第一篇：高校教學(xué)秘書(shū)工作效能提升途徑研究

高校教學(xué)秘書(shū)工作效能提升途徑研究

摘要：教學(xué)秘書(shū)的工作對(duì)維護(hù)高校教學(xué)秩序，加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義，高校應(yīng)該采取一系列措施努力提升教學(xué)秘書(shū)的工作效能，本文對(duì)此進(jìn)行了深入探討和分析，如增強(qiáng)對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作的重視、努力提升教學(xué)秘書(shū)的綜合素質(zhì)、完善對(duì)現(xiàn)代信息化技術(shù)的掌握、學(xué)校其他部門(mén)的積極配合和大力支持和個(gè)人自身的鍛煉與提高等。

教學(xué)和科研是高校的兩項(xiàng)基本職能，不斷提高教學(xué)質(zhì)量是高校常抓不懈的一條主線(xiàn)，一支高水平的教學(xué)管理隊(duì)伍是教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵，教學(xué)秘書(shū)作為高校的基層教學(xué)管理人員，其工作質(zhì)量直接影響到學(xué)校的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)秘書(shū)的工作對(duì)維護(hù)高校教學(xué)秩序，加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量有著重要意義。

一、教學(xué)秘書(shū)在高校教學(xué)管理工作中的地位和作用

教學(xué)秘書(shū)既是各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的基層組織者，又是教學(xué)管理工作的具體執(zhí)行者。教學(xué)秘書(shū)要完成排課、教材征訂、教學(xué)資料收集、教分清算、資產(chǎn)管理、教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行及調(diào)課情況、學(xué)生成績(jī)管理、期初、期中和期末教學(xué)檢查、學(xué)生評(píng)教的落實(shí)等一系列常規(guī)工作，以保證教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

教學(xué)秘書(shū)是聯(lián)系學(xué)校職能部門(mén)與二級(jí)系部，以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生的橋梁和紐帶，要充分做好“上令下達(dá)”、“下情上傳”，將校領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)的要求和意見(jiàn)，準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)給廣大師生，將師生的意見(jiàn)、建議及時(shí)反映給上級(jí)，以保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。另外，還要通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)等形式加強(qiáng)師生之間的溝通與聯(lián)系，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

二、提升教學(xué)秘書(shū)工作效能的主要途徑

教學(xué)秘書(shū)的工作對(duì)高校教學(xué)秩序的正常運(yùn)行有重大影響，因此，高校應(yīng)該采取一系列措施努力提升教學(xué)秘書(shū)的工作質(zhì)量和效能。

1.增強(qiáng)對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作的重視

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分意識(shí)到教學(xué)秘書(shū)的工作具有極為重要的意義，其責(zé)任重大，并非簡(jiǎn)單地打電話(huà)、發(fā)文件等事務(wù)性工作，而是貫穿于教學(xué)管理的全過(guò)程。因此，應(yīng)該明確教學(xué)秘書(shū)的權(quán)利和職責(zé)，引入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚u(píng)機(jī)制，做到制度化、公開(kāi)化、客觀(guān)化，對(duì)教學(xué)秘書(shū)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)，并予以充分肯定，同時(shí)在物質(zhì)和精神方面予以獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)秘書(shū)的工作熱情和積極性。對(duì)教學(xué)秘書(shū)在工作和生活上的困難，予以了解并酌情照顧、幫助解決。

2.努力提升教學(xué)秘書(shū)的綜合素質(zhì)

教學(xué)秘書(shū)的工作十分瑣碎繁雜，極少有機(jī)會(huì)外出參加培訓(xùn)班和講座。從而導(dǎo)致秘書(shū)工作人員視野狹窄，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該創(chuàng)造條件，為教學(xué)秘書(shū)提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，與其他學(xué)校的秘書(shū)相互交流探討，接觸新理念、新思想，學(xué)習(xí)其他院校先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平。為教學(xué)秘書(shū)提供外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解行業(yè)的前沿知識(shí)，全面提升綜合素質(zhì)。

3.完善對(duì)現(xiàn)代信息化技術(shù)的掌握

現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)發(fā)展日新月異，高校教學(xué)管理工作逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、自動(dòng)化。教學(xué)秘書(shū)要緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息新技術(shù)，縮減工作的繁雜，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量與效能。秘書(shū)人員要熟練運(yùn)用正方、天空教室等教務(wù)管理系統(tǒng)，word、excel、power point等office辦公軟件，以及高校通、photo shop等實(shí)用軟件，精確迅速地操作處理教學(xué)管理任務(wù)，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的系統(tǒng)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。

4.學(xué)校其他部門(mén)的積極配合和大力支持

教學(xué)秘書(shū)的日常工作具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，涉及范圍廣、部門(mén)多，工作量大，各項(xiàng)繁雜的任務(wù)不可能由教學(xué)秘書(shū)一人獨(dú)立解決，需要在秘書(shū)的綜合協(xié)調(diào)下，各部門(mén)共同參與、協(xié)助配合。因此，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)、廣大師生應(yīng)該予以大力支持，各方應(yīng)積極加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，以保證各項(xiàng)教學(xué)管理工作及時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。

5.個(gè)人自身的鍛煉與提高

教學(xué)秘書(shū)作為高?；鶎庸芾砣藛T，要對(duì)自身的工作性質(zhì)和特點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)和了解，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在工作中，時(shí)刻堅(jiān)持“以人為本”，以廣大師生的切身利益為本，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身政治和職業(yè)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)公文寫(xiě)作、檔案管理、會(huì)議組織、攝影能力，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，增強(qiáng)處理問(wèn)題的宏觀(guān)把控能力和對(duì)事物的靈活處理能力。

三、結(jié)論

教學(xué)秘書(shū)的工作是高校教學(xué)管理工作中的重要組成部分，教學(xué)秘書(shū)的工作質(zhì)量對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量具有重要影響。隨著高等教育事業(yè)地位的提升和不斷發(fā)展，教務(wù)管理工作將更加復(fù)雜、繁重，教學(xué)秘書(shū)將面臨更大的挑戰(zhàn)，正確了解教學(xué)秘書(shū)的地位和作用，明確其工作內(nèi)容和職責(zé)，分析促進(jìn)提升其工作效能的方法和途徑，有利于保障高校各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的高效完成，促進(jìn)高等教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

基金項(xiàng)目：浙江醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校2014年度招標(biāo)研究計(jì)劃項(xiàng)目（2014ZB02）

