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本文僅供學(xué)習(xí)參考，請勿照搬照抄！

和睦未來社區(qū)建設(shè)大會講話

尊敬的父老鄉(xiāng)親、居民群眾：

未來社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容我們已經(jīng)在不同形式、不同規(guī)模的會議宣傳過多次，這是一項(xiàng)開創(chuàng)性的工作，今天我們向全體樓道長、全體居民代表再作一個系統(tǒng)性的匯報。我匯報三點(diǎn)，第一，什么是未來社區(qū)？第二，未來社區(qū)建設(shè)給居民帶來什么福利？第三，未來社區(qū)建設(shè)居民如何參與？

01

什么是未來社區(qū)？

創(chuàng)建未來社區(qū)，是省委省政府落實(shí)新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措。提出“一統(tǒng)三化九場景”這么一個概念。一統(tǒng)是黨建統(tǒng)領(lǐng)，以人民對美好生活的向往為中心，三化是指人本化、生態(tài)化、數(shù)字化這三個價值目標(biāo)。

未來社區(qū)有9個場景，9個場景當(dāng)然不一樣，粗細(xì)、長短不一樣，就像有9個手指，有長有短，我們主要的5個場景，未來鄰里場景、未來教育場景、未來健康場景、未來服務(wù)場景、未來治理場景，這5個場景在我們和睦來講都比較強(qiáng)，而且都比較豐富。

還有4個場景是未來創(chuàng)業(yè)場景、未來低碳場景、未來交通場景、未來建筑場景。我分別把這幾個概念，跟大家簡短地說一說。未來鄰里場景就是說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，同志們相互之間非常熟悉，非常友好，這樣才叫鄰里場景。

我們和睦新村有一個特點(diǎn)：共有35個單位，都是原來的國有企業(yè)，這些國有企業(yè)的人聚在一起，大多數(shù)是同行、同業(yè)、同廠、同車間，所以說大家相互認(rèn)識，共同成為一個鄰居、好伙伴有30多年了40年了，那么這樣的鄰里場景，同志們攜手共進(jìn)，互幫互助，鄰里非常和諧。

我們的鄰里場景就是“鄰里和睦心連心，互幫互助一家親”，所以說鄰里場景在我們和睦是最典型的。

第二個是未來健康場景。我們這里有個和睦醫(yī)院，又有和睦的康養(yǎng)中心，除了物理空間，我們在今后還要把數(shù)字化做好，就是健康場景，使我們老人住在家里，非常健康，非常安全，有很好的醫(yī)療護(hù)理、健康保障。

那么第三個場景就是未來教育場景。在物理空間來講，和睦有很好的條件，有啟航中學(xué)，有和睦小學(xué)，有和睦幼兒園，又有我們新建的托育中心，還有我們和睦的老年大學(xué)，老、中、小、幼、托全齊了，物理空間我們本身就全，今后還要通過數(shù)字化打造未來的云上課堂、共享書房，四點(diǎn)半課堂，這些通過數(shù)字化連線到家家戶戶，那么未來教育場景對我們來講也非常重要，使人可以養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣，精神生活非常豐富。

那么第四個場景是未來服務(wù)場景。我們的服務(wù)，大家都知道，和睦在服務(wù)方面是省里市里的優(yōu)秀社區(qū)，我們十多個社工夜以繼日地為大家服務(wù)，還有我們物業(yè)管理公司，還有全日醫(yī)康，還有我們和睦醫(yī)院，還有和睦的各方面團(tuán)隊(duì)、社會組織，大家共同都為我們和睦的1萬人口服務(wù)。這樣一個服務(wù)團(tuán)隊(duì)比較健全，提供的服務(wù)也得到老百姓比較高的認(rèn)可，所以我們的服務(wù)場景是“優(yōu)質(zhì)生活家門口，便民服務(wù)手拉手”，我們的服務(wù)是很周到的。

第五個場景是未來治理場景。它就是基層共建共治共享。我們在基層來講，有派出所、城管執(zhí)法中隊(duì)、物業(yè)公司、交通治理站、舊改督導(dǎo)團(tuán)、和睦紅盟驛站等等，這些都是基層共建共治共享的基礎(chǔ)單位，這些都是物理場景，最后還要形成數(shù)字化。怎么成為數(shù)字化？基層治理你擁有知情權(quán)、表決權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，通過數(shù)字化，你在自己家里可以更方便地行使你這方面的權(quán)利。未來治理場景也是我們需要的一個場景，也是可以做強(qiáng)的一個場景。

第六個場景是未來建筑場景。我們的建筑場景就是房子要用現(xiàn)代化的材料，綠色、低碳、節(jié)能、環(huán)保，這些場景相對來說比較具有高科技成分，這個材料的話都是新型材料，我們老小區(qū)新型材料不多，但是今后作為一個理念來講，要提倡用一些新材料，今后新建的房子，比如說我們今后在公園里要新建的鄰里中心，就可以用新材料，光伏發(fā)電、太陽能發(fā)電，用環(huán)保隔熱材料等等，這些未來建筑場景是逐步要引導(dǎo)的一個方向。

