第一篇：涇源縣人民醫(yī)院開展四心活動

涇源縣人民醫(yī)院開展“四心”活動實施方案

2012年，是衛(wèi)生部提出加強公立醫(yī)院改革，優(yōu)先發(fā)展縣級醫(yī)院的攻堅年。為全面貫徹落實區(qū)、市、縣衛(wèi)生工作的總體部署，開展進一步營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動，營造溫馨舒適服務(wù)群眾的醫(yī)療環(huán)境，鞏固提升“二甲”醫(yī)院創(chuàng)建和深化創(chuàng)先爭優(yōu)成果，繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，充分發(fā)揮我院服務(wù)功能，全面提升服務(wù)品質(zhì)，結(jié)合我院實際，特制定涇源縣人民醫(yī)院開展“四心”活動實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大思想為指導(dǎo)，全面貫徹區(qū)、市、縣衛(wèi)生工作會議精神，在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點，牢牢把握深化醫(yī)改這中心，堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，以二甲醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，通過開展 “仁心、耐心、責(zé)任心、放心”的“四心”活動，促進全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平再提高。

二、工作目標(biāo)

“四心”主題活動就是要求我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員，要從“以人為本”、“以病人為中心”的人文關(guān)懷入手，以解決群眾看病就醫(yī)等健康問題出發(fā)，把我們真心實意、熱情周到的服務(wù)，送到每一個家庭、送給每一個患者，要用面對面、心貼心的真情服務(wù)，贏得社會贊譽，百姓滿意，力爭實現(xiàn)服務(wù)理念有新認(rèn)識，服務(wù)行為有新氣象，服務(wù)環(huán)境有新變化，服務(wù)能力有新突破，服務(wù)質(zhì)量有新提高。

三、活動內(nèi)容 一是要有仁心：

仁心，就是要對患者充滿仁愛之心，要以毛澤東思想、白求恩精神為指引，把患者當(dāng)作自己的親人，要恪守職業(yè)道德，要以救死扶傷，治病救人,是我們醫(yī)務(wù)工作者必備的基本價值追求。，當(dāng)病人以生命健康相托，以信任之心相與，醫(yī)生不僅要以醫(yī)術(shù)相助，更要以仁愛之情相應(yīng)。要把患者健康放在首位，以關(guān)心體貼的態(tài)度為患者服務(wù)，在贏得患者尊重中實現(xiàn)職業(yè)尊嚴(yán)和事業(yè)發(fā)展。要堅定仁心，要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，鉆研仁術(shù)，做到有著仁心仁術(shù)的好醫(yī)生、好護士。

通過“仁心”從意識形態(tài)上解決職工的認(rèn)識問題。二是要有耐心：

對詢問病情、解釋病情要有耐心，對工作要有耐心。耐心這兩個字說起來容易做起來難，一時做起來容易，一貫堅持做很難。醫(yī)務(wù)人員也會遇到挫折和煩惱，但要善于調(diào)節(jié)與克服，如果把壞心情帶到工作中，就會影響服務(wù)態(tài)度，也必然影響對病人的治療效果。真正做到耐心，才會不厭其煩、不厭其難，這是作為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員必須具備的境界。

通過“耐心”從工作方法上解決醫(yī)護人員和病人之間溝通、理解的問題。

三是要有責(zé)任心：

有責(zé)任心就是該我們做的事就是我的事，成了好了是我的，敗了壞了也是我的，當(dāng)仁不讓，不推、不拖、不躲、不上推下卸。沒有責(zé)任心的人，不想負(fù)責(zé)，不愿負(fù)責(zé)，更不敢負(fù)責(zé)，因此，這種人無論干哪項工作，都不稱職。要成為有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心，做對國家、對單位、對家庭有責(zé)任心的人，作為醫(yī)務(wù)工作者我們要做到對患者的責(zé)任心。

