公司銷售人員激勵(lì)機(jī)制
2011-12-12
銷售人員激勵(lì)機(jī)制
一、總則
1.1編制目的1、為了促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,激發(fā)銷售部員工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo),特制定本制度。
2、增加銷售人員工作的主動(dòng)積極性,提升銷售人員的新客戶拓展、商務(wù)談判、營銷技巧及客戶維護(hù)等綜合能力,并培養(yǎng)銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神,以使公司整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)形成互相幫助、交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面,同時(shí)為公司人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)銷售人員對(duì)公司的忠誠度,能長期地追隨公司共同成長。
1.2適用范圍
本機(jī)制適用于公司所有銷售人員。
1.3激勵(lì)原則
1、實(shí)事求是原則:銷售人員定期并如實(shí)地上報(bào)工作回顧和工作計(jì)劃,客觀地反應(yīng)客戶、競爭對(duì)手及行業(yè)等相關(guān)信息至公司。
2、績效落實(shí)原則:根據(jù)銷售人員的工作業(yè)績,公司及時(shí)地落實(shí)相關(guān)績效。
3、公平公正原則:公司在各類獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如人員培訓(xùn)計(jì)劃、員工晉升計(jì)劃等方面要盡量做到公平公正原則。
二、激勵(lì)機(jī)制組織體系
2.1激勵(lì)機(jī)制方案頒布與執(zhí)行
本制度由人力資源部和銷售部共同起草,人力資源部頒布并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部、銷售中心共同執(zhí)行。
2.2激勵(lì)機(jī)制修訂
本制度修訂由人力資源部根據(jù)銷售部門意見和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改方案,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
2.3激勵(lì)機(jī)制解釋部門
人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)激勵(lì)措施進(jìn)行解釋。
2.4激勵(lì)機(jī)制組織與實(shí)施工作人員職責(zé)
人力資源部設(shè)兼職人員負(fù)責(zé)激勵(lì)措施的具體組織與實(shí)施工作。其主要工作職責(zé)如下:
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要,確定有關(guān)激勵(lì)政策。
2、制定年度員工激勵(lì)制度。
2.5激勵(lì)機(jī)制實(shí)施日期
本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于
****年**月**日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定、條文同時(shí)廢止。
三、激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容
3.1薪酬激勵(lì)
3.1.1薪酬模式
1、總體收入=基本工資+績效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
2、實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
3、績效獎(jiǎng)金=銷售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
4、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
5、扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
3.1.2薪酬模式說明
1、績效獎(jiǎng)金:公司銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
2、津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
3、銷售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。
4、渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
5、設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
6、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般銷售代表和渠道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
3.1.3基本工資
3.1.3.1基本工資公式
1、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
3.1.3.2基本工資說明
1、基本工資:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
2、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
3、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為
類
級(jí)的等級(jí)序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
4、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
3.1.3.3基本工資管理規(guī)定
1、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年
月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
2、崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類崗位的最下限一級(jí),經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級(jí);對(duì)于崗位變動(dòng)的,根據(jù)晉升增薪,降級(jí)減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
3.1.4績效獎(jiǎng)金
3.1.4.1績效獎(jiǎng)金公式
1、計(jì)算公式:績效獎(jiǎng)金=銷售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
3.1.4.2銷售獎(jiǎng)金
1、計(jì)算公式:銷售獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×銷售達(dá)成率
2、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:公司規(guī)定的固定值(詳見后面的基準(zhǔn)獎(jiǎng)金部分)。
3、銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成率=實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額*100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為[0~200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
