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      質(zhì)量管理部—阿米巴培訓(xùn)心得

      時間:2019-05-12 12:02:01下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《質(zhì)量管理部—阿米巴培訓(xùn)心得》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《質(zhì)量管理部—阿米巴培訓(xùn)心得》。

      第一篇:質(zhì)量管理部—阿米巴培訓(xùn)心得

      阿米巴學(xué)習(xí)心得

      (質(zhì)量管理部 馬芳蘭)

      稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)——阿米巴經(jīng)營模式,是將整個公司分成多個獨(dú)立核算的利潤中心,每個利潤中心都按照企業(yè)的方式獨(dú)立經(jīng)營,由此企業(yè)的總經(jīng)營者可以明確知道每個獨(dú)立核算利潤中心的盈虧狀況,從而對每個“阿米巴”進(jìn)行對癥下藥,進(jìn)行調(diào)整實現(xiàn)盈利。

      企業(yè)要進(jìn)行“阿米巴”模式的導(dǎo)入,首先要大概了解自身企業(yè)的狀況,即分析企業(yè)存在的方方面面的問題,是否在目前的狀況下進(jìn)行“阿米巴”模式的導(dǎo)入;其次還要對每個“阿米巴”的管理者從上到下進(jìn)行深入培訓(xùn)和講解,確保每個“阿米巴”的管理者思想一致,經(jīng)營模式與企業(yè)管理者的“阿米巴”經(jīng)營模式不出大的偏差,該有的都有;再次“阿米巴”經(jīng)營模式需要全體員工上下一致都站在高于企業(yè)的層面——社會層面看待自己的經(jīng)營,也就是要為社會創(chuàng)造效益,同時也需要經(jīng)營者和管理層有企業(yè)家的大愛精神——一切為了員工。

      阿米巴模式不僅要企業(yè)學(xué)習(xí)參悟領(lǐng)會,作為員工,我們一樣要參悟領(lǐng)會,通過個人的“阿米巴”,實現(xiàn)小單位的“阿米巴”,從而實現(xiàn)整個企業(yè)的“阿米巴”。在部門,要將工作細(xì)化到幾個人和每個人,予以明確工作責(zé)任,為確保工作效率,計劃和總結(jié)分析工作也要隨時進(jìn)行。同時還要建立一定的部門規(guī)章制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。結(jié)構(gòu)清晰,對外與其他部門員工業(yè)務(wù)順利,對內(nèi)部門精簡程序提高工作效率。

      “阿米巴”的經(jīng)營模式體現(xiàn)信任與尊重。對于企業(yè),要信任員工,從而托付給員工,作為員工,要自信,堅定信念,努力工作不斷創(chuàng)新思維,改善工作方式提高工作效率,用“阿米巴”的經(jīng)營方式激化自己,調(diào)動每位員工的內(nèi)在優(yōu)勢。尤其在現(xiàn)代的商業(yè)社會里,很多從學(xué)校里走入社會的學(xué)生都不會在一個崗位上工作持久,他們更愿意逐利。而稻盛和夫先生的哲學(xué)經(jīng)營對于員工的職業(yè)觀也是具有重大教育意義的,那就是員工工作狀態(tài)關(guān)系企業(yè)生存狀態(tài),企業(yè)要實現(xiàn)更好的發(fā)展,員工也要從自身做起,承擔(dān)起社會責(zé)任和企業(yè)賦予的責(zé)任,這樣做最終也會實現(xiàn)員工更好發(fā)展,進(jìn)入一個良性循環(huán),使企業(yè)和員工利于不敗之地。

      第二篇:阿米巴培訓(xùn)心得(精選)

      阿米巴培訓(xùn)心得體會

      2016年5月14日下午,公司組織全體員工進(jìn)行了阿米巴經(jīng)營模式的培訓(xùn)。我作為招商部一名普通的工作人員,非常榮幸的參加了此次培訓(xùn)。

      整個培訓(xùn)以阿米巴經(jīng)營模式的創(chuàng)始人稻盛和夫先生經(jīng)營管理日本航空公司,并使之扭虧為盈,起死回生的故事為主線,將阿米巴哲學(xué)貫穿其中,過程輕松而愉快,在老師詼諧的語言中,使我不知不覺聯(lián)系到我門公司的實際情況和自己的工作。

      我認(rèn)為公司要推行阿米巴模式,必須從經(jīng)營觀念和業(yè)務(wù)改革兩方面入手。在經(jīng)營觀念方面,是一個自上而下的推行過程。首先作為一個中國民營家族企業(yè),其不可避免的會存在該國內(nèi)小企業(yè)的問題。如公司的價值體現(xiàn)在公司利益的最大化,管理過程也比較隨意,老板和員工所站立的角度不同,也代表了不同的利益群體,管理命令往往自上而下,是一種命令式的管理。出于這種原因,國內(nèi)很多企業(yè)引進(jìn)了西方的標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,而標(biāo)準(zhǔn)化流程管理需要企業(yè)內(nèi)部有一定的管理基礎(chǔ),比如相應(yīng)的組織構(gòu)架,權(quán)責(zé)關(guān)系,合適的利益分配,而標(biāo)準(zhǔn)化管理也將一個個鮮活的員工作為沒有感情色彩的工具,使大家達(dá)到統(tǒng)一的動作標(biāo)準(zhǔn),抑制了組織中的創(chuàng)新。而阿米巴模式和以上均有所不同。最重要的不同之處在于經(jīng)營思想不同,稻盛和夫提倡敬天愛人的思想,首先從思想上要凝聚人心。在這種敬天愛人思想的指導(dǎo)下,公司的經(jīng)營使命不再是獲得利潤的最大化,也不是成為中國的,或者世界的第一,而是為了員工的精神和物質(zhì)的幸福,并為社會做出較大的貢獻(xiàn),為員工帶來力量感,辛福感,責(zé)任感,使員工和公司成為精神共同體,利益共同體和命運(yùn)共同體。這種經(jīng)營理念提倡的成功方程式是成功=思維方式*努力*能力,其中的思維方式?jīng)Q定了員工在工作中判斷的標(biāo)準(zhǔn)不是自己的得失,而是對錯。如何將這種思想作為企業(yè)文化的一部分進(jìn)行推行?首先得靠強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),包括高層領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo),因為他們是公司員工的楷模,所謂的上行下效,上有所好,下必甚焉。其次在日常培訓(xùn)中進(jìn)行灌輸,包括正式培訓(xùn),非正式的座談和日常交流。給公司營造正能量的氛圍。這就解決了成功方程式中的思維方式這一點(diǎn)。

      當(dāng)公司內(nèi)部的氛圍發(fā)生變化的同時,就可以從業(yè)務(wù)方面進(jìn)行改革。第一點(diǎn)就是獨(dú)立核算,不再吃大鍋飯,將組織劃分為可以獨(dú)立經(jīng)營的小分子。從利益分配,考核模式方面都要考慮到每個阿米巴的區(qū)別。相應(yīng)的核算表也要能體現(xiàn)出考核重點(diǎn),并且每個阿米巴的經(jīng)營目標(biāo)要和公司整體目標(biāo)一致。作為銷售部門,公司領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的是賣了多少,回了多少款,員工最關(guān)心的就是自己的銷售提成,那我們在設(shè)計利益分配和考核的時候,就要將此二者結(jié)合起來,這樣員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)也就統(tǒng)一了,大家才能擰成一股。如果將銷售部門的考核重點(diǎn)只是與日?;A(chǔ)工作掛鉤,雖然滿足了職能部門的管理要求,但卻往往造成人心渙散,沒有業(yè)績。

      在業(yè)績考核中,簡單的一張表不能說明問題,因為它代表不了一個員工的工作。我們應(yīng)該透過這張表深究其背后隱藏的問題,清楚原因,給出對策,提供必要的支持和幫助,予以改進(jìn),這也是我們常說的管理中的PDCA循環(huán)。

      無論何種模式,往往最終落腳到管理者本身。因此阿米巴經(jīng)營模式也提出了在內(nèi)部培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的人才,而這些人才才是推行阿米巴的關(guān)鍵。如果他們能夠做事從公司的整體經(jīng)營目標(biāo)出發(fā),不僅僅只考慮自己的利益或者的小團(tuán)體利益,也不至于會出現(xiàn)讓公司疲于應(yīng)付的各種內(nèi)部矛盾,這也對管理者從道德方面提出了嚴(yán)格的要求。當(dāng)然,當(dāng)我們對這樣的人才提出高要求時,也要考慮相應(yīng)的權(quán)利和利益的分配。

