第一篇：上海市市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍人員管理規(guī)定

上海市市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍人員管理規(guī)定

為加強(qiáng)市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍的管理，維護(hù)協(xié)管隊(duì)伍正常工作秩序，規(guī)范市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)員（以下簡稱“協(xié)管員”）招聘、辭職、辭退等相關(guān)秩序，保障協(xié)管員的正當(dāng)權(quán)益。根據(jù)市市容環(huán)衛(wèi)局、市財(cái)政局和市勞動保障局《關(guān)于本市實(shí)施市容環(huán)境協(xié)管項(xiàng)目的試行辦法》的精神，特制定本規(guī)定。

一、新招人員的管理

1、各區(qū)（縣）市容環(huán)境協(xié)管工作管理辦公室（以下簡稱“區(qū)（縣）協(xié)管辦），應(yīng)加強(qiáng)對轄區(qū)市內(nèi)環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍的人員管理。

2、凡市容環(huán)境協(xié)管服務(wù)社（以下簡稱“服務(wù)社“）需招收聘用人員，應(yīng)向區(qū)（縣）協(xié)管辦提出書面申請。如服務(wù)社已滿額確需增補(bǔ)人員，區(qū)（縣）協(xié)管辦可在與區(qū)內(nèi)相關(guān)方面協(xié)調(diào)后，在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)配，但不得突破轄區(qū)編制總數(shù)；在特殊情況下，確需額外招員補(bǔ)充的，超編人員的經(jīng)費(fèi)由區(qū)（縣）財(cái)政全額負(fù)責(zé)。

3、區(qū)（縣）協(xié)管辦根據(jù)服務(wù)社提出的招收聘用人員的申請，在征得勞動保障和財(cái)政等部門同意后書面上報(bào)市市容環(huán)境協(xié)管工作管理辦公室（以下簡稱市協(xié)管辦）審批（審核表附后），經(jīng)同意后方可進(jìn)行。

4、新招人員的上崗培訓(xùn)，由區(qū)（縣）協(xié)管辦向市協(xié)管辦提出書面申請，市協(xié)管辦會同相關(guān)部門統(tǒng)一組織新招人員的上崗培訓(xùn)，新招人員培訓(xùn)合格后，由各區(qū)（縣）協(xié)管辦按協(xié)管員聘用規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。

二、離職人員管理

1、辭職

協(xié)管員辭職，應(yīng)向所在服務(wù)社提出書面申請，辦理相關(guān)離職手續(xù)，按規(guī)定做好物品、證件、識別服的收繳、退賠和薪資結(jié)算等工作。解除協(xié)議后，所在服務(wù)社應(yīng)按規(guī)定，向區(qū)（縣）協(xié)管辦和勞動管辦和勞動保障部門辦理相應(yīng)的備案和登記手續(xù)。

2、辭退

凡有下列嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)情況之一者，可作辭退處理：（1）受到治安拘留或刑事處罰的；（2）違反“五項(xiàng)嚴(yán)禁”之一的；

（3）連續(xù)曠工七天以上（含七天）或年內(nèi)累計(jì)曠工十五天以上（含十五天）的；

（4）連續(xù)兩次被督察人員發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違章，經(jīng)教育無效的；（5）違反規(guī)章制度的，年內(nèi)受到兩次以上（含兩次）書面警告的；（6）年內(nèi)考核不合格的。

3、辭退程序

（1）服務(wù)社辭退協(xié)管員時(shí)，應(yīng)事先征求區(qū)（縣）協(xié)管辦和街（鎮(zhèn)）分管領(lǐng)導(dǎo)的意見，形成一致意見后，作出書面辭退決定，通知被辭退人，并于三日內(nèi)報(bào)區(qū)（縣）協(xié)管辦備案。

（2）辭退協(xié)管員所涉及的物品、證件、識別服及薪資等相關(guān)事項(xiàng)，與辦理辭職人員的手續(xù)相同。

4、其他規(guī)定（1）服務(wù)社發(fā)現(xiàn)協(xié)管員在試用期內(nèi)無法勝任協(xié)管工作的，試用期（一般為30天）滿后，可中止雙方簽訂的上崗協(xié)議；

（2）服務(wù)社發(fā)現(xiàn)協(xié)管員在上崗協(xié)議期間內(nèi)無法勝任協(xié)管工作的，上崗協(xié)議期滿后，可不再續(xù)簽。

（3）協(xié)管員達(dá)到國家規(guī)定的法定退休年齡，即中止上崗協(xié)議。（4）服務(wù)社發(fā)現(xiàn)協(xié)管員有其他違紀(jì)行為，可做內(nèi)部待崗處理。待崗期限為1至2個(gè)月。待崗期間當(dāng)事人有悔改，表現(xiàn)良好的，回復(fù)正常工作，反之，則作留隊(duì)察看處理。留隊(duì)察看期限最長以當(dāng)年上崗期限為限，留隊(duì)察看期間當(dāng)事人確有悔改，表現(xiàn)良好的，可留隊(duì)續(xù)簽上崗協(xié)議，反之，則中止上崗協(xié)議，按辭退規(guī)定處理。待崗和留隊(duì)察看期間應(yīng)對當(dāng)事人作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

