第一篇：主題式微課研修一體化模式解讀（精選）

構(gòu)建“主題式微課研修”一體化校本教研模式

一、“主題式微課研修”的概念和組成“主題式微課”是指教師在課堂教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的主題明確的精彩教與學(xué)活動(dòng)全過(guò)程。其核心是與教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測(cè)試及學(xué)生反饋、教師點(diǎn)評(píng)，主題微講座等輔助性教學(xué)資源組成，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營(yíng)造”了一個(gè)半結(jié)構(gòu)化、主題式的研修環(huán)境。

二、“微課”的主要特點(diǎn)

（1）教學(xué)時(shí)間較短：根據(jù)小學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律，“微課”的時(shí)長(zhǎng)一般為10分鐘左右，最長(zhǎng)不宜超過(guò)15分鐘。

（2）教學(xué)內(nèi)容較少：相對(duì)于較寬泛的傳統(tǒng)課堂，“微課例”的問(wèn)題聚集，主題突出，更適合教師的需要：“微課”主要是為了突出課堂教學(xué)中某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)（如教學(xué)中重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)內(nèi)容）的教學(xué)，或是反映課堂中某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主題的教與學(xué)活動(dòng)，相對(duì)于傳統(tǒng)一節(jié)課要完成的復(fù)雜眾多的教學(xué)內(nèi)容，“微課”的內(nèi)容更加精簡(jiǎn)，因此又可以稱為“微課堂”或“微課例”。

（3）主題突出：“微課”選取的教學(xué)內(nèi)容一般要求主題突出、指向明確、相對(duì)完整。它以教學(xué)片段為主線“統(tǒng)整”教學(xué)設(shè)計(jì)（包括教案或?qū)W案）、課堂教學(xué)時(shí)使用到的多媒體素材和課件、教師課后的教學(xué)反思、學(xué)生的反饋意見及學(xué)科專家的點(diǎn)評(píng)等相關(guān)教學(xué)資源，構(gòu)成了一個(gè)主題鮮明、類型多樣、結(jié)構(gòu)緊湊的“主題式研修體系”，營(yíng)造了一個(gè)真實(shí)的高效的研修模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀念、技能、風(fēng)格的模仿、遷移和提升，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平、促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。

“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式

我國(guó)普通教育現(xiàn)階段流行的新的教學(xué)模式主要有以下幾種：一是江蘇洋思中學(xué)的“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式；二是山東省杜郎口中學(xué)的“三三六”教學(xué)模式（或“10+35”）教學(xué)模式；三是河南省西峽縣的“三疑三探”教學(xué)模式；四是江蘇省溧水縣東廬中學(xué)的以“講學(xué)稿”為載體的“教學(xué)合一”教學(xué)模式。“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)模式，是借鑒當(dāng)前全國(guó)流行的教學(xué)模式，結(jié)合學(xué)科的特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，吸收、借鑒、改造、創(chuàng)新而提出的。與當(dāng)前全國(guó)流行的幾種教學(xué)模式相比，具有自己明顯的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)踐，深受師生歡迎，現(xiàn)作一簡(jiǎn)單介紹分析，供大家參考。

一、“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的提出動(dòng)因

“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的提出，源于以下幾個(gè)原因：

第一，源于解決課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與課堂效益提高需求之間的矛盾的需要。第二，源于消除傳統(tǒng)教學(xué)理念與新課程教學(xué)理念之間巨大反差的需要。第三，源于幫助教師解決由傳統(tǒng)教學(xué)模式向現(xiàn)代教學(xué)模式轉(zhuǎn)變之困的需要。第四，源于幫助教師解決先進(jìn)教學(xué)模式與自己課堂教學(xué)實(shí)際結(jié)合的需要。

二、“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的課堂理念

“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的課堂理念，直接體現(xiàn)了“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，探究為主線”，體現(xiàn)和突出了學(xué)生能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。具體表現(xiàn)為：

第一，課堂教學(xué)堅(jiān)持由問(wèn)題開始，以問(wèn)題結(jié)束，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究。

“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的課堂活動(dòng)，始終圍繞問(wèn)題而進(jìn)行，由問(wèn)題開始，以問(wèn)題結(jié)束。整個(gè)教學(xué)過(guò)程可以概括為：提出問(wèn)題，探究問(wèn)題，解決問(wèn)題，生成問(wèn)題。

“問(wèn)題”是什么？“問(wèn)題”就是教學(xué)目標(biāo)，是知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)。

課堂教學(xué)由問(wèn)題開始，以問(wèn)題結(jié)束，具體就是做到：第一，課堂開始，教師以問(wèn)題的形式呈現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)探究；第二，組織學(xué)生展示預(yù)習(xí)成果，進(jìn)行合作探究；第三，教師在認(rèn)真聽取學(xué)生意見的基礎(chǔ)上，提出新的更深層次的問(wèn)題，拓展學(xué)生視野和思路。

第二，堅(jiān)持以問(wèn)題為核心、以探究為主線、以引導(dǎo)為橋梁，使學(xué)生在探究中掌握知識(shí)，在探究中提高能力。

提出問(wèn)題是教學(xué)過(guò)程的開端，但不是課堂教學(xué)的目的?！眴?wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式是以問(wèn)題為核心，以探究為主線，通過(guò)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立探究；交流質(zhì)疑，合作探究；師生互動(dòng)，共同探究”，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，鍛煉思維能力，提高綜合素質(zhì)。在”問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式下，教師在課堂教學(xué)中的任務(wù)不是“教”，而是“導(dǎo)”，是“引”。

很顯然，在問(wèn)題導(dǎo)學(xué)法教學(xué)模式下，所有問(wèn)題的答案不是通過(guò)看書找到的，也不是通過(guò)教師的講解知道的，而是通過(guò)探究得到的。不通過(guò)探究，就不能真正地理解知識(shí)；不通過(guò)探究，就無(wú)法正確地把握知識(shí)；不通過(guò)探究，就不能自主地運(yùn)用知識(shí)。

三、“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的課堂結(jié)構(gòu)

“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)模式下的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)單地概括為：“問(wèn)題導(dǎo)入——自主學(xué)習(xí)——合作探究——建構(gòu)生成。”

如果按模塊劃分，該教學(xué)模式的課堂結(jié)構(gòu)可以劃分為四個(gè)模塊：

1.問(wèn)題導(dǎo)入，揭示目標(biāo)。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，采取靈活的導(dǎo)入方法，可把教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成問(wèn)題，或通過(guò)學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難，老師概括提煉出本節(jié)課的主問(wèn)題，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)指明方向。

2.自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立探究。學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)入自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，教師注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，接受學(xué)生的質(zhì)詢，在此過(guò)程中了解學(xué)情。

3.展示交流，合作探究。這是自我探究后的探究，方法是教師通過(guò)提問(wèn)或?qū)W生發(fā)問(wèn)，師生合作共同解決第一階段沒(méi)有解決的問(wèn)題。這一階段，教師的任務(wù)仍然是“導(dǎo)”，要用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)學(xué)生通過(guò)思考得出結(jié)論，而不是一講了之。

4.鞏固提高，建構(gòu)生成。此階段相當(dāng)于課堂小結(jié)，但不是要教師給出結(jié)論性的語(yǔ)言，更不是進(jìn)行知識(shí)羅列式的總結(jié)，而是要通過(guò)總結(jié)引導(dǎo)學(xué)生得出科學(xué)的結(jié)論。這樣有助于培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的思維能力及解決問(wèn)題的能力。

四、“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的操作技巧

⒈“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)模式下的備課 “問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式下的備課任務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)概括為：教什么？怎樣教？具體地說(shuō)應(yīng)著重完成以下幾個(gè)任務(wù)： 第一，如何將教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題，以利于學(xué)生探究。需要說(shuō)明的是，我們提出的問(wèn)題應(yīng)該是深層次的、具有思考性的，否則就失去了它的意義，就對(duì)學(xué)生理解教材內(nèi)容沒(méi)有作用。

第二，考慮在課堂各個(gè)階段可能出現(xiàn)的情況以及對(duì)策，簡(jiǎn)言之，就是考慮不同階段的引導(dǎo)性語(yǔ)言及技巧。

第三，考慮如何在課堂教學(xué)的不同階段正確培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。第四，尋找有利于學(xué)生理解教材知識(shí)的生活實(shí)例。⒉“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式下的問(wèn)題設(shè)置

第一，問(wèn)題的設(shè)置要緊扣教學(xué)目標(biāo)。（將教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題）第二，問(wèn)題的提出要恰到好處。（時(shí)間、地方、方式）

第三，問(wèn)題應(yīng)具有思考性（深度）、可探究性（適合學(xué)生和教材）。⒊“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式下的課堂教學(xué)要求 第一，“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式下的課堂教學(xué)應(yīng)遵循一個(gè)基本的程序，那就是“問(wèn)題導(dǎo)入，揭示目標(biāo)——自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立探究——展示交流，合作探究——鞏固提高，建構(gòu)生成?！?/p>

