第一篇：如何成為優(yōu)秀的管理者培訓(xùn)感想

如何成為優(yōu)秀的管理者培訓(xùn)感想

我從《窮爸爸富爸爸》一書中看到這樣的一個(gè)企業(yè)模式：

首先是領(lǐng)導(dǎo)者，二是企業(yè)的理念（使命），三是優(yōu)秀的可以互補(bǔ)的共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。

之后還有五個(gè)要素，依次遞減分別是：

1、現(xiàn)金流；

2、系統(tǒng)；

3、溝通管理；

4、法律；

5、產(chǎn)品。

一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為一個(gè)共同的使命和理念（目標(biāo)）去努力。

那么從管理者的角色定位。從五個(gè)要素來看，要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)自己的定位，需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來確定一個(gè)角色。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者：它每天都在考慮企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題；腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里；而中間一部分是腰：就是管理者的角色，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身，管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺意識(shí)。

一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。

作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。

要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。

1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。

2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。

3、寬容大度、有人格魅力。

4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。

5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。

6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。

7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。

8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。

由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。

要具有上進(jìn)心：敢于面對(duì)環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)，開拓進(jìn)取，要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)一次又一次的超越，才能走的更遠(yuǎn)；

要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。

要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。

要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。

要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報(bào)，投入不一定有回報(bào)，但是不投入一定沒有回報(bào)。

要關(guān)心下屬，鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步，時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。

要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的能力，以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。

二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對(duì)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。

1、自覺報(bào)告自己的工作進(jìn)度；

2、對(duì)上司的問題有問必答，而且清楚；

3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語；

1、可以一目了然的把握問題的所有原因；

2、可以對(duì)問題從各個(gè)方面進(jìn)行分析；

5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人；

6、毫無怨言的接受任務(wù)；

7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃；

三、自己搜集的一些資料：

1、多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。

2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。

3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說風(fēng)涼話。

4、多問問別人有什么困難。

5、多一些燦爛的笑容。

溝通管理的一個(gè)好方法：

探尋（事情發(fā)生里，了解前應(yīng)后果，還原真相）

全面理解表示接受（不管怎么樣，因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了，你理解對(duì)方，對(duì)方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談）

目標(biāo)（無論發(fā)生什么，做了什么，我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的，一起找到目標(biāo)）方法（有了目標(biāo)，就要找到達(dá)到目的的方法，這里面有很多技巧，不一一列舉）什么時(shí)間執(zhí)行（一定要確定時(shí)間執(zhí)行，不然很可能沒有作用）反饋（不管結(jié)果如何，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一起進(jìn)步）

培訓(xùn)感想:高管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)感想摘錄

培訓(xùn)感想:高管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)感想摘錄

前言：集團(tuán)人力資源部在１０月底組織集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)們參加了第一期《高效領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。參加培訓(xùn)之后的高管學(xué)員們，仍感覺意猶未盡，紛紛寫下自己的感想。下面是我們從中摘錄的一部分。

三天的學(xué)習(xí)時(shí)間付出很值得，這些管理理論經(jīng)過老師的梳理，系統(tǒng)性很好。個(gè)人感覺有提升和收獲。這次把管理學(xué)知識(shí)和哲學(xué)辯證法很好的融合，好像有了一把尺子，對(duì)我們今后工作提供了鑒別的標(biāo)準(zhǔn)。而且總部各部門在一個(gè)平臺(tái)學(xué)習(xí)，為今后解決實(shí)際問題建立了共同語言。

另外，對(duì)雙贏協(xié)議這部分內(nèi)容感觸較深。原來雙贏一直在外部提倡，在內(nèi)部提雙贏比較少，覺得上級(jí)下達(dá)任務(wù)指標(biāo)、下級(jí)完成，是份內(nèi)職責(zé)，沒想到雙贏的問題，通過學(xué)習(xí)，今后處理與下級(jí)的工作等方面問題將上升到一個(gè)新的境界。

