(jìn)行此次社會實(shí)踐活動，在實(shí)踐過程中把握國家政策、深入了解社會，關(guān)注國家政治并投身國家建設(shè)，在實(shí)踐中提高自身能力和綜 第 2 頁 合素質(zhì)，樹立當(dāng)代大學(xué)生尤其是北航學(xué)生的良好形象。

實(shí)踐過程

于出發(fā)之前，我們已多次和實(shí)踐目的地的多個單位以及工廠進(jìn)行了聯(lián)系，得到了渭源縣環(huán)境監(jiān)督局、糧食局、旅游局以及渭源臨江建材廠、臨江養(yǎng)殖場的大力支持；并且我們做足了充分的準(zhǔn)備，在保障隊(duì)員安全的前提下，我們本著以人為本的原則，爭取獲得最詳盡的資料、得到最正確的結(jié)論，并且保證工作的進(jìn)度和效率。

本次社會實(shí)踐始于2013年7月16號，結(jié)束于24號，總共歷時9天。實(shí)踐地點(diǎn)主要在甘肅省定西市渭源縣及其周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一行嚴(yán)德培、董洪義、侯濤剛、肖逸瑩、梁丁元、劉陽共六人，我們不僅走訪了當(dāng)?shù)氐恼块T以及相關(guān)單位，而且還采訪了當(dāng)?shù)鼐用?、參觀了當(dāng)?shù)毓S，并且對當(dāng)?shù)氐耐临|(zhì)以及水質(zhì)進(jìn)行了采樣和分析。

7月16號，我們實(shí)踐隊(duì)六位成員從北京西站出發(fā)，乘坐火車趕往我們的目的地廣靈縣。最終歷時17小時，我們到達(dá)了甘肅省蘭州市，接著乘坐汽車5小時到達(dá)了我們的終點(diǎn)站渭源縣，在經(jīng)過整頓之后，我們確定時間這幾天的住宿以及就餐。之后，隊(duì)長召開了實(shí)踐隊(duì)的小組會議，再次強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐紀(jì)律，就大家安全、工作以及交流互助等重要問題做了相關(guān)的安排。

7月17日白天，我們走訪了渭源縣統(tǒng)計(jì)局、糧食局、旅游局，晚上整理相關(guān)采訪資料進(jìn)行相關(guān)采訪，通過總結(jié)，我們對當(dāng)?shù)氐幕厩闆r有了基本的了解，并且確定和適當(dāng)修改了接下來的調(diào)研計(jì)劃。

7月18日早晨，迎著晨曦，我們起了個大早，在經(jīng)過兩個半小時的車程之后，我們來到了高家堡村，我們實(shí)踐隊(duì)對當(dāng)?shù)氐拇逦瘯M(jìn)行了訪問，經(jīng)過一上午的工作，我們被盛情的居委會邀請吃了午餐。在收拾整理之后，我們下午前往臨江建材長和臨江養(yǎng)殖場進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。經(jīng)過一天的工作，我們收集和整理得到了重要的第一手資料，這將對我們接下來的深入調(diào)研起到至關(guān)重要的作用。

7月19-20日兩天，我們拿著從當(dāng)?shù)卮逦瘯玫降呢毨裘麊?，對這里的重點(diǎn)貧困戶進(jìn)行了走訪。走訪不僅獲得了一手的重要資料，而且我們?yōu)楫?dāng)?shù)剞r(nóng)戶的熱情和樸實(shí)所深深感動。

7月21日，我們一行來到渭河源森林公園，在景區(qū)游覽參觀，觀察當(dāng)?shù)鼐?/p>

第 3 頁 區(qū)發(fā)展問題，調(diào)查水土流失，不僅看到了大好的河山，領(lǐng)略了這里的風(fēng)土人情，而且我們還吃到了自助的野外燒烤。晚上，我們整理了游覽心得。

7月22號，我們參觀了渭源縣縣城，對縣城的街道規(guī)劃，以及發(fā)展?fàn)顩r有了更直觀的了解。游覽參觀縣城，結(jié)合調(diào)研所得，感受渭源縣現(xiàn)狀及發(fā)展。

7月23號，我們在五竹良種基地采取了新鮮的土樣和當(dāng)?shù)氐乃畼樱⑶医?jīng)過初步處理和密封保存，一邊帶回北京進(jìn)行進(jìn)一步的研究。晚上我們看了實(shí)踐隊(duì)的內(nèi)部會議，對這幾天的工作進(jìn)行了總結(jié)及交流，大家分別提出了各自看法，交流了自己的收獲和想法。并且在最后，隊(duì)長強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)注意事項(xiàng)，要求大家收拾好東西，做好返程準(zhǔn)備。

7月24日，我們按原計(jì)劃坐上了返程的車，依依不舍地離開了甘肅省渭源縣，結(jié)束了我們“源夢之行實(shí)踐隊(duì)”的全部社會實(shí)踐活動。

實(shí)踐成果

通過本次實(shí)踐，我們在結(jié)合了自己專業(yè)知識以及查閱相關(guān)資料之后，總結(jié)分析得到了本次事件的成果，基本總結(jié)如下：

1、沒有豐富的礦產(chǎn)資源尤其是能源礦產(chǎn)（根本原因）

截止2007年，渭源縣發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)地23處，非金屬礦產(chǎn)有磚瓦用粘土14處，建筑用砂7處。能源礦產(chǎn)有煤礦2處。主要開發(fā)的礦種為磚瓦粘土14處，占已知礦點(diǎn)60.87%；建筑用砂7處，占30.43%；其它均未開發(fā)或已停采。建筑用砂儲量為155.72千噸，磚瓦粘土儲量為252.7千立方米。