      作為公司一員,對于公司的改革是萬分贊同的,因為這也代表了公司老板的決心,我也非常贊同阿米巴所提倡的正能量,好的思維和心態(tài),并且在日常工作中照此執(zhí)行。業(yè)務(wù)和組織方面的改革希望能夠真正做到實處,而不是照搬照抄。

      第三篇:質(zhì)量管理培訓(xùn)心得

      質(zhì)量管理心得

      通過參加企業(yè)上組織的質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識,對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。

      培訓(xùn)學(xué)習(xí)由李主管主講,主講內(nèi)容先從整體介紹品質(zhì)管理的流程和重要性,在管理的過程中需要各種書面的式樣規(guī)格書來確認(rèn)每一道工序在按照規(guī)定有條不紊的行進(jìn)著。管理過程需要遵循5M管理,在人、方法、材料、設(shè)備以及測量方面都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。品質(zhì)管理的判定知識和水平在日本分為4個等級,4級為最低水平,全部的作業(yè)人員都需要有3級的水平,要熟悉品質(zhì)管理的內(nèi)容,并能以此解決自身問題。品質(zhì)管理中的QC7道具對生產(chǎn)過程是非常實用的,需要大家靈活應(yīng)用。

      開展質(zhì)量管理培訓(xùn)是非常重要及必要的。因為需要在作業(yè)人員頭腦中行成一個大致的管理流程,在管理過程中時刻注意影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,做好以下幾點(diǎn)工作,在可控范圍內(nèi)保證質(zhì)量。

      首先,做好設(shè)備的管理,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于從點(diǎn)滴中了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),并能將設(shè)備裝運(yùn)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝皇中畔?,堅持每天記錄設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證設(shè)備不經(jīng)歷更大的磨損。設(shè)備操作人員需要進(jìn)行設(shè)備知識培訓(xùn),真正做到懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂操作方法、會操作、會保養(yǎng)、會排除故障,這樣在巡檢時就可以對設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞有一個敏捷的判斷,并能及時將信息反饋到管理人員。

      其次,在發(fā)現(xiàn)問題時要善于問為什么。萬事皆有因果,對各種異常的疑問是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。若只知道一味保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行并不能達(dá)到目的,真正當(dāng)起管理人員的表現(xiàn)是可以進(jìn)行設(shè)備無論好壞時的管理。敢于問為什么就是個總結(jié)的過程,積累的途徑,尋找什么影響了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),總結(jié)出是什么因素影響到設(shè)備的工作并從中總結(jié)出主要因素因素和輔助因素,運(yùn)用QC7工具針對原因分析問題,并為以后解決類似問題積累寶貴的經(jīng)驗。

      然后,就要知道解決問題的方法。需要搜集大家的智慧,集思廣益,針對影響因素確定如何改善問題,提出徹底解決問題的方案。實踐出真知,反復(fù)實踐總會有一個較好的結(jié)果。

      最后,將問題、方法總結(jié)記錄下來,作為以后的經(jīng)驗和借鑒,也是一種工作匯報??偨Y(jié)對于任何工作都是必要的,而記錄的過程也是一種反思的過程。

      質(zhì)量是一切的根本,而一切好的質(zhì)量都是管理出來的。注重細(xì)節(jié),注意方法,有問題及時解決,并同時尋求相對好的、沒有二次傷害的解決方案。這,便是一個合格的作業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)。加油!

      第四篇:阿米巴經(jīng)營心得

      稻盛和夫阿米巴經(jīng)營心得

      小結(jié)一下,其實是做了三件事情:績效→更績效 人才培養(yǎng) 員工激勵

      另外重要經(jīng)營手法:

      1、時刻調(diào)整組織,優(yōu)化組織

      2、定價公平、公正

      3、領(lǐng)導(dǎo)是公正的裁判,裁判的依據(jù)就是正確的做人原則

      4、讓德才兼?zhèn)洌瑢ぷ鞒錆M熱情的人成為領(lǐng)導(dǎo)

      5、不斷從外部引進(jìn)能力與人品兼?zhèn)涞娜瞬?/p>

      6、根據(jù)職能設(shè)立組織,并明確職能

      7、單位時間核算制,解決了部門之間協(xié)作的問題??臻e的阿米巴可以去支援人手不夠的阿米巴,這樣提供支援的部門的總時間就會減少,接受支援部門的總時間就會增加。整體上是有效地利用了時間。

      8、一一對應(yīng)原則:物資和票據(jù)一一對應(yīng)

      9、雙重確認(rèn)原則

      10、完美主義原則,就是不折不扣地完成目標(biāo)

      11、肌肉型經(jīng)營原則:消除任何不能產(chǎn)出利潤的庫存和設(shè)備等多余資產(chǎn)。

      12、玻璃板、般透明的經(jīng)營原則

      制定目標(biāo)→分解月度目標(biāo),通過確定目標(biāo)來統(tǒng)一方向,制定具體的行動計劃等,都和我們現(xiàn)在推進(jìn)的績效管理不謀而合。

      總結(jié):

      1、經(jīng)營哲學(xué)先行

      2、阿米巴小單位核算經(jīng)營中實現(xiàn)了:靈活應(yīng)對市場、追求效率、人才培養(yǎng)、績效考核、員工激勵、成本控制等。

      今年年初我就注意到一則新聞,已是78歲高齡的稻盛和夫受鳩山由紀(jì)夫政府的三顧之請,于2月1日出任已申請破產(chǎn)保護(hù)的日航的CEO。我很奇怪日航為何會選擇一個如此高齡的老人來擔(dān)當(dāng)這份重任。

      簡單了解之后,便對稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的時間他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營之圣”(另三位分別是大名鼎鼎的松下公司創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司創(chuàng)始人本田宗一郎)。

      稲盛和夫在接手日航后說:“只要注入經(jīng)營真諦,日航一定能夠重生”。稻盛和夫這里說的“經(jīng)營真諦”,就是“阿米巴經(jīng)營”的一整套現(xiàn)場調(diào)節(jié)激勵員工精神的會計體系和經(jīng)營管理體系。

      拜稲盛和夫所著的《阿米巴經(jīng)營》一書的閱讀,才對阿米巴經(jīng)營的哲學(xué)和理念有了初步地了解,進(jìn)而也引發(fā)了我的一些思考。阿米巴經(jīng)營產(chǎn)生于稲盛和夫創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時他處處沖在第一線,是研發(fā)、制造、技術(shù)服務(wù)等等的先頭兵,可以說是陣陣不落。但是公司擴(kuò)展成到了100人、200人、300人的規(guī)模,他就不能像開始那樣沖鋒在前了。憑他一人之力,即使他擁有超人無與倫比的體魄,他也不可能陣陣不落了。公司經(jīng)營管理到底靠什么?他心里明白,公司的發(fā)展,不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發(fā)揮個人的主觀能動性,發(fā)奮努力把每一個任務(wù)每一項工作做到極致。

      綜合幾個因素的考慮,稻盛和夫有一天突然萌發(fā)了一個想法:既然我一個人能夠管理100名員工,而一些中層人員還能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?為什么不放權(quán)給這些小集體讓他們自己管理呢?又為什么不讓這些小集體進(jìn)行獨(dú)立核算呢?這些小集體,稲盛和夫給它起名為“阿米巴”。其實在日語中阿米巴又稱變形蟲,變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。

      通過阿米巴經(jīng)營可以達(dá)到三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才”;第三個目的是“實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營”。

      京瓷公司就是運(yùn)用這個模式經(jīng)營的一個成功范例。整個公司由3000多個“阿米巴小組”構(gòu)成。每一個“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小的工作單位,指的是一個部門、一條生產(chǎn)線、一個班組。每個阿米巴都是一個獨(dú)立的利潤中心,就像一個中小企業(yè)那樣活動,雖然需要經(jīng)過上司的同意,但是經(jīng)營計劃、業(yè)績管理、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營上的事情都由他們自行運(yùn)作。