——楊毅剛

這三天的培訓(xùn)有三個(gè)“好”，第一個(gè)好是“天氣好”，這幾天的天氣晴朗，令人心情愉快，第二個(gè)好是“氛圍好”，多年沒有經(jīng)歷過這么好的學(xué)習(xí)氛圍了，大家其樂融融，課堂充滿快樂的氣氛；第三是“收獲好”，有全面的收獲，盡管一些理論以前就知道，但是沒有老師領(lǐng)悟得深，回去還要好好思考體會(huì)，并且積極運(yùn)用。

岳飛有一句話“運(yùn)用之妙，存乎于心”，與大家共勉。

——潘海深

課堂內(nèi)容精彩實(shí)用和簡(jiǎn)單的撲克記分，調(diào)動(dòng)了大家的積極性和激情。

團(tuán)隊(duì)精神就在這樣簡(jiǎn)單的記分中體現(xiàn)出來。大家都希望為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。一把手“老當(dāng)益壯”自告奮勇做俯臥撐、表現(xiàn)特殊才能的情況，既是一種團(tuán)隊(duì)精神、集體榮譽(yù)感的體現(xiàn)，還有一種身先士卒的精神?；シQ同學(xué)的方式，也拉近了平時(shí)上、下級(jí)的關(guān)系。有的人在課間休息時(shí)追著領(lǐng)導(dǎo)叫“×同學(xué)”的情景，至今想起來還有一種溫馨親切的感覺。

由此悟出，激勵(lì)有時(shí)候也很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵要真正弄清大家的需求。重要的是善于找到激發(fā)的“點(diǎn)”，在實(shí)踐中運(yùn)用、提高，這是非常重要的。

三天時(shí)間里，大家基本上都是全身心投入，整個(gè)課堂氣氛是互動(dòng)、熱烈、活潑、歡快的。大家對(duì)管理的認(rèn)識(shí)境界更高了，同時(shí)，也是一次很好的休息、娛樂和放松。還有很多感悟，我將逐步在工作過程加以消化吸收，與人分享，共同提高。

——陳幼明

參加本次培訓(xùn)基本達(dá)到了我之前的預(yù)期。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)話題在中國(guó)已不陌生我也看過一些相關(guān)的書籍但這個(gè)老師好在：一方面他高度地就此話題進(jìn)行了歸納總結(jié)，另一方面它把一些相對(duì)高深、難懂的定義用一些淺顯的故事、案例引導(dǎo)，起到了一種恍然大悟的作用。因此，總體上說，這次培訓(xùn)，對(duì)我來講是相當(dāng)成功的。

但是也不能說沒有遺憾，我們培訓(xùn)的目的是：學(xué)以致用。而要學(xué)以致用，除了個(gè)人慢慢體會(huì)之外，我覺得最重要的還是趁熱打鐵，要理論聯(lián)系實(shí)際，用理論指導(dǎo)，解決現(xiàn)實(shí)中的問題。因此，如果在培訓(xùn)結(jié)束后，我們能就我們公司現(xiàn)實(shí)情況，找出一兩個(gè)題目，立即集中研討，挖掘問題根源，找出解決辦法，我想效果就更好了。

——招繼華

在高效人士的七個(gè)習(xí)慣中，其第六個(gè)習(xí)慣“統(tǒng)合綜效”的本質(zhì)就是求同存異、珍視差異，怎樣才能在一個(gè)充滿差異的世界里找到一個(gè)大家都心滿意足或基本滿意的解決辦法呢？濃縮為四個(gè)字——“學(xué)會(huì)寬容”。

寬容是一種精神力量，寬容是一個(gè)創(chuàng)新源泉，寬容是建立一個(gè)和諧、進(jìn)步社會(huì)的基本條件。寬容既需要觀念上的革命，也需要實(shí)際生活的磨練。培養(yǎng)寬容習(xí)慣的基本方法是學(xué)會(huì)并以積極的心態(tài)和別人多交流。通過交流，可以培養(yǎng)一種寬容的氣氛，可以升華我們的思想，提高我們的技能。英國(guó)大劇作家肖伯納曾經(jīng)打過一個(gè)比方：如果兩個(gè)人交換蘋果，最后每個(gè)人手里還是一個(gè)蘋果。如果交換思想則不一樣，交換思想的結(jié)果是各自得到兩個(gè)思想。其實(shí)可以對(duì)肖伯納的說法做一點(diǎn)補(bǔ)充，交換思想的結(jié)果至少是三個(gè)思想：我原來的思想，你原來的思想，還有我們?nèi)诤隙弋a(chǎn)生的新思想。所以，思想的交流是一個(gè)創(chuàng)新的過程。