第二，堅(jiān)持科學(xué)引導(dǎo)，學(xué)生為主?！皩W(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”在這種課堂教學(xué)模式中得到充分體現(xiàn)。在課堂教學(xué)開始，教師明確地告訴學(xué)生預(yù)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生看書自學(xué)；在學(xué)生自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立探究階段，教師也應(yīng)根據(jù)自己的準(zhǔn)備和學(xué)生的反應(yīng)，隨時(shí)給以啟示性的語(yǔ)言，以幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題；在交流質(zhì)疑，合作探究階段，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的回答及時(shí)給予點(diǎn)撥評(píng)價(jià)；知識(shí)的生成，也應(yīng)該是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，自覺(jué)建構(gòu)的。

⒋“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式下的課堂訓(xùn)練要求

“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式下的課堂訓(xùn)練，應(yīng)著眼于實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：第一，鞏固課堂學(xué)習(xí)成果；第二，啟迪學(xué)生思維。從這個(gè)意義上講，我主張課堂訓(xùn)練應(yīng)以主觀性習(xí)題為主，并且要嚴(yán)格控制數(shù)量。

五、“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)分析

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)和總結(jié)，我們認(rèn)為“問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式對(duì)于提高課堂教學(xué)效益，具有獨(dú)特的作用。其優(yōu)勢(shì)可以概括為：目標(biāo)明確，精力集中；自主合作，探究生成；結(jié)構(gòu)緊湊，簡(jiǎn)便易行。具體表現(xiàn)為：

⒈問(wèn)題導(dǎo)入，目標(biāo)明確，有利于學(xué)生自主探究。問(wèn)題導(dǎo)入的實(shí)質(zhì)是把教學(xué)目標(biāo)問(wèn)題化，讓學(xué)生帶著問(wèn)題研讀教材，初步完成教學(xué)目標(biāo)。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ龑?dǎo)學(xué)生積極思考，或根據(jù)已有知識(shí)探究新知識(shí)。

⒉自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，有助于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。從時(shí)間上看，學(xué)生自主探究的時(shí)間占整個(gè)課堂的三分之一左右，大部分學(xué)習(xí)任務(wù)是學(xué)生在這個(gè)階段通過(guò)自主探究完成的。從內(nèi)容上看，學(xué)生所自學(xué)探究的問(wèn)題都是教學(xué)的主要問(wèn)題，這些問(wèn)題的自主解決，無(wú)疑是學(xué)生學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)。

⒊展示交流，探究解疑，有助于學(xué)生深刻理解教學(xué)內(nèi)容。合作探究的方法是學(xué)生之間交流探究體會(huì)，通過(guò)討論、辯論等途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的深刻理解。在這個(gè)過(guò)程中，教師應(yīng)認(rèn)真聽取學(xué)生們的自學(xué)感悟，及時(shí)肯定其合理的見解，對(duì)于學(xué)生認(rèn)識(shí)不到位的地方，要用正確的方法引導(dǎo)他們得出正確的認(rèn)識(shí)。此過(guò)程的關(guān)鍵是“導(dǎo)”，忌教師直接給出正確答案。

⒋變被動(dòng)為主動(dòng)，有利于提高學(xué)習(xí)效益?！眴?wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式的最大特點(diǎn)是始終堅(jiān)持“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”，學(xué)生學(xué)習(xí)由被動(dòng)接受，變?yōu)橹鲃?dòng)感悟，大大提高學(xué)習(xí)效益。

總之，”問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，互動(dòng)探究”教學(xué)模式堅(jiān)持以問(wèn)題為核心，以探究為主線，自主探究與合作探究相結(jié)合，學(xué)生探究與老師引導(dǎo)探究相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極因素參與課堂教學(xué)，教學(xué)任務(wù)在探究中完成，教學(xué)目標(biāo)在探究中實(shí)現(xiàn)。與其它教學(xué)模式相比，該教學(xué)模式結(jié)構(gòu)緊湊，科學(xué)合理，簡(jiǎn)便易行，易于推廣。

第二篇：一三四三區(qū)域課改模式解讀

介休市“一三四三”區(qū)域課改模式解讀

張鵬

區(qū)域課改模式推出背景

一、“課型教學(xué)模式”的局限性

1、課型

2、學(xué)科

3、學(xué)段與年級(jí)

4、學(xué)校與區(qū)域

二、課程改革的必然

三、“一三四三”區(qū)域課改模式解讀

（一）堅(jiān)持一個(gè)中心

就是在課堂教學(xué)中堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為中心

那為什么要堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為中心呢？

1、源于教育教學(xué)目的2、源于教育教學(xué)現(xiàn)狀

堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為中心，就是要讓學(xué)生具備多方面的能力，那么我們要發(fā)展學(xué)

生的那些能力呢？

發(fā)展學(xué)生的能力

培養(yǎng)適應(yīng)能力

鍛煉實(shí)踐能力

提升交際能力

（二）實(shí)施三項(xiàng)策略

社會(huì)轉(zhuǎn)型推動(dòng)了教育轉(zhuǎn)型，而教育轉(zhuǎn)型必然帶來(lái)教師職業(yè)的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型意味著變化，那么課堂教學(xué)改革帶來(lái)哪些變化呢？

三大重大變化

形式

變化

策略

學(xué)校組織

從班到組

互動(dòng)合作

課堂

從講壇到論壇

展示反饋

教師

從講師到導(dǎo)師

導(dǎo)學(xué)策略

三個(gè)基本策略：

1、導(dǎo)學(xué)策略

所謂“導(dǎo)學(xué)”策略是指教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際，有目的、有計(jì)劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)、熱情、高效地投入學(xué)習(xí)的教學(xué)過(guò)程系統(tǒng)。

導(dǎo)學(xué)包括學(xué)習(xí)資源獲取的引導(dǎo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容的輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、以及學(xué)習(xí)心理方面的支持與鼓勵(lì)等。

導(dǎo)學(xué)案是一種以指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究、促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展、自我提高的學(xué)習(xí)方案。也可以這樣理解：“導(dǎo)”是引導(dǎo)，“學(xué)”是“目的”，“案’是方案，也可以概括為”引導(dǎo)學(xué)習(xí)的方案。

2、互助合作策略

小組互助合作學(xué)習(xí)是我國(guó)新一輪課程改革因提倡的一種重要學(xué)習(xí)方式，學(xué)生以小組為單位，通過(guò)互助合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的自治能力，提升學(xué)生整體素質(zhì)，是我們現(xiàn)在采用這一方式的主要目標(biāo)。

互助就是互相幫助，互助學(xué)習(xí)就是將學(xué)習(xí)者組織在一起，互相幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高學(xué)習(xí)成績(jī)的一種學(xué)習(xí)方法。

合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生為了完成共同的任務(wù)，有明確的責(zé)任分工的互助性學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生為集體的利益和個(gè)人的利益而一起工作，在完成共同任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的理想。

通過(guò)小組互助合作學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生的合作精神、交往能力、創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、平等意識(shí)以及承受能力等。

3、展示反饋策略

新課堂的生命力在展示，展示成了重要的學(xué)習(xí)方式。

展示的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。

展示有助于同學(xué)的交往、分享收獲。

展示有助于教師有重點(diǎn)、有針對(duì)性的點(diǎn)撥。

展示激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

展示提供了學(xué)生體驗(yàn)成就感，增強(qiáng)自信心的機(jī)會(huì)。

所謂展示？展示就是學(xué)生在“先學(xué)”的基礎(chǔ)上，將“獨(dú)學(xué)、對(duì)學(xué)、群學(xué)”的成果用適當(dāng)?shù)姆绞秸宫F(xiàn)、示出，從而檢驗(yàn)“先學(xué)”的效果。

課堂展示哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容如何展示，展示到什么程度，需要展示的內(nèi)容如何分配，在課前教師都要有適當(dāng)?shù)念A(yù)設(shè)。

展示方式有：屏幕投影

書面展示（板書)

口頭展示（語(yǔ)言）

行為展示（表演）

（三）強(qiáng)化四個(gè)環(huán)節(jié)

1、強(qiáng)化四個(gè)環(huán)節(jié)

自學(xué)： 自學(xué)就是要讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)有一個(gè)初步的整體感知。通過(guò)學(xué)生自學(xué)就是讓學(xué)生經(jīng)歷認(rèn)識(shí)事物的過(guò)程，完成二、三維目標(biāo)。（過(guò)程與方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、意志力等），通過(guò)學(xué)生自學(xué)就是要讓學(xué)生明確學(xué)什么內(nèi)容，所學(xué)內(nèi)容哪些懂，哪些不懂，有什么困惑和問(wèn)題。

合作：合作學(xué)習(xí)在知識(shí)層面上主要有三個(gè)目的，第一是通過(guò)互助組、學(xué)習(xí)組學(xué)生之間的優(yōu)幫差和兵教兵等形式解決一些學(xué)生能解決的基本問(wèn)題。第二是通過(guò)學(xué)習(xí)小組成員的討論、解決一些學(xué)習(xí)中未能形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)或未能正確理解的知識(shí)內(nèi)容中的疑難困惑。第三是真正意義上的合作學(xué)習(xí)，指組內(nèi)同學(xué)各有不同，而同時(shí)完成某一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的合作學(xué)習(xí)。