通過“責(zé)任心”解決職工責(zé)任感、使命感的問題。四是要做到病人放心：

努力提高醫(yī)護人員的理論素養(yǎng)和醫(yī)療護理技能，以一流的醫(yī)療護理技術(shù)，打造人民放心的醫(yī)療服務(wù)平臺。營造崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍，夯實醫(yī)療理論和業(yè)務(wù)功底。堅持“請進來，走出去”，與解放軍306醫(yī)院、寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等地知名醫(yī)院建立合作關(guān)系，定期邀請專家來院舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座，探討各種疑難病癥的診療方法，提高醫(yī)務(wù)人員的診療技術(shù)水平。組織醫(yī)療、醫(yī)技、護理崗位人員“三基”培訓(xùn)，通過練內(nèi)功、互交流、比技術(shù)，促進全院干部職工服務(wù)群眾整體水平全面提升。不折不扣地執(zhí)行好醫(yī)保、新農(nóng)合、藥品“三統(tǒng)一” 等黨的各項惠民政策，切實維護人民群眾利益。真正做到讓患者放心、患者家屬放心、各級領(lǐng)導(dǎo)放心、社會放心的人民群眾 “放心”二級甲等醫(yī)院。

通過“放心”解決醫(yī)院向社會公開承諾的問題。

涇源縣人民醫(yī)院

二0一二年三月二十日

第二篇：陽信縣人民醫(yī)院開展

陽信縣人民醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服示范病房”活動

陽信縣人民醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”以來，解決依賴患者家屬或聘請護工承擔(dān)患者生活護理的問題，引導(dǎo)護理服務(wù)更貼近病人、貼近病房、貼近社會，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升護理形象，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理病房就是病人住院不需要家人或護工照料，可將病人“全托”給醫(yī)院。護士不再只是給病人輸液、打針、發(fā)藥，還幫助病人料理生活包括日常的喂食、泡腳、擦身、洗漱、剪指甲等內(nèi)容，患者從入院就能感受到病房的安靜，住院環(huán)境的整潔、舒適，從生理到心理得到全方位的護理。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)” 的護理服務(wù)宗旨，通過人人管床、責(zé)任到人的排班，保證每位病人都有護士協(xié)助，并根據(jù)病人的病情分級和自理能力，為病人提供細(xì)致無縫隙的護理。走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬，熱情接待，耐心解釋；患者感覺到護士無微不至的關(guān)心和照顧，親情時刻存在；健康教育貫穿于入院、住院、出院，密切了護患關(guān)系；基礎(chǔ)護理、病人體位的護理、意識的觀察、瞳孔的觀察、?？萍膊∽o理等細(xì)致周到。創(chuàng)建1個月以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點比比皆是，護理滿意度提高了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。護理人員正用一言一行譜寫了護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。

（方占明）

第三篇：開展四深入活動方案

新田縣廣播電視臺

關(guān)于開展“四深入兩結(jié)對一測評”活動實施方案 為認(rèn)真貫徹落實省、市、縣委關(guān)于建立健全深入基層深入群眾進一步密切黨群干群關(guān)系若干制度的意見精神，結(jié)合我臺實際，現(xiàn)就開展以“四深入兩結(jié)對一測評”（深入群眾、深入村（社）、深入項目、深入企業(yè)；機關(guān)與村、企業(yè)結(jié)對子，機關(guān)干部與貧困戶、困難職工結(jié)對子；群眾對機關(guān)的滿意度測評）為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)主題年活動，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，黨的十七屆五中、六中全會與省、市、縣黨代會精神，以干部作風(fēng)建設(shè)為主線，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施，常年開展“四深入”活動，切實為人民群眾排憂解難，大力促進經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧，黨群干群關(guān)系改善。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展“四深入”活動，促使全臺黨員干部端正群眾態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，貼近群眾、深入群眾、服務(wù)群眾，進一步密切黨群、干群關(guān)系；解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，進一步改善聯(lián)系 1

村的生產(chǎn)生活條件，提高人民群眾的幸福指數(shù)；深化對項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展重要性認(rèn)識，加強對項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的支持力度，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加快項目和企業(yè)建設(shè)進度，加快發(fā)展速度，提升發(fā)展質(zhì)量；建立完善好工作制度，實現(xiàn)排憂解難服務(wù)工作常態(tài)化，進一步強化機關(guān)效能建設(shè)，塑造干部形象，提高群眾對機關(guān)和機關(guān)干部的滿意度。