第二篇：探析高校教學(xué)秘書(shū)工作

探析高校教學(xué)秘書(shū)工作

劉青蕓

福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

福建 福州 350108 摘要：高校教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理過(guò)程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它有著其他工作不能替代的作用，本文詳細(xì)介紹了教學(xué)秘書(shū)工作的重要作用，分析了教學(xué)秘書(shū)工作的現(xiàn)狀及存在一些問(wèn)題，提出了一些積極地工作建議。關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)秘書(shū)；教學(xué)管理

教學(xué)秘書(shū)工作對(duì)于一個(gè)高校的教學(xué)工作起著非常重要的作用，扮演著非常重要的角色，教學(xué)秘書(shū)素質(zhì)的高低、能力的大小、作用發(fā)揮程度、工作質(zhì)量的好壞，將直接影響教學(xué)管理工作水平，所以說(shuō)，教學(xué)秘書(shū)必須要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平，根據(jù)時(shí)代的變化不斷地提高自己的各方面素質(zhì)，積極創(chuàng)新，發(fā)揮助手參謀、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等作用，以適應(yīng)高等教育事業(yè)發(fā)展的需要，保證高效教育的順利發(fā)展。

一、存在的問(wèn)題

(一)教學(xué)秘書(shū)綜合素質(zhì)較低

對(duì)于教學(xué)秘書(shū)自身而言，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)需要很大的提高，這是由于高校教學(xué)制度和教學(xué)秘書(shū)自身造成的原因，許多高校對(duì)教學(xué)秘書(shū)人員重使用、輕培養(yǎng)，很多工作分配給教學(xué)秘書(shū)，但是對(duì)教學(xué)秘書(shū)的培養(yǎng)是非常少的，對(duì)教學(xué)秘書(shū)進(jìn)行送出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流進(jìn)修的機(jī)會(huì)很少，而且很不系統(tǒng)、不正規(guī)，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)的知識(shí)更新嚴(yán)重不足，現(xiàn)代信息意識(shí)薄弱，不能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的基本要求。另一方面對(duì)教學(xué)秘書(shū)存在著待遇不公的現(xiàn)象，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，而教學(xué)秘書(shū)得不到現(xiàn)代高等教育管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，觀(guān)念不能及時(shí)更新，更接觸不到新的教育管理理念，大大制約了教學(xué)管理能力的提高，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)不能適應(yīng)現(xiàn)代高校工作的需要。目前，很多教學(xué)秘書(shū)是本科生來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不對(duì)口，導(dǎo)致很多工作不能很好地勝任。

(二)隊(duì)伍不穩(wěn)定

由于受到傳統(tǒng)教育思想的影響，高校對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)的評(píng)價(jià)，沒(méi)有對(duì)教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)環(huán)節(jié)中起的重要作用引起足夠的重視，對(duì)于教學(xué)環(huán)節(jié)上的質(zhì)量管理存在不夠重視。對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作存在一定的偏見(jiàn)，認(rèn)為教務(wù)管理是一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，他們這些工作是每個(gè)人都能做的工作，只是簡(jiǎn)單的機(jī)械的工作。由于學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)存在這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，這就導(dǎo)致在教學(xué)秘書(shū)人員的配備、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)等方面，重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；在其他方面，例如在利益分配、干部聘任、職稱(chēng)評(píng)定、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面都受到相對(duì)不公正的待遇，這就導(dǎo)致很多教學(xué)秘書(shū)心里不平衡，很多人不安心教學(xué)秘書(shū)工作崗位，離崗、轉(zhuǎn)崗人員相對(duì)較多，教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，科研工作薄弱

教學(xué)秘書(shū)工作看似比較簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)是一項(xiàng)要求非常細(xì)致、細(xì)心的工作，它的作用主要是橋梁紐帶的作用。對(duì)上服務(wù)與學(xué)校教務(wù)處和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下服務(wù)于廣大師生，習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)指示、文件精神處理問(wèn)題，很少有機(jī)會(huì)參與。這種工作特點(diǎn)是由于體制和教學(xué)秘書(shū)自身造成的。很多教學(xué)秘書(shū)不能很好地利用在工作中取得的第一手教學(xué)管理改革資料，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索規(guī)律，進(jìn)行教學(xué)管理理論研究并形成科研成果，為深化教學(xué)管理改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二、思考和建議

(一)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才

對(duì)于高校教學(xué)秘書(shū)工作高效一定要引起足夠的重視，這就需要高校不僅在政策上給予支持，更要做出一些比較實(shí)際的行動(dòng)來(lái)。隨著教學(xué)工作的需要，可以大膽地引入教學(xué)秘書(shū)工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，合理調(diào)整現(xiàn)有人員，鼓勵(lì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、管理水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于

開(kāi)拓創(chuàng)新，有著愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀青年人才，甚至可以引進(jìn)一些高學(xué)歷的青年教師投身到教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍中來(lái)，這樣可以改變現(xiàn)有的隊(duì)伍狀況，切實(shí)把教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體規(guī)劃之中。

(二)提高教學(xué)秘書(shū)的服務(wù)意識(shí)

教學(xué)秘書(shū)自身素質(zhì)的提高，一方面是要靠學(xué)校的一個(gè)好的規(guī)章制度和給予好的待遇等方面，另一方面就是依靠個(gè)人自身努力的提高，要有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。在教學(xué)秘書(shū)工作中，要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針和相關(guān)政策，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、任勞任怨、全心全意為黨的教育事業(yè)服務(wù)。教學(xué)秘書(shū)要認(rèn)清自己所從事工作的重要性，明確教學(xué)秘書(shū)工作的服務(wù)宗旨，真正擔(dān)負(fù)起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān)，出色地完成自己的本職工作。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，提高積極性

對(duì)于教學(xué)秘書(shū)的培訓(xùn)高校要加大力度，不僅是在資金的支持，在相關(guān)政策上也要給予相關(guān)的支持，制定切實(shí)可行的中、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施多渠道、多形式加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)人員的培養(yǎng)，還可以通過(guò)定期或不定期地組織他們學(xué)習(xí)高等教育學(xué)、教育管理學(xué)、教育心理學(xué)、高等教育行政管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、高等教育法規(guī)、秘書(shū)學(xué)等專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)，加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高教學(xué)秘書(shū)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和理論水平?？梢酝ㄟ^(guò)組織教學(xué)秘書(shū)參加校內(nèi)外教務(wù)管理研討會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理思想，這樣可以改進(jìn)管理方法，也可以提高教學(xué)秘書(shū)的管理水平。在多個(gè)部門(mén)的關(guān)懷和支持，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)關(guān)心教學(xué)秘書(shū)人員的工作、學(xué)習(xí)和生活，在教學(xué)管理活動(dòng)中，要充分肯定教學(xué)秘書(shū)的地位和作用。