——謝永斌

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我注意到西方關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力”方面理論的新進(jìn)展，由強(qiáng)調(diào)個(gè)人（企業(yè)家）的領(lǐng)導(dǎo)力，逐步引申向集體（團(tuán)隊(duì)）的領(lǐng)導(dǎo)力；由不僅僅重視領(lǐng)導(dǎo)力的才能、技巧等等方面，發(fā)展到注重領(lǐng)導(dǎo)力的品質(zhì)，并把它作為提高領(lǐng)導(dǎo)力的基石和出發(fā)點(diǎn)。在西方物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，逐步認(rèn)識(shí)到精神文明統(tǒng)領(lǐng)的作用。也就是用老百姓的話講，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的“德性”如何，決定了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力高低和可信程度。西方物質(zhì)文明社會(huì)已經(jīng)發(fā)展到為了“賺錢”要從“不賺錢”的方面去做，西方社會(huì)發(fā)展的階段從一個(gè)階段走向這個(gè)階段的方面，而不斷發(fā)生著量變。

——景俊喜

通過此次培訓(xùn)感受較深首先不管做什么工作，不論項(xiàng)目大小，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要思路清晰、目標(biāo)明確，并要建立一個(gè)與重要利益關(guān)系人的需求緊密相連的愿景，同時(shí)此愿景是整個(gè)項(xiàng)目參與人都認(rèn)可的。其次領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和釋放每一個(gè)員

第二篇：如何成為一個(gè)優(yōu)秀管理者培訓(xùn)心得

“如何成為一名優(yōu)秀的管理者”心得體會(huì)

“如何成為一名優(yōu)秀的管理者”；我列席聆聽了xx學(xué)院王教授利用舉例闡述了作為一名 管理者所要具備的條件，我的學(xué)習(xí)體會(huì)如下：

一、員工要達(dá)到的基本要求：

1、作為一名企業(yè)的員工首先要具備員工應(yīng)有的素質(zhì)，能夠體現(xiàn)公司員工的整體形象。

2、作為一名員工只有適應(yīng)環(huán)境才能夠抓住機(jī)遇，時(shí)刻做有準(zhǔn)備的員工，機(jī)遇是屬于有準(zhǔn)備的人。

3、作為一名員工首先要服從管理及企業(yè)的制度，任何一個(gè)企業(yè)都有它的制度，來統(tǒng)一職工的行為，核心問題在于執(zhí)行力，這就要求我首先要端正態(tài)度，態(tài)度決定一切，執(zhí)行力是完成任務(wù)的能力；要從思想上、行動(dòng)上體現(xiàn)真創(chuàng)新、真執(zhí)行，；要從細(xì)節(jié)上把控，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成??；做好日常工作，用結(jié)果檢驗(yàn)制度、措施是否落實(shí)到位，沒有任何借口這是唯一標(biāo)準(zhǔn)。

4、作為一名企業(yè)員要使工作變成熱愛和激情和快樂；讓每個(gè)人養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心，讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，不怕你有用，就怕你沒用。讓企業(yè)發(fā)展方向成為每個(gè)員工的奮斗目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo)。

二、好員工所要具備的素質(zhì)是:

1、學(xué)習(xí)能力：只有從實(shí)際工作中不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)才能提高自己的工作能力，認(rèn)識(shí)能力；在工作中學(xué)習(xí)靠的是毅力和堅(jiān)定的理想。沒有動(dòng)力就像船沒有方向。

2、溝通能力：溝通就是先交心后交流，從共同的利益中尋找共同的話題和共同的方向，實(shí)際上改變一個(gè)人很難，適應(yīng)一個(gè)人很容易。溝通時(shí)要說清楚目的和要求。避免產(chǎn)生二次費(fèi)工費(fèi)時(shí)。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)（包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面）。

