第一篇：綜合業(yè)務(wù)營銷方案

桃海支行綜合業(yè)務(wù)配套營銷方案

為了配合?桃海支行2018年‘開門紅’業(yè)務(wù)營銷方案?的順利開展，最終達(dá)到各項業(yè)務(wù)綜合發(fā)展，全面完成各項營銷任務(wù)，現(xiàn)制定以下配套方案。

一、活動時間

2018年1月1日至2018年3月31日

二、活動目的

全面提高桃海支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，圓滿完成?開門紅?業(yè)務(wù)營銷方案，提升桃海支行各項業(yè)務(wù)對市場的沖擊力及客戶粘性。

三、配置方案

凡在活動期限內(nèi)在桃海支行各網(wǎng)點辦理定期存款業(yè)務(wù)、e碼通業(yè)務(wù)、手機銀行業(yè)務(wù)、微信銀行業(yè)務(wù)、飛天信用卡業(yè)務(wù)的客戶均可享受5元洗車優(yōu)惠活動。

四、配置明細(xì)

活動期間內(nèi)，凡在我行辦理定期存款業(yè)務(wù)、e碼通業(yè)務(wù)、手機銀行業(yè)務(wù)、微信銀行業(yè)務(wù)、飛天信用卡業(yè)務(wù)的按照如下方案配置：

1、個人類存款：活動期間，凡在我行辦理一年期定期存款業(yè)務(wù)的新客戶，且存款利率為當(dāng)日掛牌利率的，按照每3萬元獲贈一張洗車票；對于老客戶在我行辦理定期存款或轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，存款利率為當(dāng)日掛牌利率的，按照每2萬元獲贈一張洗車票。各支行可根據(jù)實際情況予以適當(dāng)調(diào)整。

2、飛天e碼通：活動期間，凡在我行辦理e碼通業(yè)務(wù)的且收單交易任意金額滿3筆的客戶，按照一個碼牌獲贈二張洗車票。

3、手機銀行業(yè)務(wù)：活動期間，凡在我行辦理手機銀行業(yè)務(wù)且當(dāng)場交易任意金額滿3筆的客戶，可獲贈一張洗車票。

4、微信銀行：活動期間，凡在我行辦理微信銀行（綁定借記卡或信用卡），即可獲贈一張洗車票。

5、飛天信用卡業(yè)務(wù)：活動期間，凡在我行成功申請飛天信用卡并激活的客戶，即可獲贈三張洗車票（須使用信用卡刷卡支付）。

五、活動要求

1、各支行嚴(yán)格按照本方案開展?fàn)I銷活動，結(jié)合自身優(yōu)勢資源充分利用好本次優(yōu)惠活動，圓滿完成?開門紅?營銷計劃。

2、各支行認(rèn)真做好營銷業(yè)績相關(guān)臺賬登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，真實、準(zhǔn)確報送各項業(yè)務(wù)營銷進(jìn)度。

3、各支行加強組織領(lǐng)導(dǎo)，合理配置營銷人員，形成廳堂營銷與走出去營銷相結(jié)合，形成全員營銷與業(yè)務(wù)全面推廣相結(jié)合。

4、充分發(fā)揮各支行員工積極性，鼓勵全員集思廣益結(jié)合此次配套方案提出更多切實可行宣傳推廣活動。

第二篇：全員營銷業(yè)務(wù)競賽活動方案

全員營銷業(yè)務(wù)競賽活動方案

2011年是“十二五”開局之年，根據(jù)一輕控股公司“十二五”規(guī)劃和今年的任務(wù)目標(biāo)，配合“營銷年”活動，控股公司工會決定在系統(tǒng)內(nèi)開展“我為‘營銷年’做貢獻(xiàn)”勞動競賽，具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以“營銷年”活動為契機，通過開展全員營銷競賽，進(jìn)一步強化職工“市場是營銷的中心，生產(chǎn)是營銷的基礎(chǔ)，質(zhì)量是營銷的生命，核算是營銷的保障，我們每一個工作崗位是營銷不可或缺的環(huán)節(jié)”的全員營銷理念；進(jìn)一步激發(fā)職工以“一盤棋”的思想做好生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量、成本各個環(huán)節(jié)的工作和產(chǎn)品售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)；進(jìn)一步宣傳推廣一輕品牌和產(chǎn)品，搭建全員營銷平臺，帶動新的業(yè)務(wù)發(fā)展鏈，形成新的效益增長點,為一輕實現(xiàn)跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)。