三、高校教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中的作用

(一)服務(wù)保障作用

高校教學(xué)秘書(shū)的工作就是保障教學(xué)工作的順利開(kāi)展，服務(wù)的對(duì)象主要包括教師和學(xué)生兩個(gè)部分，通過(guò)對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)管理，實(shí)現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。教學(xué)秘書(shū)加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通，處處為廣大師生著想，及時(shí)反饋教學(xué)信息，切實(shí)做好本職工作，真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航，成為教學(xué)秘書(shū)工作的重要內(nèi)容。

(二)組織協(xié)調(diào)作用

協(xié)助作用主要表現(xiàn)在整個(gè)教學(xué)過(guò)程都離不開(kāi)教學(xué)秘書(shū)這個(gè)工作，它是保證正常的教學(xué)秩序的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。遵照教學(xué)工作規(guī)范的要求，負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表填寫(xiě)、教師調(diào)停課報(bào)批、考試組織安排，試卷整理歸檔以及成績(jī)錄入等具體工作。在教務(wù)管理工作中，教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作，教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、統(tǒng)籌性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書(shū)協(xié)調(diào)各方面的工作，直到直接管理和落實(shí)。

(三)參謀助手的作用

教學(xué)秘書(shū)在管理工作中，要及時(shí)收集、整理各類(lèi)信息，還應(yīng)該積極調(diào)查并發(fā)現(xiàn)新情況、研究新方案、采取新措施，高校很多教學(xué)計(jì)劃是通過(guò)教學(xué)秘書(shū)得到第一手的教學(xué)信息，教學(xué)秘書(shū)起著非常重要的參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)的決策創(chuàng)造條件，起到參謀助手的作用，對(duì)教學(xué)工作起著非常重要的參謀助手的作用。高校的很多教學(xué)工作方案的制定與實(shí)施、落實(shí)與檢查、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等很多教學(xué)事務(wù)，很多教學(xué)工作都是由教學(xué)秘書(shū)來(lái)協(xié)助完成。

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姓名：劉青蕓。性別：女，籍貫：泉州，學(xué)歷：本科，職稱(chēng)：研究實(shí)習(xí)員，工作單位：福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，郵編：350108，詳細(xì)的地址和電話(huà)：福州大學(xué)城源陽(yáng)路1號(hào)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科系辦公室。電話(huà)：***

第三篇：高校教學(xué)秘書(shū)工作之我見(jiàn)

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高校教學(xué)秘書(shū)工作之我見(jiàn)

高校教學(xué)秘書(shū)工作之我見(jiàn)

【摘 要】教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理工作的重要參與者，教學(xué)秘書(shū)在高校教學(xué)管理工作中具有相當(dāng)重要的地位，本文就高等學(xué)校教學(xué)秘書(shū)工作特點(diǎn)，高校教秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)及高校教學(xué)秘書(shū)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，并對(duì)改進(jìn)教學(xué)秘書(shū)工作提出了幾點(diǎn)措施。建議各高校重視教學(xué)秘書(shū)的工作，建立相應(yīng)的機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書(shū)的積極性。

【關(guān)鍵詞】高校；教學(xué)秘書(shū)；特點(diǎn)；問(wèn)題；措施

高等學(xué)校的性質(zhì)決定了教學(xué)管理是高校管理工作的主要組成部分，教學(xué)秘書(shū)處在最基層的教學(xué)管理位置，作為高校教學(xué)管理隊(duì)伍的重要成員之一，是聯(lián)系教務(wù)、教師、學(xué)生三者間的紐帶與橋梁，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息、改善關(guān)系的作用，在在教學(xué)管理中肩負(fù)著極其重要的職責(zé)。

一、高校教學(xué)秘書(shū)的工作特點(diǎn)

1.服務(wù)性、復(fù)雜性與靈活性。教學(xué)秘書(shū)承擔(dān)著向全院（系）教師宣傳系、學(xué)院及教務(wù)處所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的職能，教學(xué)秘書(shū)同時(shí)也負(fù)責(zé)向全院（系）教師傳達(dá)相關(guān)教學(xué)管理文件、廣泛征求和聽(tīng)取各教師對(duì)學(xué)院的教學(xué)管理工作的意見(jiàn)和建議、及時(shí)將信息和意見(jiàn)反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由此看來(lái)教學(xué)秘書(shū)是上情下達(dá)、下情上報(bào)的服務(wù)者，即為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持幫助，又為院（系）領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考信息。從工作的內(nèi)容上看，教學(xué)秘書(shū)工作幾乎涉及全院（系）教學(xué)管理的各個(gè)方面，范圍廣，工作量大，具有繁雜性的特點(diǎn)。從教學(xué)工作安排來(lái)看，教學(xué)日歷、教案、教師批改學(xué)生作業(yè)情況的檢查，到教師的調(diào)課與代課，期末考試、補(bǔ)考與重修，考試命題、試卷與監(jiān)考安排等等，既有常規(guī)性的教學(xué)管理工作，又有突發(fā)性的教學(xué)異常情況，工作面面俱到，繁瑣而復(fù)雜。這就要求教學(xué)秘書(shū)面對(duì)工作時(shí)，能溝通協(xié)調(diào)，合理安排，使得每一項(xiàng)工作都正常、順暢的進(jìn)行。

2.知識(shí)性與專(zhuān)業(yè)性。教學(xué)秘書(shū)的工作涉及面廣、事物繁多復(fù)雜，最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

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需要具備多種基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)和技能才能勝任。教學(xué)秘書(shū)從事業(yè)務(wù)工作需要掌握口頭表達(dá)能力，書(shū)面寫(xiě)作能力，溝通交流能力，教育理論知識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)。還包括一定的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很多教學(xué)秘書(shū)都不是文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，甚至原來(lái)所學(xué)專(zhuān)業(yè)與秘書(shū)專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)，這就要求教學(xué)秘書(shū)必須學(xué)習(xí)相應(yīng)的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括秘書(shū)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等，并在工作中加以運(yùn)用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高工作水平。還要具有較高的管理知識(shí)。教學(xué)秘書(shū)要通過(guò)不斷豐富自己的管理學(xué)知識(shí)，掌握先進(jìn)、科學(xué)的管理理念和方法，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量地完成本職工作。同時(shí)還要掌握教學(xué)計(jì)劃的科學(xué)制定、課程表的合理編排等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，除此之外教學(xué)秘書(shū)還需要對(duì)本系的教學(xué)規(guī)律及教學(xué)特點(diǎn)有一定的了解，教學(xué)秘書(shū)只有全面的掌握了這些知識(shí)技能，才能將各項(xiàng)工作高質(zhì)量的完成。