但是該縣由于自然環(huán)境相對惡劣，生態(tài)自恢復(fù)能力較弱，在開采過程中存在著嚴(yán)重問題。一是地質(zhì)工作程度低，勘查工作滯后，后備資源量不足，運(yùn)用目前一般的勘查手段還不能把資源家底摸清。二是礦山設(shè)計(jì)缺乏資源儲量依據(jù)，開發(fā)投資風(fēng)險(xiǎn)大。三是礦產(chǎn)資源開發(fā)利用程度低，開發(fā)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢尚不突出。資源開發(fā)利用前景不明朗，尚不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對資源的需要。四是資源利用效率不高，開發(fā)利用方式粗放，資源浪費(fèi)，水土流失，生態(tài)環(huán)境惡化等現(xiàn)象仍然不同程度存在。礦產(chǎn)的不足以及更要的是開發(fā)中存在的問題，嚴(yán)重影響了該縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、自然環(huán)境惡劣，氣候條件差（直接原因）

甘肅省屬于半干旱氣候，整省的年降水量偏少，渭源縣位于甘肅省定西地區(qū)

第 4 頁 西南部，氣候也是如此。

渭源地處隴中，北靠定西、臨洮，東接隴西，南連漳縣，西與卓尼、臨潭、康樂少數(shù)民族地區(qū)毗鄰。總土地面積2065平方公里，耕地面積80萬畝。全境屬隴西以西黃土高原邊緣與西秦嶺北坡區(qū)，地勢西南高、東北低，地形以山地為主，平均海拔2910米。氣候?qū)侔敫珊怠霛駶?，年平均降雨?23．5毫米，年平均氣溫5．7℃，全年無霜期135天，常有風(fēng)、雪、霜、凍災(zāi)害。由于氣候原因，該縣的農(nóng)作物主要以抗旱作物為主，農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)模小、發(fā)展?jié)摿^小，因而經(jīng)濟(jì)也受限于此。

3、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱（間接原因）

全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件差、農(nóng)業(yè)新科技的推廣與鞏固難的問題十分突出，水利設(shè)施無法保證農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和工業(yè)化進(jìn)程的需要，公路的路面等級低，通達(dá)條件差，部分農(nóng)村水、電、路狀況亟待改善，局部地區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化，嚴(yán)重制約了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

該縣近幾年在集中精力發(fā)展旅游業(yè)，但是景區(qū)道路等級、通路情況差，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，基本無環(huán)保設(shè)施，基本無接待。

由于基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，該縣招商引資情況不容樂觀，全縣基本無任何大的企業(yè)，這嚴(yán)重制約了該縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且差的基礎(chǔ)設(shè)施有時也會影響本縣優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃的設(shè)定，有時本縣的發(fā)展大戶會向外縣、外省遷移。

4、技術(shù)水平低，產(chǎn)品附加值較低

工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品仍然停留在初級加工階段，終端產(chǎn)品少，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升慢，新型產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，技術(shù)含量普遍偏低，生產(chǎn)加工技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低，缺乏競爭力，經(jīng)營管理粗放，精、深加工尚未邁開實(shí)質(zhì)性步伐。

有些農(nóng)業(yè)產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，但是由于起步晚、發(fā)展后勁不足，目前的發(fā)展情況基本處于停滯狀態(tài)，甚至越發(fā)展越差。

對甘肅省渭源縣發(fā)展的建議：

1、先搞好交通的發(fā)展，“要致富，先修路”，在交通便利的基礎(chǔ)上，努力發(fā)展本縣的基礎(chǔ)設(shè)施，加大招商引資的力度，以促進(jìn)本縣的更好更快發(fā)展。

2、加大生產(chǎn)技術(shù)的引進(jìn)和開發(fā)力度，加大農(nóng)副產(chǎn)品的精加工程度，利用本縣“中國馬鈴薯良種之鄉(xiāng)”的產(chǎn)品影響優(yōu)勢，加大宣傳和開發(fā)力度，形成本縣特 第 5 頁 色的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

3、合理開發(fā)本縣的礦產(chǎn)資源，制定礦產(chǎn)開采規(guī)范，堅(jiān)持“可持續(xù)、清潔化、高效化”的原則，將本縣的礦產(chǎn)資源最大化的利用，同時要積極開發(fā)新能源，清潔能源，增強(qiáng)企業(yè)單位和個人的礦產(chǎn)及能源的利用效率。

4、加大本縣的綠化投資力度，加強(qiáng)水資源的保護(hù)和利用，改善渭源的自然生態(tài)環(huán)境。

5、在以上的基礎(chǔ)上，加渭源縣大旅游開發(fā)的力度（以不破壞生態(tài)為原則）。加大渭源縣旅游品牌的宣傳力度，依托“渭水之源”的外部名聲定位，發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣摹靶蓍e、避暑”類型的旅游項(xiàng)目。但是由于當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境比較脆弱，所以在開發(fā)的時候，一定要注意對環(huán)境的保護(hù)盒可持續(xù)開發(fā)。

實(shí)踐收獲

在當(dāng)?shù)卣归_深入的調(diào)研活動、走訪貧困農(nóng)戶、接觸當(dāng)?shù)卣⒂^生產(chǎn)工廠、分析環(huán)境狀況等一系列活動，增加了我們的社會履歷，培養(yǎng)了大家合作精神，樹立了社會責(zé)任感，提高了自身綜合素質(zhì)，通過思考總結(jié)與分析不足，我們將收獲主要總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、在接觸政府和干部的過程中，我們深入地了解了當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r，通過解讀國家和當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展政策，培養(yǎng)了自己的大局觀和發(fā)展觀，以及關(guān)心國家政治和發(fā)展的精神，積極參與到了國家的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)中。

2、通過走訪貧困農(nóng)戶，我們了解了貧困人口的生活狀況，并且，我們?yōu)樗麄冃麄髁藝业拿撠氄?，講解了脫貧方法；在實(shí)際環(huán)境中，所有隊(duì)員了解了生存的艱辛，培養(yǎng)了起大家能吃苦、肯實(shí)干的精神。

