第一篇：藥企2017年終工作總結(jié)心得報(bào)告

藥企2017年終工作總結(jié)心得報(bào)告

時(shí)光荏苒，青春易逝?；仡櫹掳肽甑墓ぷ鳉v程，作為人福的一份子，我深深感受到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，團(tuán)隊(duì)之拼搏的精神。自己卻深深感到遺憾，因?yàn)閤x年是艱辛的一年，在這一年里自己沒能夠完成自己訂下的任務(wù)，沒有為公司創(chuàng)造等同的績效價(jià)值而深感愧疚。在這辭舊迎新之際，全年的工作已經(jīng)劃下句號(hào)。在其間有努力收獲的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？蓵r(shí)間總是不會(huì)停住他的腳步，讓我們來彌補(bǔ)自己的過失。充滿希望的xx伴隨著新年伊始即將臨近。隨之而來的工作也將跨入另一個(gè)階段。創(chuàng)新、求實(shí)、真誠、堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)，’這是企業(yè)成立之初的文化精神，在接下來的工作中，我也一定會(huì)用具體的工作狀態(tài)來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!不積跬步，無以成千里。在過去的半年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的工作明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率也隨之增進(jìn)。

所謂事倍功半，厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大幫助工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻是非常關(guān)鍵的差別。團(tuán)隊(duì)的力量；什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗— ————馬云

大家都知道阿里巴巴和馬云，有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式，但從沒有人非議過阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)；有人非議過馬云善于炒作，但從沒有人非議過馬云的治理藝術(shù)。阿里巴巴新經(jīng)濟(jì)投資至高原則則是：只要有一流的團(tuán)隊(duì)和治理，你就成功了一半。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團(tuán)隊(duì)。

每一個(gè)辦事處都是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)客戶也是自己的團(tuán)隊(duì)，只有相互前進(jìn)才不會(huì)倒下，倒下一個(gè)人也是失敗的。

開拓市場(chǎng)等于創(chuàng)業(yè)，等于做事業(yè)，所以必然會(huì)很艱難。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標(biāo)怎么去堅(jiān)持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓(xùn)時(shí)鄭總說過的一段話：“我們要反思，付出不一定有回報(bào)。有些時(shí)候事情我們做了，也做好了，可是沒得到想要的結(jié)果。你得想是不是一開始就做錯(cuò)了”。確實(shí)，這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長吩咐我去幫他買碗酸辣粉，當(dāng)時(shí)我拿到錢話都不敢多問半句，只想著速度。因?yàn)槲覀兪亲钪v究作風(fēng)的。可是到了面攤這才發(fā)現(xiàn)沒有酸辣粉，只有羊肉粉，羊肉粉是當(dāng)?shù)氐奶厣?。我還在想是不是參謀長說錯(cuò)了，就自以為然的買了份羊肉粉就火速跑回去了。說道這里相信大家都應(yīng)該都知道結(jié)果了，被參謀長直接訓(xùn)的狗血淋頭。當(dāng)時(shí)腦海里只有一句話“這個(gè)教訓(xùn)我深刻的記住了” 其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的。

制定一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)并不難。難得是兩點(diǎn)：一是目標(biāo)的合理性和可能性；二是制定目標(biāo)之后不為其他因素所動(dòng)，能夠堅(jiān)決的不管不顧的去做?！鴤髦?/p>

所以堅(jiān)定目標(biāo)說起來不難，但是做起來就不一般了，在日后的工作中我會(huì)時(shí)刻自律，嚴(yán)于律己的去做事。用正確的觀念、方法，將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。付出不一定有結(jié)果，但不付出就一定沒結(jié)果。目前公司給自己這樣一個(gè)學(xué)習(xí)磨礪的平臺(tái)，自己一定會(huì)好好珍惜，好好學(xué)習(xí)。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。拿破侖.希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?！苯?jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說法上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？

市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。這是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)。我們只有不斷的充實(shí)自己，讓自己忙起來，不停下自己的腳步才不會(huì)成別人嘴里的羔羊。每時(shí)每刻，我都變得更忙了?！_伯特.西奧迪尼 這是自進(jìn)入公司大半年以來，在工作中讓自己體會(huì)最深，受益最大的一點(diǎn)心得。實(shí)屬不自量力請(qǐng)大家多給建議。今后的工作中，自己將繼續(xù)堅(jiān)持一貫以來“從容淡定，嚴(yán)以律己，實(shí)事求是”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過在理論學(xué)習(xí)，行動(dòng)實(shí)踐方面積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。下面就今年所完成的各項(xiàng)工作任務(wù)和生活情況進(jìn)行梳理?！窬唧w任務(wù)：

自xx年5月起開始從事一線銷售工作，7個(gè)月下來在公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的帶領(lǐng)幫助下，自己立足本職工作，恪守職責(zé)，自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域從公司原有的11家客戶發(fā)展至現(xiàn)有的23家客戶（商業(yè)及連鎖），截止xx年12月，完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的23.3％，貨款回籠率為79％。具體工作 在工作期間自己

切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 正確對(duì)待客戶反應(yīng)問題并及時(shí)、妥善解決

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種 行業(yè)競(jìng)爭情況

目前市場(chǎng)上沖擊力最大的還是北京紫竹，在云南市場(chǎng)還未嚴(yán)格跟標(biāo)的情況下，大部分三終端及醫(yī)院還是選擇北京的較多。競(jìng)爭對(duì)手及價(jià)格分析

這段期間通過自己對(duì)區(qū)域的了解，滇XX區(qū)域北京紫竹的米非由代理商操作，供貨價(jià)格在21.00-23.00之間。有較強(qiáng)的競(jìng)爭力，已形成規(guī)模銷售；

xx年區(qū)域工作目標(biāo)

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短力爭實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)

一個(gè)目標(biāo)是力爭在原有客戶基礎(chǔ)上再發(fā)展10家客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)； 二個(gè)目標(biāo)是在今年的銷售基礎(chǔ)上增長20個(gè)百分點(diǎn)，提高銷量； 三個(gè)目標(biāo)是在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)增加促銷活動(dòng)，以學(xué)術(shù)為主的活動(dòng)方案來加深企業(yè)影響力。

在未來的三年里自己將從三個(gè)精神方面做好營銷工作，樹立企業(yè)良好形象。

一是始終保持開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)； 二是始終保持創(chuàng)新思維的工作熱情；

三是始終保持不怕苦，不怕累，艱苦奮斗的行事作風(fēng)。希望產(chǎn)品可以在未來占據(jù)市場(chǎng)半數(shù)以上，形成主導(dǎo)地位。

我相信只要自己保持這種激情，今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飄滿塘

第二篇：藥企實(shí)習(xí)報(bào)告

9月份工作總結(jié)報(bào)告

來新昌制藥公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，已經(jīng)從剛開始的焦慮、迷茫、生活的不適應(yīng)，不知不覺地走出來了。發(fā)現(xiàn)，懂得樂觀好奇地面對(duì)生活，生活才會(huì)充滿正能量；懂得積極向上地面對(duì)工作，工作也才會(huì)有不斷的樂趣。通過一個(gè)多月來日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)工作有一定的認(rèn)識(shí)。

一、工作內(nèi)容

102車間一周的文件閱覽；105車間一周的藥物外包；102車間四周的檢丸。通過車間的文件閱覽，初步了解到廠里各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、車間的生產(chǎn)工序、操作規(guī)程、生產(chǎn)安全理念、崗位的要求和注意事項(xiàng)以及車間的人員情況等。

藥物外包，則主要是手上動(dòng)作，簡單的事，主要是平和心態(tài)。至于檢丸工作，最重要的莫過于細(xì)心，把不規(guī)則、畸形、無光澤、有細(xì)泡的藥丸給挑揀出來。

二、工作感悟

其實(shí)最主要的收獲，還是和老員工的交流，有禮有節(jié)，虛心地向他們請(qǐng)教，有不懂的事情多問問他們，他們都會(huì)很樂意地說，工作生活中都會(huì)有很多幫助。

不過，新昌話真的很難懂，雖然經(jīng)常問阿姨，你們?cè)诹男┥堆剑苍谠囍f幾句，緩解下氣氛，可是很多時(shí)候還是不懂，慢慢地總會(huì)好些。這期間，阿姨帶我去車間的其他崗位去參觀了解，包括溶解、配料、壓制、烘干、廢料處理等。感覺比較深刻的就是，藥物制作過程，對(duì)量的控制有個(gè)很精準(zhǔn)的要求；車間有一套意大利壓制機(jī)器，小有名氣；藥物制劑的過程，機(jī)器的自動(dòng)化水平比較高。

三、幾點(diǎn)想法 1）車間阿姨的操作過程中，仍存在這很不規(guī)范的操作行為，平常qa的檢查趨于形式化，沒有起到實(shí)處的警示作用，倒是技術(shù)員每日的巡查起到了不少作用。2）不管他人的操作怎樣不合規(guī)，一定要嚴(yán)格要求自己按照sop來做。但這有個(gè)相當(dāng)?shù)那疤?，就是我們明了每個(gè)崗位的sop及各方面的管理要求，但是在上崗之前，都沒有相應(yīng)的培訓(xùn)或是告知，就直接上崗做，模仿老員工做。3）我們一同來新昌的七個(gè)人，生活上幫助挺多，但是對(duì)于工作交流的深度不夠?？赡芤粋€(gè)很主要的原因，是目前我們做的工作可以交流的內(nèi)容也不多。