解疑：學(xué)生通過(guò)自學(xué)，合作兩環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，學(xué)懂了一些簡(jiǎn)單的基本知識(shí)，但肯定存在沒(méi)有學(xué)懂或理解不到位的問(wèn)題，這是由學(xué)生知識(shí)高度、理解能力所決定的。這些疑難問(wèn)題必須靠教師引導(dǎo)學(xué)生去解決。若疑難問(wèn)題解決不好，會(huì)影響學(xué)生對(duì)知識(shí)理解的高度語(yǔ)拓展，最終會(huì)導(dǎo)致班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生的減少。

演練：學(xué)生通過(guò)演練主要達(dá)到三個(gè)目的：（1）加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。（2）促進(jìn)學(xué)生形成技能技巧。（3）靈活應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，并上升歸納思想方法。

2、構(gòu)建課改新模式

理念學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作要統(tǒng)一，要融一體。

先進(jìn)的教學(xué)思想和理念必須借助于教學(xué)模式來(lái)體現(xiàn)。

我市推廣的“自學(xué)、合作、解疑、演練”課堂教學(xué)模式是自主學(xué)習(xí)模式，這種模式是各學(xué)段，各學(xué)科的通用模式，它體現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)模式必備的四個(gè)主要環(huán)節(jié)，使用時(shí)教師可根據(jù)學(xué)段、學(xué)科、課型的不同，對(duì)教學(xué)模式做適當(dāng)優(yōu)化。

在思想理念，實(shí)施策略的指導(dǎo)下，學(xué)?？筛鶕?jù)自身的實(shí)踐情況構(gòu)建適合自身發(fā)展的課改新模式，教師也可根據(jù)不同學(xué)段、不同學(xué)科特點(diǎn)，不同課型創(chuàng)設(shè)不同的多種課堂教學(xué)模式。

（四）實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)

區(qū)域課堂教學(xué)改革的三大目標(biāo)是： 教師“導(dǎo)”起來(lái)

學(xué)生“學(xué)”起來(lái)

質(zhì)量“高”起來(lái)

1、教師“導(dǎo)”起來(lái)

學(xué)習(xí)小組的出現(xiàn)給教師帶來(lái)了轉(zhuǎn)化角色的挑戰(zhàn)，教師首先要從講解轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)師。

小組導(dǎo)師有別于班主任，也不同于大學(xué)的碩士生，博士生導(dǎo)師。小組導(dǎo)師有些像正在出現(xiàn)的全職醫(yī)生，全程、全方位指導(dǎo)小組學(xué)生的學(xué)習(xí)。

作為引導(dǎo)者，教師要精心設(shè)計(jì)問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、探究、發(fā)現(xiàn)。充分發(fā)揮教師的“導(dǎo)讀”、“導(dǎo)思”、“導(dǎo)做”的功能。

作為引導(dǎo)者教師要注意教學(xué)的生成性。教學(xué)方式一定要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，不要限制學(xué)生思考的方向，強(qiáng)調(diào)理解而不是死記結(jié)論，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)。

作為引導(dǎo)者教師還應(yīng)該成為學(xué)生利用課程資源的引領(lǐng)者，引導(dǎo)學(xué)生走出教科書，走出課堂的學(xué)校，走向生活、走向社會(huì)和自然，充分利用校外各種資源，在社會(huì)的大環(huán)境里學(xué)習(xí)和探究。

2、學(xué)生“學(xué)“起來(lái) 讓學(xué)生學(xué)起來(lái)，就是要改變學(xué)生原有的單一被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，改變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式過(guò)分突出和強(qiáng)調(diào)接受與掌握，冷落和忽視發(fā)現(xiàn)與探究的這種狀態(tài)，建立和形成旨在充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生主體性的多樣化的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)地、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)過(guò)程更多的成為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。

學(xué)生“學(xué)”起來(lái)

突出一個(gè)“學(xué)”字，從讓學(xué)生學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)到培養(yǎng)學(xué)生會(huì)學(xué)上來(lái)；

突出一個(gè)“思”字，讓學(xué)生學(xué)答轉(zhuǎn)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)問(wèn)上來(lái)；

突出一個(gè)“樂(lè)”字，使學(xué)生從要我學(xué)轉(zhuǎn)到我要學(xué)上來(lái)。

3、質(zhì)量“高”起來(lái)

轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，其目的就是提高課堂教學(xué)效率，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

第三篇：模式解讀

亭湖區(qū)黃尖初級(jí)中學(xué)“12345”教改模式解讀

為了體現(xiàn)“科研興?！?、“科研強(qiáng)教”的辦學(xué)宗旨，貫切執(zhí)行“常規(guī)教學(xué)科研化，教學(xué)科研常態(tài)化”的指導(dǎo)方針，經(jīng)研究決定，形成以“小組合作學(xué)習(xí)”為載體的“一個(gè)中心，兩條主線，三個(gè)時(shí)段，四大板塊，五步連環(huán)”的“12345”教改模式。一個(gè)中心是指以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心，讓學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。其核心就是以培養(yǎng)學(xué)生能力。兩條主線是指教學(xué)教研工作與管理工作線。三個(gè)時(shí)段是指每節(jié)課老師要抓好課前預(yù)習(xí)、課堂導(dǎo)學(xué)、課后輔導(dǎo)。四大板塊是指 “薄落學(xué)科改造板塊、雙語(yǔ)閱讀板塊、綜合實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ε囵B(yǎng)板塊、校本課程（含特色建設(shè)）研發(fā)板塊”。五步連環(huán)是指課堂導(dǎo)學(xué)的五個(gè)流程：（1）出示提綱·自主學(xué)習(xí)、（2）合作交流·解決疑難，（3）組內(nèi)小展·求同存異，（4）班內(nèi)大展·百花齊放，（5）知識(shí)梳理·達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)。

現(xiàn)將“12345”教改模式解讀如下，懇望大家提出寶貴的建議和意見。

一、堅(jiān)持教學(xué)改革，全面推行“小組合作學(xué)習(xí)”，突出“學(xué)生能力培養(yǎng)”這一中心

（一）在小組合作學(xué)習(xí)探索中，進(jìn)行異質(zhì)分組；異組檢查與競(jìng)爭(zhēng)；合作學(xué)習(xí)與展示；實(shí)施“一”對(duì)“一”幫扶工程；以進(jìn)步幅度和小組成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用等。提出了讓問(wèn)題在小組合作中得到解決，讓課堂在小組競(jìng)爭(zhēng)中走向高效。研究的切入點(diǎn)是圍繞“小組合作、學(xué)案引領(lǐng)、交流互助、自我展示、反饋矯正”的重點(diǎn)研究，要求教師盡量減少課堂導(dǎo)學(xué)時(shí)間（要求教師在一般情況下，把導(dǎo)學(xué)時(shí)間壓縮到總時(shí)間的三分之二以內(nèi)），把課堂還給學(xué)生，并始終落實(shí)“三講三不講”，用真問(wèn)題組織教學(xué)，全力促進(jìn)教師由“教”向“導(dǎo)”的角色轉(zhuǎn)變，真正把“講堂”變?yōu)椤皩W(xué)堂”，為使小組合作學(xué)習(xí)走向深入，我們將重組大教研組，以中層領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)組成，自校長(zhǎng)至教研組長(zhǎng)按所劃分的責(zé)任區(qū)以推門聽評(píng)課為主要形式，深入課堂進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，督促各科教師進(jìn)行課堂改進(jìn)。

（二）針對(duì)小組合作浮在面上的問(wèn)題，我們采取“分層遞進(jìn)，跟蹤落實(shí)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)”質(zhì)驗(yàn)評(píng)價(jià)法，作為對(duì)教學(xué)效果的一種檢驗(yàn)與促進(jìn)手段，同時(shí)也是教學(xué)過(guò)程反饋的一種主要手段，把堂講堂清做為每堂課必須要進(jìn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)，把雙周練做為教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的一種檢查。

二、堅(jiān)持抓好“教學(xué)教研工作與管理工作”兩條主線

（一）、集體備課注重實(shí)效；教師個(gè)性備課有針對(duì)性，立足學(xué)生基礎(chǔ)，體現(xiàn)以學(xué)定教；做到超前一周備課，注重教學(xué)反思。分類指導(dǎo)，強(qiáng)化集體備課，實(shí)現(xiàn)形式多樣性和靈活性。針對(duì)不同層次和不同情況的教師，采取不同的管理措施，注重發(fā)揮教師的創(chuàng)造性，突出教師的 自身優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)個(gè)性化的教學(xué)方案。通過(guò)集體備課的形式和推門聽課加強(qiáng)交流的研究，以彌補(bǔ)教材把握不準(zhǔn)、教師水平不

一、難以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的弊端，從而提高教師整體的教學(xué)水平。

（二）抓好學(xué)案管理，提升教學(xué)效益。在學(xué)案導(dǎo)學(xué)的探索中，把導(dǎo)學(xué)案作為組織課堂教與學(xué)的抓手，學(xué)生在學(xué)案的提示下進(jìn)行自主、互助和合作學(xué)習(xí)，學(xué)案也是學(xué)生學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果的主要反饋手段，根據(jù)學(xué)生的完成情況，教師準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并確定“講”點(diǎn)，適時(shí) 修正教學(xué)策略。

導(dǎo)學(xué)案在新授課上使用，是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的主要載體；學(xué)案主要由學(xué)科備課組集體討論確定，制定導(dǎo)學(xué)案是備課組進(jìn)行日常教研活動(dòng)的主要內(nèi)容之一。

