第一篇：如何利用圖書館學習心得

如何利用圖書館學習心得

草地農(nóng)業(yè)科技學院2010級農(nóng)林經(jīng)濟管理班 余小利 圖書館，知識的海洋，每個學子心目中的圣地，書是人類進步的階梯，是我們所熟識的名言。

2011年10月16日，在青協(xié)的組織下，我們有秩序地進入了圖書館。首先聆聽了郭向紅老師的講座《如何利用圖書館》。通過老師的介紹，才知道原來蘭州大學圖書館的藏書非常豐富，為此，我們都感到很自豪。

后來郭老師講了一些關于人生哲理方面的知識，我們更是受益匪淺。我們要尊重自己，有自尊心和良好的思想品質(zhì)。缺乏自尊心的參與者，就會憂郁頹廢。尊重別人，講究文明禮貌，謙虛謹慎。我們還要有良好的人際關系，人生活在社會之中，必須與形形色色的人交往，結(jié)成不同的關系，并能正確地處理好這些關系。中國的教育體系的確有弊端，但我們應該做出改變，敢于把自己“推銷”出去，對自己有信心，不要過于低估自己，相信自己是很不錯的。我們怕自己不夠優(yōu)秀，在看到老師時，不敢打招呼，害怕會得到一個白眼，其實那只是因為自己的心中的那一份不自信，那一種害怕與恐懼。我們只是一味地做卷子，去考四、六級，卻不敢用英語和別人交流，只是說自己有能力。其實不去交流，自己怎么知道自己不行。能力是培養(yǎng)出來的，退縮只會讓自己變得懦弱。

老師還把自己的經(jīng)驗與我們分享，讓我們明白在大學中我們不僅要學習必修的學科知識，更要學習一些社會知識提高我們的社交能

力，這樣對我們畢業(yè)后的工作很有幫助。

我們都是平凡的人，但我們的心中都有夢想，只要心懷希望，就有希望。

第二篇：大學生如何利用圖書館

1、充分了解圖書館的館藏資源和布局。即知道圖書館有哪些資源，知道圖書館的館藏布局。有些圖書館的藏書分為基藏書、流通書、電子書。基藏書文獻質(zhì)量高，不外借，只能在閱覽室閱讀。流通書和電子書外借。你可以根據(jù)你的實際需要借閱何種書。

2、了解查找文獻或知識的方法。這里你需要了解文獻分類法、了解世界三大檢索工具的檢索方法、了解國內(nèi)外期刊的大致情況和檢索方法、了解搜索引擎的基本用法。

3、培養(yǎng)閱讀興趣，看你自己喜歡的書、多看與自己專業(yè)相關的書。

4、廣泛涉獵哲學、管理學、經(jīng)濟學、法律、文史學、英語、計算機等方面的書籍。

5、有計劃地閱讀圖書。進人大學以后，一定要制訂讀書計劃。每學期準備讀什么類型的書籍，有計劃地借閱。圖書館藏書很多，有鑒別有選擇地進行閱讀。

6、提高資源利用率。圖書借出以后，一定要盡快閱讀，盡快還借，以便他人借閱。有些同學只借書，不讀書，白白浪費資源。

7、多用網(wǎng)絡資源。現(xiàn)在的高校圖書館都實行了網(wǎng)絡化管理，在條件允許的情況下，盡可能多使用圖書館的網(wǎng)絡資源和電子資源，節(jié)省時間和空間，提高效率。

8、利用圖書館多了解一些專業(yè)知識。很多同學泡在圖書館是看文學、歷史等方面的書籍，很少涉獵專業(yè)方面的知識。大學生應該很好地利用圖書館資源開拓自己的專業(yè)知識面，培養(yǎng)專業(yè)興趣，為將來就業(yè)和繼續(xù)深造打下堅實基礎。