3.協(xié)助性與參謀性。系教學(xué)管理隊(duì)伍由系主任、主管教學(xué)副主任、教秘書(shū)、教研室主任等組成，系主任、主管教學(xué)副主任制定和決策全系的教學(xué)工作及各項(xiàng)系級(jí)教學(xué)管理制度，而教學(xué)秘書(shū)則協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)組織、管理教學(xué)，落實(shí)各項(xiàng)具體管理制度，以確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，作為各項(xiàng)教學(xué)管理制度的具體實(shí)施者，教學(xué)秘書(shū)還要將教師、教研室及實(shí)驗(yàn)室的工作情況，教學(xué)計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中所反映出來(lái)的一些問(wèn)題，學(xué)生對(duì)本院老師、本院教學(xué)工作的意見(jiàn)、建議，以及教務(wù)處的各種教學(xué)反饋信息及時(shí)地加以收集、匯總、整理，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供事實(shí)依據(jù)。所以，一個(gè)稱(chēng)職的教學(xué)秘書(shū)不僅是領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，還應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀。

二、高校教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的素質(zhì)

教學(xué)秘書(shū)的整體素質(zhì)和能力的高低，直接影響到教學(xué)工作的正常運(yùn)行和教學(xué)管理工作的好壞。所以教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該是具備較高的綜合素質(zhì)的復(fù)合型管理人才。作者根據(jù)自己多年從事教學(xué)秘書(shū)工作的實(shí)踐，對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力談幾點(diǎn)自己的看法。

1.自身素質(zhì)。教學(xué)秘書(shū)作為管理者應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論用“馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，深刻領(lǐng)會(huì)黨的“十八大精神”不斷提高思想政治覺(jué)悟，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)是黨的長(zhǎng)期

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指導(dǎo)思想，結(jié)合自身實(shí)際工作。在工作中應(yīng)有良好的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，具有高度的責(zé)任感和甘于奉獻(xiàn)的精神，以確保教學(xué)工作的順利開(kāi)展。以“全心全意為師生服務(wù)”為工作目標(biāo)。協(xié)調(diào)好與學(xué)校各部門(mén)、各院系以及教師學(xué)生間的關(guān)系。不計(jì)個(gè)人得失、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作。

2.業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著高等院校教學(xué)管理水平的日益提高，對(duì)教學(xué)秘書(shū)也提出了更高的要求。許多新鮮事物等待教學(xué)秘書(shū)學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐，許多新問(wèn)題等待著教學(xué)秘書(shū)回答、解決。這就需要教學(xué)秘書(shū)在熟練掌握原有常規(guī)教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)： 教學(xué)管理方面的相關(guān)知識(shí)，所在系的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。由于高等學(xué)校各系學(xué)科門(mén)類(lèi)多，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，課程又各具特色，這就要求教學(xué)秘書(shū)具有必要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，教學(xué)秘書(shū)要把工作當(dāng)作提高自己的課堂，多實(shí)踐，勤積累，善總結(jié)。使自己對(duì)本院系教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容和特點(diǎn)、課程體系設(shè)置的原則、本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律能有更深層次的掌握，形成良性循環(huán)，工作起來(lái)得心應(yīng)手。同時(shí)，教學(xué)秘書(shū)還應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，諸如心理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、公共管理學(xué)、應(yīng)用文寫(xiě)作等，在實(shí)際工作中靈活應(yīng)用。使自己擁有廣博的文化基礎(chǔ)知識(shí)，善于觸類(lèi)旁通，不斷優(yōu)化和完善自己。另外，教學(xué)秘書(shū)還必須熟知教學(xué)管理的相關(guān)措施、法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并能做出更準(zhǔn)確的解釋。

3.心理素質(zhì)。教學(xué)秘書(shū)的工作非常繁雜，上聯(lián)教務(wù)處、院領(lǐng)導(dǎo)，下系學(xué)生，還要跟教師及各系打交道。編排課程表、調(diào)課、安排考試等。每一件小事教學(xué)秘書(shū)都必須考慮全面，親自操作，既當(dāng)指揮者，又是戰(zhàn)斗者，更是溝通聯(lián)絡(luò)員。做得好，理所當(dāng)然默默無(wú)聞，如果稍有疏忽，出現(xiàn)教學(xué)事故，就會(huì)受到各方面譴責(zé)。由此可見(jiàn)，教學(xué)秘書(shū)工作的辛苦、冗雜以及所承受的壓力之大。但在某些高校，由于對(duì)教學(xué)秘書(shū)的作用認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為教學(xué)秘書(shū)是任人使喚的打零工人員，教學(xué)秘書(shū)工作是任何人都能做的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，且教學(xué)秘書(shū)在身份、地位、待遇各方面與教師、科研人員有一定的差距，種種原因，在教學(xué)秘書(shū)的心理上造成了一定的落差。因此，對(duì)其心理素質(zhì)提出了更高的要求。首先要正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己；其次是要對(duì)待工作任勞任怨，主動(dòng)適

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應(yīng)環(huán)境的變化，面對(duì)困難有應(yīng)對(duì)的勇氣和信心；三是要有良好的情緒修養(yǎng)，做到情緒穩(wěn)定、樂(lè)觀(guān)向上，不感情用事；四是要具備有良好的自我調(diào)節(jié)能力，遇事不煩、不慌，以豁達(dá)開(kāi)朗的性格和平靜輕松的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作。

