專題:前臺(tái)考核細(xì)則
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前臺(tái)考核
前廳新員工一期考核
一:酒店基本內(nèi)容考核( 30')
1:酒店的訂房熱線:
2:酒店的地理位置:3:酒店的傳真號(hào)碼:4:酒店的客房總共有多少間 :,其中標(biāo)間總共有
間,豪華大床房有
豪華套房有
5房天 -
前臺(tái)工作內(nèi)容細(xì)要[精選]
前臺(tái)工作內(nèi)容細(xì)要作為一名前臺(tái)接待文員,其工作內(nèi)容是怎樣的?如有疑惑,請(qǐng)參考以下這則前臺(tái)文員工作內(nèi)容,希望各位從中有所收獲。
1.轉(zhuǎn)接總機(jī)電話
2.收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門
3.管理辦公 -
前臺(tái)員工考核標(biāo)準(zhǔn)
前臺(tái)員工考核標(biāo)準(zhǔn)
一. 新員工上崗半月時(shí)進(jìn)行第一次考核,考核內(nèi)容如下:
1. 前臺(tái)“酒店軟件”和“公安軟件”是否能熟練操作,(20分)
2. 能否熟練的介紹我們的酒店和了解周邊配套。(20分 -
前臺(tái)工作考核標(biāo)準(zhǔn)[精選]
前臺(tái)接待考核內(nèi)容:
一.前臺(tái)組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度:
1.前臺(tái)的職能有那些?
2.成為一名合格的前臺(tái)服務(wù)人員的最基本的條件是什么? (最少四條)
4.前臺(tái)接待的職責(zé)范圍?
5.前臺(tái)接待 -
關(guān)于前臺(tái)接待工資考核(定稿)
關(guān)于前臺(tái)接待工資/考核
保養(yǎng)、維修績(jī)效考核(前臺(tái)) 接車員4人、前臺(tái)主管1人(按0.5個(gè)人計(jì)算)合計(jì):4.5人
1、根據(jù)售后部每月的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo)以57%的比例計(jì)算保養(yǎng)、維修產(chǎn)值任務(wù);個(gè)人 -
前臺(tái)接待考核(5篇范文)
前臺(tái)接待考核試題
姓名:得分:
一、填空題.(共25分,毎空1分)
1、九龍華天酒店的地址是處 ,郵編 417000。
2、酒店的總機(jī)是、酒店的傳真是、酒店的內(nèi)線總機(jī)撥 0、前臺(tái)預(yù)定電話20 、8 -
行政前臺(tái)管理制度考核
1.以下哪項(xiàng)不符合前臺(tái)行政人員禮儀 ( B )
A.上班期間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的制服
B.佩戴形狀過于奇異的首飾
C.發(fā)型干凈整潔,不披頭散發(fā)
D.化淡妝,行為舉止端莊大方2. 快遞、掛號(hào)信文件 -
中層干部考核工作實(shí)施細(xì)1[定稿]
華西實(shí)驗(yàn)學(xué)校中層干部考核工作實(shí)施細(xì)則(初試行) 第一章 總則 第一條 為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核學(xué)校中層校中層干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)的情況,加強(qiáng)對(duì)中層干部的管
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xxx醫(yī)療質(zhì)量管理考核細(xì)(藥劑科)
XXX醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理考核細(xì) 則 藥劑科(500分 ) 考核內(nèi)容 分值 扣分原因 結(jié)果 1、 醫(yī)院抗菌藥物品種原則上不超過3510 抗菌藥物品種超過35種扣5分,各種 種,其中各種劑型及品規(guī)
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學(xué)校政教處工作考核細(xì)15篇
學(xué)校政教處工作考核細(xì)則(討論稿)《細(xì)則》總體能夠體現(xiàn)政教處工作的性質(zhì)和特點(diǎn),也有助于德育和班主任工作的開展。但個(gè)別地方在操作和執(zhí)行時(shí)也存在一定的困難,現(xiàn)提出以下修改意見
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2004年度基層黨支部工作考核細(xì)1
2004年度基層黨支部工作考核細(xì)則
序號(hào) 考核內(nèi)容
考核標(biāo)準(zhǔn)
分
考核辦聽匯報(bào)查文件得分 備注
值 法
支部書記履行"年初,根據(jù)上級(jí)要求結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真制1
第一責(zé)任人"職訂年 -
前臺(tái)員工的年底考核工作總結(jié)(大全)
通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多
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前臺(tái)員工考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)制度
前臺(tái)員工考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)制度
1. 前臺(tái)員工實(shí)行考分制度,滿分100分,1分/元,全年90分以上者獎(jiǎng)勵(lì)20分。
2. 扣分和獎(jiǎng)分不能相互抵消,全年累計(jì)扣分達(dá)到60分以上者,予以開除。
3. 前臺(tái) -
前臺(tái)接待考核試題B(推薦)
千里馬?酒店前臺(tái)接待考核試題B
千里馬?前臺(tái)接待計(jì)算機(jī)水平考核試卷姓名:
所屬部門:
考試總分:
A.筆試題
一、選擇題:(每題3分,共30分)
1、 酒店每天的營業(yè)開始和結(jié)束是以________ -
售后前臺(tái)接待員考核細(xì)則
售后前臺(tái)接待員考核細(xì)則接車員考核規(guī)范:
1,能熟練掌握電腦系統(tǒng),完成問診和結(jié)算工作
2,能準(zhǔn)確填寫客戶陳述,正確使用問診表
3,熟悉DYK系列車保養(yǎng)知識(shí)
4,能規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)接待用 -
文明單位考核細(xì)則應(yīng)準(zhǔn)備的資料
文明單位考核細(xì)則應(yīng)準(zhǔn)備的資料
(一) 領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)創(chuàng)建工作扎實(shí)
2、列舉單位年度內(nèi)富有特色的創(chuàng)建活動(dòng)并提供活動(dòng)圖文資料
2012年度
① 慈善一日捐圖文6月1日頭版
② 情系教育 -
全市黨政機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核實(shí)施細(xì)2(合集5篇)
6 全市黨政機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核實(shí)施細(xì)則
根據(jù) 《中共棗莊市委棗莊市人民政府關(guān)于在全市黨政機(jī)關(guān)進(jìn)一步實(shí)行目標(biāo)管理考核的意 見(試行)》精神,按照分級(jí)分類管理,突出實(shí) -
電教量化考核細(xì)1(共五則范文)
電教量化考核細(xì)則
總分10分,分為六大項(xiàng),實(shí)行扣分制度
一、計(jì)算機(jī)的使用
依照卓資二中計(jì)算機(jī)教室管理制度執(zhí)行。
二、多媒體使用
教師每周至少使用一次多媒體設(shè)備,及時(shí)填寫多媒