第一篇：一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的年終總結(jié)（寫寫幫推薦）

忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖！在感慨自己又大了一歲的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階；在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報(bào)：

在工作上，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外，須對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，同時(shí)也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使我在工作上更加得心應(yīng)手，在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，這是對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。我對(duì)新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好，嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

1．要“想得到” 工作中要多動(dòng)腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

2．要“做的細(xì)” 工作中要細(xì)心、細(xì)致，從小事做起，工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。

3．要“講程序” 工作要分清主次，分清輕重緩急。

4．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用時(shí)間，搶著學(xué)；結(jié)合自身工作，切實(shí)學(xué)，廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在實(shí)踐中提高。

5．以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求，加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實(shí)，在工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

6．要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業(yè)知識(shí)，不斷提升自我，不斷充實(shí)自己、完善自己。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

1．是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的質(zhì)量；

2．工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，有些細(xì)節(jié)工作忽略了；

3．在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想；

4．自己會(huì)有畏懼情緒，缺少自信心。

為了更好的開展工作，適應(yīng)**科技的發(fā)展，迎接更大的挑戰(zhàn)，我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)方面總結(jié)出來。通過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，查補(bǔ)漏洞，既是對(duì)公司一個(gè)參考，也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策，從失敗中接受教訓(xùn)，避免重蹈覆轍；從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)下一步工作。通過對(duì)工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，以利于發(fā)揚(yáng)成績，糾正失誤，變壓力為動(dòng)力，并不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工，要對(duì)老總負(fù)責(zé)，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的建議，為老總分憂；對(duì)我個(gè)人來講，這一年意義深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

一、思想動(dòng)態(tài)

1、扎根杭州，立足**

從中原到沿海，從老家到杭州，已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展，卻偶遇杭州；本來下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個(gè)火坑；有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。不過，既然圣人就說：既來之，則安之；也就只好認(rèn)命了，就下定決心留下來在金迅發(fā)展，在杭州立足，在浙江扎根；至少我覺得浙江比河南富有，杭州比南陽空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá)，機(jī)會(huì)更多，吳越人比中原更具商業(yè)意識(shí)，更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養(yǎng)一方人，浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá)，肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選擇杭州還有一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的原因是這里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好，更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅，是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷；公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機(jī)會(huì)，我看中的也正是這點(diǎn)。

2、端正心態(tài)，一切從頭開始

進(jìn)入公司四個(gè)月來，由看——到了解；由想——到思考；由觀察到介入，由執(zhí)行到領(lǐng)會(huì)；也曾經(jīng)想當(dāng)天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性，使我從曾想躲避，到積極介入；從迷茫彷徨，到參與溝通?？吹嚼峡偲诖难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影，不由回想我曾經(jīng)走過的路；作為老板是多么希望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，通過時(shí)間的磨合和相互的理解，帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大！

四個(gè)月的時(shí)間，對(duì)人生是短暫的，但對(duì)打工的我卻是難忘的；對(duì)個(gè)人，一切從零開始，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，轉(zhuǎn)變知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能提高自己的素質(zhì)水平，徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)技術(shù)設(shè)計(jì)工作發(fā)展的需要。通過領(lǐng)導(dǎo)和我談心，也讓我更加了解到技術(shù)工作對(duì)公司建設(shè)的重要性，既來之，則安之，只有思想穩(wěn)定，安心工作，才有所為，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，保持清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著謙虛、執(zhí)著，低調(diào)、包容，端正的心態(tài)，多聽、多看，多觀察；多思考，多學(xué)習(xí)、多理解；積極貫徹，領(lǐng)會(huì)執(zhí)行，深入思考；敬業(yè)工作，多做少說，讓實(shí)力證明自己，讓時(shí)間說明一切！

3、換位思考，給自己定好位置

從進(jìn)入**公司的第一天開始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài)，放下架子，換位思考；對(duì)公司要盡智，對(duì)工作要盡力，對(duì)老總要盡心；既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受；更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀；不同的省份，有不同的風(fēng)情習(xí)慣；不同的位置，有不同的思維方式；不同的老板，有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的認(rèn)識(shí)，有一點(diǎn)是相同的，那就是做事先做人；認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅(jiān)持己見是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀察了解開始，到第二個(gè)月的積極融入；從第三個(gè)月做總工開始，到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉，從觀察到思考；從完成指定工作，到理解的領(lǐng)會(huì)執(zhí)行；從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題；從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化；從業(yè)務(wù)的得失，看經(jīng)營的缺陷；從激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立，到公司的制度建設(shè)，從職責(zé)的明確到具體的分工；多方位了解，多角度思考，深入領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極的建議為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上，要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識(shí)到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下，利用自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好，當(dāng)好老總的參謀和助手；特別是在某些問題上，自己被誤解時(shí)，要沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而應(yīng)該心胸寬廣，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人恩怨，繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時(shí)間和事實(shí)來考驗(yàn)，證明自己意見的正確和人品的可靠。

二、技術(shù)設(shè)計(jì)

我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計(jì)，直到上個(gè)月開始明確由我主管技術(shù)和工程，我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方面對(duì)老總負(fù)責(zé)，所以先總結(jié)一下幾個(gè)月來在技術(shù)設(shè)計(jì)方面的工作。

四個(gè)月的時(shí)間，一共做了近20個(gè)方案或深化設(shè)計(jì)，主要有：中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺(tái)州星星集團(tuán)、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號(hào)、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報(bào)告等，通過這些方案的設(shè)計(jì)和投標(biāo)的驗(yàn)證，既歸納出一些成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露出一些存在的問題：

第一，技術(shù)設(shè)計(jì)力量的薄弱；

第二，只重視報(bào)價(jià)，不重視交流；

第三，設(shè)計(jì)僅憑甲方提供的圖紙或招標(biāo)文件，而忽略了雙方重要的溝通；

第四，設(shè)計(jì)技術(shù)資料、模版匱乏，資料檔案不健全；

第五，技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失；

第六，缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才；

第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持；

成功的地方有：

第一，領(lǐng)導(dǎo)重視，指導(dǎo)有方；

第二，方案設(shè)計(jì)認(rèn)真，報(bào)價(jià)選型準(zhǔn)確；

第三，校裝認(rèn)真，膠裝美觀大方；

第四，準(zhǔn)時(shí)守諾；

第五，通力協(xié)作的好。

從做過的方案效果看，自我評(píng)價(jià)應(yīng)該是7、3開，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺(tái)州星星集團(tuán)、省財(cái)政廳招待所等方案應(yīng)該說是較成功的；成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求，領(lǐng)會(huì)客戶的真實(shí)意圖，時(shí)間充裕，溝通及時(shí)，標(biāo)書目的清楚，說明詳細(xì)，要求具體。方案的設(shè)計(jì)是為甲方服務(wù)，所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求，需要工程部施工過程的實(shí)際反饋，當(dāng)然，設(shè)計(jì)能力和設(shè)計(jì)力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號(hào)是不盡人意的，時(shí)間緊張只是其一，但更主要的原因總結(jié)有以下四點(diǎn)：

1、雙方溝通缺失或不及時(shí)；

2、閉門造車、一相情愿；

3、求大求全，脫離實(shí)際需求，根本沒有了解甲方的真實(shí)意圖；

4、報(bào)價(jià)隨心所欲、升降無據(jù)，僅憑揣度，缺乏考慮甲方感受。

設(shè)計(jì)一個(gè)好的標(biāo)書，僅憑幾張圖紙和甲方對(duì)弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，每個(gè)項(xiàng)目都有其特殊性，忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地，對(duì)甲方的不負(fù)責(zé)任，只會(huì)造成最終的落標(biāo)，甚至前功盡棄，浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。標(biāo)書還在繼續(xù)做，方案也要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下幾點(diǎn)建議和同事們共勉。

1，加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范設(shè)計(jì)流程，強(qiáng)化溝通意識(shí)；

2，加強(qiáng)責(zé)任觀念，深入了解需求，理順產(chǎn)品選型，提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì)；