第七個場景是未來交通場景?？偟膩碇v和睦內(nèi)外交通有所區(qū)別，外交通我們門口有兩條地鐵，地鐵5號線、地鐵10號線非常方便，還有10多條公交線路，我們和睦具備很好的條件，交通出行很方便。

內(nèi)部來講，小區(qū)里今后要停車方便，親戚來看你，你車位找不到那就不方便了，今后車位要很方便。如果是個新小區(qū)的話，它要立體車庫做起來，地下車庫做起來，智能停車、共享車位，這些都是未來交通場景，我們簡單地說就是“出門辦事很輕松，地鐵公交幾分鐘”，這個才是我們的未來交通場景。

還有第八個場景低碳場景，就是貫徹我們的綠色低碳環(huán)保理念。要垃圾分類，我們現(xiàn)在已經(jīng)垃圾分類了，和睦還做得不錯，原來有23個垃圾房，現(xiàn)在變成13個。我們垃圾房邊上要有人督導(dǎo)，其實(shí)是為了指導(dǎo)大家做好垃圾分類，最終是為了不要人指導(dǎo)?，F(xiàn)在還需要有一段時間指導(dǎo)，少數(shù)不服從不自覺的人還要監(jiān)督一下，那么今后長期來講不需要指導(dǎo)，不需要監(jiān)督，最終是實(shí)現(xiàn)低碳節(jié)能、循環(huán)無廢、廢物利用，這些方面就是我們未來低碳場景。

最后一個，第九個場景是未來創(chuàng)業(yè)場景。就我們小區(qū)來講，它不光是一個居住空間，既可以居住可以生活，同時可以創(chuàng)業(yè)，有的可以在家里辦公，有的在小區(qū)里面有個區(qū)塊做一個創(chuàng)業(yè)空間，或者我們小的創(chuàng)業(yè)園。我們和睦創(chuàng)業(yè)來講，有一些生活服務(wù)創(chuàng)業(yè)，哪些呢？就是我們和東路進(jìn)來的時候，左右兩邊我們有水果店、理發(fā)店，我們有服裝店、醬油、燒餅、油條、水果等等，這些小店也是創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)場景，今后還需要吸引一定的年輕人來為我們老年人服務(wù)，我們要做個創(chuàng)業(yè)園區(qū)，園區(qū)就在我們涂料廠這個地方，今后長遠(yuǎn)來講可以做創(chuàng)業(yè)園區(qū)，這個就是未來創(chuàng)業(yè)場景。

9大場景就是9個方面，當(dāng)然每個老小區(qū)它不可能9個場景都一模一樣，有的這個條件具備一點(diǎn)，有的那個條件具備一點(diǎn)，所以說他不是要求強(qiáng)求。省里現(xiàn)在打造未來社區(qū)它叫5個是必選項(xiàng)，4個是可選項(xiàng)或者自選項(xiàng)。5個就是健康、教育、鄰里、服務(wù)、治理，5個是并列的，還有4個：建筑、交通、低碳和創(chuàng)業(yè)，可選，有條件就做，沒有條件做不了也沒關(guān)系，這也算未來社區(qū)，就是“5+4”這個概念。我們未來社區(qū)就是這么個要求，“一統(tǒng)三化九場景”，我們現(xiàn)在極力在推。全省2019年開始做，第一批有24個未來社區(qū)，第二批有36個未來社區(qū)，我們是第三批，有六七十個。雖然我們是第三批，但是我們在大家的支持下，我們要做成全省的標(biāo)桿，因?yàn)槲磥砩鐓^(qū)我們有非常好的條件，關(guān)鍵是大家非常支持，我們在做這件事情上，我們很有信心，我們很努力想把這件事做好。

另外一個，在座的各位：你看我們通知大家來開會，大家熱烈地來響應(yīng)，就是我們做好工作的行動基礎(chǔ)，所以對今天來參加會議的各位樓道長、支部書記、老黨員、老代表，我們各位熱心人，還有我們轄區(qū)的醫(yī)院、學(xué)校和銀行，各位朋友支持我們的，一并表示感謝。

未來社區(qū)有6個特征，第一個特征就是美好生活。它是目標(biāo)，目標(biāo)就是為了美好生活。第二個特征是美麗宜居，這個是環(huán)境，環(huán)境要美麗。第三個是智慧互聯(lián)，智慧互聯(lián)其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)化、信息化，讓所有人、所有家庭，他的信息要跟我們社區(qū)的一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺要做好聯(lián)通，就是智慧互聯(lián)，這個是我們基本手段。如果沒有智慧庫、沒有連起來，談不上智能化。第四個特征是綠色低碳，這個是我們的價值觀，就是住在里面要住得非常舒服，草木蔥蘢，綠樹掩映，四季如春，春暖花開，這樣才是我們一個好的生活環(huán)境。第五個特點(diǎn)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。剛才我也講了，不光是生活服務(wù)業(yè)，今后還有生產(chǎn)服務(wù)業(yè)，還有年輕人的智慧服務(wù)業(yè)等等，這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也是我們的一個目標(biāo)。