（5）市協(xié)管辦督察發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)協(xié)管員，按規(guī)定應(yīng)予辭退的，所在服務(wù)社未作出處理的，市協(xié)管辦責(zé)成該區(qū)（縣）協(xié)管辦作出處理意見，必要時(shí)可直接處理。

（6）區(qū)（縣）協(xié)管辦應(yīng)及時(shí)做好協(xié)管員動態(tài)登記工作，病書面報(bào)市協(xié)管辦備案。

（7）對著協(xié)管員識別服的編外協(xié)管隊(duì)員參照本規(guī)定實(shí)施人員管理。

第二篇：淺談如何加強(qiáng)后世博時(shí)期市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍的建設(shè)和管理

淺談如何加強(qiáng)后世博時(shí)期市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍的建設(shè)

和管理

論文摘要：淺談如何加強(qiáng)后世博時(shí)期市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍的建設(shè)和管理 論文關(guān)鍵詞：淺談,如何,加強(qiáng),后世,時(shí)期

2010年10月31日，一場精彩、難忘、成功的世博盛會在我們上海畫上了一個(gè)圓滿的句號。在歷經(jīng)迎世博600天和辦世博184天的日日夜夜里，上海各行各業(yè)都熱情滿懷地投入到迎辦世博會的熱潮中，大家激情昂揚(yáng)，拼盡全力為世博會的成功舉辦而努力！市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)員，也不例外更是積極參與，“城市，讓生活更美好”，他們以實(shí)際行動踐行了這一世博舉辦宗旨和口號！

如今世博會已圓滿落幕，但今后的上海市容管理任務(wù)還任重而道遠(yuǎn)。關(guān)于世博后如何進(jìn)一步加強(qiáng)市容環(huán)境協(xié)管員隊(duì)伍的建設(shè)和管理的問題，下面我首先簡單談一談我對市容協(xié)管員隊(duì)伍的認(rèn)識和看法。大家都知道，市容協(xié)管員作為市容環(huán)境管理和城管執(zhí)法的一支輔助力量，平時(shí)工作中能充分發(fā)揮自身作用，積極協(xié)助城管執(zhí)法人員開展城市管理工作；同時(shí)積極參與城市管理日常性的管理工作，特別是迎辦世博以來，這支隊(duì)伍整體積極進(jìn)取，愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在街道的城市管理中起到了積極的作用，為改善街區(qū)人居環(huán)境，提高街區(qū)城市品位，樹立世博窗口形象等方面做了大量卓有成效的工作，工作成績得到了上級和街道領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。市容環(huán)境協(xié)管員雖說是政府為了照顧失業(yè)、下崗人員等特殊群體，實(shí)行的政府再就業(yè)幫困工程的臨時(shí)聘用人員，但有時(shí)在老百姓心目中，由于工作崗位的特殊性，他們經(jīng)常參與和協(xié)助市容管理和城管執(zhí)法工作，相當(dāng)于代表管理部門行使權(quán)力、管理城市市容環(huán)境。因此，他們在協(xié)助市容管理和城管執(zhí)法工作中，工作態(tài)度，一言一行，一舉一動，以及自身素質(zhì)、形象的好壞，同樣代表著街道辦事處，代表著市容協(xié)管、城管隊(duì)伍的對外社會形象，體現(xiàn)著基層政府公權(quán)力的形象，他們的平常工作的好壞、市容環(huán)境管理能力水平的高低，在老百姓心中也同樣體現(xiàn)出黨和政府的威信。

從今年迎辦世博會以來和現(xiàn)在上?；鶎咏值莱鞘泄芾淼默F(xiàn)有體制情況來看，市容環(huán)境協(xié)管員隊(duì)伍作為市容管理和城管隊(duì)伍的輔助力量，確實(shí)能彌補(bǔ)街道在市容管理和城管執(zhí)法方面人員力量的嚴(yán)重不足，以及他們所主要從事市容環(huán)境衛(wèi)生方面的維護(hù)管理工作，在一定的時(shí)期和范圍內(nèi)還將長期存在下去。因此，在后世博如何保持和發(fā)揚(yáng)迎辦世博時(shí)的優(yōu)良作風(fēng)和工作干勁，如何進(jìn)一步加強(qiáng)市容環(huán)境協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，提高他們的協(xié)助能力和管理水平，著力提升他們的綜合素質(zhì)，應(yīng)該是一項(xiàng)刻不容緩的工作。根據(jù)目前街道市容環(huán)境協(xié)管員隊(duì)伍現(xiàn)實(shí)狀況，結(jié)合真新街道工作實(shí)際，下面就如何加強(qiáng)市容環(huán)境協(xié)管員隊(duì)伍管理和建設(shè)談?wù)勛约旱臏\顯看法：

一、協(xié)管隊(duì)伍現(xiàn)狀：

真新街道目前有在職市容環(huán)境協(xié)管員17人，包括女同志5名，其中中共黨員2人。隊(duì)員文化程度較低，其中大專文化1人，高中、中專文化2人，初中以下14人，大專以下文化程度占93%。年齡層次偏大，50歲以上11人，40歲以上3人，30歲以上3人，40歲以上的占75%。不少隊(duì)員沒有接受過正規(guī)、過硬的城管執(zhí)法輔助技能和市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面的教育和培訓(xùn)，市容協(xié)管的水平有待提高，輔助執(zhí)法的技巧掌握運(yùn)用不全面，獨(dú)立處理問題解決問題的能力不足，自身能力素質(zhì)跟不上城市管理形勢的需要。