3，設(shè)計(jì)人員要參與到業(yè)務(wù)中去，從技術(shù)的層面切入到項(xiàng)目的溝通及談判中去，經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通，讓甲方了解我們的實(shí)力，感覺我們的誠信，認(rèn)同我們的觀點(diǎn)；同時(shí)我們也能從雙方接觸的過程中，了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖，如：投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖；

4，把控引導(dǎo)方向，做好甲方參謀，避免閉門造車、一相情愿，不斷提高設(shè)計(jì)工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。

5，購買一臺(tái)小型投影機(jī)（二手也可）和一臺(tái)小筆記本，作為投標(biāo)所用，一可以提高公司的品位，二可以讓甲方了解我們的實(shí)力；三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專業(yè)。

三、工程管理

工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)集成的過程；工程的管理實(shí)際上是對(duì)產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制；管理的目的是通過對(duì)人、財(cái)、物的調(diào)動(dòng)和資源的配置，利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低，把利益做到最大化，最終實(shí)現(xiàn)弱電集成這個(gè)目標(biāo)，這也是工程管理的精髓所在。通過工程實(shí)施和管理，完成創(chuàng)業(yè)的資金積累，經(jīng)驗(yàn)積累，客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計(jì)劃，成本控制，質(zhì)量監(jiān)督，材料把關(guān)，安全把關(guān)等就顯得非常重要。通過我們近期做過的臺(tái)州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項(xiàng)目，我親自到過現(xiàn)場的有兩個(gè)：竹海水韻、威尼斯水城；直接或間接了解到的，暴露出來的問題主要是：技術(shù)不熟練，眼高手低，對(duì)產(chǎn)品性能不了解，效率低下、盲無計(jì)劃、準(zhǔn)備不充分、沒有責(zé)任層次、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位，工作不協(xié)調(diào)等問題，導(dǎo)致多次重復(fù)返工，既浪費(fèi)了人力、財(cái)力和精力，更影響了公司的信譽(yù)，應(yīng)該是令人失望的，而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過，而且多是低級(jí)錯(cuò)誤，是不該犯的，這對(duì)一個(gè)以工程為主的弱電公司特別可怕，究其原因有以下幾點(diǎn)：

第一，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)模小的項(xiàng)目重視不夠，激勵(lì)機(jī)制缺失；

第二，技術(shù)力量薄弱，指導(dǎo)缺位；

第三，技術(shù)人員素質(zhì)差，對(duì)系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解；

第四，心態(tài)不端正、責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神；

第五，做事缺乏計(jì)劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)能力；

第六，缺乏強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層；

第七，施工人員社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、應(yīng)變能力差；

第八，公司結(jié)構(gòu)不合理，職責(zé)不清，分工不明，缺乏授權(quán)，缺少動(dòng)力；

第九，制度不健全，獎(jiǎng)懲不到位，領(lǐng)導(dǎo)一插到底，缺乏執(zhí)行層次，看的多，干的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔(dān)責(zé)任。

以臺(tái)州、千島湖為例：臺(tái)州、千島湖都是一個(gè)小工程（10萬以下）本來可以一次搞定的，由于計(jì)劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對(duì)產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準(zhǔn)備不充分、缺乏責(zé)任心、溝通應(yīng)變能力差等原因，造成一而再，再而三的返工，車費(fèi)、吃住、工資、精力的浪費(fèi)，信譽(yù)掃地，浪費(fèi)了公司的人力、物力、財(cái)力；可以說用“一塌糊涂”四個(gè)字，一點(diǎn)也不為過。竹海水韻不過三萬的工程項(xiàng)目，從我進(jìn)公司到今天為止，仍在繼續(xù)，打打停停，反反復(fù)復(fù)，真正有多少是在做？有多少是返工？有誰能說清？費(fèi)用直線上升，利潤從何而來？這樣的技術(shù)，這樣的工作態(tài)度，這樣的施工效率，談何效益？公司如何發(fā)展、金迅如何壯大？

《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項(xiàng)目嚴(yán)格意義上說應(yīng)該是我進(jìn)入公司后承接的第一個(gè)真正的弱電工程，這也是我要重點(diǎn)總結(jié)的?？偨Y(jié)的目的，是為公司以后的發(fā)展成長，制度建設(shè)、規(guī)范管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，查補(bǔ)漏洞及承接更大的項(xiàng)目奠定一個(gè)基礎(chǔ)，建設(shè)一個(gè)高效率的精英團(tuán)隊(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。對(duì)于威尼斯工程工地，我前后共去了五次，最長一次是12月31日到元月1日，同住同吃，以總工的身份，主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察，找出存在的問題及需要改進(jìn)的地方，既看到了工作的成績，也發(fā)現(xiàn)了不少的問題，總體應(yīng)該說基本滿意，首先，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程高度重視，全力以赴，這也是保證工程實(shí)施的前提，這點(diǎn)非常重要；其次是項(xiàng)目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí)，能以身作則，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂；第三，和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào)；第四，授權(quán)到位，職責(zé)明確，分工清楚；第五，公司協(xié)調(diào)有力，后勤保障及時(shí)，調(diào)派適度。第六，安全措施監(jiān)督到位；第七，材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位。但是工程實(shí)施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題，暴露一些不足，這對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目來說都是再所難避免的，但我們的責(zé)任就是把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，利益最大化，通過工程實(shí)施，找出差距，總結(jié)成功，吸取教訓(xùn)，培養(yǎng)人才，帶出團(tuán)隊(duì)。從間接或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點(diǎn)：

第一，技術(shù)指導(dǎo)不到位，效率低下；

第二，工作計(jì)劃不周，工作進(jìn)度不明；

第三，員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗(yàn)少，工作機(jī)械、不靈活，不敢承擔(dān)責(zé)任；

第四，缺乏敬業(yè)精神，不能以工地為家；

第五，思想工作不到位，員工之間配合不協(xié)調(diào)，有建議不敢說出來；

第六，溝通渠道不暢，員工思想有包袱，找不到溝通的地方，日積月累容易，出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動(dòng)，直接影響工作及效率。

發(fā)現(xiàn)問題靠水平，解決問題靠能力，優(yōu)化過程靠智慧，掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題，沒有能力解決不了問題；一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的成功，七分靠水平，三分靠發(fā)揮；作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理有五大要素：計(jì)劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督；這五大要素中，計(jì)劃和溝通是關(guān)鍵，項(xiàng)目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài), 要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫助解決問題，要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮好督察的作用。我曾經(jīng)鼓勵(lì)過員工，只要是有利于公司的發(fā)展，有利于公司的壯大，有利于提高公司的效益，工作上你們只管往前沖，出了問題我替你們頂著。不要抱怨，不要畏懼，想做事的總有辦法，不做事的總有理由，辦法總比困難多，扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升，要冷靜的思考，理智的研判，勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量，沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何意義的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一，動(dòng)機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一，以績效論英雄。

既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計(jì)中心，我時(shí)時(shí)刻刻要為公司著想，要為工作負(fù)責(zé)，要為公司盡職，否則任命我這個(gè)總工，就失去了意義。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項(xiàng)目的效益，因此事先應(yīng)詳加分析，周密考慮，力爭在糾紛發(fā)生之前即形成有關(guān)文字，避免矛盾，以保證工程的順利進(jìn)行；材料采購費(fèi)用控制也一直是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析自己的優(yōu)劣勢(shì),合理安排時(shí)間；十個(gè)空談家不如一個(gè)實(shí)干家，十個(gè)實(shí)干家不如一個(gè)指揮家；能夠感動(dòng)自己,才能夠感動(dòng)別人；一流的人才找方法，末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會(huì)，這對(duì)于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作，掃除執(zhí)行障礙具有積極的意義。

