第一篇：班主任做好貧困生工作的實(shí)踐與思考

班主任做好貧困生工作的實(shí)踐與思

考

班主任做好貧困生工作的實(shí)踐與思考

在五彩斑斕的校園里，近年來出現(xiàn)了一個(gè)弱勢(shì)群體——貧困生。他們身負(fù)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)難以完成學(xué)業(yè)的壓力，心靈上承受著難以名狀的心理負(fù)荷，在理想的渴望與現(xiàn)實(shí)的局限之間，在青春的歡樂與內(nèi)心的苦澀之間，他們頑強(qiáng)地生活著。校園貧富差距現(xiàn)象是我國社會(huì)發(fā)展問題在學(xué)校的折射，貧困生問題的解決關(guān)系到教育公平和社會(huì)進(jìn)步。班主任是學(xué)生健康成長的引路人和人生的導(dǎo)師，有責(zé)任和義務(wù)幫助貧困生正確認(rèn)識(shí)貧困，勇

敢面對(duì)貧困，努力改變貧困，人格上自尊、生活上自立、學(xué)習(xí)上自覺、行為上自律、工作上自強(qiáng)，把貧困作為奮發(fā)進(jìn)取的精神動(dòng)力，揚(yáng)起青春的風(fēng)帆，奏響成人、成才、成功三步曲。下面結(jié)合筆者擔(dān)任班主任以來的工作實(shí)踐，談?wù)剛€(gè)人的做法和體會(huì)。

一、開展“四個(gè)一”主題活動(dòng)，幫助貧困生健康成長

1、進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查——建立貧困生檔案

毛澤東同志指出，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要搞好貧困生工作，班主任首先要及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握每一位貧困生家庭貧困的程度、原因和他們對(duì)待貧困的態(tài)度。首先，在新生進(jìn)校時(shí)，我設(shè)計(jì)了學(xué)生基本情況登記表，詳細(xì)收集了每位同學(xué)的基本信息。通過查閱檔案、家訪、給學(xué)生家庭所在地居委會(huì)和村委會(huì)打電話或?qū)懶诺刃问綇膫?cè)面了解學(xué)生的家庭情況。然后，利用查寢室、輔導(dǎo)早晚自習(xí)、在學(xué)生食堂吃飯等機(jī)會(huì)，觀

察學(xué)生的學(xué)習(xí)生活用品準(zhǔn)備情況、飲食習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài)。接著，在新生進(jìn)校一個(gè)月左右，召開學(xué)生干部大會(huì)和寢室室長座談會(huì)，了解家庭貧困學(xué)生的分布情況和表現(xiàn)。綜合學(xué)生提供的信息和自己掌握的情況，我制作了貧困生成長記錄袋，內(nèi)容包括基本情況、貧困原因、貧困程度、受資助情況、學(xué)習(xí)工作情況、誠實(shí)守信情況、回報(bào)社會(huì)情況等，每學(xué)期更新一次，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，對(duì)集體經(jīng)濟(jì)條件發(fā)生變化的學(xué)生及時(shí)調(diào)整相關(guān)信息，對(duì)全班學(xué)生家庭情況作到心中有數(shù)。

2、開展一次談心——引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)貧困

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，首先，我通過組織“校園貧富差距現(xiàn)象大家談”主題班會(huì)，要求學(xué)生每人至少收集三條與貧困有關(guān)的名言警句，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用辨證唯物主義觀點(diǎn)，一分為二地看待貧困。同學(xué)們認(rèn)識(shí)到：有錢并不能與能干劃等號(hào)，貧困并不與無能等同。貧困是相對(duì)的、暫時(shí)的，是可以改變的，它并不完全是

一件壞事，而是人生一筆寶貴的財(cái)富，更是勇敢者奮起的機(jī)遇。其次，我利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間，組織學(xué)生了解歷史上著名人物艱難困苦，玉汝于成的經(jīng)歷。比如，托爾斯泰、達(dá)爾文都是幼年喪母；牛頓未出生而父死，兩歲時(shí)母親改嫁；岳飛幼年喪父，家遭黃泛；著名畫家李苦禪白天學(xué)畫，晚上租洋車?yán)?，最苦時(shí)每天熬一鍋粥，冷后一劃三份，每餐一份。通過討論和寫心得體會(huì)，大家懂得了“一個(gè)人成熟的過程就是經(jīng)歷困苦的過程，一個(gè)人成功的過程也是戰(zhàn)勝困難的過程”的道理。再次，我堅(jiān)持與每一位貧困生一周進(jìn)行一次談心，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們交朋友。我告訴他們，我們沒有權(quán)利選擇自己出生的家庭，但我們有權(quán)利選擇自己今后的人生道路；與其坐以待斃，不如主動(dòng)出擊，用知識(shí)改變命運(yùn)，用勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，用汗水鋪灑人生。

3、成立一個(gè)組織——自強(qiáng)自立小組

在貧困的重壓下，一些貧困生感到孤獨(dú)無助、苦悶彷徨，我組織全班10名貧困生成立了自強(qiáng)自立小組，用集體的溫暖緩解他們的情緒波動(dòng)。首先，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極開展勤工助學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生聯(lián)系家教、促銷、家政服務(wù)、整理圖書等崗位，爭(zhēng)取學(xué)費(fèi)減免機(jī)會(huì)和各種資助名額，基本解決了他們的生活費(fèi)用。其次，自強(qiáng)自立小組每兩周開展一次集體活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、朗誦比賽、登山活動(dòng)等，增進(jìn)友誼，加深了解。我給他們推薦了張海迪的《輪椅上的夢(mèng)》、何建明的《落淚是金》、路遙的《平凡的世界》等著作，鼓勵(lì)他們男兒當(dāng)自強(qiáng)，人窮志不窮，克服等、要、靠思想和依賴心理，積極參加社會(huì)實(shí)踐和勤工助學(xué)活動(dòng)，為政府分憂，為父母爭(zhēng)氣，為國家爭(zhēng)光。

4、營造一種氛圍——相互關(guān)愛，和諧向上

貧困生工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅僅依靠班主任個(gè)人的力量是不夠的。首先，我開展了“一幫一”援助行動(dòng)，組織學(xué)習(xí)成績好、綜合素質(zhì)高的同學(xué)和班干部與貧困生結(jié)對(duì)子，幫助他們?cè)谒枷肷戏e極向黨團(tuán)組織靠攏，在學(xué)習(xí)上刻苦努力，在生活上自強(qiáng)自立。其次，我向全班同學(xué)和任課教師發(fā)出了成立“貧困生愛心基金”的倡議，號(hào)召每個(gè)同學(xué)每月節(jié)約一元錢，為貧困生獻(xiàn)出一份愛心，加上熱心師生的捐款捐物和獲得國家獎(jiǎng)學(xué)金的貧困生自愿捐獻(xiàn)的部分款項(xiàng)，“貧困生愛心基金”越積越多。為了激勵(lì)貧困生全面發(fā)展，早日成材，我堅(jiān)持每學(xué)期評(píng)選一次“自強(qiáng)自立優(yōu)秀學(xué)生”，以班級(jí)的名義發(fā)給榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金30元。對(duì)家庭突然發(fā)生重大變故的同學(xué)，給予一定的臨時(shí)困難補(bǔ)助，組織學(xué)生前往探視并開展力所能及的幫助，通過集體生日、給貧困生拜年等形式，加強(qiáng)師生交往，引起情感共鳴。讓他們感到大家庭的溫馨。再次，我要求貧困生堅(jiān)持每學(xué)期制定一份學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)月遞交一份思想?yún)R報(bào)，每學(xué)期至少給父母寫一封書信，培養(yǎng)學(xué)

生的感恩意識(shí)和回報(bào)意識(shí)。

在大家的共同努力下，我班學(xué)生積極進(jìn)取，樂觀向上，有效地學(xué)習(xí)，有序地生活，有益地娛樂，有心地交往，有度地消費(fèi)。面對(duì)貧困，大家選擇了戰(zhàn)斗，面對(duì)挫折，大家學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，沒有一位貧困生輟學(xué)，沒有一位貧困生掉隊(duì)，我班多次奪得“先進(jìn)班集體”、“五·四紅旗團(tuán)支部”等光榮稱號(hào)。

二、班主任作好貧困生工作的三點(diǎn)體會(huì)

1、充滿愛心，平等對(duì)待是搞好貧困生工作的前提

幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。我認(rèn)為，貧困生的來源可以分為四類：第一類來自農(nóng)村，特別是一些偏遠(yuǎn)落后地區(qū)。第二類是城市下崗家庭子女。第三類是遭遇家庭變故，如家人重病或車禍等。第四類則是單親家庭，和親人相依為命，收入微薄。理想與現(xiàn)實(shí)、獨(dú)立與依賴、自尊與自卑的矛盾，使一些貧困生感到深深的痛苦與