      這樣一個訂單來了,三五個人,二三十個人,甚至100多個人,組成一個行動組(項目組),由這個小組獨(dú)立開發(fā)、落實生產(chǎn)、再交付客戶。這個過程完結(jié),這個組織也就解散了。一個人可以參加多個阿米巴組織,在一個項目組里可以當(dāng)頭,在另外一個項目組里可以當(dāng)兵。員工的多能性,是阿米巴組織的基礎(chǔ)。阿米巴組織可以使每個人最大限度地接近一線,減少了層級官僚氣息。公司的考核指標(biāo)直接落實到大大小小的項目組??己酥笜?biāo)里最重要的是毛利指標(biāo),利潤中心盡量下沉,是阿米巴組織存在的體制保證。

      公司由多個獨(dú)立核算的阿米巴來經(jīng)營,各個小集體就像是一家家的中小企業(yè),在保持活力的同時,以“單位時間核算”這種獨(dú)特的經(jīng)營指標(biāo)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮每一個員工的個人能動性,徹底追求附加價值的最大化。目前我們興業(yè)源也在進(jìn)行這方面的摸索和嘗試。在競爭日益激烈的物業(yè)服務(wù)市場,我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,如何讓我們的品牌具有更多的市場競爭力和知名度。我們設(shè)想如果一個個項目的規(guī)模能夠快速地擴(kuò)大,公司的規(guī)模自然就擴(kuò)大了。所以今年伊始,我們就要求以各個項目為一個小的團(tuán)隊,轉(zhuǎn)變觀念,把每一個都項目當(dāng)做一個小的公司來經(jīng)營。這就要求各項目的負(fù)責(zé)人要有獨(dú)立核算的意識,長遠(yuǎn)經(jīng)營的意識。

      由于阿米巴這種經(jīng)營模式在京瓷和KDDI取得了巨大的成功,所以要好些企業(yè)人士也來效仿在自己的企業(yè)里實施阿米巴。對此,稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營不是人們所稱道的,萬能的“經(jīng)營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營管理系統(tǒng)。

      比如說,阿米巴的經(jīng)營判斷基準(zhǔn)不是“作為京瓷何謂正確?”,更不是“作為經(jīng)營者的我個人何謂正確?”,而是“作為人何謂正確?”。因此就具備普遍性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛等,這些都是從孩童時代起,父母、老師天天教導(dǎo)的最樸實的道理。的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營哲學(xué),是非常困難的,再加上每個企業(yè)都有各自的特點(diǎn),這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。

      對此,我希望每一個有志于興業(yè)源發(fā)展壯大的各位同仁,都來認(rèn)真地思考稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營哲學(xué),并且結(jié)合我們自身的工作實際,來探索一條使得興業(yè)源能夠長遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個員工的利益和發(fā)展。我也真誠希望我們公司的發(fā)展能為每一位員工———企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財富,價值和快樂,真正地實現(xiàn)個人和企業(yè)的共贏。

      學(xué)習(xí)他人的方法,吸收其經(jīng)驗,使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。不能一味摸索,完全靠自己的試探,盡管自己的印象會很深刻,但如果不能有效地吸取前人的經(jīng)驗和智慧,容易走彎路,付出的代價勢必會很高。英文有個詞,叫 Learning Curve,學(xué)習(xí)曲線,我們要盡量縮短這個學(xué)習(xí)曲線。

      阿米巴經(jīng)營是稻盛和夫的經(jīng)驗總結(jié),其中講到這企業(yè)建立阿米巴組織的必要性,很重要的一點(diǎn)是讓員工有參與感,有自我認(rèn)同和成就感,都成為企業(yè)的經(jīng)營者,最終形成一個員工和企業(yè)緊密地綁在一起,從而消除勞資雙方的對立,又能最大限度地發(fā)揮每個人的積極性和主動性。

      企業(yè)部門能成為一個阿米巴組織的條件是:

      1.該部門或單元能夠做到財務(wù)上的獨(dú)立核算;

      2.該部門有獨(dú)立的業(yè)務(wù),或職能;

      3.該阿米巴組織的建立能使得公司的大政方針得以貫徹和執(zhí)行,而不是相反。

      上述條件是將企業(yè)內(nèi)部能成為一個阿米巴的條件,或者將組織細(xì)分的條件。但從宏觀上講,在中國是否合適推行阿米巴經(jīng)營模式呢?

