第一篇:企業(yè)管理溝通存在的問(wèn)題及對(duì)策思考
企業(yè)管理溝通存在的問(wèn)題及對(duì)策思考
摘要:管理溝通被稱(chēng)為是企業(yè)管理的生命線,在企業(yè)發(fā)展中具有十分重要的意義,文章分析了我國(guó)企業(yè)在管理溝通上存在的問(wèn)題并提出了相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:企業(yè);凝聚力;管理溝通
一、管理溝通在企業(yè)發(fā)展中的作用
管理溝通是指在企業(yè)管理活動(dòng)中,為達(dá)成一定的管理目標(biāo),溝通者將特定的信息或態(tài)度傳遞給對(duì)方,以期獲得所期望的效果的過(guò)程。溝通在企業(yè)管理中起著非常非常重要的作用。
1、企業(yè)的各項(xiàng)管理都離不開(kāi)管理溝通。企業(yè)的管理工作包括很多方面,如業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理等等。就拿業(yè)務(wù)管理來(lái)說(shuō),需要企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)分析消費(fèi)者的需求,從而為其提供相應(yīng)的服務(wù)。這里的市場(chǎng)調(diào)研是需要做好管理溝通的。再比如,在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等的獲得和整理等也是非常典型的溝通行為,這項(xiàng)活動(dòng)需要相關(guān)管理人員的配合、協(xié)調(diào)、溝通。企業(yè)中對(duì)人力資源的管理更是離不開(kāi)企業(yè)人員的管理溝通。在企業(yè)管理中,只有各級(jí)各部門(mén)人員之間進(jìn)行了良好的管理溝通,才能有效地激勵(lì)各類(lèi)人員,從而激勵(lì)部門(mén)之間、員工之間的通力合作,使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值。
2、企業(yè)管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)管理溝通。一個(gè)企業(yè)的員工和管理者之間,只有建立了通過(guò)有效的溝通,大家才能對(duì)企業(yè)的任務(wù)和企業(yè)的管理目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。只有達(dá)成了共識(shí),員工才會(huì)自覺(jué)地將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一,大家才會(huì)有凝聚力,才會(huì)積極主動(dòng)地努力工作,為了共同的目標(biāo)而奮斗。今天的企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作精神,主張建立學(xué)習(xí)型組織。而團(tuán)隊(duì)的合作精神的激發(fā),需要有效的溝通交流,處理好與各方面的關(guān)系。
二、企業(yè)管理溝通存在的問(wèn)題
1、管理者的溝通意識(shí)不強(qiáng)。目前,我國(guó)很多企業(yè)的老總非常強(qiáng)勢(shì),認(rèn)為,只有管理者才是老大,在工作中,一切由老大說(shuō)了算,就是一切由管理者說(shuō)了算,管理者只要樹(shù)立了權(quán)威就可以指揮員工按指示執(zhí)行就行了。這種管理思想和管理行為嚴(yán)重限制了員工工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在工作中,大家只是按部就班地做事情,不愿意思考、不愿意分析、不愿意出謀劃策,這就容易造成上下級(jí)之間溝通不暢,信息失真,同時(shí)還會(huì)使得管理者與員工之間、員工與員工之間發(fā)生猜疑,從而導(dǎo)致企業(yè)整體人員的凝聚力下降。有些管理者的等級(jí)觀念十分強(qiáng)烈,雖然他們明知管理溝通很重要,但就是不主動(dòng)與員工交流,或不愿意放下領(lǐng)導(dǎo)的面子和架子與下屬進(jìn)行溝通。
2、企業(yè)缺乏溝通制度。目前我國(guó)一些企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有制訂明確的溝通制度。一方面,沒(méi)有制定明確的管理溝通目標(biāo),致使溝通時(shí)眉毛胡子一把抓,沒(méi)有工作重點(diǎn)和中心。另一方面,企業(yè)的管理培訓(xùn)體系不夠完善,導(dǎo)致長(zhǎng)期對(duì)員工缺乏管理溝通培訓(xùn),員工不懂溝通意識(shí)和溝通技巧。同時(shí),企業(yè)缺乏及時(shí)有效的溝通反饋機(jī)制。管理溝通不是單向的傳遞信息的過(guò)程,而是一個(gè)雙向的交流信息的過(guò)程。不過(guò),很多企業(yè)都不大重視對(duì)員工的溝通反饋,常常是任務(wù)下達(dá)了就下達(dá)了,話說(shuō)了就說(shuō)了,不管接受者的意見(jiàn)。由于不注重反饋,管理者不了解員工方的信息,不了解員工飯店錯(cuò)誤,容易給企業(yè)造成不必要的損失。
3、溝通渠道不規(guī)范。由于沒(méi)有形成科學(xué)有效的溝通系統(tǒng),因而目前我國(guó)許多企業(yè)的溝通渠道都不夠規(guī)范。多數(shù)企業(yè)的管理者都是通過(guò)正式渠道與員工進(jìn)行交流,很少進(jìn)行有人情味的非正式溝通。我國(guó)企業(yè)溝通渠道普遍是上傳下行,即上面?zhèn)鬟_(dá)精神,下面領(lǐng)會(huì)精神,上面說(shuō)指標(biāo)和任務(wù),下面完成任務(wù)和指標(biāo),其實(shí)就是上面說(shuō)下面干。這就使得部門(mén)之間缺乏聯(lián)系,部門(mén)間關(guān)系不和諧,團(tuán)隊(duì)精神不好,企業(yè)的凝聚力不高。我國(guó)企業(yè)主要靠間接的方式獲取需要的信息,缺乏直接的溝通渠道,這就使得溝通時(shí)間長(zhǎng),而且信息也不大準(zhǔn)確。
4、溝通方式陳舊。目前我國(guó)的許多企業(yè)仍然采用上級(jí)向下級(jí)下指示、下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)、各部門(mén)組織開(kāi)會(huì)等傳統(tǒng)的溝通方式進(jìn)行內(nèi)部溝通,且大多數(shù)的會(huì)議都是以領(lǐng)導(dǎo)為主,自上而下地傳達(dá)內(nèi)容,傾向于單向溝通,缺乏雙向交流。
5、缺乏溝通藝術(shù)。溝通是一門(mén)藝術(shù),是人與人之間的交流。業(yè)內(nèi)人士常說(shuō),不懂溝通的管理者不可能擁有一個(gè)高績(jī)效的企業(yè)。但是,在與員工的交流中,一些領(lǐng)導(dǎo)不懂藝術(shù),比如,在聽(tīng)下屬匯報(bào)工作時(shí)常常面無(wú)表情,或出現(xiàn)看手表、翻報(bào)紙、玩鋼筆等不耐煩的動(dòng)作。有的領(lǐng)導(dǎo)在與下屬交往時(shí)常常盛氣凌人,隨便打斷下屬說(shuō)話,這讓對(duì)方心理很不舒服。
三、改進(jìn)企業(yè)有效溝通的策略
1、提高管理層的溝通意識(shí)。企業(yè)的管理者一定要認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理溝通的意義,加強(qiáng)自身溝通技術(shù)、溝通能力的培養(yǎng)和提升,在開(kāi)展企業(yè)管理工作時(shí),要做到設(shè)身處地,盡量站在員工的角度,根據(jù)不同的溝通條件,采取不同的方式方法,藝術(shù)并準(zhǔn)確地表述相關(guān)信息,以確保你的員工能夠看懂聽(tīng)懂,正確理解你的意圖并正常開(kāi)展工作。同時(shí),管理者要認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和建議,千萬(wàn)不可盛氣凌人,只有這樣,才能更好地掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況從而及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。
2、建立明確的溝通制度。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定明確而成文的溝通政策,從而使企業(yè)內(nèi)部可以定期地進(jìn)行管理溝通交流,形管理者與員工之間、員員與員工之間的一種常規(guī)和良好的互動(dòng)。企業(yè)管理者還要逐步完善各項(xiàng)溝通制度,使企業(yè)從管理層到普通員工,都要經(jīng)歷內(nèi)容不同的管理溝通培訓(xùn),以加強(qiáng)他們的溝通意識(shí)和提高他們的溝通技巧。企業(yè)管理層要學(xué)會(huì)有效地與下屬進(jìn)行溝通的技巧,通過(guò)鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣來(lái)獲得員工的理解與支持,而員工要了解單位的溝通制度和溝通途徑,如與上級(jí)匯報(bào)的程序等。