四、公司管理與制度建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，各項(xiàng)工作也要逐步走向正規(guī)，各個(gè)工作流程要規(guī)范，各種規(guī)章制度要健全，激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度要建立。一個(gè)小公司要成長為一個(gè)人人敬慕的大公司，有一個(gè)從發(fā)展到規(guī)范，從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實(shí)際上是人才的競爭，但歸根結(jié)底是制度的競爭，是激勵(lì)機(jī)制的競爭；任何一家成功的企業(yè)，離不開一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵(lì)機(jī)制，沒有一套規(guī)章制度，就不會(huì)帶來規(guī)范化的管理；沒有制度就沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)，管理就無章可循，員工就會(huì)無所適從，工作就會(huì)盲無目標(biāo)；公司的管理分三個(gè)層次，初級(jí)是人治（人管人），中級(jí)是法治（制度管人），高級(jí)是自治（環(huán)境管人）。公司小不怕，怕就怕在沒有一個(gè)成為大公司的夢(mèng)想。目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，制度要健全，規(guī)范要明示，職責(zé)要明確，授權(quán)要到位，分工要合理，獎(jiǎng)懲要兌現(xiàn)。一旦形成決策，就要堅(jiān)決執(zhí)行，決策如刀，行動(dòng)似箭，鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo)，我建議：

1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，加強(qiáng)管理及監(jiān)督；

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲考核辦法；

3、新進(jìn)員工一律接受三天的公司綜合培訓(xùn)，灌輸公司技術(shù)、文化，認(rèn)同公司；

4、明確崗位職責(zé)，合理分工，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，規(guī)范各項(xiàng)工作流程，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。

企業(yè)的管理單靠人力是不行的，必須靠嚴(yán)格制度去推動(dòng)，靠行為規(guī)范來約束，靠利益獎(jiǎng)懲來激勵(lì)，靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條，必需實(shí)行管理制度化，行為規(guī)范化；工作程序化，目標(biāo)具體化；考核標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為；一個(gè)企業(yè)必須建立一套完善的崗位責(zé)任制和和規(guī)章制度，即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動(dòng)和指揮，依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán)，制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ)，規(guī)范化是制度的體現(xiàn)；制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存，相互作用。制度化必須要有一定的規(guī)范和程序作保證才能實(shí)現(xiàn)，規(guī)范化則是用制度去對(duì)員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范，使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序，而程序化則要求將工作過程中要堅(jiān)持的程序設(shè)計(jì)與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系，公司才能穩(wěn)步發(fā)展，蒸蒸日上。

公司的發(fā)展是以人才為根本，團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)；業(yè)務(wù)為龍頭，技術(shù)為核心；以集成為手段，以工程為主體；以贏利為目標(biāo)，以管理求效益；積聚精英，合理授權(quán)，不斷提升公司核心競爭力，把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm，把深做到1Km，做專，做深，做精，突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后，也不盲目擴(kuò)張。專注才能專業(yè)，專業(yè)才能出類拔萃，不能把手伸到各個(gè)方面，應(yīng)該充分運(yùn)用自己的一技之長，爭取在某一方面爭取達(dá)到第一。

公司管理我建議實(shí)行啞鈴式管理，抓關(guān)鍵的兩頭放中間，高層管人管錢，中層管事，基層管過程。即高層要?jiǎng)冸x日常事務(wù)，培養(yǎng)中層，抓住業(yè)務(wù)這個(gè)龍頭；中層要身體力行，控制效量；基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭；一方面，從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù)，堅(jiān)持用嚴(yán)格的制度約束人，用良好的作風(fēng)影響人，著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍，營造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境；優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程；使公司上下溝通流暢；講究方法措施，高效地營運(yùn)項(xiàng)目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面，從微觀角度管理好具體作業(yè)過程：掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益，保證本部門在規(guī)定時(shí)間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù)，從而促使公司不斷地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。

管人：備好、選好、用好中層干部隊(duì)伍，“外圈用才，內(nèi)圈用德”，規(guī)范干部監(jiān)督管理運(yùn)作，以職責(zé)目標(biāo)管理為中心，以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評(píng)責(zé)任為主線建立科學(xué)的項(xiàng)目績效目標(biāo)考評(píng)體系?！吧霞?jí)搭臺(tái)，下級(jí)唱戲”，選拔合適的人在合適的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，讓 “愿干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有前途”。

管事：帶好員工隊(duì)伍、“做正確的事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解量化到部門；發(fā)揮制度和機(jī)制的剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公道和公正，強(qiáng)化制度的針對(duì)性，完善制度的科學(xué)性，細(xì)化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化；在經(jīng)營上遵循“大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”、“集中信息、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，統(tǒng)一政策、授權(quán)管理，各司其職、有效制衡” 的原則；在日常決策上遵循“民主決策”、“權(quán)威管理”和“從賢不從眾”原則，強(qiáng)化基層執(zhí)行力度；

建議：07年目標(biāo)設(shè)在2000萬；立足2000萬，爭取2400萬，每個(gè)部門，每個(gè)崗位承擔(dān)起各自的責(zé)任，在每周、月、季、半年、1年度，都要有利潤目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排，目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，逐級(jí)落實(shí)，獎(jiǎng)懲掛鉤，實(shí)行高效益高工資，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)（2400萬），只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下，才會(huì)提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財(cái)、物分線；業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工分塊” 原則；在分配上，處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會(huì)的利益平衡關(guān)系。

五、業(yè)務(wù)溝通

通過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個(gè)業(yè)務(wù)觀察總結(jié)，我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”，偏重關(guān)系，缺乏正面進(jìn)攻，過于依賴關(guān)系，忽視了技術(shù)層面的溝通，沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力，這也是項(xiàng)目成本加大的主要原因之一。

對(duì)一個(gè)人來說，最大的敵人是自己；對(duì)業(yè)務(wù)來說，只知己，不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ)，需求是關(guān)鍵，滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼，有的放矢；業(yè)務(wù)靠什么，一是靠跑；二是要轉(zhuǎn)（關(guān)系）；三是要溝通；溝通靠什么，靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會(huì)、靠實(shí)力。但是，最重要的是溝通，心與心的溝通，技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面應(yīng)該“以正合，以奇勝”，在重視“術(shù)”的同時(shí)，更應(yīng)該重視“道”，不應(yīng)該把電話作為依靠，要深入了解甲方的真實(shí)意圖，不斷修正完善設(shè)計(jì)方案，制造機(jī)會(huì)，接近甲方，了解需求；在依靠線人的同時(shí)，不能坐等，而應(yīng)該主動(dòng)出擊，及時(shí)交流，不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚(yáng)長避短，集中優(yōu)勢(shì)，始終保持造勢(shì)與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展，方可贏得獨(dú)有的競爭優(yōu)勢(shì)；只有集中才能成功，只有專注才會(huì)令強(qiáng)者卻步，才會(huì)形成自己的核心競爭力，才能奠定自己的地位。我建議：

1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭，要專職專責(zé)；

2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂，要介入輔助業(yè)務(wù)談判；

3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻，“道”和“術(shù)”并重，以正面為主，以關(guān)系為輔；

4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入，不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn)；

5、溝通要及時(shí)，不要太過相信線人，只能作為外援，不能作為依靠；

6、耐心傾聽用戶的訴說，以靜制動(dòng)，引導(dǎo)對(duì)方說出最真實(shí)的意圖。

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看，我建議應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人員的選拔；特別是公司部門的領(lǐng)隊(duì)；盡量篩選出責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦，務(wù)實(shí)勤奮，有敬業(yè)精神、志同道合的員工，團(tuán)隊(duì)的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下, 不比資歷比能力,不靠文憑靠水平。雙向選擇,優(yōu)勝劣汰,動(dòng)態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對(duì)普通員工來說，有德無才，留下來培養(yǎng)；有才無德，限制性使用；無德無才，堅(jiān)決開除。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則，穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英，培養(yǎng)60%的骨干人員，淘汰20%混日子的員工。對(duì)于同床異夢(mèng)、懶懶散散地干工作，只是在混日子的人，要堅(jiān)決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子；所以我認(rèn)為選擇中層領(lǐng)隊(duì)是至關(guān)重要的；團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)既可以充分發(fā)揮每個(gè)人的最佳效能，又可以產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)是發(fā)揮集體的力量，各展其長，所以需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。

