第一篇：酒業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20XX年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20XX年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然XX年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨-----

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；

（二）、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力?。?/p>

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于XX年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，XX年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；

3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；

4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升；

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：

（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對(duì)廠家過于依賴；

（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；

4、整個(gè)XX年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！

四、XX年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致XX年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場各個(gè)解決。

1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。

四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化；

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶；

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議

1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性；

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場；

4、注重品牌形象的塑造。

總之20XX年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20XX年，站在XX年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

第二篇：酒業(yè)公司商業(yè)模式

商業(yè)模式

XX公司以銷售各類果酒產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)。通過與當(dāng)?shù)鼗蛑苓叧鞘械膬?yōu)質(zhì)果酒產(chǎn)品生產(chǎn)商進(jìn)行深度合作，采購各類果酒產(chǎn)品，再銷售給長期大批量定制的果酒銷售企業(yè)、超市或酒店等終端銷售渠道獲得收入。

XX公司在以批發(fā)為主要銷售形式的同時(shí)，還采取門店零售的綜合營銷模式，全面挖掘了市場潛力，充分滿足了各類型酒類消費(fèi)層次人群的需要，擴(kuò)大了企業(yè)的品牌影響力。公司以較低的果酒進(jìn)銷價(jià)格、齊全的果酒品種、優(yōu)質(zhì)的果酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，從而達(dá)到持續(xù)盈利的局面?，F(xiàn)有銷售區(qū)域主要集中在莆田市及其周邊福建省內(nèi)城市。/ 1

第三篇：酒業(yè)公司開業(yè)慶典禮儀慶典

酒業(yè)公司開業(yè)慶典禮儀慶典

紅酒給我們中國人的感覺是高貴典雅的，泛紅的液體冒著一陣陣沁人心脾的清香，給人一種美的享受。

28號(hào)在武漢，某酒業(yè)公司就舉辦了一場熱鬧非凡的開業(yè)禮儀慶典活動(dòng)，由武漢南方禮儀布置的中式開業(yè)禮儀慶典風(fēng)格和歐式的葡萄酒碰撞在一起，顯得格外的新奇，也讓這樣中西結(jié)合的感覺擦出了別樣的火花。

整個(gè)店面的裝飾很典雅清新，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，紅色的彩虹門和空飄氣球在人不多的街道上顯得很醒目，吸引人的眼球想去一探究竟。紅色的地毯長長的延伸到路邊，像是在給遠(yuǎn)道而來的客人們指引道路般，直通到店里，在門口兩側(cè)，是各式各樣充滿中式風(fēng)格的慶賀花籃，紅綠夾雜的主色調(diào)，將整個(gè)禮儀慶典活動(dòng)現(xiàn)場裝飾的一派喜慶異常。

彩虹門腳下，一群軍樂隊(duì)服飾的樂手們，正在吹奏著一首首大家耳熟能詳?shù)南矐c樂曲，像《好日子》《西班牙斗牛士》等等，剛好很契合西班牙紅酒的感覺，也引來了從西班牙遠(yuǎn)道而來的客人的關(guān)注，聽著熟悉的樂曲，感覺很是開心。走進(jìn)店面的大堂中，紅木制的茶幾上擺放著一盆扇形桌花，火紅的天堂鳥和鮮花將整個(gè)大堂裝飾的很喜慶。在店里過道的門口，豎立著一座由粉色和紫色交纏捆綁而成的氣球拱門，并不鮮艷的顏色，卻很有一種浪漫的歐式風(fēng)格。

在門口負(fù)責(zé)迎賓的兩位高挑的禮儀小姐，儀態(tài)高雅的站在門口，面帶微笑語氣柔和的歡迎到場的來賓。而今天對(duì)我來說也是人生很重要的一天，第一次獨(dú)立的做了一回開業(yè)禮儀慶典的主持人，感覺很興奮也很激動(dòng)，在做以前也有過種種擔(dān)心，怕自己做不好，但真正站在舞臺(tái)上，就感覺不緊張了，而且還很有一種自我價(jià)值得到了認(rèn)同的成就感，雖然天氣讓人感覺很燥熱，但是自己的心里確實(shí)很舒服也很開心。