三、高校教學(xué)秘書(shū)工作中存在的問(wèn)題

1.待遇偏低，隊(duì)伍不穩(wěn)定，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與職業(yè)提高重視不夠。一直以來(lái)，人們錯(cuò)誤地認(rèn)為教學(xué)秘書(shū)的工作就是排課、調(diào)課、統(tǒng)計(jì)成績(jī)、管理學(xué)籍等簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作。什么人都可以做，因此沒(méi)有政治地位。又由于工作的瑣碎性，工作量很難量化，工作的難度和業(yè)績(jī)都不易體現(xiàn)出來(lái)，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)與機(jī)關(guān)工作人員在一起參加職稱(chēng)評(píng)定時(shí)，處于相對(duì)劣勢(shì)。雖然根據(jù)教育部的計(jì)劃，近年來(lái)高校行政人員正在逐步實(shí)行職員制，使教學(xué)秘書(shū)在同崗位上的晉升由過(guò)去單一的職稱(chēng)向著職稱(chēng)+職員轉(zhuǎn)變，但受現(xiàn)實(shí)環(huán)境的種種條件所限，晉升之途仍然困難不少。教學(xué)秘書(shū)的工資、津貼及其它待遇難以和教師、科研人員及行政管理人員相比，且通常是院系中待遇最低的人，這就導(dǎo)致了教學(xué)秘書(shū)缺乏工作的主動(dòng)性和積極性。

2.崗位職責(zé)范圍不明。作為高校的教學(xué)管理人員，教學(xué)秘書(shū)應(yīng)在教務(wù)部門(mén)和院（系）雙重領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行具體的管理和服務(wù)工作。雖然各校對(duì)教學(xué)秘書(shū)的職責(zé)范圍或多或少都有些規(guī)定，但由于學(xué)校的各個(gè)部門(mén)、院（系）領(lǐng)導(dǎo)和師生們對(duì)教學(xué)秘書(shū)的崗位職責(zé)范圍并不清楚，許多院（系）也沒(méi)有設(shè)置教學(xué)秘書(shū)、行政秘書(shū)、科研秘書(shū)、黨務(wù)秘書(shū)乃至辦公室主任等崗位，這些工作部分或全部由教學(xué)秘書(shū)來(lái)承擔(dān)。因而不論是教學(xué)管理，還是行政、科研、黨務(wù)方面的工作，都習(xí)慣于找教學(xué)秘書(shū)，導(dǎo)致了教學(xué)秘書(shū)的工作更加繁多復(fù)雜。

3.教學(xué)秘書(shū)的工作創(chuàng)新能力不夠。近年來(lái)由于高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)的增多，使得教學(xué)秘書(shū)的工作量更為繁重，工作難度隨之增加，教學(xué)秘書(shū)疲于應(yīng)付，難于自主更新知識(shí)，適應(yīng)需要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的加快發(fā)展，新知識(shí)的更替在加快，然而新知識(shí)的缺乏，新手段的缺乏，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)工作往往落后于形勢(shì)，落后于時(shí)代。這種落后又進(jìn)一步反作用于教學(xué)秘書(shū)工作，導(dǎo)致這一工作更加被忽視。

四、改進(jìn)教學(xué)秘書(shū)工作的措施

1.高度重視，優(yōu)化機(jī)制。教學(xué)秘書(shū)與教師一樣，工作的目的都是

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為了高校的人才培養(yǎng)，不存在高低之分，只是在分工和崗位上不同。在院（系）的教學(xué)管理中，教學(xué)秘書(shū)處于非常重要的位置，與院（系）乃至全校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平有著直接的關(guān)系。高校的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體師生對(duì)此要有足夠的認(rèn)識(shí)，尊重教學(xué)秘書(shū)并密切配合教學(xué)秘書(shū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。學(xué)校不僅要改良教學(xué)秘書(shū)的工作環(huán)境，還應(yīng)該在政治待遇、利益分配和職稱(chēng)評(píng)定等方面建立更合理的制度

2.健全教學(xué)秘書(shū)職業(yè)能力提升的途徑。教學(xué)管理是一項(xiàng)不斷與時(shí)俱進(jìn)的工作，教學(xué)秘書(shū)在工作中不斷地面臨新知識(shí)、新專(zhuān)業(yè)、新內(nèi)容、新技能，為保證教學(xué)秘書(shū)的工作能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)，必須通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，這樣才能不斷提升教學(xué)秘書(shū)職業(yè)能力。學(xué)校應(yīng)將教學(xué)秘書(shū)的學(xué)習(xí)交流和培訓(xùn)進(jìn)修納入到學(xué)校的常規(guī)性工作計(jì)劃?？梢远ㄆ诎才沤虒W(xué)秘書(shū)通過(guò)學(xué)習(xí)交流會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)班等多種形式，幫助其開(kāi)闊視野。亦可有目的、有計(jì)劃地選送一些教學(xué)秘書(shū)參加系統(tǒng)的教育教學(xué)理論、管理理論、管理技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使他們不斷提高解決和研究實(shí)際問(wèn)題的能力。學(xué)校還應(yīng)為教學(xué)秘書(shū)的在職學(xué)歷教育提供更多的支持，鼓勵(lì)在職攻讀與教育管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高層次學(xué)歷。

3.增強(qiáng)開(kāi)拓意識(shí)和創(chuàng)新精神。教學(xué)秘書(shū)要具備創(chuàng)新精神和改革意識(shí)，在工作中尋找新的突口，將各個(gè)領(lǐng)域的新思路、新方法、新技術(shù)運(yùn)用到自身教學(xué)管理去。這不僅是工作方法的創(chuàng)新，更是工作思路的創(chuàng)新。只有不斷的改革和創(chuàng)新，不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，才能跟上時(shí)代的步伐。只有不斷的創(chuàng)新工作、解決問(wèn)題，工作才能再上個(gè)臺(tái)階，才達(dá)到真正做好自己的本職工作。教學(xué)秘書(shū)要時(shí)刻關(guān)注并取得第一手教學(xué)管理改革資料，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索規(guī)律，進(jìn)行教學(xué)管理理論研究并形成科研成果，為深化教學(xué)管理改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

4.提倡科研。學(xué)校應(yīng)采取多種有效措施鼓勵(lì)教學(xué)秘書(shū)積極參與學(xué)校的各級(jí)教學(xué)改革和教學(xué)管理方面的研究項(xiàng)目，探索高校教學(xué)管理規(guī)律，通過(guò)分析教學(xué)管理中出現(xiàn)的典型案例來(lái)提高教學(xué)秘書(shū)的管理水平，并將教學(xué)管理實(shí)踐與理論研究相結(jié)合，為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)管理和教學(xué)改革方面的意見(jiàn)和建議。建立以研究促改革，以改革促發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版.2010（5）：：184～185

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[3]王秀繁.淺析高校教學(xué)秘書(shū)的作用、工作特點(diǎn)及素質(zhì)要求.沈陽(yáng)工程學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版2010，6（3）：367～380

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第四篇：淺談如何做好高校教學(xué)秘書(shū)工作

