第一篇：《“人肉搜索”中網(wǎng)絡(luò)行為及其 傳播學(xué)分析》閱讀心得(

《“人肉搜索”中網(wǎng)絡(luò)行為及其

傳播學(xué)分析》閱讀心得

只所以選擇這篇論文，是因?yàn)檫@篇論文的作者是新聞專業(yè)的，他能夠?qū)⑸鐣?huì)熱點(diǎn)與所學(xué)專業(yè)相結(jié)合，想必會(huì)依據(jù)大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)生自己獨(dú)特的想法和意見。果不其然，作者思考的角度比較全面，思維也很清晰，在第一部分，對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的分類就從狹義和廣義兩方面進(jìn)行闡述，對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的分類則分為四種，可見，作者在寫作論文的過程中有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的素質(zhì)。從行文結(jié)構(gòu)上看，作者采用了縱貫式和遞進(jìn)式，顯得有條理也很容易被讀者理解。在整篇論文的布局和排版方面，能夠清晰地分章、分節(jié)、列點(diǎn)，給人比較舒適的閱讀體驗(yàn)。從行文論述方面看，作者推理嚴(yán)謹(jǐn)，能夠用理論和實(shí)例相結(jié)合的方式讓自己的論點(diǎn)真實(shí)而有說服力。另外，在引用例子和資料信息時(shí)，作者也很注重時(shí)效性，基本上都選取了比較新的觀點(diǎn)和例子，該論文寫于2009年，作者選取的例子和觀點(diǎn)有很多在2008年和2009年，可見作者是一個(gè)關(guān)注生活，注重創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)致學(xué)的人。作者的論文結(jié)構(gòu)也很完整規(guī)范，我看到其他幾篇有的連目錄和致謝都沒有，說明作者是一個(gè)認(rèn)真細(xì)心的人。而且這篇論文洋洋灑灑寫了1113600字，作者參考了很多文獻(xiàn)，也有很多自己的思考和見解，相信都是平時(shí)積累和留心的結(jié)果。并且我覺得這篇論文的摘要寫得很好，對(duì)寫作思路做了簡(jiǎn)潔明確的闡釋，對(duì)全文有基本的概括，能使讀者在閱讀之前對(duì)論文有個(gè)大體認(rèn)識(shí)和整體把握。并隨著作者的思路深刻體會(huì)論文的深層意義。除此之外，論文中引用發(fā)展的哲學(xué)觀點(diǎn)來闡釋“人肉搜索”的網(wǎng)絡(luò)行為過程中的機(jī)變性，體現(xiàn)了作者靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的特點(diǎn)，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

但是我覺得這篇論文也存在一些不足之處，例如文中出現(xiàn)了“引如歧途”和“主體想個(gè)體”等個(gè)別錯(cuò)別字，只要作者更認(rèn)真仔細(xì)的檢查是可以發(fā)現(xiàn)并改正的。另外，在用詞方面，我也發(fā)現(xiàn)幾處略顯生澀，例如撻伐，迅捷，撲捉等，但是可能也是由于我自己平時(shí)不夠注重文學(xué)積累，才會(huì)覺得讀起來有點(diǎn)別扭。作者在第三部分第一節(jié)中提出“虛擬異化”和“賽博失落”的問題，雖然對(duì)“虛擬異化”問題做出了詳盡的解釋和說明，但是對(duì)“賽博失落”問題卻是一筆帶過，我作為讀者，會(huì)產(chǎn)生疑惑和不解，如果作者能對(duì)“賽博失落”做出解釋，我想會(huì)更好。還有一個(gè)小小的瑕疵，就是作者的致謝寫得過于簡(jiǎn)潔，沒有透露出自己深刻的體會(huì)與感想，我想在一百多萬字的論文寫作中作者一定經(jīng)歷了很多，也會(huì)有很多的感概，如果能夠真情流露，和大家分享一下自己的經(jīng)歷和心得，應(yīng)該會(huì)錦上添花，打動(dòng)每一個(gè)認(rèn)真閱讀的讀者。

讀完這篇論文，我最大的感悟就是平常要多積累，多留心身邊的事物，為寫作打好基礎(chǔ)。另外，在寫作過程中要有清晰的思路和明確的目的，向讀者準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。論文的寫作并不是遙不可及，難于登天的，只要用心寫的，一定能有所成就。

第二篇：關(guān)于人肉搜索問題在法律上的分析

一、“人肉搜索”的現(xiàn)狀

1.“人肉搜索”的定義與作用機(jī)理

我們認(rèn)為,“人肉搜索”是指利用眾多網(wǎng)絡(luò)用戶搜索、匯集、整理搜索引擎提供信息的一種方式。無數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶一起從不同角度和途徑對(duì)同一事件或者同一人物進(jìn)行搜索和挖掘,搜集相關(guān)個(gè)人信息。