9、好好利用圖書館的電子閱覽室。如果你自己沒電腦，那么去圖書館電子閱覽室看書、看電影、查找資料，那是一件很愜意的事。

如何利用好數(shù)字圖書館資源？這是一個困擾大多數(shù)信息需求新手的問題。但是如果你具備一點計算機網(wǎng)絡知識和信息檢索知識，那么這一點就很簡單了。下面介紹一下利用數(shù)字圖書館資源的要求和方法。要求：

1、了解數(shù)字圖書館及數(shù)字圖書館資源的概念，只有對數(shù)字圖書館資源有一定的了解之后，才能對其進一步的利用。

2、了解信息組織的基本原理（信息的標引、存儲、檢索）

3、了解信息檢索的基本方法；了解常用的搜索引擎、數(shù)據(jù)庫等。這里搜索引擎給你推薦百度和谷歌，數(shù)據(jù)庫推薦cnki、維普、萬方等、圖書給你推薦超星數(shù)字圖書館（和讀秀學術聯(lián)合）等。當然對于理工科的學生和科研人員就的熟悉世界著名的三大檢索工具、Springer等。方法：

1、進入一個數(shù)字圖書館之后，首先看數(shù)字圖書館的使用方法和資源分布。然后看看是否有符合你想要的信息。

2、在檢索數(shù)字圖書館資源的時候使用一定的檢索策略、盡量使用規(guī)范的語詞，以便能夠查找比較滿意的信息。

3、利用數(shù)字圖書館的資源導航對信息進行檢索。

4、在線咨詢數(shù)字圖書館的咨詢員。

以上是我個人的見解，僅供參考。更多關于數(shù)字圖書館資源的利用，可以和我交流，也可以參考以下文獻

孫繼林主編.數(shù)字圖書館應用指南.科學出版社, 2007。潘燕桃.信息檢索通用教程.高等教育出版社，2009

怎樣使圖書館更有利用價值（不同角度上的建議）

1、技術上

在資金允許的情況下，圖書館應該配置先進的圖書館管理系統(tǒng)，同時將圖書館與Internet無縫鏈接。從圖書采訪編目、流通借閱等方面實現(xiàn)自動化管理。

2、資源上，根據(jù)讀者的需求，訂購相關的圖書。訂購圖書時，應該考慮到紙質(zhì)圖書和電子圖書的比例，盡可能購買有用的書。再者合理布置館藏資源，是館藏資源聚散有序，接還方便。

3、服務上，圖書館應該推行人性化服務，主動熱情服務。充分利用館藏資源，使不同類型、不同層次的讀者都享受到良好的服務。如：開展圖書館知識講座、設立咨詢臺、咨詢站等等。

站在讀者的角度上，從以下幾個方面來說：

1、熟悉館藏資源

2、熟悉獲取文獻的方法

3、全方位有重點的閱讀圖書館圖書。

4、充分利用圖書館電子資源。

5、和圖書館建立雙向交流機制。以便更好獲得服務。

大學里面讀什么書要從以下幾個方面來看。

1、看你學什么專業(yè)。不管你喜歡你的專業(yè)與否，本專業(yè)的書籍一定要看。不要相信那些把“讀書無用論”掛在嘴邊的家伙。術業(yè)要有專攻！

2、對于本科生來說，看你是否要考研，如果要考研，那就看你要考的專業(yè)的學科的基礎理論知識，最好是和看專業(yè)書籍那樣看。如果不考研，那你就看一些實踐性比較強，能夠?qū)δ銓戆l(fā)展有好處的書。

3、根據(jù)你自己的喜好看書，你喜歡哪一類書就多看哪一類書。

4、要看知名著者和知名出版社出版的書?，F(xiàn)在的書太多了，而且質(zhì)量參差不齊，選擇知名著者和出版社是辨別書的質(zhì)量的最簡捷的方法。

5、如果有精力，你可以看一些關于哲學、歷史、政治、法律、文學、管理、勵志、計算機、信息、外語等方面的書。這些書對于提高個人內(nèi)部修養(yǎng)和氣質(zhì)，個人能力非常有好處。

