專題：酒店員工培訓(xùn)問(wèn)題
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酒店員工培訓(xùn)存在問(wèn)題及對(duì)策
酒店員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策 ——以寧海開(kāi)元新世紀(jì)大酒店為例 唐真平（安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽合肥 230051） 摘要：我國(guó)酒店是旅游業(yè)重點(diǎn)支撐產(chǎn)業(yè)之一，近十幾年來(lái)取得了
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酒店員工培訓(xùn)材料
酒店員工培訓(xùn)材料習(xí)慣一：知道酒店的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍 酒店目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn)，只有管理層知識(shí) 的目標(biāo)是沒(méi)有“根”的目標(biāo)。員工最需要知道的
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淺析酒店員工流動(dòng)問(wèn)題
淺析酒店員工流動(dòng)問(wèn)題摘要：酒店業(yè)的迅速發(fā)展，人才競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，給酒店員工提供了更多擇業(yè)的機(jī)會(huì)，但是，對(duì)于酒店卻出現(xiàn)了員工流動(dòng)頻繁的問(wèn)題。這一現(xiàn)象不僅對(duì)酒店人力資源管理造成
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酒店員工培訓(xùn)總結(jié)
酒店員工培訓(xùn)總結(jié) 酒店員工培訓(xùn)總結(jié)1 忙碌而充實(shí)的XX年即將結(jié)束，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、和
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酒店員工培訓(xùn)期間管理制度
培訓(xùn)期間暫行管理規(guī)定 為加強(qiáng)培訓(xùn)期間員工的管理，確保培訓(xùn)工作由始至終的開(kāi)展，從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，特制定以下管理規(guī)定： 1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
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中外酒店員工培訓(xùn)
摘要 國(guó)外酒店培訓(xùn)的內(nèi)容具有超前性、科學(xué)性和應(yīng)用性強(qiáng)等特點(diǎn)，側(cè)重于激勵(lì)安撫員工、挖掘員工潛能等方面，培訓(xùn)內(nèi)容由酒店組建的專家團(tuán)隊(duì)論證研發(fā)，培訓(xùn)者也往往經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，掌
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酒店前臺(tái)員工培訓(xùn)
酒店前廳員工培訓(xùn) 一、 前廳部的地位和作用： 1. 前廳部是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心，前廳部通過(guò)客房的銷(xiāo)售來(lái)帶動(dòng)酒店其他各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此，前廳部積極開(kāi)展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，為抵店的
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酒店員工培訓(xùn)期間管理制度
培訓(xùn)期間管理規(guī)定 為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理，確保培訓(xùn)工作由始至終的開(kāi)展，從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，特制定以下管理規(guī)定： 1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
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酒店員工培訓(xùn)1
一、酒店員工提高培訓(xùn)班 1. 餐飲服務(wù)提高培訓(xùn)內(nèi)容梗概: 1.餐飲優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)如何培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客 留住顧客 2.有效客戶溝通 非言語(yǔ)溝通/有效溝通步驟 了解客人的真實(shí)需求
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酒店員工培訓(xùn)制度
酒店員工培訓(xùn)制度
一、員工入職培訓(xùn)基本要求
(1)新員工在上崗之前應(yīng)對(duì)酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹(shù)立基本的服務(wù)意識(shí)。
(2)培訓(xùn)期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。
(3)進(jìn) -
酒店員工培訓(xùn)管理制度
酒店員工培訓(xùn)管理制度普通員工在職培訓(xùn)制度：
員工正式上崗后，因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合部門(mén)需要，可能由人力資源部或部門(mén)安排進(jìn)行。
1、培訓(xùn)制度：
1）根據(jù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管 -
酒店員工培訓(xùn)方案.
酒店員工培訓(xùn)方案
來(lái)源：職業(yè)餐飲網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2008年04月24日 點(diǎn)擊數(shù)： 23007 【收藏】 【討論交流】
隨著我國(guó)酒店業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用不斷加強(qiáng)，在世界酒店業(yè)中的地位不斷 -
酒店員工培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容 1、男女員工站立時(shí)該怎么辦？ 答：兩眼正視前方，頭正肩要平，挺身收復(fù)，兩手交叉背后，右手握住左手掌跟部。雙腳與肩膀同寬或稍微略寬。（腹前握指式、背后握指式、兩腳平行腹
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酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)
心得一：酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì) 進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)：服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能
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酒店前臺(tái)員工培訓(xùn)范文
酒店員工培訓(xùn)方面的知識(shí) 三、前臺(tái)的作用： 1、經(jīng)濟(jì)的作用：前臺(tái)的營(yíng)運(yùn)狀況直接決定經(jīng)濟(jì)收入的多少。 2、協(xié)調(diào)對(duì)客的作用：建立良好的與客關(guān)系有利提高客人滿意度，爭(zhēng)取更多的回頭客，
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酒店餐飲員工培訓(xùn)
酒店餐飲員工培訓(xùn)(崗位職責(zé)及工作流程).員工培訓(xùn) 崗位職責(zé)及工作流程
一、服務(wù)員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求 崗位職責(zé) 做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作（儀容儀表、備餐柜備料、衛(wèi)生清潔等），清點(diǎn) -
酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)
酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì) 酒店員工培訓(xùn)心得體會(huì)1 作為xx酒店的新員工，我非常感激這次進(jìn)職培訓(xùn)，它使我迅速地融進(jìn)這個(gè)大集體，短短一周的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)、曉得了很多做人的道
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酒店員工消防安全培訓(xùn)材料
******酒店員工消防知識(shí)培訓(xùn)材料 2009年7月7日 一、常見(jiàn)火災(zāi)的分類：（分4類） 1、固體物質(zhì)火災(zāi)。 這種物質(zhì)往往具有有機(jī)物性質(zhì)，一般在燃燒時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻
