第一篇：開展對規(guī)對標(biāo)專項(xiàng)檢查活動(dòng)周小結(jié)--第一周

開展對規(guī)對標(biāo)專項(xiàng)檢查活動(dòng)周小結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，嚴(yán)格現(xiàn)場作業(yè)“兩紀(jì)一化”，持續(xù)提高全局安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力，深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，根據(jù)路局《關(guān)于開展對規(guī)對標(biāo)專項(xiàng)檢查活動(dòng)的通知》（武工綜函[2012]61號）文件要求，我段開展了對規(guī)對標(biāo)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況小結(jié)如下：

一、精心組織、合理安排

9月13日，段安全管理科下發(fā)了《關(guān)于開展對規(guī)對標(biāo)專項(xiàng)檢查活動(dòng)的通知》，按照相關(guān)文件的要求，對我段開展對規(guī)對標(biāo)專項(xiàng)檢查活動(dòng)組織方案進(jìn)行了細(xì)化安排，成立了以段長、書記為組長的檢查領(lǐng)導(dǎo)組，并根據(jù)段車間分布成立了10個(gè)檢查小組對全段10個(gè)車間進(jìn)行全覆蓋式的檢查，并對檢查指標(biāo)進(jìn)行了量化要求，確保檢查落實(shí)到現(xiàn)場安全管理，避免走形式主義。

二、明確要求、突出重點(diǎn)

我段明確了本次活動(dòng)的要求，從設(shè)備質(zhì)量對規(guī)對標(biāo)、現(xiàn)場作業(yè)對規(guī)對標(biāo)、安全管理對規(guī)對標(biāo)三個(gè)方面，在全段深入開展專業(yè)對規(guī)對標(biāo)和結(jié)合部安全管理對規(guī)對標(biāo)活動(dòng)。同時(shí)，按照路局文件要求，將活動(dòng)分為檢查階段和整改階段，并要求在檢查階段要對全段進(jìn)行全覆蓋式的檢查，對問題的整改要求全部整改銷號，并堅(jiān)持邊查邊整的原則，切實(shí)抓好問題

整改。另外，段還對活動(dòng)重點(diǎn)檢查內(nèi)容進(jìn)行了突出強(qiáng)調(diào)，結(jié)合我段工作特點(diǎn)，明確了以施工地段的線路狀態(tài)、施工安全防護(hù)、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、施工組織安排、施工作業(yè)控制、各項(xiàng)安全規(guī)章等為檢查重點(diǎn)，依托我段標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，全面開展本次活動(dòng)。

三、加強(qiáng)信息反饋

本次活動(dòng)要求各科室、車間正職親自負(fù)責(zé)，對每一個(gè)階段認(rèn)真總結(jié)，分析存在的問題，制定有效的推進(jìn)下一階段活動(dòng)的具體措施，并與每周四將活動(dòng)開展情況報(bào)安全管理科，安全管理科進(jìn)行收集匯總后報(bào)工務(wù)處。

四、下一步活動(dòng)安排

下一步我段主要時(shí)對本次活動(dòng)進(jìn)行全面宣傳，并開始對我段車間班組進(jìn)行檢查。

安全管理科 2012年9月14日

第二篇：如何開展對標(biāo)活動(dòng)對推進(jìn)

如何開展對標(biāo)活動(dòng)對推進(jìn) 企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的作用

趙

仁

合（遼寧省國資委）

為開展以對標(biāo)活動(dòng)為抓手，全面推進(jìn)企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新，提升我省國有企業(yè)管理水平和競爭能力，推動(dòng)正在開展的省直創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)工作，我們對東北特鋼集團(tuán)、大連冰山集團(tuán)、大連重工·起重集團(tuán)、營口中板公司、遼寧成大集團(tuán)、沈陽機(jī)床集團(tuán)、大連機(jī)床集團(tuán)和路明科技集團(tuán)等7戶企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容豐富，效果明顯，是很好的標(biāo)桿企業(yè)，很值得在全省國有企業(yè)中推廣和學(xué)習(xí)。

一、認(rèn)真總結(jié)消化先進(jìn)企業(yè)開展對標(biāo)和創(chuàng)新工作的經(jīng)驗(yàn) 通過調(diào)研，對標(biāo)搞得比較好的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法歸納起來至少有以下幾點(diǎn)：

1、長期努力，堅(jiān)持不懈，始終把對標(biāo)工作放在重要位置，直至抓出成效。

東北特鋼集團(tuán)從上世紀(jì)九十年代末期就開始了對標(biāo)工作，多年來一直堅(jiān)持把對標(biāo)工作放在重要位置，堅(jiān)持與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和競爭對手對標(biāo)，建立健全對標(biāo)挖潛工作的組織保證體系、指標(biāo)分解體系、措施改進(jìn)體系和績效考核體系，通過“三全一控制”、實(shí)施對標(biāo)挖潛工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化以及“三清三結(jié)”等管理制度，取得明顯效果。到2007年，東北特鋼集團(tuán)同在本行業(yè)處于領(lǐng)先水平的寶鋼集團(tuán)特殊鋼公司（原上鋼五廠）相比，在具有代表性的金屬料、鋼鐵料、冶煉電耗、電爐效率（冶煉時(shí)間）和噸鋼綜合能耗五項(xiàng)指標(biāo)中，除噸鋼綜合能耗指標(biāo)存在一定的差距外，其余四項(xiàng)指標(biāo)均好于寶鋼集團(tuán)特殊鋼公司。

2、不滿足于現(xiàn)狀，主動(dòng)給自己加壓，敢于向國內(nèi)或世界一流企業(yè)看齊。

在國內(nèi)素有“南有上重，北有大重”的說法，據(jù)此可以看出大連重工·起重集團(tuán)在國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先地位。但該企業(yè)并沒有滿足現(xiàn)狀，沒躺在過去的成績上停步不前，敢于向國內(nèi)或世界一流企業(yè)看齊。他們以韓國斗山重工為標(biāo)桿，在軟、硬實(shí)力、管理模式、市場定位等方面向其看齊，通過技術(shù)改造、結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新、深化改革，持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。國內(nèi)首套7.63米焦?fàn)t機(jī)械、世界最大的2萬噸橋式起重機(jī)、國內(nèi)最大的6000噸/小時(shí)裝船機(jī)、重大裝備國產(chǎn)化項(xiàng)目大型船用曲軸成功投產(chǎn)、兆瓦級風(fēng)力發(fā)電設(shè)備裝機(jī)容量2007年居國內(nèi)第一，這些耀眼醒目的數(shù)據(jù)，無不標(biāo)志著企業(yè)永不停步、永不自滿的進(jìn)取精神。

3、視野開闊，勇于把自己置身于國內(nèi)和國際兩個(gè)市場，通過“走出去”并購重組，加快實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)跨越。

沈陽機(jī)床集團(tuán)和大連機(jī)床集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)有相似之處。兩個(gè)企 2 業(yè)都圍繞提升自主創(chuàng)新能力，通過自主研發(fā)、聯(lián)合研發(fā)和并購重組三條途徑并舉，向著“國際化，世界級”的總體目標(biāo)邁進(jìn)。特別是兩企業(yè)成功并購德國的希斯公司、美國的英格索爾公司，使某些系列的產(chǎn)品水平與世界機(jī)床先進(jìn)水平縮短了10—15年的綜合差距，這些成功的案例為中國裝備制造業(yè)贏得了榮譽(yù)。2007年沈陽機(jī)床集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模突破100億元，數(shù)控機(jī)床產(chǎn)銷量、市場占有率居國內(nèi)同行業(yè)首位，當(dāng)年獲得全國首屆中國工業(yè)大獎(jiǎng)。大連機(jī)床集團(tuán)也成為銷售額超百億、進(jìn)入世界金屬工具行業(yè)前十名的大型企業(yè)集團(tuán)。

路明集團(tuán)是民營高科技企業(yè)，在國際上首創(chuàng)稀土自發(fā)光材料的原創(chuàng)性技術(shù)專利，實(shí)現(xiàn)了世界自發(fā)光歷史的第三次革命。為了實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展，2003年又成功并購了位居世界LED產(chǎn)業(yè)第四的美國AXT光電事業(yè)部，從而奠定了路明集團(tuán)在LED產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先地位。目前，路明集團(tuán)的產(chǎn)品已成功打入美國的國防部五角大樓、世貿(mào)中心、德國世界杯賽場以及北京奧運(yùn)會(huì)水立方（國家游泳中心），企業(yè)成為一個(gè)名副其實(shí)的行業(yè)驕子。

4、以敢為天下先的精神，永遠(yuǎn)爭一流。

營口中板公司進(jìn)入新世紀(jì)以來，面對鋼鐵市場競爭日益激烈的態(tài)勢，秉承沒有大發(fā)展就意味淘汰出局，體制機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的唯一出路的經(jīng)營管理理念，大力推進(jìn)體制機(jī)制、管理和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。在全行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指標(biāo)排名中，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)第一和領(lǐng)先：人均產(chǎn)鋼 量、污染綜合排放合格率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率名列第一，人均利稅、工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)名列第二，人均工資收入名列第三。從一個(gè)過去靠買坯軋材、嚴(yán)重受制于市場的年加工能力30萬噸中板的單純加工企業(yè)，迅速發(fā)展成為一個(gè)具有年產(chǎn)260萬噸鐵、270萬噸鋼、160萬噸中厚板的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。

以上企業(yè)的實(shí)踐告訴我們，只要認(rèn)真開展對標(biāo)管理，持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)就會(huì)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展，就會(huì)成為國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，甚至進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列。

二、提高認(rèn)識，查找差距，是做好我省國有企業(yè)對標(biāo)和創(chuàng)新工作的關(guān)鍵

對標(biāo)（benchmarking），也叫“標(biāo)桿追尋”或“標(biāo)桿管理”，其基本思想是通過規(guī)范且連續(xù)的比較分析，幫助企業(yè)尋找、確認(rèn)、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己的競爭目標(biāo)。對標(biāo)管理起源于上世紀(jì)70年代的美國，在歐美流行后，現(xiàn)在亞太地區(qū)也得到迅猛發(fā)展。根據(jù)《全球?qū)?biāo)網(wǎng)絡(luò)》的調(diào)查，對標(biāo)管理已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰(zhàn)略管理方法。

與快速發(fā)展的企業(yè)相比，我們的差距在哪里，這是每一個(gè)企業(yè)特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同志必須認(rèn)真思考和回答的問題。應(yīng)該說，經(jīng)過三十年的改革開放，每一戶國有企業(yè)與自身相比都得到長足發(fā)展，否則不會(huì)走到今天。但是如果把我們的企業(yè)放到省內(nèi)、國內(nèi)乃至國際同行業(yè)去比較，就會(huì)感到差距很大甚至巨大。從全省地方國有經(jīng)濟(jì)總體情況看，各項(xiàng)主要指 標(biāo)在全國的位次不容樂觀，特別是盈利水平仍然很低。2007年末，全省地方國有及國有控股企業(yè)資產(chǎn)總額、國有資產(chǎn)總量、實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入位居全國第九，實(shí)現(xiàn)利潤排名第十六，凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)報(bào)酬率排名第二十五。我們的大企業(yè)經(jīng)過“九五”，特別是“十五”以來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)規(guī)模迅速擴(kuò)大，但到目前仍沒有一戶營業(yè)收入突破500億元的企業(yè)，而在國內(nèi)許多省市，營業(yè)收入突破1000億元的企業(yè)已不是鳳毛麟角，外省的山西太鋼集團(tuán)，短短幾年時(shí)間，從年產(chǎn)不銹鋼10萬噸左右的“小不點(diǎn)”，一躍成為全球不銹鋼產(chǎn)能最大、工藝技術(shù)裝備最先進(jìn)的“不銹巨人”，2007年公司經(jīng)營收入達(dá)到1003億元。

形成這種狀況的原因是多方面的，從我們自身角度分析，多數(shù)企業(yè)管理理念陳舊、管理水平不高、爭先意識淡漠、創(chuàng)新能力不強(qiáng)應(yīng)該是其中的重要原因。正因?yàn)槿绱?，我們要在全省重點(diǎn)企業(yè)特別是大型工業(yè)企業(yè)深入開展對標(biāo)活動(dòng)，并以此為抓手，全面推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新工作。對此，在座各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同志一定要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，管理和創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題。良好的企業(yè)管理素質(zhì)和創(chuàng)新能力是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的集中反映，也是企業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志。管理和創(chuàng)新是立企之本、治企之道和興企之路，而對標(biāo)管理是企業(yè)提高管理水平的重要抓手。在具體開展對標(biāo)工作中，要努力消除一些思想障礙：一是要解決我已經(jīng)是國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)了，還需要對標(biāo) 嗎？我們必須認(rèn)識到，山外有山，天外有天。即使是過去很成功的企業(yè)，在同行業(yè)也有許多值得尊重的競爭對手，我們之間可以取長補(bǔ)短；從發(fā)展看，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)擔(dān)負(fù)著率先走向世界的重任，國內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)與世界五百強(qiáng)等國際一流企業(yè)對標(biāo)，仍有很大差距，所以國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)仍需強(qiáng)化對標(biāo)工作。二是企業(yè)開展對標(biāo)會(huì)不會(huì)被認(rèn)為是否定過去的成績。一般認(rèn)為，對標(biāo)管理的內(nèi)涵有“虛心學(xué)習(xí)和敢于超越”兩個(gè)基本內(nèi)容。過去成功的企業(yè)敢于在新的階段，否定自己，這是走向新的進(jìn)步的起點(diǎn)。前面發(fā)言的企業(yè)的經(jīng)歷告訴我們，只有做到“揭短不怕丑，找差距不怕痛，對標(biāo)硬碰硬”，才能真正看到差距，收到實(shí)效。如果滿足現(xiàn)狀，躺在過去的成績上自我陶醉，企業(yè)就很難有更大的發(fā)展和進(jìn)步。三是處于非一流品牌或非一線位置的企業(yè)，認(rèn)為和先進(jìn)水平對標(biāo)沒有意義。這種想法也是沒有根據(jù)的。對標(biāo)給非一流品牌和非一線企業(yè)提供了絕好的機(jī)會(huì)，差距大就意味著潛力大，追趕的余地也大。許多過去不知名的企業(yè)就是因?yàn)楦矣谂c國內(nèi)或國際一流水平的企業(yè)對標(biāo)，積極學(xué)習(xí)，如今變成了知名企業(yè)或創(chuàng)出了知名品牌。

三、開展對標(biāo)活動(dòng)的思考與建議

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，確定標(biāo)桿

企業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)特別是企業(yè)的掌門人，是對標(biāo)管理獲得成功的關(guān)鍵。各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項(xiàng)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并指定一名副手專門分管此項(xiàng)工作。要從組織上 保證對標(biāo)管理的落實(shí)，加強(qiáng)企業(yè)對標(biāo)管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，加強(qiáng)對這支隊(duì)伍的培訓(xùn)，以保證對標(biāo)工作的效率和質(zhì)量。

每個(gè)企業(yè)都要明確學(xué)習(xí)和趕超的目標(biāo)，即標(biāo)桿企業(yè)。國內(nèi)外的優(yōu)秀公司，無一不是通過模仿其他優(yōu)秀公司取得發(fā)展和突破的，如GE向摩托羅拉學(xué)習(xí)六西格瑪，可口可樂向?qū)殱崒W(xué)習(xí)客戶研究，海爾學(xué)過索尼的制造，聯(lián)想幾乎是在HP模式下長大的。從我省來看，本鋼確定了“國內(nèi)學(xué)寶鋼，國外學(xué)浦項(xiàng)”的標(biāo)桿企業(yè)，重工·起重集團(tuán)的標(biāo)桿企業(yè)是韓國斗山重工，東特集團(tuán)的標(biāo)桿企業(yè)是寶鋼特殊鋼公司。全省其他國有企業(yè)特別是大型國企要盡快確定標(biāo)桿企業(yè)，過去已有標(biāo)桿企業(yè)的，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，進(jìn)行合理調(diào)整；沒有標(biāo)桿企業(yè)的，要盡快在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上明確；多個(gè)主業(yè)板塊的企業(yè)，可按主業(yè)類別的不同，選擇不同的標(biāo)桿企業(yè)。標(biāo)桿企業(yè)的選擇要有挑戰(zhàn)性，要自加壓力。要制定對標(biāo)升級方案，明確對標(biāo)升級方案的主要目標(biāo)、達(dá)標(biāo)制度、主要措施、考核辦法，重點(diǎn)指標(biāo)要組織攻關(guān)。

（二）明確重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，講求實(shí)效

一是明確重點(diǎn)，有的放矢。應(yīng)對照標(biāo)桿認(rèn)真分析企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，選擇管理“短板”和對企業(yè)發(fā)展有重大影響的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)作為對標(biāo)指標(biāo)，以提高對標(biāo)管理的質(zhì)量。二是注意對標(biāo)的全面性。在開展對標(biāo)管理工作中，既要進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)的比較，又要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比較；既要有“硬 指標(biāo)”的比較，也要注重管理理念、管理手段、管理流程、體制機(jī)制以及技術(shù)創(chuàng)新能力的比較。也就是說，不光技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可以“對標(biāo)”，方法、流程、能力和文化等方面也可以“對標(biāo)”。現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)意義上的管理有著本質(zhì)上的區(qū)別，它不僅包括傳統(tǒng)意義上的管理，還融入了與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新興管理內(nèi)容。全方位的對標(biāo)，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際和中國之特點(diǎn)去創(chuàng)新和升級，是對標(biāo)工作中必須要堅(jiān)持的原則。三是建立完善的考核制度。從企業(yè)層面來看，東特集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，為保證對標(biāo)管理的效果，要建立完善的考核制度，細(xì)化考核目標(biāo)，并將其層層分解，做到企業(yè)內(nèi)部各單位、各環(huán)節(jié)、各工序、每個(gè)員工都能覆蓋。同時(shí)要把對標(biāo)與績效掛鉤，獎(jiǎng)懲分明，建立激勵(lì)與約束機(jī)制，避免對標(biāo)流于形式，確保對標(biāo)管理收到實(shí)效。從出資人角度看，省國資委也應(yīng)該對省監(jiān)管企業(yè)制定促進(jìn)對標(biāo)工作的實(shí)施意見，將對標(biāo)工作納入企業(yè)負(fù)責(zé)人任期經(jīng)營業(yè)績考核工作體系，與企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬掛鉤。四是過去已開展對標(biāo)工作的企業(yè)，要破除懈怠思想和情緒，堅(jiān)持和完善對標(biāo)工作體系，學(xué)習(xí)成大集團(tuán)“永不懈怠，永不停步，永不滿足”的精神，賦予對標(biāo)工作以新的內(nèi)容與理念。

（三）培育和建立對標(biāo)文化，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并舉 企業(yè)應(yīng)注重建立具有對標(biāo)意識的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)對標(biāo)管理水平、員工對標(biāo)管理素質(zhì)的提升，保障企業(yè)對標(biāo)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對標(biāo)管理文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過 程，將對標(biāo)意識轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識和自覺行動(dòng)，變“要我對標(biāo)”為“我要對標(biāo)”。要通過宣傳、培訓(xùn)和業(yè)績考核等各種形式，在企業(yè)內(nèi)培育一種“對標(biāo)、趕標(biāo)、超標(biāo)”的文化氛圍，要讓廣大員工都知道，一個(gè)企業(yè)，只有不斷地把自己放到高手云集的環(huán)境中，才能讓自己成長得更快，只有樹立了持久的對標(biāo)意識，才會(huì)不斷激發(fā)起自己去挑戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。另外，還是讓廣大員工知道，對標(biāo)不僅僅是“追標(biāo)”，更是競爭性學(xué)習(xí)，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并舉。尊重對手，學(xué)習(xí)對方，是進(jìn)步的開始，在學(xué)習(xí)和模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，才能最后轉(zhuǎn)化成為自己的獨(dú)有的東西和和核心競爭力。

總之，對標(biāo)工作要本著“總體設(shè)計(jì)、長遠(yuǎn)規(guī)劃、全員參與、重點(diǎn)推進(jìn)、協(xié)調(diào)組織、長效管理”的原則。我們要充分認(rèn)識到對標(biāo)工作的階段性、時(shí)限性和長效性。階段性是指對標(biāo)的階段性選擇，企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期，要選擇不同的標(biāo)桿企業(yè)；時(shí)限性是指達(dá)標(biāo)的時(shí)限，企業(yè)要確定趕超標(biāo)桿企業(yè)的時(shí)限；長效性是指對標(biāo)不是權(quán)宜之計(jì)，而是企業(yè)要不斷的追求更新、更高層次標(biāo)桿的長期工作。

第三篇：如何開展對標(biāo)管理

如何開展對標(biāo)管理

為了順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃，在2012年公司提出了對標(biāo)管理的要求，對標(biāo)管理也叫標(biāo)桿管理，是一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)性的評估過程，通過不斷地將企業(yè)流程與世界上居領(lǐng)先地位的企業(yè)相比較，以獲得幫助企業(yè)改善經(jīng)營績效的信息。

與時(shí)俱新、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，是**的精神之一，根據(jù)公司要求安保部認(rèn)真學(xué)習(xí)對標(biāo)管理的理論，不斷討論理解對標(biāo)管理的精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)后深切的體會(huì)到：標(biāo)桿管理的基本環(huán)節(jié)是以最強(qiáng)的競爭企業(yè)或那些行業(yè)中領(lǐng)先和最有名望的企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)或流程方面的績效及實(shí)踐措施為基準(zhǔn)，樹立學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)，通過資料收集、比較分析、跟蹤學(xué)習(xí)、重新設(shè)計(jì)并付諸實(shí)施等一系列規(guī)范化的程序。為此經(jīng)過多方了解、收集信息和資料，把******8的安防管理和省市經(jīng)保系統(tǒng)優(yōu)秀單位評定標(biāo)準(zhǔn)作為安保部對標(biāo)目標(biāo)，確定目標(biāo)后，將本部門的的實(shí)際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量化評價(jià)和比較，分析這些基準(zhǔn)企業(yè)達(dá)到優(yōu)秀績效水平的原因，并在此基礎(chǔ)上選取改進(jìn)本企業(yè)績效的最佳策略。通過辨識最佳績效及其實(shí)踐途徑，明確公司安保管理水平在在國內(nèi)所處的地位、管理運(yùn)作以及需要改進(jìn)的地方。

任何一項(xiàng)工作都有著其重要環(huán)節(jié)和關(guān)節(jié)控制點(diǎn)，把握住對標(biāo)管理的關(guān)鍵點(diǎn)，可以達(dá)到綱舉目張之效果。對標(biāo)管理同樣不例外，經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們認(rèn)為在實(shí)行對標(biāo)管理中應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn)

一、必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的以結(jié)果為導(dǎo)向的績效評估機(jī)

制。

對以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為最終目的，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)所有部門和人員的終極目標(biāo)，如果沒有及時(shí)建立健全以結(jié)果為導(dǎo)向的績效評估機(jī)制，原有的績效評估機(jī)制就會(huì)與新的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生沖突，誤導(dǎo)員工的價(jià)值取向，使績效考核偏離主航道。如果新績效評估機(jī)制的推出時(shí)機(jī)過于滯后，員工追尋新標(biāo)準(zhǔn)的信心和激情就會(huì)弱化。新的標(biāo)準(zhǔn)就難以正常運(yùn)行，績效也就無從提高。因此，必須盡快出臺，并逐步完善以結(jié)果為導(dǎo)向的績效評估體制，靠積極有效、公正公平的薪酬，拉動(dòng)員工，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，才能確保對標(biāo)管理高效，不出現(xiàn)反彈。按照集團(tuán)公司要求，安全保衛(wèi)部把戰(zhàn)略落地和結(jié)果導(dǎo)向作為今年工作的最重要指導(dǎo)思想，不僅利用各種會(huì)議對骨干和全員進(jìn)行灌輸和培訓(xùn)，而且還在員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)分解中給予體現(xiàn)，明確告知員工對標(biāo)管理是20102年公司和P**P*P的重要指標(biāo)，該項(xiàng)指標(biāo)的完成結(jié)果直接和員工的收益相聯(lián)掛，使員工明白和關(guān)注戰(zhàn)略、關(guān)注標(biāo)桿。

二、堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理原則和追求滿足以市場和顧客需求及滿意度為目標(biāo)的準(zhǔn)則。

企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要通過是員工實(shí)現(xiàn)，尤其是骨干員工的作用，在實(shí)施對標(biāo)管理時(shí)要切實(shí)發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)和骨干的作用，按照尊重員工，重視員工、理解員工、信任員工、支持員工的做法，充分發(fā)揮員工積極性和能動(dòng)性，使員工的個(gè)人價(jià)值也要得以實(shí)現(xiàn)，這樣就會(huì)更利于各項(xiàng)工作的開展和推動(dòng)。把企業(yè)追求市場及顧客滿意度和員工追求自我實(shí)現(xiàn)的過程緊密結(jié)合起來，找到員工的興奮點(diǎn)，保證該項(xiàng)工作順利實(shí)現(xiàn)和取得預(yù)期

效果。

三、目標(biāo)企業(yè)的選擇、評價(jià)。

**作為一家國有企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與其它企業(yè)有著不同，所以對應(yīng)的標(biāo)桿在企業(yè)內(nèi)部各子公司、各部門也會(huì)有所不同，選擇的對標(biāo)企業(yè)或標(biāo)準(zhǔn)同樣也會(huì)有不同。對對標(biāo)企業(yè)或標(biāo)準(zhǔn)的選擇和評價(jià)是實(shí)施對標(biāo)管理的關(guān)鍵點(diǎn)之一，如果對標(biāo)企業(yè)選擇不合適，要不就是偏離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不吻合，要不就是目標(biāo)過低，沒有實(shí)際效果。對目標(biāo)企業(yè)的評價(jià)要對方的業(yè)績、管理水平、硬件建設(shè)、市場反應(yīng)、客戶評價(jià)結(jié)果、與本單位、部門相似度等多角度、多方位進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)體系主要以數(shù)據(jù)化描述為主，設(shè)計(jì)好參數(shù)和權(quán)重，評價(jià)要注意隨時(shí)記錄、當(dāng)期兌現(xiàn)，所有表格、數(shù)據(jù)要求真實(shí)、客觀、便于操作。P*P*P*對文物的安全保護(hù)、參觀人員管理、安保隊(duì)伍建設(shè)等都是國內(nèi)一流的，但對標(biāo)管理并沒有固定的模式，不同管理背景和發(fā)展階段的重點(diǎn)不同，不同管理風(fēng)格企業(yè)的方式各異，在先進(jìn)企業(yè)成功的模式如果套用到其它企業(yè)，卻并不一定有效。對標(biāo)管理應(yīng)該因企制宜，因人而宜。借鑒更多地是用來啟發(fā)自己，而對于對標(biāo)管理實(shí)施方案的設(shè)計(jì)則必須由企業(yè)自身做主導(dǎo)，只有企業(yè)自己才最了解自己，自己主導(dǎo)設(shè)計(jì)出的方案才最具有針對性和可操作性。秦兵馬俑安保管理模式是否適合我公司的情況，還有待于進(jìn)行必要的評價(jià)。為此今年4月份（（（9根據(jù)公司戰(zhàn)略需要和后勤保障平臺建設(shè)需要，就對標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行確定，做到心中有數(shù)、有的放矢。

四、組建對標(biāo)管理的工作小組，并對小組成員進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員。

組織工作是任何一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)專業(yè)的工作小組做組織保障，所有的事情都如同“空中樓閣”，對標(biāo)管理涉及到企業(yè)管理，企業(yè)資源重新分配和利用，是一件非常嚴(yán)肅而又謹(jǐn)慎的工作，對于企業(yè)來講只能成功，不能失敗，所以必須選擇企業(yè)的各個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)和人員成立專門小組。雖然對標(biāo)管理作為一種管理工具已經(jīng)在上世紀(jì)70年代已經(jīng)開始使用，但在我公司還是第一次明確的提出，為了保證該項(xiàng)工作能有序推進(jìn)，安保部組建了以部門領(lǐng)導(dǎo)為組長、部門骨干為組員對標(biāo)管理的工作小組，并對小組成員進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員。

五、按照項(xiàng)目管理的要求對對標(biāo)管理進(jìn)行考核和評價(jià)，對對標(biāo)管理的實(shí)施范圍進(jìn)行確認(rèn)、明確要達(dá)到的目標(biāo)，制定嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)劃，在注重結(jié)果的同時(shí)，也應(yīng)注重過程得體現(xiàn)，通過對標(biāo)管理實(shí)施過程的有效控制，力求結(jié)果的保證，安保部把到標(biāo)桿企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)并制定措施作為一個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)。按照工作計(jì)劃安保部部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)主管在5月底到秦兵馬俑博物院進(jìn)行學(xué)習(xí)，確定了部門和各業(yè)務(wù)的措施，為下一步推進(jìn)對標(biāo)管理奠定良好的基礎(chǔ)。

六、對標(biāo)管理方法的采用。

當(dāng)對標(biāo)管理目標(biāo)、原則、組織等關(guān)鍵因素確定之后，方法尤為重要，采購對標(biāo)管理的一個(gè)思想精髓就是持續(xù)改進(jìn)、永無止境。對標(biāo)管理的工作方法可以采取：

1、PDCA循環(huán)的方法和分類實(shí)施的方法。對現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行收集和梳理，進(jìn)行分析，找出哪些環(huán)節(jié)和流程屬于“垃圾標(biāo)準(zhǔn)”給予堅(jiān)決剔除；哪些標(biāo)準(zhǔn)還需補(bǔ)充和完善；哪些需要合并；哪些需要強(qiáng)化。必須克服只見樹木，不見森林的做法，要放在整個(gè)部門和整個(gè)企業(yè)的角

度去評價(jià)、選擇工作標(biāo)準(zhǔn)。

2、實(shí)行分段管理和分塊管理結(jié)合的辦法。企業(yè)內(nèi)部各類指標(biāo)種類眾多，構(gòu)成復(fù)雜，不能指望在一夜之間實(shí)現(xiàn)所有指標(biāo)都達(dá)到標(biāo)桿企業(yè)的水平。四面開花，也不利于企業(yè)集中精力、時(shí)間和資源，戰(zhàn)線太長，幅度太寬，都可能使得企業(yè)資源分配不當(dāng)，顧此失彼。另外，全面同步地推行對標(biāo)管理可能造成企業(yè)出現(xiàn)運(yùn)營真空，處理不當(dāng)，可能引發(fā)內(nèi)部混亂，使干部員工無從下手。

3、把對標(biāo)管理和公司員工培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來。對標(biāo)管理是一種工具，而不是目標(biāo)。這種管理手段能否發(fā)揮其左右，要看員工掌握和理解程度如何，培訓(xùn)也是實(shí)現(xiàn)部門績效和員工綜合素質(zhì)不斷提高的有效手段，把對標(biāo)管理作為培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把培訓(xùn)作為提升和加快對標(biāo)管理推行的助推器，實(shí)現(xiàn)對標(biāo)管理和部門培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。所以安全保衛(wèi)部在策劃對標(biāo)管理的時(shí)候就從培訓(xùn)得角度要求各班組長，帶著問題進(jìn)行有目標(biāo)學(xué)習(xí)和相關(guān)措施的制訂，做到一舉兩得。