二、隊(duì)伍存在問題:

（1）思想認(rèn)識上對城市管理認(rèn)識不足。

部分隊(duì)員敬業(yè)愛崗意識不強(qiáng)，缺乏奉獻(xiàn)的精神；工作上不積極主動，不負(fù)責(zé)任。有的甚至不講原則，避重就輕，視而不見。主要有工作熱情不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，有潛在的權(quán)力意識。工作中存在串崗、離崗、上崗不盡心盡責(zé)的現(xiàn)象?？傉J(rèn)為自己是協(xié)管員作用不大，沒有上進(jìn)心。

（2）城市管理的法律知識掌握的不夠。

隊(duì)員執(zhí)法輔助能力和市容管理水平達(dá)不到目前城市管理的要求，在實(shí)際工作中缺乏分析問題、解決問題的能力，輔助執(zhí)法技巧運(yùn)用不足，業(yè)務(wù)知識較差，工作方法簡單，手段方法單一簡單粗暴，往往造成不應(yīng)有的沖突，直接影響到城市管理中的成效。

（3）考核制度監(jiān)督措施不健全、不到位。

整個(gè)隊(duì)伍科學(xué)管理力度不足，缺乏切實(shí)可行、行之有效的人員考核和隊(duì)伍管理制度，如對街面上的黑廣告的治理經(jīng)常處于被動治理階段，巡查不堅(jiān)持，治理不及時(shí)，不能主動發(fā)現(xiàn)、制止解決問題，盡職盡責(zé)做好工作。

（4）隊(duì)伍內(nèi)部管理制度不規(guī)范、不完善。

隊(duì)伍沒有統(tǒng)一的用人標(biāo)準(zhǔn)，如思想狀況、身體狀況、學(xué)歷情況、心理狀況、道德修養(yǎng)等方面；日常的工作管理制度不完善，如著裝管理、車輛駕駛、紀(jì)律約束、請銷假等方面；缺乏必要的考核激勵(lì)機(jī)制，工作熱情參差不齊，干多干少一個(gè)樣，不利于調(diào)動積極性；職責(zé)定位不明確，如工作范圍、工作職責(zé)、輔助任務(wù)等；缺乏必要的定期培訓(xùn)、輪訓(xùn)機(jī)制，如法律法規(guī)培訓(xùn)、文明執(zhí)法培訓(xùn)、作風(fēng)紀(jì)律培訓(xùn)、職業(yè)道德教育等，對協(xié)管員“重使用，輕教育”；與協(xié)管員的溝通機(jī)制不完善，不能及時(shí)了解他們的思想動態(tài)和一些工作上的建議；沒有統(tǒng)一的人數(shù)配備標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)中隊(duì)?wèi)?yīng)該配備多少協(xié)管員沒有標(biāo)準(zhǔn)可循。

三、管理相應(yīng)對策：

（1）把切實(shí)加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍的政治思想、職業(yè)道德、社會公德的教育，作為當(dāng)前加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。

事實(shí)證明行之有效，切實(shí)可行的政治思想教育，是提高隊(duì)員思想覺悟，樹立正確的人生觀，培養(yǎng)隊(duì)員樹立愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)城管事業(yè)的重要手段之一。因此，應(yīng)該把加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍的政治思想教育納入日常工作中，不但在生活上關(guān)心他們，更應(yīng)在政治上關(guān)心他們，落實(shí)組織例會制度，開展一些有益的工會活動，有的放矢地開展思想工作，平常多與他們談心，多與他們交流，多與他們溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題，營造團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)謹(jǐn)活潑的良好氛圍。完善溝通機(jī)制。首先要充分尊重協(xié)管員，把他們當(dāng)成我們工作中不可或缺的左膀右臂，消除他們的抵觸情緒；其次，有些中隊(duì)例會可以讓他們參加，聽取他們的意見和建議，對有用的予以采納和實(shí)施；最后，視情況定期或不定期召開協(xié)管員專題會議，及時(shí)了解他們的思想動態(tài)。真正體現(xiàn)以人為本，凝聚人心，形成合力，為推進(jìn)城市管理全面工作上新的臺階奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）把加強(qiáng)城管法律知識業(yè)務(wù)能力和輔助執(zhí)法技巧方面的培訓(xùn)，作為增強(qiáng)服務(wù)意識，提升輔助執(zhí)法能力的重要手段。