最后一個特征就是我們和睦共治。未來社區(qū)六個特點(diǎn)，最后一個特點(diǎn)，我一聽到我就感覺到和睦社區(qū)天生就是1個未來社區(qū)，因?yàn)槲覀兊拿志徒泻湍郎鐓^(qū)和睦新村。省里他寫的時候他并沒有說是把和睦排進(jìn)去，也沒說排出來，但是它有個特點(diǎn)就是叫和睦共治。我們的“和睦議事港、大家來商量”，剛好跟省里未來社區(qū)的6個特點(diǎn)是相符合的，這就是我們和睦社區(qū)的先天優(yōu)勢。

這個我們所謂的未來社區(qū)，其實(shí)我已經(jīng)講過一次，征求大家意見也征求過好多次，但是我覺得仍然需要跟大家多匯報匯報，讓大家知道未來社區(qū)到底是怎么回事。

02

未來社區(qū)建設(shè)給居民帶來什么福利？

第二個我要跟大家匯報，我們未來社區(qū)能夠給我們帶來什么福利啊？我跟大家匯報，未來社區(qū)帶來的福利是多多的、全方位的、系統(tǒng)化的。和睦過去老破舊，受客觀條件限制還是有很多的不足，可以說當(dāng)時是非常的偏遠(yuǎn)落后，或者是受別人不太注目的社區(qū)，好多人都不覺得住和睦社區(qū)光榮?，F(xiàn)在我們老舊小區(qū)改造好以后，經(jīng)過一期二期三期的改造，一期我們1至10幢房子還沒改好，李克強(qiáng)總理就來了，2019年6月12日，你看，到現(xiàn)在過去兩年多了，我們又持續(xù)做了二期全域化的54幢房子，全部改了一遍，而且改設(shè)施、改功能、改環(huán)境，我們這“三個改”給大家?guī)淼淖兓翘旆馗驳摹Ｎ覀兓ǖ腻X不算多，可以說我們是“花錢花在刀刃上，舊改改到心坎里”。我們改的基礎(chǔ)設(shè)施，水、電、氣、路、潔、序、安，光這7個字，我們花了大量的精力來做，水：上水、下水、雨水、污水，我們?nèi)慷几倪^了，雨水污水是分流的。上水是自來水，我們自來水管全部換新的，我們自來水現(xiàn)在是千島湖引進(jìn)的，所以說你們家里喝的都是農(nóng)夫山泉。

那么這個電，我們有10千伏高壓線全部放到地下去了。移動、聯(lián)通、電信、華數(shù)四大運(yùn)營商的弱電，原來這個電線都是這種“蜘蛛網(wǎng)”一樣、一卷一卷的，全都放到地下去了，所以它現(xiàn)在干凈整潔。我們管道煤氣全部都換新的。20年前煤氣管道都漏了，現(xiàn)在都換新了。路：我們大部分路原來坑坑洼洼的，全部改過了，道路分流、雨污分流，人車分流。還有保潔設(shè)施，還有停車泊位都做了改造。

基礎(chǔ)設(shè)施改好，我們達(dá)到了頂層不漏、底層不堵、管線不亂、樓道不亂、上樓不難。這個基礎(chǔ)做好給大家?guī)碜钪匾木褪欠孔幽軌蜃?，原來的房子好多頂層都漏，現(xiàn)在一點(diǎn)不漏。原來我們的污水管好多地方都堵，現(xiàn)在一點(diǎn)不堵，帶來的好處變化非常大，這種“蜘蛛網(wǎng)”一樣的網(wǎng)線一根都沒有了，這個變化很大。

第一層是改設(shè)施，第二層是改環(huán)境。環(huán)境，我們綠化、電梯、樓道這些都改了，改好以后，保障住得舒適。第三個層次就是我們改功能，是醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)、吃、住、行、文、教、娛這9個方面功能。這個功能配套了，住在里面有品質(zhì)、有尊嚴(yán)，所以說我們的老小區(qū)比人家的商品房小區(qū)還要好。在這方面大家要充分自信，別人也羨慕我們。我們的老舊小區(qū)改造，浙江省第一名、全國樣板是當(dāng)之無愧的，所以大家有信心。現(xiàn)在走出去，大家都很羨慕和睦新村，我們房價也增長，這個是我們的財產(chǎn)增值，我們的名譽(yù)也提高，我們的幸福感也提升，這是舊改帶來的好處。