3、通過參觀生產(chǎn)工廠，我們運(yùn)用了所學(xué)理論知識，解決生了產(chǎn)中的實(shí)際問題。實(shí)際與理論的相結(jié)合，加大了我們的探索精神，激發(fā)了我們是實(shí)踐精神。

4、在交流與合作過程中，我們學(xué)到了要有團(tuán)隊(duì)意識和合作精神，并且外出在外，大家之間的相互鼓勵和相互照顧，讓每個人都感到集體的力量是偉大的，同時每個人又都要為這個集體貢獻(xiàn)自己的一份力量。交流能力的提升和合作精神與能力的增強(qiáng)使我們本次實(shí)踐的最大收獲。

5、在實(shí)踐中鍛煉大家鍛煉提高了協(xié)作能力和思考及創(chuàng)新能力，同時結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)應(yīng)用專業(yè)知識，我們提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

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6、感受祖國的大好河山，體驗(yàn)不同地域的風(fēng)土人情，這不僅增加了個人的人生閱歷，而且這種體驗(yàn)是我們加強(qiáng)人格完善的的一種要素，在不同地方我們得到不同元素，這種體驗(yàn)與收獲使我們今后工作、學(xué)習(xí)與生活中值得西區(qū)經(jīng)驗(yàn)的寶貴財(cái)富。

7、在實(shí)踐中。我們積極宣傳了國家政策，傳播了科學(xué)文化知識，整個實(shí)踐過程中，我們不僅樹立了良好的大學(xué)生形象，擴(kuò)大了北航的社會公眾影響力，而且推廣了個人形象，讓自己學(xué)到了很多學(xué)校了學(xué)不到的東西。

“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。我們在實(shí)踐中有苦澀，也有甜蜜，但無論是曾經(jīng)經(jīng)歷怎樣，我們現(xiàn)在有的只是滿滿的回憶以及成長，只是成功后的喜悅。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，實(shí)踐使我們獲得知識的最好方法，通過實(shí)踐，我們提前了解了社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。

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第三篇：社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告

社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告

社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的

社會工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作，它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識，更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這三年理論知識的學(xué)習(xí)過程中，我做過很多志愿服務(wù)工作，包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識到專業(yè)技巧的缺乏，因而希望有更多的機(jī)會去實(shí)踐，去學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。本次多加家政服務(wù)中心實(shí)習(xí)又是一次新的嘗試，接觸兒童教育，親子互動，大學(xué)生英語角等，不僅是兒童社會工作、青少年社會工作，家庭社會工作的理論實(shí)踐，更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

（一）、單位簡介：多加親子閱覽服務(wù)中心是一個非牟利的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供書籍閱覽服務(wù)、兒童及青少年活動、家長互助組等。其創(chuàng)辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起，源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無助、以及家長與老師的無奈，這一切都源于孩子的早期管教沒有及時和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng)辦家庭服務(wù)的想法，以便幫助更多家庭重建親子關(guān)系，建立和諧家庭。在這里，家長們學(xué)習(xí)如何處理親子關(guān)系，了解孩子各年齡階段的成長特征，以及如何按自己孩子的特性去培養(yǎng)孩子，讓孩子的潛能得到最大程度的開發(fā)。

（二）、崗位介紹：我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序，同時向老師學(xué)習(xí)如何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時，我也會參加中心舉辦的關(guān)于大學(xué)生英語角、親子聯(lián)誼的相關(guān)活動。

三、實(shí)習(xí)概況

（一）多加服務(wù)宗旨

全人發(fā)展，健康家庭

（二）多加服務(wù)理念

家庭是個人最核心和影響深遠(yuǎn)的場所；

人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定；

人們都有無限的潛能與自我改進(jìn)能力；

父母是孩子的

（四）實(shí)習(xí)內(nèi)容

我于每周六去多加實(shí)習(xí)，上午幫助老師維持課堂秩序，下午則參與英語角活動。最先開始接觸畫畫班的時候我也有疑問，在畫畫班實(shí)習(xí)能學(xué)到什么技巧呢，后來逐漸意識到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維，當(dāng)我的價值觀和他們的發(fā)生嚴(yán)重沖突時我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學(xué)過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道，傳統(tǒng)繪畫有很多優(yōu)點(diǎn)，但在教學(xué)方法上兒童繪畫方式僅限于臨摹，表現(xiàn)出來的只是一張畫。到底如何開發(fā)兒童大腦，他沒有體現(xiàn)出來，只不過是讓孩子機(jī)械的模仿一張圖，而多加繪畫班讓孩子在繪畫中，發(fā)散孩子的思維，通過引導(dǎo)――聯(lián)想、想象――腦圖像――繪畫――講解自己的想法――老師給予點(diǎn)評。學(xué)生在繪畫的過程中達(dá)到獨(dú)立思考、獨(dú)立作畫、獨(dú)立講解的目的，學(xué)生們運(yùn)用繪畫表達(dá)自己的感情，開發(fā)思維。在這個不斷學(xué)習(xí)的過程我才慢慢學(xué)會如何同孩子建立聯(lián)系，如何去啟發(fā)他們的思維，讓他們保持孩子的純真和自然。

另外，大學(xué)生英語角的最初籌建工作我也參與過，從最初的幾人發(fā)展為幾十人，逐漸成熟和完善，新人不斷加入進(jìn)來，參加人數(shù)涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題，由于很多人不一定每周六都可以參加英語角，而每周又有新人加入進(jìn)來，這使得參加的人之間彼此不熟悉，難以建立較深入的聯(lián)系，長此以往也容易打消大家的積極性。針對此情況，我和多加的工作人員制定了系列活動來增強(qiáng)大家的參與者的聯(lián)系，如燒烤，露營等，都得到了不錯的效果。