培訓(xùn)要注重在實(shí)際的輔助執(zhí)法過程中，讓隊(duì)員掌握現(xiàn)場輔助執(zhí)法技巧，運(yùn)用更多更好的執(zhí)法手段，把嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法、處罰與教育、取締與疏導(dǎo)有機(jī)的結(jié)合起來，來達(dá)到管理城市的目的。要注重市容協(xié)管員教育培訓(xùn)力度，制定可操作的協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以采取定期封閉式集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)輪訓(xùn)和不定期專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)主要包括城市管理相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)管員工作紀(jì)律、行為規(guī)范、工作業(yè)務(wù)以及軍事訓(xùn)練等，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)當(dāng)保證每年不少于10個(gè)工作日。同時(shí)堅(jiān)持把思想政治教育放在首要位置，以提高協(xié)管員思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，針對協(xié)管員隊(duì)伍中存在的突出問題，采取專題教育講座、全體隊(duì)員大會等多種形式，深入開展理想信念、職業(yè)道德等系列教育，積極引導(dǎo)協(xié)管員牢固樹立大局意識、榮譽(yù)意識和服務(wù)意識，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。以切實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作的有效落實(shí)，來全面提升協(xié)管員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

（3）把制定考核制度，完善監(jiān)督機(jī)制，加大考核力度，引入淘汰機(jī)制，作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍形象的必要手段。

目前真新街道盡管制定了一些隊(duì)伍管理考核辦法，但實(shí)際上沒有嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，沒有真正的運(yùn)作起來，沒有達(dá)到應(yīng)有的目的。導(dǎo)致現(xiàn)在部分隊(duì)員干好干壞一個(gè)樣，在崗離崗一個(gè)樣的落后思想依然存在，隊(duì)伍管理不嚴(yán)，工作力度不足，有時(shí)已嚴(yán)重影響了市容協(xié)管員隊(duì)伍的社會形象。“沒有規(guī)矩不成方圓”，因此在加強(qiáng)政治思想工作和提高工資待遇的同時(shí)，必須要建立考核監(jiān)督制度，加大考核力度，通過考核監(jiān)督來規(guī)范隊(duì)員的日常行為，真正達(dá)到實(shí)行崗位績效來達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得、少勞少得的目的，確定并實(shí)施精神和物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)懲制度，形成能者上，庸者讓，平者下的工作格局，充分調(diào)動他們的工作積極性。同時(shí)對協(xié)管員的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。要給年輕人以進(jìn)步的空間，給工作努力者以褒獎(jiǎng)平臺，給要求上進(jìn)者向組織（如團(tuán)組織）靠攏的機(jī)會，注重創(chuàng)造精神文明的良好氛圍，讓協(xié)管員在協(xié)管工作中有精神上的歸屬感，從而保證其廉潔奉公、勤懇工作，形成良好的工作氛圍，從而從制度上保證提升城市管理的服務(wù)質(zhì)量。

（4）要進(jìn)一步明確市容協(xié)管員工作職責(zé)。

要明確規(guī)定協(xié)管員主要職責(zé)是宣傳城市管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章，協(xié)助城管執(zhí)法人員開展城市管理工作；參與城市管理日常性的管理工作，及時(shí)清除轄區(qū)“五亂”維護(hù)市容整潔，對所轄區(qū)域?qū)嵭袆討B(tài)巡視檢查；勸阻和制止違反城市管理法規(guī)的行為，當(dāng)勸阻、制止無效時(shí)，及時(shí)向城管執(zhí)法人員報(bào)告，并協(xié)助城管執(zhí)法人員督促違法行為人改正違法行為；收集并及時(shí)反映責(zé)任區(qū)域單位、群眾對城市管理工作方面的意見和建議等。特別要明確禁止市容協(xié)管員參與城管執(zhí)法中隊(duì)安排的從事調(diào)查取證、行政強(qiáng)制、行政處罰等純粹性執(zhí)法業(yè)務(wù)工作。要依法明確界定協(xié)管員的權(quán)力范圍，確立“作為”的標(biāo)準(zhǔn)。就目前依據(jù)的城管執(zhí)法相關(guān)法律而言，城管執(zhí)法大體可分為“管理性執(zhí)法”和“處罰性執(zhí)法”兩類?！肮芾硇詧?zhí)法”不要求執(zhí)法者具有狹義與嚴(yán)格的身份，是協(xié)管員應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任，也是其最主要的工作范圍；“處罰性執(zhí)法”要求執(zhí)法人員必須具備行政執(zhí)法資格，協(xié)管員應(yīng)嚴(yán)格避免單獨(dú)涉及罰款、暫扣等工作，更不能粗暴執(zhí)法，侵犯群眾合法權(quán)益。只有在法律范圍內(nèi)明確界定其行為權(quán)限，才能確立管理坐標(biāo)，規(guī)范管理行為，徹底協(xié)管員杜絕不作為、亂作為和濫用權(quán)力的現(xiàn)象。