我可以跟大家說，打個比方，未來社區(qū)把它比作一個人，我們和睦新村舊改之前是個80歲的人，舊改之后我們是40歲的人，就年輕了很多，我們再做好未來社區(qū)就是20歲的小伙子，所以說未來社區(qū)又給我們進(jìn)一步年輕化。如果把它比成衣服，舊改之前我們穿的是滌綸的衣服，舊改之后我們穿的是全棉的衣服，未來社區(qū)之后，我們穿的是全毛的衣服，完全大不一樣了，這個變化也是非常大的。如果把它拿來比作汽車的話，舊改之前我們坐的是拖拉機(jī)，舊改之后我們坐的是大眾，未來社區(qū)之后，我們坐的是寶馬、奔馳。未來社區(qū)就是給我們帶來這些福利：引領(lǐng)生活新時尚！

浙江省是高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)，我們和睦社區(qū)是示范區(qū)的基本單元，也可以說是“重要窗口”的標(biāo)志性成果，也可以說是我們美好家園的浙江范本、浙江實(shí)踐，所以這個就是我們未來社區(qū)給我們帶來的好處。

我們未來社區(qū)帶來的好處還有很多，我舉例兩個方面，一個是養(yǎng)老方面，另一個是托育方面，這也是我們兩大品牌。我們打造未來社區(qū)口號叫“老幼常宜、陽光和睦”，就是為了做好“一老一小”的服務(wù)，“老”就是為了老年人生活得健康、安全、便利、快樂這4個方面。

我先講健康方面。健康方面我們今后有幾個模塊，第一個模塊叫健康檔案，我們要建立健康檔案，所有居住在和睦新村的老人，我們都要把大家的健康情況摸清楚，當(dāng)然了，有保密的、不希望我們了解的，我們也不會強(qiáng)行來了解，大家愿意把健康情況告訴我們的，我們就來了解，了解你們是為了更好的服務(wù)。就是你們在所有的醫(yī)院看過什么病，生過什么病，做過什么手術(shù)，我們?nèi)溃酪院笪覀冏钇鸫a的我了解了大家的健康狀況。電子健康檔案是我們做的第一件事情。

第二件事情要做分層管理，我們有健康的老人，有亞健康的老人，有半失能失智的老人，有全失能的老人，分成不同的檔次，給予不同的服務(wù)。如果他是重度失能失智，我們政府兜底把它服務(wù)好，全程服務(wù)；如果他是相對健康，他還可以幫別人服務(wù)。這個就是我們健康分層管理。

還有遠(yuǎn)程診療。今后我們就是要把好的醫(yī)療資源，上海北京的大醫(yī)院的專家醫(yī)生，我們可以通過電腦連線做醫(yī)療服務(wù)。和睦醫(yī)院或者我們的全日醫(yī)康，這里我們線下有床位，線上可以跟北京上海的專家醫(yī)生連線，那么在這里經(jīng)過基礎(chǔ)檢查，x光CT全做過以后，指標(biāo)報過去，他根據(jù)你的情況給你分析一下，給你指導(dǎo)這里的和睦醫(yī)院的醫(yī)生怎么治療跟解決，提供治療方案，這就是遠(yuǎn)程診療。

還有是我們健康小屋。就是我們做個智能化的小屋，小醫(yī)院小診療室，你走進(jìn)去，其實(shí)他就把你全身的指標(biāo)全都反映出來了，你有什么健康方面的問題，它可以提出建議，而且給你配藥；你付了錢，他藥就自動給。健康小屋也可以做起來，還有慢病管理，這個都是我們未來健康可以做到的事情，最后我們要做到“防未病、治小病，轉(zhuǎn)大病，管慢病”。小病幫你治，大病幫你轉(zhuǎn)，這個沒有病的時候就防小病，就要做成這么一個效果，這個是健康小屋。

安全怎么做？我舉孤寡老人例子。獨(dú)居老人，家里要裝煙感（煙霧報警器）。你家里的濃煙達(dá)到一定程度的時候，他會報警。第二個是可燃?xì)馓綔y傳感器，也就是煤氣的報警器。假如你煤氣泄漏了，閥門沒有關(guān)，我們報警線，它可以報到我們中心來。第三個是人體活動傳感器，你起床及不及時，睡覺及不及時，出門安不安全？這個從客廳到臥室，從臥室到廁所，從廁所到廚房，一天去過幾次都有數(shù)據(jù)。如果你好長時間沒有這方面頻繁的活動了，也會報警。還有一個報警器是門磁，就是出大門，一天出過幾次，沒有達(dá)到次數(shù)也可以報警，這是4件套。今后就是我們?yōu)榱朔婪独夏耆恕ⅹ?dú)居老年人出現(xiàn)問題的一個防范措施，安全4件套，今后我們就可以做到安全。