二、競賽內(nèi)容

1、圍繞開發(fā)新品、提高質(zhì)量、提高競爭力開展競賽。

各單位要從企業(yè)的實際出發(fā)，以企業(yè)發(fā)展的重點，提高產(chǎn)品質(zhì)量的難點作為競賽主攻方向，積極組織開展“開發(fā)品種、提升質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、挖潛增效、節(jié)能降耗”等各具特色的勞動競賽。

2、圍繞宣傳品牌、推廣產(chǎn)品開展全員營銷競賽。

進(jìn)一步拓寬企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道，依據(jù)企業(yè)制定的團購產(chǎn)品和團購價格,宣傳和推廣一輕產(chǎn)品，搭建全員銷售平臺。積極倡導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)辦公用品、商務(wù)用品、勞保用品的團購和個人消費的互惠交流，營造一輕內(nèi)部市場環(huán)境，形成人人爭當(dāng)一輕品牌宣傳員、一輕產(chǎn)品推銷員的良好氛圍，帶動新的業(yè)務(wù)發(fā)展鏈，形成新的效益增長點。

三、措施和要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級工會要充分認(rèn)識開展全員營銷競賽活動的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，把開展競賽活動作為推動落實“十二五”規(guī)劃和“7+1+3”集團化發(fā)展戰(zhàn)略的重要措施和抓手，列入重要議事日程，認(rèn)真研究部署，精心組織實施。要結(jié)合各單位的實際情況，制定具體的競賽方案，把競賽的內(nèi)容、目標(biāo)、考核細(xì)化分解落實，推動競賽扎實有序開展。

2、加大宣傳，營造氛圍。在競賽活動中要利用網(wǎng)絡(luò)平臺、簡報、期刊等宣傳方式，加強活動的宣傳報道，積極營造競賽氛圍，擴大競賽的影響力。控股公司工會將通過《一輕報》“聚焦‘營銷年’”專欄集中進(jìn)行競賽活動的宣傳和報道。

3、做好先進(jìn)典型的選樹工作。對在競賽活動中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個人，要挖掘典型事跡，大力宣傳，切實發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示作用。做好競賽活動的總結(jié)評比,控股公司工會將設(shè)立勞動競賽優(yōu)秀組織獎、創(chuàng)新標(biāo)兵獎和在非營銷人員中設(shè)立營銷標(biāo)兵獎，對競賽活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵，4、做好競賽活動信息收集工作及系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)品購入、售出數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,每季度將當(dāng)期競賽活動進(jìn)展情況、舉措和成效進(jìn)行匯總，一并上報控股公司工會。

第三篇：信貸咨詢業(yè)務(wù)營銷方案

信貸咨詢業(yè)務(wù)營銷方案

一、營銷策劃

此業(yè)務(wù)具體營銷策劃分為兩部分：

第一，聯(lián)系商會/市場管委會進(jìn)行營銷。

1.建立與商會/市場管委會的合作關(guān)系，例如簽署合作協(xié)議。

2.通過商會/市場管委會獲得符合基本條件的商戶的名單

3.以商會/管委會名義發(fā)函至各會員單位，推廣公司信貸咨詢業(yè)務(wù)，并由商會/市場管委會牽頭收集有意向商戶的相關(guān)信息

4.協(xié)同商會/市場管委會，依據(jù)市場具體情況，以幫助解決中小商戶融資難的問題開展座談會、聯(lián)誼會，實現(xiàn)公司與潛在客戶之間的接洽