建立激勵(lì)機(jī)制 實(shí)行目標(biāo)管理高效的運(yùn)作，必須建立一套激勵(lì)機(jī)制，通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。高效的管理必須實(shí)行目標(biāo)量化管理；沒有激勵(lì)就不會(huì)有動(dòng)力，沒有獎(jiǎng)懲就不會(huì)有壓力，沒有壓力就會(huì)一盤散沙，就會(huì)人浮于事，無所作為，就不能形成戰(zhàn)斗力，出工不出力，效益從何而來？投資何時(shí)收回？獎(jiǎng)不可虛設(shè)，罰不可妄加；激勵(lì)機(jī)制的建立必須做到責(zé)任到人，分工明確，目標(biāo)量化，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，只有讓每個(gè)員工提高責(zé)任意識(shí)。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大，設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團(tuán)隊(duì)的建立和健全，必須：

1、有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2、有利于簡化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。

3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。

4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。

總而言之

公司的宗旨是為建筑智能化提供先進(jìn)的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)！

我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境！

我們的責(zé)任是為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，為股東創(chuàng)造效益回報(bào)，為員工謀取利益！

我們的目標(biāo)是用三年時(shí)間，把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司！無私者自成其私，分享共贏，才能恒久，我們?cè)冈趩T工、客戶、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益，我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。

新的一年，我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，并堅(jiān)定信心與公司一起成長壯大并承擔(dān)更多的責(zé)任，不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和管理水平，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求！在決策面前，我一定會(huì)陳述自己的意見，但會(huì)把握分寸；提任何建議都會(huì)站在公司的立場上，從公司的利益出發(fā)，本著善良的原則，監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差，不管冒什么樣的風(fēng)險(xiǎn)我都會(huì)直接提出來。對(duì)自己分管的領(lǐng)域一定會(huì)從專業(yè)的角度對(duì)組織的決策提供建議。對(duì)于一旦形成的決策，會(huì)堅(jiān)定不移地帶頭貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實(shí)處；對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況、新問題，我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，與領(lǐng)導(dǎo)一道及時(shí)完善決策，以保證實(shí)施的效果。

此外，我會(huì)在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前，站在全局的角度，對(duì)各種意見進(jìn)行周密的思考。并且，對(duì)考慮得比較成熟且符合實(shí)際的見解和建議，有膽識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)直陳；對(duì)不理解、不贊同的意見，也要敢于和善于進(jìn)諫，講清問題的所在及可能帶來的不利后果，并時(shí)時(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確，我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會(huì)在有限的權(quán)力下，利用自己的業(yè)務(wù)能力和主觀能動(dòng)性把工作做好。我相信，一個(gè)企業(yè)擁有了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，就一定會(huì)創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來！我也堅(jiān)信，**科技一定會(huì)走向強(qiáng)大！

由于個(gè)人水平有限，加之來杭短暫，對(duì)本地人性習(xí)慣、公司運(yùn)做思路了解不夠，所思僅為一己之見，掛一漏萬，肯定有偏失的地方，誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是必須付出代價(jià)的旅程，行路過程中總會(huì)不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處，撿到一個(gè)最完美的自我。

2007年，我相信我自己！加油！

在這段期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持，在此表示感謝！

第二篇：一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)

1、概述

-----，個(gè)人主要工作為完成好**項(xiàng)目，實(shí)際的項(xiàng)目管理工作與理論的工作有諸多差別，但回頭來看，項(xiàng)目管理中一些原理和思想在實(shí)際工作中非常重要。

2、假設(shè)

目前公司的項(xiàng)目都是在走項(xiàng)目運(yùn)作方式。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)利定義清楚。

先假設(shè)現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理都已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理。

3、經(jīng)驗(yàn)

3.1 關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo) 3.1.1 泛談目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)的定義對(duì)項(xiàng)目的開展非常重要，在**項(xiàng)目過程中，包括公司也提出很多目標(biāo)及要求，但在實(shí)際工作中，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人必須得清楚兩件事：

1、如何對(duì)公司負(fù)責(zé)。

2、如何對(duì)和你一起干這件事的人負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中，看到國內(nèi)一個(gè)軟件行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)中國國情提出的一句話：如何讓項(xiàng)目早些驗(yàn)收讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓下屬開心和放松是項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)注的事。

這兒我個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)事得清楚，公司實(shí)際有最低目標(biāo)要求，在有限的時(shí)間及資源范圍內(nèi)，也考慮項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際工作中所擁有的權(quán)限，應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。最低目標(biāo)是什么？在現(xiàn)在的情況下，個(gè)人認(rèn)為就是在相應(yīng)的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)把項(xiàng)目款拿到。當(dāng)然，實(shí)際很多項(xiàng)目拿款項(xiàng)的事，實(shí)際銷售層面就可以搞定，但項(xiàng)目中的技術(shù)工作，對(duì)于項(xiàng)目是好、是壞的整體定位非常重要。關(guān)于讓同僚們開心的事，項(xiàng)目是一個(gè)短期的工作，大家不開心，干完活都不爽，對(duì)于公司長遠(yuǎn)發(fā)展不是好事。公司能發(fā)點(diǎn)項(xiàng)目提成、獎(jiǎng)金都是好事，相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了，項(xiàng)目款收到，大家都好過；要是活干完，公司由于發(fā)展階段提成、獎(jiǎng)金等物質(zhì)的東西發(fā)不了，那干項(xiàng)目你就得讓大家精神層面還高興吧，在實(shí)際項(xiàng)目開展過程中，大家積極參與很重要，眾人拾柴火焰高，想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要，多互相鼓勵(lì)、贊美一下。這兒提到在項(xiàng)目目標(biāo)方面思想層面的東西。3.1.2 關(guān)于項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo)

現(xiàn)在的一些項(xiàng)目，心有多大，項(xiàng)目就有多大。這兒對(duì)負(fù)責(zé)前面目標(biāo)的人來講得定義清楚一個(gè)事，在項(xiàng)目開展前，銷售或者公司高層無論許諾什么，都是為了拿下項(xiàng)目，拿下項(xiàng)目后，要做的第一件事，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目成敗而言，就是砍需求。

砍需求是項(xiàng)目經(jīng)理首要必須做的一件事，或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須做的事。

砍需求的手段建議項(xiàng)目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法，從實(shí)際操作看，這事干好了，項(xiàng)目就干好了一半。

3.2 關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理及規(guī)范 3.2.1 關(guān)于會(huì)議

項(xiàng)目開展過程中，會(huì)議是必須要開的，大家在一起做事，信息不對(duì)稱，會(huì)產(chǎn)生很多問題，會(huì)議的目的應(yīng)以傳達(dá)問題為主，而不應(yīng)以解決問題為主，解決問題的會(huì)議建議是在技術(shù)組內(nèi)部（或者稱為討論）。

關(guān)于開會(huì)，看過一本書，建議會(huì)議在1小時(shí)左右最好。小于30分鐘，大于2小時(shí)的會(huì)一般建議別開。

開會(huì)流程實(shí)際很重要，會(huì)前要有通知，會(huì)后要有決議。

在現(xiàn)在公司內(nèi)部，逐步貫穿這些思想是有好處的，從**項(xiàng)目實(shí)際開展來看，很多會(huì)議都是比較有效的，達(dá)到了信息共享的目的。3.2.2 關(guān)于信息共享的另外方式 在**項(xiàng)目里面，項(xiàng)目周報(bào)是主要的另一種信息共享方式，如果說會(huì)議更多是項(xiàng)目從上到下的，那項(xiàng)目周報(bào)則是從下到上的。

周報(bào)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理需要了解信息，從實(shí)施上，某一階段如果項(xiàng)目就沒有安排，就建議不要整了，項(xiàng)目周報(bào)也不一定是每人每周都要有。有些人出差，那就兩周一次也可以。這事得靈活處理。畢竟大家實(shí)際忙起來都好幾件事。3.2.3 關(guān)于項(xiàng)目規(guī)范

項(xiàng)目規(guī)范主要涉及到項(xiàng)目的管理及技術(shù)方面的事，管理方面的東西，主要是一些備忘、計(jì)劃、報(bào)告等。技術(shù)的事，主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的事。

這些實(shí)際都很重要，在**項(xiàng)目里開展的實(shí)際并不理想，特別是技術(shù)層面，實(shí)際是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來做這件事，需要好的組織，還得大家都有心來做這件事。3.3 關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵活動(dòng)