6、讀你的老師推薦的書。當然，做到上面這些還不夠。

1、你還需要了解你們圖書館的大致情況。比如有哪些書，有多少書，有沒有自己喜歡的書。

2、你需要掌握查找圖書館圖書館的方法和工具。同時要了解國內(nèi)外有名的數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館，以及搜索引擎等，以便你在需要你想看的書時能夠方便地找到。

3、定期參加圖書館舉行的關于怎樣利用圖書館的講座，每個大學的圖書館都有這方面的培訓的。

4、多利用電子圖書和各個大學開展的精品網(wǎng)絡課程（很多大學學校網(wǎng)站和圖書館都有）。

第三篇：圖書館利用情況問卷調(diào)查

圖書館利用情況問卷調(diào)查

親愛的同學：

您好！這是一份關于同學們對圖書館資源利用情況的調(diào)查問卷，目的是為了了解目前我校學對圖書館的利用情況。您的回答將為我們的研究提供寶貴的依據(jù)，請花費一點寶貴的時間，仔細閱讀題目后按您的實際情況如實作答！

1.需要閱讀或復習時時您通常會選擇去（）

A.宿舍B.教室C圖書館D其他

2您每月去圖書館的頻率（）

A20次以上B10—20次C5—10次D5次以下

3您去圖書館的時間段（）

A8-10點B10-12點C12-14點D14-16點D16點以后 4您去圖書館的目的（）

A借閱圖書B閱讀C自習D上網(wǎng)E納涼

5您經(jīng)常閱讀的期刊類型（）

A學術性B專業(yè)性C知識拓展性D考試輔導E娛樂性 6您借書的種類（）

A計算機、網(wǎng)絡B小說C經(jīng)濟學D社會學E外語教輔

7您借書的頻率（）

A每月借一次B每月借兩次

8您在圖書館實際認真看書或復習時間有多少（）

A 0%~30%B30%~60%c60%~90%D所有時間

9您覺得圖書館什么時候人較多（）

A一樣B期末C考研D四六級時

10您覺得圖書館那些方面需要改_______________________________________________ F進

第四篇：圖書館利用情況調(diào)查報告

為了更好地了解我校圖書館的利用情況，也為了對學校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力，我們小組做了這次全面的問卷調(diào)查，圖書館利用情況調(diào)查報告。本次活動從5月28日到5月31日，為時一周。本次調(diào)查對象為在校師生。樣本容量為100份。

我們采用隨機抽樣與文案結(jié)合的策略，對于隨機抽樣的法我們認真的利用了調(diào)查問卷，并當面向?qū)W生發(fā)放問卷，從而保證了100%的樣本回收率。在調(diào)查地點上我們廣涉范圍，從圖書館到自習室，從而獲得詳細具有代表性的信息。

二、正文

從這次問卷的結(jié)果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學生的比例占27%大二占28%大三占43%大

四、老師占2%。大三學生比例略高與大一大二比例，大

四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。

經(jīng)過調(diào)查人員對調(diào)查結(jié)果的分析，我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。

（一）學生借書盲目性大：

在被問及“當你想借一本不知具體位置的書怎么辦”時，選擇“憑自己感覺找”的學生高達40%，而選擇“詢問圖書管理員”，“詢問同學”等較正確的方式各有分布。這反映了學生借書目的不明確，借書時間效率觀念不明確，另外這也從側(cè)面反映了學校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學生“借一本不知道具體位置的書”不知怎么辦的現(xiàn)象。

（二）學生借書受興趣偏好大

在被問及“你借的數(shù)怎樣利用”時，選擇“只看感興趣的部分”占62%，“認真看完”的占37%，調(diào)查報告《圖書館利用情況調(diào)查報告》。一般學生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇“隨便翻翻”的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會有動力去學習，去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體，其價值在認真仔細的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價值你已經(jīng)損失了一半。作為學生，我們更應該注重實際的的知識和全面提升文化素質(zhì)。