一般來講,“人肉搜索”是通過搜索對(duì)象之前

上網(wǎng)所留下的痕跡,對(duì)其進(jìn)行查詢,或通過網(wǎng)絡(luò)查找與知曉搜索對(duì)象的人,進(jìn)而找到搜索對(duì)象。因此,其常用的手段包括:利用搜索引擎進(jìn)行搜索;從被搜索的目標(biāo)對(duì)象入手,查其本人及朋友的博客、論壇等尋找線索;利用一些常用及社區(qū)類網(wǎng)站搜尋目標(biāo)對(duì)象可能留下的注冊(cè)痕跡;通過被搜索目標(biāo)的注冊(cè)痕跡,查其ip號(hào),鎖定目標(biāo)現(xiàn)實(shí)生活中的活動(dòng)范圍,進(jìn)而確定其真實(shí)身份等。

2.“人肉搜索”的分類

“人肉搜索”并非法律用語(yǔ),它實(shí)質(zhì)上是一種資料的搜集方式,因此,以資料為對(duì)象,對(duì)“人肉搜索”進(jìn)行分類,似乎更為恰當(dāng)。廣義上可以將“人肉搜索”分為對(duì)屬事的資料的“搜索”與對(duì)屬人的資料的“搜索”,前者是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的“人找人”的關(guān)系型搜索方式;后者是指以網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為交流平臺(tái),集合廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的力量,搜索某些人物的個(gè)人資料,并將這些個(gè)人資料公開化的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。對(duì)于后者還可以進(jìn)行細(xì)分,以個(gè)人資料是否公開為標(biāo)準(zhǔn),可分為公開個(gè)人資料與隱秘個(gè)人資料。

公開個(gè)人資料與隱秘個(gè)人資料的區(qū)分涉及到了公共領(lǐng)域與私人空間的范圍問題。網(wǎng)絡(luò)空間的無限延展性往往導(dǎo)致事件超出“人肉搜索”發(fā)起者的控制,對(duì)被搜索者而言,往往造成“罰過其責(zé)”的后果;對(duì)信息發(fā)布者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商而言,則有可能構(gòu)成侵權(quán)。因此,應(yīng)當(dāng)給人肉搜索劃定一條“警戒線”,這條“警戒線”就是私人空間,即法定的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等人格權(quán)利,“人肉搜索”必須止步于此,之后的問題應(yīng)當(dāng)訴諸于公力救濟(jì)。

二、“人肉搜索”導(dǎo)致侵權(quán)行為的原因分析

“人肉搜索”涉及到的法律問題簡(jiǎn)單來講就是侵權(quán),這里的侵權(quán)指的是直接侵權(quán),具體是指信息發(fā)布者以及網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容提供商(icp)有可能侵犯被搜索者的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等人格權(quán)利,至于現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的對(duì)被搜索者進(jìn)行恐嚇、騷擾乃至造成其人身傷害、財(cái)產(chǎn)損害等行為實(shí)際上是后續(xù)行為造成的損害,并非直接侵權(quán)。

“人肉搜索”為何極易導(dǎo)致侵權(quán)的發(fā)生,我們認(rèn)為是由于我國(guó)個(gè)人資料保護(hù)領(lǐng)域“失范”現(xiàn)象嚴(yán)重——保護(hù)個(gè)人資料的法律法規(guī)缺失以及相關(guān)執(zhí)法機(jī)制與機(jī)構(gòu)的不統(tǒng)一。以隱私權(quán)來講,我國(guó)現(xiàn)行法律中并沒有規(guī)定隱私權(quán)的獨(dú)立民事權(quán)利地位,只是在《婦女權(quán)益保護(hù)法》和《治安管理處罰法》及相關(guān)司法解釋中有保護(hù)隱私權(quán)的規(guī)定,但都沒有對(duì)其做明確的定義。更深層次的原因則是公共領(lǐng)域與私人空間界分模糊,各種利益并未得到均衡考慮。另外,對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)監(jiān)管不到位以及網(wǎng)絡(luò)空間公眾道德感的缺失也是導(dǎo)致這一問題的關(guān)鍵所在。

“人肉搜索”現(xiàn)象所涉及的眾多問題將發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與相對(duì)穩(wěn)定的法律之間的矛盾暴露無遺,“人肉搜索”現(xiàn)象的出現(xiàn)凸顯了我國(guó)在個(gè)人資料保護(hù)領(lǐng)域相關(guān)措施的缺失,因此,我們應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī),完善我國(guó)個(gè)人資料保護(hù)體系,以求更好地保護(hù)公民個(gè)人權(quán)利。