3.3.1 項(xiàng)目小組成員的明確職責(zé)定義

項(xiàng)目小組成員需要進(jìn)行明確的職責(zé)定義，這個(gè)和前面提到目標(biāo)的事是有關(guān)系的，工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵(lì)的條件下是使項(xiàng)目成員積極的最有效方式，同時(shí)，對(duì)于項(xiàng)目而言，明確需要完成的目標(biāo)也使大家有方向。

在這個(gè)環(huán)節(jié)里面，職責(zé)分配需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行資源的調(diào)配。找合適的人干事，并且與公司整體安排一致，有時(shí)候會(huì)有些矛盾，多和公司協(xié)調(diào)吧。3.3.2 定期的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)溝通審查 在目前的項(xiàng)目中，往往會(huì)有一些和客戶溝通的大節(jié)點(diǎn)，這些大節(jié)點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須都了解的信息，在項(xiàng)目分工中，各項(xiàng)工作也必須結(jié)合實(shí)際情況分一些小節(jié)點(diǎn)。在各個(gè)小節(jié)點(diǎn)，需要結(jié)合各項(xiàng)工作進(jìn)行審查。（在實(shí)際工作中，節(jié)點(diǎn)需要和項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)確定，以滿足大節(jié)點(diǎn)為主確定，在**項(xiàng)目里面，項(xiàng)目時(shí)間有保證的項(xiàng)目成員，該目標(biāo)一般能實(shí)現(xiàn)）

3.3.3 技術(shù)的建議但絕不參與

項(xiàng)目經(jīng)理由于對(duì)技術(shù)的了解情況，在某些情況，可以參與技術(shù)的建議（畢竟從公司情況看，大家都參與這事不長），注意從多個(gè)層面給自己的小組成員幫助，但是，項(xiàng)目經(jīng)理一定不要參與實(shí)際的技術(shù)工作。必須了解，只有小組成員才是對(duì)他自己工作最了解的。相信朋友，相信伙伴。

3.4 關(guān)于項(xiàng)目驗(yàn)收

項(xiàng)目會(huì)有很多節(jié)點(diǎn)，但總有幾個(gè)節(jié)點(diǎn)非常重要，比如返款比較多，一定要關(guān)注這些節(jié)點(diǎn)，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。3.4.1 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收初期準(zhǔn)備

在項(xiàng)目初期，必須想好到時(shí)候怎么驗(yàn)收的問題，會(huì)議可能如何安排？PPT該如何做？講什么？這些工作的準(zhǔn)備，將起到事半功倍的效果。

3.4.2 驗(yàn)收階段報(bào)告的準(zhǔn)備

驗(yàn)收階段需要做很多報(bào)告、PPT等演示性的工作，需要保證充足的時(shí)間開展該工作，在實(shí)際開展中，實(shí)際此工作一般都會(huì)處于團(tuán)隊(duì)加班狀態(tài)，感謝你的隊(duì)員。

報(bào)告建議一定要做得漂亮、規(guī)范，這將極大的讓你的客戶滿意。

PPT建議多下些功夫，在長達(dá)１～２小時(shí)的評(píng)審中，大家看一兩張好的PPT也可以消解疲勞。當(dāng)然，把內(nèi)容說清楚。

4、教訓(xùn)

4.1 需求不明確 在實(shí)際工作中，主要在技術(shù)環(huán)節(jié)，需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項(xiàng)目中，將會(huì)極常見，因此，弄清楚客戶需要什么？然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)的方式進(jìn)行。但這個(gè)工作建議還是視實(shí)際情況。4.2 缺乏明確的計(jì)劃。

項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作需要制定計(jì)劃，對(duì)于長期計(jì)劃的制定實(shí)際如果可以制訂還是要制定，但是這里也會(huì)有很多問題，特別是需求在變的情況。因此，該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下。4.3 項(xiàng)目成員時(shí)間無法保證。

在實(shí)際工作中，部分成員因?yàn)槠渌ぷ?，?xiàng)目的時(shí)間實(shí)際較難保證，這兒從項(xiàng)目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊(duì)員太辛苦了（前面提到讓你的隊(duì)員放松的事），因此，會(huì)造成項(xiàng)目該方面的工作會(huì)不理想，從實(shí)際情況看，讓一個(gè)有時(shí)間保證但相對(duì)合適的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個(gè)時(shí)間較難保證但非常合適的人去負(fù)責(zé)工作，實(shí)際情況會(huì)更好。這是被相關(guān)項(xiàng)目管理理論證實(shí)的一件事。

4.4 項(xiàng)目成員工作安排的事

在實(shí)際項(xiàng)目中，項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排仍舊比較主觀，需要加強(qiáng)客觀的因素，例如引入工時(shí)等概念。但要主要對(duì)于項(xiàng)目成員時(shí)間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團(tuán)員空閑時(shí)間（例如打瞌睡、聽電話等），一般扣除10%時(shí)間，以及組員多項(xiàng)目工作的轉(zhuǎn)換時(shí)間（使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子）4.5 項(xiàng)目成員評(píng)估

最后的項(xiàng)目成員評(píng)估是項(xiàng)目經(jīng)理必須干的事。

在后面的評(píng)估中，需要大量數(shù)據(jù)支持，因此，平時(shí)應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。

第三篇：一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的故事

一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的故事 項(xiàng)目經(jīng)理的養(yǎng)成日記

L在2001年畢業(yè)之后加入到了福建實(shí)達(dá)公司。

在今天這個(gè)公司幾乎是很少有人聽說了，但在當(dāng)年實(shí)達(dá)還是在IT這片江湖里有些地位的。當(dāng)年實(shí)達(dá)的產(chǎn)品線非常全，有網(wǎng)絡(luò)、有電腦還有外設(shè)。外設(shè)里面就包含了終端、打印機(jī)和POS機(jī)。當(dāng)然也還做過VCD，不過即使在2001年VCD這一筆也是作為失敗案例來提的。

當(dāng)年L選擇了到外部設(shè)備公司去做激光打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。那時(shí)候?qū)嵾_(dá)外設(shè)試圖開發(fā)一款自己的中端激光打印機(jī)，因此需要全線配備軟硬件人員，正是借助這個(gè)機(jī)會(huì)，L加入了激光打印機(jī)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)在想來這個(gè)決定有點(diǎn)狂妄，不管是自己還是實(shí)達(dá)。

隨著iPad這類平板的興起，人們的打印需求越來越少，所以激光打印機(jī)這類東西越來越不受關(guān)注，似乎要被被強(qiáng)塞到舊紙堆里了。但不管它火不火，單純從技術(shù)難度上看，這東西絕對(duì)比手機(jī)難做，雖然世界上所有做打印機(jī)的廠商加起來市值也不一定有蘋果高。

激光打印機(jī)包括現(xiàn)在的多功能一體機(jī)屬于是精密機(jī)械，機(jī)械、光學(xué)儀器、硬件、軟件、甚至圖形字體都攪在一起十分難搞，沒有絕大的投資，絕對(duì)啃不下來。激光打印機(jī)等利潤最豐厚的部分是面向企業(yè)的各種機(jī)型，眼下這塊市場始終在富士施樂、佳能、理光等少數(shù)幾家廠商手中，國內(nèi)并沒有廠商介入這一領(lǐng)域很可能是和介入壁壘過高有關(guān)。在2012年，很多日本有名的大公司都巨虧，但做激光打印機(jī)的還能支持，我想這也和這一領(lǐng)域壁壘過高，競爭對(duì)手不多有一定關(guān)系。

當(dāng)時(shí)做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)里的人員都很痛苦，L這個(gè)做驅(qū)動(dòng)的尤其痛苦。微軟為打印機(jī)提供了標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動(dòng)程序叫Unidrv，如果基于這個(gè)來做，雖然也麻煩，但基本不用編程，主要工作是調(diào)整配置文件。之后這個(gè)驅(qū)動(dòng)負(fù)責(zé)幫你生成打印機(jī)能認(rèn)識(shí)的用專門語言描述的頁面數(shù)據(jù)，那時(shí)最主流的頁面描述語言有HP的PCL和著名的PostScript。