淺談如何做好高校教學(xué)秘書(shū)工作

王麗珍杜永光

摘要: 隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大, 教學(xué)模式和學(xué)制種類(lèi)的不斷增加, 給教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書(shū)是高等教學(xué)管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn), 決定了教學(xué)秘書(shū)工作的重要性。教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書(shū)工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。

關(guān)鍵詞: 教學(xué)秘書(shū);高教管理;素質(zhì);

能力教學(xué)工作是高等學(xué)校經(jīng)常性的中心工作, 教學(xué)管理是高校管理的中心內(nèi)容,在教學(xué)管理中, 各院(系)的教學(xué)秘書(shū)是不可缺少的。教學(xué)秘書(shū)是高?；鶎咏虒W(xué)單位—院(系)最直接的教學(xué)管理人員, 在教學(xué)管理中起著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的重要作用, 是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手, 是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁, 同時(shí)也是協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系的紐帶。教學(xué)秘書(shū)的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學(xué)管理工作的水平, 而教學(xué)管理工作對(duì)保證正常教學(xué)秩序, 順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃, 提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。因此, 在當(dāng)今高校規(guī)模日益壯大,教學(xué)改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下, 如何做好高校教學(xué)秘書(shū)的工作對(duì)高校的發(fā)展至關(guān)重要。教學(xué)秘書(shū), 其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學(xué)工作管理者, 又是服務(wù)員, 而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù), 因?yàn)檎麄€(gè)學(xué)校的工作最終都要落實(shí)到為學(xué)生服務(wù)。作為教學(xué)秘書(shū), 這種服務(wù)更具體、更直接。而且, 教學(xué)秘書(shū)的工作繁雜, 頭緒多, 時(shí)間緊, 要求高, 但主要任

務(wù)是掌管好基層教學(xué)單位的教學(xué)文書(shū), 協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)處理日常教學(xué)工作和具體事務(wù), 因而全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生是教學(xué)秘書(shū)的中心任務(wù)和本職工作。每個(gè)教學(xué)秘書(shū)必須在思想上確立全心全意做好三個(gè)服務(wù)的宗旨, 這是干好本職工作的前提。

要做好高校教學(xué)秘書(shū)工作, 必須遵守教學(xué)秘書(shū)工作的基本原則, 即及時(shí)有序,客觀(guān)準(zhǔn)確, 堅(jiān)持原則, 兢兢業(yè)業(yè), 當(dāng)好參謀助手。及時(shí)有序是指注重實(shí)效, 工作要分先后緩急, 反對(duì)拖拉推諉, 積壓不辦, 要急教師所急, 想學(xué)生所想, 如開(kāi)學(xué)前的工作決不能拖到開(kāi)學(xué)后, 否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序紊亂, 發(fā)生錯(cuò)漏, 要提高工作效率, 工作要有預(yù)見(jiàn)性, 做到井井有條?？陀^(guān)準(zhǔn)確, 就是要實(shí)事求是, 準(zhǔn)確無(wú)誤, 特別是學(xué)生成績(jī), 教學(xué)工作量一定要做到客觀(guān)準(zhǔn)確, 絕對(duì)避免差錯(cuò)。堅(jiān)持原則, 就是要維護(hù)正義, 抵制歪風(fēng)邪氣。如抓考風(fēng), 促學(xué)風(fēng), 對(duì)于因考試作弊、成績(jī)不及格以及其他違紀(jì)者, 打招呼說(shuō)情者, 既要耐心說(shuō)服, 又要堅(jiān)持原則。怎樣才能做好高校教學(xué)秘書(shū)的工作呢?

一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神教學(xué)秘書(shū)的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的, 不僅任務(wù)繁重, 而且頭緒多, 牽涉到高校各個(gè)部門(mén), 有時(shí)任務(wù)急, 還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù), 不得不加班加點(diǎn),甚至連節(jié)假日也不能休息, 需要經(jīng)常加班才能完成。因此, 教學(xué)秘書(shū)需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神, 如果沒(méi)有一種服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神, 是絕對(duì)做不好秘書(shū)工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值, 秘書(shū)人員的價(jià)值就是通過(guò)自己的任勞任怨地做好服務(wù)工

作, 在默默無(wú)聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)的, 只要熱愛(ài)它, 同樣可以做出顯著成績(jī)。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ), 是高校的生命線(xiàn);保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些, 都離不開(kāi)教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠(chéng)和熱愛(ài), 對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量, 向管理要效益, 向管理要成績(jī), 向管理要質(zhì)量。為此, 教學(xué)秘書(shū)更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感, 深刻明確肩上的重任, 絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求, 更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神, 甘作無(wú)名英雄, 兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作, 在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力, 不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí), 不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)

高校教學(xué)秘書(shū)工作需要具備一定的理論功底, 因此, 必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一, 學(xué)習(xí)理論, 才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方

針政策, 學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神, 認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想, 并自覺(jué)運(yùn)用于實(shí)踐, 提高政治理論水平, 自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦。第二, 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí), 提高處理各方面問(wèn)題的能力, 才能提高水平。高校教學(xué)秘書(shū)的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng), 這就要求既當(dāng)專(zhuān)家, 又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感, 學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù), 使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì), 能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上, 還要廣開(kāi)視角, 向群眾學(xué)習(xí), 在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì), 迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

三、要有良好的生理、心理素質(zhì)世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng), 歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞, 心理承受能力的大小, 對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以, 作為一名高校的教學(xué)秘書(shū), 不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì), 要在繁瑣的日常工作中, 不斷地培養(yǎng)開(kāi)朗豁達(dá)的性格, 時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài), 遇事不慌、不煩、不怕, 除了心理素質(zhì)之外, 還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的, 那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō), 身體是革命的本錢(qián), 有了健康的身體, 才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體, 保持健康的體魄, 這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。

四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書(shū)工作, 還應(yīng)具備幾種能力(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力

現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中, 經(jīng)常有不和諧的因素存在, 教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息, 化解矛盾,融洽關(guān)系, 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng), 保持良好的教學(xué)秩序, 取得較好的教學(xué)效果。

(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂, 也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書(shū), 要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì), 解放思想, 樹(shù)立全新的意識(shí)和觀(guān)念, 通過(guò)學(xué)習(xí)和研究, 在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法, 不斷創(chuàng)新, 與時(shí)俱進(jìn), 在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性, 具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識(shí)

經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要, 才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。