三、規(guī)制“人肉搜索”的法律對(duì)策

其實(shí)“人肉搜索”無非是網(wǎng)民利用相互之間的信息進(jìn)行交流,尋找一些特定信息,唯一稍顯特殊的是利用了網(wǎng)絡(luò)?！叭巳馑阉鳌北旧聿o對(duì)錯(cuò)可言,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到一定階段所必然出現(xiàn)的產(chǎn)物,因此理性的處理方法是疏導(dǎo)而非禁止。

網(wǎng)絡(luò)空間的無限延展性往往導(dǎo)致事件超出事件發(fā)起者的控制,對(duì)被搜索者而言,往往造成“罰過其責(zé)”的后果,程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其言行應(yīng)負(fù)的責(zé)任;對(duì)信息發(fā)布者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商而言,則有可能構(gòu)成侵權(quán)。因此,應(yīng)當(dāng)給“人肉搜索”劃定一條“警戒線”,這條“警戒線”就是隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等人格權(quán)利,“人肉搜索”必須止步于此,之后的問題訴諸于公力救濟(jì)。

發(fā)展迅猛的計(jì)算機(jī)技術(shù)與相對(duì)穩(wěn)定的法律之間的矛盾已存在多年,包括我國(guó)在內(nèi)的世界各國(guó)都面臨這一難題。分析西方國(guó)家成功的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況,應(yīng)當(dāng)會(huì)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律制度的立法大有裨益。

比較成功的模式是美國(guó)模式和歐盟模式。美國(guó)為了鼓勵(lì)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,采取一種以政策性引導(dǎo)下的行業(yè)自律模式為主導(dǎo),輔之以立法的模式。歐盟主要采用立法方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)進(jìn)行保護(hù),制定了大量相關(guān)法律,如《歐盟個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)指令》等。

兩種模式總體來講各有利弊,如美國(guó)模式一方面行業(yè)規(guī)則缺乏約束力,另一方面由于行業(yè)自律模式采取參與制,所以其適用范圍極其有限;歐盟模式則面臨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與立法的滯后性之間的矛盾,另外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)性極強(qiáng),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的立法需要投入更多的社會(huì)

成本,從而造成諸多資源的浪費(fèi),過于細(xì)致繁瑣的立法也會(huì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

綜上所述,實(shí)現(xiàn)“人肉搜索”的有序化既要依靠網(wǎng)民的自治,又需要相關(guān)行政力量的干預(yù)和法律法規(guī)的規(guī)制,所以在建立我國(guó)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律制度時(shí),必須充分考慮兩種模式的利弊,一方面盡早制定、完善具有可操作性的保護(hù)個(gè)人信息的法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為;另一方面加強(qiáng)政策

性引導(dǎo),使網(wǎng)絡(luò)行業(yè)形成良性的行業(yè)規(guī)范。具體來講如下所述。

明確個(gè)人信息保護(hù)立法的指導(dǎo)思想與基本原則。確立平衡原則,在立法當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注重網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與個(gè)人信息保護(hù)之間的平衡,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)健康有序發(fā)展。確立彈性原則,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)雜性要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)制不應(yīng)是單一和僵化的,應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間的協(xié)商,充分考慮到民事領(lǐng)域的自愿性。

我國(guó)應(yīng)當(dāng)采取法律規(guī)制為主、行業(yè)自律為輔的多層次、多方面的綜合治理模式。制定高位階的、統(tǒng)一的個(gè)人信息保護(hù)的專門性法律,在立法中給予網(wǎng)絡(luò)行業(yè)一定的自由空間,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的政策性引導(dǎo),使其得到良性發(fā)展。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的傳播學(xué)分析 文檔（范文模版）

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的傳播學(xué)分析(0/28)戴靜靜 王婧

現(xiàn)象分析

2010年新春伊始，接二連三的網(wǎng)絡(luò)事件讓人應(yīng)接不暇，“獸獸艷照門”、“小S家暴門”、“煙草局長(zhǎng)日記門”、章子怡“潑墨門”、“詐捐門”、“師生激吻門”、“閆鳳嬌艷照門”等“門事件”爆發(fā)，傳播速度驚人。這些網(wǎng)絡(luò)事件引起網(wǎng)民的廣泛參與和討論，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境也出現(xiàn)許多問題，最明顯的就是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的暴力性問題。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的暴力性主要是指公眾通過網(wǎng)絡(luò)這種媒介對(duì)社會(huì)的各種現(xiàn)象、問題等表達(dá)自己的態(tài)度、意見時(shí)采用的語(yǔ)言具有暴力性的因素，對(duì)當(dāng)事人的形象造成或多或少的損壞。不少網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)輿論中盲目跟風(fēng)，一定程度上加重了語(yǔ)言暴力性程度。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力在一定程度上對(duì)當(dāng)事人造成了人格權(quán)上的侵犯。