但用Unidrv壞處是這樣一來你能定制的東西就非常少，很簡單的六合一功能都沒有。所以如果真的自己開發(fā)產(chǎn)品，那驅(qū)動(dòng)程序最好要自己從頭寫。但L當(dāng)時(shí)沒認(rèn)識(shí)到自己寫其實(shí)是不太可能的。

L當(dāng)時(shí)的水平大概是這么個(gè)狀況：C++基本會(huì)用，但達(dá)不到很高的水準(zhǔn)，熟讀《Windows核心編程》，但大部分書中講的內(nèi)容沒有用過，反倒是MFC用的比較熟練，但很可惜的是做驅(qū)動(dòng)的時(shí)候MFC用不上。通過了高級(jí)程序員考試，所以各種通用算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)沒什么太大問題。

而從頭做驅(qū)動(dòng)需要什么呢，你要了解Windows提供的DDI接口，要了解圖形圖像、字體、頁面描述語言、色彩的知識(shí)。打印機(jī)驅(qū)動(dòng)中最好做的是UI，基本上用Win32就行了，最難的是做頁面渲染，也就是把GDI描述的頁面轉(zhuǎn)換成相應(yīng)頁面描述語言(PCL)描述的頁面。這一過程非常繁雜，根本不是初級(jí)程序員能搞定的。其中不說別的難點(diǎn)，一個(gè)圖像二值化就能憋死很多初級(jí)程序員。彩色頁面打到黑白打印機(jī)上，要把彩色圖轉(zhuǎn)為用黑白兩色表示的灰度圖，這東西那那么好弄的。

簡單來講是，L當(dāng)時(shí)是兩眼一抹黑，差距太大。

可以舉個(gè)最簡單的例子來形象說明這種差距大到什么程度：L當(dāng)時(shí)基本的調(diào)試也不會(huì)，只能用OutputDebugString()輸出用DbgView抓Log，來看程序那里有問題。有人可能很奇怪說2001年時(shí)，VC6的調(diào)試器不很好用么。秘密在于，Win98的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是16位的，VC6完全不好使。直到后來找到SoftICE才解決了這個(gè)問題。

一邊做驅(qū)動(dòng)的開發(fā)，L一邊把Unidrv搞定了，這樣基本上不耽誤其他硬件開發(fā)工作。同時(shí)L瘋狂補(bǔ)各種知識(shí)，單只為了把C++搞通就啃了數(shù)本書，其中最難啃的反倒是《C++程序設(shè)計(jì)語言》，這書即厚又不好懂，那時(shí)候那明白什么叫不充分的抽象。但回頭想來，讀這些書其實(shí)對(duì)工作幫助不大，打根基的東西總是見效慢。這就和高燒40度要趕緊掛水一樣，吃中藥慢慢熬，就是沒有立竿見影的效果。當(dāng)你需要搞定矢量圖形如何轉(zhuǎn)換時(shí)，設(shè)計(jì)原則、面向?qū)ο筮@些東西對(duì)你能不能做出來一點(diǎn)幫助也沒有，只有當(dāng)你能做出來了，這些東西可以幫你把事情做好倒是真的。

做了一年多后，大家都發(fā)現(xiàn)這活實(shí)在不是一個(gè)人能干的，團(tuán)隊(duì)中就又加了2個(gè)人，所以L勉強(qiáng)算是個(gè)小頭目了。但即使如此，整體進(jìn)展仍然不太好，這和公司的策略有關(guān)，這家公司的核心產(chǎn)品，其實(shí)是針式打印機(jī)，并不是針式打印機(jī)，實(shí)達(dá)有著自主研發(fā)的整套針式打印機(jī)技術(shù)。而激光打印機(jī)實(shí)際上處在摸石頭過河的狀況，但偏偏這是個(gè)資本密集，技術(shù)密集的領(lǐng)域，這樣一來，進(jìn)展不順也就在情理之中了。現(xiàn)在想來最好的解決方法其實(shí)是買套代碼，在上面定制。等到Win2000成為操作系統(tǒng)的主流，借助DDK的例子，這個(gè)問題一定程度上得到了解決。

說到這里要拋開技術(shù)，說下大環(huán)境，要不然無法說明L的幸運(yùn)。當(dāng)時(shí)實(shí)達(dá)集團(tuán)有三家子公司：實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)專攻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如Modem、路由器等，實(shí)達(dá)設(shè)備專攻外設(shè)，如終端、打印機(jī)和Pos，實(shí)達(dá)電腦則主攻PC。

當(dāng)時(shí)這三家公司是冰火三重天的狀況：實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)日子很好過，發(fā)展也很快；實(shí)達(dá)外設(shè)則穩(wěn)步發(fā)展；實(shí)達(dá)電腦則活的很不容易。整體來看實(shí)達(dá)實(shí)際上是處在下滑期，頂著ST的帽子讓公司很難受，新的利潤增長點(diǎn)又沒找到，尤其是電腦部分，利潤是必然是越來越薄。

在實(shí)達(dá)的三年里L(fēng)的工資竟然沒有一點(diǎn)調(diào)整，不過L當(dāng)時(shí)沒太注意這些，還是在研究驅(qū)動(dòng)。借Win2000 DDK的啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)在打印處理器那個(gè)環(huán)節(jié)可以做很多事情，這樣針對(duì)頁面的各種操作就都可以自己來做了。

正當(dāng)L把這個(gè)工作作出點(diǎn)進(jìn)展的時(shí)候，家里出了點(diǎn)事情，于是跳槽，到了蘇州一家也是做打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的公司。這純粹是種幸運(yùn)而不是種安排，如果不是家里有事，L未必會(huì)換工作，而在開始衰落的公司里做非主營項(xiàng)目真未必是什么好事情。

在此前整整三年里，L理清了打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的體系結(jié)構(gòu)，打下了語言、平臺(tái)的各種基礎(chǔ)，確定了基本開發(fā)方法，找到了適合的二值化算法，但真沒做出什么太大的貢獻(xiàn)。

換到蘇州這家公司后，借助過去的經(jīng)驗(yàn)，職位有所提升，是以Leader的Title入職的，實(shí)際上是項(xiàng)目經(jīng)理。不過一進(jìn)公司，L很吃驚，當(dāng)年從頭開發(fā)驅(qū)動(dòng)不過也就三個(gè)人，這里維護(hù)現(xiàn)有驅(qū)動(dòng)搞了快20號(hào)人，主要做的事情就是修改現(xiàn)有的驅(qū)動(dòng)程序，每次代碼變更量不大。絕對(duì)的八旗子弟。

不過麻煩事也出現(xiàn)了，以前那有那么多報(bào)告，現(xiàn)在需求的確認(rèn)，日程的確認(rèn)，合同的確認(rèn)，記錄的跟蹤，問題的總結(jié)全都要做。一天到晚大事沒有小事不斷，會(huì)議數(shù)目直線上升。再加上外語這一層障礙，還經(jīng)常出現(xiàn)說半天對(duì)方還沒明白的狀況。

L信奉適者生存，開始積極轉(zhuǎn)型，把PPT寫好，把Excel寫好，文檔里不能有小錯(cuò)誤，讀項(xiàng)目管理書籍，讀估算書籍，把口語練好。過往的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)還是很有幫助的，這讓L可以比較快的把握各種需求的規(guī)模、難度等。

直到有一天，原來的老大離職了，L被提升成了部門經(jīng)理，開始帶自己的隊(duì)伍。

公司由于處在成長期，團(tuán)隊(duì)的規(guī)模也就在不斷擴(kuò)大，而L的責(zé)任范圍也就隨之逐漸擴(kuò)張。這時(shí)候L的工作又發(fā)生了變化，以前是關(guān)注一個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在要關(guān)注多個(gè)項(xiàng)目，也要關(guān)心兄弟們的士氣。

L這時(shí)候技術(shù)基礎(chǔ)還行，也試圖堅(jiān)持寫代碼，可發(fā)現(xiàn)挺難的只能負(fù)責(zé)那種時(shí)限不是很嚴(yán)的，獨(dú)立性比較強(qiáng)的模塊，因?yàn)槟悴恢澜酉聛頃?huì)發(fā)生什么，出差、來客人、兄弟們吵架、流程出問題、臨時(shí)分配的其它工作等等。