(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力

計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的工作技能?，F(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件, 計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等, 目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度, 提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展, 對(duì)教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求, 越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與, 增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象, 在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們, 同他們解釋有關(guān)事宜, 協(xié)調(diào)有關(guān)工作, 如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力, 很難開(kāi)展管理工作。(四)具備良好的寫(xiě)作能力和表達(dá)能力

教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū), 如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等, 就要有一定的寫(xiě)作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)象反復(fù)磋商, 貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策, 傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議, 在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中, 做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚, 應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

總之, 高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體, 是教學(xué)管理的執(zhí)行者, 其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì), 并非一日之功, 而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐, 日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū), 只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感, 有恒心和毅力, 在工作中不斷摸索, 努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn):

1、胡曉萍.論新時(shí)期高校教學(xué)秘書(shū)的素質(zhì)要求[J].寧波工程學(xué)院學(xué)報(bào),2007(3).2、游佩林.試論高等學(xué)校院(系)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的建設(shè)[J].平原大學(xué)學(xué)報(bào),2003(4).3、徐明輝.高校教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中的地位和作用[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào),1999(6).(作者單位: 天津農(nóng)學(xué)院)

第五篇：高校青年教師教學(xué)能力提升途徑思考

高校青年教師教學(xué)能力提升途徑思考

摘要：作為高校實(shí)施教學(xué)的主力軍，青年教師的教學(xué)能力是影響教學(xué)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素，其水平直接決定著高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。指出了青年教師從事高校教學(xué)工作的主要優(yōu)勢(shì)，從教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)實(shí)施能力和教學(xué)研究能力方面分析了高校青年教師的教學(xué)能力現(xiàn)狀，提出了相應(yīng)的對(duì)策措施。

關(guān)鍵詞：高校；青年教師；教學(xué)能力

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）12-0137-02

作為高校實(shí)施教學(xué)的主力軍，青年教師的教學(xué)能力是影響教學(xué)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素，其水平直接決定著高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。隨著近幾年地方院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)張，高校引進(jìn)青年教師的數(shù)量呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，導(dǎo)致高校青年教師的比重越來(lái)越大，繁重的教學(xué)任務(wù)開(kāi)始轉(zhuǎn)由青年教師來(lái)承擔(dān)。盡管青年教師具有從事教學(xué)工作的明顯優(yōu)勢(shì)，但由于多數(shù)青年教師剛剛走上工作崗位，沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的教師職業(yè)訓(xùn)練，在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)藝術(shù)等方面比較欠缺，致使其教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果難以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很高的水平，因此，提升青年教師的教學(xué)能力成為高校提高辦學(xué)水平的重要基礎(chǔ)性工作之一。

一、青年教師從事高校教學(xué)工作的優(yōu)勢(shì)

1.具有較高的教學(xué)熱情

對(duì)于剛剛步入高校工作的青年教師來(lái)說(shuō)，由于短期內(nèi)往往很難申請(qǐng)到科研項(xiàng)目，科研工作可能會(huì)暫時(shí)中斷，而且前期連續(xù)多年枯燥的科研工作也會(huì)讓部分青年教師在參加工作后有短暫的休整期。教學(xué)工作作為一個(gè)新鮮事物，對(duì)青年教師具有極強(qiáng)的吸引力，大部分青年教師會(huì)主動(dòng)要求承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，也愿意投入更多的精力到教學(xué)工作中。

2.具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)

目前，高校的人才引進(jìn)十分注重學(xué)歷和學(xué)術(shù)水平，除個(gè)別緊缺專(zhuān)業(yè)外，承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的青年教師基本上以博士為主，學(xué)歷層次較高，由于經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和科研工作訓(xùn)練，具有知識(shí)面寬、業(yè)務(wù)水平高、自學(xué)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在承擔(dān)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，擁有快速提高教學(xué)能力的巨大潛力。

3.容易與學(xué)生交流溝通

絕大多數(shù)青年教師畢業(yè)于高校，剛從學(xué)生角色轉(zhuǎn)換為教師角色，自然保留著學(xué)生的氣息，容易與大學(xué)生找到許多共同點(diǎn)，能夠及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，從而可以更好地引導(dǎo)學(xué)生正確地對(duì)待學(xué)習(xí)、考研和就業(yè)等方面的問(wèn)題，有利于激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

二、高校青年教師教學(xué)能力現(xiàn)狀分析

教學(xué)能力指教師完成教學(xué)活動(dòng)所需要的能力，一般認(rèn)為，教學(xué)能力是指教師達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，取得教學(xué)成效所具有的潛在的可能性。它反映出教師個(gè)體順利完成教學(xué)任務(wù)的直接有效的心理特征，其主要包括教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)實(shí)施能力和教學(xué)研究能力。[1-2]本文重點(diǎn)從這三種能力角度進(jìn)行分析。

1.教學(xué)設(shè)計(jì)能力

教學(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程就是以解決選取教學(xué)方法、制定教學(xué)方案為主體的相關(guān)教學(xué)問(wèn)題的過(guò)程，其最終目的是通過(guò)最優(yōu)教學(xué)途徑而取得最好的教學(xué)效果。[2]首先，青年教師對(duì)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)的理解欠缺，尤其是現(xiàn)在高校普遍采取多媒體教學(xué)的方式，很多青年教師認(rèn)為只需要電子課件即可進(jìn)行教學(xué)，而沒(méi)有意識(shí)到教學(xué)過(guò)程需要在備課階段進(jìn)行完整的設(shè)計(jì)；其次，青年教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，對(duì)新的教學(xué)方法掌握不足，即使了解一些方法仍然無(wú)法將其與相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容很好地融合，直接導(dǎo)致教學(xué)方式過(guò)于單一，教學(xué)效果較差；再次，部分青年教師簡(jiǎn)單地理解為備課即是制作課件，但由于其課件設(shè)計(jì)水平有限，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選取和編排能力不足，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容條理不清，重點(diǎn)難點(diǎn)不突出，難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