第四篇：酒業(yè)公司創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿

創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展、藏酒酒業(yè)結(jié)碩果

“悠悠千年藏酒，濃濃草原情懷”聽到這句熟悉的廣告語，讓我們一下就想起座落在天?？h華藏寺鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)北路130號(hào)的**天祝藏酒酒業(yè)有限公司。**天祝藏酒酒業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年，2001年改制為股份制企業(yè)。“雪域高原神泉水，精釀藏香第一酒”，公司生產(chǎn)以白酒釀造、營養(yǎng)酒配制為主的藏香型系列白酒，其中有“華藏春”牌、“藏圣”牌、“天上藏圣”牌中華藏酒、中華藏圣酒、天祝成功酒、天上藏圣酒、雪域三寶營養(yǎng)酒等藏酒系列產(chǎn)品，產(chǎn)品銷往本省及**、**、**、**、**、**、**等省市區(qū)。本企業(yè)已通過iso9001：2008國際質(zhì)量管理體系和iso14001：2004國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。公司獲**省“誠信單位”、**市“先進(jìn)企業(yè)”、“文明單位”等多項(xiàng)殊榮。董事長兼總經(jīng)理溫得林同志被評(píng)為“**省勞動(dòng)模范”、“**市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

數(shù)年來，他認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的一系列方針政策，十分重視公司黨建工作，建立了一支強(qiáng)有力的黨員隊(duì)伍，將黨員放在重要的生產(chǎn)崗位，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，處處事事，身為黨支部書記的溫德林，給黨員和其他職工起到模范表率作用。他為藏酒事業(yè)嘔心瀝血，付出了艱辛的努力。正是有了他這種樂觀與奉獻(xiàn)的精神，天祝藏酒酒業(yè)才在短短幾年內(nèi)發(fā)展到今天這樣一個(gè)擁有100多人、年銷售額達(dá)500多萬元、年上繳各種稅金160多萬元的先進(jìn)企業(yè)。藏酒產(chǎn)業(yè)被天?？h委、縣政府列為天?？h五大特色產(chǎn)業(yè)之一。

在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，他自始至終沒有忘記公司的黨建工作，堅(jiān)持常抓不懈，在黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等黨的重大活動(dòng)中，每次他都高度重視，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。特別在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，公司黨支部及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案。為實(shí)現(xiàn)“組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、企業(yè)有發(fā)展、職工得實(shí)惠”的爭創(chuàng)目標(biāo)，企業(yè)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理，實(shí)行黨員掛牌上崗，設(shè)立“黨員示范崗”，積極開展“黨員承諾”活動(dòng)，激勵(lì)和組織黨員在工作中勇挑重?fù)?dān)，使黨員真正成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的生力軍。同時(shí)，在生產(chǎn)車間積極推行“五好五帶頭”活動(dòng)，使黨員在工作崗位上發(fā)揮模范帶頭作用，以“黨員爭優(yōu)秀、企業(yè)有發(fā)展”為爭創(chuàng)目標(biāo)，總結(jié)出了“低溫入窖、緩慢適當(dāng)發(fā)酵”的釀酒理論，掌握了最佳的糧、曲、輔料的比例，使藏酒系列產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，并使出酒率由原來的30%提高到33.5%，將藏曲發(fā)酵技術(shù)運(yùn)用到實(shí)踐中，形成了藏酒產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格。

在社會(huì)公益事業(yè)方面，公司黨支部積極引領(lǐng)和支持員工參加各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮他們在服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、維護(hù)穩(wěn)定等方面的作用。

第五篇：酒業(yè)公司管理規(guī)章制度

第一章 總則

第一條 為促進(jìn)管理效率，提高全員士氣，并使其依據(jù)及遵守，特制定此公司制度，公司全體員工均遵照?qǐng)?zhí)行。

第二條 本章程適用于本公司全體員工，包含試用期人員。

第三條 本公司屬于專業(yè)銷售公司，全體員工必須共同投入以實(shí)現(xiàn)為目的，以做大做強(qiáng)為宗旨，積極表現(xiàn)個(gè)人榮譽(yù)感和責(zé)任心。

第四條 未在公司管理制度章程上簽名者，不得列為公司正式員工。

第五條 本公司對(duì)所有在職員工的升遷,加級(jí)，加薪及考核等，皆以該員工的平時(shí)表現(xiàn)與業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)，包含員工的服務(wù)意識(shí)，競爭意識(shí)，經(jīng)營意識(shí)，榮譽(yù)心，責(zé)任感等。

第二章 人事制度

第一條 新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享受公司一切福利待遇。

第二條 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，可提前轉(zhuǎn)正，但試用期不得低于一個(gè)月；若考核成績太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。