5.對于獲得的目標(biāo)客戶名單，可以進(jìn)入市場進(jìn)行拜訪，或邀請商戶來到公司面談。

第二，自主發(fā)掘潛在客戶。

針對石家莊幾個大的商貿(mào)集散點進(jìn)行逐戶拜訪，如新華集貿(mào)、太和、南三條、福興閣等所在區(qū)域的商戶

二、營銷具體流程

第1天，與銀行溝通，拿到銀行互保具體措施

第1-2天，公司提出信貸咨詢業(yè)務(wù)細(xì)則（包含服務(wù)種類，方式，費率等）第2-4天，設(shè)計傳單，聯(lián)系公司進(jìn)行制作。傳單包含互保業(yè)務(wù)介紹，簡要的申請標(biāo)準(zhǔn)，公司介紹，公司所提供的服務(wù)等。重點突出公司辦理互保貸款手續(xù)簡便，放款速度快，資金來源安全，抵押少甚至無抵押等優(yōu)點。

第2-4天，通過公司老總，推進(jìn)與市場管委會、商會的合作。洽談具體事項包括如何合作，能否提供符合條件的商戶名單，能否協(xié)助公司發(fā)函給會員單位進(jìn)行推廣互貸業(yè)務(wù)，能否協(xié)助公司組織座談會、聯(lián)誼會，營銷費用等。（根據(jù)商會、管委會合作程度，時間可以延長或縮短）

第4-5天，催促商會、管委會發(fā)函，在會員單位中進(jìn)行融資產(chǎn)品的推廣。

第6天起，開始按行業(yè)對商戶進(jìn)行住戶拜訪，發(fā)放傳單，與感興趣的商戶進(jìn)行洽談。同時，以解決商戶融資難為主題，商戶/管委會組織潛在客戶舉辦聯(lián)誼會、座談會進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。大概每周一次會議，并在一周內(nèi)完成該類別客戶的拜訪整理。具體安排如下：

第四篇：個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)營銷方案

個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)營銷方案

依照分行營銷指引中的折算原則，即標(biāo)準(zhǔn)個人網(wǎng)銀有效客戶指移動證書用戶、普通版動態(tài)口令用戶和文件證書下載用戶。每個管理資產(chǎn)余額大于5萬元的客戶可折為3個標(biāo)準(zhǔn)個人網(wǎng)銀有效客戶，每個管理資產(chǎn)余額大于50萬元的客戶可折為5個標(biāo)準(zhǔn)個人網(wǎng)銀有效客戶，每個第三方存管有效客戶、個貸客戶或連續(xù)兩月代發(fā)超3000元的客戶可折為3個標(biāo)準(zhǔn)個人網(wǎng)銀有效客戶（按照屬高原則，不重復(fù)計算）。所以重點營銷以上客戶將起到事半功倍的效果。

支行任務(wù)為1700戶，如果開立網(wǎng)銀客戶都為貴賓客戶則只需要營銷340戶左右，而如果是管理資產(chǎn)大于5萬元的客戶、三方存管、個貸客戶或代發(fā)連續(xù)兩月超3000元客戶則需要營銷570戶左右。