三、基本內(nèi)容

一是深入群眾，增進感情。要堅持問政于民、問需于民、問計于民，認(rèn)真開展調(diào)查研究。臺黨組每年要圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題開展2次以上集體調(diào)研，班子成員要撰寫1-2篇與實際工作有密切關(guān)系的民情調(diào)研報告。認(rèn)真組織黨員干部深入群眾宣傳政策、化解群眾矛盾、與群眾一同參加勞動。

二是深入村（社），體察民情。干部每年到基層調(diào)研時間不少于120天，并記好民情日記和民情臺帳，認(rèn)真做好社情民意的收集整理工作，并定期分析。

三是深入項目，優(yōu)化服務(wù)。按照 “一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個目標(biāo)、一抓到底”的要求，把縣分配給我臺的項目認(rèn)真明確聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，一個月至少深入到項目現(xiàn)場1次，著力解決項目建設(shè)思路不寬、項目建設(shè)進度不快、項目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)等問題。

四是深入企業(yè)，促進發(fā)展。按照《新田縣2012年“工業(yè)企業(yè)服務(wù)年”活動實施方案》，結(jié)對開展“一對

一、點對點、面對面”服務(wù)活動，及時了解企業(yè)發(fā)展情況、面臨的主要困難和突出問題結(jié)對幫扶，有效促進企業(yè)發(fā)展。

五是結(jié)對幫扶，責(zé)任到人。在開展“四深入”的基礎(chǔ)上，對聯(lián)系村和企業(yè)，對貧困戶和貧困職工進行排查摸底，建立系統(tǒng)的幫扶臺帳。根據(jù)幫扶對象的具體情況，采取一對一或幾對一的形式，實行“兩結(jié)對”，即臺與村（社）、企業(yè)結(jié)對子，干部與貧困戶、困難職工結(jié)對子，做到“三明確”。一是明確結(jié)對對象。通過制定結(jié)對聯(lián)系卡，明確具體的結(jié)對幫扶責(zé)任單位、責(zé)任人；有幫扶能力的干部原則上每人結(jié)對幫扶一名困難群眾，幫扶對象可從所在單位結(jié)對幫扶的村（社）或企業(yè)中選擇確定，也可在其它范圍確定。臺和干部結(jié)對對象都要建立臺賬，并在黨務(wù)公開欄進行公示。二是明確結(jié)對任務(wù)。細(xì)化結(jié)對的任務(wù)和要求，并作出公開承諾，在力所能及的范圍內(nèi)辦好一些看得見、摸得著的事情。三是明確結(jié)對方式。因地、因事制宜，確定好適當(dāng)?shù)慕Y(jié)對渠道和方法。干部職工每人聯(lián)系一名農(nóng)村困難群眾、聯(lián)系一名企業(yè)特困職工。

六是積極參與“一測評”，改進機關(guān)作風(fēng)。認(rèn)真組織和參與縣直單位的作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和機關(guān)效能建設(shè)等方面的工作測評,力爭每次測評的綜合排名在中上以上。

四、工作措施

（一）注重“三創(chuàng)新”。一要創(chuàng)新思路；二要創(chuàng)新方法；三要創(chuàng)新機制。

（二）體現(xiàn)“四服務(wù)”。一是服務(wù)基層；二是服務(wù)群眾；三是服務(wù)穩(wěn)定；四是服務(wù)發(fā)展。

（三）力求“五突破”。一是在政治建設(shè)上，要在穩(wěn)步推進公民有序政治參與上求突破；二是在經(jīng)濟建設(shè)上，要在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上求突破；三是在基層組織建設(shè)上，要在強化社會管理上求突破；四是在城鄉(xiāng)建設(shè)上，要在綠化、亮化、美化、凈化上求突破；五是在作風(fēng)建設(shè)上，要在提高人民群眾滿意度上求突破。

五、活動要求

一是端正態(tài)度，深化認(rèn)識；二是制定方案，扎實推進；三是講究方法，注重實效；四是健全制度，確保長效；五是加強宣傳，營造氛圍；六是認(rèn)真督查，嚴(yán)格考核。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

臺里成立“四深入”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由臺長何祖育任組長，副臺長宋運松、王雨松任副組長，劉亞嗚、陳杰、駱峰波、周子龍等同為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由周子龍同志兼任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)活動的開展。