第三條 須辦手續(xù)（手續(xù)齊全后法方可上崗）。

1、填寫員工崗位申請(qǐng)表

2、繳學(xué)歷證明及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

3、請(qǐng)領(lǐng)公司制度，并實(shí)施在職教育。

4、業(yè)務(wù)、出納、庫管需提供擔(dān)保書。

第四條 新進(jìn)人員自上班日起一個(gè)月內(nèi)為訓(xùn)觀察期，若無故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

第五條 未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠工，礦工一日罰30二日70三日及以上者罰款100以及按無故離職處理。

第六條 若因工作不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：須提前30天以書面形式報(bào)公司批準(zhǔn)后方可離職，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失；未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，視同自愿放棄任何未領(lǐng)工資獎(jiǎng)金，公司不再發(fā)放其未領(lǐng)工資獎(jiǎng)金。

第七條 員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須提交書面“辭職報(bào)告”，口頭呈報(bào)不予承認(rèn)，不得生效。

第八條 員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法處理。第九條 離職員工之當(dāng)月薪資，須在離職手續(xù)辦理完畢交結(jié)清楚后到公司發(fā)放工資之日時(shí)結(jié)算。

第十條 已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣或影響公司其他人員者，可予以直接開除，扣除所有未領(lǐng)薪金。

第十一條 離職員工交接重點(diǎn)：

1.個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。2.原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。3.個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊、票據(jù)移交。4.呈報(bào)手中未完成的工作及其情況予接管人員。5.職員工不容易帶走所屬公司任何材料。

注：員工辦理離職手續(xù)完成后到離職前，若取消去意，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

第十三條 為不動(dòng)搖團(tuán)體士氣，將“員工請(qǐng)辭”列為公司機(jī)密。已辦理離職手續(xù)人員不可到處宣揚(yáng)，或到處表態(tài)及表現(xiàn)出不合作的態(tài)度，經(jīng)查實(shí)一律立即開除，取消當(dāng)月一切福利。

第十四條 員工無論到職時(shí)間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。

第十五條 員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。

第三章 出勤管理制度

第一條 公司職能人員實(shí)行每周六天（周一至周六每天8小時(shí)）早8：30—午12：00；午14:00—晚18:30標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制員、駕駛員實(shí)行早上報(bào)到（8：30分上班）下班不固定工作時(shí)間的工時(shí)制度。

第二條 考勤工作由公司總經(jīng)理指派專人統(tǒng)一管理，各員工監(jiān)督實(shí)施。

第三條 因公司業(yè)務(wù)及部門需要而必須加班者，不可借故拒絕，否則若因此而影響公司運(yùn)作者，扣個(gè)人績效工資。

第四條 員工因公事外出須進(jìn)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在一定時(shí)間內(nèi)須回公司正常作息。私自外出2小時(shí)以內(nèi)扣薪50元半天以上予以曠工一天處理。

第五條 本公司正常上下班作息，遲到早退十分鐘以上者，每次罰款10元。

第四章 請(qǐng)休假制度

第一條 公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，事假當(dāng)日扣除工資。

第二條 非有重大事故，事假每月不得超過三天。

第三條 一般事假應(yīng)于兩天前辦完相關(guān)手續(xù)（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請(qǐng)假時(shí)必須填寫請(qǐng)假單，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交考勤員存檔。

第四條 請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠一日扣除當(dāng)日薪資外，另罰三日綜合薪資。

第五條 請(qǐng)任何病假皆須正規(guī)醫(yī)院開具證明，并在48小時(shí)內(nèi)報(bào)公司，否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng)，2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復(fù)正常。

第六條 公司會(huì)議不定期舉行，會(huì)前提前公告通知，全員參加。曠會(huì)按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

第五章 假期 第一條 休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。

第二條 法定假日：全體員工一致實(shí)行輪休制度。

第三條 婚假 ：按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行為（一周假期）。

第四條 產(chǎn)假：按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（提前一個(gè)月待產(chǎn)休息三個(gè)月后復(fù)職，因個(gè)人因素可提前復(fù)職）。

第五條 男員工護(hù)理假：按公司執(zhí)行。（為一個(gè)半月）。

第六條 慰唁假：按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第七條 年假 ：按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（為期四天）。

第六章 加班 調(diào)休管理制度

第一條 本制度不適用于公司總經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員，其額外工時(shí)工作視作應(yīng)盡義務(wù)及本職工作。第二條 公司鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作，不鼓勵(lì)加班，如因個(gè)人問題故意拖延加班的，不算作加班。因公司業(yè)務(wù)及部門需要而必須加班者，不可借故拒絕，否則若因此而影響公司運(yùn)作著，扣個(gè)人績效工資。