在親子互動上，最先開始時跟孩子的父母很難交流，也不知道該如何找話題，只能干著急。每次家長都會送小孩來上課，有的還會陪著孩子上畫畫班課程，幫孩子洗畫筆，畫畫之類的，這反而不利于孩子自主動手和創(chuàng)作。經(jīng)過了較長時間的相處，跟家長也能說上話了，另外，我認(rèn)真聆聽多加工作人員同家長的溝通，記下每個家長或孩子的興趣特征等，才能更好的尋找話題。建立較深的聯(lián)系后才可以建議家長讓孩子自己動手洗畫筆和創(chuàng)作，以便培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力和創(chuàng)新思維。同時，家長平時忙于上班，缺少跟孩子的溝通和交流，現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女，難免孤獨(dú)，缺少玩伴，多加每周六的畫畫班基于孩子自主選擇，不是強(qiáng)迫性的，多加也有很多少兒讀物和益智玩具，方便孩子開拓視野，若是將多加的畫畫班拓展成4點(diǎn)半課堂，對孩子來說，則是更好的去處。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

從20xx年11底接觸多加開始，每周六都會堅(jiān)持去多加做義工，最先開始介入時遇到了很多困難，一是對小區(qū)環(huán)境的不熟悉，二是難以同小孩子及家長打交道，三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善，布置也采用家的模式，氛圍非常溫馨和諧，這才使我有堅(jiān)持做下去的想法。這個義工服務(wù)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關(guān)系。不過在具體的服務(wù)過程中最經(jīng)常面臨的問題就是“價值中立” 。

首先，參加繪畫班的孩子大都來自經(jīng)濟(jì)情況很好的家庭，這使得我在跟孩子的父母打交道時有些退縮，但是我知道要想了解孩子，幫助矯正孩子的不良習(xí)慣，必須跟孩子的父母打交道。后來逐漸意識到只有自己主動同他們交談，才能建立進(jìn)一步的關(guān)系。其次，我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)過程中真正做到價值中立是一件很困難的事情，當(dāng)我的價值觀同我服務(wù)的案主有明顯差異時，我該怎么辦。比如有一次實(shí)習(xí)過程中，一個孩子因?yàn)榕c另一個孩子搶玩具而動手打人，作為成年人我知道是她的不對，打人就更不對，我很耐心的對她說道理，但是卻發(fā)現(xiàn)這樣的說教沒有一點(diǎn)實(shí)際效果，因?yàn)楹⒆铀麄儾⒉欢檬裁词菍?，什么是錯，因而也不會聽從我的勸告。最后，由于中心是由教會籌資組建的，里邊經(jīng)?；顒拥囊捕际菗?/p>

有相同信仰的人，不過慶幸的是，通過三年理論知識的學(xué)習(xí)，我可以無條件的接納和尊重他們。

這個實(shí)習(xí)的機(jī)會是由我的學(xué)姐介紹的，而她也是在已經(jīng)畢業(yè)的06級學(xué)長那邊傳承下來，以后，我也會將它介紹給下一屆社工的同學(xué)。其實(shí)很高興能有這樣的機(jī)會去接觸不同的群體，體驗(yàn)不同的生活，雖然還缺乏很多實(shí)務(wù)技巧，不過我卻真的相信“實(shí)踐出真知”，只有在實(shí)踐中才能真正認(rèn)識到自己的不足之處。這三年中，我一直堅(jiān)持著參加不同機(jī)構(gòu)組織的不同服務(wù)項(xiàng)目，由最初的熱誠到質(zhì)疑到最后真正的坦然、釋懷，我終于可以體會到社工真正吸引我的地方，那就是：施比受更有福，有愛的生命更美好！

社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告2

社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識，更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。相對于社會學(xué)，社會工作是一門操作性非常強(qiáng)的學(xué)科，需要大量的社會實(shí)踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實(shí)習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過程中更加了解我們專業(yè)的工作內(nèi)容，提高了對專業(yè)的認(rèn)識，在實(shí)踐中提高了專業(yè)素質(zhì)、鞏固了專業(yè)知識，同時也掌握一些基本的專業(yè)實(shí)操技巧，明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域?；叵胍幌伦约涸趶V州市大同社會工作服務(wù)中心――永和街家庭綜合服務(wù)中心實(shí)習(xí)的這段時間，是多么的豐富精彩。通過這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識。

一、實(shí)習(xí)基本情況

20xx年9月17日，我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務(wù)中心――永和街家庭綜合服務(wù)中心，開始了為期兩個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是20xx年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務(wù)平臺，由永和街道辦事處舉辦，廣州市大同社會工作服務(wù)中心運(yùn)營。中心現(xiàn)有23名工作人員，其中社工17名，還有一支優(yōu)秀的志愿者隊(duì)伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨，面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業(yè)人員等特殊群體，運(yùn)用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法，調(diào)動和整合社會資源，為街道轄區(qū)內(nèi)居民，個人和家庭提供多元化社會工作專業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列：婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、婦女服務(wù)、外來流動人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。

我大部分時間是在機(jī)構(gòu)的殘障部工作的，殘障部有在職社工3人，面向整個永和街的殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員，幫助他們提高適應(yīng)能力，盡快融入社會。三個社工加一個實(shí)習(xí)社工服務(wù)整個社區(qū)的殘障人士，工作量是非常大的。實(shí)習(xí)的這段時間我們過得非常充實(shí)，11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

實(shí)習(xí)開始的前兩周，我跟著有經(jīng)驗(yàn)的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí)，最后在大致了解中了心各個領(lǐng)域的工作后，根據(jù)機(jī)構(gòu)的要求，我被安排在了殘障部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間協(xié)助一線社工開展的殘疾人服務(wù)主要有：情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢，為案主尋找社會資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù)，增進(jìn)案主個人和家庭的能力。

實(shí)習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開展服務(wù)活動外，在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開展小組工作，我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進(jìn)小組、康復(fù)小組，通過小組活動促進(jìn)殘疾人發(fā)展個人潛能，自我成長，提升解決問題的能力。同時自己獨(dú)立開展了一個手工小組，增進(jìn)了組員的動手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨，協(xié)助在職社工完成中心的各項(xiàng)工作，同時獨(dú)立完成中心分配下來的工作。