（三）為保證教學(xué)和課堂工作的中心地位，采取推門聽課制度：讓課堂成為領(lǐng)導(dǎo)干部的主要場(chǎng)所，帶動(dòng)教師積極參加聽課、評(píng)課活動(dòng)，采取“四抓、四來(lái)、四評(píng)，一亮，一展示”等措施，全方位推進(jìn)課堂改進(jìn)行動(dòng)。四抓是“人人抓質(zhì)量，重點(diǎn)抓課堂，關(guān)鍵抓小組，突出抓落實(shí)”；四來(lái)是“學(xué)案來(lái)引領(lǐng)、小組來(lái)互助、生生來(lái)展示、堂堂來(lái)達(dá)標(biāo)”；四評(píng)是“教師自評(píng)”、“教研組評(píng)”、“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)”、“學(xué)生評(píng)”；一亮是“教研組亮課”；一呈現(xiàn)是“每位領(lǐng)導(dǎo)聽課后，將聽課中收獲的最精彩片段，以不同的方式呈現(xiàn)給每一位任課教師，讓大家皆受益”。我們將教學(xué)工作的切入點(diǎn)直接放在了課堂教學(xué)上，組織研究課和公開課活動(dòng)。在評(píng)課過(guò)程中，改變了以往那種只談好的回避不足的作法，而是以深入剖析每節(jié)課的形式，分析問(wèn)題細(xì)致入微，改進(jìn)措施得當(dāng)，真正地把評(píng)課提升到了研究的層面，授課人和評(píng)課人皆受益匪淺；我們還堅(jiān)持了推門聽課活動(dòng)，幫助授課人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)意見，同時(shí)也作為對(duì)教師真實(shí)授課水平的一個(gè)檢驗(yàn)，是評(píng)價(jià)教師教學(xué)的內(nèi)容之一。

（四）積極進(jìn)行課題研究，提升教研能力。我們是農(nóng)村初中，優(yōu)質(zhì)資源匱缺，更要重視探討科研，增加攻關(guān)項(xiàng)目，推動(dòng)教學(xué)課題雙贏。我校三個(gè)省級(jí)立項(xiàng)課題和一個(gè)市級(jí)課題，I有一項(xiàng)省級(jí)課題已經(jīng)結(jié)題，另三項(xiàng)正在研究中。我們今后將在打造生態(tài)校園文化建設(shè)、班主任常規(guī)管理、小組合作學(xué)習(xí)策略、教與學(xué)的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行深入研究。

三、緊盯“三個(gè)時(shí)段”，走好“連環(huán)五步”

（一）、課前準(zhǔn)備，有的放矢

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。一節(jié)課的成敗關(guān)鍵要看課前的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備充分，我們才能做到有的放矢，胸有成竹。為此每節(jié)課課前我校對(duì)教師、學(xué)生提出相應(yīng)的要求，首先要求教師要以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心做到以下幾點(diǎn)：

1、編寫自學(xué)提綱 每個(gè)課任老師在上課前，要根據(jù)自己班學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)能力制定自學(xué)提綱，要求做到課本知識(shí)問(wèn)題化，問(wèn)題具體化，按由易到難的順序編排，作業(yè)要設(shè)置選做題，始終把培養(yǎng)學(xué)生能力放在第一位。

2、備課

（1）備內(nèi)容。結(jié)合教材把已印刷好的導(dǎo)學(xué)案再通備一遍，備內(nèi)容的生點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)，備一題多法、一法多題，歸納知識(shí)，總結(jié)規(guī)律。

（2）備學(xué)生。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)、預(yù)測(cè)課堂將會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，設(shè)計(jì)出師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、組內(nèi)互助、組組競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)控方案。

其次要求學(xué)生應(yīng)該做到：

第一、課前自覺(jué)預(yù)習(xí)。通過(guò)看課本、翻閱資料，自主學(xué)習(xí)，也可以讓同伴幫助解決問(wèn)題。

第二、標(biāo)注疑難問(wèn)題。如果在預(yù)習(xí)中遇到解決不了的問(wèn)題，就在書上相應(yīng)的位置標(biāo)注清楚，帶到課堂上解決，通過(guò)這樣有計(jì)劃有目的的學(xué)習(xí)，才能達(dá)到事倍功半的效果。

（二）、五步連環(huán)，合作提升 通過(guò)這段時(shí)間的課改實(shí)驗(yàn)，我校教師在課堂上逐步形成了五步教學(xué)，始終以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心，使學(xué)生漸漸達(dá)到會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考、敢表達(dá)、有見解、會(huì)合作的目的，以下就每一個(gè)步驟做詳細(xì)講解：

1、出示提綱，自主學(xué)習(xí)

這個(gè)步驟中，學(xué)生要獨(dú)立學(xué)習(xí)，課堂紀(jì)律要保持安靜，自己獨(dú)立完成自學(xué)提綱，運(yùn)用雙色筆就遇到的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)注，完成后，要及時(shí)告知本組學(xué)習(xí)組長(zhǎng)。教師要關(guān)注各個(gè)組的每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，尊重個(gè)體差異，不搞“一刀切”、“齊步走”；對(duì)個(gè)別學(xué)生尤其是后進(jìn)生要適時(shí)點(diǎn)撥指導(dǎo)，完成時(shí)要對(duì)各組進(jìn)行即時(shí)性點(diǎn)評(píng)。

2、合作交流，解決疑難；

這個(gè)步驟中，學(xué)生先跟對(duì)子對(duì)學(xué)，力求解決自學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，再以學(xué)習(xí)小組為組織單位群學(xué)，由學(xué)習(xí)組長(zhǎng)組織成員對(duì)照自學(xué)提綱開展有效的合作、探究、對(duì)子幫扶，真正實(shí)現(xiàn)“兵教兵、兵強(qiáng)兵、兵練兵”。這樣既是解決自學(xué)中存在問(wèn)題的過(guò)程，也是發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、探究新問(wèn)題，解決新問(wèn)題的過(guò)程，從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造能力。這一步中教師要關(guān)注每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)差生也要及時(shí)的幫扶，并做好必要地問(wèn)題記錄。

3、組內(nèi)小展，求同存異；

這一步要求各組的成員聚集在自己展示的小黑板周圍，對(duì)自己展示的內(nèi)容統(tǒng)一概括總結(jié)，小組長(zhǎng)安排好自己小組的主講人，盡量做到全體參與，給每個(gè)同學(xué)都分配講解任務(wù)，準(zhǔn)備好以后自動(dòng)回到自己的 座位，等待大展。教師在各個(gè)小組小展的同時(shí)，安排好大展的順序，以便大展有條不紊的進(jìn)行。

4、班內(nèi)大展，百花齊放；

這一步驟是展現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的平臺(tái)，通過(guò)我們?nèi)w教師實(shí)際教學(xué)摸索，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

（1）展示共性度高的問(wèn)題，或者易錯(cuò)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)等問(wèn)題。

（2）要避免精英展示，增強(qiáng)小組成員的參與度，為不同層次的學(xué)生盡可能提供展示的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與集體意識(shí)。

（3）要體現(xiàn)出師生、生生的交往，可以是疑難求助、質(zhì)疑對(duì)抗、合作表演、詩(shī)歌朗誦等等多種形式的互動(dòng)交流。

（4）也可以展示學(xué)習(xí)的方法總結(jié)、規(guī)律探尋、學(xué)習(xí)的新發(fā)現(xiàn)、新思考、新感悟或新的成果展示等，這樣就避免了展示不高效的情況，也真正體現(xiàn)出展示環(huán)節(jié)的必要性。

（5）展示學(xué)生要提前進(jìn)入預(yù)定位置，準(zhǔn)備要充分，聲音洪亮，語(yǔ)言規(guī)范，板書要迅速、工整規(guī)范，合理運(yùn)用雙色粉筆。

（6）聽展者的站位要合理，前后由低到高，保證全員觀看、聽展；坐要端正，站要直立，要做到擁而不擠；聽展要認(rèn)真、不插嘴、不私下議論；要根據(jù)展示及師生補(bǔ)充點(diǎn)撥隨時(shí)記錄，做好即時(shí)性鞏固及導(dǎo)學(xué)案整理。

（7）展示者展示完后，聽展者如有疑問(wèn)要及時(shí)提出自己的觀點(diǎn)，其他同學(xué)可以進(jìn)一步質(zhì)疑對(duì)抗；質(zhì)疑對(duì)抗要針對(duì)問(wèn)題，避免不必要的爭(zhēng)論；聽展者主動(dòng)質(zhì)疑、補(bǔ)充要做到有搶有讓、語(yǔ)言規(guī)范、簡(jiǎn)明扼要；進(jìn)行對(duì)抗質(zhì)疑時(shí)無(wú)需舉手，可直接起立發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

（8）聽展者在補(bǔ)充評(píng)價(jià)時(shí)，要用第二人稱，目視被評(píng)價(jià)者；不做重復(fù)、無(wú)意義評(píng)價(jià)，要積極發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，中肯指出不足；大膽鼓勵(lì)個(gè)性化、創(chuàng)新性的觀點(diǎn)表露，達(dá)到質(zhì)疑對(duì)抗、文本批判、個(gè)性解讀、創(chuàng)新生成的目的；被點(diǎn)評(píng)同學(xué)要認(rèn)真對(duì)待他人評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)。