我剛才講了，第一健康，第二安全。第三，我們便利，便利怎么樣？就是我們今后根據(jù)老年人的習(xí)慣，區(qū)別對待，分類服務(wù)。和睦大多數(shù)是老年人，也有年輕人。我們做數(shù)字化，要做一個一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，就像阿里巴巴它做的支付寶。我們和睦社區(qū)的話，今后有一個和睦數(shù)字化平臺，這個平臺就是我們的社區(qū)小腦，杭州叫城市大腦。我社區(qū)有個小腦，小腦接通以后，其實(shí)我們有手機(jī)，有個智能手機(jī)的話，有個手機(jī)端你點(diǎn)進(jìn)去，和睦社區(qū)所有的設(shè)施、所有的功能、所有的服務(wù)都能看得到。但是也有很多人不會用，我們怎么辦？或者不了解怎么辦？我們就做成一鍵呼叫，兩個鍵說是一個鍵，其實(shí)是一個小小的鍵，一頭紅的一頭綠的，紅的這頭就緊急出現(xiàn)危險情況的時候，你按一下，我們這里有醫(yī)院醫(yī)生或者我們有保安上門來響應(yīng)，就是救命鍵。

第二個鍵是服務(wù)鍵，綠色的。你需要什么服務(wù)，我們不知道，但我這里有24小時全日制安排值班，總臺式服務(wù)。你按一下，我們這里聽到了就馬上問你需要什么服務(wù)，主要是這幾大類，一鍵叫車，一鍵叫餐，一鍵家政，這個就是我們的便利化。你要叫車可以幫叫車，你要叫餐可以幫叫餐，你要家政，家政又可以幫你來掃地，可以來幫你搞衛(wèi)生、洗衣服、燒菜、配藥、陪你聊天等等，這些都是家政服務(wù)，這個就是我們未來社區(qū)的便利化，就通過“一鍵直達(dá)”，很方便。而這個需要大家配合，我們聯(lián)通給社區(qū)，社區(qū)這邊我們有總臺來提供服務(wù)，就是“一鍵呼叫”所能夠做到的服務(wù)。

第四個，快樂。怎樣使老人快樂？快樂是一個很泛泛的一個詞語，主要是使大家的精神生活更加豐富，使我們的感情得到慰藉。老年人很多其實(shí)是比較孤獨(dú)、比較寂寞的，那么我們?nèi)绾闻沤饧拍⑴沤夤陋?dú)的呢？當(dāng)然需要物理空間，能讓你走進(jìn)來。經(jīng)常從家里走出來，到我們社區(qū)來跟老百姓相互之間聊聊天，我們陽光共享客廳給大家，就像朋友聚聚會、聊聊天，家人一樣拉拉家常。有時候你行動不方便，我們還可以通過數(shù)字化來幫你服務(wù)，琴棋書畫、詩詞歌賦、吹拉彈唱、交友聊天，這個都是可以從數(shù)字化通過我們電腦來實(shí)現(xiàn)的，所以這一點(diǎn)精神生活，通過數(shù)字化可以讓你得到更大的充實(shí)，更大的滿足，這個就是我們未來社區(qū)可以達(dá)到的。

我們要健康，通過“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”這個手段可以解決；我們要便利，通過“吃住行”可以解決。吃，食堂里可以送餐，叫餐就可以送上門來。住，是居住，我們的物業(yè)公司就可以上門服務(wù)。行，一個是平行交通，可以一鍵叫車；還有一個是垂直交通，要加裝電梯。

去年開始，和睦新村6臺電梯已落實(shí)，剛剛這個月又做成了3臺，公示了。這里面要感謝三個熱心人，一個是陳海平，一個是葛秀英，還有一個是毛菊珍，這三位同志都是我們的熱心人，這三位同志這段時間投入大量精力幫助大家。我們成立了一個加裝電梯工作室，他們主動放棄自己的休息時間，免費(fèi)無償?shù)貫榇蠹曳?wù)，因?yàn)樗麄冏约簡卧甲龊昧思友b電梯。其實(shí)加裝電梯最缺的是樓道長的熱心責(zé)任心，如果有責(zé)任心熱心，達(dá)到我們加裝電梯流程很簡單，只要2/3的人來開會，當(dāng)中有3/4的人表決同意，這個事情就成了，就這么簡單。一個樓道2/3的人，18戶2/3的12戶來參加會議就行了，這個會議就有效，這12戶里面3/4，如果表決同意，以上12戶里面3/4就是9戶，18戶里面的9戶就是一半，所以說一個樓道，有超過一半的人舉手同意，OK就可以了，就可以簽合同了，就這么簡單！非常簡單！所以加裝電梯不難的。

還有一個加裝電梯出資比例，大家都有可以協(xié)商好的，一樓二樓不要出錢，3456，3樓10%、4樓20%、5樓30%、6樓40%。1234加起來就100%，也很簡單！如果資金實(shí)在困難，他不愿意出，不愿意出你同意也好的，其他人幫他出掉，或者有誰有錢，多拿出來一點(diǎn)，也可以促成。樓上樓下做點(diǎn)公益，鄰里之間互幫互助嘛。不出錢的那個人他不坐電梯，出的人誰出錢誰享受電梯服務(wù)，這個都是很公平的。政府現(xiàn)在又有20萬的電梯獎勵，你如果現(xiàn)在不做，今后政策是不確定的，要抓緊“吃頭口水”啊。所以說未來社區(qū)需要大家共同支持，共同參與。