無奈，孤獨(dú)與寂寞，變得敏感、脆弱、封閉和多疑。小王在給我的信中寫到，“只要一有同學(xué)說自己丟了東西，我就覺得所有人的眼光都在看著我?！蔽腋械?，貧困生工作責(zé)任重大，使命光榮。每一位學(xué)生在人格上都是平等的，每一位學(xué)生都能成材。班主任應(yīng)當(dāng)高度重視貧困生工作，了解貧困生，關(guān)愛貧困生，激勵(lì)貧困生，為他們鋪就灑滿陽光的求學(xué)之路。蘇霍姆林斯基說過；“愛是強(qiáng)大無比的教育者?！卑嘀魅握邔?duì)貧困生真誠的愛護(hù)和深厚的感情，可以點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花，消融學(xué)生心頭的冰霜。班主任尊重愛護(hù)貧困生，學(xué)生就會(huì)把你當(dāng)知心人，把你的教育幫助看成是對(duì)他的愛護(hù)，把交給的任務(wù)看成是對(duì)他的信任，從而推動(dòng)他們刻苦學(xué)習(xí)、努力拼搏。

2、加強(qiáng)心理健康教育，預(yù)防貧困生思想貧困是關(guān)鍵

在工作中，我發(fā)現(xiàn)貧困生常常表現(xiàn)出四種典型心理：第一，生活上的自卑心理。家庭經(jīng)濟(jì)困難使部分貧困生自我

評(píng)價(jià)偏低，產(chǎn)生慚愧、羞怯甚至灰心的情感。第二，學(xué)習(xí)上的苦悶心理。受家庭條件的限制，許多貧困生接受的初等教育不正規(guī)，基礎(chǔ)差，底子薄，需要付出更多精力和勞動(dòng)才能趕上學(xué)習(xí)進(jìn)度，個(gè)別貧困生因此產(chǎn)生了消極畏難情緒，自暴自棄。第三，能力上的懷疑心理。因?yàn)樨毨?，他們不得不放棄了一些技能培?xùn)、素質(zhì)拓展的機(jī)會(huì)，使得他們相對(duì)地視野狹窄，技能單一，特長缺乏。個(gè)別貧困生開始懷疑自己是否可愛、是否有價(jià)值、人生是否有意義。第四，人際交往上的防御心理。壓力情景會(huì)使人產(chǎn)生焦慮反應(yīng)，為了維護(hù)自尊，部分貧困生采用自我防御機(jī)制來緩解情緒，把自己封閉起來，回避責(zé)任，逃避交往，消極冷漠地對(duì)待身邊的人和事，獨(dú)來獨(dú)往，離群索居。

班杜拉認(rèn)為，在個(gè)體行為動(dòng)機(jī)過程中，起主要作用的不是能力，而是個(gè)體對(duì)自己能力能否勝任該任務(wù)的知覺。貧困并不可怕，可怕的是對(duì)待貧困的消極

態(tài)度；貧困并不可恥，關(guān)鍵在于積極的行動(dòng)。因此，班主任一方面要把解決思想問題與解決心理問題相結(jié)合，幫助貧困生辨證地評(píng)價(jià)自我，科學(xué)確立理想自我，積極改變現(xiàn)實(shí)自我；引導(dǎo)他們朝著有利于吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)信心、再接再厲的方向?qū)Υ煺圻M(jìn)行正確歸因；幫助他們樹立正確的人際交往態(tài)度，學(xué)會(huì)有效的人際溝通技能，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)贊美別人，培養(yǎng)幽默感，提高貧困生的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。另一方面，要通過自我介紹演講比賽、模擬招聘會(huì)、“我的打工經(jīng)歷”征文大賽等活動(dòng)，為貧困生提供表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，幫助他們找到成功的體驗(yàn)，提升他們的自我效能感，培養(yǎng)成就動(dòng)機(jī)。

3、加強(qiáng)誠信教育，培養(yǎng)貧困生的自立意識(shí)和感恩意識(shí)是根本

貧困檢驗(yàn)著貧困生的意志和道德底線。由于地區(qū)差別和人手、經(jīng)費(fèi)的限制，貧困生的準(zhǔn)確界定工作難度較大，個(gè)別貧困生缺乏感恩意識(shí)，產(chǎn)生“不拿白不拿”、“我是貧困生，我怕誰”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，甚至出具虛假貧困證明材料，鉆政策的空子，達(dá)到惡意欠費(fèi)的目的。個(gè)別貧困生產(chǎn)生不勞而獲心理，成為物質(zhì)與精神“雙困生”。班主任要通過組織誠信論壇、誠信簽名、公益勞動(dòng)、慰問孤寡老人、請(qǐng)成功校友做報(bào)告等形式，培養(yǎng)貧困生的“三種精神”、“四種意識(shí)”和“五心”，“三種精神”是指吃苦耐勞精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、自強(qiáng)不息精神；“四種意識(shí)”是指自立意識(shí)、誠信意識(shí)、回報(bào)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)；“五心”是指愛心、同情心、責(zé)任心、事業(yè)心、上進(jìn)心。

同時(shí)，貧困生應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)，笑對(duì)生活，相信“牛奶會(huì)有的，面包也會(huì)有的，一切都會(huì)好起來的”，做到“三個(gè)正確”和“三個(gè)快樂”，即正確認(rèn)識(shí)自我，正確認(rèn)識(shí)他人，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，事事知足常樂，一心助人為樂，常常自得其樂，學(xué)會(huì)自我調(diào)適、自我安慰、自我激勵(lì)，保持平和的心態(tài)。人比人，氣死人。貧困生可

以用以下四種方法認(rèn)識(shí)自我：其一，比較法，通過與他人相比較認(rèn)識(shí)自己。其二，體察法，從他人對(duì)自己的態(tài)度體察認(rèn)識(shí)自己。其三，成果分析法，借活動(dòng)成果認(rèn)識(shí)自己。其四，交流法，通過與他人交流認(rèn)識(shí)自己。既要看到別人的長處和自己的不足，也要看到別人的短處和自己的優(yōu)勢(shì)，拋棄“你行，我不行”的弱者信條，樹立“你行，我也行”的心理角色定位。高爾基說過，人的生活有兩種方式：腐爛或者燃燒。從來就沒有什么救世主，貧困生要自己解放自己，志存高遠(yuǎn)，追求卓越，自強(qiáng)、自立、自重、自警、自醒、自勵(lì)。

總之，貧困不是誰的錯(cuò)，愛拼才會(huì)贏。班主任要堅(jiān)持把解決思想問題與解決實(shí)際困難相結(jié)合，幫扶與教育相結(jié)合，物質(zhì)扶助與精神激勵(lì)相結(jié)合，多管齊下，點(diǎn)面結(jié)合，把工作做實(shí)做細(xì)，做到學(xué)生心坎上，幫助貧困生思想上、心理上和精神上完全脫貧，促進(jìn)他們?nèi)?、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，健康地走過貧困歲月。

第二篇：班主任做好貧困生工作的實(shí)踐與思考-班主任工作藝術(shù)

班主任做好貧困生工作的實(shí)踐與思考

在五彩斑斕的校園里，近年來出現(xiàn)了一個(gè)弱勢(shì)群體——貧困生。他們身負(fù)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)難以完成學(xué)業(yè)的壓力，心靈上承受著難以名狀的心理負(fù)荷，在理想的渴望與現(xiàn)實(shí)的局限之間，在青春的歡樂與內(nèi)心的苦澀之間，他們頑強(qiáng)地生活著。校園貧富差距現(xiàn)象是我國社會(huì)發(fā)展問題在學(xué)校的折射，貧困生問題的解決關(guān)系到教育公平和社會(huì)進(jìn)步。班主任是學(xué)生健康成長的引路人和人生的導(dǎo)師，有責(zé)任和義務(wù)幫助貧困生正確認(rèn)識(shí)貧困，勇敢面對(duì)貧困，努力改變貧困，人格上自尊、生活上自立、學(xué)習(xí)上自覺、行為上自律、工作上自強(qiáng)，把貧困作為奮發(fā)進(jìn)取的精神動(dòng)力，揚(yáng)起青春的風(fēng)帆，奏響成人、成才、成功三步曲。下面結(jié)合筆者擔(dān)任班主任以來的工作實(shí)踐，談?wù)剛€(gè)人的做法和體會(huì)。

一、開展“四個(gè)一”主題活動(dòng)，幫助貧困生健康成長

1、進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查——建立貧困生檔案

毛澤東同志指出，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要搞好貧困生工作，班主任首先要及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握每一位貧困生家庭貧困的程度、原因和他們對(duì)待貧困的態(tài)度。首先，在新生進(jìn)校時(shí)，我設(shè)計(jì)了學(xué)生基本情況登記表，詳細(xì)收集了每位同學(xué)的基本信息。通過查閱檔案、家訪、給學(xué)生家庭所在地居委會(huì)和村委會(huì)打電話或?qū)懶诺刃问綇膫?cè)面了解學(xué)生的家庭情況。然后，利用查寢室、輔導(dǎo)早晚自習(xí)、在學(xué)生食堂吃飯等機(jī)會(huì)，觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)生活用品準(zhǔn)備情況、飲食習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài)。接著，在新生進(jìn)校一個(gè)月左右，召開學(xué)生干部大會(huì)和寢室室長座談會(huì)，了解家庭貧困學(xué)生的分布情況和表現(xiàn)。綜合學(xué)生提供的信息和自己掌握的情況，我制作了貧困生成長記錄袋，內(nèi)容包括基本情況、貧困原因、貧困程度、受資助情況、學(xué)習(xí)工作情況、誠實(shí)守信情況、回報(bào)社會(huì)情況等，每學(xué)期更新一次，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，對(duì)集體經(jīng)濟(jì)條件發(fā)生變化的學(xué)生及時(shí)調(diào)整相關(guān)信息，對(duì)全班學(xué)生家庭情況作到心中有數(shù)。