互聯(lián)網(wǎng)是目前傳播信息、表達(dá)言論最便捷的渠道，網(wǎng)絡(luò)傳播也成為當(dāng)今一種最便捷的傳播方式。網(wǎng)絡(luò)的開放性給人類的信息傳播帶來了很大的自由和方便，但在網(wǎng)絡(luò)媒體中，傳播者眾多而“把關(guān)人”很少，絕對(duì)的自由必然會(huì)造成混亂。①網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)虛擬的環(huán)境，但是在許多情況下，網(wǎng)民發(fā)表自己的意見不考慮信息真假，也不考慮是否侵犯當(dāng)事人的合法權(quán)益，伴隨著情緒極端化，對(duì)某一對(duì)象群起而攻之，暴力性的言論愈演愈烈。

傳播學(xué)原因探究

1.“擬態(tài)環(huán)境”理論

在李普曼看來，人類生活在兩個(gè)環(huán)境里：現(xiàn)實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境。當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)環(huán)境已經(jīng)變得十分復(fù)雜，大眾傳媒把現(xiàn)實(shí)世界傳遞給人們，讓人們生活在這種間接環(huán)境中，這只是被媒介選擇、解釋和轉(zhuǎn)述之后的世界，這就是“擬態(tài)環(huán)境”。這種環(huán)境不是人們實(shí)實(shí)在在能夠感覺到的事件本身，而是現(xiàn)實(shí)世界的一種象征世界，長(zhǎng)期生活在這種虛擬的、與現(xiàn)實(shí)割裂的環(huán)境中，人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的真假判斷能力就會(huì)降低。

在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，受眾可以自由地獲取信息、發(fā)表意見，自由性相比傳統(tǒng)媒介有很大的提高，但是網(wǎng)絡(luò)上依然存在著“把關(guān)人”，受眾從網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息，還要經(jīng)過這些人的過濾和選擇。經(jīng)過這些人加工后的信息已不是事實(shí)本身，所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也只是虛擬的環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)作為一種傳播媒介，有其他媒介所不具有的許多優(yōu)勢(shì)，理應(yīng)在社會(huì)宣傳中起到更大的積極作用。而現(xiàn)在許多所謂的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，集中于社會(huì)陰暗面和一些負(fù)面效應(yīng)，據(jù)此散布的種種偏激言論將會(huì)演變成各種謠言。如不迅速對(duì)曲解的事實(shí)進(jìn)行澄清，不對(duì)“情緒型輿論”進(jìn)行疏導(dǎo)，將會(huì)煽動(dòng)更多不明真相的群眾的非理性情緒，最終導(dǎo)致社會(huì)不和諧因素增加。②所以，即使在不公正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)面前，網(wǎng)民也不應(yīng)盲目跟風(fēng)，特別是要避免語(yǔ)言暴力，使用過于尖銳和帶有侮辱性的語(yǔ)言是十分不明智的表現(xiàn)，會(huì)對(duì)當(dāng)事人和社會(huì)造成傷害和不利影響。

2.“議程設(shè)置”理論

科恩最早提出了關(guān)于議程設(shè)置效果理論的猜想，后來麥考姆斯和唐納德·肖通過實(shí)證研究得出了議程設(shè)置功能的原理。認(rèn)為受眾不僅是從媒體上去認(rèn)識(shí)公共的論點(diǎn)，而且依據(jù)媒體對(duì)話題及論點(diǎn)進(jìn)行渲染的程度，形成對(duì)某事物重要性的認(rèn)識(shí)，即某話題經(jīng)大眾傳播媒體的宣傳和強(qiáng)調(diào)后，會(huì)對(duì)受眾產(chǎn)生暗示作用，從而使受眾認(rèn)同這些話題的重要性，激勵(lì)和動(dòng)員受眾投入到媒體宣揚(yáng)的導(dǎo)向中。③從積極的意義來說，媒介的議程設(shè)置對(duì)幫助人們準(zhǔn)確地、正確地、全面地把握社會(huì)的變化，承擔(dān)積極的“環(huán)境守望者”的角色是非常有利的。④但另一方面，如果媒介對(duì)受眾提供了錯(cuò)誤的信息或者本著不客觀的態(tài)度發(fā)出信息，會(huì)將受眾引入一個(gè)錯(cuò)誤的或者其事先設(shè)定的區(qū)域，導(dǎo)致受眾盲目跟從甚至引起言行過激。

從現(xiàn)今的許多網(wǎng)絡(luò)事件來看，大眾所接受的信息大都是各個(gè)媒介所傳達(dá)的。媒介將某個(gè)人物推出來并且置于輿論的焦點(diǎn)上，再加之媒介傳者個(gè)人態(tài)度因素，受眾極易被卷入混亂的“征戰(zhàn)”中。網(wǎng)絡(luò)本身是十分自由地表達(dá)意見的場(chǎng)所，又實(shí)行的是匿名制，不用對(duì)個(gè)人的言語(yǔ)負(fù)責(zé)，所以大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)發(fā)表聲明，像天涯論壇的聲明中有如下表述：“對(duì)自己的行為承擔(dān)全部民事和刑事責(zé)任；所有帖子僅代表作者本人意見，不代表本社區(qū)立場(chǎng)?！?/p>