四、下個(gè)月的計(jì)劃 1）雖然到來了一個(gè)多月，但是大多時(shí)間處在在潔凈區(qū)，對(duì)其他人員熟悉程度不夠，這個(gè)月要多留心注意。2）明天換崗，開始接觸領(lǐng)料的工作，多看、多問、爭取多學(xué)。最最后，少年，加油吧！李麗麗

年9月30日 2013篇二：制藥實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 2013/2014 學(xué)年第 一 學(xué)期

學(xué) 院： 化工與環(huán)境學(xué)院 實(shí)習(xí)類別： 畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)單位： 山西新天源醫(yī)藥化工有限公司

太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司 太 原 制 藥 廠 專 業(yè)： 制 藥 工 程 班 級(jí)： 學(xué) 號(hào)： 姓 名：

一、實(shí)習(xí)簡述

在即將畢業(yè)的大四第一學(xué)期，學(xué)校為我們安排了去藥廠的實(shí)習(xí)。我們依次到太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司、太原制藥廠、山西新天源醫(yī)藥化工有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)主旨在于：加深對(duì)生產(chǎn)實(shí)際、典型的藥物生產(chǎn)工藝、基本的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、基本的機(jī)械原理、電器儀器和控制儀表等有初步的認(rèn)識(shí)，鞏固和深化課堂所學(xué)知識(shí)，把理論知識(shí)和實(shí)際生產(chǎn)過程結(jié)合起來。另一方面，通過接觸實(shí)際生產(chǎn)、工業(yè)生產(chǎn)過程。了解主業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與制藥企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的聯(lián)系，培養(yǎng)我們的自學(xué)能力，社會(huì)實(shí)踐能力，理論聯(lián)系實(shí)際以及觀察、分析、解決實(shí)際問題的意識(shí)和能力，以便為將來畢業(yè)走向社會(huì)，參加工作打好基礎(chǔ)。

太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司主要致力于紅花系列產(chǎn)品的研發(fā)與開發(fā)，太原制藥廠有二十多個(gè)原料藥品種（精神類、心腦血管、抗菌藥物、抗寄生蟲、解熱鎮(zhèn)痛等十個(gè)類別）的生產(chǎn)和銷售，主要品種90%以上均出口；醫(yī)藥中間體、精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。醫(yī)藥制劑(青霉素類)，山西新天源醫(yī)藥化工有限公司是化學(xué)合成廠。本次實(shí)習(xí)，我們觀看了各藥廠的短片介紹，參觀其產(chǎn)品研發(fā)室、品質(zhì)管理室、生產(chǎn)車間的一般生產(chǎn)區(qū)、潔凈區(qū)、生活行政輔助區(qū)等，聽工人師傅們對(duì)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備以及控制儀表、車間主要單元操作過程的工作原理和主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等的詳細(xì)講解，并與工廠員工共進(jìn)午餐，進(jìn)一步加強(qiáng)了我們對(duì)藥廠的了解，把我們所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)過程結(jié)合起來，樹立了我們的勞動(dòng)觀念、經(jīng)營理念、現(xiàn)代化生產(chǎn)及管理觀念和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，為接下來的工作做好一定的準(zhǔn)備。制藥生產(chǎn)車間均

需嚴(yán)格按照gmp生產(chǎn)和安全要求執(zhí)行，一般人是不允許隨意進(jìn)入的，所以，本次實(shí)習(xí)，我們有幸接觸到了關(guān)系人類健康命脈的藥劑等生產(chǎn)車間，是一件非常有意義的事情，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣的機(jī)會(huì),也感謝各位老師的精心安排和各位工人師傅的耐心指導(dǎo)。

二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備

1、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)一方面要求學(xué)生通過畢業(yè)前有針對(duì)性的實(shí)習(xí)為今后工作打下基礎(chǔ)，另一方面要求學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解社會(huì)，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種工作崗位的素質(zhì)和能力。要學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法和技能，開展實(shí)際工作，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力，培養(yǎng)面對(duì)實(shí)際問題的正確態(tài)度和獨(dú)立的分析和解決問題的基本能力，樹立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo)。通過實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要，發(fā)現(xiàn)自身差異，培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進(jìn)取的精神，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，以適應(yīng)畢業(yè)后的實(shí)際工作需要。

2、實(shí)習(xí)紀(jì)律要求

必須遵守校級(jí)校規(guī)，服從實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的統(tǒng)一指揮和安排，不得擅自行動(dòng)。

必須接受廠方的廠規(guī)、廠紀(jì)和安全教育。遵守廠方關(guān)于外來人員的安全、保密等一切規(guī)定，服從廠方管理。實(shí)習(xí)過程中要嚴(yán)肅認(rèn)真，虛心向技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習(xí)，完成實(shí)習(xí)要求。

要愛護(hù)工的生產(chǎn)、生活裝置以及花草樹木，行為得體、舉止文明，體現(xiàn)大學(xué)生的精神風(fēng)貌，為中北制藥爭光。

3、相關(guān)知識(shí)

（1）、太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司簡介

公司先后被認(rèn)定為“太原市民營科技企業(yè)”、“太原市高新技術(shù)企業(yè)”、“太原市創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)”等?！皬?fù)洛”商標(biāo)于2009年由山西省工商局認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。

作為紅花注射液的首研單位和標(biāo)準(zhǔn)起草單位，華衛(wèi)藥業(yè)長期致力于紅花系列產(chǎn)品的研制與開發(fā)，是目前國內(nèi)紅花注射液單品種產(chǎn)量最大企業(yè)，也是國內(nèi)最大的紅花研發(fā)、生產(chǎn)基地。鑒于紅花系列產(chǎn)品的研發(fā)成果，山西省經(jīng)貿(mào)委等四部門授予我公司 “山西省企業(yè)技術(shù)中心”稱號(hào)，華衛(wèi)藥業(yè)同時(shí)被山西省經(jīng)貿(mào)委、醫(yī)藥行辦推選為“山西紅花產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第一屆理事長單位”。

1993年在中藥國際市場(chǎng)研究交流會(huì)及中藥精品展示與技術(shù)洽談會(huì)上我公司紅花注射液被評(píng)為“國藥精品”，1994年被評(píng)為“國家級(jí)新產(chǎn)品”，2006年紅花注射液制備方法獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)明專利證書，2007年國家發(fā)改委將其核準(zhǔn)為全國“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)中成藥產(chǎn)品”，目前為山西省唯一獲此殊榮的紅花注射液產(chǎn)品。2009年1月，受國家藥典委員會(huì)的委托，山西省藥品檢驗(yàn)所組織全國16家紅花注射液生產(chǎn)廠家召開了“紅花注射液質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高工作協(xié)調(diào)會(huì)議”，指定華衛(wèi)藥業(yè)為牽頭單位，并以本公司的紅花注射液生產(chǎn)工藝為標(biāo)準(zhǔn)，開展全國紅花注射液的標(biāo)準(zhǔn)提高工作。

（2）、太原制藥廠簡介

山西太原藥業(yè)有限公司是集生產(chǎn)、開發(fā)、銷售化學(xué)制劑藥品的綜合性企業(yè)，是在原“太原制藥廠”的基礎(chǔ)上改制崛起、發(fā)展壯大的全新企業(yè)。公司自2004年重組改制以來，在短短的數(shù)年中迅速崛起、發(fā)展中壯大，現(xiàn)在已經(jīng)邁入持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新、追求卓越的快車道。公司實(shí)施目標(biāo)管理、技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)營的戰(zhàn)略，呈現(xiàn)出市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)大、質(zhì)量再度攀升、生產(chǎn)連創(chuàng)佳績、管理不斷提升、文化日新月異的新局面。

公司現(xiàn)有制劑品種267個(gè)，分為片劑、膠囊劑、顆粒劑、栓劑、粉針劑、注射劑、滴眼液、膜劑、丸劑、口服液等劑型，另有曲克蘆丁和益心酮兩個(gè)原料藥品種。特別是喹諾酮類抗感染藥?“太原”牌諾氟沙星膠囊及鹽酸環(huán)丙沙星片在二oo二年被山西工商局認(rèn)定為山西著名商標(biāo)；心腦血管類藥“難老泉”牌曲克蘆丁原粉和制劑產(chǎn)品工藝先進(jìn)，質(zhì)量可靠，深受用戶歡迎，曾經(jīng)獲得國家級(jí)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，一九九七年榮獲“山西省優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品”稱號(hào)；福爾、維寧系列產(chǎn)品治病篇三：制藥廠實(shí)習(xí)報(bào)告

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué) 院： 生命科學(xué)學(xué)院 專 業(yè)： 生物工程 年

級(jí)： 三年級(jí) 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 實(shí)習(xí)單位： 指導(dǎo)教師：

目錄

一、實(shí)習(xí)目的二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

三、實(shí)習(xí)收獲

四、實(shí)習(xí)意見和建議

五、實(shí)習(xí)感想

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)目的了解工廠概況，掌握藥品生產(chǎn)所用主原料，了解主副產(chǎn)品的化學(xué)性質(zhì)，觀摩車間生產(chǎn)路線了解工藝流程原理等。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次實(shí)習(xí)主要分為三大塊，一是入廠教育；二是，車間實(shí)習(xí)；三是，專題講座。入場(chǎng)教育預(yù)示著專業(yè)實(shí)習(xí)的開始。

我們先是對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行整體了解：

湖南千金湘江藥業(yè)股份有限公司始建于1968年5月，位于湖南省株洲市文化路1號(hào)（黨校附近），公司于1998年完成股份制改造，正式成立股份有限公司。股本總額為1600萬股，株洲千金藥業(yè)股份有限公司占公司股份51%，為控股公司。法定代表：王瓊瑤，總經(jīng)理：劉若輝。

公司擁有年產(chǎn)值5億元生產(chǎn)能力的現(xiàn)代化制劑大樓，有年產(chǎn)值3億元化學(xué)合成原料藥的生產(chǎn)車間，建成了國內(nèi)一流水平的中心化驗(yàn)室，正在興建集研發(fā)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)于一體的科技大樓。公司于2004年元月整體通過國家gmp認(rèn)證。公司主要生產(chǎn)、銷售化學(xué)原料藥及其口服固體制劑（片劑、膠囊劑、丸劑、顆粒劑、散劑），擁有藥品生產(chǎn)批文53個(gè)，其中：原料藥品種14個(gè)，制劑品種39。國內(nèi)首研品種有鹽酸地芬尼多、曲匹布通、吉非羅齊、鹽酸奧昔布寧、和酒石酸唑吡坦等;國內(nèi)首仿的品種有拉米夫定片劑。近幾年公司得到了良好的發(fā)展，近三年銷售增長速度超過了30%。2008年公司經(jīng)濟(jì)效益較好，銷售增長30%，利潤增長46%，上繳稅收增長40%。2009年公司依靠營銷模式創(chuàng)新，全力開發(fā)適用“新農(nóng)合”發(fā)展的農(nóng)村社區(qū)等第三終端，銷售沒有受金融危機(jī)的影響，第一季度銷售的增長達(dá)到了40%，公司發(fā)展勢(shì)頭良好，面臨絕好的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇。

然后該公司對(duì)其主產(chǎn)品展開了介紹：（1）抗微生物藥

抗生素：阿奇霉素顆粒、羅紅霉素膠囊 抗真菌：氟康唑膠囊

抗病毒：利巴韋林顆粒、拉米夫定片（2）消化系統(tǒng)藥

蒙脫石散：勇于承認(rèn)及兒童急慢性腹瀉

多潘立酮片：胃動(dòng)力要，治療腹脹、腹痛、消化不良（3）心血管系統(tǒng)藥

降血壓：馬來酸依那普利片（腎素血管緊張素轉(zhuǎn)化酶（ace），治療原發(fā)性高血壓）纈沙坦膠囊（血管緊張素ⅱ受體拮抗劑（arb),適用于各類輕至中度高血壓，尤其是用于對(duì)ace抑制劑不耐受的患者。降血脂：吉非羅齊膠囊（氯貝丁酸衍生物類血脂調(diào)節(jié)藥，降甘油三脂首選藥物，預(yù)防冠心病。（4）內(nèi)分泌系統(tǒng)藥

降血糖：格列齊特片5α-還原酶抑制劑，適用于治療已有癥狀的良性前列腺增生癥（bph）（5）專科用藥

曲匹布通片：用于膽囊炎及膽道疾?。话⑽核徇哙浩耗I炎，腎病綜合癥

鹽酸地芬尼多片：暈動(dòng)癥、眩暈癥；拉米夫定片：抗乙肝病

毒首選藥物；

碳酸鋰片：精神類藥，用于躁狂癥；酒石酸唑吡坦片：鎮(zhèn)靜催眠藥，失眠癥的短期治療；

甘草鋅膠囊：補(bǔ)鋅藥，用于治療胃、十二指腸潰瘍，以及因?yàn)槿变\而引起的生長發(fā)育遲緩，營養(yǎng)不良，厭食癥、異食癖以及口腔潰瘍和痤瘡。

最后是廠內(nèi)安全教育：

在實(shí)習(xí)期間，我們必須多看多問，操作盡量在相關(guān)人員指導(dǎo)下進(jìn)行，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人安全以及廠內(nèi)所存在的安全隱患。

車間實(shí)習(xí)是本次株洲之行的重頭戲。

本人先是在食堂體驗(yàn)勞動(dòng)，洗去以往校園生活四體不勤的懶意。

緊接著我和組員來到企業(yè)的監(jiān)督科研中心——中心化驗(yàn)室： 化驗(yàn)室分為兩部分，理化區(qū)和微生物區(qū)。理化區(qū)以眾星拱月的方式布局，中間為辦公區(qū)，周圍環(huán)繞著資料室、儀器室（ⅰ、ⅱ、ⅲ室）紅外室、氣瓶室、天平室、留樣室、高溫室、制水室、清洗室、標(biāo)化室、通風(fēng)室等。微生物區(qū)分為微生物檢驗(yàn)室、培養(yǎng)室和潔凈室。

中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)的主要內(nèi)容有：顯微鑒別檢驗(yàn)、薄層色譜檢驗(yàn)、高效液相色譜檢驗(yàn)含量、氣相色譜檢驗(yàn)含量，還有一些崩解時(shí)限檢查、微生物限度檢查、水分測(cè)定、重量差異、溶化性等。常用的藥品檢驗(yàn)儀器有：電子天平、智能溶出試驗(yàn)儀、智能崩解試驗(yàn)儀、高效液相色譜儀、紫外分光分度計(jì)等。

隨后來到了制劑車間：在這個(gè)現(xiàn)代話氣息很濃的大樓里，我們先參觀了三大公用系統(tǒng)：純水制取系統(tǒng)、空氣凈化系統(tǒng)、壓縮空氣系統(tǒng)

純水制取系統(tǒng)

目前隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,制藥用水的水質(zhì)要求也在逐步提高,傳統(tǒng)的制水工藝如離子交換法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其要求,為了適應(yīng)這一發(fā)展的需要,該公司采用的水質(zhì)凈化技術(shù)—— 反滲透膜技術(shù)，制取的純水能夠滿足本公司制劑的需求。

空氣凈化系統(tǒng)

藥品的優(yōu)劣直接反映在藥效和安全性以外，還表現(xiàn)在藥物的穩(wěn)定性、一致性和實(shí)用性上。要想保證藥品的質(zhì)量，除遵照藥典等有關(guān)法定標(biāo)準(zhǔn)外，在潔凈的環(huán)境中進(jìn)行生產(chǎn)是很重要的一方面。在空氣凈化方面的要求，其室內(nèi)空氣壓力、微生物、塵埃和溫濕度控制，應(yīng)以下列項(xiàng)目為目的：

①減少產(chǎn)品污染，包括來自其它產(chǎn)品生產(chǎn)和貯放時(shí)產(chǎn)生的微粒細(xì)塵污染。

②減少微生物的傳播。

③適用于原材料、半成品和產(chǎn)品的貯放

壓縮空氣系統(tǒng)

壓縮空氣過程(生產(chǎn)設(shè)備用)：興風(fēng)口→初效過濾→風(fēng)機(jī)段→消音段→加濕段→中效過濾→送風(fēng)段

之后本組被分別帶入制劑生產(chǎn)潔凈區(qū)，體驗(yàn)了藥品從主材料與輔料混合到包裝出廠的過程大致如下圖：

一、顆粒劑生產(chǎn)工藝流程

具體過程如下

1、配料

按工藝處方準(zhǔn)確配料，例如鹽酸地芬尼多片的原輔料為：鹽酸地芬尼多、淀粉、微晶纖維素、羥丙基纖維素、蔗糖、硬脂酸鎂；利巴韋林顆粒的原輔料為：利巴韋林、乳糖、蔗糖、乙基香蘭素、藥用乙醇。

2、領(lǐng)料

根據(jù)生產(chǎn)指令從庫房原輔料、內(nèi)包材領(lǐng)取各原輔料。

3、復(fù)合過篩

將各原輔料分別按工藝處方表要求稱量復(fù)核（每袋稱量不超過規(guī)定范圍的5‰）后并按要求過篩。

4、預(yù)混

將原輔料投入多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)混合機(jī)，混合均勻的藥粉入濕法制粒干燥間。

5、配粘合劑

用純化水跟乙醇進(jìn)行定量混合、攪拌，時(shí)期均勻分散，配成所以濃度。篇四：藥廠實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

所謂實(shí)踐出真知，在學(xué)校學(xué)到的永遠(yuǎn)比不上實(shí)踐所得到的，也許我們偉大的校領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)識(shí)到這樣的道理，也知道收了我們那么多學(xué)費(fèi)，應(yīng)該為我們做丁點(diǎn)事，所以在本學(xué)期的第20周居然安排我們這些向來“不受重視”的制藥學(xué)子去藥廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在為期2天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我們參觀了永順制藥、諾金制藥和悅康藥業(yè)三個(gè)藥廠及廣東藥學(xué)院藥科院的模擬生產(chǎn)基地，第一次走進(jìn)生產(chǎn)線，看了幾個(gè)公司的工作流程，感觸頗大。廣東永順生物制藥股份有限公司

廣東永順生物制藥股份有限公司的前身廣東省生物藥廠，成立于1971年，是當(dāng)時(shí)由國家農(nóng)業(yè)部批準(zhǔn)，由廣東省人民政府組建的全省唯一一家生產(chǎn)獸用生物制品的國有企業(yè)，原隸屬于廣東省農(nóng)業(yè)廳，2000年由廣東省人民政府劃歸廣東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司。2002年改制成為有限責(zé)任公司廣東永順生物制藥股份有限公司，主要發(fā)起股東有廣東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)、廣東省農(nóng)科集團(tuán)和廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院獸醫(yī)研究所。

永順制藥在完全接管原廣東省生物藥廠和廣東省農(nóng)科院獸醫(yī)研究所獸用生物制品業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮原有的優(yōu)勢(shì)，把生物藥廠成熟的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、廣闊的營銷網(wǎng)絡(luò)和獸醫(yī)研究所雄厚的新產(chǎn)品研發(fā)能力、完善的服務(wù)體系有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個(gè)頗具市場(chǎng)競(jìng)爭力的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的新型現(xiàn)代化股份制企業(yè)。

早上進(jìn)入永順制藥公司后，一位藥廠的主任就為我們進(jìn)行了該公司的簡介。他告訴我們，永順制藥主要生產(chǎn)銷售豬用疫苗、禽用疫苗、疫苗稀釋液三大系列，隨后向我們講述了瓶裝輸液的整個(gè)生產(chǎn)工藝和流程（從原料到成品），讓我們熟悉了相關(guān)規(guī)則，了解了生產(chǎn)中的知識(shí)原理和安全事項(xiàng)。

隨后工作人員帶我們參觀了疫苗的生產(chǎn)車間，整個(gè)車間對(duì)衛(wèi)生有著很高的要求，同時(shí)生產(chǎn)過程在密閉空間中全部機(jī)械化。生產(chǎn)的潔凈區(qū)也按照新的gmp要求分為了a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)、d級(jí)，使藥品的純凈度得到了保證。

在參觀存放藥品的倉庫時(shí)，工作人員告訴我們，藥品存放有著嚴(yán)格的溫度要求，一年四季都要求溫度在20攝氏度左右，特殊藥品由于理化性質(zhì)要求需要在10~20攝氏度存放，這些藥品都被特別存放在了倉庫的另一個(gè)房間。在倉庫，我們還看到了有專門用來存放不合格和退貨藥品的空間，工作人員告訴我們這都是國家新下發(fā)的藥品規(guī)定中要求的。不同類別的藥品還要進(jìn)行分堆，每堆藥品之間間隔10公分。倉庫中的每箱藥品不僅疊放整齊，還有電子標(biāo)簽，如果任何一箱藥品出現(xiàn)問題都可以通過這個(gè)電子標(biāo)簽查到藥品的出廠地址和出廠時(shí)間。參觀過程中，同學(xué)都發(fā)現(xiàn)，在壘起的藥品中，有的藥堆上栓的是黃線，有的栓的是綠線。工作人員告訴我們他們用這種方法是為了區(qū)分可以出廠的藥品和等待檢驗(yàn)的藥品。黃線栓的是待檢藥品，綠線栓的是出廠藥品；同時(shí)，每當(dāng)一壘藥品通過檢驗(yàn)，工作人員會(huì)將藥品堆上掛的“帶檢驗(yàn)”標(biāo)識(shí)牌換成“合格品”的標(biāo)識(shí)牌。可以出廠的藥品按照“新近新出，后進(jìn)后出”的原則發(fā)往市場(chǎng)。

在參觀結(jié)束之后，我了解了藥品生產(chǎn)的粗略流程，同時(shí)也了解到藥品生產(chǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)性和嚴(yán)肅性。諾金制藥有限公司

廣州諾金制藥有限公司成立于2003年7月,是一家集生產(chǎn)、銷售、研發(fā)為一體的港資制藥企業(yè)。諾金制藥公司位于廣州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)永和經(jīng)濟(jì)區(qū)，占地面積39720平方米，公司擁有片劑、膠囊劑、顆粒劑、注射劑等制劑生產(chǎn)線，全部按照gmp高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。首期工程固體制劑車間建筑面積15400平方米，于2005年1月25日通過gmp認(rèn)證。諾金制藥通過與國內(nèi)權(quán)威藥物研發(fā)機(jī)構(gòu)聯(lián)合致力新品種開發(fā)，目前主要專注于心腦血管領(lǐng)域、婦科領(lǐng)域以及特色?？破贩N的開發(fā)。公司目前擁有濕毒清片、蜂皇胎膠囊等10多個(gè)具有良好的市場(chǎng)潛力價(jià)值和學(xué)術(shù)價(jià)值的品種，擁有先進(jìn)的制藥設(shè)備和檢驗(yàn)儀器。

在諾金一上午的參觀過程中，企業(yè)的工作人員首先為我們講解了企業(yè)文化。隨后，在帶隊(duì)人的帶領(lǐng)下，我們參觀了藥大藥業(yè)的車間，由于其正在為gmp標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗工作，機(jī)器并沒有開動(dòng)，但是其中規(guī)模和流程大致與悅康制藥相同。

廣藥模擬生產(chǎn)基地

廣東藥學(xué)院藥科院的模擬生產(chǎn)基地是我們實(shí)習(xí)的最后一站。在這里，帶隊(duì)老師詳細(xì)的為我們解答這兩天實(shí)習(xí)所遇到的問題，如：清場(chǎng)后如何確定繼續(xù)工作時(shí)間；清潔衛(wèi)生如何按照gmp要求進(jìn)行等。

很真實(shí)的說，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我影響很大。實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)最真實(shí)地感受社會(huì)的窗口。在實(shí)習(xí)過程中，豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且更讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性，增長了見識(shí)，開拓了視野。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄陋習(xí)。讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。篇五：藥廠實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)概況

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是制藥工程專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程，是學(xué)生將理論知識(shí)同 生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑。一方面可以我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，達(dá)到

學(xué)校組織暑期社會(huì)實(shí)踐的目的。另一方面由于和我們學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)，能夠借此

機(jī)會(huì)加強(qiáng)專業(yè)意識(shí)，提高專業(yè)素質(zhì)，了解專業(yè)內(nèi)涵，學(xué)習(xí)專業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)用，以及確定今后的工作方向。但由于時(shí)間的關(guān)系我們從2010年6月7日到2010 年7月9日在武漢諾安進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我們本著以多想、多問、多觀察、多思考的方式以達(dá)到加深我們對(duì)藥劑學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)理論、基本原理的理解，提高我們的實(shí)際應(yīng)用能力，對(duì)今后實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)的目的，認(rèn)

真的對(duì)藥廠的設(shè)備組成、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、操作、檢修與車間布置、安全與環(huán)保措施

以及生產(chǎn)工藝、制劑的生產(chǎn)組織和管理進(jìn)行了熟悉和了解，而且實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)

格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和各種規(guī)章制度并認(rèn)真及時(shí)的做好了實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)記錄。

二、實(shí)習(xí)目的：

1、加深對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論、基本原理的理解，獲得實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和技能，把

理論與相結(jié)合；提實(shí)踐高實(shí)際應(yīng)

2、用能力，培養(yǎng)獨(dú)立工作和組織管理能力；

3、了解各部門日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié)，找到自身不足之處，早

日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。

4、了解和熟悉制藥工程專業(yè)各方向的的生產(chǎn)技術(shù)和特點(diǎn)，為今后專業(yè)課的 課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)

5、體驗(yàn)上班族生活，豐富專業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位

打 基礎(chǔ)；

三、廠況介紹

1、公司簡介

武漢諾安藥業(yè)有限公司系由武漢亞欣醫(yī)藥技術(shù)有限公司和業(yè)內(nèi)資深的制藥專家

自然人共同組創(chuàng)建建而成。于2006年，是一家以生產(chǎn)、銷售滴眼劑、滴鼻劑、滴耳劑、乳膏劑（含激素類）、凝膠劑、栓劑、原料藥為主的民營高科技企業(yè)，座落在武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)廟山小區(qū)武漢醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)園二期內(nèi)，瀕臨風(fēng)景

為確保產(chǎn)品品質(zhì)，公司充分利用國內(nèi)外的技術(shù)和智力資源，深入研究制藥的工藝技術(shù)和設(shè)備，配備 60多 臺(tái)套生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備，形成以現(xiàn)代化設(shè)備為基礎(chǔ)的藥品規(guī)模生產(chǎn)基地，并按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證中心的要求投資 1000 余萬元，采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料實(shí)施 gmp（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）改造過程，同時(shí)還編撰了 100 余萬字的 gmp 管理軟件計(jì)一千余冊(cè)，2007年6月公司乳膏劑（含激素類）通過了gmp認(rèn)證驗(yàn)收并發(fā)證。公司現(xiàn)已有5個(gè)品種在全國銷售，并得到消費(fèi)者一致認(rèn)同。公司在生產(chǎn)的過程中嚴(yán)格按gmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)每一粒藥，保證質(zhì)量，確保療效，并能做出慎重承諾。

2、企業(yè)文化

公司將以科技創(chuàng)新的理念貫穿企業(yè)發(fā)展的全過程，以科技促發(fā)展，加強(qiáng)科研隊(duì)伍建設(shè)，加大科研投入，內(nèi)引外聯(lián)，以外用制劑特色為根本，以品種系列化為思路，爭取在5年內(nèi)建成初具規(guī)模的現(xiàn)代化綜合性企業(yè)。公司將與時(shí)俱進(jìn)，開拓發(fā)展，同心同德致力于醫(yī)藥高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化，在創(chuàng)新和穩(wěn)定中不斷發(fā)展壯大企業(yè)。

公司利用其自身的研發(fā)優(yōu)勢(shì)，本著勤勞、開拓、創(chuàng)新的精神，實(shí)行品種系列化戰(zhàn)略。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，全方位的展開生產(chǎn)銷售工作，以做大市場(chǎng)的營銷理念，將企業(yè)的多個(gè)產(chǎn)品，以專業(yè)招商代理模式營銷，發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和代理商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，完善客戶管理系統(tǒng)，加強(qiáng)市場(chǎng)管理，為眾多客戶提供資源共享平臺(tái)；推進(jìn)整合營銷傳播、穩(wěn)健、成熟地實(shí)現(xiàn)從區(qū)域品牌向全國乃至國際名牌的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛。歡迎各界有識(shí)之士攜手共創(chuàng)美好未來。

3、產(chǎn)品簡介

阿昔洛韋乳膏 復(fù)方醋酸地塞米松乳膏 復(fù)方酮康唑乳膏 硝酸咪康唑乳膏 鹽酸洛美沙星滴眼液 氧氟沙星滴眼液 鹽酸環(huán)丙沙星滴眼液 鹽酸洛美沙星滴耳液 氟康唑滴眼液 氧氟沙星滴耳液

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、生產(chǎn)設(shè)備

（1）燈檢機(jī)：適用于透明瓶裝液體灌裝后包裝前的質(zhì)量檢驗(yàn)，可以直觀地檢驗(yàn)出透明瓶裝液體中的懸浮物、沉淀物、雜質(zhì)等異物含量，直接幫助檢驗(yàn)員初步檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。本機(jī)由進(jìn)瓶聯(lián)板、燈檢背景箱、照明燈和電控等重要部分組成。主要依靠傳送帶拖動(dòng)瓶子走過燈檢箱，在背景燈光的照射下，利用放大鏡檢查藥瓶內(nèi)外有無異常?？勺兯?，操作簡單，當(dāng)藥瓶通過黑色背景燈光箱時(shí)，藥瓶異常情況很容易被發(fā)現(xiàn)。（2）半自動(dòng)貼標(biāo)簽機(jī)：實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品圓周面、圓錐面，自動(dòng)貼附不干膠標(biāo)簽、不干膠膜，從而提高產(chǎn)品貼標(biāo)、貼膜的貼附效率，貼附位置準(zhǔn)確、質(zhì)量好、穩(wěn)定性高；避免人工貼標(biāo)、貼膜效率低下，貼附歪斜，起泡和褶皺，貼附位置不規(guī)則等一系列問題且有效降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品標(biāo)識(shí)美觀度，提升產(chǎn)品競(jìng)爭力。工作過程：傳感器檢測(cè)到產(chǎn)品到位或腳踩發(fā)出產(chǎn)品到位信號(hào)，在適當(dāng)位置送出一張標(biāo)簽貼在產(chǎn)品預(yù)訂的位置上，產(chǎn)品轉(zhuǎn)動(dòng)中貼標(biāo)或覆標(biāo)，標(biāo)簽貼完并符號(hào)在產(chǎn)品上，一張表且的貼附動(dòng)作完成。

（2）過濾器：

1、機(jī)械過濾器：機(jī)械過濾器是利用一種或幾種過濾介質(zhì)，在一定的壓力下，使原液通過該介質(zhì)，去除雜質(zhì)，從而達(dá)到過濾的目的。其內(nèi)裝的填料一般為：石英砂、無煙煤、顆粒多孔陶瓷、錳砂等。是利用填料來降低水中濁度，截留除區(qū)水中懸浮物、有機(jī)物、膠質(zhì)顆粒、微生物、氯嗅味及部分重金屬離子，使給水得到凈化的水處理傳統(tǒng)方法之一。

2、活性炭過濾器：活性炭制造工藝包括兩個(gè)過程：一是脫水和炭化，二是活化。由此形成了特有的多孔隙結(jié)構(gòu)，而產(chǎn)生巨大的表面積，具有強(qiáng)大的物理吸附能力。此外，在活化過程中，活性炭表面的非結(jié)構(gòu)部位上形成一些含氧官能團(tuán)，如，羧基、羥基、羰基，這些基團(tuán)使活性炭具有化學(xué)吸附和催化氧化、還原的性能?；钚蕴窟^濾器利用活性炭自身的吸附和脫色能力，去除液體中的雜質(zhì)（如有機(jī)物、細(xì)菌、膠體微粒、微生物，氧、氨、溴、碘等非金屬物質(zhì)，金屬離子，如：銀、砷、六價(jià)鉻、汞、銻、錫等）以及色度和氣味，使液體得到凈化。精密過濾器：又稱作保安過濾器，筒體外殼一般采用不銹鋼材質(zhì)制造，內(nèi)部采用pp熔噴、線燒、折疊、鈦濾芯、活性炭濾芯等管狀濾芯作為過濾元件，根據(jù)不同的過濾介質(zhì)及設(shè)計(jì)工藝選擇不同的過濾元件，以達(dá)到出水水質(zhì)的要求。精密過濾器具有納污能力高、耐腐蝕性強(qiáng)、耐溫好、流量大、操作方便、使用壽命長、沒有纖維脫落等諸多特點(diǎn)。用于除去水中的極細(xì)懸浮物、膠體等微粒。

3、微孔過濾器：為反滲透裝置（除鹽設(shè)備）的保安過濾器。除去經(jīng)述處理后在純化水中殘留的微小顆粒，使出水最終達(dá)到使用條件中對(duì)供水水質(zhì)的所有要求。

（3）反滲透裝置： 反滲透技術(shù)原理是在高于溶液滲透壓的作用下，依據(jù)其他物質(zhì)不能透過半透膜而將這些物質(zhì)和水分離開來。由于反滲透膜的膜孔徑非常?。▋H為10a左右），因此能夠有效地去除水中的溶解鹽類、膠體、微生物、有機(jī)物等（去除率高達(dá)97%-98%）。反滲透是目前高純水設(shè)備中應(yīng)用最廣泛的一種脫鹽技術(shù)，它的分離對(duì)象是溶液中的離子范圍和分子量幾百的有機(jī)物；工作原理： 用一個(gè)只有水分子才能透過的薄膜將一個(gè)水池隔斷成兩部分,在隔膜兩邊分別注入純水和鹽水到同一高度。過一段時(shí)間就可以發(fā)現(xiàn)純水液面降低了，而鹽水的液面升高了。鹽水液面升高不是無止境的，到了一定高度就會(huì)達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。以上裝置達(dá)到平衡后,在鹽水端液面上施加一定壓力，此時(shí)，水分子就會(huì)由鹽水端向純水端遷移。這就是反滲透凈水的原理。

（4）紫外線滅菌器：工作原理：在紫外光下，核酸的功能團(tuán)發(fā)生變化，出現(xiàn)紫外損傷，當(dāng)核酸吸收的能量達(dá)到細(xì)菌致死量而紫外光照射仍保持時(shí)，細(xì)菌便大量死亡。

（5）列管式六效蒸餾水器：管式多效蒸餾水機(jī)是以去離子水為原料水，用蒸汽加熱的蒸餾水生產(chǎn)設(shè)備。工作原理是經(jīng)充分予熱的原料水通過多效蒸發(fā)和冷凝，排除不凝性氣體和雜質(zhì)，從而獲得高純度的蒸餾水。要確保蒸餾水的水質(zhì)，原料水必須經(jīng)過予處理，由于通過多效蒸發(fā)，熱量得到了充分利用，降低了鍋爐蒸汽和冷卻水的耗量。

（6）真空乳化機(jī)：工作原理：真空乳化是指物料在真空的狀態(tài)下，真空乳化機(jī)利用高剪切乳化器快速均勻地將一個(gè)相或多個(gè)相分布致另一個(gè)連續(xù)相中，其利用機(jī)械帶來的強(qiáng)勁動(dòng)能，使物料在定轉(zhuǎn)子狹窄的間隙中，每分鐘承受幾十萬次的液力剪切的設(shè)備。經(jīng)過真空乳化機(jī)高頻的循環(huán)往復(fù)作用，離心擠壓撞擊撕裂等綜合作用，瞬間均勻地分散乳化，最終得到無氣泡細(xì)膩及穩(wěn)定的高品質(zhì)產(chǎn)品。真空乳化機(jī)主要由預(yù)處理鍋、主鍋、真空泵、液壓、電器控制系統(tǒng)等組成。水鍋與油鍋的物料經(jīng)充分溶解后被真空吸入主鍋進(jìn)行混合、均質(zhì)乳化。

（7）乳膏灌裝機(jī)：工作原理：通過氣缸帶動(dòng)一個(gè)活塞來抽取和打出物料用單向

閥控制物料流向，用磁簧開關(guān)控制氣缸的行程，即可調(diào)節(jié)灌裝量。

2、生產(chǎn)工藝流程

外包工藝流程：燈檢--貼標(biāo)簽--裝盒--分裝--裝箱

制水工藝流程：飲用水--機(jī)械過濾器--活性炭過濾器--精密過濾器--原水箱--一級(jí)高壓泵--一級(jí)反滲透裝置--一級(jí)純化水箱--二級(jí)高壓泵--二級(jí)反滲透裝置--純化水箱--純化泵--紫外線殺菌器--微孔過濾器--純化水--六效蒸餾水器--半透膜過濾器--注射用水

注射用水的生產(chǎn)工藝流程由前后兩部分組成。第一部分采用多介質(zhì)過濾器、活性炭過濾器及保安過濾器作為前級(jí)處理，有效除去原水中的懸浮物、泥砂、微粒、有機(jī)硅膠體、有機(jī)物、異味、余氯等雜質(zhì)，使經(jīng)過處理后的原水符合反滲透的進(jìn)水要求，然后進(jìn)入程控二級(jí)反滲透裝置除去水中的溶解性鹽類物質(zhì)、細(xì)菌、熱源等，其產(chǎn)水電導(dǎo)率≤2μs/cm，符合《中國藥典》2000版純化水各項(xiàng)指標(biāo)及gmp規(guī)定要求。第二部分則是以純化水作為原水，經(jīng)特殊蒸餾器蒸餾、膜過濾并依照注射劑生產(chǎn)工藝制備，最后得到滅菌注射用水。乳膏劑生產(chǎn)工藝流程：原輔料脫外包裝--消毒--原輔料的貯存--稱量配料--乳化合成--均化---灌封--質(zhì)檢--外包裝--待檢--成品入庫 乳膏劑的制備采用乳化法。乳化法是將油性物質(zhì)（如凡士林、羊毛脂、硬脂酸、高級(jí)脂肪醇、單硬脂酸甘油酯等）加熱至80℃左右使熔化，用細(xì)布濾過；另將水溶性成分（如硼砂、氫氧化鈉、三乙醇胺、月桂醇硫酸鈉及保濕劑、防腐劑等）溶于水，加熱至較油相溫度略高時(shí)（防止兩相混合時(shí)油相中的組分過早析出或凝結(jié)），將水溶液慢慢加入油相中，邊加邊攪，制成乳劑基質(zhì)。加入藥物并攪拌至冷凝。

3、藥廠的管理及安全保護(hù)：

眾所周知，gmp是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。大力推行藥品gmp，可以最大限度地避免藥品生產(chǎn)過程中的污染和交叉污染，降低各種差錯(cuò)的發(fā)生，提高藥品質(zhì)量。

第三篇：藥企實(shí)習(xí)工作總結(jié)

9月份工作總結(jié)報(bào)告

來新昌制藥公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，已經(jīng)從剛開始的焦慮、迷茫、生活的不適應(yīng)，不知不覺地走出來了。發(fā)現(xiàn)，懂得樂觀好奇地面對(duì)生活，生活才會(huì)充滿正能量；懂得積極向上地面對(duì)工作，工作也才會(huì)有不斷的樂趣。通過一個(gè)多月來日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)工作有一定的認(rèn)識(shí)。

一、工作內(nèi)容

102車間一周的文件閱覽；105車間一周的藥物外包；102車間四周的檢丸。

通過車間的文件閱覽，初步了解到廠里各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、車間的生產(chǎn)工序、操作規(guī)程、生產(chǎn)安全理念、崗位的要求和注意事項(xiàng)以及車間的人員情況等。

藥物外包，則主要是手上動(dòng)作，簡單的事，主要是平和心態(tài)。至于檢丸工作，最重要的莫過于細(xì)心，把不規(guī)則、畸形、無光澤、有細(xì)泡的藥丸給挑揀出來。

二、工作感悟

其實(shí)最主要的收獲，還是和老員工的交流，有禮有節(jié)，虛心地向他們請(qǐng)教，有不懂的事情多問問他們，他們都會(huì)很樂意地說，工作生活中都會(huì)有很多幫助。

不過，新昌話真的很難懂，雖然經(jīng)常問阿姨，你們?cè)诹男┥堆?，也在試著說幾句，緩解下氣氛，可是很多時(shí)候還是不懂，慢慢地總會(huì)好些。這期間，阿姨帶我去車間的其他崗位去參觀了解，包括溶解、配料、壓制、烘干、廢料處理等。感覺比較深刻的就是，藥物制作過程，對(duì)量的控制有個(gè)很精準(zhǔn)的要求；車間有一套意大利壓制機(jī)器，小有名氣；藥物制劑的過程，機(jī)器的自動(dòng)化水平比較高。

三、幾點(diǎn)想法

1）車間阿姨的操作過程中，仍存在這很不規(guī)范的操作行為，平常QA的檢查趨于形式化，沒有起到實(shí)處的警示作用，倒是技術(shù)員每日的巡查起到了不少作用。

2）不管他人的操作怎樣不合規(guī)，一定要嚴(yán)格要求自己按照SOP來做。但這有個(gè)相當(dāng)?shù)那疤幔褪俏覀兠髁嗣總€(gè)崗位的SOP及各方面的管理要求，但是在上崗之前，都沒有相應(yīng)的培訓(xùn)或是告知，就直接上崗做，模仿老員工做。

3）我們一同來新昌的七個(gè)人，生活上幫助挺多，但是對(duì)于工作交流的深度不夠?？赡芤粋€(gè)很主要的原因，是目前我們做的工作可以交流的內(nèi)容也不多。

四、下個(gè)月的計(jì)劃

1）雖然到來了一個(gè)多月，但是大多時(shí)間處在在潔凈區(qū)，對(duì)其他人員熟悉程度不夠，這個(gè)月要多留心注意。

2）明天換崗，開始接觸領(lǐng)料的工作，多看、多問、爭取多學(xué)。最最后，少年，加油吧！

李麗麗

年9月30日2013

第四篇：2013年藥企QA工作總結(jié)

2013年工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如歌，一轉(zhuǎn)眼2013年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們即將邁入嶄新的2014，回首2013，在集團(tuán)公司董事長的指引下，我們一正集團(tuán)無論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會(huì)效益都比上一年有了長足的發(fā)展，而我正是在這個(gè)良好的契機(jī)走進(jìn)了這個(gè)大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個(gè)月時(shí)間，雖然7個(gè)月的光蔭并不能培養(yǎng)一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的信念，但我從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助，在此我要向他們說一聲謝謝，我也通過努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作，在這段時(shí)間的工作過程中，我體會(huì)到自己是在開心的工作，快樂的生活，是為了自己的人生目標(biāo)而努力，個(gè)人的思想也日益走向了成熟，而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，致此辭舊迎新之際：我有必要對(duì)近一年的工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，使自己做到：“憶往昔，知得失，明方向。舉大業(yè)”。以下是我的2013工作總結(jié)。

一、提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作環(huán)境。

來了公司上班以后，為了適應(yīng)QA工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)放在第一位，提高自身管理方面專項(xiàng)素質(zhì)，使自己能夠逐漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn)，與同事們多溝通，多幫助他人，從而使我快速融入了公司團(tuán)隊(duì)，另一方面嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，積極參加公司及車間召開或組織的各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn)。（如GMP，企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，四平市總工會(huì)文藝匯演等）。通過GMP培訓(xùn)使我的GMP知識(shí)得到了充實(shí)，更加有利于自身QA工作的有效開展，各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

二：認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)過程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，把QA工作做到實(shí)處。

QA工作職責(zé)中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，每天早上來到單位后，我會(huì)按崗位對(duì)生產(chǎn)過程分主要分以下幾步進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，1.檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否所有設(shè)備及正門都有狀態(tài)標(biāo)志，檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標(biāo)明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，暫時(shí)不生產(chǎn)的崗位、設(shè)備是否有已清潔標(biāo)識(shí)，并在清潔有效期內(nèi)。2.稱量，配料崗位 核對(duì)原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致，衡器水平歸零，并雙人復(fù)核。

3.合藥崗位：檢查混合后的藥坨軟硬度，均勻度，色澤是否一致 4.制丸，切丸崗位：檢查丸重是否在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，丸形圓潤。5.干燥崗位：沸騰干燥床溫度，干燥時(shí)間控制是否符合要求，水分、溫度是否符合工藝要求。

6.包衣崗位：核對(duì)批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料，包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻，色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；

7.鋁塑包裝崗位：檢查藥板外觀文字是否準(zhǔn)確，板面是否清潔，合口是否嚴(yán)密，生產(chǎn)批號(hào)，有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

8.包裝崗位：檢查藥品批號(hào)，生產(chǎn)日期，有效期與批包裝指令是否一致，對(duì)包裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查。裝箱，裝盒數(shù)量是否準(zhǔn)確，裝箱單填寫無誤。

在各崗位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)不符合GMP要求的地方及時(shí)通知崗位班長或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，協(xié)調(diào)解決。

三、密切配合，與工藝員共同完成車間設(shè)備清潔驗(yàn)證設(shè)備確認(rèn)的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作，批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點(diǎn)之一，截止2013年12月12日對(duì)各品種共計(jì)117批次的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核，其中包括填寫清場(chǎng)合格證，生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄，復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計(jì)算準(zhǔn)確無誤，是否與批生產(chǎn)指令，包裝指令內(nèi)容相符，記錄是否完整，崗位前后順序是否正確，物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認(rèn)證需要，我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗(yàn)證，設(shè)備確認(rèn)兩部分文件共計(jì)36個(gè)文件的修訂工作。重點(diǎn)整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，保證了上述各項(xiàng)在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。

四、與銷售部門配合，每月完成銷售記錄編寫及上報(bào)工作。

每個(gè)月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù)，完成銷售記錄的編寫，并上報(bào)至質(zhì)量管理部。截止到12月份，我一共完成了7個(gè)月的銷售記錄編制上報(bào)工作。

五、完成潔凈區(qū)溫濕度，塵埃離子檢測(cè)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸檔工作。

根據(jù)新版GMP認(rèn)證要求，質(zhì)量管理部對(duì)新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂，從5月-12月一共完成的7個(gè)月的溫濕度，塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，與中心化驗(yàn)室提供的沉降菌記錄合訂，交由質(zhì)量管理部存檔。

六、按照排產(chǎn)配合中心化驗(yàn)室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作

截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品，待包裝產(chǎn)品，成品取樣237次。樣品檢驗(yàn)合格后由中心化驗(yàn)室提供檢驗(yàn)報(bào)告書。第六、其他方面 按照車間領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成了主任安排的其他臨時(shí)性工作。主要表現(xiàn)為：車間內(nèi)部情況說明的編寫，人員統(tǒng)計(jì)等臨時(shí)性工作。以上六方面是我在2013年下半年這段時(shí)間的工作內(nèi)容，在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中，我從中看見了自己的優(yōu)勢(shì)，勤勞，肯干，不怕吃苦。工作態(tài)度積極，抗壓能力強(qiáng)，這些都是我能夠勝任這份工作的動(dòng)力源泉。當(dāng)然我也有不足的一面。對(duì)此總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.與車間領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，有時(shí)無法領(lǐng)會(huì)主任要表達(dá)的真正意愿，導(dǎo)致工作中會(huì)出現(xiàn)吃力不討好的情況。

2.管理能力有待加強(qiáng)，因?yàn)樵谝郧暗墓ぷ鲘徫恢猩婕肮芾矸矫娴臇|西比較少，所以來到公司以后，感覺自身管理能力有比較大的提升空間，正如吉大于老師所說，管理是一門藝術(shù)。平時(shí)積極鼓勵(lì)員工、信任員工、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動(dòng)性，做到各司其責(zé)，處理問題的失誤就會(huì)更少。

3.工作流程化不夠。在工作中有時(shí)不知道哪件是自己應(yīng)該做的，還是應(yīng)該安排車間崗位去做。比如個(gè)別崗位記錄的填寫。進(jìn)而導(dǎo)致自己手上的工作會(huì)出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達(dá)不到自己所要的結(jié)果。這一點(diǎn)我想我要向九段秘書學(xué)習(xí)，在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，其中對(duì)九段秘書的最高境界做出了注解，工作中需要我時(shí)時(shí)處于主動(dòng)狀態(tài)，將看似無序的工作做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，每天都遵照著標(biāo)準(zhǔn)化的流程完成好每一個(gè)環(huán)節(jié)從而達(dá)到讓自己和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都滿意的結(jié)果。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，總結(jié)過去是為了更好的展望未來，在新的一年我要加倍努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝，提高管理水平，使自己逐步向復(fù)合型人才邁進(jìn)，以下是我在2014年的工作規(guī)劃。1.提高業(yè)務(wù)水平及管理能力

在2014年我要著重提高自己兩方面的能力，對(duì)各品種生產(chǎn)工藝進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，平時(shí)多下車間，多跟一線操作工交流溝通。注重管理能力的提升，學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，要敢管，敢于做決定。逐步加強(qiáng)自身管理水平。2.加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)控，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作

進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的監(jiān)控力度，勇于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不要什么事都依靠上級(jí)，認(rèn)真完成主任安排的各項(xiàng)工作，做到不懈怠，不拖延。3.及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果查詢

車間排產(chǎn)下來以后，提高取樣速度及效率，及時(shí)跟進(jìn)化驗(yàn)室檢驗(yàn)樣品結(jié)果，做好記錄，保證車間生產(chǎn)過程的有序運(yùn)行。

4，加強(qiáng)批生產(chǎn)記錄審核工作，與工藝員配合完成車間內(nèi)部的文件修訂等相關(guān)工作。

在對(duì)批生產(chǎn)記錄的審核工作中，與相應(yīng)品種批次排產(chǎn)記錄核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確無誤，與工藝員配合完成車間內(nèi)部及上級(jí)下發(fā)的文件修訂及歸檔工作。（如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程的修訂歸檔）

以上幾部分是我對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)及下一年的工作規(guī)劃，而在新的歷史形勢(shì)下，工藝技術(shù)及質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂，工藝服務(wù)于生產(chǎn)，質(zhì)量控制產(chǎn)品品質(zhì)。對(duì)于我來說來到一正即是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。社會(huì)總是不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)總是向前發(fā)展，曾有古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史以鏡，可以知興衰；以人為鏡，可以明得失。”在2014，我會(huì)以更積極的工作態(tài)度為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也使自己各方面能力向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

丸劑車間 代林林

2013年12月23日

第五篇：藥企專業(yè)調(diào)研

藥企專業(yè)調(diào)研“真象”

中國營銷傳播網(wǎng)，2010-06-10，作者: 王運(yùn)啟

為了做好醫(yī)院里的專業(yè)推廣工作，醫(yī)藥企業(yè)都在進(jìn)行專業(yè)化的市場(chǎng)調(diào)研，而作為醫(yī)藥代表，首先必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。只有對(duì)市場(chǎng)情況心中有數(shù)，才能做到有的放矢。因此，市場(chǎng)調(diào)研是醫(yī)藥代表工作的第一步，也是極為關(guān)鍵的一步。

一、主動(dòng)熟識(shí)傳遞的信息

企業(yè)信息：醫(yī)藥代表首先必須對(duì)自己企業(yè)的情況有一個(gè)全面的掌握。對(duì)自己企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)在本行業(yè)中的位置、實(shí)力，銷售狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)都應(yīng)該有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵谕其N產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上是在向客戶展示自己的企業(yè)，所以對(duì)客戶描述企業(yè)是醫(yī)藥代表必須的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是應(yīng)該向客戶說明企業(yè)的特色，說明我們與別人不同的地方，這其實(shí)也就是我們的實(shí)力，我們的特長。企業(yè)的形象對(duì)你將來的推銷工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)。向客戶出示一份設(shè)計(jì)精美的企業(yè)介紹是醫(yī)藥代表成功的第一步。

產(chǎn)品情況：醫(yī)藥代表的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的產(chǎn)品。有關(guān)產(chǎn)品介紹的小冊(cè)子，臨床應(yīng)用的有關(guān)文獻(xiàn)，國內(nèi)外的臨床進(jìn)展等各項(xiàng)由企業(yè)市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是醫(yī)藥代表了解產(chǎn)品的途徑。另外，企業(yè)組織的醫(yī)藥代表培訓(xùn)會(huì)也是醫(yī)藥代表和市場(chǎng)部交流，了解產(chǎn)品的絕好機(jī)會(huì)。

對(duì)于醫(yī)藥代表來說，可以從企業(yè)市場(chǎng)部和醫(yī)學(xué)部獲得，在產(chǎn)品的了解過程中，對(duì)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，本類產(chǎn)品的共性，本類產(chǎn)品與其它類產(chǎn)品的比較（劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)）是醫(yī)藥代表必須掌握的。比如：本產(chǎn)品與同類產(chǎn)品研制的歷史和臨床應(yīng)用現(xiàn)狀；本產(chǎn)品有別于同類競(jìng)爭產(chǎn)品的特點(diǎn)，也就是本產(chǎn)品的USP；本類產(chǎn)品有別于其他類競(jìng)爭產(chǎn)品的特點(diǎn)；本類產(chǎn)品目前醫(yī)院應(yīng)用此類產(chǎn)品的情況及未來趨勢(shì)。