2、開展一次談心——引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)貧困

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，首先，我通過組織“校園貧富差距現(xiàn)象大家談”主題班會(huì)，要求學(xué)生每人至少收集三條與貧困有關(guān)的名言警句，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用辨證唯物主義觀點(diǎn)，一分為二地看待貧困。同學(xué)們認(rèn)識(shí)到：有錢并不能與能干劃等號(hào)，貧困并不與無能等同。貧困是相對(duì)的、暫時(shí)的，是可以改變的，它并不完全是一件壞事，而是人生一筆寶貴的財(cái)富，更是勇敢者奮起的機(jī)遇。其次，我利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間，組織學(xué)生了解歷史上著名人物艱難困苦，玉汝于成的經(jīng)歷。比如，托爾斯泰、達(dá)爾文都是幼年喪母；牛頓未出生而父死，兩歲時(shí)母親改嫁；岳飛幼年喪父，家遭黃泛；著名畫家李苦禪白天學(xué)畫，晚上租洋車?yán)?，最苦時(shí)每天熬一鍋粥，冷后一劃三份，每餐一份。通過討論和寫心得體會(huì)，大家懂得了“一個(gè)人成熟的過程就是經(jīng)歷困苦的過程，一個(gè)人成功的過程也是戰(zhàn)勝困難的過程”的道理。再次，我堅(jiān)持與每一位貧困生一周進(jìn)行一次談心，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們交朋友。我告訴他們，我們沒有權(quán)利選擇自己出生的家庭，但我們有權(quán)利選擇自己今后的人生道路；與其坐以待斃，不如主動(dòng)出擊，用知識(shí)改變命運(yùn)，用勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，用汗水鋪灑人生。

3、成立一個(gè)組織——自強(qiáng)自立小組

在貧困的重壓下，一些貧困生感到孤獨(dú)無助、苦悶彷徨，我組織全班10名貧困生成立了自強(qiáng)自立小組，用集體的溫暖緩解他們的情緒波動(dòng)。首先，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極開展勤工助學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生聯(lián)系家教、促銷、家政服務(wù)、整理圖書等崗位，爭(zhēng)取學(xué)費(fèi)減免機(jī)會(huì)和各種資助名額，基本解決了他們的生活費(fèi)用。其次，自強(qiáng)自立小組每兩周開展一次集體活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、朗誦比賽、登山活動(dòng)等，增進(jìn)友誼，加深了解。我給他們推薦了張海迪的《輪椅上的夢(mèng)》、何建明的《落淚是金》、路遙的《平凡的世界》等著作，鼓勵(lì)他們男兒當(dāng)自強(qiáng)，人窮志不窮，克服等、要、靠思想和依賴心理，積極參加社會(huì)實(shí)踐和勤工助學(xué)活動(dòng)，為政府分憂，為父母爭(zhēng)氣，為國家爭(zhēng)光。

4、營造一種氛圍——相互關(guān)愛，和諧向上

貧困生工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅僅依靠班主任個(gè)人的力量是不夠的。首先，我開展了“一幫一”援助行動(dòng)，組織學(xué)習(xí)成績好、綜合素質(zhì)高的同學(xué)和班干部與貧困生結(jié)對(duì)子，幫助他們?cè)谒枷肷戏e極向黨團(tuán)組織靠攏，在學(xué)習(xí)上刻苦努力，在生活上自強(qiáng)自立。其次，我向全班同學(xué)和任課教師發(fā)出了成立“貧困生愛心基金”的倡議，號(hào)召每個(gè)同學(xué)每月節(jié)約一元錢，為貧困生獻(xiàn)出一份愛心，加上熱心師生的捐款捐物和獲得國家獎(jiǎng)學(xué)金的貧困生自愿捐獻(xiàn)的部分款項(xiàng)，“貧困生愛心基金”越積越多。為了激勵(lì)貧困生全面發(fā)展，早日成材，我堅(jiān)持每學(xué)期評(píng)選一次“自強(qiáng)自立優(yōu)秀學(xué)生”，以班級(jí)的名義發(fā)給榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金30元。對(duì)家庭突然發(fā)生重大變故的同學(xué)，給予一定的臨時(shí)困難補(bǔ)助，組織學(xué)生前往探視并開展力所能及的幫助，通過集體生日、給貧困生拜年等形式，加強(qiáng)師生交往，引起情感共鳴。讓他們感到大家庭的溫馨。再次，我要求貧困生堅(jiān)持每學(xué)期制定一份學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)月遞交一份思想?yún)R報(bào)，每學(xué)期至少給父母寫一封書信，培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識(shí)和回報(bào)意識(shí)。

在大家的共同努力下，我班學(xué)生積極進(jìn)取，樂觀向上，有效地學(xué)習(xí)，有序地生活，有益地娛樂，有心地交往，有度地消費(fèi)。面對(duì)貧困，大家選擇了戰(zhàn)斗，面對(duì)挫折，大家學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，沒有一位貧困生輟學(xué)，沒有一位貧困生掉隊(duì)，我班多次奪得“先進(jìn)班集體”、“五·四紅旗團(tuán)支部”等光榮稱號(hào)。

二、班主任作好貧困生工作的三點(diǎn)體會(huì)

1、充滿愛心，平等對(duì)待是搞好貧困生工作的前提

幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。我認(rèn)為，貧困生的來源可以分為四類：第一類來自農(nóng)村，特別是一些偏遠(yuǎn)落后地區(qū)。第二類是城市下崗家庭子女。第三類是遭遇家庭變故，如家人重病或車禍等。第四類則是單親家庭，和親人相依為命，收入微薄。理想與現(xiàn)實(shí)、獨(dú)立與依賴、自尊與自卑的矛盾，使一些貧困生感到深深的痛苦與無奈，孤獨(dú)與寂寞，變得敏感、脆弱、封閉和多疑。小王在給我的信中寫到，“只要一有同學(xué)說自己丟了東西，我就覺得所有人的眼光都在看著我?！蔽腋械?，貧困生工作責(zé)任重大，使命光榮。每一位學(xué)生在人格上都是平等的，每一位學(xué)生都能成材。班主任應(yīng)當(dāng)高度重視貧困生工作，了解貧困生，關(guān)愛貧困生，激勵(lì)貧困生，為他們鋪就灑滿陽光的求學(xué)之路。蘇霍姆林斯基說過；“愛是強(qiáng)大無比的教育者。”班主任者對(duì)貧困生真誠的愛護(hù)和深厚的感情，可以點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花，消融學(xué)生心頭的冰霜。班主任尊重愛護(hù)貧困生，學(xué)生就會(huì)把你當(dāng)知心人，把你的教育幫助看成是對(duì)他的愛護(hù)，把交給的任務(wù)看成是對(duì)他的信任，從而推動(dòng)他們刻苦學(xué)習(xí)、努力拼搏。

2、加強(qiáng)心理健康教育，預(yù)防貧困生思想貧困是關(guān)鍵

在工作中，我發(fā)現(xiàn)貧困生常常表現(xiàn)出四種典型心理：第一，生活上的自卑心理。家庭經(jīng)濟(jì)困難使部分貧困生自我評(píng)價(jià)偏低，產(chǎn)生慚愧、羞怯甚至灰心的情感。第二，學(xué)習(xí)上的苦悶心理。受家庭條件的限制，許多貧困生接受的初等教育不正規(guī)，基礎(chǔ)差，底子薄，需要付出更多精力和勞動(dòng)才能趕上學(xué)習(xí)進(jìn)度，個(gè)別貧困生因此產(chǎn)生了消極畏難情緒，自暴自棄。第三，能力上的懷疑心理。因?yàn)樨毨?，他們不得不放棄了一些技能培?xùn)、素質(zhì)拓展的機(jī)會(huì)，使得他們相對(duì)地視野狹窄，技能單一，特長缺乏。個(gè)別貧困生開始懷疑自己是否可愛、是否有價(jià)值、人生是否有意義。第四，人際交往上的防御心理。壓力情景會(huì)使人產(chǎn)生焦慮反應(yīng)，為了維護(hù)自尊，部分貧困生采用自我防御機(jī)制來緩解情緒，把自己封閉起來，回避責(zé)任，逃避交往，消極冷漠地對(duì)待身邊的人和事，獨(dú)來獨(dú)往，離群索居。

