專題:有效溝通生命生態(tài)
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如何有效溝通
如何有效溝通 經(jīng)過(guò)幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)客戶代表在接待客戶時(shí),與客戶所交流的話題較少,不能發(fā)現(xiàn)客戶的關(guān)注點(diǎn),客戶來(lái)公司咨詢,發(fā)現(xiàn)我們能給她的幫助太少,基本上坐不了多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)離開,
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有效溝通
古語(yǔ)說(shuō):“得道者得天下。”道,即民心?!度龂?guó)演義》中諸葛亮費(fèi)盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過(guò)這種特別的方式,有效的向當(dāng)?shù)厝苏咽玖耸駠?guó)的強(qiáng)大,仁義,贏得了一片民心
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《有效溝通》
《有效溝通》觀后感
近期我認(rèn)真閱讀了了余世維博士的《有效溝通》,使我感受頗深。
溝通是一個(gè)很大的話題,對(duì)于個(gè)人和單位來(lái)說(shuō)又是一個(gè)極其重要的事情。一個(gè)人和一個(gè)單位的成功 -
有效溝通
《有效溝通》觀后感
在觀看余世維《有效溝通》的講座后,其中關(guān)于“有效傾聽”的建議對(duì)我啟發(fā)良多。 作為學(xué)生,在與同學(xué)交流過(guò)程中,我們時(shí)常會(huì)覺(jué)得與群眾存在溝通上的障礙,撇除這 -
如何有效溝通
如何有效溝通一、溝通從心開始,用心傾聽讓溝通更容易在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?cè)诼爠e人講話時(shí),總是聯(lián)系自己的經(jīng)歷,因此我們往往以四種方式中的一種做出反應(yīng): 評(píng)估——我們同意還是不同
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有效溝通(★)
有效溝通闡述溝通的重要性作為一個(gè)職場(chǎng)人員,一定要具備一個(gè)重要的能力—溝通能力。把你的工作的思路想法和意圖清楚地告訴身邊的人,讓你的下屬、你的同事明白且自愿地為你去執(zhí)
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有效溝通
《有效溝通》心得體會(huì)
看完余世維老師的有效溝通講座,我感觸很深,溝通在工作生活中是多么的重要,不同的溝通方式會(huì)得到不同的結(jié)果,很多時(shí)候,溝通對(duì)于一件事情起著至關(guān)重要的作用, -
有效溝通
余世維《有效溝通》觀后感近日公司安排自行觀看余教授的課件《有效溝通》,在之前就有所了解。但真正去觀看時(shí)觸動(dòng)還是很深的,幾小時(shí)下來(lái),一氣呵成,沒(méi)有一絲疲勞感。曾有聽到這樣
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有效溝通
提綱
前言
一、什么是溝通
二、有效溝通過(guò)程
三、有效溝通的基本點(diǎn)
四、怎樣進(jìn)行上下溝通
前言
溝通有那么重要嗎?
溝通?
溝通的確很重要
企業(yè)中約75%的工作停頓、發(fā)生問(wèn)題是 -
有效溝通(定稿)
淺談企業(yè)主管與下屬間的有效溝通 摘要:在現(xiàn)代企業(yè)中,溝通無(wú)處不在。企業(yè)主管與下屬之間的溝通是組織溝通的重要形式,但是由于諸多差別的存在跟噪聲的干擾,企業(yè)主管與下屬之間很
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有效溝通
各位優(yōu)秀的伙伴大家上午好,今天非常榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和大家相聚在上海,2011年10月11號(hào),我們建華集團(tuán)的第二次外事人員培訓(xùn)班開班,在歷史上的這一天,有一件重大的事件發(fā)生,就是在
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有效溝通 提高生命質(zhì)量(5篇范例)
有效溝通 提高生命質(zhì)量 常州市新北區(qū)百丈中心小學(xué) 丁紅芳近期,在徐校長(zhǎng)的推薦下,觀看了余世維博士的講座,讓我感受頗深。這是我第一次接觸這個(gè)人,也是第一次受到如此大的震撼,如
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有效溝通Ⅱ讀后感
《有效溝通Ⅱ》讀后感 時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)公司半年多了。在這半年的工作生活中,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)溝通交流在工作中的重要性。作為一個(gè)售后工程師,我們不但要有強(qiáng)硬的技術(shù)水
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有效溝通三要素
客戶溝通技巧“有效溝通三要素” 呼叫中心的主要使命就是溝通,通過(guò)溝通完成信息的收集、整理、發(fā)布等過(guò)程。 坐席代表通過(guò)電話與公司的每位客戶進(jìn)行大量的溝通,而溝通能力直
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如何與人有效溝通
如何與人有效溝通 心理導(dǎo)讀:溝通是人生存很重要的一課,說(shuō)話誰(shuí)都會(huì),但如何把話說(shuō)得藝術(shù),如何跟他人進(jìn)行很好的溝通,建立良好的人際關(guān)系,就不是每個(gè)人都能做好。俗話說(shuō)“美言一句三
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有效溝通案例
成功案例:有效溝通,擊敗世界五百?gòu)?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小王在韓國(guó)曉星公司北京辦事處工作,主要工作是銷售韓國(guó)的鋼材到中國(guó)。在開發(fā)廣東美的集團(tuán)股份有限公司這個(gè)客戶的時(shí)候,碰到了強(qiáng)大的競(jìng)
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《有效溝通》講義
余世維《有效溝通》講義2007-05-05 12:43溝通的目的:(1)控制下屬的行為(遵守公司政策)(2)激勵(lì)員工、該善績(jī)效(參與管理時(shí)代——不要一天到晚做到辦公室或一直坐在電腦前,會(huì)失去溝通、
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1.4有效溝通[推薦]
有效溝通如果這輩子想出人頭地,一定要學(xué)會(huì)溝通,特別是面對(duì)很多人講話。溝通的目的:控制成員行為(蘇州吳宮喜來(lái)登老總)激勵(lì)員工(艾森豪威爾激勵(lì)士兵)表達(dá)情感(安利要求優(yōu)秀和后進(jìn)業(yè)務(wù)