3、建設(shè)合理的溝通渠道。企業(yè)不僅要注重下行溝通,還要積極地建立高效暢通的上行溝通渠道,并鼓勵(lì)溝通者之間的雙向交流,使企業(yè)的上下級(jí)之間、平級(jí)之間都能夠和諧相處、有效溝通,從而促進(jìn)彼此之間的了解與交流合作,共同為單位出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意非正式溝通的影響,積極引導(dǎo)員工進(jìn)行健康有效的非正式溝通,如采用開(kāi)聯(lián)歡會(huì)、假期聚會(huì)、郊游等方式,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工有機(jī)會(huì)聚在一起,相互之間可以發(fā)現(xiàn)彼此工作之外的另一面,使大家對(duì)各自的能力、性格、氣質(zhì)等特點(diǎn)有更充分的認(rèn)識(shí)。這些方式不僅能夠充分發(fā)揮非正式溝通的優(yōu)勢(shì),還能在一定程度上減少信息失真和扭曲的可能性。
4、企業(yè)要注重管理溝通的效率。人們常說(shuō),溝通沒(méi)有效率就等于沒(méi)有溝通,企業(yè)必須要注重管理溝通的效率。而提高溝通效率最有效的方式就是領(lǐng)導(dǎo)者一定要明確溝通的方向和具體任務(wù),不能稀里糊涂的。如果企業(yè)各部門(mén)的職能是清晰明確的,那么管理溝通就會(huì)有相應(yīng)的針對(duì)目標(biāo)和具體任務(wù),而不會(huì)部門(mén)之間、人員之間互相推諉,不解決問(wèn)題。
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假定在政府干預(yù)缺失的自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,博弈邏輯的決策主體都表現(xiàn)為理性,而且他們所有行為(包括能否守信)的目的都是為了獲取效益的最大化,這里的決策主體是指民營(yíng)企業(yè),它們的效用最大化,指民企追求短期利潤(rùn)最大化,它們的博弈情況如下表:
在上面的支付矩陣中,作為決策主體的兩個(gè)企業(yè)甲和乙,在決策時(shí)都會(huì)參照對(duì)方的決策。假如甲、乙企業(yè)都選擇守信,那么雙方彼此獲利為6,若甲企業(yè)單方選擇失信則獲得的支付為8;乙企業(yè)若選擇失信,甲企業(yè)選擇守信是不會(huì)有任何收益的,甲企業(yè)如果也選擇失信卻能得到4的收益。故此,甲民營(yíng)企業(yè)為了最大限度獲利,無(wú)論乙企業(yè)是否守信,都會(huì)選擇失信,以便最大程度地確保自己獲益。同樣,乙企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)效益最大化,也會(huì)依照這樣的推理程序做出失信的策略,此時(shí),甲、乙企業(yè)即有相同的博弈策略,也就是失信策略。這種情況下,對(duì)甲、乙企業(yè)來(lái)講無(wú)論對(duì)方采取哪一種方案,失信的策略是能夠給彼此帶來(lái)更大利益的策略,因此,在民營(yíng)企業(yè)之間以及民營(yíng)企業(yè)與其它企業(yè)的博弈當(dāng)中,如果沒(méi)有政府的監(jiān)督機(jī)制,決策主體做出任何不守信的行為都不會(huì)為此付出額外的失信成本,或受到嚴(yán)厲的懲罰,博弈民企雙方選擇失信,最終得出唯一的納什均衡,其博弈結(jié)果為(4,4),明顯少于雙方守信(6,6)的收益。甚至還會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)理性經(jīng)紀(jì)人這樣的決策導(dǎo)致整個(gè)交易的無(wú)法進(jìn)行,并且還會(huì)減少社會(huì)資本整體流量,使社會(huì)的整體利益呈現(xiàn)出非理性狀態(tài),甚至出現(xiàn)0收益的納什均衡,更談不上達(dá)到帕累托的最優(yōu)狀態(tài)。
可見(jiàn),單憑個(gè)別企業(yè)的自覺(jué)而無(wú)外部制約機(jī)制,守信行為是無(wú)法保證的。因此,需要政府建立長(zhǎng)期有效的制約機(jī)制,例如在制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等方面建立誠(chéng)信意識(shí),推進(jìn)企業(yè)交易的信譽(yù)。為了規(guī)范企業(yè)在獲取利益時(shí)采取的手段,政府應(yīng)對(duì)所有參與企業(yè)的交易行為進(jìn)行干預(yù),對(duì)參與企業(yè)的決策造成影響。在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)當(dāng)中,每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨許多交易伙伴,因此,他們不用改變機(jī)會(huì)成本,只改變其交易伙伴。所以,博弈的雙方企業(yè)無(wú)法猜透對(duì)方會(huì)采用何種策略,無(wú)法確信與對(duì)方的交易能否永久進(jìn)行下去,所以,不守信策略的選擇就成了彼此效用最大化行為,尤其是在雙方一次性的交易過(guò)程中,承諾的兌現(xiàn)是最沒(méi)有把握的事情。因此,在自發(fā)的完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,假如沒(méi)有政府的干預(yù)、監(jiān)督,企業(yè)追求短期利益最大化的特征注定其守信行為不可能或極少發(fā)生。
因此,國(guó)家對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)方針、政策的制定是其守信行為能否發(fā)生的重要保證。其中的原因就是放棄守信成本不必承擔(dān)任何費(fèi)用,還能給失信方帶來(lái)更大的利益,這使得企業(yè)不會(huì)自覺(jué)遵守誠(chéng)信交易。政府是靠增加企業(yè)的失信成本,使得博弈雙方遵循守信原則來(lái)實(shí)現(xiàn)效用的最大化。
其實(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,守信是能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的,因此,越是成功的企業(yè),越會(huì)自覺(jué)堅(jiān)持守信的原則。有著較高信譽(yù)的知名企業(yè)一旦有了不守信的記錄,不僅會(huì)損害自己的聲譽(yù),更會(huì)影響到企業(yè)的收益。所以,越優(yōu)秀的企業(yè),越愿意堅(jiān)持守信的原則。本著這樣的信念,在企業(yè)的交易當(dāng)中,(守信,守信)的均衡情況總會(huì)穩(wěn)定地保持下去。
雖然如此,在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不守信行為還是時(shí)有發(fā)生。但這不能否認(rèn)政府監(jiān)管的成效,只能表明政府的監(jiān)管力度還無(wú)法保證每一次交易的失信行為得到遏制及懲罰。只要存在獲利而不被懲罰的機(jī)會(huì),作為博弈邏輯主體的交易企業(yè)就會(huì)鋌而走險(xiǎn)。
我們可以通過(guò)博弈模型來(lái)分析個(gè)別企業(yè)的決策行為如下:
①知道對(duì)方是遵守承諾的,并選擇守信會(huì)獲得8個(gè)有效支付;
②選擇不守信并沒(méi)被發(fā)現(xiàn)獲利為12;
③選擇不守信而被發(fā)現(xiàn)制裁為-2如果這個(gè)企業(yè)的不守信行為被發(fā)現(xiàn)的概率為T(mén),根據(jù)概率論知道,不被發(fā)現(xiàn)的概率為1-T。下表所示即為這場(chǎng)博弈中的支付矩陣。
如果8>12-14T即T>4/14時(shí),交易者選擇守信;
如果8<12-14T,即T<4/14時(shí),交易者選擇不守信。
從上面的計(jì)算、分析看出:企業(yè)交易的失信成本越大,他們?cè)诮灰字惺匦诺膸茁示驮酱?。所以,增加企業(yè)的失信成本將是其有效措施;在規(guī)定了失信成本后如若保證信息的暢通,某些企業(yè)的失信行為一旦發(fā)生就會(huì)被發(fā)現(xiàn),并得到及時(shí)的制止和懲戒。
因此,企業(yè)之間博弈競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)政府的宏觀調(diào)控。因?yàn)檎母深A(yù),是其守信行為實(shí)施的保證。其理由是:失信不但不承擔(dān)任何費(fèi)用,還能給失信方帶來(lái)更大的利潤(rùn),政府干預(yù)的實(shí)質(zhì)是增加了企業(yè)的失信成本,迫使其不得不遵守誠(chéng)信。為了遏制失信行為,政府還可對(duì)此制定法律制度,把依法治國(guó)延展到依法治商當(dāng)中,嚴(yán)厲打擊民企交易當(dāng)中的不守信行為,加大他們的失信成本,形成博弈企業(yè)的雙方只有遵守信譽(yù)才可能實(shí)現(xiàn)效益最大化。當(dāng)然,政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)行監(jiān)管是在一定的范圍之內(nèi),只有民營(yíng)企業(yè)的自律與政府的有機(jī)調(diào)控結(jié)合在一起,才能有效地保證市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。
>參考文獻(xiàn):
[1]周永生.黃昊.基于博弈論的中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2012.2:42-43.[2]張鳳涼,黃鵬燕.論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信用缺失與重建[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2007.10:100-11.[3]李勇.基于博弈論的企業(yè)決策行為研究[D].浙江大學(xué),2001.11.