班杜拉認(rèn)為，在個(gè)體行為動(dòng)機(jī)過程中，起主要作用的不是能力，而是個(gè)體對(duì)自己能力能否勝任該任務(wù)的知覺。貧困并不可怕，可怕的是對(duì)待貧困的消極態(tài)度；貧困并不可恥，關(guān)鍵在于積極的行動(dòng)。因此，班主任一方面要把解決思想問題與解決心理問題相結(jié)合，幫助貧困生辨證地評(píng)價(jià)自我，科學(xué)確立理想自我，積極改變現(xiàn)實(shí)自我；引導(dǎo)他們朝著有利于吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)信心、再接再厲的方向?qū)Υ煺圻M(jìn)行正確歸因；幫助他們樹立正確的人際交往態(tài)度，學(xué)會(huì)有效的人際溝通技能，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)贊美別人，培養(yǎng)幽默感，提高貧困生的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。另一方面，要通過自我介紹演講比賽、模擬招聘會(huì)、“我的打工經(jīng)歷”征文大賽等活動(dòng)，為貧困生提供表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，幫助他們找到成功的體驗(yàn)，提升他們的自我效能感，培養(yǎng)成就動(dòng)機(jī)。

3、加強(qiáng)誠信教育，培養(yǎng)貧困生的自立意識(shí)和感恩意識(shí)是根本

貧困檢驗(yàn)著貧困生的意志和道德底線。由于地區(qū)差別和人手、經(jīng)費(fèi)的限制，貧困生的準(zhǔn)確界定工作難度較大，個(gè)別貧困生缺乏感恩意識(shí)，產(chǎn)生“不拿白不拿”、“我是貧困生，我怕誰”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，甚至出具虛假貧困證明材料，鉆政策的空子，達(dá)到惡意欠費(fèi)的目的。個(gè)別貧困生產(chǎn)生不勞而獲心理，成為物質(zhì)與精神“雙困生”。班主任要通過組織誠信論壇、誠信簽名、公益勞動(dòng)、慰問孤寡老人、請(qǐng)成功校友做報(bào)告等形式，培養(yǎng)貧困生的“三種精神”、“四種意識(shí)”和“五心”，“三種精神”是指吃苦耐勞精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、自強(qiáng)不息精神；“四種意識(shí)”是指自立意識(shí)、誠信意識(shí)、回報(bào)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)；“五心”是指愛心、同情心、責(zé)任心、事業(yè)心、上進(jìn)心。

同時(shí)，貧困生應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)，笑對(duì)生活，相信“牛奶會(huì)有的，面包也會(huì)有的，一切都會(huì)好起來的”，做到“三個(gè)正確”和“三個(gè)快樂”，即正確認(rèn)識(shí)自我，正確認(rèn)識(shí)他人，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，事事知足常樂，一心助人為樂，常常自得其樂，學(xué)會(huì)自我調(diào)適、自我安慰、自我激勵(lì)，保持平和的心態(tài)。人比人，氣死人。貧困生可以用以下四種方法認(rèn)識(shí)自我：其一，比較法，通過與他人相比較認(rèn)識(shí)自己。其二，體察法，從他人對(duì)自己的態(tài)度體察認(rèn)識(shí)自己。其三，成果分析法，借活動(dòng)成果認(rèn)識(shí)自己。其四，交流法，通過與他人交流認(rèn)識(shí)自己。既要看到別人的長處和自己的不足，也要看到別人的短處和自己的優(yōu)勢(shì)，拋棄“你行，我不行”的弱者信條，樹立“你行，我也行”的心理角色定位。高爾基說過，人的生活有兩種方式：腐爛或者燃燒。從來就沒有什么救世主，貧困生要自己解放自己，志存高遠(yuǎn)，追求卓越，自強(qiáng)、自立、自重、自警、自醒、自勵(lì)。

總之，貧困不是誰的錯(cuò)，愛拼才會(huì)贏。班主任要堅(jiān)持把解決思想問題與解決實(shí)際困難相結(jié)合，幫扶與教育相結(jié)合，物質(zhì)扶助與精神激勵(lì)相結(jié)合，多管齊下，點(diǎn)面結(jié)合，把工作做實(shí)做細(xì)，做到學(xué)生心坎上，幫助貧困生思想上、心理上和精神上完全脫貧，促進(jìn)他們?nèi)?、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，健康地走過貧困歲月。

第三篇：做好民意調(diào)查工作的實(shí)踐與思考

做好民意調(diào)查工作的實(shí)踐與思考

“真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望”，“拓寬社情民意調(diào)查反映渠道”，從黨的十七大報(bào)告到黨的十七屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》，“民意”得到了更多的強(qiáng)調(diào)和關(guān)注。隨著民主化進(jìn)程的加快，民眾對(duì)公平和公正追求意識(shí)的增強(qiáng)，各級(jí)政府在國家立法、施政決策、干部選任等諸多方面的工作，都不同程度地引入民意調(diào)查程序。如“組織工作滿意度民意調(diào)查”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)民意調(diào)查”等。各類民意調(diào)查報(bào)告也屢屢見諸報(bào)端，民意調(diào)查結(jié)果作為政府決策依據(jù)已是大勢(shì)所趨。如何搞好民意調(diào)查，切實(shí)將民意、民智的涓涓細(xì)流，匯聚成科學(xué)決策的浩瀚海洋，是廣大統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門責(zé)無旁貸的工作任務(wù)，也是落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作“三個(gè)提高”的具體實(shí)踐。本文就國家統(tǒng)計(jì)局吉安調(diào)查隊(duì)在江西吉安開展民意調(diào)查工作的實(shí)踐，對(duì)基層調(diào)查隊(duì)如何做好民意調(diào)查進(jìn)行深入分析和思考。

一、民意調(diào)查的重要意義

民意調(diào)查是指調(diào)查者運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)方法，通過親自接觸或廣泛了解，如實(shí)反映一定范圍內(nèi)的民眾對(duì)某個(gè)或某些問題的態(tài)度傾向的一種應(yīng)用性社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，它是收集民意的一個(gè)重要渠道。民意調(diào)查不僅限于經(jīng)濟(jì)、更多的涉及政治、文化等社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，從一定程度上反映了社會(huì)各階層民眾的愿望、態(tài)度、滿意程度和評(píng)價(jià)等，也成為各項(xiàng)工作考核的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)指數(shù)。當(dāng)前，民意調(diào)查在越來越廣泛的范圍內(nèi)被應(yīng)用，重要性也日益凸顯。

（一）民意調(diào)查為民排憂解難發(fā)揮橋梁作用。雖然政府部門可從群眾來信來訪、下基層走訪、召開座談會(huì)等了解民情民意，但不能代替民意調(diào)查。民意調(diào)查的最大優(yōu)點(diǎn)是把廣大民眾的態(tài)度指標(biāo)化、數(shù)量化，比較準(zhǔn)確地反映出大多數(shù)民眾的呼聲，反映出總體趨勢(shì)，而不是個(gè)別、局部的意見，民意調(diào)查的結(jié)果作為民意的集體體現(xiàn)，反映到政府及相關(guān)部門，在這個(gè)過程中，民意調(diào)查承擔(dān)了在政府與公眾之間的溝通和互動(dòng)，為社會(huì)公眾與黨和政府之間架設(shè)起溝通的橋梁，使來自人民群眾的主流聲音成為黨和政府決策的依據(jù)和參考，密切了政府同群眾的聯(lián)系。如吉安調(diào)查隊(duì)開展的“農(nóng)民工生存狀況滿意度調(diào)查”、“城市低收入群體消費(fèi)狀況調(diào)查”等一系列民生調(diào)查，不僅調(diào)查結(jié)果成為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，更重要的是體現(xiàn)了黨和政府關(guān)愛弱勢(shì)群體，關(guān)心困難群眾。

（二）民意調(diào)查有助于政府民主科學(xué)決策。人民群眾是社會(huì)活動(dòng)的主體，因此，任何決策要想達(dá)到現(xiàn)實(shí)可行和可預(yù)見性，就必須詳盡、準(zhǔn)確地了解民意、掌握民情。民意調(diào)查便是提供決策者達(dá)此目的的一種最為重要和可靠的工具，能夠?yàn)檎咧贫ㄌ峁┤?、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。政府只有以這些信息為前提和基準(zhǔn)，才能保證政策的科學(xué)性，同時(shí)又避免了政策僅由少數(shù)人、少數(shù)部門主觀臆斷和精英專家決策的盲點(diǎn)。在現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境下進(jìn)行決策，面臨公眾多樣化利益訴求，從政府治理的角度來看，要充分考慮到社會(huì)各方的利益需求，而這些都必須通過民意調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。近年來，吉安調(diào)查隊(duì)開展的“組織工作滿意度民意調(diào)查”、“金融危機(jī)下企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查”、“公眾對(duì)城市環(huán)保滿意率調(diào)查”等一系列調(diào)查為各級(jí)黨委政府實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，推進(jìn)工作發(fā)揮了重要作用，得到了黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的肯定。如2009年3月根據(jù)民調(diào)結(jié)果寫的《2008年公眾對(duì)吉安城市環(huán)保滿意率調(diào)查報(bào)告》，吉安市委書記周萌在此報(bào)告上批示：“從調(diào)查情況來看，環(huán)保部門和吉州、青原的同志作了大量卓有成效的工作，望再接再厲，對(duì)存在的問題要加大整改力度，使城市環(huán)保工作有新的進(jìn)展”。