（三）圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善

在被問及“圖書能否滿足需求”時，選擇“一般”高達69%，“能”和“不能”分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進一步完善和提高。而進一步問到“不能滿足需求”的原因時，選擇“種類少”，“數(shù)量少”的各占28%和30%.選擇“過于陳舊”的占40%。這些都說明圖書館在購進圖書時應全方位考慮，在數(shù)量上擴大圖書的儲存量，質(zhì)量上則仔細斟酌。

當然，從問卷的結(jié)果來看，圖書館的運作仍為較好的態(tài)勢，利用情況較好，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）大部分學生每月都去圖書館

在被問及“每月去圖書館的次數(shù)”時，選擇“4-6次”的高達35%，“1-3次”的高達49%，選擇“9次以上”的占了25%。這反映了學生都愿意去圖書館，而且大多數(shù)同學每月去的次數(shù)居多。

（二）書刊種類百花齊放

在被問及“應多購買什么類型的圖書”時，文藝，外語，社會科學，自然科學分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進書時也擴大了部分書的種類，同時也兼顧集中，統(tǒng)籌結(jié)合。

（三）圖書館的服務質(zhì)量良好

在被問及“圖書質(zhì)量”評價時，96%的人評價良好。在對借閱室進行的評分中，達多數(shù)人也較高的分數(shù)。這充分說明對圖書館的服務質(zhì)量，大部分學生評價較好，但也有待于進一步提高，因為差評的絕對量還是不少的。

三、結(jié)論和建議

以上是對此次調(diào)查反應的問題進行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應該客觀對待問題，為進一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:

（一）明確分類，服務到位。

圖書館應盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用“電子檢索”。同時服務管理人員也應該積極姿態(tài)幫助同學找書。

第五篇：大學生圖書館利用情況調(diào)查報告

大學生圖書館利用情況調(diào)查報告

為了更好的了解我校大學生對圖書館利用情況, 廣東白云學院大學生對圖書館服務的需求.了解我校區(qū)大學生圖書館館藏文獻資源（圖書、期刊）配置的評價,廣東白云學院校區(qū)的學生對自習室的狀況的滿意程度的意見與建議,提高大學生文獻資源利用率，提升高校圖書館文獻資源建設與服務的質(zhì)量和水平，更好地為教學科研服務.我們小組對此進行了調(diào)查,以下是調(diào)查報告.一 大學生利用圖書館的情況

根據(jù)調(diào)查反映，被調(diào)查對象涉及08級學生各個專業(yè)，分布合理，基本涵蓋學院圖書館讀者群，結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。

根據(jù)調(diào)查反映有70%的學生認為圖書館太小，影響對圖書館資源的利用；大概有20%的學生平均去圖書館達到每天都去，有28%的學生每周去1—2次，而值得注意的是有將近6%學生幾乎不去圖書館；調(diào)查反映學生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求 ；大部分學生認為圖書館開放時間足夠，開放時間方便；同學借書有63%偏向于 專業(yè)書籍，有47%學生喜愛閱讀散文歷史書籍，值得深思是盲目借書占11%的比例.根據(jù)調(diào)查反映大部分學生對于在圖書館桌面上把位置表示默許，有37%學生對此現(xiàn)象表示鄙視 ；學生對圖書館書庫布局和閱覽室設置表示認同，有60%學生認為圖書館需要加強 專業(yè)書籍量，有45%學生認為需要加強外文書籍采購，有43% 認為電子閱覽方面需要改善。

