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      專題:汽車客服回訪話術(shù)

      • 客服回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 13:10:11 作者:會(huì)員上傳

        客服回訪話術(shù) 開頭語: 1、您好,是XX先生/女士嗎? 2、感謝您XX月XX日在我們公司訂購了XX產(chǎn)品,我是河南道一農(nóng)業(yè)的客服專員XXX,想對(duì)您的體驗(yàn)做一下回訪,能占用您2分鐘時(shí)間嗎? 不同意

      • 客服電話回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 09:22:57 作者:會(huì)員上傳

        無痕尚品客服電話回訪話術(shù) 一、開場(chǎng)白: 1、問候語: 您好!請(qǐng)問是XX女士/先生嗎? 2、自我介紹: 我是無痕尚品的營(yíng)養(yǎng)師XX小姐/老師, XX月份您在我們淘寶店購買過XX產(chǎn)品,這次給您做一

      • 汽車滿意度回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 23:36:20 作者:會(huì)員上傳

        汽車滿意度回訪話術(shù) 您好,我是xxxx長(zhǎng)安汽車客服中心的回訪專員某某,不好意思打擾您了,您是否有一輛長(zhǎng)安汽車,車主叫某某。 1.如果是,繼續(xù)。 昨天我們給您發(fā)了一條短信不知道您收

      • 4S店客服回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 15:53:54 作者:會(huì)員上傳

        回訪標(biāo)準(zhǔn)用語1 1. 您好!我是XXXX的客服話務(wù)員**號(hào),請(qǐng)問您是XX先生/小姐嗎? 2. 您的愛車XX月XX日在本服務(wù)店進(jìn)行維修/保養(yǎng),我想將這次情況做個(gè)回訪。 請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接電話嗎? A

      • 4S店客服回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 16:01:27 作者:會(huì)員上傳

        回訪標(biāo)準(zhǔn)用語1 1. 您好!我是XXXX的客服話務(wù)員**號(hào),請(qǐng)問您是XX先生/小姐嗎? 2. 您的愛車XX月XX日在本服務(wù)店進(jìn)行維修/保養(yǎng),我想將這次情況做個(gè)回訪。 請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接電話嗎?

      • 客服專員回訪內(nèi)容及話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-12 21:13:41 作者:會(huì)員上傳

        回訪內(nèi)容及話術(shù)一、電話回訪目的:
        1、調(diào)查了解美導(dǎo)/講師的工作能力及工作狀態(tài)。
        2、對(duì)新品/促銷活動(dòng)的回訪,檢查活動(dòng)方案在市場(chǎng)的執(zhí)行效果。新品/包材有哪些需改進(jìn)的地方。
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      • 回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 07:58:16 作者:會(huì)員上傳

        流失回訪技術(shù) 您好!我是一汽大眾黃驊前進(jìn)的客服專員某某,請(qǐng)問您是某某先生/女士嗎?看到您有一段時(shí)間未來我站進(jìn)行保養(yǎng)/維修了,也想了解一下您的車輛現(xiàn)在使用情況怎么樣? 回答:還行

      • 回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 08:38:48 作者:會(huì)員上傳

        回訪話術(shù) ① ② :確認(rèn)對(duì)方身份,(例:您好你是XXX嗎?) :表明自己的身份,(例:您好,我是博愛牙科,陳醫(yī)生診室) ③ :詢問對(duì)方現(xiàn)在是否方便?(例:您好,請(qǐng)問現(xiàn)在方便嗎?占用您兩分鐘時(shí)間可以嗎?方便的話

      • 回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-12 11:53:44 作者:會(huì)員上傳

        1 您好!請(qǐng)問х先生(女士)在嗎?” (座機(jī))“您好!請(qǐng)問是ххх先生(女士)嗎?”(手機(jī)) 2 *先生/女士,您好!我是華夏人壽保險(xiǎn)公司的電話回訪人員,我的工號(hào)是XX。感謝您近期通過XX銀行(或XX兼業(yè)

      • 回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-13 17:59:31 作者:會(huì)員上傳