二、醫(yī)院外部調(diào)研關(guān)鍵詞——區(qū)域和競(jìng)品

區(qū)域：醫(yī)院是醫(yī)藥代表銷售產(chǎn)品的最終目的地，也是醫(yī)藥代表的第一線。因此，了解醫(yī)院的情況對(duì)醫(yī)藥代表至關(guān)重要。基礎(chǔ)的醫(yī)院調(diào)研是掌握本市場(chǎng)區(qū)域醫(yī)院資源的前提，如對(duì)所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院？三甲、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少？每家醫(yī)院每年的床位數(shù)，藥品銷售額，門診病人數(shù)，住院病人數(shù)等資料；每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單，有無全國或地方知名專家，目前該科室使用同類產(chǎn)品的情況，醫(yī)生對(duì)使用本類產(chǎn)品的態(tài)度；每個(gè)科室每年或每月使用各個(gè)同類品種的數(shù)量，主要的處方醫(yī)生以及他們對(duì)我產(chǎn)品的要求等。

競(jìng)品：競(jìng)爭對(duì)手是指同類產(chǎn)品的廠家及經(jīng)銷單位，可從藥劑科主任、采購處打聽同類產(chǎn)品的廠家名稱、產(chǎn)品名稱、劑型、零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、出廠價(jià)、療程、每月銷量、讓利幅度，甚至也可以打聽該藥品的藥品推薦費(fèi)是多少。

了解競(jìng)爭產(chǎn)品對(duì)我們?cè)谂R床推廣有著重要的關(guān)系。尤其對(duì)醫(yī)院正在使用和即將上市的各個(gè)競(jìng)爭品種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中，所調(diào)查的內(nèi)容包括價(jià)格（批發(fā)價(jià)、折扣和零售價(jià)），營銷商業(yè)渠道，激勵(lì)政策，機(jī)構(gòu)，人員，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，企業(yè)實(shí)力等。

三、醫(yī)院內(nèi)部調(diào)研關(guān)鍵詞——概況、渠道及促銷

概況：通過醫(yī)院上述宏觀的基礎(chǔ)外部資料的調(diào)研了解，就開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的醫(yī)院概況階段調(diào)研了：主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是：

A、調(diào)查員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來，詳細(xì)記錄坐落位置，可以圖的形式畫下來。

B、熟悉醫(yī)院環(huán)境，并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來。

C、前往門診大樓大廳，仔細(xì)觀看醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)院科室分布圖，并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診霎時(shí)間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來，了解醫(yī)院的病床數(shù)，病人日流量，記錄或描繪門診藥房、住院部藥房、藥庫的具體位置。

D、至于醫(yī)院的性質(zhì)，業(yè)務(wù)專長可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生，了解清楚并記錄下來。

進(jìn)藥渠道：詳細(xì)了解醫(yī)院的進(jìn)藥渠道則是能夠做到自己產(chǎn)品在鎖定的目標(biāo)醫(yī)院期望銷量及潛在銷量的重要因素。

A、醫(yī)院決策者；醫(yī)院決策者可能是醫(yī)院院長或主管副院長、黨支部書記。大型醫(yī)院決策者一般不參與具體的進(jìn)藥工作，一些進(jìn)藥制度化的醫(yī)院，醫(yī)院決策者更是很少問津和參與進(jìn)藥工作；中型醫(yī)院決策者對(duì)進(jìn)藥有一定的影響力，但對(duì)于一些小品種影響不是很大；小型醫(yī)院決策者是院長或副院長，有進(jìn)藥的權(quán)力。但是大、中、小型醫(yī)院決策者與進(jìn)藥負(fù)責(zé)人都有一定的密切關(guān)系，所以可通過面對(duì)面的交談，了解決策者的姓名、住宅電話、住宅地址、個(gè)人愛好等情況，以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài)。

必須特別注意的是，決定進(jìn)藥決策者可能是其他人，所以應(yīng)先打聽到進(jìn)藥的真正決策者。還有種情況比較普遍：決策者一般不出面，而由其代言人出面接觸，其代言人可能是名不見經(jīng)傳的人物，所以我們必須調(diào)查清楚，再進(jìn)行迂回公關(guān)。

B、藥劑科；藥劑科是負(fù)責(zé)進(jìn)藥和藥品調(diào)劑的直接責(zé)任機(jī)構(gòu)。藥劑科主任在醫(yī)院進(jìn)藥方面有較大的權(quán)力，處理好藥劑科的關(guān)系尤為重要，因?yàn)樗巹┛浦魅我坏┓穸?，該院市?chǎng)將會(huì)丟失。藥劑科主任一般分為中藥藥劑科主任和西藥藥劑科主任，針對(duì)產(chǎn)品的中西藥屬性不同，可分別進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān)。所以，藥房代表應(yīng)先了解清楚誰是藥劑科主任，然后再通過面談，了解藥劑科主任姓名、住宅電話、住址、個(gè)人愛好、業(yè)余生活、家庭情況等。通過藥劑科主任，了解采購是誰，藥房組長是誰，共有幾位發(fā)藥員，以及他們的姓名。然后，找到藥房采購，了解他的個(gè)人情況。最后，在門診藥房和住策略，院部藥房走一走，找發(fā)藥員、辦事員聊聊天，打聽他們的個(gè)人愛好，上下班時(shí)間，順便從他們口中打聽藥房主任、采購員的一些個(gè)人資料，再把所有有關(guān)資料記錄整理出來。

C、外界醫(yī)藥部門(總代理)；外界醫(yī)藥部門是指與本醫(yī)院有業(yè)務(wù)往來關(guān)系的一些國營性質(zhì)醫(yī)藥企業(yè)。醫(yī)藥代表可從藥房主任、采購口中了解該醫(yī)藥企業(yè)名稱、地點(diǎn)、電話、負(fù)責(zé)人，及該醫(yī)藥企業(yè)的哪一位業(yè)務(wù)員與本醫(yī)院發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，并記錄下來，便于下一步利用醫(yī)藥企業(yè)幫助進(jìn)藥。

D、門診、住院部藥房組長；藥房組長負(fù)責(zé)藥品調(diào)劑和藥房日常管理工作，他們將藥從藥庫提到藥房，在宣傳和引導(dǎo)患者選擇藥品上具有相當(dāng)權(quán)力。藥房均有小金庫，資金來源主要是為企業(yè)統(tǒng)計(jì)處方量而收的傭金。為了開展業(yè)務(wù)工作，處理好與藥房組長的關(guān)系亦相當(dāng)重要。

促銷渠道：實(shí)際上，醫(yī)院無時(shí)不時(shí)刻不在進(jìn)行著藥品促銷，只是醫(yī)院市場(chǎng)不象OTC市場(chǎng)那樣明顯而已，對(duì)于醫(yī)藥代表，調(diào)研清楚醫(yī)院里的促銷渠道則是實(shí)現(xiàn)藥品快速循環(huán)的重要舉措，同時(shí)也能夠突破產(chǎn)品的銷售拐點(diǎn)。

A、門診、住院部藥房；因?yàn)樗幏堪l(fā)藥員(特別是門診藥房)直接與患者打交道，可推薦產(chǎn)品給患者，所以必須了解清楚發(fā)藥員以及統(tǒng)計(jì)處方員、藥房組長的姓名及相關(guān)情況。

B、對(duì)應(yīng)臨床科室；對(duì)應(yīng)臨床科室包括門診部及住院部的相關(guān)科室，即將產(chǎn)品的適用科室。

C、門診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士；藥品銷售人員應(yīng)找到對(duì)應(yīng)科室位置，了解對(duì)應(yīng)科室主任、副主任，及該科室人員情況并做記錄。藥品能否作為醫(yī)生的處方藥品銷售人員最為關(guān)心的事，而對(duì)應(yīng)臨床科室的所有醫(yī)務(wù)人員都對(duì)就診患者用藥有決定性指導(dǎo)權(quán)，能否處理好與他們的關(guān)系將直接影響產(chǎn)品在醫(yī)院藥房的出藥量。所以調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實(shí)。最后，業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié)。

雖然在進(jìn)行醫(yī)療市場(chǎng)前期專業(yè)調(diào)研時(shí)，會(huì)遇到一定的困難和阻力，但對(duì)于醫(yī)藥代表來講必須要邁過專業(yè)化調(diào)研這道坎，才能夠保證接下來順利開展工作。當(dāng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做全面調(diào)查后，做出調(diào)研的波士頓矩陣后進(jìn)行仔細(xì)分析，再選擇一部分容易突破的醫(yī)院先易后難，逐個(gè)擊破，同時(shí)為藥品進(jìn)入醫(yī)院的推廣、走訪工作做好鋪墊性工作。

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