（三）民意調(diào)查有利于促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，既要高度重視和切實(shí)解決民生問題，又要充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真傾聽民聲，充分尊重民意，解決群眾反映的各類實(shí)際問題。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的過程中，不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和問題，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效化解，很可能會(huì)激化矛盾、積累問題，甚至?xí)购唵螁栴}復(fù)雜化、非對(duì)抗矛盾對(duì)抗化，從而引起社會(huì)的不穩(wěn)定。民意調(diào)查是一個(gè)有效的解壓閥，人民群眾可以通過調(diào)查渠道及時(shí)反映情況，以便領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門及時(shí)有效應(yīng)對(duì)，這對(duì)于了解群眾情緒、化解社會(huì)矛盾，調(diào)動(dòng)各方面積極因素把問題解決在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有不可低估的作用。如組織、紀(jì)檢部門委托調(diào)查隊(duì)開展的“組織工作滿意度民意調(diào)查”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)民意調(diào)查”，就是對(duì)干部人事工作中的某些不良現(xiàn)象、不良作風(fēng)的一種威懾，有助于塑造一個(gè)風(fēng)清正氣的良好環(huán)境。

（四）民意調(diào)查對(duì)政府宏觀調(diào)控和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有導(dǎo)向作用。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)多變因素的相互作用頻度增高、力度加大。傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型調(diào)查方法不僅在調(diào)查對(duì)象的類型把握上難以詳盡周全，而且調(diào)查力量不足、周期過長、局限較大，不利于對(duì)變化多端的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)施及時(shí)有效的調(diào)控，而通過嚴(yán)格遵循科學(xué)的民意調(diào)查可以彌補(bǔ)這一缺陷。無論是國家進(jìn)行宏觀調(diào)控還是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營，都不僅要運(yùn)用客觀指標(biāo)所反映的信息為依據(jù)，而且要充分注意主觀指標(biāo)所反映出信息的作用。如城鎮(zhèn)住戶對(duì)日常消費(fèi)品價(jià)格波動(dòng)和通貨膨脹的評(píng)價(jià)調(diào)查、企業(yè)家對(duì)企業(yè)景氣走勢(shì)判斷調(diào)查、農(nóng)村住戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植意向調(diào)查等所獲取的資料無論是為宏觀調(diào)控，還是為企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營均有導(dǎo)向作用。

二、民意調(diào)查的特點(diǎn)和方式

（一）民意調(diào)查特點(diǎn)鮮明。

1、時(shí)效性強(qiáng)。民意調(diào)查的主體包含全體社會(huì)公民各個(gè)階層，數(shù)量巨大且分散，而通過科學(xué)抽樣的民意調(diào)查只需抽取較少比重的樣本就能了解總體和全局的情況，相對(duì)來說，省錢、省力，且簡便易行。

2、主題鮮明。目前民意調(diào)查常運(yùn)用于社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)或一些敏感性的問題調(diào)查，調(diào)查必須快、精、準(zhǔn)，調(diào)查結(jié)果直達(dá)決策者、執(zhí)行者，是項(xiàng)急人之所急，需人之所需的調(diào)查。

3、高保真性。民意調(diào)查結(jié)果大多數(shù)情況可以直接進(jìn)行數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)，做出量的表達(dá)，減少了“信息變頻”、“信息衰減”，可避免惡意歪曲。

4、領(lǐng)域廣泛。民意調(diào)查的范圍十分廣泛，既可以測(cè)量簡單客觀的事項(xiàng)，又可以測(cè)量態(tài)度等主觀偏好問題，涉及的領(lǐng)域較為廣泛，可以是政府所關(guān)注的，也可以是商業(yè)性的、學(xué)術(shù)性的。

（二）民意調(diào)查方式多樣。從調(diào)查的組織形式看，民意調(diào)查主要有自主調(diào)查、合作調(diào)查、委托調(diào)查三種。從信息的采集方式分主要有四類：一是傳統(tǒng)的面訪調(diào)查，包括入戶訪問、街頭采訪等。目前調(diào)查隊(duì)采用是以入戶訪問為主的調(diào)查方法。調(diào)查員按照科學(xué)的抽樣原則到被調(diào)查者的家中或工作單位，找到符合條件的受訪者，直接與受訪者進(jìn)行面對(duì)面的交流，獲取第一手資料與信息的調(diào)查方式。在入戶訪問過程中，由于訪問員可隨時(shí)向受訪者解釋各種疑難，保證了訪問的質(zhì)量和有效性；二是信函訪問，向特定的調(diào)查對(duì)象發(fā)出調(diào)查問卷，由調(diào)查對(duì)象填好后發(fā)回，這種方式適合于一些深層次的調(diào)查研究；三是電話調(diào)查，包括傳統(tǒng)電話調(diào)查訪問和計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查（CATI），采用電話訪問的調(diào)查問卷一般內(nèi)容較少，同時(shí)容易對(duì)問題立刻做出判斷；四是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了民意調(diào)查方式的轉(zhuǎn)變，但由于技術(shù)等其它客觀條件制約，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的代表性和可操作性受到一定的限制。

結(jié)合民意調(diào)查的特點(diǎn)和方式，當(dāng)前統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門開展民意調(diào)查工作，是統(tǒng)計(jì)調(diào)查優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸。統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)在日常各類調(diào)查中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，民意調(diào)查涉及的各類調(diào)查方法在統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門已廣泛應(yīng)用，從而克服了在調(diào)查中走彎路。就整個(gè)調(diào)查工作而言，統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門從方案的整體設(shè)計(jì)、樣本框的建立、問卷設(shè)計(jì)、樣本抽取、數(shù)據(jù)處理和報(bào)告形成等一系列工作中，積累一套規(guī)范的原則和程序，自始至終保證了調(diào)查的客觀性、準(zhǔn)確性，使民意調(diào)查的結(jié)果與民意原汁原味的偏差可降低到最小。

三、民意調(diào)查如何做到真實(shí)可信

民意調(diào)查的生命在于真實(shí)。我們一定要視調(diào)查質(zhì)量為生命，堅(jiān)守、執(zhí)著、維護(hù)民意調(diào)查的權(quán)威性和公信力。在實(shí)踐中，我們努力做到以下幾點(diǎn)：

（一）調(diào)查質(zhì)量力求第一。調(diào)查人員不僅要深入基層搜集掌握第一手資料，更要牢固樹立責(zé)任意識(shí)，恪守統(tǒng)計(jì)核心價(jià)值觀，實(shí)事求是地反映調(diào)查結(jié)果，決不能坐而論道、閉門造車來誤導(dǎo)決策和蒙騙群眾。隨著大家對(duì)民調(diào)結(jié)果越來越重視，來自方方面面的干擾也越來越多，這也要求調(diào)查人員須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，排除干擾。近幾年開展的組織工作滿意度民意調(diào)查，正是由于廣大調(diào)查人始終堅(jiān)持實(shí)事求是、恪守職業(yè)操守，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)查方案和保密規(guī)定，保證了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和客觀性，維護(hù)了調(diào)查工作的公信度，得到了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和群眾信任。

（二）調(diào)查方案力求嚴(yán)謹(jǐn)。制定科學(xué)的調(diào)查方案，周密安排各項(xiàng)工作，明確責(zé)任，確保調(diào)查全程做到執(zhí)行方案不走樣。做好調(diào)查前期準(zhǔn)備工作，印制好調(diào)查員手冊(cè)、調(diào)查問卷、調(diào)查函、介紹信等，選派政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為調(diào)查員參加調(diào)查工作。要嚴(yán)肅調(diào)查紀(jì)律，強(qiáng)化獨(dú)立開展調(diào)查工作的要求和保密工作的具體措施。比如調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)在開展組織工作滿意度調(diào)查方案中，就要求調(diào)查人員堅(jiān)決做到“五不準(zhǔn)”、“四嚴(yán)禁”，并專門簽署責(zé)任狀，實(shí)行責(zé)任追究制。

（三）問卷設(shè)計(jì)力求科學(xué)。問卷科學(xué)與否，關(guān)系到調(diào)查的成敗。一份科學(xué)有效的問卷必須具備：

1、調(diào)查的問題要十分明確，不能似是而非，而且必須是調(diào)查對(duì)象所熟悉的或者是容易感受和思索的問題；

2、問題指標(biāo)不宜太多，要以初級(jí)指標(biāo)為主，盡量減少次生指標(biāo)；

3、問題要設(shè)計(jì)嚴(yán)密，需要?jiǎng)e人回答的問題必須邏輯謹(jǐn)密；

4、問卷設(shè)計(jì)在布局上要巧安排。一般將基本事實(shí)放在前面，將意見、態(tài)度問題放在后面，將一般、容易的問題放在前面，而不易回答的問題放在后面。各類問題過渡自然，同類問題歸并在一起，便于調(diào)查對(duì)象回答；