3、敬業(yè)精神：愛崗敬業(yè)說起來像冠冕堂皇，但細(xì)分析現(xiàn)在靠的是什么，靠什么生存，是企業(yè)，只有企業(yè)發(fā)展富強(qiáng)才能家庭和睦美滿。

我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。

20xx.x.xx

第三篇：如何成為一名優(yōu)秀的管理者

如何成為一名優(yōu)秀的管理者

我們要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造，首先得把自己再造，只有把自己培養(yǎng)成一名合格的、優(yōu)秀的管理者。企業(yè)才能創(chuàng)新發(fā)展，那么如何成為一名優(yōu)秀的管理者，將是我們當(dāng)今管理話題，我認(rèn)為，我們首先必須從思想上養(yǎng)成以下五種習(xí)慣：

１.必須懂得掌控自己的時(shí)間。就是說要懂得如何利用自己所控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開展有條不紊的工作。大家知道，美國(guó)前總統(tǒng)克林頓，他寫有一本自傳，介紹了他一生的成長(zhǎng)歷程，其中對(duì)他影響最早最大的就是《如何掌控自己的時(shí)間》這本書，他看了以后，就把自己的時(shí)間分成ABCD四個(gè)等級(jí)，從而使他從一個(gè)生活無緒的青年最終變成了一個(gè)高效的總統(tǒng)。可見，時(shí)間管理是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)。

２.必須重視工作成果。我們不能只滿足于埋頭苦干，應(yīng)當(dāng)注意如何使自己的努力產(chǎn)生必要的成果。當(dāng)我們接手任何工作時(shí)，不應(yīng)當(dāng)立刻一頭鉆進(jìn)工作里去，也不是馬上考慮工作的辦法和手段，而是要先自問：“別人希望我做出什么樣的成果來？”只有這樣，我們的工作才會(huì)有成效，否則，徒勞而已！

３.善于利用長(zhǎng)處。這里指的不光是自己的長(zhǎng)處，而且還要知道如何利用上司、同事及下屬的長(zhǎng)處。我們還要善于抓住形勢(shì)提供的機(jī)會(huì)做自己想做的事。我們不要把工作建立在自己的短處和弱點(diǎn)上面，也決不能做自己做不了的事情。

４.善于將自己的精力聚焦。我們每個(gè)人的精力是有限的，能否表現(xiàn)出豐碩的成果和你是否將精力聚焦到自己善長(zhǎng)的領(lǐng)域顯得至為重要。我們做工作得分輕重緩急，并制訂出先后次序，除此之外也沒有別的辦法，否則將會(huì)一事無成。

５.善于做出有效的決策。大家知道，在唐太宗時(shí)期有一個(gè)著名的案例就是房謀杜斷，講的就是每遇重大事件時(shí)唐太宗都會(huì)咨詢房玄齡的建議，聽取杜如晦的決策。古人尚且如此，何況我們呢？事情怎么做？首先得解決條理和秩序問題，這便是如何按正確的次序采取正確的步驟。我們要知道，有效的決策總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上作出的一種判斷，它決不會(huì)是“所有人意見一致”的產(chǎn)物。我們要清楚在很短的時(shí)間內(nèi)作出很多的決策，就難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)企業(yè)真正需要的只是數(shù)量不多的決策，而這些卻又是根本性的決策。一個(gè)組織真正需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是大轟大嗡的那一套。故此，決策決定你的一切！