2.教學(xué)實(shí)施能力

為保證教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果，除了進(jìn)行精心的教學(xué)設(shè)計(jì)外，還有賴(lài)于教師的教學(xué)實(shí)施能力。首先，在語(yǔ)言表達(dá)方面，青年教師既存在普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)氣單調(diào)的現(xiàn)象，也有語(yǔ)言邏輯混亂的情況，反映出青年教師在備課階段缺少對(duì)教學(xué)語(yǔ)言的錘煉，沒(méi)有充分考慮到學(xué)生的感受；其次，在課堂教學(xué)調(diào)控方面不能有效地利用語(yǔ)言、眼神、手勢(shì)、紀(jì)律、教學(xué)方法的變化等手段調(diào)控課堂教學(xué)，缺少師生之間的互動(dòng)，課堂氣氛過(guò)于單調(diào)壓抑，導(dǎo)致課堂教學(xué)松散消極，影響教學(xué)效果；再次，在教學(xué)效果評(píng)估反饋方面，無(wú)法正確評(píng)價(jià)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的各種狀況和言行表現(xiàn)，導(dǎo)致不能及時(shí)有效地對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行修正，課后無(wú)法通過(guò)交流了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況并及時(shí)調(diào)整和完善自己的教學(xué)方式，教學(xué)效果難以持續(xù)改進(jìn)。

3.教學(xué)研究能力

教學(xué)研究能力主要包括問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題解決、教研論文撰寫(xiě)、教學(xué)反思、教學(xué)創(chuàng)新等因素。首先，青年教師對(duì)教學(xué)研究缺少正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有將教學(xué)活動(dòng)看做一種研究性工作，導(dǎo)致在教學(xué)中很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有意識(shí)地去尋找問(wèn)題的解決辦法；其次，教學(xué)過(guò)程結(jié)束后沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)，缺少自己對(duì)教學(xué)活動(dòng)的正確評(píng)估；再次，青年教師沒(méi)有把上課看做是一種臨床性研究，對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)程、教學(xué)效果等缺乏臨床性診斷，沒(méi)有把聽(tīng)評(píng)課看成是一種比較性研究，失去了通過(guò)比較提升自己教學(xué)能力的重要契機(jī)。

三、提升青年教師教學(xué)能力的途徑

1.建立有效的激勵(lì)機(jī)制

鑒于目前很多高校青年教師中普遍存在的“重科研，輕教研”的學(xué)術(shù)傾向，為了鼓勵(lì)青年教師從事教學(xué)活動(dòng)及提高教學(xué)研究的熱情，在職稱(chēng)評(píng)定、崗位聘任等關(guān)系教師切身利益的量化考評(píng)中提高教學(xué)相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重。比如，連續(xù)2次獲得校級(jí)教學(xué)能手的教師優(yōu)先聘為副教授，相同級(jí)別的教學(xué)成果和教研課題的量化分值高于科研成果和科研課題，以此提高青年教師提升教學(xué)水平的積極性。

2.構(gòu)建多元化的教學(xué)能力培訓(xùn)體系

首先，充分發(fā)揮青年教師崗前培訓(xùn)的重要性。一方面要提高青年教師對(duì)崗前培訓(xùn)的重視程度，激發(fā)崗前培訓(xùn)的熱情；另一方面，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓青年教師既具備系統(tǒng)的高等教育學(xué)理論，又能掌握更多的教學(xué)案例，為盡早走上講臺(tái)、從事教學(xué)研究工作奠定基礎(chǔ)。其次，選派優(yōu)秀青年教師到國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修，鼓勵(lì)他們通過(guò)訪(fǎng)學(xué)、學(xué)術(shù)會(huì)議、骨干教師培訓(xùn)的形式學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和教學(xué)方法，提高教育教學(xué)能力。再次，建立相應(yīng)的制度鼓勵(lì)青年教師到企業(yè)參與社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)行業(yè)的人才需求和技術(shù)需求，積累生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作的結(jié)合度。

3.開(kāi)展多種形式的教學(xué)基本功競(jìng)賽

教學(xué)競(jìng)賽是培養(yǎng)青年教師提高教學(xué)能力的有效途徑。[3-4]教學(xué)基本功競(jìng)賽的內(nèi)容和形式可以多樣化，包括多媒體課件評(píng)比、教案評(píng)比、課堂教學(xué)競(jìng)賽等。競(jìng)賽活動(dòng)可促使青年教師在教學(xué)能力的多個(gè)方面得到系統(tǒng)的訓(xùn)練，激勵(lì)青年教師在教學(xué)改革上投入更多的精力，不斷嘗試改進(jìn)教學(xué)方法，保證教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升。

4.持續(xù)推行青年教師導(dǎo)師制

實(shí)施導(dǎo)師制對(duì)于促進(jìn)高校青年教師隊(duì)伍整體素質(zhì)和教育教學(xué)能力的提高有著積極的意義。精心選擇責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的中老年教師作為青年教師的指導(dǎo)教師，通過(guò)“示范課”、“觀(guān)摩課”等形式向青年教師傳經(jīng)送寶，通過(guò)隨機(jī)聽(tīng)青年教師的課，發(fā)現(xiàn)青年教師教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和存在的問(wèn)題，進(jìn)行全方位的指點(diǎn)。

5.堅(jiān)持實(shí)施青年教師聽(tīng)課制度

聽(tīng)課是一種提高教學(xué)能力的傳統(tǒng)方式，尤其在青年教師中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)施。聽(tīng)課范圍包括各級(jí)精品課程與學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)課程、教學(xué)名師所擔(dān)任的課程等。青年教師在對(duì)聽(tīng)課情況進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)照自己的教學(xué)情況進(jìn)行反思，尋找適合自己的教學(xué)方式，才會(huì)逐漸形成特有的教學(xué)風(fēng)格。

6.引導(dǎo)青年教師參與教研活動(dòng)

開(kāi)展教研活動(dòng)是青年教師提高教學(xué)能力的重要途徑，高?？梢酝ㄟ^(guò)多種方式予以引導(dǎo)。一方面，通過(guò)提高教研課題的資助力度吸引青年教師申報(bào)教研課題。另一方面，以課程組為單位組織青年教師參與教學(xué)研究，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)集體教研，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)介紹、互動(dòng)研討等形式共同討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

7.借助課程建設(shè)提升教學(xué)能力[5]

結(jié)合青年教師承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)重點(diǎn)選取一門(mén)課程進(jìn)行建設(shè)，要求3年內(nèi)達(dá)到合格課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在課程建設(shè)過(guò)程中，青年教師必須圍繞驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、創(chuàng)新考核方式、制作教學(xué)資源庫(kù)、錄制教學(xué)視頻，教學(xué)能力會(huì)潛移默化地提高。另外，要求新參加工作的青年教師在課程驗(yàn)收時(shí)必須發(fā)表1篇與課程建設(shè)相關(guān)的教研論文，以此來(lái)督促青年教師開(kāi)展教學(xué)研究。

參考文獻(xiàn)：

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