03

未來社區(qū)建設(shè)居民如何參與？

好，后面我再講一下，我們?nèi)绾螀⑴c未來社區(qū)建設(shè)。參與未來社區(qū)建設(shè)很簡單，大家有熱心就行了，熱情熱心就是最好的基礎(chǔ)，今天大家來開會，就說明我們大家對做未來社區(qū)是支持的、有信心的。

未來社區(qū)我們改變?nèi)齻€方面，一個是空間，還要再開拓，物理空間還要開拓。

這幾個方面跟大家匯報一下，和睦公園東車棚，我們把它拆掉，改到兩個地方去。32幢邊上一個地方，2幢東面這個地方。300輛電動車，分兩個地方停，那么1拆2，另外建兩個電動車棚，這塊地拆出來什么用？要建一個鄰里中心，這個也叫體育中心。未來鄰里中心把我們現(xiàn)在黨群服務(wù)中心的全部服務(wù)內(nèi)容納入進(jìn)去。和睦社區(qū)這幢辦公樓是比較小，一點(diǎn)點(diǎn)，很舊，功能也不全，建筑結(jié)構(gòu)也比較受限制。這幢樓里面的所有功能全部要翻到大樓里去。鄰里中心3300方房子要建起來，5層樓。把我們的數(shù)字化展廳全部進(jìn)去，今后既有人工服務(wù)，也有無人服務(wù)，你能夠適應(yīng)的、自己操作能干的，無人服務(wù)；如果自己還不適應(yīng)的，人工服務(wù)。兩個大廳全部把它做起來，這個就是一站式鄰里中心，建在公園，現(xiàn)在停車的這個地方。公園這里圍墻拆掉，這個地方就從公園直接可以走過鄰里中心。剛才就講了建兩個停車棚，然后改造我們自來水廠泵房，這個地方跟自來水廠協(xié)商，我們正在想辦法，積極爭取，讓自來水廠支持我們，拆掉它，再改建一下。

第三個地方，涂料廠那里2幢舊房子，我們把它翻掉以后做成鋼結(jié)構(gòu)的房子，明年5月份或者6月份我們把它建成數(shù)字化展廳，先放到那里過渡，因?yàn)楣珗@要做要兩年多，可能沒那么快。關(guān)鍵要快一點(diǎn)，半年或者大半年建設(shè)好，我們就把數(shù)字化展廳放到這里去，兩三年之后數(shù)字化展廳再轉(zhuǎn)移到鄰里中心，涂料廠區(qū)塊今后就做創(chuàng)業(yè)空間。

還有一個地方就是李家橋幼兒園，這個地方現(xiàn)在因?yàn)榱鲃尤丝跍p少了，幼兒園不需要了。原來大多數(shù)是外來人口的幼兒園，它已經(jīng)停掉了，這里今后要打算做兩個方面的功能，一個是快遞哥、的哥、外賣哥服務(wù)中心。這些人其實(shí)也是為我們送來服務(wù)，做成收發(fā)快遞的地方兼服務(wù)點(diǎn)。另外一個，我們要做一個小小的超市，現(xiàn)在和睦商業(yè)設(shè)施大多數(shù)騰退掉了，就東面和東路有點(diǎn)商業(yè)。西面其實(shí)沒有，西面要跨莫干山路走到聯(lián)華超市去，有時候老年行動不方便。我們把聯(lián)華超市或者其他超市還沒談好，打算這樣想。有群眾跟我反映，要求這個地方做菜場。菜場就是容易搞臟，環(huán)境衛(wèi)生不行，超市相對來說干凈，所以說做一個小超市，它也根據(jù)群眾的需求去做。群眾說要買菜那就菜多進(jìn)一點(diǎn)，群眾說要買米那就米多進(jìn)一點(diǎn)，要家庭日常用品，那就進(jìn)日常用品，反正這里賣不出他就拿回去另外換一批新的。我們做一點(diǎn)小小的超市給大家服務(wù)。這個是我們打算，最終沒定下來。這個就是物理空間再提升，還要整合，把物理空間進(jìn)一步豐富。

第二個方面，我們做環(huán)境面貌景觀的提升。我剛才講了經(jīng)過舊改一期二期三期改過以后，還有一些景觀不是特別到位，比如說我們的房前屋后的綠化，因?yàn)槲覀兘?jīng)過三期外立面改造以后，腳手架拆下來，有些綠化也被壓壞了，那么這個綠化我還要整合。今后請專門的綠化團(tuán)隊(duì)，還要房前屋后再整理一遍，會給大家?guī)沓鲂卸虝旱睦щy，大家還是熬一下。短暫的困難是為了長期的方便，短暫的痛苦是為了長期的幸福，所以大家克服一下。我們房前屋后還要改一下，使得景觀進(jìn)一步提升，更加美化，這個是環(huán)境提升。