所以目標(biāo)客戶定位在以下幾類優(yōu)質(zhì)客戶中推廣：

（一）貴賓客戶；

（二）第三方存管客戶；

（三）個人貸款客戶，重點是按揭和簽約存貸寶客戶；

（四）代發(fā)工資客戶，重點是連續(xù)兩月代發(fā)超3000元客戶；

（五）金卡客戶；

（六）信用卡客戶；

（七）基金、理財、保險、外匯、債券等投資保障類客戶；

一、客戶獲取工作措施

（一）優(yōu)質(zhì)客戶交叉營銷（1）貴賓客戶

各行要結(jié)合貴賓理財系統(tǒng)“目標(biāo)貴賓客戶統(tǒng)計表”，組織理財經(jīng)理營銷網(wǎng)銀，將網(wǎng)銀指標(biāo)納入理財經(jīng)理行動管理中，制定具體營銷指標(biāo)，并加強每周、月網(wǎng)銀開戶率考核，按周評價分析營銷效果。落實理財經(jīng)理逐戶分析其名下貴賓客戶網(wǎng)銀開通潛力，以“專享網(wǎng)銀、免費證書、匯款免費、資產(chǎn)報告”為賣點，向貴賓客戶推薦移動證書USBKey和白金社區(qū)網(wǎng)銀，提高其名下客戶網(wǎng)銀覆蓋率?！槍λ械街修k理業(yè)務(wù)的貴賓客戶，大堂經(jīng)理和柜員都順便詢問或在系統(tǒng)中查詢一下客戶是否辦理了網(wǎng)上銀行并做重點推薦，爭取做到全部覆蓋。針對日均管理資產(chǎn)在50萬以上的客戶逐戶營銷，做到新開100戶左右，這樣可以折算為500戶。

（2）第三方存管客戶

要與合作券商營業(yè)部合作，通過高管營銷等方式批量獲取證券客戶開通個人網(wǎng)銀。對于老客戶要充分利用銀證轉(zhuǎn)賬預(yù)約轉(zhuǎn)賬功能和對接理財產(chǎn)品簽約的契機進(jìn)行逐戶營銷。對駐點券商，要求其駐點客戶經(jīng)理承擔(dān)起交叉營銷職責(zé)，并對其客戶網(wǎng)銀開戶率予以考核、督促和定期評估?！槍τ绕涫敲褡遄C券、華泰證券等與我行有緊密聯(lián)系的三方單位帶領(lǐng)客戶前來辦理三方的時候，可以將所有三方客戶的網(wǎng)銀全部覆蓋。做到新開100戶左右，這樣可以折算為300戶。

（3）個人貸款客戶

各分行要在貸款辦理流程中嵌入網(wǎng)銀營銷，將開通網(wǎng)銀作為貸款審批條件。將網(wǎng)銀覆蓋率指標(biāo)落實到個貸中心，定期分析營銷效果和存在的問題。個貸中心在落實貸款客戶交叉營銷網(wǎng)銀的同時，要重點營銷存貸寶簽約客戶，實現(xiàn)存貸寶客戶的100%網(wǎng)銀覆蓋。對樓盤銷售中心預(yù)簽單的客戶要同步增加個人網(wǎng)銀申請環(huán)節(jié)，并跟進(jìn)客戶辦理情況。同時，做好還款等貸后管理環(huán)節(jié)穿插個人網(wǎng)銀推薦工作。→依據(jù)貸款政策視情況而定，做到新開100戶左右，這樣可以折算為300戶。

（4）金卡客戶以及購買理財?shù)目蛻?/p>

各行要在金卡客戶申請、辦理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)同步推薦個人網(wǎng)銀。在開展金卡營銷活動時，將網(wǎng)銀嵌入其中。在推廣過程中，以“有手機、有網(wǎng)銀”為賣點，重點推薦手機動態(tài)口令?！槍υ谥匈徺I理財?shù)目蛻簦谙蚩蛻敉扑]理財?shù)倪^程中向客戶推介網(wǎng)銀的查詢到賬金額以及轉(zhuǎn)賬等功能，免去客戶白跑的辛苦。做到金卡及理財客戶新開200戶左右，這樣可以折算為600戶。

（5）新開客戶

在新開卡的同時做到向戶戶推薦手機動態(tài)口令網(wǎng)銀，并爭取做到戶戶新開都有網(wǎng)銀。

（二）代發(fā)客戶批量營銷

針對代發(fā)客戶批量開通網(wǎng)銀是十分有效的手段，所以對周邊代發(fā)工資單位網(wǎng)銀的營銷尤其重要，目標(biāo)應(yīng)定在三季度做到批量代發(fā)400戶左右（包括新推薦的代發(fā)客戶）。