作為殘障部的實(shí)習(xí)社工，我的職責(zé)是通過走訪社區(qū)殘疾人，了解社區(qū)殘疾人需求，促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象，進(jìn)行評估、跟進(jìn)，為其提供服務(wù)。同時借助永和街工療站為平臺，為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。

2、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

早在實(shí)習(xí)開始前的一個多月，我們就已經(jīng)開始聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，從一個個機(jī)構(gòu)投簡歷開始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試，最終確定廣州市大同社會服務(wù)中心為實(shí)習(xí)單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清，信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心，開始了我為期兩個月的見習(xí)。一開始就遇到了很多困難，首先是對環(huán)境的不熟悉。機(jī)構(gòu)雖然安排住宿，但是不包吃飯，安排的住宿也沒有做飯的工具，我們不知道哪里有餐館，于是開始的一個星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作，我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時，好不容易找到機(jī)構(gòu)，還沒有安排好住宿，行李都沒有放下，就被安排晚上的表彰大會籌備工作，繁重的工作一直持續(xù)到晚上9：30。最后是對工作的不熟悉，一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事，卻因?yàn)槿狈记啥霈F(xiàn)錯誤，在前臺做行政的時候，管理機(jī)構(gòu)供小朋友借去玩的玩具，出現(xiàn)過登記已還卻找不到實(shí)物的情況。

這兩個月共計(jì)9周的時間里，前2周跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的在職社工學(xué)習(xí)，對中心各個部門的工作都有一個大致的了解，最后根據(jù)自己的興趣選擇自己擅長的領(lǐng)域。接下來2―3周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開展小組活動，并做一些家訪的任務(wù)，剩下的時間除了繼續(xù)協(xié)助同工開展工作外，自己開始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員，策劃并領(lǐng)導(dǎo)開展小組活動，最后獨(dú)立按要求完成小組的總結(jié)與評估。

剛開始的幾天，中心主任就問我對哪個領(lǐng)域比較感興趣，如何計(jì)劃完成這兩個月的實(shí)習(xí)，比較擅長什么領(lǐng)域……一個個問題讓對社工實(shí)務(wù)沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領(lǐng)域，那就先從了解開始，于是我用兩個星期從前臺行政工作開始，到各部門的資料整理、寫活動的計(jì)劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù)，再后來協(xié)助在職社工組織小組，開展社區(qū)活動，最后因?yàn)槲視v粵語，同時對青少年工作這塊比較感興趣，于是機(jī)構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。

到了殘障部，一開始是協(xié)助社工開展工療站的恒常性服務(wù)，教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練，開展興趣小組。到后來我就能夠獨(dú)立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動，一開始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動的時候，由于對我的不信任，學(xué)員們都不聽從我的引導(dǎo)，我自身也缺乏一些控制、溝通技巧，所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學(xué)員對我比較了解后，我開始建立起了威信，學(xué)員們也能夠聽從我的引導(dǎo)，于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。

在實(shí)習(xí)是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣，這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)，揚(yáng)起風(fēng)帆向前行進(jìn)；也許會有一些人開始改變了油輪的.駛向，選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建，那將是我走的路，也許那條路很坎坷，但是錦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意嘗試面對自己選擇的路，朝著一名合格的社工努力！雖然只有短短的兩個月，但是所經(jīng)歷的，所收獲的卻是前所未有的。

社會工作專業(yè)實(shí)踐報(bào)告3

同學(xué)來到了來到了烏魯木齊水磨溝區(qū)葦湖莊雨虹自閉癥服務(wù)中心，開始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐。時間不長，我們體會甚多。明白了那句話：讀萬里書，不如行萬里路。

本次實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于專業(yè)知識和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

我們在實(shí)踐期間，與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程，分別是生活自理課、動手實(shí)踐課、音樂課。三部分課程各不相同，對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn)，因而我們也很用心。

首先，我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下，我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童，輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù)，在我們的課程上卻難以進(jìn)行，自閉癥孩子有的不愿意參加，有的不愿意學(xué)習(xí)，有的認(rèn)知有障礙，難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣，我們作為志愿者，一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué)，讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理，在這節(jié)課上，我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛，社會需要一個愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境，我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊(duì)伍中去。

接著，我們進(jìn)行了動手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地，我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥，做游戲，折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面，我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象，對于常人家的孩子，如此簡單的游戲，對于自閉癥孩子卻如此困難，為何這樣簡單的快樂也要剝奪，我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。

最后，音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起，我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中，出現(xiàn)了些插曲，有的孩子玩著玩著突然大哭起來，有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子，還有的孩子坐立不安，來回走動，()很是影響課程的進(jìn)行，我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。

雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實(shí)無從下手。

回顧這兩周來，我們的實(shí)踐情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高實(shí)踐的方法技能。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能，打動服務(wù)對象。作為一名志愿者，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用真誠的心，打動服務(wù)對象，就顯得尤為重要。因此，在以后的實(shí)踐工作中，我們必須努力提高溝通能力，同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的關(guān)懷，體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象，都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

再次，要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法，把握服務(wù)技巧，做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象，采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。

最后，端正好自己心態(tài)。不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。

實(shí)踐是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)踐，我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我們體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)，我們可謂受益匪淺。僅僅的二周的實(shí)踐，我們受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個新的開始。實(shí)踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐報(bào)告20xx字工廠參觀實(shí)踐報(bào)告社區(qū)社會實(shí)踐報(bào)告

第四篇：社會工作實(shí)踐總結(jié)

社會工作實(shí)踐總結(jié)論文

Xxxx

作為一名大學(xué)生，在學(xué)習(xí)好理論知識的同時更應(yīng)注重培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力。暑期社會實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也正符合我們北京航空航天大學(xué)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)。在大二年級的暑假，我滿懷激情的參加了“成長之旅”實(shí)踐隊(duì)。

