專題:酒店預(yù)訂部訂房部培訓(xùn)
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酒店前廳部預(yù)訂流程
攜程預(yù)訂操作基本流程 1.錄入客人姓名(若系統(tǒng)中有該客人資料可直接確認(rèn),若無(wú)客人資料則需要新建客戶資料) 2.選擇到達(dá)及離開時(shí)間 3.“訂房中心”選項(xiàng)中選擇“攜程” 4.選擇房類
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酒店網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂合作協(xié)議書(共5篇)
酒店預(yù)訂合作協(xié)議書甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方) 聯(lián)系電話:0592-傳真:0592-乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方) 聯(lián)系電話:傳真:本合作協(xié)議書由以上雙方于年月日簽署并生效,雙方現(xiàn)就乙方委托甲方為其提供酒店的
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酒店訂房協(xié)議書
甲方:易聯(lián)假期旅行網(wǎng) (以下簡(jiǎn)稱甲方)地址:市西園里328-501 郵編:乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)地址: 郵編: 甲乙雙方按照互惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議:1,乙方向甲方提供房間特惠價(jià)如
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酒店訂房協(xié)議書
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酒店訂房協(xié)議書
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:經(jīng)友好協(xié)商,雙方就乙方在甲方消費(fèi)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方為乙方提供住宿、會(huì)議室、飲食等服務(wù),并優(yōu)先 -
預(yù)訂部的培訓(xùn)內(nèi)容
預(yù)訂部的培訓(xùn)內(nèi)容
一、 預(yù)訂員的工作職責(zé):
1、標(biāo)準(zhǔn)的接聽電話
2、及時(shí)處理客人的預(yù)訂和咨詢
3、查看當(dāng)日酒店房間情況(包括當(dāng)日預(yù)訂、當(dāng)日在店、當(dāng)日預(yù)退、可用房數(shù)、房型、預(yù) -
酒店預(yù)訂部工作職責(zé) [全文5篇]
酒店預(yù)訂部工作職責(zé)接聽顧客預(yù)訂電話,然后確認(rèn)他要住什么樣的房間,如果他對(duì)房間不是很清楚的話要你向他解釋說(shuō)明,確認(rèn)好后下訂單預(yù)訂房間,如果你是酒店的文員那就可以直接預(yù)
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酒店培訓(xùn)-- 專用術(shù)語(yǔ)(房務(wù)部)
Hotel Terminology (Rooms Division -- 605) 酒 店 專 用 術(shù) 語(yǔ) (房務(wù)部605個(gè)) E(26) early arrival 提前抵達(dá) Early Bird Report 每日營(yíng)業(yè)報(bào)表 EDP (Electronic Date Processin
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酒店培訓(xùn)--房務(wù)部服務(wù)用語(yǔ)
房務(wù)部服務(wù)用語(yǔ)
1. 陌生客人要求開房間時(shí)應(yīng)講“請(qǐng)出示一下您的房卡和歡迎卡好嗎??”
2. 如有來(lái)訪客人找住店客人時(shí),如客人在房間,應(yīng)電話通知住店客人“先生/小姐,您好!大廳內(nèi)有** -
年度酒店房務(wù)部工作總結(jié)
年度酒店房務(wù)部工作總結(jié) 伴隨著新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn)。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,**年我部門順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)。現(xiàn)將
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年度酒店房務(wù)部工作總結(jié)
伴隨著新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn),年度酒店房務(wù)部工作總結(jié)。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,**年我部門順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)?,F(xiàn)將今
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年度酒店房務(wù)部工作總結(jié)
年度酒店房務(wù)部工作總結(jié) 伴隨著新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn)。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,**年我部門順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)?,F(xiàn)將
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酒店訂房合作協(xié)議書
酒店訂房合作協(xié)議書
合同編號(hào):________
甲方:
乙方:_____________________(以下簡(jiǎn)稱乙方) 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn):_____ 星
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房,并成為甲方電 -
個(gè)人酒店訂房合同
個(gè)人酒店訂房合同 訂房的合同應(yīng)該怎么簽?有哪些需要注意的呢?下面是小編為大家搜集整理的個(gè)人酒店訂房合同范文,歡迎大家閱讀與借鑒,希望能夠給你帶來(lái)幫助。 個(gè)人酒店訂房合同范
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酒店預(yù)訂部的實(shí)習(xí)周記(通用)[精選合集]
酒店預(yù)訂部的實(shí)習(xí)周記(通用5篇)時(shí)光匆匆,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,相信大家一定感觸頗深吧,是時(shí)候認(rèn)真地做好周記了。快來(lái)參考周記是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的酒店預(yù)訂部的實(shí)習(xí)
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預(yù)訂部工作流程
營(yíng)銷中心預(yù)訂部工作流程
一、酒店預(yù)定工作
1、認(rèn)真回答每一位客戶的酒店咨詢,及時(shí)、準(zhǔn)確的向客人提供預(yù)定服務(wù),詳細(xì)記錄好客人的預(yù)定要求。
2、核對(duì)次日需抵達(dá)酒店的團(tuán)隊(duì),落實(shí) -
預(yù)訂部年會(huì)總結(jié)
預(yù)訂部年會(huì)總結(jié) 酒店每年快過年是最忙 的,,那么預(yù)訂部也是要做好工作,那么怎么寫一份總結(jié)呢?下面和小編一起來(lái)看看吧! 預(yù)訂部年會(huì)總結(jié)一1、會(huì)議接待方面 銷售部至成立之初,酒店領(lǐng)
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預(yù)訂部經(jīng)理崗位職責(zé)
TOSIX---BOX tosix Homeland Hotel Job description
Position: Reservation Manager Grade: Manager
Department: Front Office Division: Front Office
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酒店房務(wù)部質(zhì)量管理制度
房務(wù)部管理制度 (一)質(zhì)量管理制度 1、房務(wù)部質(zhì)量管理工作實(shí)行“逐級(jí)向上負(fù)責(zé),逐級(jí)向下考核”的質(zhì)量管理責(zé)任制各部門和各管區(qū)的負(fù)責(zé)人是部門和管區(qū)質(zhì)量工作的主要責(zé)任人。