4、目標(biāo)銷售額:是在對(duì)市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評(píng)估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下制定的,不同的銷售區(qū)域其目標(biāo)銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不同階段其目標(biāo)銷售額也可能不一樣。
3.1.4.3渠道獎(jiǎng)金
1、計(jì)算公式:
渠道獎(jiǎng)金(A模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長率+平均銷售率)÷2
渠道獎(jiǎng)金(B模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷22、A模式說明
①基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。
②終端增長率:(終端增長率=實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量*%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區(qū)間為[0~200%],終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端增長率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
③實(shí)際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。
④目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。
⑤平均銷售率:(平均銷售率=終端實(shí)際平均銷量÷終端目標(biāo)平均銷量*%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷量與終端目標(biāo)平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)平均銷售率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
⑥終端實(shí)際平均銷量:{終端實(shí)際平均銷量=[∑(N個(gè)終端實(shí)際銷量)]÷N},在這里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。
⑦終端目標(biāo)平均銷量:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷量來決定。
3、B模式說明
①基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。
②終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0~200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端淘汰率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
③終端實(shí)際淘汰率:[終端實(shí)際淘汰率=(終端淘汰量/原有終端數(shù)量)*%÷終端目標(biāo)淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。
④終端目標(biāo)淘汰率:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。
⑤平均銷售率:同A模式。
4、A、B模式適用對(duì)象及選擇
①A模式適用對(duì)象:主要適用于新產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場(chǎng)的拓展期。
②B模式適用對(duì)象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場(chǎng)相對(duì)比較成熟。
③A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個(gè)系數(shù)。[A模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長率+平均銷售率)÷2×k/N;B模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N-k)/N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。
3.1.4.4基準(zhǔn)獎(jiǎng)金
1、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎(jiǎng)金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)系,所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎(jiǎng)金數(shù)額大,反之則小。
2、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金在一定時(shí)期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。
3.1.5績效考核
3.1.5.1考核說明
1、考核種類:績效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
2、月度考核:由營銷中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施辭退處理。
3、年度考核:由
辦公室及
部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照會(huì)計(jì)年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。
3.1.5.2考核指標(biāo)
1、銷售指標(biāo)
銷售指標(biāo)=(銷售額÷目標(biāo)銷售額)×100%
2、渠道指標(biāo)
渠道指標(biāo)(A模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)×100%
渠道指標(biāo)(B模式)=(終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)×100%
渠道指標(biāo)(綜合模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)÷2×100%
3、管理指標(biāo)
由市場(chǎng)部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.5.3考核指標(biāo)說明
1、指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,其中銷售指標(biāo)占50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占10%。
2、模式選擇:由全國經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意。
3、渠道指標(biāo)說明:渠道指標(biāo)A模式適用于新產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入推廣期間,或新開拓的銷售市場(chǎng);渠道指標(biāo)B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時(shí)有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。
3.1.5.4考核成績的計(jì)算
①月度計(jì)算
1、當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時(shí),考核成績=(銷售指標(biāo)完成率×50%+渠道指標(biāo)完成率×40%+管理得分x10%)。
2、如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績不計(jì)算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績?yōu)榱恪?/p>