新田縣廣播電視臺

2012年2月18日

第四篇：開展四無活動

開發(fā)區(qū)幺鋪中學(xué)

開展“四無”活動情況匯報材料

為認(rèn)真貫徹落實國發(fā)[2012]2號文件及市教育局、市關(guān)工委就在全市中學(xué)開展“四無”活動的通知精神，并結(jié)合我校的實際、以“關(guān)愛下一代”和“科學(xué)發(fā)展”為指針，以良好的養(yǎng)成教育為切入點，以促進學(xué)生全面健康發(fā)展為宗旨，廣泛開展學(xué)科滲透法制教育、愛國教育，社會主義榮辱觀教育等活動，提升廣大師生的法制意識使其融入社會主義核心價值體系教育，堅持以“四無”【無吸毒、無違法犯罪、無打架斗毆、無傷亡事故】標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求學(xué)生。實現(xiàn)“思路上有創(chuàng)新、舉措上有突破、實效上有提高”的目標(biāo)，進一步推進我校師生思想道德建設(shè)、構(gòu)建安全文明校園，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、開展“四無”活動的現(xiàn)狀及迫切性。

我校是一所寄宿制農(nóng)村初級中學(xué)，現(xiàn)有學(xué)生1300余人名，住校學(xué)生500余人，人數(shù)多且生源質(zhì)量參差不齊，尤其是部分留守、單親及外來務(wù)工子女學(xué)生，生活習(xí)慣差，自制能力差、分辨能力差。同時學(xué)校地處幺鋪中心地帶，周邊環(huán)境多樣復(fù)雜，教育管理難度大。所以我們清醒的認(rèn)識到：要建設(shè)一個平安、和諧的校園必須從“四無”教育活動出發(fā)，認(rèn)真開展道德教育、法制教育和紀(jì)律教育，使 “四無”教育得到深入。

二、提高認(rèn)識，高度重視“四無”工作

近年來，我校把法制教育上升到建設(shè)平安校園、和諧校園的高度來認(rèn)識，堅持以思想、法制教育為主，提高廣大師生的法律意識。

1、學(xué)校成立了以楊啟英（校長、黨支部書記）為組長，潘發(fā)仁（副/ 6

校長）胡英行（副校長）為副組長、以辦公室主任、工會主席、政教主任、教導(dǎo)處主任、總務(wù)主任、團委、各班主任為成員的校內(nèi)法制教育“四無”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，聘請幺鋪鎮(zhèn)派出所所長盧洪剛和警官廖洪分別擔(dān)任學(xué)校法制副校長和法制輔導(dǎo)員。學(xué)校定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，總結(jié)學(xué)校安全工作，落實教育目標(biāo)，使“四無”活動的開展有明晰的思路。

2、加強教師職業(yè)道德建設(shè)，發(fā)揮教師為人師表、教書育人、敬業(yè)愛生的典型示范作用。學(xué)校把教師法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)作為依法辦學(xué)、依法治校、依法執(zhí)教的大事來抓。如：組織教職工學(xué)習(xí)《教師法》、新版《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理條例》等法律、法規(guī)。學(xué)校還編制了完整的《幺鋪中學(xué)規(guī)章制度》并簽訂責(zé)任書給以落實。通過多種學(xué)習(xí)途徑，提高了教師遵紀(jì)守法的自覺性，在教育教學(xué)中真正做到依法管理、依法執(zhí)教，同時對學(xué)生也起到了很好的言傳身教作用。

三、在課堂教學(xué)中滲透“四無”教育，突出實效性

充分發(fā)揮課堂主渠道作用，突出德育法制工作在教學(xué)過程中的滲透效果。

1、充分利用我校各種資源（課堂滲透法制教育、主題班會、校園廣播、手抄報、黑板報、國旗下講話、法制教育報告等）積極對學(xué)生進行教育。同時改進德育教學(xué)方法，注重“四無”活動的實踐體驗。