綜合上述。只要我們養(yǎng)成“兩個(gè)必須，三個(gè)善于”的邏輯思維，它將是我們成為一名優(yōu)秀管理者的指南針。（

第四篇：如何成為優(yōu)秀的中層管理者

如何成為優(yōu)秀的中層管理者

2007年06月23日 星期六 09:35

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必然會(huì)不斷的面臨諸多困難和問題，絕大多數(shù)的企業(yè)高層日日費(fèi)盡心思制定企業(yè)戰(zhàn)略，尋找正確的企業(yè)發(fā)展方向，絕大多數(shù)企業(yè)的廣大基層員工也是中規(guī)中矩的執(zhí)行上級(jí)的指示，絕大多數(shù)企業(yè)也想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出不斷的進(jìn)行變革，卻都因?yàn)槠髽I(yè)執(zhí)行力不佳，企業(yè)日常運(yùn)作不暢，企業(yè)變革受阻而使一切努力付之東流，并且令企業(yè)勞民傷財(cái)，盡喪先機(jī)......原因何在？根據(jù)筆者多年從事企業(yè)管理實(shí)踐和為企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)歷與思考，筆者發(fā)現(xiàn)：企業(yè)的絕大部分問題都產(chǎn)生于企業(yè)為數(shù)不多卻非常重要的企業(yè)中層管理者，由于中國(guó)目前還沒有形成一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人階層，企業(yè)中層管理者管理觀念的落后，缺乏一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的管理技能，如此等等，是造成企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展的根本，因此，企業(yè)迅速提升中層管理人員自身管理素養(yǎng)，企業(yè)中層管理者不斷提升自身管理素養(yǎng)成為當(dāng)今企業(yè)管理的重要課題。

一、成為一名優(yōu)秀中層管理者的幾個(gè)關(guān)鍵要素

成為一名優(yōu)秀的中層管理者需要不斷努力提高自身管理素養(yǎng)。企業(yè)中層管理者要隨著企業(yè)成長(zhǎng)而一起成長(zhǎng)，這始終是企業(yè)人力資源管理核心問題之一。要與企業(yè)一起成長(zhǎng)，一定要提高自身修養(yǎng)。以身作則，這對(duì)于管理權(quán)威樹立十分必要的。其次是修正自身個(gè)性，每個(gè)人帶著不同經(jīng)歷、個(gè)性、學(xué)歷來到企業(yè)，第一要學(xué)會(huì)適應(yīng)，要融入企業(yè)運(yùn)行軌道。管理者個(gè)性要隨著企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)而有所改變，甚至重新塑造，而不是隨心所欲。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)和管理的難度都會(huì)不斷的增加，要求企業(yè)中層管理者逐漸的從日常具體事務(wù)中抽身出來，更加專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、反饋等更多管理性工作。要求中層管理者不斷調(diào)整工作方向和工作思路，要更多的掌握和運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理手段，管理好自己的部門和下屬，不斷提升部門和下屬業(yè)績(jī)，從而提升整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)，以推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。筆者根據(jù)多年的親身經(jīng)歷以及思考積累，建議中層管理者從以下兩個(gè)方面進(jìn)行自我修煉：

(一)中層管理者如何管理好自己：

企業(yè)中層管理者管理好自己主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

1、管理者必須清楚的定位自己的角色，端正心態(tài)，提升能力，采用不同的管理行為

2、管理者要不斷提高自己的時(shí)間管理能力，提升自己的工作效率，做最重要的事

3、管理者要不斷的提高對(duì)自我的認(rèn)知能力，不斷的完善自己

(二)中層管理者如何管理好下屬：

企業(yè)中層管理者管理好下屬主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：

1、正確有效的運(yùn)用目標(biāo)管理，順利達(dá)成部門和下屬目標(biāo)

2、真正掌握績(jī)效管理工具，提升部門和下屬績(jī)效

3、科學(xué)合理運(yùn)用激勵(lì)手段，做好員工的個(gè)人管理

4、領(lǐng)悟先進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理理念，恰當(dāng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理技巧，帶領(lǐng)部門和下屬持續(xù)前進(jìn)

二、案例分析：一名優(yōu)秀的中層管理者如何做好員工績(jī)效管理

公司去年新制定了一套績(jī)效管理體系并從今年年初按照各種流程確定了績(jī)效考核的指標(biāo)，并在今年年中進(jìn)行了全員的績(jī)效考核。但是，績(jī)效考核的結(jié)果并沒有制定該績(jī)效管理體系時(shí)的預(yù)期那么理想：績(jī)效考核的結(jié)果并不能恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)員工的工作業(yè)績(jī)；員工工作態(tài)度、工作能力的信息呈現(xiàn)出集中的趨勢(shì)；每個(gè)部門根據(jù)員工考核結(jié)果制定的培訓(xùn)計(jì)劃也非常雷同......通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要原因是公司中層管理者對(duì)績(jī)效考核不重視，普遍認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的事情，進(jìn)行績(jī)效考核增加了自己的工作量，影響了自己的日常工作，而且就考核結(jié)果和下屬進(jìn)行溝通感覺很別扭。