3.“把關(guān)人”理論

“把關(guān)人”又稱“守門人”，是盧因最早提出的，大眾傳播的把關(guān)人是指在大眾傳播渠道上工作的新聞?dòng)浾?、編輯、?jié)目制作者等。他們對(duì)信息進(jìn)行取舍，決定傳播內(nèi)容的重點(diǎn)，并企圖給受傳者造成某種預(yù)期影響。⑤把關(guān)人研究的意義在于，讓受眾可以更客觀地看待經(jīng)過把關(guān)的內(nèi)容，減少所接受的內(nèi)容與實(shí)際情況之間的差距，也讓把關(guān)者更加認(rèn)識(shí)到自己的作用，更負(fù)責(zé)任地做好把關(guān)工作。

在網(wǎng)絡(luò)的這些“門事件”中，不難看出把關(guān)人的重要性。獸獸、章子怡、閆鳳嬌等在網(wǎng)絡(luò)上一時(shí)成為眾矢之的，這其中都有把關(guān)人的推動(dòng)。一些沒有明確是真是假的事情被網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，把關(guān)人有失職之嫌，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的言論又不加引導(dǎo)，致使語(yǔ)言暴力發(fā)生。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)是很好的輿論監(jiān)督工具，但是有人不論是非，采取過激的表達(dá)方式，甚至是落井下石，有些言論中已經(jīng)沒有了當(dāng)事人的聲音，暴力性的語(yǔ)言對(duì)事件所涉的主體或多或少造成了心理上的傷害。

4.“沉默的螺旋”理論

該理論是紐曼在1972年提出的，認(rèn)為大眾媒介有很強(qiáng)的力量去塑造一種強(qiáng)勢(shì)的意見氣氛或多數(shù)意見，使人無法逃離這樣的意見氣氛。在這種情況下，大眾越來越不敢表達(dá)優(yōu)勢(shì)意見以外的意見，要么保持沉默，要么依附優(yōu)勢(shì)意見。如果受眾的意見跟大多數(shù)人的意見即優(yōu)勢(shì)意見一致的話，他就敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)，如果不一致，他就會(huì)保持沉默。這樣很容易導(dǎo)致優(yōu)勢(shì)意見越來越強(qiáng)，而其他少數(shù)派的意見會(huì)慢慢消失。

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人們很容易獲得某種虛擬的群體認(rèn)同感，從而出現(xiàn)一些認(rèn)識(shí)上的偏差。置身于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的人往往傾向于把某些意見的規(guī)模和力量夸大化，從而出現(xiàn)“偏聽偏信”的群體盲從，導(dǎo)致情緒型的極端輿論在網(wǎng)絡(luò)中不斷彌漫。在強(qiáng)勢(shì)極端化言論前，少數(shù)異見派迫于群體的壓力逐漸消失了身影，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中同樣出現(xiàn)“沉默的螺旋”。⑥

以章子怡的“詐捐門”事件在天涯論壇上的帖子為例，大多數(shù)是在批判她的，如果其他發(fā)帖者站在客觀的或者傾向于章子怡的立場(chǎng)上，就會(huì)被那些已經(jīng)將自己置于多數(shù)意見一派的人用惡毒的語(yǔ)言進(jìn)行批評(píng)，于是慢慢地這些支持者的言論就會(huì)消失，只剩下聲討章子怡一派的聲音。這樣下去十分不利于網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)輿論監(jiān)督的作用大打折扣。

網(wǎng)絡(luò)使生活變得豐富多彩，也使語(yǔ)言變得五花八門，但是人文性是語(yǔ)言最重要的特性，如果只是為了一吐心中之快，而沒有冷靜的思考，盲目一哄而上，不僅不利于網(wǎng)絡(luò)正常地發(fā)揮作用，惡化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活造成不良影響。作為網(wǎng)民，我們?cè)诜e極參與公共監(jiān)督的同時(shí)，也需要用客觀的態(tài)度來面對(duì)網(wǎng)絡(luò)。

注釋：

①周慶山：《傳播學(xué)概論》[M]，北京大學(xué)出版社，2004年9月版，第301頁(yè)

②中共安縣縣委宣傳部：《網(wǎng)絡(luò)媒體在宣傳工作中的積極作用和負(fù)面影響》，http://004km.cn/typenews.asp?id=258，2009年7月15日

③張品良：《網(wǎng)絡(luò)文化傳播：一種后現(xiàn)代的狀況》[M]，江西人民出版社，2007年11月版，第372頁(yè)

④段京肅：《傳播學(xué)基礎(chǔ)理論》[M]，新華出版社，2003年7月版，第278～279頁(yè)