5、問卷的問題不宜繁多，否則會(huì)使調(diào)查對(duì)象產(chǎn)生厭煩心理。

（四）抽樣框力求完備。抽樣框的完備與否直接影響抽樣調(diào)查的質(zhì)量與效果。開展民意調(diào)查，完備的樣本框正是民意調(diào)查科學(xué)抽取樣本，獲得真實(shí)數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確情況的重要保障。抽樣框完備度越高、質(zhì)量越好，越有利于降低誤差。造成抽樣框誤差的原因一般有：丟失了目標(biāo)總體單位（涵蓋不足）、包含非目標(biāo)單位（過涵蓋）、抽樣框老化（抽樣框過時(shí)）、復(fù)合連接、不正確的輔助信息（內(nèi)容上的偏差）。要確保完備的抽樣框，就要求在抽選樣本之前，對(duì)抽樣框加以檢查，最好是重新獨(dú)立核實(shí)抽樣框。比如全國組織工作滿意度民意調(diào)查在每次進(jìn)行前，都要對(duì)抽樣框進(jìn)行重新全面的核實(shí)。

（五）樣本抽取力求代表性。抽樣是民意調(diào)查執(zhí)行中重要的環(huán)節(jié)，民意調(diào)查中被調(diào)查對(duì)象的代表性問題直接關(guān)系到群體意識(shí)量化指標(biāo)的可信度。因此，必須力爭(zhēng)最大限度保證抽樣的合理性和科學(xué)性，樣本量過大，會(huì)造成人、財(cái)、物的浪費(fèi)，樣本量過小，則造成抽樣誤差增大，影響抽樣推斷的可靠程度。由于被調(diào)查者所處的社會(huì)環(huán)境、文化程度、心理狀態(tài)、年齡等因素影響，總體分布非常不均勻，對(duì)總體的代表性是很難保證的，因而必須根據(jù)所調(diào)查的問題的性質(zhì)進(jìn)行分析比較，使被調(diào)查者具有客觀性?？赡艿臈l件下，最理想的辦法是在樣本總體內(nèi)按結(jié)構(gòu)的權(quán)數(shù)確定結(jié)構(gòu)樣本數(shù)量，進(jìn)行合理的分層，再用等距抽樣的辦法確定被調(diào)查的對(duì)象，得到合適的樣本。

（六）調(diào)查培訓(xùn)力求全面。組織針對(duì)性培訓(xùn)要求調(diào)查員提高認(rèn)識(shí)，能夠熟悉地掌握調(diào)查方案和調(diào)查問卷，以及數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制的基本要求，對(duì)于調(diào)查中容易出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，都應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，防范未然。同時(shí)，民意調(diào)查不僅吸收了統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等理論和方法，而且也受到信息技術(shù)發(fā)展的影響，信息技術(shù)為調(diào)查的快捷及時(shí)提供了手段和條件。因此，要搞好民意調(diào)查，調(diào)查人員應(yīng)該學(xué)習(xí)各種方面的知識(shí)。

（七）調(diào)查訪問講究技巧。在調(diào)查訪問中，調(diào)查員一般會(huì)遇到較多溝通障礙，包括時(shí)間障礙、信任障礙、交流障礙等，為有效克服這些溝通障礙，調(diào)查員要具備一定的訪問技巧。以入戶訪問為例，主要把握以下兩點(diǎn)：

1、設(shè)法取得調(diào)查對(duì)象配合。一是要樹立良好的調(diào)查員形象。調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查的第一印象非常重要，調(diào)查能否順利進(jìn)行，在一定程度上與這種最初見面和接觸有關(guān)。所以調(diào)查員要有好的儀表和精神面貌，按規(guī)定佩帶調(diào)查員證。二是要態(tài)度謙和。調(diào)查員應(yīng)把取得調(diào)查對(duì)象的信任、接納放在首位。調(diào)查的語氣要緩和但不能沒有底氣。首先要介紹自己的身份和來訪目的，為什么要進(jìn)行調(diào)查，對(duì)因?yàn)榕碌⒄`時(shí)間和對(duì)調(diào)查工作不理解而拒訪的被訪者要說明不會(huì)占用對(duì)方太多時(shí)間，強(qiáng)調(diào)為調(diào)查對(duì)象保密，表示希望得到對(duì)方的理解與支持等。在進(jìn)行詢問調(diào)查前，要表示感謝調(diào)查對(duì)象的理解和支持，有利于增強(qiáng)親和力，便于接下來的訪問。

2、注重問卷調(diào)查時(shí)的方法。問卷調(diào)查時(shí)，調(diào)查員詢問要通俗易懂，說話態(tài)度要和藹、誠懇。當(dāng)問題涉及到調(diào)查對(duì)象認(rèn)為復(fù)雜、敏感性問題時(shí)，調(diào)查對(duì)象不愿意或不能真實(shí)地反映有關(guān)信息，調(diào)查員可以通過交談進(jìn)行多方面的溝通，融洽關(guān)系，打消顧慮。比如可以從拉家常開始，盡量回答他們提出的問題，這樣調(diào)查對(duì)象的戒備心理和抵觸情緒會(huì)有所減少，配合的可能性和程度就會(huì)增加。

民意調(diào)查是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作，必須用心去做，端正思想，善于觀察和認(rèn)真思考，針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況采用不同的調(diào)查方法，把調(diào)查工作做實(shí)、做細(xì)，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)、客觀。

（八）調(diào)查全程嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)民意調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)應(yīng)當(dāng)是全程的，都要有相應(yīng)的督查審核。

1、配備一定數(shù)量的督導(dǎo)員，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查是否按方案執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)。掌握各調(diào)查組的協(xié)調(diào)、控制工作，及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況；

2、每天現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查員要及時(shí)反映在調(diào)查中遇到的問題，總結(jié)調(diào)查情況，共同找出解決辦法，以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)；

3、在數(shù)據(jù)處理階段要加強(qiáng)邏輯審核，要廣泛應(yīng)用人機(jī)結(jié)合的審核模式；

4、通過重點(diǎn)和隨機(jī)抽查落實(shí)人工復(fù)核，如果發(fā)現(xiàn)復(fù)核情況與調(diào)查內(nèi)容不符，則對(duì)該調(diào)查員的所有問卷進(jìn)行復(fù)核，查詢調(diào)查員情況說明或調(diào)查日志。

第四篇：關(guān)于做好班主任工作的幾點(diǎn)思考

關(guān)于進(jìn)一步做好班主任工作的幾點(diǎn)思考

通過學(xué)校開展的班主任論壇的活動(dòng)以及年級(jí)總結(jié)活動(dòng)，讓我深深地感到自己在班主任工作中還有許多地方需要冷靜思考，反省，有很多地方做得不夠好，不夠科學(xué)高效，所以，利用休假時(shí)間靜心思考與反省；

作為班主任應(yīng)首先確立班級(jí)整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，從我個(gè)人來講，我對(duì)班級(jí)的設(shè)想是：團(tuán)結(jié)，高效，競(jìng)爭(zhēng)，合作；努力讓每一位班級(jí)成員都能夠?qū)W有所獲，能夠感受到班級(jí)的存在與溫暖；

首先，團(tuán)結(jié)是一個(gè)班集體具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的前提，所以就必須及時(shí)地了解同學(xué)們的真實(shí)想法，化解他們之間的矛盾，通過這些年的班主任工作的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，學(xué)生中的矛盾主要是由于一些小事情而引起，加之處于青春期，心里特別敏感，想要獲得朋友，知己，但是對(duì)他人要求較高，對(duì)朋友的定義沒有完全理解，導(dǎo)致了經(jīng)常出現(xiàn)朋友之間的“分分和合”所以帶給他們的是心理上的苦惱，由于，這個(gè)階段對(duì)家長和老師處于比較封閉的階段，要求獨(dú)立性的愿望很強(qiáng)烈所以，不愿意給老師和父母講，從而使老師和父母比較盲目，不知道應(yīng)該怎樣加以教育和引導(dǎo)，所以作為班主任，更應(yīng)該多走進(jìn)學(xué)生群體，多觀察，了解他們的喜好與苦惱，了解他們的生活環(huán)境，個(gè)性，熟悉他們的擇友標(biāo)準(zhǔn)，找到思想教育的突破口；發(fā)現(xiàn)矛盾，應(yīng)該能靜思考方式方法和策略，而不是直接批評(píng)或談話，對(duì)于一些對(duì)班主任老師和父母排斥心理較強(qiáng)的學(xué)生，應(yīng)該采用迂回戰(zhàn)術(shù)，先了解他（她）的朋友圈的同學(xué)，然后再針對(duì)性的教育與引導(dǎo)，所以在平時(shí)對(duì)同學(xué)群體觀察顯得尤為重要，同時(shí)需要掌握好對(duì)學(xué)生思想教育的度，應(yīng)該采用什么樣的語氣，在什么樣的環(huán)境下進(jìn)行交談，特別是對(duì)于一些不太喜歡和老師交流的學(xué)生，打破肅靜的氣氛是第一關(guān)，如何能讓他（她）和老師父母敞開心扉交談是一件困難但又必須去做的事情，為此，我將先關(guān)心學(xué)習(xí)，生活，談及優(yōu)點(diǎn)，詢問生活學(xué)習(xí)中所遇到的困難與疑惑，讓他（她）們真實(shí)地感覺到老師和父母他（她）們?nèi)松缆飞系呐笥讯前缪菡呔斓慕巧?，從而?duì)老師和父母充滿信任，方可進(jìn)行下一步談話；過好第一關(guān)之后，就可以很容易地進(jìn)入主題，通過對(duì)學(xué)習(xí)上，生活上出現(xiàn)的苦惱或者不良現(xiàn)象，和學(xué)生本人一道分析，同時(shí)一定要注意聆聽他們的語言，語氣，了解他（她）們對(duì)事情的見解與看法，找出其在思維和行事中邏輯問題，從而化解心中的矛盾，清除內(nèi)心中“淤泥”，使之能夠走上較為順利的學(xué)業(yè)軌道；