第三個方面就是數(shù)字化。我剛才已經(jīng)舉了很多例子了，一個是養(yǎng)老的，還有一個是托幼的。托幼主要是小孩子，要做父母學(xué)堂。父母是教育小孩子的，更重要是教育家長。有時候家長不行，他拼命怪自己的小孩不行，所以我們要引導(dǎo)家長如何做一個合格的父母，如何做一個好的爺爺奶奶。我們要做這個方面的教育。當(dāng)然了，這個是相互的，有的爺爺奶奶很有水平，很有故事，很有情懷，我們也要把它記錄下來，今后我們做“聽爺爺奶奶講故事”這樣的模塊。我們在座的和睦老百姓有好多年輕時候很風(fēng)光，很有成就，很有貢獻(xiàn)，把你們的故事記下來，或者你講出來，我們和睦有中學(xué)生，有小學(xué)生，有幼兒園小朋友，他們可以到你家里來聽爺爺奶奶講故事，或者爺爺奶奶講故事講好了，我們把它記下來，發(fā)表出來很有意義。

比如說我們孫章才書記，還有很多都是像他一樣，為我們作貢獻(xiàn)的。我們建設(shè)未來社區(qū)也好，打造老舊小區(qū)也好，在座的各位都在參與，每位同志都貢獻(xiàn)了心血，我例子不一個個舉，但是大家都是想辦法支持的。其實(shí)你們都有故事，你們這些故事把它講下來，我們通過學(xué)生學(xué)校，讓小朋友可以一個月、半個月到老爺爺奶奶家里去敲個門訪問一下。其實(shí)有時候老人很孤獨(dú)，小孩子去訪問，會給他帶來快樂，帶來朝氣，是非常好的。小朋友也可以唱首歌給爺爺奶奶聽，或者讀個報紙，“我在學(xué)校成長的故事”，“我這個學(xué)期考得怎么樣”匯報匯報，老人都非常喜歡的。在這方面是可以做的，學(xué)?？梢蕴剿鬟@方面，就如何鼓勵我們孩子到爺爺奶奶身邊去給他們匯報，給他們做一些服務(wù)，給他們精神方面滿足一下、充實(shí)一下。

我們學(xué)校也可以請我們的老師，為我們和睦的家長做點(diǎn)培訓(xùn)，家庭課堂、共享書房，同時我們學(xué)校也可以請我們的這些在座的樓道黨支部書記、老黨員去講講過去的故事，勉勵我們孩子們?nèi)绾谓】档爻砷L，如何為社會做出有價值有貢獻(xiàn)的行為，長大了如何做一個對國家有用的棟梁之材，在這些方面學(xué)校完全可以做到。我們在座的老同志有的得過好多次獎，有很多很有水平的，對我們工作很支持，我很佩服并感謝大家。在這些方面，其實(shí)我們學(xué)校就可以用這種資源，今后網(wǎng)絡(luò)化以后你在家里講，我們學(xué)校那邊聽得到；或者把我們的爺爺奶奶請到學(xué)校來講，這都可以。我們?nèi)齻€學(xué)校如何為未來社區(qū)參與作一個貢獻(xiàn)，我覺得這個就可以作貢獻(xiàn)，就是如何為老人做服務(wù)，老人如何到學(xué)校里來，學(xué)生如何到老人的家里相互融合，這個就是非常好的一個參與。

后面我跟大家講的，未來社區(qū)里面有一個很重要的鄰里場景叫“陽光積分”，如何做好陽光積分？陽光積分它的理念就是低齡健康老人為年邁體弱老人服務(wù)。他概念很清楚，你今天還是健康低齡的，你有精力的時候你去幫別人服務(wù)，你賺取積分；等你老了，你的積分可以拿出來使用，“年輕賺取積分，老來享受服務(wù)”。這個理念是很簡單，但是操作起來還需要社會組織參與。今后比如說，我們有引進(jìn)的社會組織，我們的所有健康老人都到社會組織去報名登記，然后，我可以幫別人做這個事，我可以幫別人做那個事，有的可以提供精神文化服務(wù)，有的可以提供家政服務(wù)，有的可以提供看小孩的服務(wù)，根據(jù)自己的才能力量精力來提供服務(wù)。