2、突出“一月一主題”，推進活動開展。三月：遵紀(jì)守法、感恩教育，“班班學(xué)雷鋒”；四月：愛國主義讀書教育，“班班讀書報”；五

月：革命傳統(tǒng)教育，“班班有歌聲”；六月：禮儀常規(guī)教育，禁毒安全教育，“班班講安全”；

七、八月：社會綜合實踐活動；九月：遵紀(jì)守法教育，“班班講誠信”；十月：弘揚民族精神教育，“班班薦明星”；十一月：綠色環(huán)保教育，“班班創(chuàng)環(huán)保”；十二月： 心理健康教育，“班班促和諧”。

3、考慮到學(xué)生來源（我校留守學(xué)生、單親外來務(wù)工子女學(xué)生多）和家長文化程度普遍較低，法制教育意識淡薄等情況，學(xué)校根據(jù)不同年級學(xué)生的特點通過家長會、家長學(xué)校、幺鋪中學(xué)惠民親情室等途徑向家長進行有關(guān)法制教育相關(guān)知識的宣講，同時做好學(xué)生存在問題的個案分析，指導(dǎo)家長做好學(xué)生的思想品德教育。

4、各學(xué)科充分發(fā)掘和利用自身德育優(yōu)勢，在教學(xué)中落實好“情感、態(tài)度、價值觀”的課程目標(biāo)，有機滲透法制內(nèi)容，學(xué)校舉辦教學(xué)觀摩活動，在教學(xué)活動中滲透法制要求，四無活動效果明顯。

四、多種形式并舉，做到“三個結(jié)合”構(gòu)建和諧校園。

校園四無活動需要豐富的德育內(nèi)涵，厚實的法制教育基礎(chǔ)，同時也要充分體現(xiàn)時代特征、地方特色和學(xué)校特點的校園精神。

1、建設(shè)團結(jié)、向上、民主、和諧校園文化，努力形成良好校風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校充分體現(xiàn)自主管理，體現(xiàn)以人為本的精神；師生精神面貌積極向上，老師之間、師生之間、同學(xué)之間關(guān)系和諧友善；學(xué)校校園整潔，布置得體，環(huán)境優(yōu)美，通過外部良好的教育和引導(dǎo)，使學(xué)生言行文明，習(xí)慣良好，更好地構(gòu)建安全、文明和諧的綠色校園。

2、完善促進學(xué)生全面發(fā)展的各種場所。課外活動場所寬敞明亮，有

四個籃球場，一個200米跑道的足球場、20張乒乓球桌，還建有室外室內(nèi)健身室。開設(shè)少年宮活動室（共開設(shè)11個項目）。精心布置學(xué)校辦公室、教室，建有特色的校園廣播站、宣傳欄，全面開放閱覽室及心理咨詢室，校園環(huán)境建設(shè)達到“六有”要求（國旗、校訓(xùn)、班訓(xùn)、名人名言、儀容儀表鏡、文化走廊），完成優(yōu)美教室建設(shè)，給學(xué)生建成一個環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施基本齊備的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、構(gòu)建留守學(xué)生與家長溝通平臺，引導(dǎo)留守學(xué)生在網(wǎng)上與家長交流活動，同時網(wǎng)上展示富有特色的校園文化和班級德育活動風(fēng)采。加強學(xué)?；顒邮侄维F(xiàn)代化，充分利用“幺中惠民親情聊天室”資源平臺，組織全體學(xué)生參加青少年行為規(guī)范和安全法紀(jì)教育活動。切實加強形式多樣的道德教育，采取有效措施，引導(dǎo)教育學(xué)生身心健康，遠離社會網(wǎng)吧、和遠離色情和暴力網(wǎng)絡(luò)。

4、確保校園食品衛(wèi)生、排除火災(zāi)、危舍等安全隱患，確保活動場地、設(shè)施、器材的安全，配備安全保護人員，設(shè)置必要的安全警示標(biāo)志；師生公共安全教育措施到位，安全演練工作定期進行。

五、探索并嘗試法制教育新模式，提升“四無”活動質(zhì)量

1、突出學(xué)?！皟?yōu)良校風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)教風(fēng)，端正品行”建設(shè)。教師模范遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，教書育人，關(guān)愛學(xué)生，嚴(yán)格遵守開發(fā)區(qū)教育局關(guān)于“教師誓言”的要求，進一步規(guī)范教師行為；學(xué)生遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，遵紀(jì)守法，明禮誠信，舉止文明，精神面貌好，具有社會責(zé)任感。