其次要實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)這一目的，還需要加大班級(jí)凝聚力建設(shè)，就需要同學(xué)們對(duì)班級(jí)體的優(yōu)勢(shì)，取得的成績了如指掌，從而加大班級(jí)自豪感，所以有必要布置一個(gè)班級(jí)榮譽(yù)榜，不僅僅是各種獎(jiǎng)狀的集結(jié)地，包括班級(jí)取得的各方面的榮譽(yù)，同學(xué)們的特長及榮譽(yù)，及時(shí)地張榜公布，專職解說員的解說必須要有調(diào)動(dòng)氣氛的功能，讓同學(xué)們能夠找到自己的優(yōu)點(diǎn)，長處，讓他們感覺到生活在這樣的班集體中的成功感；與之相對(duì)應(yīng)的是班級(jí)的黑榜，紀(jì)律當(dāng)周違紀(jì)事件，講明對(duì)班級(jí)榮譽(yù)的損壞程度及后果，并作出相應(yīng)的處罰，每天德育時(shí)間進(jìn)行通報(bào)，使同學(xué)們都有正確的是非觀，不僅加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，同時(shí)也能夠形成良好的班風(fēng)；加強(qiáng)班集體凝聚力還需要通過各種班級(jí)，學(xué)校的活動(dòng)的精心準(zhǔn)備并將取得良好成績來實(shí)現(xiàn)，特別是通過大型的活動(dòng)來增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的氛圍，比如短劇表演，籃球賽，運(yùn)動(dòng)會(huì)，歌詠比賽等，凡是在公眾場(chǎng)合下能夠樹立班級(jí)形象的場(chǎng)合下都能夠加強(qiáng)這一目的的實(shí)現(xiàn)；但是班集體活動(dòng)的組織不僅需要投入精力與熱情，最為關(guān)鍵的是要做好一學(xué)期活動(dòng)的提前安排，對(duì)于不同的階段應(yīng)該有不同的主題，同時(shí)應(yīng)該與學(xué)校的活動(dòng)安排基本同步。加強(qiáng)班級(jí)凝聚力建設(shè)，同樣離不開與家長的緊密聯(lián)系與溝通，通過家長會(huì)，通過班級(jí)周報(bào)常與家長

第五篇：淺析如何做好貧困生工作

淺析如何做好貧困生工作

摘要：貧困大學(xué)生是高校的一個(gè)相對(duì)特殊群體，引起我們輔導(dǎo)員的高度重視，通常所說的貧困大學(xué)生是指家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生，其實(shí)大多貧困生是“雙困生”，即經(jīng)濟(jì)貧困和精神貧困。本文結(jié)合我們高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)雙困生，從資助和教育兩個(gè)方面展開討論，做到資助育人，使貧困大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上脫貧，精神上解困，順利完成學(xué)業(yè)，健康成長成才。

關(guān)鍵詞：貧困生、資助、教育

隨著貧困大學(xué)生數(shù)量的逐年增加，國家對(duì)貧困生的資助力度進(jìn)一步加大，有效解決了部分學(xué)生的學(xué)業(yè)及生活問題，讓每個(gè)想上大學(xué)的學(xué)生都不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題而輟學(xué)，然而獲得資助的學(xué)生能否珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出了更高的要求，即有效地開展貧困生資助工作和教育工作。

一、通過資助解決貧困生的經(jīng)濟(jì)困難

要解決貧困生的經(jīng)濟(jì)困難，首先要了解導(dǎo)致學(xué)生貧困的真實(shí)原因，然后有針對(duì)性地給予幫助和解決。

（一）分析學(xué)院貧困生現(xiàn)狀

我們學(xué)院的學(xué)生主要來自安徽省內(nèi)，其中來自阜陽、蚌埠等地學(xué)生較多，皖北的學(xué)生比皖南的學(xué)生多。根據(jù)近幾屆我所帶班級(jí)貧困生情況，參照我們旅游商貿(mào)系全體貧困生的構(gòu)成進(jìn)行分析，初步得出我們學(xué)院貧困生困難的原因大致有以下幾種情況：第一，單親家庭，包括父母離異或一方因病或其他情況去世，約占貧困生比例的10%；第 二，多子女家庭，家中至少有兩個(gè)以上的孩子讀書，致使家庭經(jīng)濟(jì)困難（其中我所帶的11導(dǎo)游班有一個(gè)學(xué)生家有4個(gè)孩子都在上學(xué)，11空乘班有一個(gè)學(xué)生家庭有三個(gè)子女都在上大學(xué)。）約占貧困生總數(shù)的40%左右；第三，家住貧困山區(qū)，僅靠在家務(wù)農(nóng)維持家庭開支，約占30%；第四，父母雙雙下崗，靠打零工，家庭無固定經(jīng)濟(jì)來源，約占10%；第五，因自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件致使家庭經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受損從而導(dǎo)致貧困的，約占10%左右。

（二）解決貧困生經(jīng)濟(jì)困難的措施

經(jīng)濟(jì)困難具有多樣性、階段性。有的困難是暫時(shí)的，有的則會(huì)在很長一段時(shí)間內(nèi)存在，不同的原因造成的經(jīng)濟(jì)困難程度一般也不同，那么我們輔導(dǎo)員在對(duì)他們進(jìn)行資助的時(shí)候要區(qū)別對(duì)待，對(duì)于特別困難和長期存在困難的應(yīng)采取力度大、金額多的資助，對(duì)于突發(fā)性或一般貧困的學(xué)生我們應(yīng)采用臨時(shí)性的補(bǔ)助等方式。

我們學(xué)院非常重視貧困學(xué)生的資助問題，已形成了一套相對(duì)完整的資助體系，這給我們輔導(dǎo)員開展學(xué)生資助工作提供了可靠的依據(jù)。

1、獎(jiǎng)學(xué)金。我們學(xué)院在獎(jiǎng)學(xué)金方面主要包括：國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、院長獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)院勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、宣酒企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金等。學(xué)院積極響應(yīng)國家號(hào)召，不僅認(rèn)真貫徹國家學(xué)生資助政策，評(píng)定國家獎(jiǎng)學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)德才兼?zhèn)?、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生；評(píng)定國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，獎(jiǎng)勵(lì)資助學(xué)生中品學(xué)兼優(yōu)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生；學(xué)院還設(shè)立了院長獎(jiǎng)學(xué)金（2000元/生/學(xué)年），學(xué)院勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金（分為一、二、三等獎(jiǎng)）。各類獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)院每學(xué)年評(píng)定一次，并且金額數(shù)量較大，所以輔導(dǎo)員要 鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，特別是貧困生更應(yīng)該爭(zhēng)取這些獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在其他條件都相同的情況下，這種機(jī)會(huì)更傾向于貧困生。

2、助學(xué)金。學(xué)院的助學(xué)金包括：國家助學(xué)金、宣城市市政府助學(xué)金、學(xué)院助學(xué)金和宣酒、生信鋁業(yè)助學(xué)金，以及學(xué)院食堂笨笨熊助學(xué)金等。除了國家助學(xué)金、學(xué)院助學(xué)金以外，我們學(xué)院還受到了市政府和社會(huì)各界的高度重視，為了使學(xué)生在校安心學(xué)習(xí)，2012年宣城市政府給予我們學(xué)院一百萬助學(xué)金，地方龍頭企業(yè)宣酒集團(tuán)和安徽生信鋁業(yè)等企業(yè)也給予學(xué)院學(xué)子大力經(jīng)濟(jì)支持，幫助我校貧困生解決了實(shí)際困難。國家助學(xué)金實(shí)行的是按月發(fā)放，對(duì)于前面分析的第一、二種情況導(dǎo)致貧困的學(xué)生，即單親家庭，多子女家庭（家中至少有兩個(gè)以上的孩子讀書）致使家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，在助學(xué)金評(píng)審中要特別關(guān)注他們，確保他們?cè)谛W(xué)習(xí)期間有生活費(fèi)。