在經(jīng)歷了最初的幾次失敗之后，L的隊(duì)伍逐漸成熟，項(xiàng)目成功的幾率逐步提高。現(xiàn)在L比較自信，認(rèn)為自己是一個(gè)比較合格的經(jīng)理了。雖然不能講任何一個(gè)項(xiàng)目到手里之后，都能保證它絕對(duì)成功，但至少可以盡可能保證它成功的幾率較高。

可惜的是，L發(fā)現(xiàn)自己累積的技術(shù)基礎(chǔ)一點(diǎn)點(diǎn)荒廢，基本程序雖然看的懂，但寫起程序來變的很慢，每一行代碼調(diào)用每一個(gè)方法都要去仔細(xì)查找?guī)椭臋n。

第四篇：如何當(dāng)好一個(gè)公路工程項(xiàng)目經(jīng)理

如何當(dāng)好一個(gè)公路工程項(xiàng)目經(jīng)理

一、項(xiàng)目經(jīng)理的重要性

項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目組織的核心，而項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著項(xiàng)目經(jīng)理部工作。所以項(xiàng)目經(jīng)理居于整個(gè)項(xiàng)目的核心地位，他對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目起著舉足輕重的作用。工程實(shí)踐證明，一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的項(xiàng)目小組，比一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目小組項(xiàng)目成就會(huì)更大。

項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1、合同履約的負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜，包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等，對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。

2、項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為了做好項(xiàng)目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實(shí)際情況的計(jì)劃，包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。

3、項(xiàng)目組織的指揮員：總承包的項(xiàng)目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用，要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式，為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用。

4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項(xiàng)目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作，還需要業(yè)

主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會(huì)各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。

5、項(xiàng)目控制的中心：對(duì)項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價(jià)的控制是項(xiàng)目投資效益的重要因素，也是項(xiàng)目合同考核的主要指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準(zhǔn)，進(jìn)行進(jìn)展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行，是項(xiàng)目控制的中心?？傊?，項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人。對(duì)外代表公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng)；對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施，是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。

二、現(xiàn)代工程項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求

由于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的重要作用，人們對(duì)他的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)的要求越來越高。許多書上提出了許多要求和標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到幾乎苛刻的程度。實(shí)踐證明，純技術(shù)人員是不能勝任項(xiàng)目經(jīng)理工作的。按照項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有如下幾個(gè)基本要求：

（一）素質(zhì)

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)是最重要的，特別對(duì)專職的項(xiàng)目經(jīng)理。他不僅應(yīng)具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，還應(yīng)符合項(xiàng)目管理的特殊要求。

1、他必須具有很好的職業(yè)道德，必須有工作的積極性、熱情和敬業(yè)精神，勇于挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，努力完成自己的職責(zé)。

他不能因?yàn)轫?xiàng)目是一次性的，與業(yè)主是一錘子買賣，管理工作不好定量評(píng)價(jià)和責(zé)難，工程不是他的，項(xiàng)目最終成果與他的酬金無關(guān)，而怠于自己的工作職責(zé)，應(yīng)全心全意地管理工程。

2、由于項(xiàng)目是一次性的，項(xiàng)目管理是常新的工作，富于挑戰(zhàn)性，所以他應(yīng)具有創(chuàng)新精神發(fā)展精神，有強(qiáng)烈的管理愿望，勇于決策，勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，并努力追求工作的完美，追求高的目標(biāo)，不安于現(xiàn)狀。如果他不努力，不積極，訂較低的目標(biāo)，作十分保守的計(jì)劃，則不能有成功的項(xiàng)目。

3、為人誠實(shí)可靠，講究信用，有敢于承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣，言行一致，正直，辦事公正，公平，實(shí)事求是，他不能因受到業(yè)主的批評(píng)和不理解而放棄自己的職責(zé)，不能因?yàn)樽约菏芄团c業(yè)主或受到承包商不正常手段的作用（如行賄）而不公正行事。他的行為應(yīng)以項(xiàng)目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)以沒有偏見的方式工作，正確地執(zhí)行合同解釋合同，公平公正地對(duì)待各方利益。

4、任勞任怨，忠于職守。在項(xiàng)目組織中，項(xiàng)目管理者處于一個(gè)特殊的角色，處于矛盾的焦點(diǎn)，常常業(yè)主和承包商都不能理解他。由于他責(zé)權(quán)利不平衡，項(xiàng)目經(jīng)理要做好工作是很為艱難的，可能各方面對(duì)他都不滿意。例如：

（1）有許多業(yè)主經(jīng)常有新的主意，隨便變更工程，而對(duì)由此產(chǎn)生的工期的延長和費(fèi)用的增加又不能理解，常常反過來責(zé)怪項(xiàng)目經(jīng)理。

（2）由于業(yè)主和承包商利益不一致，會(huì)產(chǎn)生各種矛盾。例如業(yè)主希望項(xiàng)目經(jīng)理聽從他的指令，無條件維護(hù)他的利益，苛刻要求承包商；而承包商又常常抱怨項(xiàng)目經(jīng)理不能正確執(zhí)行合同，不公平，偏向業(yè)主。所以雙方的矛頭都可能指向項(xiàng)目經(jīng)理。

（3）長期以來，在工程項(xiàng)目取得成功時(shí)，人們常常將它歸功于技術(shù)人員攻克了技術(shù)難關(guān)，或業(yè)主決策、領(lǐng)導(dǎo)有方；而如果項(xiàng)目實(shí)施失敗，出現(xiàn)故障、困難，則常常歸咎于項(xiàng)目經(jīng)理。

（4）人們常常將項(xiàng)目管理僅看作監(jiān)督工作，容易產(chǎn)生抵觸情緒；另外人們常常認(rèn)為他與經(jīng)濟(jì)效益，與項(xiàng)目成就無直接的關(guān)系，不重視他的工作。

所以在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工作很少能夠使各方面都滿意的，甚至可能者都不滿意，都不能理解，有時(shí)吃力不討好。所以項(xiàng)目經(jīng)理不僅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同時(shí)又要能經(jīng)得住批評(píng)指責(zé)，不放松自己的工作，應(yīng)有容忍性。

5、具有合作精神，能夠與他人共事，能夠公開、公正、公平地處理事務(wù)，不能高管理上的神秘主義，不能用諸葛亮式的“錦囊妙計(jì)”來分配任務(wù)和安排工作。

6、具有很高的社會(huì)的責(zé)任感和道德觀念，高瞻遠(yuǎn)矚，具有全局的觀念。

（二）能力

1、具有長期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，特別有同類項(xiàng)目成功的經(jīng)歷，對(duì)項(xiàng)目工作有成熟的判斷能力、思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力。他的技術(shù)技能被認(rèn)為是最重要的，但又不能是純技術(shù)專家，他最重要的是對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程和工程技術(shù)系統(tǒng)的機(jī)理有的成熟理解，能預(yù)見到問題，能事先估計(jì)到各種需要，具有強(qiáng)的綜合能力。

2、處理人事關(guān)系的能力。項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)是個(gè)典型的低權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)職位。他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須主要靠影響力和說服力而不是靠權(quán)力和命令。由于項(xiàng)目組織的特點(diǎn)，他能采取的激勵(lì)措施是很有限的，他的行為必須注意：

（1）充分利用合同和項(xiàng)目管理規(guī)范賦予的權(quán)力運(yùn)行組織。

（2）注意從心理學(xué)，行為科學(xué)的角度激勵(lì)組織成員的積極性。

（3）在項(xiàng)目中充當(dāng)激勵(lì)者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。

3、有較強(qiáng)的組織管理能力，例如：能勝任小組領(lǐng)導(dǎo)工作，知人善任，敢于授權(quán)；協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，善于人際交往；能處理好與業(yè)主（或顧客）的關(guān)系，設(shè)身處地的為他人考慮；與企業(yè)各部門有較好的人際關(guān)系，能夠與外界交往，與上層交往；工作具有計(jì)劃性，能有效的利用好項(xiàng)目時(shí)間；善于觀念矛盾與沖突；具有追尋目標(biāo)和跟蹤目標(biāo)的能力。

4、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，談判技巧；個(gè)性和說服能力。在國際項(xiàng)目中的外語應(yīng)用能力。