第二篇:淺談——民營(yíng)企業(yè)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
民營(yíng)企業(yè)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
【摘 要】改革開(kāi)放初期,中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)剛剛開(kāi)始發(fā)展,而今它已成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放迅速成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)民營(yíng)企業(yè),規(guī)模小卻數(shù)量多、市場(chǎng)行為直接、信息回饋及時(shí)、產(chǎn)品調(diào)整迅速,這是最突出特征。改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盡管已向世人展示了自己的創(chuàng)業(yè)奇跡,但在自身管理機(jī)制及經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)等方面仍然存在非常突出的問(wèn)題,必須不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè) 管理 戰(zhàn)略
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在30年里發(fā)生了巨大的改變,一大批民營(yíng)企業(yè)迅速成長(zhǎng)起來(lái)。其中有像聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等產(chǎn)值數(shù)百億的大型民營(yíng)企業(yè),也有一大批迅速崛起分布于各行各業(yè)的中小型民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)活躍,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位不斷提升,其優(yōu)勢(shì)日趨明顯,在廣東、浙江、福建等地區(qū),民營(yíng)企業(yè)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率在60%,民營(yíng)企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中顯示出巨大的活力。民營(yíng)企業(yè)在最近幾年成為國(guó)家發(fā)展主力軍,但是民營(yíng)企業(yè)在管理之上還存在很多問(wèn)題。
一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)從1978年開(kāi)始逐步發(fā)展起來(lái),至今已有30多年的歷程。首先是80年代個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;到80年代中期,國(guó)家開(kāi)始允許雇工8人以上的企業(yè)為私營(yíng)經(jīng)濟(jì),并將私營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。1997年黨的十五大要求完善所有制結(jié)構(gòu),將“非公有制經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”,至此民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的地位和作用得以明確。中共十六大提出的“毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”則無(wú)疑會(huì)對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生重大的推動(dòng)作用。
二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀
改革開(kāi)放30年來(lái),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)克服了基礎(chǔ)薄弱和先天不足等劣勢(shì),已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最為活躍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)??陀^地說(shuō),民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展正從發(fā)展初期向發(fā)展中期轉(zhuǎn)變,向著更合理、更科學(xué)的方向發(fā)展。目前,中國(guó)的民營(yíng)中小企業(yè)差不 多都是由個(gè)體戶、夫妻店和家庭作坊演變而來(lái)。由于失業(yè)和再就業(yè)的壓力,總會(huì)有大量下崗和失業(yè)人員尋求創(chuàng)業(yè)的途徑和機(jī)會(huì),因此個(gè)人和家庭創(chuàng)業(yè)然后形成小企業(yè)將是中國(guó)長(zhǎng)期而普遍的現(xiàn)象,研究小企業(yè)生存和發(fā)展的模式,以及政府需要為之提供的政策環(huán)境,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展受到諸多條件和現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的制約和影響。
三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理存在的問(wèn)題及分析
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)直到改革開(kāi)放初期才真正起步,并在小平同志南巡講話后進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期,從總體上看,基本上處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的摸索階段,還不成熟。因此,在發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題中,既有自身經(jīng)營(yíng)管理中不足方面的,也有企業(yè)外部環(huán)境限制困擾的,所有這些,都直接影響到民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)權(quán)與治理結(jié)構(gòu)不合理。民營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)私有的企業(yè)性質(zhì),決定這些民營(yíng)企業(yè)在中國(guó)當(dāng)時(shí)所謂有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,憑著強(qiáng)烈個(gè)人主義色彩的管理思維,采用一些獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方式,以致民營(yíng)企業(yè)的管理體制存在一些先天性的缺陷?!凹易逯啤眲t是其典型特征。治理方式與當(dāng)今的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所要求的扁平化、分權(quán)化、人性化的管理方式有著極大的沖突。
2、缺乏戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理,包括戰(zhàn)略制定、形成與戰(zhàn)略實(shí)施兩個(gè)部分。它是企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。戰(zhàn)略管理的顯著特征是全局性、長(zhǎng)期性、前瞻性和可操作性,其設(shè)計(jì)的科學(xué)性、實(shí)際可操作性及實(shí)施效果的重要和必不可少的組織部分,沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的,也不可能擁有持久的生命力。很多學(xué)者認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)之所以“長(zhǎng)不大”,歸根到底在于民營(yíng)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的缺陷。
3、人力資源管理缺乏系統(tǒng)性。近幾年來(lái),我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展,很多已經(jīng)上了規(guī)模甚至接軌了現(xiàn)代企業(yè),但人力資源開(kāi)發(fā)和管理的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。雖然大部分的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人才開(kāi)發(fā)在企業(yè)發(fā)展中的重要性,但其相關(guān)的觀念和機(jī)制卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外企,還有待大力提高和改進(jìn)。人力資源管理特別強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性。它高度重視從戰(zhàn)略的高度去考慮人才獲取、管理和激勵(lì)等問(wèn)題。因此,在人力資源管理的視角下,企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬以及績(jī)效管理并不是毫不相關(guān)的工作程序,而是圍繞提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的相輔相成的有機(jī)整體。許多民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理上缺乏理論性的指導(dǎo),沒(méi)有形 成完整的體系制約了企業(yè)的發(fā)展速度。
4、缺乏創(chuàng)新,模仿過(guò)多。其實(shí)在企業(yè)初期,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)都是從代工發(fā)展起來(lái)的,即使在后來(lái)發(fā)展中,有自己的產(chǎn)品,但是很多都是模仿國(guó)外的設(shè)計(jì)的,以汽車(chē)為例:在最近車(chē)展上,比如有一款SUV,前面像寶馬X5,后面像雷克薩斯RX;還有一款小車(chē),遠(yuǎn)看和奔馳SMART幾乎一模一樣。說(shuō)明中國(guó)很多企業(yè)在搞模仿和抄襲。近幾年,“山寨風(fēng)”越刮越猛,“山寨產(chǎn)品”層出不從,這里面,民營(yíng)企業(yè)扮演了重要角色,在引發(fā)了一波又一波的爭(zhēng)議中賺取了豐厚的利潤(rùn)。但是,一味的模仿永遠(yuǎn)不可能使企業(yè)走向成功。
5、企業(yè)文化的缺失。當(dāng)前,存在許多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者常常不按牌理出牌,道德意識(shí)談薄的現(xiàn)象?,F(xiàn)階段,許多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者仍以逐利成名成霸為發(fā)展動(dòng)力,較為缺乏人文關(guān)懷意識(shí)。企業(yè)文化的最主要來(lái)源是來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始人的價(jià)值觀及處事、做人風(fēng)格。因而,由于許多民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身存有文化素養(yǎng)問(wèn)題、價(jià)值觀問(wèn)題,致使許多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化缺少積極、健康、利于企業(yè)發(fā)展的基因養(yǎng)料。
四、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理對(duì)策
企業(yè)的成功越來(lái)越依賴(lài)于管理,管理的好壞是決定一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的因素之一,小小的失誤,就可能會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸,成功取決于細(xì)節(jié),因此要“關(guān)注細(xì)節(jié)、規(guī)范細(xì)節(jié)、改進(jìn)細(xì)節(jié)”。管理是企業(yè)自救出路、謀求發(fā)展的手段,沒(méi)有高效的管理,企業(yè)只能淹沒(méi)在洶涌澎湃的競(jìng)爭(zhēng)中。而管理的成效往往是決定企業(yè)工作成效的最關(guān)鍵的因素。依本人淺見(jiàn),民營(yíng)企業(yè)可參考以下幾個(gè)管理對(duì)策。