在學(xué)生展示時(shí)，老師要適時(shí)引導(dǎo)點(diǎn)撥，特別要及時(shí)評(píng)價(jià)各小組同學(xué)展示的情況；在備課中要針對(duì)有關(guān)問(wèn)題做相關(guān)的預(yù)案準(zhǔn)備，以便能應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題。

第五步：知識(shí)梳理，達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)。這一步中，要求學(xué)生整理自己做的自學(xué)提綱，重點(diǎn)標(biāo)記疑難問(wèn)題，對(duì)子間相互檢查，狠抓重難點(diǎn)、疑點(diǎn)的落實(shí)。教師則根據(jù)自學(xué)提綱最后的測(cè)試題組織小對(duì)子、小組長(zhǎng)檢查或抽測(cè)，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和存在的薄弱環(huán)節(jié)，并做好記錄。

（三）、課后反思，總結(jié)提高·

沒(méi)有總結(jié)就事倍功半，沒(méi)有反思就不能進(jìn)步，課后做好后續(xù)工作才能鞏固教學(xué)效果，擴(kuò)大教學(xué)效益。為此我校要求教師和學(xué)生都要做到課后反思，首先對(duì)教師的要求是：

（1）教師要對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行回顧，寫出課后反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)學(xué)生、學(xué)習(xí)小組在課堂上的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，加深對(duì)各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、性格特點(diǎn)的了解，對(duì)存在問(wèn)題的學(xué)生、學(xué)習(xí)小組制定出幫教、督學(xué)、調(diào)整等措施。

（2）教師對(duì)收上來(lái)的自學(xué)提綱題目進(jìn)行批改，重點(diǎn)看學(xué)生落實(shí)的情況，對(duì)答題的書寫、格式、步驟等方面嚴(yán)格要求，不合格的要面批。問(wèn)題較多的題目再通過(guò)習(xí)題課解決。

其次對(duì)學(xué)生的要求是：

（1）學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行回顧，回顧自己在課堂上參與了多少，展示得怎樣，提出了幾個(gè)問(wèn)題，主動(dòng)解決了幾個(gè)問(wèn)題，為本學(xué)習(xí)小組的成功作了多少努力，今后應(yīng)該怎么辦。

（2）對(duì)本課的內(nèi)容理解不透徹的、掌握不牢固的、甚至還沒(méi)解決的問(wèn)題，要通過(guò)同學(xué)幫助、小組合作、請(qǐng)教老師等渠道解決好，不留“后遺癥”。

（3）做好總結(jié)、積累、糾錯(cuò)工作。糾錯(cuò)本是學(xué)生的知識(shí)“背囊”，是期中、期末的復(fù)習(xí)資料，學(xué)生要將重要的知識(shí)點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)，特別是通過(guò)同學(xué)的幫助，老師的點(diǎn)撥才理解的東西，重要的解題方法，規(guī)律性的東西，自己的體會(huì)、感悟都要記錄在糾錯(cuò)本上，將自己做錯(cuò)的題目更正在糾錯(cuò)本上，并提醒自己不要重復(fù)犯錯(cuò)。

四、著力建設(shè)“薄落學(xué)科改造板塊、雙語(yǔ)閱讀板塊、綜合實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ε囵B(yǎng)板塊、校本課程（含特色建設(shè)）研發(fā)板塊”四大板塊，全面推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)。

第四篇：校本研修模式

教師培養(yǎng)求新路，“四步激活”促提升

“國(guó)家教育規(guī)劃綱要”指出：樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，注重教育內(nèi)涵發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)校辦出特色，辦出水平，出名師、育英才。創(chuàng)造有利條件，鼓勵(lì)教師和校長(zhǎng)在實(shí)踐中大膽探索，創(chuàng)新教育思想，教育模式和教育方法，形成教學(xué)特色和辦學(xué)風(fēng)格，造就一批教育家。

今年新區(qū)教育提出了“內(nèi)涵發(fā)展、師德建設(shè)與方法創(chuàng)新”主題年工作思路，無(wú)不凸顯出“創(chuàng)新”在教育中的重要性。

“創(chuàng)新”作為一個(gè)普通詞來(lái)說(shuō)，其涵義為引入新東西，新概念，創(chuàng)造新變化。我學(xué)校工作方法的創(chuàng)新應(yīng)該是學(xué)校管理要素的重新組合，涉及德育、課程、教學(xué)、教師發(fā)展、教育科研、行政、家校等方面。即在長(zhǎng)期堅(jiān)持開展一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，不斷開拓新思路，尋求新突破，實(shí)施新方法，從而更好的達(dá)到預(yù)期目的。學(xué)校工作方法創(chuàng)新的目標(biāo)在于提高整體的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。其宗旨應(yīng)該是一切為了孩子的健康成長(zhǎng)。

正是基于創(chuàng)新的理解與認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，我校在教師培養(yǎng)方面積極創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，提出了“骨干培養(yǎng)--同課異構(gòu)---觀課議課---小課題研究”的“四步激活”教師教育校本研修模式。

新時(shí)期的課程改革和創(chuàng)新實(shí)踐要求我們培養(yǎng)既具備理論教學(xué)素質(zhì)的教師，又具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)的教師。新區(qū)文體局也高瞻遠(yuǎn)矚的提出優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)，“內(nèi)外兼修，立德樹人；治學(xué)有術(shù)，博聞強(qiáng)識(shí)；有教無(wú)類，因材施教”，分別在教師的德、學(xué)、教育教學(xué)方法方面明確了優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)。

我校根據(jù)自身實(shí)際，結(jié)合工作中教師主動(dòng)性、創(chuàng)新性不足的現(xiàn)象，運(yùn)用“鯰魚效應(yīng)”的理論，以校本為抓手，以課堂為平臺(tái)，來(lái)提升教師實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)，從“治學(xué)有術(shù)”方面加大力度，利用“四步激活”教師教育校本研修模式，激活教師正能量，激發(fā)教師參與熱情，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。

1.骨干培養(yǎng)---激活團(tuán)隊(duì)

鯰魚效應(yīng)對(duì)于“漁夫”來(lái)說(shuō)，在于激勵(lì)手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來(lái)作為激勵(lì)手段，促使沙丁魚不斷游動(dòng)，以保證沙丁魚活著，以此來(lái)獲得最大利益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鯰魚效應(yīng)是采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來(lái)投入到市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng)，從而激活市場(chǎng)中的同行業(yè)企業(yè)。其原理同樣適合于學(xué)校當(dāng)中，即培養(yǎng)骨干力量，從而激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)。為此，學(xué)校高度重視中層干部、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、骨干教師的培訓(xùn)與激勵(lì)，提供平臺(tái)，擴(kuò)展視野，鼓勵(lì)他們作學(xué)科中的引領(lǐng)者，成為學(xué)科教學(xué)的精英骨干，從而激勵(lì)更多的教師參與學(xué)科研究。今年，學(xué)校先后選派了13人赴廣東、西安、沈陽(yáng)等地學(xué)習(xí)，選派10人參加了省級(jí)農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)班，開展“名校長(zhǎng)進(jìn)校園”活動(dòng)、“好課標(biāo)準(zhǔn)”大討論活動(dòng)，并將大家的學(xué)習(xí)體會(huì)整理成集，留下了珍貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)材料。日常管理中，實(shí)施中層干部年級(jí)負(fù)責(zé)制，教研活動(dòng)和集體備課跟蹤制，這些舉措既增強(qiáng)教研的實(shí)效性，又加強(qiáng)了教師間的協(xié)調(diào)、交流。正是由于骨干教師的鯰魚作用，才有更多的教師樂(lè)于參與到教育教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，并不斷思考，尋求改變，從而激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

2.“同課異構(gòu)”---激活課堂

“同課異構(gòu)”要求教師精心研究教材，潛心鉆研教法和學(xué)法，以便各顯風(fēng)采，各具特色，為集體研討提供很好的研究平臺(tái)。它是教師提高教學(xué)水平和教學(xué)能力，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一條有效途徑。2014年3月以來(lái)，我校開展“同課異構(gòu)”活動(dòng)，這種教研模式，能最大限度地促進(jìn)教師的積極參與，有利于課堂教學(xué)的創(chuàng)新，老師可以從不同的教學(xué)風(fēng)格中，通過(guò)對(duì)比、交流、反思、總結(jié)，不斷完善自己，使教師的個(gè)性得以張揚(yáng)，使集體的智慧得以升華。同樣的教學(xué)內(nèi)容，演繹著不同的精彩。

本學(xué)期，我們不僅開展了教研組內(nèi)的同課異構(gòu)，還與區(qū)內(nèi)的首席教師、名師開展同課異構(gòu)活動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間，演繹著一堂堂精彩的課例。在“同課異構(gòu)”中我們清楚地看到不同的教師對(duì)同一教材內(nèi)容的不同處理，不同的教學(xué)策略所產(chǎn)生的不同教學(xué)效果，由此打開了教師的教學(xué)思路，彰顯了教師的教學(xué)個(gè)性,是繼承和批判的統(tǒng)一，真正體現(xiàn)了資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，激活了課堂教學(xué)，授課形式日益靈活多樣。