5、在工程中能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，能夠從容地處理緊急情況，具有應(yīng)付突發(fā)事變的能力，及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)復(fù)雜現(xiàn)象的抽象能力和抓住關(guān)鍵問題的能力。

6、由于項(xiàng)目是常新的，所以他又必須具有應(yīng)變能力，工作需要靈活性。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的可變性，能夠適應(yīng)不同的項(xiàng)目和不同的項(xiàng)目組織。

7、綜合能力。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)作出全面觀察并能預(yù)見到潛在的綜合問題。

（三）知識(shí)

項(xiàng)目經(jīng)理通常要接受過大學(xué)以上的專業(yè)教育，他必須具有專業(yè)知識(shí)，一般來自工程的主要專業(yè)，如為土木工程或其它專業(yè)工程方面的專家，否則很難在項(xiàng)目中被人們接受和真正介入項(xiàng)目，要接受過項(xiàng)目管理的專門培訓(xùn)或再教育。

他需要廣博的知識(shí)面，能夠?qū)λ鶑氖碌捻?xiàng)目迅速設(shè)計(jì)解決問題的方法、程序，能抓住問題的關(guān)鍵、主要矛盾，識(shí)別技術(shù)和實(shí)施過程邏輯上的聯(lián)系，具有系統(tǒng)的知識(shí)概念。

目前發(fā)達(dá)國家有一整套項(xiàng)目經(jīng)理的教育培訓(xùn)的途徑和方法，有比較好的、成熟的經(jīng)驗(yàn)。

三、項(xiàng)目經(jīng)理的來源及特點(diǎn)

長期以來沒有專門的項(xiàng)目經(jīng)理的教育和培訓(xùn)，項(xiàng)目經(jīng)理都來自其它不同的工作崗位，有不同的知識(shí)背景、經(jīng)歷，則有不同的特點(diǎn)。

1、軍隊(duì)指揮員。在我國解放后相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)，建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)理由軍隊(duì)的指揮員擔(dān)任，如50年代和60年代進(jìn)行的一些重點(diǎn)項(xiàng)目，“兩彈一星”工程。他們的特點(diǎn)是：忠誠，原則性強(qiáng)，有堅(jiān)定的完成目標(biāo)的信念，辦事干練，決斷，采用軍隊(duì)式的管理方式管理項(xiàng)目，用軍事命令指揮工程施工；但經(jīng)濟(jì)觀念比較薄弱，目標(biāo)和計(jì)劃的彈性較小。比較適合計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的工程項(xiàng)目管理。

2、政府行政領(lǐng)導(dǎo)。

3、企業(yè)經(jīng)營管理者?，F(xiàn)在大量的企業(yè)投資項(xiàng)目由企業(yè)的經(jīng)營管理者負(fù)責(zé)管理。他們有經(jīng)濟(jì)思想，為市場搞項(xiàng)目的觀念根深蒂固，對(duì)市場敏感，思維靈活，常常按照市場要求制定項(xiàng)目目標(biāo)；較少考慮項(xiàng)目技術(shù)的特殊性和要求，目標(biāo)容易多變。

4、工程技術(shù)人員，如總工程師。他們有成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程過程，作為工程專家，在工程實(shí)施中有發(fā)言權(quán)和權(quán)威；但常常過于嚴(yán)謹(jǐn)，注重?cái)?shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目中的軟信息不敏感，對(duì)市場也不敏感，項(xiàng)目戰(zhàn)略上的把握性較差。

總之項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中作用重大，切實(shí)履行好自己的職責(zé)，必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，不為任何風(fēng)險(xiǎn)所懼，不被任何干擾所惑，具備較高的綜合素質(zhì)，才能起到領(lǐng)導(dǎo)示范、模范帶頭作用，圓滿地完成施工任務(wù)。

第五篇：一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作經(jīng)歷

朋友如果能去設(shè)計(jì)院的話還是去設(shè)計(jì)院或其他的和專業(yè)有關(guān)的部門吧，不要去施工單位。原因嗎如下？

（我是一個(gè)大型國有企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理）

一、不去施工單位原因：

1、去了施工單位就沒有節(jié)假日周六周日概念常年加班。

2、常年吃住在工地根本不能回家，就沒有早8晚5的概念。

3、找女朋友不容易，因?yàn)楦緵]時(shí)間見面，除非是在本單位找.4、即便結(jié)婚很難顧家。

5、開始收入很低，人際關(guān)系不好處。

二、下面介紹一下我當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理路程：

我們是一個(gè)大型國有企業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生很多，從23歲畢業(yè)到35歲之前要當(dāng)真正項(xiàng)目經(jīng)理一般是不可能（真正的項(xiàng)目經(jīng)理概念

1、用你的建造師證書去投標(biāo)中標(biāo)的工程。

2、該工程由你獨(dú)立管理，你有獨(dú)立人權(quán)、財(cái)權(quán)。

3、不是用別人證書投標(biāo)中標(biāo)后分一段給你管，上面還有大項(xiàng)目經(jīng)理那不叫項(xiàng)目經(jīng)理）

當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理一般要從測量員干起（兩年）、資料員（四年，因?yàn)橘Y料中記錄好多施工方法和施工工藝及計(jì)算公式）、預(yù)算員、合同管理（一項(xiàng)工程完整干完，基本也就是簡單明白，但干預(yù)算員期間要和財(cái)務(wù)多聯(lián)系明白財(cái)務(wù)基本規(guī)則和流程、必要法律法規(guī)、項(xiàng)目經(jīng)理必備條件）施工員（一項(xiàng)工程完整干完，其實(shí)在干以上工作時(shí)就要經(jīng)常去施工現(xiàn)場要多看多問）項(xiàng)目副經(jīng)理或項(xiàng)目總工（一項(xiàng)工程完整干完）這是從工作上考慮的。

自身?xiàng)l件職稱最少是中級(jí)職稱（工程師）要正式的（比如省人事局，或其他部級(jí)單位評(píng)定的，全國認(rèn)可的，可以在省市間轉(zhuǎn)籍的）。建造師證書（必須有最好是一級(jí)）。其他如造價(jià)工程師證書等愈多愈好。

人際關(guān)系方面，要同老同志、老技術(shù)人員搞好關(guān)系讓他們多教你東西，凡是要忍讓。要能喝酒、會(huì)玩、會(huì)說（開會(huì)上一套、喝酒上一套）兜得住業(yè)主、監(jiān)理、及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查，及工程款回款工作。

要上面有人，不是小領(lǐng)導(dǎo)最少是副處級(jí)的（最關(guān)鍵一條，如果沒有這一條那你當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的路基本就堵死了90%，除非你自己特別會(huì)搞關(guān)系自己跑上層。在有你家里條件要好，要有錢給你送禮才行要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理我們這要送15萬以上還要有人，看你自身?xiàng)l件都符合要求才行）因?yàn)檗D(zhuǎn)變工種要關(guān)系，當(dāng)項(xiàng)目副經(jīng)理要關(guān)系，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理更要關(guān)系。因?yàn)榇髥挝挥心愕膶W(xué)歷有、你的資歷、有你的證書的不止你一個(gè)憑什么要你當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。

總之是千軍萬馬過獨(dú)木橋比高考不簡單。不過當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理收入還是很可觀的，我單位以我建造師證書投標(biāo)中標(biāo)一個(gè)造價(jià)6億的工程干了兩年了，每年明面上收入60萬吧（加年底效益分紅），其他收入40萬左右。

當(dāng)然如果在小單位，或者是分項(xiàng)目經(jīng)理就沒有這么多了，我現(xiàn)在有四個(gè)分項(xiàng)目經(jīng)理每年也就10萬左右。

總之、施工單位要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理就當(dāng)大經(jīng)理，分經(jīng)理沒意思，單從大經(jīng)理收入上看你就知道競爭激烈了，同條件下比例基本是50:1但如果當(dāng)不上那你的好青春可就白搭了，普通職工月收入也就4000左右，基本上是老婆不管孩子不管人到40一是無成了。所以我勸你還是不要去施工單位，找個(gè)穩(wěn)定工作先安家慢慢發(fā)展吧？