根據(jù)問卷調(diào)查反映，學生提出了許多寶貴建議，集中于經(jīng)典書太少，增加一些經(jīng)典名著；

更新太慢，不能跟上知識更新速度，增加新書； 房間擁擠，增加桌椅；

定期開展讀者反饋活動，大力宣傳讀書益處；盡快建設新圖書館； 同學所帶物品的安全問題‘同時本次調(diào)查也得到學院圖書館管理員的大力支持，在訪談中管理員老師強調(diào)圖書館有幾方面問題：同學再利用圖書館電子閱覽室學生集中于上網(wǎng)聊天，看電影等現(xiàn)象普遍；學生在圖書館自習室吃東西，喝飲料等惡習普遍；學生在借閱圖書時，不保護圖書，在上面亂寫亂畫。二大學學生利用圖書館資源問題原因分析

1.讀書意識在學生中淡化，“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴重。

作為從繁重負擔高中生活中掙扎出來，學生步入大學殿堂，讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù)，把讀書這項學生本職工作拋到九霄云外，而僅僅奉承考試60分就是萬歲，多一分就是浪費的學習態(tài)度。

2圖書館藏書有限，重要設施缺乏。

圖書館是一所大學重要的標志之一，在四年大學生活中，圖書館的角色舉足輕重。而我學院圖書館空間比較下，空間位置有限，這不僅僅為學生搶位置，占座位埋下了禍根，而且學院圖書館藏書都比較陳舊，扼殺學生借書的積極性。在報刊室中，大部分報紙更新速度緩慢，而且報刊的量少之又少，閱讀報刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個人來閱讀報刊，影響學生到圖書館閱讀報刊的興趣。

3缺乏嚴格的管理制度，監(jiān)督作用不明顯。

圖書館中學生比較多，管理員在辦理學生借書手續(xù)時，忽視了自習室學生情況；在圖書館中有部分學生帶早餐進去和進行各種各樣與學習無關活動，得不到嚴厲的禁止，逐漸越來越來嚴重；在電子閱覽室管理中，計算機缺乏應有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實施，令亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災。

4網(wǎng)絡時代快捷，對學生圖書館讀書一個很大沖擊波。

網(wǎng)絡以其不可抵擋的魅力對大學生的生活、學習、思維以及價值觀念產(chǎn)生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡信息，對于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強而又極富好奇心的大學生具有極大的誘惑力，給各個級別的大學生健康成長提出了挑戰(zhàn)。）分散學生的學習精力,轉(zhuǎn)移學生的學習興趣，諸多電影，精彩的游戲畫面極大地剌激了學生的感官,很容易讓學生上癮。大學生心理自制能力較差,玩物必喪志,學習成績明顯下降,學習熱情低落,上課不專心聽講,作業(yè)不及時完成,學習成績每況愈下。為了達到玩游戲的目的,不遺余力想盡辦法來對付家長和教師,為了有足夠的時間玩游戲,欺騙家長：;浪費了大量的寶貴時間,長期下去,勢必會遏制學生自身的健康發(fā)展。

三如何使學生健康有效利用圖書館資源？(1)加大圖書館投資，構建優(yōu)質(zhì)圖書資源。學院應該加大對圖書館的人力和物力的投入，擴大空間位置，一個優(yōu)美的圖書館環(huán)境會更大吸引更多學子進入知識的殿堂，讓更多學生在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識的陽光；優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必愛不可少的標志，只有越前言越廣泛知識書籍才能真正讓學生塑造良好素質(zhì)，才能讓學生真正與社會同步，走在知識最前沿。(2)引導多讀課外書，充分利用圖書館資源。

記得著名學者朱永新再談大學生講到：一個民族的閱讀水平，決定這個民族的精神境界；一個人的閱讀史，就是他的精神發(fā)育史。多讀書同樣不僅可以使學生提高閱讀能力，博古通今，是一劑精神良藥。讀書不僅彌補大學生專業(yè)知識的不足，處于校園中的我們，面對網(wǎng)絡游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導多讀書，讓讀書成為一種習慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂利用多途徑、多樣化的服務方式做好讀者工作