（5）要逐步規(guī)范管理市容環(huán)境協(xié)管員隊(duì)伍。

首先，要規(guī)范健全城管協(xié)管員隊(duì)伍管理各項(xiàng)規(guī)章制度，推行“定人、定崗、定責(zé)”目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行“輪崗、輪訓(xùn)、輪休”工作機(jī)制，建立健全考核激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)懲力度。其次，要規(guī)范協(xié)管員著裝和管理行為，做到執(zhí)勤時(shí)必須服裝整齊、標(biāo)志齊全、注意形象，做到使用文明用語；要求協(xié)管員必須在由執(zhí)法人員直接帶領(lǐng)下才能進(jìn)行輔助性城市管理工作，不準(zhǔn)單獨(dú)執(zhí)行城管執(zhí)法任務(wù)；上述的“獨(dú)立執(zhí)法”并不是完全意義上的獨(dú)立執(zhí)法，如在管理過程中發(fā)現(xiàn)違章則可以進(jìn)行勸導(dǎo)，如當(dāng)事人不聽勸導(dǎo)，則要及時(shí)上報(bào)中隊(duì)。不屬權(quán)力范圍內(nèi)的工作即“處罰性執(zhí)法”，協(xié)管員絕對不能獨(dú)立執(zhí)法，只能隨同執(zhí)法隊(duì)員做好參與協(xié)助工作，履行自身責(zé)任。這樣才能使整個(gè)協(xié)管與執(zhí)法工作既合法合規(guī)、行為規(guī)范又有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮最佳功能。城管執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)對協(xié)管員負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對由于管理不嚴(yán)、發(fā)生協(xié)管員打人傷人事件的，要追究帶隊(duì)執(zhí)法人員的責(zé)任，并依法追究當(dāng)事協(xié)管員的刑事責(zé)任。第三，要求協(xié)管員中的黨團(tuán)員按照規(guī)定參加組織生活，工作中要達(dá)到充分發(fā)揮先鋒模范作用的目的。街道協(xié)管員隊(duì)伍可以成立相應(yīng)的黨小組、團(tuán)支部，納入街道工委和團(tuán)委管理中，建立組織關(guān)系和組織聯(lián)系，開展組織生活，讓協(xié)管員中的黨員、團(tuán)員有歸屬感，從而增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感。對于那些在政治上要求進(jìn)步的協(xié)管員，黨、團(tuán)組織可以教育他們、培養(yǎng)他們，成熟時(shí)可以在協(xié)管員中發(fā)展黨員、團(tuán)員，從而帶動整個(gè)協(xié)管員隊(duì)伍和諧、持續(xù)發(fā)展。

（6）要嚴(yán)把人員進(jìn)入關(guān)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。

當(dāng)今社會是人的社會，和諧社會是靠人來創(chuàng)造，那么城市管理工作所面臨的形勢又比較嚴(yán)峻復(fù)雜，面對的大部分又是弱勢群體，涉及社會的方方面面。這就對我們協(xié)管人的管理素質(zhì)和輔助執(zhí)法水平提出了更高的要求。所以，今后我們在人員選用的問題上，一定要堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的制度，嚴(yán)把人員的進(jìn)口關(guān)，把城市管理的有用之才，有較高文化程度和工作能力的人，通過社會公開招聘的方式，引入到市容協(xié)管隊(duì)伍中來，加強(qiáng)市容協(xié)管隊(duì)伍的有生力量。同時(shí)，要按照督查辦法考核和解聘制度的標(biāo)準(zhǔn)要求，把那些不適應(yīng)市容協(xié)管工作，有嚴(yán)重違紀(jì)行為的人清理出市容環(huán)境協(xié)管隊(duì)伍，把市容協(xié)管隊(duì)伍這潭水流起來、活起來。我們要始終保持市容協(xié)管隊(duì)伍思想的純潔性，要使廣大隊(duì)員有一種緊迫感、危機(jī)感，珍惜崗位，愛崗敬業(yè)，從而增強(qiáng)他們做好市容協(xié)管工作的責(zé)任心，提高他們學(xué)習(xí)專業(yè)知識和輔助執(zhí)法能力的自覺性，形成良好的工作學(xué)習(xí)氛圍。從而真正達(dá)到建一流的市容協(xié)管隊(duì)伍，創(chuàng)一流的城市管理之目的。

相信通過科學(xué)規(guī)范、正規(guī)有序、獎(jiǎng)懲并重的協(xié)管員隊(duì)伍的管理方法的實(shí)施，在后世博的工作中，市容協(xié)管員也一定會把個(gè)人的全部工作熱情和熱血與實(shí)現(xiàn)“整潔優(yōu)美、和諧有序”的城市管理大目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起，一定能在本職崗位上真正做到：政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、管理規(guī)范、舉止文明。也相信他們能創(chuàng)造出閃光的業(yè)績，用無愧的青春，來努力打造一流的城市環(huán)境，共建我們的文明家園，讓上海的明天更美好！

第三篇：市容環(huán)境協(xié)管服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

我是來自閔行區(qū)**鎮(zhèn)市容環(huán)境協(xié)管服務(wù)社的隊(duì)員，我叫**，今天很高興由我代表**鎮(zhèn)進(jìn)行演講，我今天的題目是“用我的真誠，贏取你的理解”。

晨曦照亮了大地，“賣包子、賣饅頭”“青菜8毛一斤要嗎？”……伴隨著一陣陣小販的吆喝聲，**逐漸熱鬧了起來。大約6點(diǎn)左右，一群穿著市容環(huán)境協(xié)管員制服的隊(duì)員出現(xiàn)

在了這些小販的面前，我們的出現(xiàn)，使的這些設(shè)攤小販及跨門營業(yè)的商家不得不乖乖地遵守起紀(jì)律來，該撤的撤，該搬的搬，不多一會雜亂的場面變的干凈整齊了許多。到底是什么力量感化了這些亂設(shè)攤小販呢？原來，靠的是隊(duì)部的嚴(yán)格管理、完善的考核制度、專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及隊(duì)員們認(rèn)真負(fù)責(zé)的那股勁。