        回訪客戶話術(shù) XX先生/女士,您好,我是雙佳醫(yī)療科技有限公司的客戶回訪員,您一月份在我司購買了產(chǎn)品XXX,你還記得嗎?現(xiàn)在想占用您兩分鐘時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪調(diào)查。請(qǐng)問您現(xiàn)在方便

      • 回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-13 06:42:48 作者:會(huì)員上傳

        電話回訪詢問工作規(guī)范 您 好,**先生/小姐,我是一汽-大眾水貝4S店客服專員,**小姐,請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?(如果回答:可以時(shí),謝謝您的支持/ 回答不可以接電話時(shí),對(duì)不起,您看我什么時(shí)

      • 回訪話術(shù)[定稿]

        時(shí)間:2019-05-13 06:42:49 作者:會(huì)員上傳

        首日回訪回訪責(zé)任人:銷售顧問回訪時(shí)間:銷售顧問在交車當(dāng)天或第二天對(duì)用戶進(jìn)行回訪。如上午交車,則下午回訪;如下 午或晚間交車,則第二天早晨回訪。 回訪內(nèi)容:以問候?yàn)橹?。同時(shí)告知

      • 客服人員回訪話術(shù)完善版

        時(shí)間:2019-05-14 01:05:08 作者:會(huì)員上傳

        客服人員回訪話術(shù) 1、接通電話問候語: 您好,我是生活在線的客服***,請(qǐng)問是***老師嗎?之前您在我們平臺(tái)上購買了產(chǎn)品,想對(duì)您使用產(chǎn)品后的感受做一個(gè)回訪。能占用您兩分鐘的時(shí)間嗎?

      • 客服回訪確認(rèn)話術(shù)(5.19)(5篇)

        時(shí)間:2019-05-12 21:15:48 作者:會(huì)員上傳

        客服回訪確認(rèn)話術(shù)客服:您好,是*先生/小姐嗎?我是網(wǎng)上汽車購車顧問,昨天在我們網(wǎng)站收到您的報(bào)名,耽誤一分鐘確認(rèn)一下您的資料,好嗎?第一類:客戶報(bào)名
        客戶:好的,是我報(bào)的名。
        客服:您報(bào)的

      • 客服話術(shù)大全

        時(shí)間:2019-05-14 00:57:13 作者:會(huì)員上傳

        客服話術(shù)大全 甜言蜜語誰都喜歡聽,但說不好,也很容易讓人反感;尤其是戰(zhàn)斗在第一線的客服同志們,本文是手機(jī)的網(wǎng)商客服常用的100句經(jīng)典話術(shù),靈活套用,相信對(duì)你的生意,益助多多。 一

      • 汽車銷售電話回訪話術(shù)(精選五篇)

        時(shí)間:2019-05-14 07:47:40 作者:會(huì)員上傳

        汽車銷售三日內(nèi)電話回訪話術(shù) 1、×××先生/女士您好,我是××4S店客服中心的××,很冒昧打擾您!您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?(如果客戶認(rèn)為不便,致歉后詢問方便的時(shí)間再聯(lián)系,掛線) 2、首

      • 客戶回訪話術(shù)

        時(shí)間:2019-05-14 18:00:13 作者:會(huì)員上傳

        客戶回訪話術(shù) 開始語:某某先生/女士,您好,我這邊是廣州鉑沃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客服專員,想對(duì)您進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪,占用您幾分種的時(shí)間可以嗎? 情景一:方便 應(yīng)對(duì)話術(shù):您好,是這樣的,您

      • 老客戶回訪話術(shù)范文合集

        時(shí)間:2019-05-14 08:38:50 作者:會(huì)員上傳

        老客戶回訪話術(shù) 很多企業(yè)都有定期回訪客戶的慣例,為什么要定期回訪客戶?搞業(yè)務(wù)的朋友應(yīng)該都很清楚,這是有效維護(hù)客戶關(guān)系的一種很好的方式。那么,怎么回訪客戶呢?這其中有哪些講