1、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式,減少家族式管理模式的影響。在一段時(shí)期內(nèi),由于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不成熟,法制還不十分健全,整個(gè)社會(huì)、國(guó)民的文化素質(zhì)、敬業(yè)精神都有待提高,出于企業(yè)穩(wěn)定的需要,沒(méi)必要也不可能將家長(zhǎng)式管理模式一刀斬?cái)?,一段時(shí)期內(nèi)家長(zhǎng)式管理模式在民營(yíng)企業(yè)中將繼續(xù)存在,并可能還是企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的首選模式,因此,首要任務(wù)就是在現(xiàn)有條件下盡量減少其所帶來(lái)的負(fù)面影響。要著重提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和主要從業(yè)人員的思想文化素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念,更新思想,擺脫狹隘的小生產(chǎn)意識(shí)的影響,要進(jìn)行有關(guān)政策法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)及管理決策等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、造就一批懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理、有頭腦、具備良好綜合素質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)家,這也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者提出的要求。還要廣招各類(lèi)人才,提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,建立組織結(jié)構(gòu)。提升企業(yè)的資源整合能力,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理提升戰(zhàn)略管理水平,對(duì)于培育核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。民營(yíng)企業(yè)要建立和戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的組織結(jié) 構(gòu),戰(zhàn)略管理就是要求戰(zhàn)略與環(huán)境相協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),因此,民營(yíng)企業(yè)要建立一個(gè)服務(wù)于戰(zhàn)略管理的組織結(jié)構(gòu)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)時(shí)是一個(gè)系統(tǒng)而重大的過(guò)程,發(fā)展戰(zhàn)略不僅要滿足自身的資源實(shí)力,而且要適應(yīng)外部環(huán)境變化。戰(zhàn)略實(shí)施離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐,需要有理論的指導(dǎo)也需要政府的指引和關(guān)懷。
3、重視人力資源管理,將其提到戰(zhàn)略高度,建立完整的人力資源管理體系。人力資源管理也已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底表現(xiàn)為人力資源。民營(yíng)企業(yè)必須樹(shù)立“重視人才,以人為本”的觀念,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜地制定相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)和管理策略,運(yùn)用先進(jìn)的人力資源管理理念,注重招聘、錄用、晉升、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、激勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致,切實(shí)做好人才管理乃至人力資源管理,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)和完善。
4、模仿要?jiǎng)?chuàng)新,要善于打造屬于自己的品牌。要在模仿的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,要有自己的特色,企業(yè)在模仿別人設(shè)計(jì)的時(shí)候,要考慮要你能否把設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為自己的設(shè)計(jì),自己的生產(chǎn)能力能否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求。企業(yè)也清楚,模仿別人出路更窄,創(chuàng)新又存在極大風(fēng)險(xiǎn),弄不好要傷元?dú)猓€(wěn)妥的作法又難以真正打開(kāi)局面。但是企業(yè)要想生存必須要走出自己的路,俗話說(shuō):不想做將軍的士兵不是好士兵,所以說(shuō)對(duì)于企業(yè)在行業(yè)里面來(lái)說(shuō)也是這樣。
5、塑造企業(yè)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)力量。在吸引優(yōu)秀人才時(shí),高工資等物質(zhì)報(bào)酬固然行之有效,但建立一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì),必須依靠組織文化戰(zhàn)略來(lái)支撐。企業(yè)文化是企業(yè)面對(duì)其所處的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境所形成的,為全體員工所接受和認(rèn)同的一種價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。健康向上的企業(yè)文化在企業(yè)中能創(chuàng)造出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的氛圍,為全體員工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的生命共同體。民營(yíng)企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),不斷提升企業(yè)的文化,把企業(yè)的文化價(jià)值觀建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都要圍繞如何發(fā)揮知識(shí)型員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開(kāi)發(fā)知識(shí)員工的能力與潛力。
總結(jié):民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)應(yīng)占我國(guó)各種所有制經(jīng)濟(jì)總量的主要份額。民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是肩負(fù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛重任的主力軍。民營(yíng)企業(yè)要堅(jiān)持創(chuàng)新精神與實(shí)用主義態(tài)度,堅(jiān)持“以人為本”,在人力資源、戰(zhàn)略、組織等諸領(lǐng)域?qū)嵤┤孀兏?,建立?yōu)良的企業(yè)文化與人才隊(duì)伍,方能保證民營(yíng)企業(yè)形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并走上持續(xù)健康發(fā)展的道路,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn):
[1] 李丹麗.淺析中國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略管理.時(shí)代經(jīng)貿(mào).2006年11月第4拳總第48期.吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院吉林長(zhǎng)春.2006,11 [2] 張東生,李艷雙.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2005,1 [3] 劉仲康,司巖.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2005.9 [4] 魏杰.民營(yíng)企業(yè)管理模式的調(diào)整.《新經(jīng)濟(jì)與企業(yè)裂變》,2005,1 [5] 梁明哲.民營(yíng)企業(yè)管理之痛----管理強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng).www.e-works,2007,9,18 5
第三篇:淺談——民營(yíng)企業(yè)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
淺談——民營(yíng)企業(yè)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
社會(huì)工作系 班級(jí):人管0933班 學(xué)號(hào):0921053319姓名:林姣姣
【摘 要】改革開(kāi)放初期,中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)剛剛開(kāi)始發(fā)展,而今它已成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放迅速成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)民營(yíng)企業(yè),規(guī)模小卻數(shù)量多、市場(chǎng)行為直接、信息回饋及時(shí)、產(chǎn)品調(diào)整迅速,這是最突出特征。改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盡管已向世人展示了自己的創(chuàng)業(yè)奇跡,但在自身管理機(jī)制及經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)等方面仍然存在非常突出的問(wèn)題,必須不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】民營(yíng)企業(yè)管理戰(zhàn)略
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在30年里發(fā)生了巨大的改變,一大批民營(yíng)企業(yè)迅速成長(zhǎng)起來(lái)。其中有像聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等產(chǎn)值數(shù)百億的大型民營(yíng)企業(yè),也有一大批迅速崛起分布于各行各業(yè)的中小型民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)活躍,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位不斷提升,其優(yōu)勢(shì)日趨明顯,在廣東、浙江、福建等地區(qū),民營(yíng)企業(yè)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率在60%,民營(yíng)企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中顯示出巨大的活力。民營(yíng)企業(yè)在最近幾年成為國(guó)家發(fā)展主力軍,但是民營(yíng)企業(yè)在管理之上還存在很多問(wèn)題。
一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)從1978年開(kāi)始逐步發(fā)展起來(lái),至今已有30多年的歷程。首先是80年代個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;到80年代中期,國(guó)家開(kāi)始允許雇工8人以上的企業(yè)為私營(yíng)經(jīng)濟(jì),并將私營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。1997年黨的十五大要求完善所有制結(jié)構(gòu),將“非公有制經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”,至此民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的地位和作用得以明確。中共十六大提出的“毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”則無(wú)疑會(huì)對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生重大的推動(dòng)作用。