成為一名市容環(huán)境協(xié)管員快一年了，在這一年的工作時(shí)間里，有辛酸，有歡樂，也有感慨。

在隊(duì)部的嚴(yán)格管理下，隊(duì)員們在思想、行動和意識上都有了明顯提高。特別是我們黨支部在第一批開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動期間，作為入黨積極分子我參加了各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，深刻地感受到新時(shí)期黨員的先進(jìn)性，黨支部對我們市容協(xié)管員更是關(guān)愛有佳，時(shí)常找我們談心，聽取我們的心聲，一旦隊(duì)員有思想上的動態(tài)，黨支部總是能夠正確的進(jìn)行引導(dǎo)。有時(shí)我本人也會出現(xiàn)思想上的波動，認(rèn)為反正是協(xié)管員，又不是監(jiān)察隊(duì)員，待遇又不高。所以在工作中還會出現(xiàn)松懈、馬虎的態(tài)度。為此，隊(duì)部領(lǐng)導(dǎo)非常重視出現(xiàn)在隊(duì)員思想上的這一問題，找了隊(duì)員進(jìn)行談心，黨支部書記語重心長地說：“協(xié)管工作不容忽視，你們工作的好壞直接影響著全鎮(zhèn)的市容環(huán)境的好壞，你們是協(xié)管員也好，監(jiān)察隊(duì)員也好，大家的工作目的是一致的，單位對你們的關(guān)心和照顧也是一致的。你們有困難就要向組織提，希望大家不要有任何不該想的想法?！睍浀囊环?，使隊(duì)員們頓時(shí)柳暗花明，大家也感受到了單位的關(guān)心和關(guān)愛。協(xié)管員程俊華的父親在今年8月病故，他的母親也因病于2年前離開了人世。失去雙親的打擊使年僅26歲的小陳失去了生活的勇氣。黨支部領(lǐng)導(dǎo)得知情況后，立即啟動了扶貧幫困基金，給小陳帶去了單位的關(guān)心。在處理后事期間，我和另一位隊(duì)員放棄了休息，前去幫助程俊華。事后，有人問我：“在殯儀館幫助等火化的骨灰，你害怕嗎，家人不反對嗎？”我說：“同事有困難，大家互相幫助是應(yīng)該的，更何況小程的情況那么特殊，失去了父母，心理承受不了，我們應(yīng)該幫他?！蓖瑫r(shí)，單位上下職工和隊(duì)員都紛紛獻(xiàn)出了愛心，大家你出100，我出50的進(jìn)行愛心捐款。我們協(xié)管員雖然工資不算高，但在幫助他人方面還是非常積極的，這樣一個(gè)大家庭，又溫暖，又體貼，領(lǐng)導(dǎo)象長輩，同事象兄弟，和諧的氛圍非常濃厚。

在日常工作中，我們動腦子，有創(chuàng)新。為了管理那些掛牌搞裝修、清洗的對象，我們協(xié)管員中一名年輕的隊(duì)員想出了一個(gè)行之有效的辦法，就是要求他們規(guī)范牌子，將牌子通過正規(guī)途徑制作成胸牌，并用線掛于胸前，這樣，即美觀，又便于認(rèn)識。隊(duì)部采納了我們的建議，在實(shí)際操作中非常有效。在迎接各項(xiàng)重大節(jié)日和檢查的同時(shí)，我們?nèi)w隊(duì)員都嚴(yán)陣以待，加班加點(diǎn)，放棄了休息，放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會。隊(duì)員阮慧明剛剛成為父親，孩子需要照顧，可還是依然撲在工作中，排班時(shí)，單位考慮到他的情況，給他排在日班，可他還是強(qiáng)烈要求上夜班，因?yàn)橐归g上班較為辛苦，人手也較少，作為青年團(tuán)員的他愿意首當(dāng)其沖。五一、十一節(jié)，為了控制靜安新城等重點(diǎn)地段亂設(shè)攤現(xiàn)象，單位成立了夜間整治小組，由黨團(tuán)員、積極分子組成的整治小組徹夜未眠，一直頓守在一線，直到天亮后接班隊(duì)員來了才撤崗。所以在重大節(jié)假日期間，我鎮(zhèn)基本上沒有發(fā)生大量設(shè)攤行為，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的首肯。在迎接“網(wǎng)球大師杯”期間，我們的工作量也增加了許多，由于**古鎮(zhèn)即將迎來中外記者團(tuán)的參觀，在市容保障方面尤其顯示出其關(guān)鍵性的作用。為此，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，單位上下齊動，每個(gè)人都在崗位上貢獻(xiàn)著力量。11月14日冷空氣的來臨，給申城降了溫，初冬的寒冷凍傷了定崗的隊(duì)員，大家還來不及穿上厚大衣，就被這突如其來的寒冷襲擊了。11月15日，中外記者團(tuán)將到達(dá)我鎮(zhèn)進(jìn)行參觀，這是重大的接待任務(wù)，也是考驗(yàn)我們的時(shí)候，隊(duì)員們不畏寒冷，堅(jiān)守在崗位中，青年路、寶南路、富強(qiáng)街等地段比以往干凈、整齊了許多，隊(duì)員們耐心細(xì)致的說服，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度感動了周邊商家，在隊(duì)員的努力工作下，沿路商家都非常配合，大家都對我們的工作報(bào)有肯定的態(tài)度。