3、考核指標(biāo)及格線為60。
②年度計(jì)算
年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%
3.1.5.5考核管理及規(guī)定
1、特別說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對(duì)促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對(duì)下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對(duì)其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。
2、月度考核獎(jiǎng)罰:月度考核采取只罰不獎(jiǎng),對(duì)于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排名連續(xù)三個(gè)月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。
3、年度考核獎(jiǎng)罰:年度考核采取重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)進(jìn)步者,不獎(jiǎng)不罰普通者。將提取管理獎(jiǎng)金的70%獎(jiǎng)勵(lì)10%的優(yōu)秀者,獎(jiǎng)金的30%獎(jiǎng)勵(lì)30%的進(jìn)步者,其余的將沒有獎(jiǎng)金。
4、考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。考核過程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
5、申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過程有失公平,可以向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情況反饋,上級(jí)有責(zé)任對(duì)被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。
3.1.6費(fèi)用與津貼
3.1.6.1津貼補(bǔ)貼
1、津貼補(bǔ)貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼。
2、津貼補(bǔ)貼規(guī)定:銷售人員出差時(shí)會(huì)給予一定補(bǔ)貼。
3.1.7薪酬計(jì)發(fā)
3.1.7.1薪酬計(jì)發(fā)依據(jù)
1、基本工資:主要以《
薪酬制度》和《
銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《
考勤制度》來具體計(jì)算發(fā)放金額。
2、績效獎(jiǎng)金:主要以本機(jī)制相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績計(jì)算績效獎(jiǎng)金。
3、津貼補(bǔ)助:以營銷中心的《差旅及相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。
3.1.7.2薪酬計(jì)發(fā)時(shí)間
1、績效計(jì)算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績呈報(bào)給營銷中心辦公室,由營銷總監(jiān)審批后再交財(cái)務(wù)部核算薪資。
2、計(jì)算周期:月度工資和獎(jiǎng)金工資計(jì)算周期為從上月1日到上月月底,管理獎(jiǎng)計(jì)算周期為1月1日到12月31日止。
3、基本工資:按照《
薪酬制度》規(guī)定,每月15-16日發(fā)放上月工資。
4、績效獎(jiǎng)金:由公司財(cái)務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月績效獎(jiǎng)金。
5、津貼補(bǔ)助:除報(bào)銷部分,由財(cái)務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。
3.1.7.3獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績效獎(jiǎng)金-扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。
2、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說明:每月計(jì)提10%的績效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng)。
3.1.7.4薪酬調(diào)整及異常
1、新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績效獎(jiǎng)金*90%”。
2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績效獎(jiǎng)金*90%-扣款
”。
3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
4、崗位異動(dòng):根據(jù)人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
6、其他情況:特殊情況,需個(gè)別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
3.1.7.5薪資計(jì)發(fā)規(guī)定:
1、金額尾數(shù)規(guī)定:工資計(jì)算時(shí),如出現(xiàn)有未達(dá)到元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計(jì)算到元為單位。
2、支薪異常說明:因不可抗拒原因而無法按期支付工資時(shí),須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
3、薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門經(jīng)理開證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
3.2物資激勵(lì)
3.2.1福利品
3.2.1.1適用范圍
銷售部所有員工
3.2.1.2福利品項(xiàng)目
季度勞動(dòng)保護(hù)用品,每季度最后一個(gè)月月末發(fā)放,價(jià)值
元//季度/人。
端午節(jié)禮品,端午節(jié)前發(fā)放,禮品價(jià)值
元/人。
防暑降溫,發(fā)放價(jià)值
元/人的防暑降溫禮品。
秋季水果,發(fā)放價(jià)值
元/人的禮品。
中秋節(jié)禮品,中秋節(jié)前發(fā)放價(jià)值
元/人的禮品。
春節(jié)禮品,春節(jié)前發(fā)放價(jià)值
元/人的禮品。
3.2.1.3管理部門職責(zé)
由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人數(shù)。
由采購部負(fù)責(zé)購買。
由行政部負(fù)責(zé)申購并發(fā)放。
3.3榮譽(yù)激勵(lì)
3.3.1會(huì)議表彰
發(fā)給榮譽(yù)證書、張貼光榮榜、對(duì)員工的行為和表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)表揚(yáng),在公司的媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。
會(huì)議表彰隨時(shí)可實(shí)施,前提需要管理人員重視對(duì)員工良好的工作行為的觀察,并及時(shí)做好激勵(lì)。
3.3.2銷售部獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選
3.3.3.1銷售冠軍獎(jiǎng)