那么，企業(yè)中層管理者如何做好員工的績(jī)效管理呢？

首先，企業(yè)中層管理者要改變自己的觀念，企業(yè)績(jī)效管理決不僅僅是人力資源部的工作，它更是企業(yè)中層管理者達(dá)成部門目標(biāo)，幫助下屬提升業(yè)績(jī)，進(jìn)行管理工作的重要管理手段。企業(yè)中層管理者必須積極參與企業(yè)績(jī)效管理工作并在自己的管理工作中充分運(yùn)用績(jī)效管理手段進(jìn)行自己的管理工作。

其次，企業(yè)中層管理者要清楚的定位自己在企業(yè)績(jī)效管理工作中的角色，企業(yè)中層管理者在企業(yè)績(jī)效管理工作中應(yīng)當(dāng)擔(dān)任四種角色：

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定者：績(jī)效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與下屬的充分溝通；

員工記錄者：對(duì)下屬的工作績(jī)效進(jìn)行日常記錄；

員工績(jī)效考核者：在績(jī)效考核過程中和下屬進(jìn)行溝通，并最終確定下屬的考核結(jié)果；

員工工作改進(jìn)建議者：得到績(jī)效考核結(jié)果之后，向下屬提出合理化建議，這些建議可以包括下屬需要提高的方面，可能需要培訓(xùn)的方面，未來可以發(fā)展的方向等等。

企業(yè)中層管理者是企業(yè)績(jī)效管理工作不斷向前推進(jìn)的推動(dòng)者，也是最終能夠公正的進(jìn)行績(jī)效考核的實(shí)踐者，絕對(duì)不是旁觀者。在整個(gè)績(jī)效管理的過程中，企業(yè)中層管理者能夠和員工進(jìn)行深入的，有針對(duì)性的溝通，也只有企業(yè)管理者能夠?qū)T工的真實(shí)情況相對(duì)客觀的向上反應(yīng)。

第三，在轉(zhuǎn)變觀念、確定自己角色的同時(shí)，企業(yè)中層管理者還要提升自己的績(jī)效管理能力。按照自己的角色，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用管理方法，達(dá)成自己的工作目標(biāo)。

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制定者

在績(jī)效考核開始之前，制定考核指標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是前提。通過制定合理的考核指標(biāo)以及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，一方面可以將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)充分細(xì)分到每一個(gè)崗位上，另一方面，確定考核指標(biāo)及指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)可以讓員工明確自己的工作重點(diǎn)及工作目標(biāo)，從而更好的完成目標(biāo)。

公司人力資源部或者更高的績(jī)效考核決策機(jī)構(gòu)，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及公司各崗位的職責(zé)，可以確定每個(gè)崗位的績(jī)效考核指標(biāo)。同時(shí)可以根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)來制定指導(dǎo)性的考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。但是，決策層制定的考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，不一定是合理的，此時(shí)，就需要中層管理者和員工進(jìn)行溝通，根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，來最終確定考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過溝通確定的考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，可以讓員工更加深刻的了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，可以更加明確工作重點(diǎn)，同時(shí)也可以大大降低員工的抵觸情緒，提高公司的士氣，增加公司績(jī)效管理的有效性。

員工績(jī)效記錄者

績(jī)效管理的一個(gè)很重要的原則就是在年終考核時(shí)，中層管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外分歧。通常中層管理者害怕和員工就績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行溝通的很重要的一個(gè)原因，就是害怕自己與員工對(duì)一些問題的判斷不一致。而中層管理者害怕出現(xiàn)不一致，則是因?yàn)樗约簩?duì)下屬的評(píng)價(jià)心里沒有底——他平時(shí)從來沒有對(duì)員工的某些表現(xiàn)留下證據(jù)。