2010年7月6日，車子載著我們十二分的熱情和憧憬緩緩駛向目的地—遼寧省大連市。在陌生的環(huán)境中生存，考驗(yàn)的是我們在依靠自己的雙手和大腦來生存的能力。我也想借這個機(jī)會讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)以及不足之處。

出乎我的意料的時，想找到一份薪水不高但可以維持生計(jì)的工作崗位也是一件挺困難的事情。大部分的地方都偏愛有工作經(jīng)驗(yàn)的，而其打算長期工作的人，真的很少有人愿意用像我們這樣的沒有工作經(jīng)驗(yàn)的短工。原本以為很容易的事情現(xiàn)在卻讓我不知所措，這是我始料未及的，這就是對困難的估計(jì)不足吧。難道這接下來的幾天我都要在50元錢的生活費(fèi)下茍活了嗎？不！不能這樣！我繼續(xù)一家一家地問，盡管希望渺茫，但我決不能放棄。最后終于找到了一個肯德基快餐店的夜班工作。我的工作時間是每天的晚上十點(diǎn)鐘到第二天早上的六點(diǎn)鐘。報(bào)酬是每天有一頓早餐和十元的工資。找到這份工作讓我真的十分激動，幸福的淚光在眼睛里閃爍，它可以說給了我一陣強(qiáng)心劑，讓我充滿信心的迎接下面幾天的考驗(yàn)，順利地完成這次實(shí)踐。

經(jīng)過這段時間的服務(wù)工作，我受益匪淺，不僅社會經(jīng)驗(yàn)增加了，最主要的是懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會一直處在加速發(fā)展的變化中，所以對人才的要求越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看待問題，就要不斷地提高思想認(rèn)識，完善自我?？梢哉f，肯德基的這段工作經(jīng)驗(yàn)讓我成長進(jìn)步了不少，從中有不少的感悟，下面的就是我的一點(diǎn)心得。

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)實(shí)習(xí)，心里不可避免有些疑惑：不知道主管怎么樣，應(yīng)該怎么去做啊，要去干些什么等等。踏進(jìn)餐廳，只見幾個陌生的臉孔用莫名的而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家很友善地微笑歡迎著我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到了他們都要微笑地說聲“師傅早”那是我心里真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了我對老師、同事和朋友的尊重和關(guān)心，也讓他人感覺到了被重視與被關(guān)心。僅僅這幾天時間，我就和師傅們打成一片，很好地跟他們交流、溝通、學(xué)習(xí)。我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了同事們的信任，他們也把我當(dāng)成朋友。

第二是溝通：要想在短時間的實(shí)踐時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西，這就是需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解。同時我也覺得只是我們將來走向社會的一把不可或缺的鑰匙。通過溝通了解，同事們對我有了大體的了解，給了我更多的指導(dǎo)和幫助。

第三是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在工作的時候，我會積極主動地招呼顧客，打掃衛(wèi)生，并積極地尋找合適的時間向師傅請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活及未來來的工作，通過這些我就和同事們走的更近，在實(shí)習(xí)中，他們就愿意指導(dǎo)幫助我，讓我獲得了更大的收獲。

第四是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”這是從小爸爸給我的忠告。在一本書上我看到過這樣一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

上班的第一天，主管便跟我說，如何才能提高層次以達(dá)到公司的預(yù)期，除了電話的宣傳，電視上播放的廣告，餐廳里懸掛的海報(bào)等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外，服務(wù)人員的引導(dǎo)也是一個重要的因素，作為一名服務(wù)人員，你的職責(zé)并不只是保證整個餐廳的環(huán)境衛(wèi)生，還要通過你的一言一行來影響顧客，讓他們在這里消費(fèi)是一個愉快而輕松的過程，同時也要注重團(tuán)隊(duì)精神，一家餐廳在運(yùn)營期間，柜臺、總配、大廳、廚房等多處區(qū)域都在同時運(yùn)作，十幾個員工一起工作，我們就是一個團(tuán)隊(duì)，為餐廳的順利運(yùn)行共同努力，所以員工之間的相互協(xié)作是十分重要的。在工作閑暇的時候，我會主動地找主管和同事們請教和學(xué)習(xí)。主管跟我說，我知道你是大學(xué)生，有志向，想做大事，但你千萬不要小看這些小事，大事都是由這些小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)積累起來的，不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。，他還指出了我在工作中的一些錯誤和缺點(diǎn)，希望我不斷進(jìn)步。他還對我說你跟我們的一些員工不一樣，你受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)和提升自己，年輕人要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高和充實(shí)自己，年輕人要不怕吃苦，只有不斷的積累能量將來才能挑起建設(shè)國家的重任。聽了主管對我說的一席話，我的思想認(rèn)識有了更深一層次的提高，在某種程度上，主管給了我一個很好的努力方向。我在肯德基工作的最后一天我的一個同事跟我說，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候，選用暑期的時候參與社會實(shí)踐活動是個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是重要的，重要的是在社會的大課堂里學(xué)習(xí)一些書本上沒有的知識。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要到實(shí)踐中去鍛煉自己，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的，大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐性活動功過所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能，知識要轉(zhuǎn)化為真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異社會，我們要盡可能地把握現(xiàn)有的機(jī)會，正確的衡量自己，充分發(fā)揮自己的長處，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐能力，以便進(jìn)入社會以后可以更快的找到自己的坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的價值。