二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀
改革開(kāi)放30年來(lái),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)克服了基礎(chǔ)薄弱和先天不足等劣勢(shì),已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最為活躍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)??陀^地說(shuō),民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展正從發(fā)展初期向發(fā)展中期轉(zhuǎn)變,向著更合理、更科學(xué)的方向發(fā)展。目前,中國(guó)的民營(yíng)中小企業(yè)差不
1多都是由個(gè)體戶、夫妻店和家庭作坊演變而來(lái)。由于失業(yè)和再就業(yè)的壓力,總會(huì)有大量下崗和失業(yè)人員尋求創(chuàng)業(yè)的途徑和機(jī)會(huì),因此個(gè)人和家庭創(chuàng)業(yè)然后形成小企業(yè)將是中國(guó)長(zhǎng)期而普遍的現(xiàn)象,研究小企業(yè)生存和發(fā)展的模式,以及政府需要為之提供的政策環(huán)境,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展受到諸多條件和現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的制約和影響。
三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理存在的問(wèn)題及分析
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)直到改革開(kāi)放初期才真正起步,并在小平同志南巡講話后進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期,從總體上看,基本上處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的摸索階段,還不成熟。因此,在發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題中,既有自身經(jīng)營(yíng)管理中不足方面的,也有企業(yè)外部環(huán)境限制困擾的,所有這些,都直接影響到民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)權(quán)與治理結(jié)構(gòu)不合理。民營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)私有的企業(yè)性質(zhì),決定這些民營(yíng)企業(yè)在中國(guó)當(dāng)時(shí)所謂有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,憑著強(qiáng)烈個(gè)人主義色彩的管理思維,采用一些獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方式,以致民營(yíng)企業(yè)的管理體制存在一些先天性的缺陷?!凹易逯啤眲t是其典型特征。治理方式與當(dāng)今的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所要求的扁平化、分權(quán)化、人性化的管理方式有著極大的沖突。
2、缺乏戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理,包括戰(zhàn)略制定、形成與戰(zhàn)略實(shí)施兩個(gè)部分。它是企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。戰(zhàn)略管理的顯著特征是全局性、長(zhǎng)期性、前瞻性和可操作性,其設(shè)計(jì)的科學(xué)性、實(shí)際可操作性及實(shí)施效果的重要和必不可少的組織部分,沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的,也不可能擁有持久的生命力。很多學(xué)者認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)之所以“長(zhǎng)不大”,歸根到底在于民營(yíng)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的缺陷。
3、人力資源管理缺乏系統(tǒng)性。近幾年來(lái),我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展,很多已經(jīng)上了規(guī)模甚至接軌了現(xiàn)代企業(yè),但人力資源開(kāi)發(fā)和管理的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。雖然大部分的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人才開(kāi)發(fā)在企業(yè)發(fā)展中的重要性,但其相關(guān)的觀念和機(jī)制卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外企,還有待大力提高和改進(jìn)。人力資源管理特別強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性。它高度重視從戰(zhàn)略的高度去考慮人才獲取、管理和激勵(lì)等問(wèn)題。因此,在人力資源管理的視角下,企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬以及績(jī)效管理并不是毫不相關(guān)的工作程序,而是圍繞提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的相輔相成的有機(jī)整體。許多民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理上缺乏理論性的指導(dǎo),沒(méi)有形
成完整的體系制約了企業(yè)的發(fā)展速度。
4、缺乏創(chuàng)新,模仿過(guò)多。其實(shí)在企業(yè)初期,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)都是從代工發(fā)展起來(lái)的,即使在后來(lái)發(fā)展中,有自己的產(chǎn)品,但是很多都是模仿國(guó)外的設(shè)計(jì)的,以汽車(chē)為例:在最近車(chē)展上,比如有一款SUV,前面像寶馬X5,后面像雷克薩斯RX;還有一款小車(chē),遠(yuǎn)看和奔馳SMART幾乎一模一樣。說(shuō)明中國(guó)很多企業(yè)在搞模仿和抄襲。近幾年,“山寨風(fēng)”越刮越猛,“山寨產(chǎn)品”層出不從,這里面,民營(yíng)企業(yè)扮演了重要角色,在引發(fā)了一波又一波的爭(zhēng)議中賺取了豐厚的利潤(rùn)。但是,一味的模仿永遠(yuǎn)不可能使企業(yè)走向成功。
5、企業(yè)文化的缺失。當(dāng)前,存在許多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者常常不按牌理出牌,道德意識(shí)談薄的現(xiàn)象?,F(xiàn)階段,許多民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者仍以逐利成名成霸為發(fā)展動(dòng)力,較為缺乏人文關(guān)懷意識(shí)。企業(yè)文化的最主要來(lái)源是來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始人的價(jià)值觀及處事、做人風(fēng)格。因而,由于許多民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身存有文化素養(yǎng)問(wèn)題、價(jià)值觀問(wèn)題,致使許多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化缺少積極、健康、利于企業(yè)發(fā)展的基因養(yǎng)料。
四、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理對(duì)策
企業(yè)的成功越來(lái)越依賴(lài)于管理,管理的好壞是決定一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的因素之一,小小的失誤,就可能會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸,成功取決于細(xì)節(jié),因此要“關(guān)注細(xì)節(jié)、規(guī)范細(xì)節(jié)、改進(jìn)細(xì)節(jié)”。管理是企業(yè)自救出路、謀求發(fā)展的手段,沒(méi)有高效的管理,企業(yè)只能淹沒(méi)在洶涌澎湃的競(jìng)爭(zhēng)中。而管理的成效往往是決定企業(yè)工作成效的最關(guān)鍵的因素。依本人淺見(jiàn),民營(yíng)企業(yè)可參考以下幾個(gè)管理對(duì)策。
1、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式,減少家族式管理模式的影響。在一段時(shí)期內(nèi),由于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不成熟,法制還不十分健全,整個(gè)社會(huì)、國(guó)民的文化素質(zhì)、敬業(yè)精神都有待提高,出于企業(yè)穩(wěn)定的需要,沒(méi)必要也不可能將家長(zhǎng)式管理模式一刀斬?cái)?,一段時(shí)期內(nèi)家長(zhǎng)式管理模式在民營(yíng)企業(yè)中將繼續(xù)存在,并可能還是企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的首選模式,因此,首要任務(wù)就是在現(xiàn)有條件下盡量減少其所帶來(lái)的負(fù)面影響。要著重提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和主要從業(yè)人員的思想文化素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念,更新思想,擺脫狹隘的小生產(chǎn)意識(shí)的影響,要進(jìn)行有關(guān)政策法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)及管理決策等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、造就一批懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理、有頭腦、具備良好綜合素質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)家,這也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者提出的要求。還要廣招各類(lèi)人才,提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,建立組織結(jié)構(gòu)。提升企業(yè)的資源整合能力,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理提升戰(zhàn)略管理水平,對(duì)于培育核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。民營(yíng)企業(yè)要建立和戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的組織結(jié)
構(gòu),戰(zhàn)略管理就是要求戰(zhàn)略與環(huán)境相協(xié)調(diào),組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),因此,民營(yíng)企業(yè)要建立一個(gè)服務(wù)于戰(zhàn)略管理的組織結(jié)構(gòu)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)時(shí)是一個(gè)系統(tǒng)而重大的過(guò)程,發(fā)展戰(zhàn)略不僅要滿足自身的資源實(shí)力,而且要適應(yīng)外部環(huán)境變化。戰(zhàn)略實(shí)施離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐,需要有理論的指導(dǎo)也需要政府的指引和關(guān)懷。