有人曾問我，為什么心甘情愿地在市容協(xié)管服務(wù)社工作。我會說：“我喜愛這份工作，熱愛與人相處，更熱愛我們**鎮(zhèn)，我以我的工作為榮，看到環(huán)境整潔的面貌，我會很開心?！?/p>

這次能給我機(jī)會向大家展示我們**鎮(zhèn)環(huán)境協(xié)管服務(wù)社的工作，我感到非常榮幸，希望大家能到我們**去參觀和旅游，我們會以更佳的市容環(huán)境迎接各位的到來，用我們的真誠，贏得你們的理解。

謝謝！

第四篇：市容環(huán)境協(xié)管服務(wù)演講稿

市容環(huán)境協(xié)管服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

我是來自閔行區(qū)**鎮(zhèn)市容環(huán)境協(xié)管服務(wù)社的隊(duì)員，我叫**，今天很高興由我代表**鎮(zhèn)進(jìn)行演講，我今天的題目是“用我的真誠，贏取你的理解”。

晨曦照亮了大地，“賣包子、賣饅頭”“青菜8毛一斤要嗎？”……伴隨著一陣陣小販的吆喝聲，**逐漸熱鬧了起來。大約6點(diǎn)左右，一群穿著市容環(huán)境協(xié)管員制服的隊(duì)員出現(xiàn)

在了這些小販的面前，我們的出現(xiàn)，使的這些設(shè)攤小販及跨門營業(yè)的商家不得不乖乖地遵守起紀(jì)律來，該撤的撤，該搬的搬，不多一會雜亂的場面變的干凈整齊了許多。到底是什么力量感化了這些亂設(shè)攤小販呢？原來，靠的是

隊(duì)部的嚴(yán)格管理、完善的考核制度、專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及隊(duì)員們認(rèn)真負(fù)責(zé)的那股勁。

成為一名市容環(huán)境協(xié)管員快一年了，在這一年的工作時(shí)間里，有辛酸，有歡樂，也有感慨。

在隊(duì)部的嚴(yán)格管理下，隊(duì)員們在思想、行動和意識上都有了明顯提高。特別是我們黨支部在第一批開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動期間，作為入黨積極分子我參加了各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，深刻地感受到新時(shí)期黨員的先進(jìn)性，黨支部對我們市容協(xié)管員更是關(guān)愛有佳，時(shí)常找我們談心，聽取我們的心聲，一旦隊(duì)員有思想上的動態(tài)，黨支部總是能夠正確的進(jìn)行引導(dǎo)。有時(shí)我本人也會出現(xiàn)思想上的波動，認(rèn)為反正是協(xié)管員，又不是監(jiān)察隊(duì)員，待遇又不高。所以在工作中還會出現(xiàn)松懈、馬虎的態(tài)度。為此，隊(duì)部領(lǐng)導(dǎo)非常重視出現(xiàn)在隊(duì)員思想上的這一問題，找了隊(duì)員進(jìn)行談心，黨支部書記語重心長地說：“協(xié)管工作不容忽視，你們工作的好壞直接影響著全鎮(zhèn)的市容環(huán)境的好壞，你們是協(xié)管員也好，監(jiān)察隊(duì)員也好，大家的工作目的是一致的，單位對你們的關(guān)心和照顧也是一致的。你們有困難就要向組織提，希望大家不要有任何不該想的想法?！睍浀囊环挘龟?duì)員們頓時(shí)柳暗花明，大家也感受到了單位的關(guān)心和關(guān)愛。協(xié)管員程俊華的父親在今年8月病故，他的母親也因病于2年前離開了人世。失去雙親的打擊使年僅26歲的小陳失去了生活的勇氣。黨支部領(lǐng)導(dǎo)得知情況后，立即啟動了扶貧幫困基金，給小陳帶去了單位的關(guān)心。在處理后事期間，我和另一位隊(duì)員放棄了休息，前去幫助程俊華。事后，有人問我：“在殯儀館幫助等火化的骨灰，你害怕嗎，家人不反對嗎？”我說：“同事有困難，大家互相幫助是應(yīng)該的，更何況小程的情況那么特殊，失去了父母，心理承受不了，我們應(yīng)該幫他?！蓖瑫r(shí)，單位上下職工和隊(duì)員都紛紛獻(xiàn)出了愛心，大家你出100，我出50的進(jìn)行愛

心捐款。我們協(xié)管員雖然工資不算高，但在幫助他人方面還是非常積極的，這樣一個(gè)大家庭，又溫暖，又體貼，領(lǐng)導(dǎo)象長輩，同事象兄弟，和諧的氛圍非常濃厚。