那么這個社會組織就根據(jù)我們剛才講的這個派單，我們“一鍵呼叫”不是有總臺派單嗎，總臺告訴這個社會組織，社會組織就可以叫這些相應(yīng)的老人來為更老的老人服務(wù)。做好服務(wù)以后，現(xiàn)金結(jié)算也可以，積分也可以，現(xiàn)金結(jié)算相對來說更麻煩一點(diǎn)，要支付寶。用積分的話，你只要掃一下你做了什么事就可以獲得什么積分。比如，大的服務(wù)50分，小的服務(wù)20分，再小的服務(wù)10分，你做一次服務(wù)可以積一次分。這個積分可以累加、可以贈送、可以繼承的，等到你老了，你也做不動了，別人為你服務(wù)，有更年輕的人上來了，這個時候你的陽光積分1000分2000分拿出來，比如叫別人掃地，拿出消費(fèi)10分，叫別人燒飯消費(fèi)20分，這樣的話這個積分就可以循環(huán)起來。一戶家庭大家把積分湊在一起，今后評光榮家庭誰的積分高，誰就是光榮家庭，誰的這個積分越多，今后他榮譽(yù)也優(yōu)先，他家的小孩子讀名校也優(yōu)先。這就是我們正在探討的事情，今后請我們的老人多參與一下陽光積分志愿活動。

還有一個就是銀齡跨越數(shù)字鴻溝，我們老年人如何要跨越數(shù)字化鴻溝？

數(shù)字化說起來復(fù)雜，聽起來復(fù)雜，其實(shí)并不復(fù)雜，我們做起來其實(shí)很簡單，今后都會有培訓(xùn)，我們慢慢地都可以適應(yīng)，所有的老人都可以適應(yīng)數(shù)字化。數(shù)字化除了硬件以外還有軟件，聽我們公共服務(wù)辦主任跟我講，我們現(xiàn)在有50多戶政府做保障的對失能、半失能老人的兜底服務(wù)，給他們做數(shù)字化上門服務(wù)，我問她數(shù)字化有沒有聯(lián)網(wǎng)？她說好多家庭都沒聯(lián)網(wǎng)，為什么沒聯(lián)網(wǎng)？他沒有網(wǎng)線，網(wǎng)絡(luò)都沒有！

現(xiàn)在我跟大家講，做未來社區(qū)數(shù)字化必須要開通網(wǎng)絡(luò)，你如果網(wǎng)絡(luò)都不開通，等于說是盲人、聾人，我沒有跟你聯(lián)系的可能。網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、電腦化一定要聯(lián)網(wǎng)，移動也好，聯(lián)通也好，電信也好，華數(shù)也好，都是網(wǎng)絡(luò)，你一定要開通網(wǎng)絡(luò)，連起來才能給你優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

有的人為了節(jié)約，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)很便宜，有時候他是可以免費(fèi)的。你網(wǎng)絡(luò)都沒有，你怎么能夠享受現(xiàn)代生活？所以我跟大家講，要享受數(shù)字生活，一定要改變我們的觀念，我們要跟上時代的步伐！我們處于這么好的一個時代，我們建黨100周年，從100年前的極貧極弱、任人宰割，到如今我們成為世界第二大強(qiáng)國，在不久的將來我們會實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢！在治理體系和治理能力現(xiàn)代化的征程中，我們就是要數(shù)字化。未來社區(qū)是我們重要的窗口，我們做未來社區(qū)、做數(shù)字化，就是為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國而邁出的一個實(shí)質(zhì)性舉措，所以需要大家數(shù)字化，數(shù)字化一定要你連通網(wǎng)絡(luò)。要享受現(xiàn)代品質(zhì)生活，最起碼有網(wǎng)絡(luò)接通。今天把各位樓道長叫來，跟大家普及一下知識，今后你們還可以跟子女講講，讓你們子女也了解，了解一下數(shù)字化，讓他們也算算加裝電梯劃不劃算，讓他們來算一算我們數(shù)字化應(yīng)該究竟怎么樣來適應(yīng)？

如果是一個孝敬的小孩，父母住在這里，是空巢的，是獨(dú)居的，你一定要把它數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)連起來，還要把它智能床墊買起來，智能門磁裝起來，智能手環(huán)配起來，這些東西做好。智能床墊的話，你躺在上面，呼吸、心跳、血壓、心率全部都跟網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，而你這樣發(fā)生異常，數(shù)字化中心馬上就知道了，醫(yī)生上來就足夠了。手環(huán)這些都做好了，我們及時都有響應(yīng)。你叫我們社工天天來敲門探訪，是沒有那么多精力的。和睦新村3000多戶家庭，有1000多戶老人，10來個社工怎么可能！所以要數(shù)字化，請大家一定要從家庭出發(fā)，先從網(wǎng)絡(luò)開始，配上智能設(shè)備。現(xiàn)代化智能設(shè)備一時不會用沒關(guān)系，慢慢會適應(yīng)，我們有一鍵呼叫，一鍵呼叫也要智能化、也要數(shù)據(jù)、也要聯(lián)網(wǎng)，所以說接寬帶聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字化的第一步。另外，加裝電梯、參與垃圾分類、參與基層共建共治共享等等，這個就是我們參與未來社區(qū)的具體表現(xiàn)。

我今天就跟大家匯報這里，謝謝大家！