3、重視人力資源管理,將其提到戰(zhàn)略高度,建立完整的人力資源管理體系。人力資源管理也已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底表現(xiàn)為人力資源。民營(yíng)企業(yè)必須樹(shù)立“重視人才,以人為本”的觀念,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜地制定相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)和管理策略,運(yùn)用先進(jìn)的人力資源管理理念,注重招聘、錄用、晉升、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、激勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)一致,切實(shí)做好人才管理乃至人力資源管理,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)和完善。
4、模仿要?jiǎng)?chuàng)新,要善于打造屬于自己的品牌。要在模仿的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,要有自己的特色,企業(yè)在模仿別人設(shè)計(jì)的時(shí)候,要考慮要你能否把設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為自己的設(shè)計(jì),自己的生產(chǎn)能力能否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求。企業(yè)也清楚,模仿別人出路更窄,創(chuàng)新又存在極大風(fēng)險(xiǎn),弄不好要傷元?dú)?,穩(wěn)妥的作法又難以真正打開(kāi)局面。但是企業(yè)要想生存必須要走出自己的路,俗話說(shuō):不想做將軍的士兵不是好士兵,所以說(shuō)對(duì)于企業(yè)在行業(yè)里面來(lái)說(shuō)也是這樣。
5、塑造企業(yè)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)力量。在吸引優(yōu)秀人才時(shí),高工資等物質(zhì)報(bào)酬固然行之有效,但建立一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì),必須依靠組織文化戰(zhàn)略來(lái)支撐。企業(yè)文化是企業(yè)面對(duì)其所處的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境所形成的,為全體員工所接受和認(rèn)同的一種價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。健康向上的企業(yè)文化在企業(yè)中能創(chuàng)造出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的氛圍,為全體員工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的生命共同體。民營(yíng)企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),不斷提升企業(yè)的文化,把企業(yè)的文化價(jià)值觀建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都要圍繞如何發(fā)揮知識(shí)型員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開(kāi)發(fā)知識(shí)員工的能力與潛力。
總結(jié):民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)應(yīng)占我國(guó)各種所有制經(jīng)濟(jì)總量的主要份額。民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)是肩負(fù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛重任的主力軍。民營(yíng)企業(yè)要堅(jiān)持創(chuàng)新精神與實(shí)用主義態(tài)度,堅(jiān)持“以人為本”,在人力資源、戰(zhàn)略、組織等諸領(lǐng)域?qū)嵤┤孀兏?,建立?yōu)良的企業(yè)文化與人才隊(duì)伍,方能保證民營(yíng)企業(yè)形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并走上持續(xù)健康發(fā)展的道路,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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第四篇:大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議思考
大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題
及對(duì)策建議思考
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值也在逐年攀升,這樣的高速發(fā)展離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的作用,信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái),數(shù)據(jù)交流已經(jīng)成為影響社會(huì)發(fā)展的重要因素,在這樣的時(shí)代背景下管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。管理會(huì)計(jì)就是通過(guò)對(duì)一家企業(yè)各項(xiàng)的數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)程做出合理科學(xué)的預(yù)測(cè)和建議,在保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展前進(jìn)方面有著很好的參考價(jià)值。所以,如何在數(shù)據(jù)時(shí)代將會(huì)計(jì)創(chuàng)新應(yīng)用到企業(yè)管理之中,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航是會(huì)計(jì)行業(yè)需要面對(duì)的主要問(wèn)題。文章主要從大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理的創(chuàng)新入手,分析目前的不足之處,以期為相關(guān)行業(yè)的發(fā)展提供參考和幫助。
眾所周知,現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)步入信息化階段,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響到我們生活的方方面面,大數(shù)據(jù)作為一種算法已經(jīng)滲透到企業(yè)管理的各個(gè)角落,無(wú)論是企業(yè)管理、業(yè)務(wù)管理、行業(yè)管理,都大量運(yùn)用到了大數(shù)據(jù)。從大數(shù)據(jù)角度考慮,傳統(tǒng)的企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式已經(jīng)逐漸無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,而且正在被信息化的企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式所代替。在這樣的大數(shù)據(jù)浪潮之中,企業(yè)擁有了更多的發(fā)展機(jī)遇和機(jī)會(huì),但是在發(fā)展的過(guò)程中也必然會(huì)面臨更多地挑戰(zhàn),為了更好地提升管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用價(jià)值,必須積極彰顯大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。
一、大數(shù)據(jù)給管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的影響
管理會(huì)計(jì)的最大優(yōu)勢(shì)就是可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的支持,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和信息的高速和科學(xué)的處理,可以將財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。這樣的結(jié)合對(duì)于企業(yè)的決策、規(guī)劃以及未來(lái)發(fā)展方向的確定都有著非常重要的意義。管理會(huì)計(jì)所需要的數(shù)據(jù)支持非常大,數(shù)據(jù)量需求遠(yuǎn)超傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)模式,這就大大提高了管理會(huì)計(jì)的工作量和工作能力,對(duì)于相關(guān)會(huì)計(jì)行業(yè)的從業(yè)工作提出了信貸挑戰(zhàn),增加了工作難度。這要求相關(guān)會(huì)計(jì)工作人員不僅僅需要掌握傳統(tǒng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也要有一定的了解,提升數(shù)據(jù)處理速度和分析能力,跟上數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的腳步,加快企業(yè)各個(gè)部門(mén)以及企業(yè)之間的信息交流。在企業(yè)管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用大數(shù)據(jù),對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型同樣提供了契機(jī)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,信息的快速交流和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)和合作渠道提供了良好的條件,使得管理會(huì)計(jì)能夠多方面、全方位的獲取各類(lèi)信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理模式的優(yōu)化和升級(jí)。數(shù)據(jù)具有傳播速度快,傳播范圍廣的特點(diǎn)使得企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中能不斷豐富數(shù)據(jù)內(nèi)容,大大推進(jìn)了企業(yè)會(huì)計(jì)部門(mén)的改革進(jìn)程。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理會(huì)計(jì)存在的不足
(一)重視程度的缺乏
通過(guò)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)管理領(lǐng)域,數(shù)據(jù)量不斷增加,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r的預(yù)測(cè)和建議必然會(huì)具有越來(lái)越高的參考價(jià)值。所以,將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在管理會(huì)計(jì)工作之中,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。但是就目前的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,在管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)并沒(méi)有得到廣泛的認(rèn)可,很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到它的作用和重要性。在當(dāng)前階段,尤其是在一些生產(chǎn)和發(fā)展規(guī)模較小的企業(yè)中,由于自身技術(shù)和規(guī)模限制,無(wú)法更好地使用和推進(jìn)大數(shù)據(jù)進(jìn)程。但是隨著時(shí)間的推進(jìn),大數(shù)據(jù)的效果會(huì)越來(lái)越明顯,各個(gè)行業(yè)的企業(yè)以及專(zhuān)業(yè)人士相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)會(huì)看到大數(shù)據(jù)的真正作用。
(二)企業(yè)管理會(huì)計(jì)缺乏會(huì)計(jì)人才
前文提到,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到管理會(huì)計(jì)之中,需要會(huì)計(jì)人員擁有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),在一些規(guī)模較小的中小企業(yè)之中,發(fā)展已經(jīng)成為難題,對(duì)于先進(jìn)技術(shù)以及專(zhuān)業(yè)人才的引入就更加顯得捉襟見(jiàn)肘,在當(dāng)今時(shí)代,人才的流失是每個(gè)企業(yè)都需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,企業(yè)要注重人員素質(zhì)的提高和專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),否則,無(wú)論是對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作,還是企業(yè)未來(lái)發(fā)展,都將出現(xiàn)難以避免的困難。