按照以上工作思路和方法，安保部對標(biāo)管理工作已經(jīng)取得良好的開端，在接下來的工作當(dāng)中，我們將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃，不斷提升公司安保管理水平。

第四篇：對標(biāo)學(xué)習(xí)及檢查總結(jié)

對標(biāo)學(xué)習(xí)及檢查總結(jié)

2014年11月3日—11月11日延長石油銷售公司舉辦了安全對標(biāo)學(xué)習(xí)及大檢查活動(dòng)，值得我們學(xué)習(xí)的地方很多，具體從以下四個(gè)談起：

1、醒目的標(biāo)牌標(biāo)示到位，如杏子川郝家坪聯(lián)合站進(jìn)庫安全教育培訓(xùn)、工藝管道標(biāo)示及設(shè)備設(shè)施標(biāo)示，永坪銷售處交接班標(biāo)示，榆林銷售處應(yīng)急疏散標(biāo)，四川銷售公司的公司簡介及分布圖等都體現(xiàn)出標(biāo)示的重要性；

2、危害告知及指示到位，如杏子川郝家坪聯(lián)合站HSE應(yīng)用及危害因素辨識分析，永坪銷售處5S安全管理模式，太原銷售公司發(fā)油臺作業(yè)規(guī)程等都突出了安全操作指導(dǎo)性；

3、制度職責(zé)宣貫落實(shí)到位，如中立公司門衛(wèi)崗位職責(zé)及入庫檢查記錄，如杏子川郝家坪聯(lián)合站崗位管理制度及登記臺帳，永坪銷售處巡查時(shí)間表等都表現(xiàn)出嚴(yán)格執(zhí)行情況；

4、標(biāo)準(zhǔn)化安全管理到位，如四川銷售公司采用電子出入檢測的環(huán)境管理，杏子川郝家坪聯(lián)合站化驗(yàn)儀器設(shè)備設(shè)施定置管理及崗前HSE安全教育人的管理等都承現(xiàn)出了科學(xué)安全管理的必要性。

因此，我們不難看出要想建設(shè)成平安型HSE企業(yè)及安全標(biāo)準(zhǔn)化庫站，不是一人一朝的努力，而是大家齊心協(xié)力和長期不懈的結(jié)果。

第五篇：對標(biāo)找差小結(jié)

對標(biāo)找差

古人云：當(dāng)一日三省吾身。自省有助于我們理清生命的脈絡(luò)，讓人生之路變得更加清晰明了。這次“對標(biāo)找差，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，讓我開始深思自己存在的不足，當(dāng)然知道自己的缺點(diǎn)更需要彌補(bǔ)，這樣才能創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

我個(gè)人分析，自己存在以下的問題：

1、實(shí)習(xí)生帶教方面部分實(shí)習(xí)生出科考試成績不理想。

2、病房管理仍存在物品多，病人亂放置現(xiàn)象。

究其原因，有一些客觀因素外，還有個(gè)人主觀因素，導(dǎo)致上述問題偶有發(fā)生：

1、在帶教中，部分90后實(shí)習(xí)生獨(dú)生子女優(yōu)越感較強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識薄弱，怕勞累怕動(dòng)腦，我在帶教中督促力度不夠。

2、我科為老年病病房，危重病人多，臥床病人多，病人和家屬帶入衣物等較多，醫(yī)院病房儲物柜不足，病人物品經(jīng)常隨意放置，我雖多次教育，但是仍有部分病人屢教不改，我的宣教和督促力度不足。

在今后的工作中，我應(yīng)該正式自己存在的過失，積極改善：

1、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶教，突破傳統(tǒng)師生帶教模式，加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的人文關(guān)懷，與實(shí)習(xí)生互動(dòng)溝通，贏得實(shí)習(xí)生的好感與尊敬，在危重癥搶救以及臨床實(shí)踐中抓住機(jī)會(huì)，根據(jù)臨床現(xiàn)實(shí)情況，與實(shí)習(xí)生共同討論分析相關(guān)疾病知識及護(hù)理要點(diǎn)、操作流程，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出講解?？浦R，使實(shí)習(xí)生牢記相關(guān)知識。

2、加強(qiáng)病房管理意識，與病人和家屬多溝通多宣教，指導(dǎo)他們攜帶必須生活用品入院，使用率低的物品可放置家中，盡量取得他們的理解和支持；指導(dǎo)患者放置物品節(jié)省空間，經(jīng)常協(xié)助患者及家屬整理相關(guān)物品；多巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正；理解病人的需要和苦衷，讓工勤員備留紙箱，需要時(shí)可將紙箱放入床下做儲物箱，解決病人實(shí)際需要的同時(shí)又保持了病房的整潔美觀。