⑤石慶生：《傳播學(xué)原理》[M]，安徽大學(xué)出版社，2001年12月版，第142頁(yè)

⑥羅昕：《網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的形成機(jī)制探究》，《當(dāng)代傳播》[J]，2008年第4期，第79頁(yè)

（作者單位：安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

來源：青年記者２０１０年８月下

第四篇：網(wǎng)絡(luò)搜索中,關(guān)鍵字的正確使用

《網(wǎng)絡(luò)搜索中，關(guān)鍵字的正確使用》

【教案背景】

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)迅猛發(fā)展，上網(wǎng)人數(shù)急劇增加，里面包括了相當(dāng)數(shù)量的小學(xué)生。小學(xué)生在這個(gè)包羅萬象、生動(dòng)活潑的“虛擬世界”里，可以不受時(shí)空制約，無拘無束地獲取自己感興趣的知識(shí)，從而大大地開闊視野，拓寬知識(shí)面，滿足個(gè)性發(fā)展的需求。但，他們?nèi)绾文軌虬踩褂镁W(wǎng)絡(luò)、正確使用關(guān)鍵字搜索出需要的信息呢？

【教學(xué)課題】

《網(wǎng)絡(luò)搜索中，關(guān)鍵字的正確使用》

【教材分析】

本活動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容是使用關(guān)鍵字查找資料，這一部分知識(shí)是學(xué)生上網(wǎng)操作學(xué)習(xí)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它是建立在學(xué)生已學(xué)習(xí)掌握了瀏覽網(wǎng)頁(yè)，查看新聞、實(shí)用信息等內(nèi)容基礎(chǔ)上的一節(jié)內(nèi)容。從教材內(nèi)容來看，對(duì)學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力，但從內(nèi)容結(jié)構(gòu)上看，看似比較簡(jiǎn)單，實(shí)際上如在教學(xué)中只讓學(xué)生單純?yōu)檎莆罩R(shí)而教，會(huì)使教學(xué)顯得空洞，學(xué)生注意力渙散，學(xué)習(xí)的興趣、積極性下降。因而在授課的過程中，應(yīng)注重師生間的互動(dòng)性和操作性。

【教學(xué)目標(biāo)】

知識(shí)和能力：

1、認(rèn)識(shí)搜索引擎，了解搜索引擎的概念；

2、會(huì)提煉關(guān)鍵字，會(huì)使用關(guān)鍵字搜索相關(guān)信息內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)及網(wǎng)站；

3、提高學(xué)生使用搜索引擎解決問題的能力，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力；

過程和方法：

1、在經(jīng)歷教學(xué)活動(dòng)的過程中，會(huì)使用關(guān)鍵字搜索相關(guān)信息內(nèi)容的方法。

2、在自學(xué)、互助、求助的練習(xí)過程中積累獲取信息的途徑及方法；

3、在小組合作中學(xué)會(huì)群體協(xié)作的方法。

情感和態(tài)度：

1、體會(huì)網(wǎng)絡(luò)給我們生活帶來的便捷；

2、激發(fā)學(xué)生熱愛信息技術(shù)的情感。

【教學(xué)重、難點(diǎn)】

教學(xué)重點(diǎn)：

1、認(rèn)識(shí)搜索引擎；

2、學(xué)會(huì)使用關(guān)鍵字； 教學(xué)難點(diǎn)：學(xué)會(huì)提煉和使用關(guān)鍵字。

【教學(xué)方法】

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、研究性學(xué)習(xí)教學(xué)法、合作學(xué)習(xí)教學(xué)法

【設(shè)計(jì)理念】

根據(jù)信息技術(shù)課程的教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)和學(xué)科特點(diǎn)，以小學(xué)信息技術(shù)新課標(biāo)為指導(dǎo)，以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，力求充分發(fā)揮教學(xué)過程中學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。采用以“自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的能力。

【教學(xué)策略的選擇媒體設(shè)計(jì)】

1．“情景設(shè)置”：使用老師求助，設(shè)疑，讓學(xué)生幫忙，引入新內(nèi)容；

2．“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”：給學(xué)生提出明確的任務(wù)，讓其帶著任務(wù)去自主學(xué)習(xí)；三個(gè)任務(wù)的設(shè)計(jì)由易到難，學(xué)生可依據(jù)自己的情況選擇任務(wù)完成。

3．從媒體和素材方面支持學(xué)生自主、協(xié)作學(xué)習(xí)：

①網(wǎng)絡(luò)上提供了學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)，里面有詳細(xì)的操作步驟和提示； ②直接使用百度百科的資料，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)； ③靈活多變的素材；