為了避免這種情況的出現(xiàn)，為了使績(jī)效管理變的更加自然和諧，中層管理者有必要在平時(shí)，對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行必要的記錄。記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理的文檔，以作為年終考核的依據(jù)，確?？?jī)效考核有理有據(jù)，公平公正。在與員工進(jìn)行績(jī)效考核溝通的時(shí)候，能夠更加自然。

員工績(jī)效考核者

績(jī)效管理中的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是績(jī)效考核——把員工在一定考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、工作能力以及態(tài)度方面的信息進(jìn)行評(píng)定，最終得出結(jié)論?？?jī)效考核絕對(duì)不只是填寫績(jī)效考核的表格，績(jī)效考核是中層管理者和下屬之間一個(gè)決好的溝通機(jī)會(huì)，通過溝通，中層管理者才可以最終確定下屬的考核結(jié)果。

員工工作改進(jìn)建議者

在績(jī)效管理體系中，中層管理者的建議者的角色是至關(guān)重要的一環(huán)。中層管理者的這個(gè)角色的執(zhí)行到位與否，很大程度上導(dǎo)致了績(jī)效管理的效果。

績(jī)效管理的目的是通過績(jī)效考核來促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)的提升，公司員工業(yè)績(jī)與能力的提升。而中層管理者在績(jī)效考核結(jié)束之后的建議者的角色，可以讓員工明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，明確自己需要提高的方向，需要參加的培訓(xùn)，在公司可能的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過中層管理者的建議，員工能夠有計(jì)劃的提升自己的能力。最終整個(gè)公司的業(yè)績(jī)得以提升。

相信重視了中層管理者在績(jī)效管理中的作用，努力轉(zhuǎn)變他們的觀念，提高他們的績(jī)效管理能力，企業(yè)的績(jī)效管理的效果才可能有所提升。企業(yè)才可能獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力

第五篇：如何成為一名優(yōu)秀的管理者

如何成為一名優(yōu)秀的管理者

管理者是一個(gè)很寬泛的概念，大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職，起核心作用的高層管理者。事實(shí)上在一個(gè)企業(yè)基層管理者同樣起著不容忽視的作用。如果把高層管理者比喻成為一支球隊(duì)的教練，那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者就顯得尤其重要。下面我就談?wù)勛约簩?duì)這個(gè)問題的看法：

一、過硬的專業(yè)能力

基層管理者即是管理者，同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。

2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

3、業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

二、優(yōu)良的品德素質(zhì)

1、以公司、集體利益為重。

2、具有寬闊的胸懷。

3、具有公正用權(quán)意識(shí)。

4、具有理智的感情。

優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。

三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)

全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。

1、有一定的文化政治理論知識(shí)。

2、精通本職的專業(yè)知識(shí)。

3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。

四、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任

事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

1、有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。

2、有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。

3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。

4、有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

五、有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情

對(duì)員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工，做到“以情帶班，以理服人”。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”

1、尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。

2、關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí)，體恤他們同時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

4、賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。

5、分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。

6、授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

六、有良好的自身形象

以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。

1、對(duì)工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。

2、嚴(yán)于律己的形象。

3、身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到。七 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：

基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的最大喜悅。

如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？

1、充滿活力以感染組織的每個(gè)人，而且活力可以激發(fā)每個(gè)成員的戰(zhàn)斗力，讓員工對(duì)遠(yuǎn)景充滿信心和希望。試想一個(gè)沒有活力的人如何可以組建一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)呢？

2、善于激勵(lì)：在工作遇到難題時(shí)，作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題，而且只有激勵(lì)，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來。

3、善于組合；團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合??然后，再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。

八、領(lǐng)導(dǎo)力

基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：

第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。第二、管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。

第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

九、與上司相處的能力

有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、讓上司知道你每天都有干什么。

這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。第二、征詢他的意見獲得支持。

有時(shí)明明可以走的捷徑，但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。

總之，管理者就是要管人，育人，留人。而如何能夠成功的實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)目標(biāo)，關(guān)鍵是要做好我說的上述幾點(diǎn)。當(dāng)然，說歸說，真正能在現(xiàn)實(shí)生活中很好的做到這幾點(diǎn)的管理者可謂是少之又少。可見要想成為一名管理者不是那么容易的，想成為一名優(yōu)秀的管理者就更是難上加難。