專題：導(dǎo)游業(yè)務(wù)重點內(nèi)容
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)重點
一、導(dǎo)游服務(wù)及其類型 導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)涵 定義：導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行游覽，按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。導(dǎo)游服
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)考試重點
第一章 導(dǎo)游服務(wù) 第一節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 一、古代的向?qū)?? 原始社會：有意識的旅行活動 ? 奴隸社會：消遣性旅行活動 原始化導(dǎo)游服務(wù) ? 封建社會：有目的的旅行 二、近代的導(dǎo)游
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)重點 前5章
第一章 一、導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展近代旅游活動開展的有利條件：新興的資產(chǎn)所有者產(chǎn)生了外出旅游享樂的需要、貿(mào)易的蓬勃發(fā)展和人員往來的增加、交通工具的革新、城市的興起
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)
導(dǎo)游服務(wù)：是導(dǎo)游人員代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團(tuán)社與游客錢低昂的旅游合同或約定的 內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。
導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容：講解服務(wù)、旅 -
導(dǎo)游業(yè)務(wù)
導(dǎo)游服務(wù)：導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游員代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅游、游覽，按照組團(tuán)合
同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。
規(guī)范化服務(wù)：是由國家和行業(yè)主管部門所制定 -
導(dǎo)游業(yè)務(wù)
周六(三) 2013-2014學(xué)年第一學(xué)期《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 1請介紹領(lǐng)隊.全陪.地陪的工作內(nèi)容的主要區(qū)別。 領(lǐng)隊是指受海外旅行社委派,代表接待社,實施接待計劃,為旅游團(tuán)提供當(dāng)?shù)芈糜位?/p>
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)
導(dǎo)游業(yè)務(wù)一、單項選擇題1．為了預(yù)防誤機(jī)（車、船）事故的發(fā)生，乘國際航班的旅游者應(yīng)提前分鐘到達(dá)機(jī)場。A．90B．120C．60D．302．某香港游客丟失其《港澳同胞回鄉(xiāng)證》，經(jīng)過辦理有關(guān)手續(xù)，由公安
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)
導(dǎo)游歡迎詞、歡送詞
10旅游管理本（1）班黃方倪莎1014011023
游臺灣
歡迎詞
哈樓，各位游客朋友大家好，很高興能和大家一起到寶島臺灣旅游觀光，首先自我介紹以下，我叫黃方倪莎，名字很 -
導(dǎo)游業(yè)務(wù)
荊州古城導(dǎo)游詞 各位嘉賓，大家上午好！今天我們將參觀著名的荊州古城。 “聞聽三國事，每欲到荊州”。一提起荊州，您一定會自然而然地想到小說《三國演義》中劉備借荊州、魯肅討荊
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業(yè)務(wù)質(zhì)量再次自查重點內(nèi)容
業(yè)務(wù)質(zhì)量再次自查重點內(nèi)容各事業(yè)部、各分所：
五月份，本所已按立信大華總字[2010]001號通知，對各事業(yè)部、分所2009年度審計工作底稿進(jìn)行了為期近一個月的現(xiàn)場檢查，請各事業(yè)部、各 -
導(dǎo)游政策法規(guī)重點
合同法：是維護(hù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序的基本法律，它規(guī)范的是市場主體在經(jīng)濟(jì)活動中的交易關(guān)系，通過對當(dāng)事人行為的規(guī)范，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，同時也保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
合同：和同是平等主體 -
導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識重點
導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識重點一、與時間有關(guān)的
1、1841年7月5日，英國人 托馬斯·庫克（旅游業(yè)之父），組織了一次從萊斯特前往洛赫伯勒的旅游活動。（旅游活動的產(chǎn)生） 2、1845年，托馬斯庫克的旅游 -
導(dǎo)游業(yè)務(wù)問答
導(dǎo)游業(yè)務(wù)部分 1． 產(chǎn)品是由實物和服務(wù)結(jié)合體。向旅游者銷售的旅游項目，其特征是服務(wù)成為產(chǎn)品構(gòu)成的主體，其具體展示主要有線路、活動和食宿。 2． 新中國第一家旅行社，是1949年誕生
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題
導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題.txt你媽生你的時候是不是把人給扔了把胎盤養(yǎng)大？別把蝦米不當(dāng)海鮮。別把蝦米不當(dāng)海鮮。導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識詳解練習(xí)題 一：填空題 第一節(jié)旅行社的業(yè)務(wù)知識 旅行社的類型
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)習(xí)題
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》復(fù)習(xí)題 一、單項選擇題 1、導(dǎo)游服務(wù)是隨著( ）旅游活動的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。 A．社會性 B．消遣性 C．參與性 D．享樂性 2、社會主義旅游職業(yè)道德最基本的道德規(guī)范是（ ）。 A．文明
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)考試題
簡陽市高級職業(yè)中學(xué)2010-2011第一學(xué)期期末試題
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》
一．填空題（共40分，每小題2分）
1. 為了在意外事故發(fā)生時能夠及時獲得救援，導(dǎo)游員應(yīng)該記住以下電話號碼：匪警__________ -
導(dǎo)游業(yè)務(wù)簡答題
導(dǎo)游業(yè)務(wù)簡答題題庫 1. 導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是什么？ 答：1. 根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。 2. 負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹中國（或
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《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 練習(xí)題
第六章 導(dǎo)游服務(wù)技能 一、判斷題 1、導(dǎo)游服務(wù)工作的藝術(shù)性表現(xiàn)是由導(dǎo)游服務(wù)工作的特殊性質(zhì)、復(fù)雜對象、廣泛內(nèi)容所決定的 。 2、導(dǎo)游人員之間存在著利益關(guān)系，需要互相學(xué)習(xí)、