      稻盛和夫講到了企業(yè)推行阿米巴經(jīng)營,必須具備一定的條件的。比如員工有比較高的道德標(biāo)準(zhǔn),能夠遵循“做人何為正確”的價值判斷。企業(yè)必須有“應(yīng)在追求全體員工的物質(zhì)和精神幸福的同時,為人類和社會的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)”的經(jīng)營理念,全體員工必須有公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛等價值觀。企業(yè)如果具備這些,推行什么都沒問題了,不是嗎? 那么說,阿米巴經(jīng)營是建立在企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)之上的,如果沒有上述的基礎(chǔ),阿米巴的經(jīng)營就缺乏了成功的條件。

      第五篇:阿米巴讀書心得

      阿米巴讀書心得

      管理層了解到哲學(xué)是《阿米巴經(jīng)營》這本書的的基礎(chǔ),因此決定從貫徹經(jīng)營哲學(xué)開始,試圖讓員工們先從認(rèn)識上提升,達(dá)到“哲學(xué)共有”。一時間,稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營的相關(guān)書籍、資料人手一份。

      每天下班前后的一個小時,安排成“經(jīng)營哲學(xué)講座”學(xué)習(xí)分享時間。

      每天晨會,成了經(jīng)營哲學(xué)的“考試”時間,對前一天大家的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行考核。

      稻盛哲學(xué)的根基源自中國傳統(tǒng)文化,的確非常符合中國員工的口味。

      起初,員工的積極性很高,每次學(xué)習(xí)過后,還會做交流與分享,進(jìn)行熱烈的討論,有人甚至把書中的重點(diǎn)理論倒背如流。半年過去了,每天的學(xué)習(xí)活動還在繼續(xù)進(jìn)行著,可是公司的效益并沒有上來,公司仍然在困境中掙扎,這與稻盛哲學(xué)里面講的“員工物質(zhì)和精神雙豐收”

      似乎不是一碼事,每天的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成沉重負(fù)擔(dān)。員工開始抱怨不斷:“飯都吃不上了,天天學(xué)這些東西有什么用!”

      道成智聚專注阿米巴經(jīng)營咨詢

      公司領(lǐng)導(dǎo)困惑不已,明明大家每天都說已經(jīng)理解了“敬天愛人”、“利他之心”,每天都在分享自己所做的努力,為什么企業(yè)狀況還是如此窘迫呢?

      這個案例向我們呈現(xiàn)了阿米巴經(jīng)營的誤區(qū)之一——餓著肚子談?wù)軐W(xué)共有。餓著肚子,即企業(yè)無法滿足員工的物質(zhì)需求,如工資水平比同行業(yè)低,員工覺得自己的投入與回報不成比例等。

      造成這種情況的原因是多方面的,可能是經(jīng)營者的吝嗇,可能是企業(yè)確實效益不佳,但結(jié)果只有一個:員工不滿。畢竟員工為企業(yè)工作不是義務(wù)勞動,理所應(yīng)當(dāng)獲取應(yīng)得的薪酬。哲學(xué),是抽象的理念,屬于精神層面。哲學(xué)共有,是將抽象的理念讓人們理解、認(rèn)同,進(jìn)而運(yùn)用到工作中去,讓思想真正影響行為。餓著肚子談?wù)軐W(xué)共有,就是在員工物質(zhì)生活得不到改善的情況下,一味地從精神上灌輸哲學(xué)理論。

      一、哲學(xué)貫徹以物質(zhì)提升為基礎(chǔ)才持久那么,物質(zhì)和精神到底是怎樣的關(guān)系呢?當(dāng)我們把物質(zhì)看做金錢、生活資料時,物質(zhì)與精神是相輔相成的。物質(zhì)生活是精神生活的鋪墊,精神生活是物質(zhì)生活的升華,沒有人可以把這兩種生活分離開來。任何一個偉大的哲學(xué)家也不可能只擁有完全的精神生活或是單純的物質(zhì)生活。沒有精神的支持,物質(zhì)生活就是枯燥的;沒有物質(zhì)的支持,精神生活也沒有存在基礎(chǔ)。

      所以,好的企業(yè)中,精神與物質(zhì)是雙豐富的。

      現(xiàn)在,我們就能找出案例中的主要矛盾了,員工迫切想要提高物質(zhì)水平,而 A 公司的“哲學(xué)共有”過程無法讓員工在短時間內(nèi)看到成效。