有了這些網(wǎng)頁(yè)和素材，更好地培養(yǎng)學(xué)生們個(gè)人或小組進(jìn)行自主、協(xié)作學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)也照顧到了弱勢(shì)學(xué)生。這樣盡量多的提供給學(xué)生各種學(xué)習(xí)途徑，從而完成基本任務(wù)，體驗(yàn)成功的快樂。提高任務(wù)的友情提醒，留給學(xué)生很大的空間去自主探索，完成任務(wù)，進(jìn)一步體驗(yàn)成就感。

4．網(wǎng)絡(luò)搜索的小比賽：通過學(xué)生舉行知識(shí)性的小比賽，讓學(xué)生加深對(duì)關(guān)鍵字的理解，既互相合作又可提高學(xué)生的搜索能力了。

5．教學(xué)手段：多媒體廣播系統(tǒng)、教學(xué)實(shí)例、網(wǎng)頁(yè)、視頻、課件。

【教學(xué)過程】

一、情境引入，激發(fā)興趣（活動(dòng)時(shí)間：5分鐘）

1．老師遇到困難了，需要同學(xué)們幫個(gè)忙。誰(shuí)愿意幫幫我？

2．昨天老師在校門口撿了一個(gè)筆盒，不知道是誰(shuí)的，但有4條小線索，誰(shuí)可以根據(jù)以下四條信息，找到這位同學(xué)？

①男生 ②戴眼鏡 ③六年級(jí) ④六1班的班長(zhǎng)⑤短頭發(fā) 3.你是通過哪條信息找到他的？

4．對(duì)!第④條信息就是找到他的關(guān)鍵，我們通常把這類信息叫做關(guān)鍵信息。

5．在生活中找人是如此，其實(shí)在網(wǎng)絡(luò)中查找資料同樣也是如此。今天我們就進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)搜索中，關(guān)鍵字的正確使用》。6．板書課題：《網(wǎng)絡(luò)搜索中，關(guān)鍵字的正確使用》，生讀課題。

二、自主探究、獲取新知（活動(dòng)時(shí)間：30分鐘）

1、認(rèn)識(shí)“搜索引擎”（10分鐘）

網(wǎng)絡(luò)上有著大量的信息，而且隨時(shí)都在更新。老師現(xiàn)在就從網(wǎng)絡(luò)上找到一個(gè)“行通濟(jì)”的電子雜志，大家一起來欣賞。

“帶著問題來看資料”，邊看邊思考：

①這些相片和文字從哪來的？網(wǎng)絡(luò)。②怎么從網(wǎng)絡(luò)找到的？

③作者在搜索資料，制作視頻的時(shí)候，圍繞著什么主題來進(jìn)行資料查詢的？ ④如果是你當(dāng)作者，你會(huì)怎么上網(wǎng)找到這些資料？

學(xué)生自由作答，大部分學(xué)生會(huì)選擇通過“百度”來查找。

你們真棒！這些資料都是利用“百度”，圍繞“行通濟(jì)”這個(gè)主題在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行查找來的。老師還有一個(gè)問題要考考大家：什么是“百度”？

學(xué)生討論，并自由作答。

其實(shí)百度是 “搜索引擎”的一種。為了進(jìn)一步了解“搜索引擎”，請(qǐng)同學(xué)們打開網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)入百度百科的“搜索引擎”http://baike.baidu.com/view/1154.htm，自學(xué)“搜索引擎”的相關(guān)知識(shí)（3分鐘）。

你知識(shí)了什么？小組討論收獲。

2、認(rèn)識(shí)“關(guān)鍵字”（10分鐘）

課件展示不同搜索引擎界面，同學(xué)們仔細(xì)觀察各個(gè)搜索引擎，想一想，它們有什么共同之處？

都會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)條形的方框。

這個(gè)方框有什么用？請(qǐng)你嘗試一下。

學(xué)生自行嘗試。想找什么資料，就可以在方框里輸入什么內(nèi)容，點(diǎn)擊“搜索”就能找到。

有的同學(xué)搜索出來的效果真好，有的同學(xué)沒有搜索出正確的內(nèi)容。很明顯，這些搜索的文字不是隨便輸入的，而是有講究的，我們把輸入的內(nèi)容叫做“關(guān)鍵字”。

關(guān)鍵字和剛才上課時(shí)，同學(xué)們幫老師找人用的“關(guān)鍵信息”是類似的，關(guān)鍵字有兩個(gè)特點(diǎn)：1.能準(zhǔn)確表達(dá)主題；2.精練。（板書：準(zhǔn)確

精煉）例如：我們要查找“2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)的相關(guān)資料”，那么“倫敦奧運(yùn)會(huì)”就是關(guān)鍵字。

現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們小組合作討論：要完成下面幾條信息的查找，輸入的“關(guān)鍵字”分別是什么？