通過本次的實(shí)踐，我學(xué)會了很多，也體會和感觸了很多，我認(rèn)識到將所學(xué)會的知識運(yùn)用到實(shí)踐的工作中，需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。要下大工夫。在實(shí)踐中，我總是想把自己學(xué)到的知識掌握的能力運(yùn)用到工作中，可我發(fā)現(xiàn)儲存在我腦中的知識掌握的能力還很不夠，而且這樣我的也不是十分的牢靠，這讓我有了一種緊迫感，大學(xué)四年并不漫長，也并不空閑，需要學(xué)的東西還有很多，我也認(rèn)識到生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，我有點(diǎn)耐不住這樣的生活，我試著問同事們?nèi)绾芜€堅(jiān)持著，他們大都流露出一種無奈，他們大都沒有多少學(xué)歷，所以只有從事服務(wù)員等行業(yè)。他們都說沒有辦法也沒有能力去改變自己的一切，而卻賺錢是他們唯一的目標(biāo)，或者說是迫于生計(jì)，其實(shí)這也是生活中的艱辛所在。為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對父母來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅(jiān)持著各自的生活依托，我現(xiàn)在才知道，我們的校園生活是多么的快樂，是多么的豐富多彩。經(jīng)過這次的實(shí)踐，我會更加珍惜我的校園生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，同時，我會向著那份社會責(zé)任做好準(zhǔn)備，在實(shí)踐中，我還學(xué)習(xí)到了很多人際交往和待人處事的技巧，在人與人的交往中，我能看到很所自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。如果只問耕耘不問收獲，就一定會交到很多的朋友；對待朋友，不能斤斤計(jì)較，不要強(qiáng)求對方付出與你同樣的東西，要知道給永遠(yuǎn)比拿愉快。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人和支持別人。

這次的“成長之旅”——社會實(shí)踐是我人生中邁向社會的重要的一步，在這次實(shí)踐中我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的。早日解除社會，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同事積累一下社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生擁有的無形的資產(chǎn)。到了關(guān)鍵時刻，它們的關(guān)鍵作用就會體現(xiàn)出來。短暫而又漫長，勞苦而又快樂的暑期社會實(shí)踐結(jié)束了?？?、累，但很滿足，因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn)，這就是體驗(yàn)。這次實(shí)踐的過程，讓我了解到了團(tuán)隊(duì)的重要性。我們通過溝通交流協(xié)助建立了友好的協(xié)作關(guān)系，互相關(guān)心，互相體諒，互相包容，互相幫助。這次實(shí)踐擴(kuò)展了我們的發(fā)展空間，提高了社會實(shí)踐能力，增強(qiáng)了服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

用實(shí)踐感受社會，用實(shí)踐關(guān)愛社會，用實(shí)踐鍛煉自我，我不會忘記志同道合，相互幫助，共同努力地同事們。

實(shí)踐就這樣悄然結(jié)束了，但他帶給我的思考就像是一塊小石子投入水中泛起的陣陣漣漪，蕩漾開去。這次親身體驗(yàn)讓我感觸深刻，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次成長的人生經(jīng)歷，更是我一生的寶貴財(cái)富。

第五篇：社會工作實(shí)踐總結(jié)論文

社會工作實(shí)踐總結(jié)論文

一、實(shí)踐背景

我們本次的實(shí)踐主題為“關(guān)愛智障兒童”，之所以選擇這個主題是因?yàn)橹白鲞^相關(guān)活動，隨相關(guān)組織到附近的特殊兒童教育機(jī)構(gòu)做過志愿活動，在與那些孩子的接觸過程中，頗有感觸，總覺得他們是一群可愛而有可憐的孩子。盡管他們的智力水平相比同齡孩子會低一些，但是每次你去了，他們都會歡呼雀躍地沖到你跟前，“大哥哥”“大姐姐”地叫著，問你這問你那，仿佛熱情的主人迎接他的客人。他們那天真無邪而又充滿渴望的眼神會看得你一陣心酸，甚至熱淚盈眶。這些孩子仿佛折翼的天使，他們需要社會給予更多的關(guān)愛?；谶@種想法，我們確定了這次實(shí)踐主題。盡管我們的力量微薄，可能做不了什么，也造成不了什么影響，可我們希望通過這次實(shí)踐活動，我們自身會有所改變。

二、實(shí)踐工作內(nèi)容簡介

我們這次的實(shí)踐內(nèi)容主要包括五個主題。首先是前期的準(zhǔn)備工作。鑒于我們對智障兒童的了解也不甚多，所以急需補(bǔ)習(xí)相關(guān)的知識。另外我們要制作一份調(diào)查問卷，了解公共對于這一群體的了解情況以及基本態(tài)度等信息。還有我們初步設(shè)想要聯(lián)系北京的殘聯(lián)，請相關(guān)專家給我們做場報(bào)告，進(jìn)一步了解智障兒童的教育、治療等信息。我們組織到啟智小學(xué)志愿服務(wù)活動，與智障兒童親密接觸，切身體會他們的需要，真心去關(guān)心幫助他們，并通過該活動能夠提出自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議或想法。最后是對整個實(shí)踐活動做一個總結(jié)，以便指導(dǎo)今后的社會實(shí)踐工作。

三、實(shí)踐工作經(jīng)歷簡介

實(shí)踐活動進(jìn)展基本按預(yù)期進(jìn)行，一切比較順利。實(shí)踐前兩天，實(shí)踐隊(duì)成員通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱相關(guān)資料，對智障兒童有了初步的認(rèn)識。然后精心設(shè)計(jì)了一份關(guān)愛智障兒童的調(diào)查問卷。問卷設(shè)計(jì)好了之后，我們分組到周圍不同地點(diǎn)像車站、超市、校園等地方展開調(diào)查工作。我的調(diào)查地點(diǎn)在車站，盡管很多人在焦急地等車，但在聽了我的介紹，知道是關(guān)于智障兒童的調(diào)查，都表示很樂意配合工作。許多人還向我詢問了進(jìn)一步信息，雖然我知道的也不多，但還是盡可能告訴他們。在整個調(diào)查過程中，我感受最深的是，每個調(diào)查對象都十分關(guān)注智障兒童這一弱勢群體，都表示十分愿意幫助他們，讓我感受到了來自社會的愛心和溫暖。調(diào)查結(jié)束后，我們對所有的問卷進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果初步得出一些結(jié)論。我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，所以對結(jié)果比較清楚。我發(fā)現(xiàn)全部調(diào)查對象中大部分人對智障兒童還是有所了解的，但是接觸較少，而且相當(dāng)一部分人認(rèn)為與他們交往存在著困難。同時數(shù)據(jù)還顯示93%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要關(guān)注智障兒童，而且很多人認(rèn)為在幫助智障兒童這一問題上，政府應(yīng)該扮演主角。除此之外，我們還獲取了另外一些信息。雖然算不上全面，但是多少有了大體的認(rèn)識。