3、助學(xué)貸款。幫助貧困生辦理助學(xué)貸款是解決他們完成大學(xué)學(xué)業(yè)的有效途徑。在國務(wù)院、教育部和各級(jí)政府的正確指導(dǎo)下，為貧困生辦理助學(xué)貸款工作取得了實(shí)質(zhì)性的成果。對(duì)在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)確有困難的學(xué)生，如前面分析的第一、二種情況導(dǎo)致貧困的學(xué)生，即單親家庭，多子女家庭（家中至少有兩個(gè)以上的孩子讀書）致使家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，學(xué)院資助管理中心積極幫助學(xué)生辦理生源地助學(xué)貸款。助學(xué)貸款是實(shí)行一次性發(fā)放的，通過辦理助學(xué)貸款可以很好地解決貧困生的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)困難問題。

4、減免學(xué)費(fèi)。學(xué)院本著人性化管理的原則，對(duì)來自西藏、青海等地區(qū)的學(xué)生；父母均已去世，無經(jīng)濟(jì)來源的孤兒；突發(fā)事件(特大 災(zāi)害、意外事故等)或其他原因，造成家庭經(jīng)濟(jì)收入急劇下降，無法解決其在校期間的學(xué)習(xí)費(fèi)用等情況的學(xué)生，實(shí)行了學(xué)費(fèi)減免。

5、提供勤工助學(xué)崗位。學(xué)院考慮一方面鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成勤勞刻苦的習(xí)慣，另一方面幫助貧困學(xué)生解決生活困難，為學(xué)生提供了諸多勤工助學(xué)崗位，如設(shè)立宿舍管理委員會(huì)樓長層長、圖書館、機(jī)房等管理崗位；開展清除校園雜草等勞動(dòng)；還鼓勵(lì)校園超市、校園餐廳等場(chǎng)所為學(xué)生提供勞動(dòng)崗位。學(xué)院通過管理和勞動(dòng)相結(jié)合的方式，對(duì)于前面分析的第三、四種情況，即家住貧困山區(qū)，僅靠在家務(wù)農(nóng)維持家庭開支；父母雙雙下崗，靠打零工，家庭無固定經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生，采取提供勤工助學(xué)崗位的方式，給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助，為他們解決在校學(xué)習(xí)期間的基本生活費(fèi)，并提高貧困生自食其力的能力。

6、臨時(shí)性補(bǔ)助。對(duì)于第五種情況，因自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件致使家庭經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受損從而導(dǎo)致貧困的，可通過臨時(shí)性補(bǔ)助來解決。學(xué)院還對(duì)食堂菜價(jià)進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)管，在學(xué)生中展開調(diào)查，如果菜價(jià)較高，而且是受季節(jié)性地或市場(chǎng)物價(jià)的影響，學(xué)院還會(huì)對(duì)學(xué)生發(fā)放臨時(shí)性補(bǔ)助，幫助學(xué)生渡過難關(guān)。

7、“綠色通道”。每年新生入學(xué)時(shí)，學(xué)院都會(huì)設(shè)立“綠色通道”，為貧困生進(jìn)校學(xué)習(xí)開“綠燈”，采取先入學(xué)，再緩繳學(xué)費(fèi)、減免學(xué)費(fèi)等，對(duì)于所有不能按時(shí)交納學(xué)費(fèi)的新生，都可采取“綠色通道”實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)，順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

學(xué)院有效地實(shí)施這些措施，鼓勵(lì)他們自強(qiáng)自立，通過競(jìng)爭(zhēng)獲得獎(jiǎng)學(xué)金；通過勤工助學(xué)達(dá)到自助；通過助學(xué)金等改善學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境 和條件等。學(xué)院提供的廣泛的資助平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了貧困生的有效資助。

二、教育提升貧困生的精神境界

助學(xué)不是簡單的“扶貧”，要貫穿“育人”的思想，學(xué)校的目的是培養(yǎng)人。一方面是通過各種渠道幫助學(xué)生不因經(jīng)濟(jì)困難影響學(xué)業(yè)或輟學(xué)，另一方面是在資助過程中，把經(jīng)濟(jì)上的資助同思想上的教育引導(dǎo)、學(xué)生素質(zhì)的全面提高相結(jié)合，幫助貧困生不僅在經(jīng)濟(jì)上脫貧，而且在精神上解困。

（一）加強(qiáng)思想教育

輔導(dǎo)員對(duì)貧困生要在思想上給與正確指導(dǎo)。俗話說，扶貧貴在扶志。扶志就是引導(dǎo)貧困生正視困難，培養(yǎng)自強(qiáng)、自立精神。貧困生問題不僅是錢的問題，在給予他們經(jīng)濟(jì)資助的同時(shí)，更要加強(qiáng)對(duì)貧困生的思想政治教育，開展“精神扶貧”。工作中，輔導(dǎo)員教育引導(dǎo)他們正視生活上的困難，認(rèn)識(shí)到困難也是一種磨練，是培養(yǎng)挫折承受能力和自我調(diào)節(jié)能力的契機(jī)。告訴他們：貧窮不是自身弱點(diǎn)，更不是缺點(diǎn)。一個(gè)人要成才不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上，更要表現(xiàn)在健全的人格和豐富的知識(shí)上。經(jīng)濟(jì)上的貧困只是暫時(shí)的，而知識(shí)上的貧乏和精神上的貧瘠才是可怕的。同時(shí)，在貧困資助宣傳過程中，加強(qiáng)學(xué)生的“誠信教育”，貧困生所提供的證明材料要真實(shí)可靠，“對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)”等責(zé)任意識(shí)教育，要把握好金錢的誘惑和誠信品質(zhì)的塑造。

（二）注重心理疏導(dǎo)

由于經(jīng)濟(jì)壓力大、日常生活拮據(jù)，導(dǎo)致不少貧困生心理狀況復(fù)雜，心理障礙增多，主要表現(xiàn)在因家境貧窮，自感低人一等的強(qiáng)烈自卑心 理；由于家境貧寒，昂貴的學(xué)費(fèi)通常是家長借貸而來，擔(dān)心家中欠債增多，害怕家里再發(fā)生意外等焦慮心理；不愿打開心扉，不愿與別人交談而形成的孤僻冷漠、不合群等悲觀消極的壓抑心理等等。因此，建立與學(xué)生平等、友好、和諧的師生關(guān)系，在伸出援助之手時(shí)，要出自真心，是真心相助而不是施舍，貧困生是迫切需要經(jīng)濟(jì)上的資助，但更需要?jiǎng)e人特別是輔導(dǎo)員的理解和尊重。我們要走近貧困生，主動(dòng)和他們談心，學(xué)習(xí)上多鼓勵(lì)，生活上多關(guān)心，各項(xiàng)活動(dòng)多邀請(qǐng)，幫助他們排解心理壓力。另外，通過班級(jí)、宿舍的整體建設(shè)，教育同學(xué)之間應(yīng)多關(guān)心，在思想上、感情上與貧困生坦然相處，為貧困生營造良好的環(huán)境氛圍，從而減輕心理負(fù)擔(dān)，激發(fā)他們的自尊心和上進(jìn)心。

（三）強(qiáng)化感恩教育

現(xiàn)在黨和國家的政策好，資助種類繁多，金額巨大，在學(xué)生中資助覆蓋面廣，我做了一下統(tǒng)計(jì)，我所帶的11級(jí)學(xué)生中，僅僅大一一學(xué)年，班級(jí)中大約有60%的學(xué)生獲得過資助，資助的等級(jí)和次數(shù)不一。這樣就造成了有部分貧困生認(rèn)為：國家給予他補(bǔ)助是應(yīng)該的，就因?yàn)樗毨зY助就必須給他，這種“等、要、靠”的思想嚴(yán)重。少數(shù)受助學(xué)生幾乎沒有感激國家和社會(huì)的相關(guān)政策的思想，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不懂得感恩社會(huì)，更不用說是回報(bào)社會(huì)了。我們關(guān)愛貧困生不能變成縱容和溺愛，在貫徹和實(shí)施國家資助政策的同時(shí)，不能忽視學(xué)生的感恩教育。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)?！睘貘f都有反哺之情，更何況人呢？輔導(dǎo)員要教育學(xué)生做一個(gè)有謙虛之德，有敬畏之心的人。受助學(xué)生要銘記在自己困難時(shí)，別人的援助之手，要感謝黨和國家的民生工 程。激勵(lì)學(xué)生要刻苦努力學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)感恩，將愛傳遞，用愛心回報(bào)社會(huì)。

我們相信：伴隨社會(huì)的不斷進(jìn)步，伴隨黨和國家對(duì)教育問題的日益重視和關(guān)心，伴隨高校思想政治教育工作的進(jìn)一步開展，貧困生工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，貧困生們的大學(xué)生活將會(huì)更精彩。

參考文獻(xiàn)

［1］高開華

［2］曹士東

高校學(xué)校輔導(dǎo)員工作論壇 高職院校大學(xué)生思想政治教育研究 旅游商貿(mào)系輔導(dǎo)員 二〇一二年十一月二十二日