3.觀課議課---激活“校本研修”

本學(xué)期我們一改過(guò)去“聽課評(píng)課”，教師被動(dòng)接受的情況，而是倡導(dǎo)“觀課議課”活動(dòng)，以“改進(jìn)、共議、發(fā)展”作為內(nèi)容取向。重在“議”授課思路，議授課方法，議學(xué)生的學(xué)法，從而形成強(qiáng)烈的思維碰撞。學(xué)校接待了全區(qū)教研員的課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，實(shí)施了專家的“一對(duì)一”議課輔導(dǎo)，舉行全校教師參與的數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組的專項(xiàng)課例研討觀摩活動(dòng)，總結(jié)出106中學(xué)各學(xué)科的教學(xué)模式，編輯成集。這一舉措打開了教師的話匣子，大家在你提教法，他議思路，這種融洽的氛圍中將課堂仔細(xì)打磨，校本研修也不再是一言堂和照稿讀的模式，而是在歡笑和思考中進(jìn)行。

4.“小課題研究”---激活研究熱情

教師應(yīng)成為研究者，這是人人皆知的道理。但我們的大多教師仍然僅充當(dāng)著“教書匠”角色，離“研究者”的水平還相差甚遠(yuǎn)，這就大大制約了教師的專業(yè)發(fā)展。小課題研究的出現(xiàn)，以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)教師從教育科研的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，從“門外漢”成長(zhǎng)為“土專家”，從而實(shí)現(xiàn)蘇霍姆林斯基所倡導(dǎo)的，通過(guò)研究走上幸福的道路。

小課題研究中，問(wèn)題容易抓住，研究容易把握，成果也容易出來(lái)。小課題雖然“迷你”，但“麻雀雖小，五臟俱全。比如篩選問(wèn)題、搜集資料、分析研究、歸類整理、總結(jié)論證等程序與方法還是必不可少的。今年學(xué)校以個(gè)人或備課組為單位組織申報(bào)小課題20余項(xiàng)，涉及課堂教學(xué)的方方面面。老師在“問(wèn)題———解決———問(wèn)題”，“實(shí)踐———理論———實(shí)踐”的漸進(jìn)發(fā)展中，大腦越來(lái)越活絡(luò)，見識(shí)越來(lái)越開闊。

促進(jìn)教師成長(zhǎng)并非一朝一夕，而是需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和不斷的探索。我們的“四步激活”教師教育校本研修模式也在不斷的實(shí)踐、完善、再實(shí)踐當(dāng)中，希望為學(xué)校研究氛圍的日益濃厚，教學(xué)理念的日益轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提升起到助推劑的作用。

盡管在教師培養(yǎng)工作中，我們做了一些工作，有了一些思路和想法，但是和“十二五”教師教育的的要求還有相當(dāng)大的距離。在今后的工作中，我們將不斷地加大校本研修的工作力度，把這項(xiàng)工作做好做實(shí)，提高教師的研究能力，為新課程的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我校的教育教學(xué)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。

第五篇：業(yè)績(jī)大沖關(guān)營(yíng)銷模式微課講稿

解密業(yè)績(jī)大沖關(guān)—精準(zhǔn)營(yíng)銷模式

課程大綱：

一、認(rèn)清行業(yè)——美妝行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析

二、認(rèn)清營(yíng)銷——清晰營(yíng)銷的本質(zhì)，走出行業(yè)營(yíng)銷的誤區(qū)

三、認(rèn)清自我——下半年業(yè)績(jī)大之王牌精準(zhǔn)營(yíng)銷

各位美業(yè)老板大家晚上好，我是愛蓮國(guó)際管理咨詢顧問(wèn)XX老師，又到了愛蓮微課堂時(shí)間，謝謝各位美業(yè)總裁對(duì)愛蓮國(guó)際的支持和關(guān)注，今天將由我來(lái)為大家分享美容院下半年【業(yè)績(jī)大沖關(guān)】——精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。

在課程開始之前，我要給大家介紹愛蓮國(guó)際的快速盈利模式。我們都知道，企業(yè)沒(méi)有現(xiàn)金流，就沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)；沒(méi)有利潤(rùn)，就沒(méi)有生存的意義。任何企業(yè)都想實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增，所以，如何通過(guò)科學(xué)化、系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增，是我們一直都在思考的問(wèn)題。而我們的《業(yè)績(jī)大沖關(guān)——精準(zhǔn)營(yíng)銷模式》也是基于快速盈利模式之中，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的一套系統(tǒng)。

我們都知道，企業(yè)的業(yè)績(jī)，來(lái)自員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品，（這里的商品主要包含產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)），因此，業(yè)績(jī)倍增的三個(gè)核心要素是：顧客、商品、員工。而我們愛蓮國(guó)際自創(chuàng)立以來(lái)，就一直在研究中國(guó)美妝業(yè)的贏利模式，通過(guò)對(duì)商業(yè)模式的穩(wěn)定性、持續(xù)性、可行性、優(yōu)越性、倍增性、系統(tǒng)性提出的嚴(yán)格的管控要求，并且結(jié)合18年的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)智慧，經(jīng)過(guò)持續(xù)的研究與實(shí)踐，成功打造出針對(duì)企業(yè)在初創(chuàng)期、發(fā)展期、擴(kuò)張器的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，而創(chuàng)立的“業(yè)績(jī)倍增的快速贏利模式”“利潤(rùn)倍增的持續(xù)贏利模式”“店面倍增的連鎖復(fù)制模式”。

這18年以來(lái)，愛蓮國(guó)際服務(wù)了上萬(wàn)家美容會(huì)所和連鎖機(jī)構(gòu)，以“專業(yè)成就卓越”為經(jīng)營(yíng)理念，以工匠之心，用良知考證，以實(shí)踐出真知，只做精品課程，只用結(jié)果說(shuō)話，幫助上萬(wàn)家美容企業(yè)締造了一個(gè)又一個(gè)的行業(yè)奇跡，成為美妝業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈變革和整合的行業(yè)專家，打造美妝業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人才的黃埔軍校。而今天晚上的《精準(zhǔn)營(yíng)銷課程》也正是愛蓮國(guó)際以實(shí)踐出真知，用結(jié)果說(shuō)話的其中一套系統(tǒng)。也希望，通過(guò)今天晚上的講解，更夠給各位美業(yè)總裁帶來(lái)收獲和幫助。

說(shuō)起愛蓮國(guó)際“精準(zhǔn)營(yíng)銷”課程，相信大家也一定都有聽說(shuō)過(guò)，在今年的8月27日-9月2日，巨邦國(guó)際與愛蓮國(guó)際的再次達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同舉辦的《年底業(yè)績(jī)大沖關(guān)》精準(zhǔn)營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)剛剛落下帷幕，來(lái)自全國(guó)160多家高端美容會(huì)所，共計(jì)1800多名美業(yè)精英聚集巨邦總部，在這六天五夜的特訓(xùn)里，學(xué)員以最飽滿的激情與熱情，收獲了最精華的下半年業(yè)績(jī)大沖關(guān)的秘訣，相信還沒(méi)來(lái)得及參加特訓(xùn)營(yíng)的各位也一定非常想了解一下下半年業(yè)績(jī)?cè)撊绾瓮黄疲?/p>

一、認(rèn)清行業(yè)——美妝行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，美容院的生意越來(lái)越難做，客戶越來(lái)越少，到店率越來(lái)越低，流失率越來(lái)越高，顧客信任度越來(lái)越低，滿意度越來(lái)越低，消費(fèi)額度越來(lái)越低，耗卡額越來(lái)越低，返單率越來(lái)越低，遇到這些問(wèn)題的時(shí)候我們總在想我們?cè)撛趺崔k？但是我們又曾想過(guò)到底是什么原因?qū)е铝艘陨线@些問(wèn)題？大家是否真正認(rèn)真了這個(gè)行業(yè)？美容業(yè)是屬于服務(wù)行業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是產(chǎn)品+服務(wù)，但現(xiàn)如今行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，顧客可選擇性越來(lái)越多，賣家市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家市場(chǎng)，所以出現(xiàn)了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，打價(jià)格差異化，久而久之顧客也愛理不理了，降價(jià)變成了美容院的常見現(xiàn)象。一年四季營(yíng)銷活動(dòng)少則十幾場(chǎng)，多則幾十場(chǎng)，但是一辦活動(dòng)最頭疼的是顧客不到店，到店不消費(fèi)，這種現(xiàn)象久而久之就造成了經(jīng)營(yíng)沒(méi)業(yè)績(jī)，而營(yíng)銷活動(dòng)的成本越來(lái)越高，活動(dòng)結(jié)束一盤點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn)收益盛微，管理沒(méi)利潤(rùn)。在業(yè)績(jī)持續(xù)低迷的情況下，美容院何去何從？下半年業(yè)績(jī)?cè)趺崔k？

二、認(rèn)清營(yíng)銷——清晰營(yíng)銷的本質(zhì)，走出行業(yè)營(yíng)銷的誤區(qū)