(三)企業(yè)決策信息缺乏準(zhǔn)確性
盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)可以充分利用信息進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的預(yù)測(cè)工作以及為一些決策提供參考和建議,但是如何保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性同樣需要企業(yè)財(cái)會(huì)部門(mén)重點(diǎn)關(guān)注,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的互通性以及信息的龐大,要及時(shí)甄別出對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的信息,這樣才可以做到最終建議的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
三、創(chuàng)新和應(yīng)用的決策性建議
(一)注重會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)和管理
綜上所述,在管理中管理會(huì)計(jì)人才不僅是應(yīng)用與創(chuàng)新的基礎(chǔ),還是創(chuàng)新理論、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的前提條件。所以,會(huì)計(jì)人才非常重要,必須注重培養(yǎng)和管理會(huì)計(jì)人才。在管理會(huì)計(jì)人才方面,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“引進(jìn)+培養(yǎng)”的方式,可或多或少的對(duì)會(huì)計(jì)人才缺失的弊端有所幫助。在人才培養(yǎng)過(guò)程中,企業(yè)必須注重會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)和選拔。比如,多開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部外部交流學(xué)習(xí),給予會(huì)計(jì)人才更多的外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)新技術(shù),分析研究外部大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展大趨勢(shì),進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),全民提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在人才引進(jìn)方面,企業(yè)在招聘時(shí)可通過(guò)線上線下相融合的方式公開(kāi)進(jìn)行,在為企業(yè)引進(jìn)管理會(huì)計(jì)人才時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
(二)提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析全面性
在大數(shù)據(jù)影響力逐漸擴(kuò)大的當(dāng)下,企業(yè)在會(huì)計(jì)人員的管理方面要進(jìn)行系統(tǒng)和全面的工作,以產(chǎn)品組織和銷(xiāo)售等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),全面有效地開(kāi)展管理會(huì)計(jì)的相關(guān)工作,使管理會(huì)計(jì)可以在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),為企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)戰(zhàn)略的制定提供幫助。例如,企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員可以通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的幾類(lèi)產(chǎn)品在生產(chǎn)成本、組織成本、銷(xiāo)售成本以及銷(xiāo)售利潤(rùn)等多個(gè)方面,進(jìn)行綜合的評(píng)估評(píng)測(cè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持,如若發(fā)生公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量持續(xù)增長(zhǎng)的情況,該產(chǎn)品應(yīng)被歸納到企業(yè)決策中,控制營(yíng)銷(xiāo)成本,在營(yíng)銷(xiāo)方式上謀求創(chuàng)新,全方面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)掌握市場(chǎng)發(fā)展方向
管理會(huì)計(jì)人員,可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全方面了解生產(chǎn)所需的材料,亦可對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查,從而更好地了解掌握材料價(jià)格的變化趨勢(shì),有利于制定采購(gòu)計(jì)劃。
材料價(jià)格如果整體呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),那么可以通過(guò)實(shí)行本階段不進(jìn)行或者進(jìn)行少量采購(gòu)的措施,將這部分材料的采購(gòu)工作放在下階段,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的降低。另外,眾所周知,產(chǎn)品是為了讓消費(fèi)者擁有更好的使用體驗(yàn),因此,消費(fèi)者是企業(yè)必須重點(diǎn)關(guān)注的群體,可以通過(guò)各類(lèi)調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放以及定期的客戶回訪來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于消費(fèi)者實(shí)際需求的實(shí)時(shí)跟進(jìn),再根據(jù)這些反饋情況來(lái)制定具有針對(duì)性的方案。
(四)拓展大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用
隨著全球化和信息化時(shí)代的來(lái)臨,數(shù)據(jù)能提供的信息越來(lái)越多,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和處理已經(jīng)成為時(shí)代主題,各種基于信息數(shù)據(jù)的新型技術(shù)被不斷研發(fā)出來(lái),企業(yè)要想針對(duì)管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新,就需要合理使用大數(shù)據(jù)這一工具,將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐之中,提升企業(yè)管理會(huì)計(jì)的工作效率和分析的準(zhǔn)確性、多面性,促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
(五)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理還需要建立財(cái)務(wù)共享中心來(lái)提高信息數(shù)據(jù)的處理能力和交流能力,通過(guò)中心平臺(tái)的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)為各種類(lèi)型的客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)和建議,這個(gè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建立不僅有利于簡(jiǎn)化企業(yè)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)分析過(guò)程和交流過(guò)程,還能提升企業(yè)的服務(wù)能力和效率,一舉多得。
(六)企業(yè)管理會(huì)計(jì)市場(chǎng)創(chuàng)新的規(guī)劃
基于大數(shù)據(jù)背景下進(jìn)行管理會(huì)計(jì)工作創(chuàng)新,要根據(jù)大數(shù)據(jù)分析制定企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,實(shí)行對(duì)市場(chǎng)規(guī)劃的創(chuàng)新。比如,某一企業(yè)根據(jù)近5年以來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)流動(dòng)分析表、行業(yè)商品銷(xiāo)售走向以及收益表等制定了今后5年的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)制定了企業(yè)三個(gè)階段的金融投資計(jì)劃,劃定固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)各自所占的比重,以信息數(shù)據(jù)為依據(jù)詳細(xì)制定計(jì)劃。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,21世紀(jì)是計(jì)算機(jī)革命的時(shí)代,信息的流通速度隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)和不斷優(yōu)化提高。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為企業(yè)發(fā)展提供參考和幫助的管理會(huì)計(jì)行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的春天,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)想突破和創(chuàng)新,需要從業(yè)人員不僅僅擁有豐富的會(huì)計(jì)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要具備互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和數(shù)據(jù)處理能力。企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,為企業(yè)自身的發(fā)展和拓展做好準(zhǔn)備,在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中穩(wěn)步前進(jìn)和發(fā)展。
第五篇:當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
摘 要
隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴(kuò)大,中小企業(yè)已在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。本文主要闡述了我國(guó)中小企業(yè)管理現(xiàn)狀。通過(guò)分析中小型企業(yè)在企業(yè)管理中遇到的普遍性問(wèn)題,展現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理存在于我國(guó)的重要意義,并就該問(wèn)題探討解決辦法,分析對(duì)策。本文旨在于探析我國(guó)中小企業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r,提出相關(guān)解決對(duì)策,這將為中小企業(yè)優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)、擺脫困境、健康快速發(fā)展提供指導(dǎo)性參考。在今天較為寬松的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境中, 中小企業(yè)發(fā)展的根本出路在于改善和加強(qiáng)內(nèi)部管理;要建立基礎(chǔ)性管理制度,并且在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理;此外,還應(yīng)重視人才資源的開(kāi)發(fā)與管理,塑造一種富有特色的中小企業(yè)文化,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞 中小企業(yè);管理;問(wèn)題;對(duì)策