在日常工作中，我們動腦子，有創(chuàng)新。為了管理那些掛牌搞裝修、清洗的對象，我們協(xié)管員中一名年輕的隊(duì)員想出了一個(gè)行之有效的辦法，就是要求他們規(guī)范牌子，將牌子通過正規(guī)途徑制作成胸牌，并用線掛于胸前，這樣，即美觀，又便于認(rèn)識。隊(duì)部采納了我們的建議，在實(shí)際操作中非常有效。在迎接各項(xiàng)重大節(jié)日和檢查的同時(shí)，我們?nèi)w隊(duì)員都嚴(yán)陣以待，加班加點(diǎn)，放棄了休息，放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會。隊(duì)員阮慧明剛剛成為父親，孩子需要照顧，可還是依然撲在工作中，排班時(shí)，單位考慮到他的情況，給他排在日班，可他還是強(qiáng)烈要求上夜班，因?yàn)橐归g上班較為辛苦，人手也較少，作為青年團(tuán)員的他愿意首當(dāng)其沖。五一、十一節(jié)，為了控制靜安

新城等重點(diǎn)地段亂設(shè)攤現(xiàn)象，單位成立了夜間整治小組，由黨團(tuán)員、積極分子組成的整治小組徹夜未眠，一直頓守在一線，直到天亮后接班隊(duì)員來了才撤崗。所以在重大節(jié)假日期間，我鎮(zhèn)基本上沒有發(fā)生大量設(shè)攤行為，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的首肯。在迎接“網(wǎng)球大師杯”期間，我們的工作量也增加了許多，由于**古鎮(zhèn)即將迎來中外記者團(tuán)的參觀，在市容保障方面尤其顯示出其關(guān)鍵性的作用。為此，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，單位上下齊動，每個(gè)人都在崗位上貢獻(xiàn)著力量。11月14日冷空氣的來臨，給申城降了溫，初冬的寒冷凍傷了定崗的隊(duì)員，大家還來不及穿上厚大衣，就被這突如其來的寒冷襲擊了。11月15日，中外記者團(tuán)將到達(dá)我鎮(zhèn)進(jìn)行參觀，這是重大的接待任務(wù)，也是考驗(yàn)我們的時(shí)候，隊(duì)員們不畏寒冷，堅(jiān)守在崗位中，青年路、寶南路、富強(qiáng)街等地段比以往干凈、整齊了許多，隊(duì)員們耐心細(xì)致的說服，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度感動了周邊商家，在隊(duì)

員的努力工作下，沿路商家都非常配合，大家都對我們的工作報(bào)有肯定的態(tài)度。

有人曾問我，為什么心甘情愿地在市容協(xié)管服務(wù)社工作。我會說：“我喜愛這份工作，熱愛與人相處，更熱愛我們**鎮(zhèn)，我以我的工作為榮，看到環(huán)境整潔的面貌，我會很開心?！?/p>

這次能給我機(jī)會向大家展示我們**鎮(zhèn)環(huán)境協(xié)管服務(wù)社的工作，我感到非常榮幸，希望大家能到我們**去參觀和旅游，我們會以更佳的市容環(huán)境迎接各位的到來，用我們的真誠，贏得你們的理解。

謝謝！

第五篇：關(guān)于組建外國人員協(xié)管員隊(duì)伍的通知

關(guān)于組建外國人員協(xié)管員隊(duì)伍的通知

各有關(guān)街道：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)外國人管理工作，根據(jù)程連元區(qū)長的指示，我區(qū)決定成立一支外國人協(xié)管員隊(duì)伍，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、隊(duì)伍組建范圍及名額分配

計(jì)劃先期在我區(qū)外國人員較多的10個(gè)街道（建外、朝外、呼家樓、雙井、望京、東湖、麥子店、亞運(yùn)村、團(tuán)結(jié)湖）組建外國人協(xié)管員隊(duì)伍。全區(qū)共招聘50名懂外語的外國人協(xié)管員，由街道統(tǒng)一配備服裝，配合屬地派出所和公安民警做好外國人員相關(guān)服務(wù)管理工作。具體名額分配方案為：望京10人、雙井6人、麥子店5人、建外5人、呼家樓5人、東湖5人、朝外4人、三里屯4人、亞運(yùn)村3人、團(tuán)結(jié)湖3人。

二、外國人員協(xié)管員工作職責(zé)

1、檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)外國人員居住登記情況。

2、配合民警開展外國人員登記。

3、入戶開展登記告知和簽證到期提醒。

4、負(fù)責(zé)涉外出租房屋登記管理。

5、開展涉外法律法規(guī)宣傳。

6、搜集和反饋外國人員相關(guān)信息。

7、配合屬地派出所做好涉外案時(shí)間的前期處置工作。

8、做好上級分配的其他工作。

三、外國人員協(xié)管員招聘條件

按如下基本條件由街道公開招聘外國人員協(xié)管員。

1、大專以上學(xué)歷；

2、年齡35歲以下；

3、英語6級以上水平；

4、良好的語言表達(dá)能力。其他語種人員，建議由街道建立一支志愿者隊(duì)伍作為補(bǔ)充。

四、外國人員協(xié)管員工資待遇

按每人每月3000元工資（含五險(xiǎn)一金），由區(qū)財(cái)政撥款。其他補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)由街道自行安排。

請各街道在5月底前完成招聘工作，并將招聘人員情況上報(bào)區(qū)流管辦。區(qū)流管辦將與區(qū)公安分局出入境管理處聯(lián)合組織協(xié)管員培訓(xùn)，培訓(xùn)后上崗開展工作。

區(qū)流管辦 2010年5月14日