專題：企業(yè)客戶關(guān)系管理實(shí)施
-
淺論中小企業(yè)如何實(shí)施客戶關(guān)系管理
淺論中小企業(yè)如何實(shí)施客戶關(guān)系管理摘要:當(dāng)前,客戶資源正成為企業(yè)十分重要的資源.作為現(xiàn)代管理思想和信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,客戶關(guān)系管理(CRM)已成為全球炙手可熱的IT市場之一,
-
會(huì)展企業(yè)客戶關(guān)系管理CRM的實(shí)施
會(huì)展企業(yè)客戶關(guān)系管理CRM的實(shí)施CRM是一個(gè)通過積極使用信息和不斷地從信息中學(xué)習(xí)，從而將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶關(guān)系的循環(huán)過程G這一流程從建立客戶知識(shí)開始，直到形成高影響的客戶
-
旅游企業(yè)客戶關(guān)系管理
旅游企業(yè)客戶關(guān)系管理( CRM) 應(yīng)用分析 何 毅 俊 ( 福州外語外貿(mào)學(xué)院 文化產(chǎn)業(yè)系，福州 350202) 摘 要：在激烈的旅游競爭中，為吸引更多的客戶、留住客戶，做好以“客戶為中心”的客
-
啤酒企業(yè)如何加強(qiáng)客戶關(guān)系管理
啤酒企業(yè)如何加強(qiáng)客戶關(guān)系管理
1 建立良好的客戶關(guān)系是啤酒企業(yè)營銷成功的基本保證
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場競爭實(shí)質(zhì)上就是爭奪消費(fèi)者，消費(fèi)者是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，消費(fèi)者關(guān) -
物流企業(yè)客戶關(guān)系管理
物流企業(yè)客戶關(guān)系管理摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，物流企業(yè)面臨著的競爭越來越激烈。如何“留住老顧客，發(fā)展新顧客”是每個(gè)物流企業(yè)關(guān)注的問題，物流企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施客戶關(guān)
-
企業(yè)客戶關(guān)系管理研究
山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 系部名稱：經(jīng)濟(jì)管理系 專業(yè)名稱：市場營銷 學(xué)生姓名： 學(xué)號： 指導(dǎo)教師： 二〇一六年四月 BACHELOR'S DEGREE THESIS OF CISAU Research on en
-
我國企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀分析
我國企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀分析營銷0842班黃華玲 080200400340一、CRM概述客戶關(guān)系管理（CRM）是一種管理思想和理論體系。CRM的目的是了解客戶真正的需求、提高客戶的忠誠
-
實(shí)施客戶關(guān)系管理可行性（推薦五篇）
實(shí)施客戶關(guān)系管理可行性
（一）、現(xiàn)代物業(yè)管理包括居民小區(qū)物業(yè)、寫字樓物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和商業(yè)物業(yè)在內(nèi)的通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施設(shè)置，為實(shí)施良好的客戶關(guān)系管理，提供了硬件層面的保證平臺(tái)。 -
實(shí)施客戶關(guān)系管理的必要性
實(shí)施客戶關(guān)系管理的必要性
物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性行業(yè)，提供服務(wù)商品，其客戶就是業(yè)主或非業(yè)主使用人。物業(yè)管理公司在其經(jīng)營、管理和服務(wù)的過程中，不可避免與業(yè)主或非業(yè)主使用 -
淺析企業(yè)客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀及對策
淺析企業(yè)客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀及對策 摘要：本世紀(jì)，對于任何企業(yè)而言，有兩個(gè)方面最為重要，一是企業(yè)品牌，二是顧客的滿意度。而顧客的滿意和忠誠要靠客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)加以建立。分析
-
企業(yè)的客戶關(guān)系管理（精選五篇）
企業(yè)的客戶關(guān)系管理 客戶是企業(yè)的重要資源 客戶是新產(chǎn)品構(gòu)思的重要來源：一種全新產(chǎn)品的誕生往往源于客戶的建議。被稱為PC機(jī)之父的StevenJobs在產(chǎn)品開發(fā)中，曾派工程師走訪了30
-
快遞企業(yè)客戶關(guān)系管理報(bào)告
【概要】：近年，隨著個(gè)人外貿(mào)政策的放開，電子商務(wù)迅猛發(fā)展，為之服務(wù)的快遞（物流）業(yè)同步增速，但是，與國外的快遞巨頭相比，我國的快遞企業(yè)相比規(guī)模偏小，管理方面不夠完善，尤其是在客戶關(guān)
-
港口企業(yè)客戶關(guān)系管理的探討（★）
港口企業(yè)客戶關(guān)系管理的探討 摘要：客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)作用強(qiáng)大，但在港口企業(yè)中的應(yīng)用較少。本文簡單介紹了客戶關(guān)系管理以及港口企業(yè)客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵，并對港口企業(yè)客戶關(guān)系
-
客戶關(guān)系管理——企業(yè)（共五則范文）
——CRM給企業(yè)帶來什么？摘要：在買方市場的現(xiàn)狀下，以客戶為中心是企業(yè)的發(fā)展之路。CRM的模式可以為企業(yè)帶來降低成本、增加收入，減少客戶流失，拓展市場市場等等的好外。但是，相較于
-
電信企業(yè)客戶關(guān)系管理研究（精選）
第一章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
隨著國際國內(nèi)市場競爭環(huán)境的變化，我國電信業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)從行政性壟斷到通過引入競爭而逐步開放的過程。目前，中國電信市場環(huán)境 -
電子商務(wù)環(huán)境下如何實(shí)施客戶關(guān)系管理
一、電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理的新特點(diǎn)客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement，CRM)是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿
-
宿州路店客戶關(guān)系管理實(shí)施
蘇寧電器客戶關(guān)系管理 實(shí)施文案 ——宿州路店 班級：11電商商務(wù)二班 組別：第九組423隊(duì) 組員：張洪恩 學(xué)號：112199 朱田 學(xué)號：112217 錢翠玲 學(xué)號：112164 日期：2013年6月17日 一分耕
-
實(shí)施客戶關(guān)系管理的誤區(qū)及措施
隨著市場競爭的加劇，環(huán)境要求企業(yè)必須能夠掌握客戶的更多信息并且要能更準(zhǔn)確地把握客戶需求，能快速響應(yīng)個(gè)性化需要，能提供更便捷的購買渠道和良好的售后服務(wù)與經(jīng)常性的客戶關(guān)懷