中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了重要的地位, 國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)離不開(kāi)數(shù)量眾多的中小企業(yè)。隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴(kuò)大中小企業(yè)已在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了半壁江山,但是由于中小企業(yè)自身實(shí)力弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等缺陷,在發(fā)展和壯大的過(guò)程中,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,原有的管理水平已不能適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展要求,成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。管理能力跟不上企業(yè)規(guī)模的發(fā)展, 從而導(dǎo)致管理失效, 最終使企業(yè)走向死亡。中小企業(yè)的發(fā)展面臨著兩個(gè)基本問(wèn)題,一是如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化,二是如何協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的有效利用。企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性是建立在內(nèi)部協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)之上,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的工作,也是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的保證。因此, 有必要從提高企業(yè)自身管理能力角度研究來(lái)分析制約我國(guó)中小企業(yè)成長(zhǎng)的管理問(wèn)題, 從而提高我國(guó)中小企業(yè)的管理能力, 使我國(guó)中小企業(yè)健康發(fā)展。
一、中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀及問(wèn)題 1.管理模式粗放、管理觀念落后
許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者缺乏企業(yè)管理經(jīng)歷,在創(chuàng)業(yè)中一邊闖市場(chǎng)一邊憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理,管理者大多是親屬和舊部,并且存在非專(zhuān)業(yè)化管理,粗放管理,經(jīng)驗(yàn)管理、家庭式管理等不科學(xué)的管理模式。導(dǎo)致現(xiàn)階段大部分的中小企業(yè)的管理體制不健全,缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的規(guī)章制度,大大的削弱了管理效率和管理效益。另外很多中小企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重要性和意義認(rèn)識(shí)不足,這是企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新的最大障礙,導(dǎo)致大部分中小企業(yè)盲目追求短期效益強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)最大化忽略了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。2.企業(yè)內(nèi)部的權(quán)責(zé)界定不夠清晰
企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)的界定是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。明晰有效的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)與監(jiān)督權(quán)能夠增進(jìn)資源配置效益,激發(fā)產(chǎn)權(quán)主體的積極性。然而在我國(guó),這種權(quán)責(zé)界定不夠清晰的現(xiàn)象在中小企業(yè)中是普遍存在的。大部分的中小企業(yè)在發(fā)展早期都認(rèn)為企業(yè)財(cái)產(chǎn)是私人財(cái)產(chǎn),不同于國(guó)有和集體經(jīng)濟(jì),不存在所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的問(wèn)題,但是隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,眾多中小企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理上出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。3.企業(yè)內(nèi)部管理人才缺乏
在我國(guó)由于中小企業(yè)起步晚,大部分都是從家庭作坊發(fā)展起來(lái)的,畢竟在家庭內(nèi)部成員中優(yōu)秀人才的數(shù)量是有限的,再加上其內(nèi)部高層管理人員一般也是由家族內(nèi)部人員擔(dān)任,使得企業(yè)普遍存在現(xiàn)有的內(nèi)部管理人員不夠成熟穩(wěn)重,管理技能差,管理知識(shí)短缺,管理思想落后,管理水平較低的現(xiàn)象。而那些非家族成員中的優(yōu)秀管理人才無(wú)法發(fā)揮管理作用,制約了其經(jīng)營(yíng)管理水平的提高,也容易導(dǎo)致人才流失。
4.缺乏正確的管理決策機(jī)制
由于大部分中小企業(yè)內(nèi)部缺乏管理人才,使得企業(yè)在制定很多決策時(shí)不做市場(chǎng)調(diào)研,更沒(méi)有做戰(zhàn)略規(guī)劃、編寫(xiě)可行性報(bào)告,制定的代理商銷(xiāo)售目標(biāo)也不過(guò)是根據(jù)自己期望的公司利潤(rùn)倒推出來(lái)的。這樣的決策機(jī)制,再好的產(chǎn)品也不可能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。在這種缺乏科學(xué)依據(jù)和真實(shí)的市場(chǎng)信息的情況下,管理者在制定決策時(shí)只能憑借自己的主觀意向來(lái)制定,這顯然是不可取的。
總之,我國(guó)企業(yè),尤其是中小企業(yè)的管理創(chuàng)新還只處于認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和適應(yīng)市場(chǎng)的初級(jí)階段,現(xiàn)代化水平比較低,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)比較仍存在較大差距。因此,建立健全企業(yè)管理創(chuàng)新體系已成為我國(guó)企業(yè)改革的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、中小企業(yè)管理問(wèn)題的對(duì)策分析
一是培養(yǎng)高素質(zhì)的管理者。中小型企業(yè)的發(fā)展水平在很大程度上是取決于企業(yè)家的素質(zhì)。改善管理者的科學(xué)管理、觀念,提升管理者素質(zhì)是工作中的重要層面。高素質(zhì)的管理者才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能從容面對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題并及時(shí)解決。經(jīng)營(yíng)決策是管理過(guò)程的核心。每個(gè)正確的管理行為都來(lái)源于管理者正確的決策, 如果決策失誤, 就會(huì)給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)的管理者必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息, 科學(xué)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策, 從而確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
二是建設(shè)完善的人力資源管理系統(tǒng)。要想實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,就必須有一個(gè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的團(tuán)隊(duì)作為支撐。人才資源是企業(yè)第一生命線。中小企業(yè)的老板要往往寧可身兼數(shù)職,也不愿增加職位,不愿花心思重用人才。這種觀念是很狹隘的。中小企業(yè)要從企業(yè)內(nèi)外招募拔尖人才,充分發(fā)揮他們的作用。中小企業(yè)用人的關(guān)鍵就是提供合適的崗位, 讓人才充分發(fā)揮作用。必要時(shí)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件,在軟硬件上給予支持。需注意的是,在人才使用過(guò)程中, 企業(yè)的決策者應(yīng)不斷地、精心地培育人才。
三是進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是非常復(fù)雜的工程,為了保證這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,合理授權(quán)是必然的。要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,做到企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的條件。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則明確規(guī)定各職能機(jī)構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任,根據(jù)各職能機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)與特點(diǎn)劃分崗位系列確定需要的崗位,根據(jù)崗位的需要選擇合適的人才并將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,對(duì)不同的管理環(huán)節(jié)要有不同的授權(quán)并承擔(dān)與之相當(dāng)?shù)呢?zé)任。
四是加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理。正確的財(cái)務(wù)管理體系是保證企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免出現(xiàn)資金短缺問(wèn)題的保護(hù)傘。對(duì)外做好財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)內(nèi)改革財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。保護(hù)資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實(shí)物和技術(shù)防護(hù)措施 嚴(yán)格限制未經(jīng)授權(quán)的人員對(duì)財(cái)產(chǎn)的直接接觸,采用定期盤(pán)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)記錄賬實(shí)核對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等措施,以使各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)安全完整有效。結(jié)語(yǔ)
面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),重視與加強(qiáng)企業(yè)管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展是一項(xiàng)重大課題。企業(yè)尤其是中小企業(yè),根據(jù)自身的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行規(guī)劃,制定企業(yè)管理策略,積極提升自身的管理素質(zhì),正視并解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)
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