遺憾的是，我們沒有能夠聯(lián)系到相關(guān)專家為我們做一場報(bào)告，所以只能通過自己查找資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，由于當(dāng)時暑期臨近，啟智小學(xué)的孩子正準(zhǔn)備考試，而且考完

試以后要返鄉(xiāng)，所以我們推遲了到啟智小學(xué)的志愿服務(wù)活動，將其安排在開學(xué)初。事實(shí)上，本次時間工作最有意義、給人印象最深的就是志愿活動。我們?nèi)チ藛⒅切W(xué)之后，由于初次來，不熟悉環(huán)境，孩子們也不了解我們，讓我們多少有些拘謹(jǐn)。但是孩子們倒是十分開心熱情，開開心心地跑過來，抱著你，拉著你的手問你家住在哪，喜不喜歡打球之類的問題，也有的孩子向你介紹他的情況。總之，一群孩子圍著你，蹦啊跳啊，那種場面不經(jīng)歷過真的難以體會。不過因?yàn)槲覀冞€不了解情況，所以只能聽這里的老師安排，我們從旁幫忙。前一個多小時，我們在教室里教孩子們畫畫。我教的那個孩子特別喜歡畫坦克，他甚至有一本專門介紹坦克的書。他照著上面的圖片認(rèn)真地畫，畫完了拿給我看，并向我一一介紹各部分是什么，最后他還請我也給他畫一輛坦克，我不好拂孩子的一意，就勉強(qiáng)畫了一張，說心里話，很不像，但那孩子很開心，這讓我深受感染。這些孩子先天遭遇不幸，可是他們積極樂觀的態(tài)度與常人相比有過之無不及。

畫完畫后，老師讓我們陪孩子到外面打球。孩子們一聽到要打球，都?xì)g呼著沖出教室，抱著籃球、足球、排球等各自喜歡的體育器材到操場上去玩了。我們這些人站在操場上，看孩子們玩得如此開心，反倒不知道要干什么了。一會有孩子拉著你去和他打籃球，一會又有孩子邀你去和他一塊踢足球。我們與孩子們玩到一起，真是好開心。玩了一會累了，老師建議孩子們?yōu)槲覀儽硌菔终Z操感恩的心，孩子們齊聲說好，然后就站成了幾列，伴著樂曲做了起來。我在一旁看著，眼淚幾乎流了出來。說心里話，這些孩子真是不易，真是可憐??！他們需要社會上的人給予更多的關(guān)心，要知道，他們是最懂得感恩的人！

不過最讓我感動的是臨別時，一個孩子送給我一幅他親手畫的畫，上面有太陽、月亮、星星，還有一間屋子，周圍有花，有雞有鴨，盡管線條簡單，也談不上生動，可是卻給人強(qiáng)烈的觸動，這是孩子純真善良的愿望的美好折射，我們應(yīng)該盡力幫助他們實(shí)現(xiàn)，不是嗎？然后我也立即畫了一幅畫送給他，他牽著我的手對我說：“大哥哥，你一定要再來看我?。　蹦且豢?，我真的要哭了。

離開啟智小學(xué)，我們都深有感觸，都覺得有義務(wù)去關(guān)心這些孩子，不僅僅是物質(zhì)上的，更重要的是精神上的。

到此，本次的實(shí)踐活動基本結(jié)束，實(shí)踐隊(duì)員各自對本次活動做一些總結(jié)，彼此分享一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同借鑒學(xué)習(xí)，以利于以后開展實(shí)踐工作。

四、實(shí)踐心得體會

其實(shí)本次實(shí)踐最大的體會就是在啟智小學(xué)活動中，看到孩子們盡管遭遇不幸，但是依然快樂地生活，而且對于曾經(jīng)去幫助過他們的人，都心存感恩，讓我覺得我們確實(shí)需要多關(guān)心幫助那些孩子。幫助他們，也是個人道德的成長。當(dāng)然，在這一活動中，我的各項(xiàng)能力也得到了鍛煉，比如組織能力、交流溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等等。盡管這期間遇到了不少困難，但是自己都能夠始終堅(jiān)持，加上隊(duì)友的支持和幫助，所以才能取得成功，有所收獲。

五、實(shí)踐分析評價

本次實(shí)踐活動總體上很成功，我在其中的表現(xiàn)也比較積極，收獲也不小，各方面的能力都得到了鍛煉。不過也有一些不足之處和遺憾。首先是問卷數(shù)量相對較少，普遍意義不足。其次啟智志愿服務(wù)活動準(zhǔn)備略顯不充分，整個過程中是在老師的組織安排下進(jìn)

行，沒有制定出一套我們自己的活動計(jì)劃，這些需要在以后的實(shí)踐活動中注意并完善。

六、實(shí)踐意義

社會實(shí)踐工作的意義在于一方面讓我們在實(shí)踐過程中接觸社會，了解認(rèn)識社會，為將來步入社會打下基礎(chǔ)，同時也能在實(shí)踐過程中培養(yǎng)鍛煉我們的各項(xiàng)能力，以便于將來更好的適應(yīng)社會。而本次實(shí)踐基本上達(dá)到了這一目的。在實(shí)踐過程中，我們了解了智障兒童這一弱勢群體的基本情況以及社會上其他人士對他們的態(tài)度和看法，而且在組織活動過程中，各方面的能力也得到了提升，對社會的認(rèn)識也大大加深。這些都有利于我們?nèi)蘸蟛饺肷鐣⒓庸ぷ骱竽軌蚋玫剡m應(yīng)社會，發(fā)揮所長，為社會做出貢獻(xiàn)打下基礎(chǔ)。