圖書館的讀者工作是聯(lián)系文獻信息和讀者之間的紐帶和橋梁，通過館員深入細致的讀者服務工作，最大限度地發(fā)揮館藏文獻的效益。圖書館有針對性地編制一些導讀書目，引導學生多讀優(yōu) 秀書刊，就能夠提高其思想覺悟，改善其精神消費結(jié)構，確立健康的世界觀。圖書館應及時采集 有關資料，組織專題剪報，宣傳黨的改革開放政策，對學生進行道德法制及國情教育，還可以把同學們關心的熱點以及風土人情等古往今來有 益于學生成長的知識，列于櫥窗進行宣傳展覽，使圖書館真正成為宣傳社會主義祖國燦爛文 化和新貌的陣地；以讀者座談會的形式對學生進行正面引導。召開座談會，組織學生對當前熱門、有爭議的作品進行評論，借以提高學生的分 析能力和鑒別能力，摒棄資產(chǎn)階級丑惡腐朽的東西，以求正本清源、凈化靈魂，達到教育目的

讀書不僅彌補大學生專業(yè)知識的不足，處于校園中的我們，面對網(wǎng)絡游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導多讀書，讓讀書成為一種習慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。

(3)豐富課余生活，學習生活多樣化。

學院應該提高課外生活質(zhì)量，組織學生會，社團等組織，堅持用優(yōu)秀的校園文化活動塑造人才、用真誠的服務凝聚同學，強化服務職能，實施素質(zhì)拓展，培養(yǎng)青年學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和實踐能力，帶領和團結(jié)全校學生以主人翁的姿態(tài)，構建自己獨特校園文化內(nèi)涵，以其感染力吸引學生，讓學生課余時間過得更加充實。大學，莘莘學子的精神家園。它寄托著無數(shù)人的祝福和期望。(4)優(yōu)質(zhì)的自學環(huán)境，提高自學能力。

圖書館可以有針對 性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料，為教師教學和學生自學提供幫助。大學生一般認為課堂是學習專業(yè)知識的地方，而圖書館是學習其他知識，博覽群書的地方。這種氛圍中人們會互相切磋、互相影響、互相學習、互相比較、互相督促，因此，若引導得當，可以讓學生在這樣一種良好的氛圍中受 到熏陶，從而在潛移默化中形成正確的世界觀、人生觀、道德觀和審美觀。(5)加強櫥窗教育資源，開展各種形式活動。

圖書館在板報、櫥窗宣傳教育方面有得天獨厚的優(yōu)勢。一般的教學區(qū)不能建立板報和櫥窗，只能在路邊設置。而許多學生并不愿意專門跑 到大路邊去看板報和櫥窗里的內(nèi)容，而圖書館可以在樓道、走廊、過道等設立板報欄、櫥窗欄，懸掛一些科學家、政治家的名言，發(fā)布各種最 新消息，引導學生思考和學習。

圖書館有條件舉辦各種小型的學術論壇和學術報告活動。圖書館都有較大的報告廳、閱覽室，可以合理地安排組織一些學生論壇和學術報 告活動，以此吸引學生自由參加這些活動，逐漸形成一種研究政策、研究理論問題的氛圍。

(6)開展健康電子閱覽，使閱讀渠道多樣化。

圖書館有自己的電腦網(wǎng)絡。許多學校已通過合作實現(xiàn)資源共享，廣大師生非常喜歡到校圖書館上網(wǎng)，一是消費低廉，二是信息針對性強。圖書館可以很好地利用這個優(yōu)勢，在傳播各種專業(yè)知識的同時滲透性地加入健康教育的內(nèi)容。

圖書館有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國各高校的思想政治工作的動態(tài)、有關理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時推 薦給學生和教師，讓教師教起來有新內(nèi)容，學生學起來有新感覺。