2、校園整潔，不留衛(wèi)生死角；辦公室、宿舍、班級和樓道走廊布置得體，擺放整齊，富有教育性，創(chuàng)造性。校內(nèi)停車區(qū)師生車輛規(guī)范有序，食堂窗明桌凈，衛(wèi)生整潔。

3、學(xué)校無安全隱患，未發(fā)生校園責(zé)任安全事故，教職員工遵紀(jì)守法，無違紀(jì)、違法行為；學(xué)生遵紀(jì)守法，公德意識強，違紀(jì)現(xiàn)象少，無違法犯罪、無打架斗毆和吸毒現(xiàn)象，無違反網(wǎng)絡(luò)道德行為，無因心理問題而引發(fā)嚴(yán)重后果等現(xiàn)象。學(xué)校依法執(zhí)教，保障學(xué)生受教育權(quán)利，學(xué)校無歧視、開除或變相開除“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”和“有不良行為學(xué)生”。學(xué)校對雙差生的轉(zhuǎn)化率較高，不斷規(guī)范學(xué)生的言行，培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)。

4、認(rèn)真開展各種養(yǎng)成活動，活動過程記錄詳細(xì)、總結(jié)及時，形成完整的德育體系，德育材料齊全，內(nèi)容充實，能充分展示學(xué)校德育工作的全貌。

六、工作成效

由于我校在師生中廣泛開展“四無”各項活動，師生法制意識明顯增強，真正做到我校校園無吸毒、無違法犯罪、無打架斗毆、無傷亡事故的發(fā)生。凈化了校園環(huán)境，創(chuàng)設(shè)和諧校園。這些工作得到了各級政府部門的肯定，2010、2011年被幺鋪鎮(zhèn)評為“綜合治理先進單位”。2010年被開發(fā)區(qū)評為“安全工作先進單位”。2011年被開發(fā)區(qū)婦聯(lián)評為“三八紅旗單位”，連續(xù)六年評為開發(fā)區(qū)年終考核一等獎，2008年被貴州省教育廳、貴州省環(huán)保廳評為“綠色學(xué)校先進單位”，2012年被開發(fā)區(qū)教育局授予“學(xué)科滲透法制教育”先進單位。

七、不足與建議

1、從中學(xué)法制教育教材內(nèi)容來看，大多散見于德育類教材中，不系統(tǒng)、不全面、缺乏內(nèi)在連續(xù)性。今年中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》中提出“要把思想品德教育與法制教育緊密結(jié)合起來，使二者有機統(tǒng)一，相輔相成?！痹谶@方面我們還做得不夠。

2、個別家長思想認(rèn)識有待提升。

在我校各項工作的開展過程中，注重和家長的聯(lián)系和溝通，在我們的努力下，多數(shù)家長都能夠充分認(rèn)識到法制教育的重要性，但是仍然有個別家長只關(guān)注孩子在學(xué)習(xí)方面的進步，眼光只放在了望子成龍上，而對于法制教育卻覺得無足輕重，個別家長的認(rèn)識程度需要提高。

3、我們緊緊圍繞校際校情，實事求是的開展了“四無”各項工作，但是創(chuàng)新性不夠，首先需要更多的去學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀學(xué)校的成功經(jīng)驗，在觀念上得到更多的創(chuàng)新。其次在做法上，我們更應(yīng)該大膽開拓出適合我校學(xué)生實際的好做法。

八、今后努力的方向

在今后的工作中，我們還要繼續(xù)努力開展好“四無”工作；一是加強對學(xué)生的品德的教育；二是通過家長會逐步幫助家長提高法律意識；三是完善管理制度，嚴(yán)格杜絕打架斗毆等違法事件的發(fā)生，為創(chuàng)建平安、文明、和諧的校園而不懈努力。

安順開發(fā)區(qū)幺鋪中學(xué)