第三條 加班員工不予享受加班費(fèi)。

第七章 服務(wù)規(guī)章 第一條 工作場地禁止吸煙，工作時(shí)間嚴(yán)禁喝酒。

第二條 不得于上班時(shí)間內(nèi)在工作場所吃零食，做與正常工作上無關(guān)的事。

第三條 員工隨時(shí)保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人，無論認(rèn)識(shí)與否，皆應(yīng)點(diǎn)頭問好，注重禮貌，耐心解釋。

第四條 使用電話時(shí)，語言盡量簡短，禁止電話聊私話。在工作繁忙時(shí)，暫勿接聽親朋好友的私人電話。

第五條 工作時(shí)間內(nèi)，員工彼此間不得大聲嬉笑或吵鬧及其他有失儀態(tài)行為。

第六條 公司各部門皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅(jiān)持自己崗位，并毫無條件的支援其他部門。

第七條 公司實(shí)行“個(gè)人責(zé)任制”在公司資產(chǎn)列報(bào)，個(gè)人環(huán)境衛(wèi)生業(yè)務(wù)業(yè)績等，皆由個(gè)人負(fù)責(zé)到底，因人為原因給公司造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

第八條 公司內(nèi)部一切訊息，資料，檔案，記錄等，嚴(yán)格保密，一律不得外泄、外借或攜帶出公司，否則將予處罰及要求賠償。

第九條 公司內(nèi)部員工禁止談戀愛。

第十條 公司實(shí)行輪流打掃衛(wèi)生制度，每周一次全體大掃除。

備注： 凡違反上述各項(xiàng)條例者，主管可直接進(jìn)行處分，并報(bào)總經(jīng)辦備案作為月度/考核依據(jù)。

第八章 獎(jiǎng)懲制度

第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。

第二條 適用范圍：全體員工。

第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第四條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1． 思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出； 2． 完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好； 3． 向公司提出合理化建議，為公司采納； 4． 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出； 5． 節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出； 6． 領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

7． 其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

獎(jiǎng)勵(lì)以書面記載，累計(jì)三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元，以上表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

第五條 員工違規(guī)違紀(jì)及過錯(cuò)公司將嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)制：處罰則分口頭警告、黃牌警告、紅牌警告、辭退、開除五類；累計(jì)三張黃牌將予以紅牌警告一次，處罰現(xiàn)金100元；累計(jì)兩張紅牌將予以辭退；被開除員工取消一切工資獎(jiǎng)金；年終紅牌沒取消，將取消年終獎(jiǎng)。特別說明：一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)可抵一張黃牌。

有下列行為但不僅限于下列行為者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰： 1．違反公司服務(wù)規(guī)章的；

2．不按時(shí)填寫工作記錄(工作日記、工作總結(jié)、銷售報(bào)表)、無故不參加公司培訓(xùn)、會(huì)議； 3． 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情；

4． 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工、躺臥、睡覺； 5． 因人為過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤；

6． 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則； 7． 未認(rèn)真履行工作職責(zé)使公司蒙受損失；

8．說假話欺騙上級(jí)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)； 9． 投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益； 10． 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；

11． 違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的； 12． 遺失經(jīng)管之重要文件、票據(jù)；

13． 擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失； 14．玩忽職守違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利； 15． 造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利； 16． 偷竊同事或公有財(cái)物；

17． 于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害； 18． 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為； 19． 蓄意損壞公司或他人財(cái)物； 20． 故意泄漏公司經(jīng)營之秘密，致使公司蒙受損害；

21． 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧不接受監(jiān)督檢查，影響經(jīng)營秩序、工作秩序的；

22． 工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、產(chǎn)品、浪費(fèi)原材料、資源的； 23． 利用公司平臺(tái)在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)；

24． 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

25． 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的； 26． 挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害公司或他人名譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的； 27． 泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的； 28． 利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

29． 組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序； 30． 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改；

31．服務(wù)不及時(shí)造成客戶不滿或投訴和給公司造成損失的； 32.業(yè)績下滑嚴(yán)重,經(jīng)指出仍沒改進(jìn)的； 33． 其他重大過失或不當(dāng)行為。

備注： 員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理；員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除接受公司處罰，還需賠償公司損失。對(duì)于公司以上制度之規(guī)定，任何員工都要認(rèn)真閱讀細(xì)心領(lǐng)會(huì)尊照?qǐng)?zhí)行。

2014年05月29日

員工簽名處：