(7)提高管理員服務意識，為學生利用圖書館資源助跑。

宣傳默默無聞、甘為人梯的精神，讀者至上、服務至上的精神，在平凡的崗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，熱愛圖書館事業(yè)的愛崗敬業(yè)的精神，必須做到為讀者服務的熱情主動、耐心認真、文明。所謂熱情主動就是做到對讀者的文獻需求要積極主動，樂于為讀者服務，不做與服務工作無關的事。不是對讀者不理不睬，而是做到 有求必應、有問必答，主動為讀者服務。所謂耐心認真，就是對讀者學生的需求、詢問、疑問，要做到百問不厭、態(tài)度和藹、語氣溫和并且認真細 致、一絲不茍地去對待。所謂文明就是言談舉止必須表現(xiàn)出應有的文明素養(yǎng)，在工作中形成使用文明用語的良好習慣，而不能油腔滑調(diào)、冷言 冷語，不能挖苦讀者。這樣，使讀者感到圖書館的確是他們學習知識、獲取知識的好地方，而對圖書館員在為他們提供服務過程中所表現(xiàn)出來 的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩，認識到圖書館員確實是他們在知識海洋遨游的導航人，從而獲得美好的、深刻的精神體驗，在不知不覺之中受到大學圖書館人服務育人精神的潛移默化的影響。

結(jié)論

圖書館是構架讀者與知識的橋梁，是象牙塔里受天之驕子們請來的場所，這次調(diào)查中，同學反映的問題主要是：，希望得到校領導重視，采取有效措施，營造一個真正意義上的知識殿堂。1.您的性別：

男

女 2.您的年級：

大一

大二

大三 大四

3.您一周有幾天去圖書館：[單選題] 0-2天

3-5天

5-7天

4.從宿舍到圖書館大概的時間：[單選題] 5-10分鐘

10-15分鐘

15-20分鐘

20分鐘以上

5.一般您會去圖書館的時間：[單選題] 上下午前兩節(jié)課

上下午后兩節(jié)課

有時間就去

周末

6.您一般選擇去哪個圖書館：[單選題] 嘉庚圖書館

延奎圖書館

7.您選擇去嘉庚或者延奎的原因[多選題] 距離宿舍遠近

書籍類型

環(huán)境 看心情或者感覺

沒有任何原因

其他（請注明）

8.您比較喜歡一個人還是和同學一起去圖書館[單選題] 自己一個人（跳轉(zhuǎn)至第九題）

和同學一起（跳轉(zhuǎn)至第十題）9.選擇一個人去圖書館的原因[多選題] 喜歡享受一個人的閱讀時光

一個人去圖書館占座位方便

待在圖書館的時間可以自由控制

擔心與同學一起無法安心學習

其他（請注明）

10.您選擇和同學一起去圖書館的原因[多選題] 可以與同學一起討論問題

學到無聊時可以與同學聊一聊

單純的不想要一個人去圖書館

因為關系好所以一起去

其他（請注明）

11.您去圖書館的目的[多選題] 閱讀課外書籍

借還書

學習專業(yè)相關知識 用電腦

考試前的復習

完成作業(yè)

避暑（夏天）

其他（請注明）

12.您在圖書館的學習效率：[單選題] 一直學習到離開

學習一段時間休息一會，規(guī)律作息

大部分時間都在睡覺玩手機發(fā)呆

13.您比較喜歡在宿舍學習還是在圖書館學習： 宿舍（跳轉(zhuǎn)至第14題）

圖書館（跳轉(zhuǎn)至第15題）14.喜歡在宿舍學習的原因[多選題] 省去圖書館的時間

累了可以直接休息、玩電腦

電腦查閱資料方便

不需要擔心沒有座位

圖書館的氛圍過于壓抑

到圖書館犯困或想玩手機

其他（請注明）

15.喜歡在圖書館學習的原因[多選題] 氛圍

單選題] [ 書籍查閱方便

已成為習慣

強迫自己學習

其他（請注明）

16.對大學生去圖書館情況，您有什么看法： [填空題]