2012年9月15日

第五篇：米林縣人民醫(yī)院開展 “三好一滿意”活動開展情況

米林縣人民醫(yī)院開展

“三好一滿意”活動開展情況

為實現(xiàn)醫(yī)院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”（以下簡稱“三好一滿意”）的目標(biāo)，按照根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿 意”活動的通知》、《西藏自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2011年工作方案》要求，我院嚴(yán)格按照有關(guān)要求開展“三好一滿意”活動，現(xiàn)將工作情況匯報如下。

一、醫(yī)院近期開展的工作

1、為確?！叭靡粷M意”活動的順利實施，我院成立了“三好一滿意”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由旺堆院長、次平、葉青花副院長擔(dān)任副組長，醫(yī)院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“三好一滿意”活動工作辦公室及民主評議行風(fēng)工作辦公室。2、1月6日晚上，我院在會議室召開學(xué)習(xí)貫徹“三好一滿意”活動及民主評議行風(fēng)工作會議，會議由旺堆院長主持，引導(dǎo)廣大干部職工充分認(rèn)識開展“三好一滿意”活動的重大意義，切實增強參與活動的積極性和主動性。

3、根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》、《西藏自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2011年工作方案》精神內(nèi)容分工，醫(yī)院制定了《米林縣人民醫(yī)院“三好一滿意”活動工作方案》。二、一直以來，醫(yī)院將“群眾滿意”作為工作目標(biāo)，努力規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，做了一些有益的探索。

1、今年，我院召開醫(yī)院信息系統(tǒng)項目啟動會議，由于新的工作站信息系統(tǒng)項目建設(shè)是一項內(nèi)容復(fù)雜、工程量浩大 的系統(tǒng)工程。本著“總體規(guī)劃、分步實施、先急后緩、先易后難、以點帶面、逐步推廣”的建設(shè)原則。本次系統(tǒng)建設(shè)的最終目的是要進一步加強醫(yī)院管理信息化、數(shù)字化水平，改善工作流程，提高工作效率。旺堆院長對此次信息系統(tǒng)項目建設(shè)工作提出了2方面要求：第一，確保 2014年1月系統(tǒng)正常上線。第二，對醫(yī)院相關(guān)人員進行全面、系統(tǒng)的新系統(tǒng)上崗前培訓(xùn)。

2、“病人的生命、健康和安全高于一切”是我們構(gòu)建質(zhì)量管理控制體系的核心指導(dǎo)思想。醫(yī)院質(zhì)量管理運用全面質(zhì)量管理與持續(xù)質(zhì)量改進相結(jié)合的方法，建立醫(yī)療質(zhì)量管理思想、組織和標(biāo)準(zhǔn)三大體系，有效控制醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院將醫(yī)療核心制度重新匯編。落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，6月份我院圍繞醫(yī)療核心制度制訂了《臨床住院科室醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)》、《門診醫(yī)生醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)》等考核標(biāo)準(zhǔn)，每月對全院臨床科室進行全面量化考核，擇優(yōu)評選醫(yī)療 質(zhì)量優(yōu)秀科室予以激勵。

3、持續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，堅持以正面教育為主，每季度年開展評選星級護士評比活動。經(jīng)投票選出的星級護士思想素質(zhì)好、工作作風(fēng)好，給全院護士樹立精專業(yè)務(wù)、崇尚醫(yī)德的良好形象。持續(xù)完善醫(yī)德考評制度，不斷細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制，促進醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。堅決杜絕吃、拿、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。加強經(jīng)濟管理，健全內(nèi)控機制，嚴(yán)格分配權(quán)限和審批程序。

4、為進一步加強我院臨床護理工作，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，努力營造“臨床優(yōu)先，患者優(yōu)先”的政策環(huán)境，落實基礎(chǔ)護理，發(fā)展?？谱o理，升華整體護理，全面提高我院臨床護理工作質(zhì)量，我院已于今年7月份開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作并取得良好效果。

5、深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督。認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務(wù)。繼續(xù)以開展民主評議行風(fēng)作為推進衛(wèi)生糾正工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風(fēng)活動，以評促糾、注重整改。充分發(fā)揮行風(fēng)督促員的作用，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，進一步落實院務(wù)公開各項要求，推動醫(yī)療機構(gòu)進一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理決策。

2013

米林縣人民醫(yī)院

年10月22日