專(zhuān)題:海底撈事件應(yīng)對(duì)措施
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輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)五原則——海底撈事件的背后
輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)五原則——海底撈事件的背后近日,“餐飲行業(yè)標(biāo)桿”海底撈,經(jīng)歷了史無(wú)前例的輿論危機(jī)。8月25日,《法制晚報(bào)》的報(bào)道《記者暗訪海底撈后廚:老鼠爬進(jìn)食品柜漏勺掏下水
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“海底撈”讀后感
挖掘“主觀能動(dòng)性”的財(cái)富
——《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 首先,感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠組織這次學(xué)習(xí),讓我能夠接觸到這么好的一本書(shū)。事實(shí)上,在讀這本書(shū)之前, “海底撈”對(duì)于我也并不 -
海底撈企業(yè)文化
企業(yè)文化
——海底撈啟示錄 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,任何一家企業(yè)要想做強(qiáng)、做大,基業(yè)長(zhǎng)青,必須有效發(fā)揮企業(yè)文化的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。還記得在我們杭州聯(lián)合銀行銀行企業(yè)文化啟動(dòng)儀 -
海底撈總結(jié)
大家好,我是生產(chǎn)計(jì)劃部的一名員工,海底撈的秘密這本書(shū)我覺(jué)得寫(xiě)的非常樸實(shí),它沒(méi)有什么華麗的語(yǔ)言,但是卻能深刻的表達(dá)企業(yè)與員工與顧客之間那種妙不可言的感情,我做為一名員工,可能
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海底撈有感
讀《海底撈你學(xué)不會(huì)》有感讀完《海底撈你學(xué)不會(huì)》這根本書(shū),感受特深寫(xiě)這段文字,真不知道從哪里開(kāi)始寫(xiě)起。 首先,看完這本書(shū)讓我徹底的被海底撈員工的精神折服了,為了公司他們可
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海底撈讀后感
《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感
作者:陳鵬《海底撈你學(xué)不會(huì)》是一本很火的書(shū),看了書(shū)名就讓人有種一定要在書(shū)中探個(gè)究竟的沖動(dòng)。起初的兩個(gè)疑問(wèn)是:為什么要學(xué)海底撈?怎么可能學(xué)不會(huì)?帶 -
海底撈讀后感
海底撈讀后感學(xué)院:2011級(jí)工商管理學(xué)院
學(xué)號(hào):20115125018
姓名:李景慧讀過(guò)海底撈后,我有很多感想。我發(fā)自內(nèi)心的佩服海底撈的創(chuàng)始人、員工和它那無(wú)法復(fù)制的企業(yè)文化。我認(rèn)為海底 -
海底撈分析
海底撈經(jīng)營(yíng)的成功之處:
一﹑巧妙地結(jié)合保健因素與激勵(lì)因素,激發(fā)員工的潛能
海底撈的高薪酬和高福利策略,既起到了保健的作用,又起到了激勵(lì)的作用。為了激勵(lì)大多來(lái)自農(nóng)村的員工的 -
海底撈活動(dòng)(本站推薦)
撈活動(dòng)策劃書(shū)之行 經(jīng) 濟(jì) 管 理 系物 流 協(xié) 會(huì)2011-5-25 海底
“海底撈之行”物流活動(dòng)
————策劃書(shū)一、活動(dòng)目的
為了加深物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,對(duì)近半學(xué)期的物流理論知識(shí)的學(xué) -
海底撈分析
淺談“海底撈” 一. 請(qǐng)從管理的職能出發(fā)分析海底撈公司管理的方法。 我們知道,最基本的管理職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種,深入研究可以發(fā)現(xiàn),這五點(diǎn)中的每一點(diǎn),都
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海底撈考勤制度
海底撈考勤制度1、 薪酬制度
⑴服務(wù)員的基本工資:1080元每月,二級(jí)員工1100元每月,一級(jí)員工1120元每月; ⑵工齡工資:?jiǎn)T工滿一年后加40元,兩年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元; -
海底撈讀后感
海底撈
海底撈成功了,海底撈火了。很多人在研究海底撈,探究他的成功原因。以便向他學(xué)習(xí),復(fù)制他的模式。黃鐵鷹老師說(shuō)了,你學(xué)不會(huì)。
海底撈成功的奧秘,在哪里?黃鐵鷹老師的總結(jié)重點(diǎn) -
海底撈學(xué)習(xí)心得
海 底 撈 學(xué)習(xí)心 得
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,重視服務(wù)的企業(yè)才會(huì)有較好的市場(chǎng)發(fā)展空間。
海底撈就是憑借細(xì)化服務(wù)流程、激發(fā)員工潛能、構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等一系列措施,將服 -
海底撈讀后感
《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感《海底撈 你學(xué)不會(huì)》這本書(shū),講述海底撈火鍋店的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。在董事長(zhǎng)張勇確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,秉承服務(wù)至上,顧客至上的理念,以創(chuàng)新為
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海底撈綱要
向海底撈學(xué)習(xí)服務(wù),用服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值
向海底撈學(xué)服務(wù)二步曲:
第一步曲:向海底撈學(xué)服務(wù)前提篇,改動(dòng)的員工創(chuàng)造感動(dòng)的客戶。
第二步曲:向海底撈學(xué)服務(wù)價(jià)值篇,:愛(ài)的循環(huán)“服務(wù)贏得客 -
海底撈讀后感
《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感
第一遍讀《海底撈你學(xué)不會(huì)》時(shí),不自覺(jué)的流過(guò)淚,讀完后感覺(jué)自己好像缺了點(diǎn)什么?又不自覺(jué)的讀了第二遍。
本書(shū)作者以實(shí)例講故事的方法論證著海底撈的管 -
海底撈讀后感
我感覺(jué),海底撈真正把顧客滿意度的責(zé)任和權(quán)力放在了一線員工手上,海底撈的員工真正做到了以店為家,工作很快樂(lè)、很用心,能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地預(yù)測(cè)顧客需求并隨機(jī)應(yīng)變地用細(xì)心感動(dòng)顧客
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海底撈讀后感
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 ------讀《海底撈你學(xué)不會(huì)》感想 應(yīng)該感謝我最親愛(ài)的雪,給了我這本書(shū),讓我拜讀。使我更能夠明白世界上創(chuàng)造價(jià)值的方式有很多種。只要你肯去做,沒(méi)有不能夠成功的。