      無法指導(dǎo)企業(yè)實踐的經(jīng)營理論是沒有用的理論,同樣,不能夠落地的經(jīng)營理念也是沒有用的經(jīng)營理念。只談理論不去實踐,再有用的哲學(xué)思想也只能成為掛在墻上的裝飾品,無法為企業(yè)成長提供應(yīng)有的推動力。

      只有理念在經(jīng)營活動中得到運(yùn)用并且真正產(chǎn)生業(yè)績成果了,員工才會逐步相信“原來哲學(xué)真這么管用,老總的話沒錯”。這樣一來,在哲學(xué)學(xué)習(xí)和實踐運(yùn)用中產(chǎn)生正向作用的循環(huán)提升,相互促進(jìn)。而純粹學(xué)習(xí)哲學(xué)很容易會走入誤區(qū),開始員工覺得新鮮,時間一久大家就疲倦了,也不相信了。

      A 公司在組織學(xué)習(xí)的過程中,空談理論,每天只組織學(xué)習(xí)哲學(xué)、分享哲學(xué)甚至要求員工背誦,違背了“精神與物質(zhì)”相互作用的基本哲學(xué)原理。公司本來就已經(jīng)處于虧損狀態(tài),其員工學(xué)習(xí)M“稻盛哲學(xué)”

      半年之后業(yè)績?nèi)詿o任何起色,員工感受不到學(xué)習(xí)哲學(xué)到底能帶給他們什么實質(zhì)性的好處。倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱。當(dāng)員工連正常生活都無法維持時,自然沒有耐性再聽一些看不見摸不著的哲學(xué)理論。物質(zhì)與精神的天平嚴(yán)重失衡,“哲學(xué)共有”的成功幾率必然不高。

      二、空洞的理念對企業(yè)經(jīng)營毫無價值稻盛和夫創(chuàng)辦的企業(yè)在日本不是最大、最賺錢的,員工的工資水平在日本也并不是最高的,但他們的員工仍然為企業(yè)全心全意的服務(wù)。其實物質(zhì)上的滿足并非經(jīng)濟(jì)利益的最大化,而是讓員工能夠感受到自己的努力是有回報的,正是因為始終懷著“利他之心”去努力工作,才使自己獲得生活的富足。而生活富足會更堅定員工對企業(yè)經(jīng)營理念的信任,深信不疑“這樣做人、這樣工作”是對的,并繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。循環(huán)往復(fù),形成良性發(fā)展。這也就是稻盛和夫一直所追求的“讓全體員工獲得物質(zhì)和精神雙方面的幸?!?。

      哲學(xué)不是“談”出來的。我們經(jīng)??吹竭@樣的現(xiàn)象,一些企業(yè)想要形成自己的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)們聚在一起一商量,弄出一個理念,比如“自由、平等、博愛”,但是理念提出之后企業(yè)情況一切照舊:員工并不自由,層級觀念依然很鮮明,同事之間勾心斗角。這個時候的“自由、平等、博愛”僅僅成了一句口號,毫無實際意義。只有當(dāng)企業(yè)采取具體措施改善這種狀況,讓員工真正感受到“自由、平等、博

      愛”的企業(yè)氛圍,員工才會變被動為主動,由被動地執(zhí)行任務(wù),到主動地思考企業(yè)文化的意義并探究完善的方法。同理,當(dāng)員工通過貫徹經(jīng)營哲學(xué)后看到成果,看到企業(yè)的改變,看到高層的改變,看到自己也能夠從中得到物質(zhì)和精神的收獲之后,才會自愿把這些理念植入自己的價值觀,并體現(xiàn)在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴行動中。

      綜上所述,只有在滿足員工物質(zhì)生活的前提下,才有基礎(chǔ)談?wù)軐W(xué)共有;只有將經(jīng)營哲學(xué)真正貫徹到生產(chǎn)生活中,讓員工看到它的正向作用,才能讓員工信服;只有將哲學(xué)的空談變?yōu)閷嶋H舉措,才能使員工從被動到主動。物質(zhì)和精神要雙豐富,空談?wù)軐W(xué)必定不能長久!

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