銷售人員只要在當(dāng)月度中成為個(gè)人銷售記錄最高者,即可獲月度銷售冠軍獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)以工資形式發(fā)放,并在當(dāng)月直營信息平臺(tái)上通告表揚(yáng),獎(jiǎng)金為
元。
銷售人員只要在當(dāng)季度中成為個(gè)人銷售記錄最高者,即可獲季度銷售冠軍獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)以工資形式發(fā)放,并在當(dāng)季度直營信息平臺(tái)上通告表揚(yáng),獎(jiǎng)金為
元。
銷售人員只要在當(dāng)年度中成為個(gè)人銷售記錄最高者,即可獲年度銷售冠軍獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)以工資形式發(fā)放,并每年的年度大會(huì)上行進(jìn)行表彰,獎(jiǎng)金為
元。
3.3.3.2服務(wù)明星獎(jiǎng)
銷售人員在工作期間能夠熱心真誠服務(wù)于顧客并得到顧客的認(rèn)可,同時(shí)得到顧客來電、來函、來訪的表揚(yáng),即可獲得服務(wù)明星獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)以工資形式發(fā)放,并在當(dāng)月直營信息平臺(tái)上通告表揚(yáng),獎(jiǎng)金為
元。
3.3.3各種形式的表揚(yáng)
表?xiàng)罘挚陬^表揚(yáng)與書面表揚(yáng)兩種。
3.3.3.1口頭表揚(yáng)
口頭表揚(yáng)需要各級(jí)管理人員學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用贊美的藝術(shù),用欣賞的眼光適時(shí)對(duì)員工進(jìn)行口頭贊美,也可以在班前會(huì)及各級(jí)會(huì)議上進(jìn)行口頭表揚(yáng)。
3.3.3.2書面表揚(yáng)。
書面表揚(yáng)可依托內(nèi)部OA平臺(tái),各種宣傳版對(duì)員工的良好工作行為進(jìn)行表揚(yáng)。
3.3.4培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)
銷售部銷售副總監(jiān)以上崗位員工,具備培訓(xùn)公司新進(jìn)員工的職責(zé)及資格,其工作職責(zé)包括:銷售部的日常培訓(xùn)工作,和對(duì)新員工的培訓(xùn)。在此期間培訓(xùn)一名員工,并考核一次性通過后,給予培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每考核通過一人
元的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人所培訓(xùn)人員2個(gè)月未通過考核,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人愛心捐贈(zèng)
元/人。
3.3.5獎(jiǎng)勵(lì)旅游
3.3.5.1適用范圍
連續(xù)兩個(gè)季度獲得季度銷售冠軍獎(jiǎng)的員工,獎(jiǎng)勵(lì)國內(nèi)旅游一次。
3.4關(guān)心激勵(lì)
3.4.1交通補(bǔ)助
公司給予每位銷售人員
元/月--
元/月的交通補(bǔ)助。
3.4.2健康體檢
適用范圍:全體銷售部員工
3.4.3結(jié)婚禮金
適用范圍:領(lǐng)取結(jié)婚證后,10天內(nèi)向公司提出申請(qǐng)的正式員工。員工持結(jié)婚證原件到人力資源部登記,復(fù)印件存檔,喜金
元。人力資源部負(fù)責(zé)審核員工的結(jié)婚資料是否符合公司規(guī)定的申報(bào)條件,負(fù)責(zé)申報(bào)資料的存檔。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請(qǐng),負(fù)責(zé)送達(dá)喜金。
3.4.4喪事慰問金
適用范圍:公司正式員工的直系親屬死亡。慰問金
元。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請(qǐng),送達(dá)慰問金。
3.4.6住院慰問金
適用范圍:公司正式員工。慰問金標(biāo)準(zhǔn)
元。行政部負(fù)責(zé)調(diào)查員工病情,是否符合發(fā)放住院慰問金的條件。并負(fù)責(zé)送達(dá)住院慰問金。
3.4.7員工生日
適用范圍:全體員工。總經(jīng)理簽發(fā)生日卡。
3.4.8邀請(qǐng)員工家屬參加公司慶典活動(dòng)
適用范圍:被評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人或榮獲各種光榮稱號(hào)的公司標(biāo)兵,可在公司有慶典活動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)其一至二名員工家屬參加活動(dòng)。
3.4.10總經(jīng)理接待制度
適用范圍:全體銷售部員工??偨?jīng)理不定期與員工進(jìn)行交流,了解員工對(duì)公司的要求與看法,利于公司的決策方向和管理的改進(jìn)。
3.5參與激勵(lì)
3.5.1員工合理化建議提案制度
適用范圍:本制度所稱的合理化建議,是指公司所有員工提出的營銷方案、節(jié)約成本、改進(jìn)工作流程或管理創(chuàng)新的化建議等諸方面的構(gòu)想和方案。
員工可隨時(shí)提出合理化建議,并提交合理化建議書面方案交人力資源部。
人力資源部接受提案表后,即時(shí)進(jìn)行登記,并對(duì)提案內(nèi)容是否符合規(guī)定受理范圍提出初步資格審查意見。
對(duì)正式受理的建議,人力資源部落實(shí)建議執(zhí)行部門和主辦人,并根據(jù)建議執(zhí)行部門和主辦人的反饋意見,及取得的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益等情況,提出合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí),報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)(含擴(kuò)大會(huì))討論,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
—
元。
3.5.2人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)
為了拓展招聘渠道,廣泛地吸納精英人才加盟公司,公司鼓勵(lì)員工可隨時(shí)推薦優(yōu)秀人才,對(duì)于推薦優(yōu)秀人才的員工給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。
被推薦的人才、經(jīng)面試合格錄用后,分兩次獎(jiǎng)勵(lì)推薦人獎(jiǎng)金,簽訂勞動(dòng)合同入職即獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定獎(jiǎng)金數(shù)額50%;試用期合格轉(zhuǎn)正任命后再次獎(jiǎng)勵(lì)推薦人規(guī)定獎(jiǎng)金數(shù)額50%。
所推薦的各類人才獎(jiǎng)金數(shù)額
--
元。
3.6活動(dòng)激勵(lì)
3.6.1部門季度活動(dòng)。
以部門為單位自行組織?;顒?dòng)形式為會(huì)餐及組織相關(guān)娛樂活動(dòng)。
活動(dòng)頻次:每季度一次。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
元/季度/人
3.6.2部門一年一度的旅游。
以部門為單位自行組織。依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)本部門員工到周邊城市旅游。
活動(dòng)頻次:每年度一次,天數(shù)為2日。
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
元/人。
3.6.3各種娛樂活動(dòng)
公司年度大會(huì)、新年(春)聯(lián)歡會(huì)、“3.8”婦女節(jié)座談會(huì)等公司確定的活動(dòng)。