有人說(shuō)下半年業(yè)績(jī)得靠營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)！沒(méi)錯(cuò)，營(yíng)銷的目的就是產(chǎn)生可持續(xù)性收益，在這里給大家舉個(gè)例子：愛蓮國(guó)際與巨邦國(guó)際合作三年來(lái)，《百萬(wàn)業(yè)績(jī)連環(huán)賽》精準(zhǔn)營(yíng)銷模式，推動(dòng)了上千家美容會(huì)所實(shí)現(xiàn)了巨邦胸部項(xiàng)目從幾百萬(wàn)到幾千萬(wàn)的業(yè)績(jī)爆破。因此在今年業(yè)績(jī)持續(xù)低迷的現(xiàn)況，我們又適時(shí)提出了《年底業(yè)績(jī)大沖關(guān)》精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。那么一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)該怎么做才能成功呢？我們常說(shuō)要解開迷霧看本質(zhì)，那么什么才是營(yíng)銷的本質(zhì)了，目前行業(yè)在營(yíng)銷板塊上又存在什么誤區(qū)呢？

誤區(qū)一：營(yíng)銷客戶群體不清晰，在一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，顧客是業(yè)績(jī)倍增的根源，根據(jù)顧客的年均消費(fèi)額可以分為大客（10萬(wàn)以上）、A客（5-10萬(wàn)）、B客（3-5萬(wàn)）、C客（1-3萬(wàn)）、D客（1萬(wàn)以下）

目前營(yíng)銷活動(dòng)的普遍現(xiàn)象是一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)誰(shuí)都賣，沒(méi)有顧客類別區(qū)分，一辦營(yíng)銷活動(dòng)都總是想起一些常到店、易消費(fèi)的顧客，而那些不到店、也不經(jīng)常消費(fèi)的客人還是原來(lái)那個(gè)樣子，慢慢的變?yōu)槌了魇В╊櫩?，C、D客在門店中基數(shù)大，但消費(fèi)額度不高，并不代表著沒(méi)有消費(fèi)能力，消費(fèi)潛力難以開發(fā)，員工關(guān)注度不高，就會(huì)有一部分CD客會(huì)沉睡或者流失；B客屬于中檔顧客，消費(fèi)能力也不錯(cuò)，但是大多數(shù)的門店會(huì)存在著B客升大客或者A客非常困難的情況，因?yàn)殚T店對(duì)于B客的項(xiàng)目缺失，大部分門店采取的做法是用C、D類顧客的產(chǎn)品賣給B客，久而久之B客的消費(fèi)額上漲，但是消費(fèi)能力并沒(méi)有提升，反而余項(xiàng)余次越來(lái)越多，也容易流失；大A客關(guān)注度高，消費(fèi)能力高，但門店過(guò)度消費(fèi)、過(guò)度開發(fā)，余項(xiàng)余次過(guò)多，一部分大客戶淪為沉睡或者耗卡不消費(fèi)顧客，門店損失大。因此，越來(lái)越多的門店陷入了營(yíng)銷的誤區(qū)——營(yíng)銷對(duì)象不清晰，不知道該賣給誰(shuí)。

誤區(qū)二：不清晰營(yíng)銷本質(zhì)。大多數(shù)的人經(jīng)常會(huì)把“推銷”“促銷”和“營(yíng)銷”三個(gè)字混在一起，那么什么是推銷？什么是促銷？什么又是營(yíng)銷呢？給大大家來(lái)看三幅圖：

第一幅圖相信大家應(yīng)該都猜的出來(lái)，圖中的小女孩使勁地將產(chǎn)品推銷給一名懵的老奶奶，小女孩代表的只是他個(gè)人，因此推銷只解決個(gè)人業(yè)績(jī)與收入；圖二很明顯是促銷，那促銷的方式有很多中，最常見的就是打著促銷，但是促銷只解決促銷期的業(yè)績(jī)，但是有不少門店每月都搞促銷，門店產(chǎn)品價(jià)格混亂，不少產(chǎn)品的壽命周期也因此而縮短，引進(jìn)新項(xiàng)目不知該從何入手或者推廣不起來(lái)。第三幅圖代表的就是營(yíng)銷，天貓雙十一非常常見，一年也就一次大型活動(dòng)，完成了全年大部分業(yè)績(jī)，因此營(yíng)銷是解決全年的業(yè)績(jī)?？偨Y(jié)一下：

在業(yè)績(jī)倍增的鐵三角中：顧客是業(yè)績(jī)倍增的根源、商品是業(yè)績(jī)倍增的保障、員工是業(yè)績(jī)倍增的動(dòng)力。營(yíng)銷是嫁接商品與顧客之間的橋梁紐帶，服務(wù)和教育培訓(xùn)為營(yíng)銷保駕護(hù)航。營(yíng)銷是匹配顧客需求和顧客消費(fèi)能力，將合適的商品賣給適合的顧客，保證顧客滿足和顧客滿意，有了持續(xù)的滿意度，才會(huì)有持續(xù)的忠誠(chéng)度，才會(huì)有顧客持續(xù)的消費(fèi)力。因此，營(yíng)銷的核心是顧客滿意度，本質(zhì)是讓顧客心甘情愿多花錢。

通過(guò)以上兩點(diǎn)，和大家分析了行業(yè)的現(xiàn)狀，讓大家認(rèn)清目前所處的形勢(shì)，第二和大家分析了目前營(yíng)銷存在的誤區(qū)，讓大家認(rèn)清營(yíng)銷的本質(zhì)，尊重客戶滿意度。一場(chǎng)成功的營(yíng)銷活動(dòng)一般可以達(dá)到全年平均每月業(yè)績(jī)2-3倍增長(zhǎng)，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上有太多的模式公司，一場(chǎng)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)4-5倍甚至更高倍數(shù)的增長(zhǎng)，但是活動(dòng)過(guò)后的后遺癥相信大家也一定很清楚，相信大家追求的一定是良性穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，那么我就給大家介紹一下精準(zhǔn)營(yíng)銷如何實(shí)現(xiàn)低成本、高顧客滿意度、高業(yè)績(jī)提升？

三、認(rèn)清自我——下半年業(yè)績(jī)大之王牌精準(zhǔn)營(yíng)銷

營(yíng)銷的本質(zhì)和核心想必大家都已經(jīng)很清晰了，以往我們做的營(yíng)銷活動(dòng)是否是顧客喜歡的還是我們想要的？是否有真正的考慮過(guò)顧客的滿意度？那么精準(zhǔn)營(yíng)銷是如何做到精準(zhǔn)的呢？精準(zhǔn)營(yíng)銷通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)診斷分析，診斷門店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，分析業(yè)績(jī)倍增的六大關(guān)鍵要素，優(yōu)化并調(diào)整顧客結(jié)構(gòu)和品項(xiàng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)最大業(yè)績(jī)目標(biāo)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷第一步——品項(xiàng)規(guī)劃策略

一座房屋能建多高取決于地基打得有多扎實(shí)，一個(gè)門店要想穩(wěn)定需要有穩(wěn)定的品類結(jié)構(gòu)，品類結(jié)構(gòu)決定品項(xiàng)結(jié)構(gòu)，品項(xiàng)結(jié)構(gòu)決定顧客結(jié)構(gòu)，顧客結(jié)構(gòu)決定業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)。業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，是因?yàn)轭櫩徒Y(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，而顧客結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，也是因?yàn)殚T店品項(xiàng)存在缺失、同質(zhì)、連帶率低，與顧客結(jié)構(gòu)不匹配等問(wèn)題。大部分的門店對(duì)于品項(xiàng)定位不清晰，定位不清晰就容易抓不住重點(diǎn)，偏離中心，引進(jìn)新項(xiàng)目是也不知道該從何下手，因此清晰自己的品項(xiàng)定位非常重要。

清晰自己的定位之后再進(jìn)行品項(xiàng)規(guī)劃，品項(xiàng)規(guī)劃的根本，在于研究消費(fèi)者需求，抓住重點(diǎn)需求，以品項(xiàng)提升顧客消費(fèi)額。門店的品項(xiàng)大多存在著品項(xiàng)普及率、連帶率、返單率和毛利率低的問(wèn)題。在營(yíng)銷活動(dòng)選項(xiàng)目時(shí)也不知道該從何下手，營(yíng)銷根本的成功，在于滿意消費(fèi)者需求，而商品能夠滿足顧客的需求，馬斯洛需求表示在不同階段人的需求是不一樣的，門店的顧客也是如此。低端顧客和高端顧客，他們兩者的需求和選擇的項(xiàng)目是不一樣的，但是大多數(shù)的門店存在著亂賣的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致顧客結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定。因此品項(xiàng)規(guī)劃需要清晰顧客的需求。