支行應(yīng)制定計劃對代發(fā)企業(yè)中的集團旗下企業(yè)、星級企業(yè)（含曾達(dá)星級標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)）、寫字樓企業(yè)，以及企業(yè)財務(wù)部、辦公室、人事部等進(jìn)行重點營銷。對于不適合高管營銷的企業(yè)上門前支行需提前準(zhǔn)備好《個人網(wǎng)銀非現(xiàn)場授權(quán)開戶申請審批表》，雙人上門請職工當(dāng)面簽名授權(quán)。對于新開發(fā)代發(fā)企業(yè)進(jìn)行同步營銷。對于支行歷史上門營銷開通但職工未使用的，應(yīng)梳理排查，安排上門再次營銷激活。

（三）網(wǎng)點客戶陣地營銷

各行要圍繞上門辦理業(yè)務(wù)客戶中的潛在客戶，明確各崗位個人網(wǎng)銀交叉營銷的目標(biāo)、考核、競賽、方法和督促五項工作。在方法上，牢牢抓住“三站一點”，做好第一站排隊機“一句話營銷”，第二站休息區(qū)“一分鐘營銷”，第三站柜臺“一遞一問”，一點理財室“一對一營銷”；在督促上，在支行晨會、周例會上落實個人網(wǎng)銀每日/周營銷情況點評環(huán)節(jié)。

制作統(tǒng)一的個人網(wǎng)銀推薦卡，在排隊機、客戶休息椅和柜臺窗口張貼或放置個人網(wǎng)銀營銷物料或者推薦開通個人網(wǎng)銀的提示，在禮品柜放置個人網(wǎng)銀移動證書樣品。

針對目前借記卡收取賬戶小額管理費的情況，可以重點推薦開立個人網(wǎng)銀免收取管理費用的優(yōu)點。做到每名大堂經(jīng)理每日至少向10個客戶推薦網(wǎng)銀，進(jìn)行4次休息區(qū)一分鐘營銷，每名柜員至少向10個客戶遞送營銷卡片和推薦。

二、營銷激勵政策

正向激勵政策對于開展個人網(wǎng)銀的營銷有著不可忽視的作用，支行可以針對每個新開網(wǎng)銀的員工給予每筆網(wǎng)銀一定金額的獎勵，每月組織網(wǎng)銀開戶總數(shù)評比，對于網(wǎng)銀開戶數(shù)量排名第一的員工給予特別獎勵，同時嘉獎推介最積極有力的大堂或零售經(jīng)理。

第五篇：ETC業(yè)務(wù)營銷方案及相關(guān)激勵機制

ETC業(yè)務(wù)營銷方案及相關(guān)激勵機制 營銷方法：

1、我行員工優(yōu)先推介并使用ETC產(chǎn)品，要求家中有車人員必須辦理此業(yè)務(wù)，并營銷其周圍人群。

2、在營業(yè)室大廳張貼營銷宣傳海報，臨柜人員及大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳折頁、全方位營銷ETC。

3、充分利用裕華區(qū)國稅、地稅管理納稅客戶優(yōu)勢，在其營業(yè)大廳張貼宣傳海報，在其短信平臺上宣傳我行ETC業(yè)務(wù)。

4、篩選我行開戶單位，有針對性對運輸公司、加油站等客戶進(jìn)行營銷。

5、客戶經(jīng)理部針對我行機關(guān)事業(yè)單位、中石油等優(yōu)質(zhì)單位客戶進(jìn)行營銷。

6、員工利用車友會、自駕游等場合營銷此業(yè)務(wù)。激勵機制：

1、對營銷人員給予計價獎勵。

2、對支行集中營銷的客戶給予一定標(biāo)準(zhǔn)獎勵。

3、對營銷業(yè)績突出員工給予特別獎勵。