之前我們說(shuō)到根據(jù)顧客的年消費(fèi)額可以將顧客進(jìn)行分類，不同檔級(jí)的顧客的需求、適合的品項(xiàng)的價(jià)位和功能也不同，因此需要清晰門店項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，一般門店根據(jù)不同項(xiàng)目結(jié)構(gòu)可以分為“特色項(xiàng)目”“明星項(xiàng)目”“常規(guī)項(xiàng)目”和“高端項(xiàng)目”，每一類項(xiàng)目都有著不同的作用，清晰品項(xiàng)結(jié)構(gòu)才能為營(yíng)銷活動(dòng)的品項(xiàng)的選擇和組合提供更好的參考依據(jù)。通過(guò)優(yōu)化品項(xiàng)結(jié)構(gòu)來(lái)優(yōu)化顧客結(jié)構(gòu)，以顧客結(jié)構(gòu)優(yōu)化業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷第二步——顧客分析策略 客戶，是來(lái)送錢的；客戶，是來(lái)花錢的。按照人均消費(fèi)額將客戶進(jìn)行分類，每一類顧客對(duì)于門店的信任程度和滿意程度是不同的，比如D客需要提升信任度和滿意度，C客需要持續(xù)提升信任度和滿意度，B客需要提升項(xiàng)目普及率，提升美譽(yù)度，大A客需要不斷提升忠誠(chéng)度和依賴度，營(yíng)銷活動(dòng)的成功在于尊重客戶價(jià)值，客戶價(jià)值，決定企業(yè)生命；客戶價(jià)值，是經(jīng)營(yíng)的底線；客戶價(jià)值，是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在營(yíng)銷活動(dòng)售前需要做好顧客分析（賣給誰(shuí)），分析營(yíng)銷對(duì)象的喜歡的品項(xiàng)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、到店習(xí)慣、余項(xiàng)余次等數(shù)據(jù)，為接下來(lái)營(yíng)銷策略制定提供數(shù)據(jù)支持，做好顧客的升級(jí)培育策略。

精準(zhǔn)營(yíng)銷第三步——制定營(yíng)銷策略

精準(zhǔn)營(yíng)銷的精準(zhǔn)體現(xiàn)在

指定的員工將指定的商品賣給制定顧客，采取指定的成交策略，通過(guò)優(yōu)化品項(xiàng)結(jié)構(gòu)來(lái)優(yōu)化顧客結(jié)構(gòu)，以顧客結(jié)構(gòu)優(yōu)化業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)，根據(jù)每一類顧客的需求和消費(fèi)能力，以及銷售的不同階段科學(xué)制定卡項(xiàng)規(guī)劃與營(yíng)銷策略，比如在入門銷售階段和再銷售階段，一般以售賣售前卡和售中卡為主，售前卡包含體驗(yàn)卡和入門卡，成交越多越好；售中卡包含特惠卡、療程卡和綜合卡，這一類卡項(xiàng)要求耗卡越快越好；在重點(diǎn)銷售和深度銷售階段，一般以售中卡和售后卡為主，售后卡就是大家常見的會(huì)員卡，會(huì)員卡是滿足顧客未知需求，但是大多數(shù)的門店都喜歡用會(huì)員卡鎖住顧客消費(fèi)，特別是對(duì)于D、E類顧客，一年消費(fèi)幾千塊錢，需求比較簡(jiǎn)單，但是門店還是選擇充值，給予會(huì)員優(yōu)惠，在一定程度上來(lái)說(shuō)增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，因此在顧客需求明確的情況下，以售賣療程卡或者綜合卡為主，提高各個(gè)主推品類/品牌/品項(xiàng)的普及率、返單率、連帶率，提高各品項(xiàng)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)率，做好顧客的升級(jí)培育。在制定營(yíng)銷策略之前，一定先做顧客細(xì)分，分析每一類顧客的需求，顧客細(xì)分之后針對(duì)每一類顧客設(shè)計(jì)相應(yīng)的卡項(xiàng)，一位顧客選擇購(gòu)買之前一定會(huì)考慮需求、消費(fèi)能力以及價(jià)值，因此在會(huì)員儲(chǔ)值之前一定要先做好會(huì)員增值。

精準(zhǔn)營(yíng)銷第四步——目標(biāo)分解策略

千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，以各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)為主線，將營(yíng)銷目標(biāo)層層制定，并層層分解到每周目標(biāo)，每日目標(biāo)，并檢查其合理性，分析并優(yōu)化每個(gè)員工的分配并制定的顧客數(shù)及結(jié)構(gòu)，盤點(diǎn)目標(biāo)顧客并根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃，分解到各時(shí)間節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃每個(gè)員工的每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的成交客數(shù)和成交業(yè)績(jī)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷第五步——顧客滿意度策略

前期我們做了品項(xiàng)規(guī)劃、顧客規(guī)劃和營(yíng)銷策略規(guī)劃，但如果門店顧客信任度低，滿意度不高，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行還是會(huì)造成很大影響，因?yàn)轭櫩蜐M意度，是業(yè)績(jī)倍增的根源，是營(yíng)銷的成功因素。目前門店普遍存在顧客滿意度低的情況，顧客滿意度低，顧客到店率低，顧客消費(fèi)額度低。精準(zhǔn)營(yíng)銷不僅僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷活動(dòng)，精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)改變以往營(yíng)銷模式的誤區(qū)，真正的將客戶價(jià)值，客戶滿意度放在第一位。精準(zhǔn)的顧客定位、顧客滿足、顧客滿意和顧客的持續(xù)滿意與忠誠(chéng)，培育顧客的終身價(jià)值。為讓整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果更加完美，除導(dǎo)入診斷系統(tǒng)之外，還導(dǎo)入顧客滿意度戰(zhàn)略之感動(dòng)式服務(wù)，根據(jù)“四個(gè)價(jià)值”和“四個(gè)成本”引發(fā)員工自己思考如何提高客戶滿意度，導(dǎo)入感動(dòng)式服務(wù)，有效喚醒沉睡顧客和流失顧客，提高客戶滿意度和到店率，通過(guò)顧客滿意度和感動(dòng)式服務(wù)的導(dǎo)入，門店員工開始重視服務(wù)的流程，重視客戶的需求，顧客滿意度也逐漸提升。一下是部分顧客滿意度提升后顧客的案例展示：

精準(zhǔn)營(yíng)銷第六步——自銷團(tuán)隊(duì)建設(shè) 在業(yè)績(jī)倍增的三大要素中—顧客、商品、員工。精準(zhǔn)營(yíng)銷的第一步和第二步解決了門店在于商品和顧客層面的問(wèn)題，但是在員工層面，大多數(shù)門店的員工一遇到銷售就緊張，門店自銷能力弱，依賴于廠家老師的力量，不會(huì)銷售，害怕做銷售，針對(duì)這一問(wèn)題，專家式成交改變了以往銷售導(dǎo)向型銷售模式，以建立自我價(jià)值、自我確認(rèn)的方式，導(dǎo)入“以顧客滿意度為導(dǎo)向型的”的銷售模式，通過(guò)專業(yè)銷售知識(shí)培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)演練，幫助員工掌握提高顧客滿意度以及持續(xù)消費(fèi)力的銷售專業(yè)技巧，讓正常營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)到最大化。

精準(zhǔn)營(yíng)銷第七步——業(yè)績(jī)追蹤策略

業(yè)績(jī)追蹤，追蹤過(guò)程，追蹤員工行為，遵循PDCA的原則，在目標(biāo)計(jì)劃（Plan）層面一對(duì)一責(zé)任制，清晰自己的目標(biāo)，規(guī)避員工惰性，建立即時(shí)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工動(dòng)力；在執(zhí)行（DO）層面梳理工作流程，讓員工清晰行動(dòng)計(jì)劃，按照營(yíng)銷規(guī)劃，行動(dòng)措施，嚴(yán)格執(zhí)行，設(shè)定追蹤的重要節(jié)點(diǎn)，監(jiān)督業(yè)績(jī)進(jìn)度；在檢查（Check）階段，導(dǎo)入質(zhì)詢會(huì)議，檢視員工行為和結(jié)果，優(yōu)化反饋機(jī)制，掌控業(yè)績(jī)過(guò)程；在總結(jié)（Action）階段，診斷業(yè)績(jī)達(dá)不成的核心原因，發(fā)現(xiàn)遺留問(wèn)題，制定鞏固措施，改進(jìn)中優(yōu)化，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程。

精準(zhǔn)營(yíng)銷從活動(dòng)數(shù)據(jù)診斷分析，再到規(guī)劃層面（品項(xiàng)規(guī)劃、顧客分析規(guī)劃、營(yíng)銷策略規(guī)劃、員工業(yè)績(jī)規(guī)劃），最后到活動(dòng)的落地執(zhí)行（顧客滿意度戰(zhàn)略、員工銷售技能打造、業(yè)績(jī)追蹤策略）保證營(yíng)銷活動(dòng)真正落地，達(dá)成目標(biāo)，因此精準(zhǔn)營(yíng)銷能夠。。（價(jià)值利益）

我們一起來(lái)總結(jié)一下今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們清晰的認(rèn)識(shí)到了行業(yè)的本質(zhì)以及行業(yè)目前所存在的問(wèn)題，也為了我們接下來(lái)更有針對(duì)性地解決問(wèn)題清晰了方向，第二我們了解了目前行業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所存在的誤區(qū)，清晰了營(yíng)銷的核心和本質(zhì)，真正意識(shí)到了營(yíng)銷是以顧客滿意度為核心；最后我們學(xué)習(xí)了精準(zhǔn)營(yíng)銷的七大步驟，從診斷-規(guī)劃-分析-執(zhí)行幾個(gè)階段，提供了整體性的營(yíng)銷策劃和解決方案，幫助大家在下半年?duì)I銷活動(dòng)策劃上給予更多的指導(dǎo)和建議。本期關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷的內(nèi)容我就分享到這里，如果大家還有什么疑問(wèn)，都可以咨詢我們，感謝大家的收聽！下次再見！