①要制作“中國(guó)航天航空”的手抄報(bào)； ② 查找有關(guān)“PM2.5”的知識(shí)。

③查找有關(guān)“計(jì)算機(jī)病毒”方面的知識(shí)？

④ 母親節(jié)快到，你可以《有你的地方是天堂》這首歌，送給你的媽媽嗎？ 學(xué)生小組討論，匯報(bào)。

3、嘗試通過搜索引擎搜索資料（5分鐘）

同學(xué)們真聰明，這么快就學(xué)會(huì)提煉“關(guān)鍵字”，現(xiàn)在就請(qǐng)同學(xué)們利用關(guān)鍵字，通過搜索引擎找一找自己最感興趣資料。

學(xué)生自主練習(xí)。

4、展示成果、體驗(yàn)成功（5分鐘）

找到了哪些信息？都是怎樣找的？生自由發(fā)言。

三、練習(xí)鞏固（活動(dòng)時(shí)間：5分鐘）

分小組的形式舉行“智力搶答比賽”。

老師提問，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜索出答案，看看哪組最厲害！表?yè)P(yáng)最高分的那組，為什么他們會(huì)這么厲害？ 引導(dǎo)出：正確使用關(guān)鍵字。

學(xué)生讀題《網(wǎng)絡(luò)搜索中，關(guān)鍵字的正確使用》，結(jié)束本課。

附：智力搶答題目

1、飛得最高的鳥：天鵝（最高能達(dá)17000米）

2、毒性最強(qiáng)的蛇：海蛇（其毒性為氰化物的80倍）

3、最大的花：大王花（可重達(dá)11公斤）

4、最高的樹：澳洲杏仁桉樹（最高可達(dá)156米）

5、最大的海：珊瑚海（面積479萬1千平方公里）

6、最長(zhǎng)的河流：尼羅河（全長(zhǎng)6,695公里）

7、海拔最高的高原：青藏高原（平均海拔4000米）

8、最大的沙漠：撒哈拉沙漠（面積有800多萬平方千米）

9、引力最強(qiáng)的恒星：黑洞

10、力氣最大的昆蟲：螞蟻（可以支撐或拖走超過自己體重300多倍的物體）

第五篇：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的欺詐行為和網(wǎng)購(gòu)安全問題分析

畢業(yè)論文

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的欺詐行為分析

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是電子商務(wù)的一種發(fā)展形勢(shì)，隨著電子商務(wù)的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也如雨后春筍般在不斷地發(fā)展。那什么是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呢？我們?cè)诰W(wǎng)上給網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物下了一個(gè)比較通俗易懂的解釋，通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。簡(jiǎn)言之就是在網(wǎng)上，利用支付寶等方式，進(jìn)行購(gòu)物的一種途徑。

20世紀(jì)末，西方的網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速，接收到這股網(wǎng)購(gòu)潮流的首先是我國(guó)的沿海地區(qū)，如廣州、深圳、傷害、浙江等地區(qū)。這些地區(qū)的電子商務(wù)可以說在中國(guó)式很早的地方。相比于中西部地區(qū)而言，中西部地區(qū)是在剛剛起步的階段，在這個(gè)階段中，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還不大了解。這與一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)條件和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)開發(fā)政策是離不開的。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展，也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)生的必然結(jié)果。近兩年來，國(guó)家將這股電子商務(wù)潮流逐漸轉(zhuǎn)移到中西部地區(qū)。從沿海地區(qū)電子商務(wù)的成功發(fā)展，黨和政府也將一系列優(yōu)惠政策和技術(shù)指導(dǎo)轉(zhuǎn)移到中西部地區(qū)。比如成都，成都市政府聽從黨的指揮，在成都不僅對(duì)電子商務(wù)做了一心列宣傳，并且組織了一系列電子商務(wù)大賽。

在硬件提供上，為廣大電子商務(wù)廠家提供一系列的優(yōu)惠政策等。這可以看出電子商務(wù)的發(fā)展前景是非常好的。

隨著隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)行為之一。據(jù)悉，CNNIC采用電話調(diào)查方式，在2008年6月對(duì)19個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)查，4個(gè)直轄市為北京、上海、重慶和天津，15個(gè)副省級(jí)城市為廣州、深圳、沈陽(yáng)、哈爾濱、長(zhǎng)春等。訪問對(duì)象是半年內(nèi)上過網(wǎng)且在網(wǎng)上買過東西的網(wǎng)民。報(bào)告顯示，在被調(diào)查的19個(gè)城市中，上半年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額達(dá)到了162億元。從性別比例看，男性網(wǎng)購(gòu)總金額為84億元，女性網(wǎng)購(gòu)金額略低于男性，達(dá)到78 1

畢業(yè)論文

億元。其中，學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額已達(dá)31億，是非學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額的近1/4。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2010年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)金額預(yù)計(jì)可達(dá)5231億元。

另外從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中得出另一個(gè)結(jié)論是，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民多集中在年輕一族的身上，您另集中在15到 30歲之間，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因，原因主要如下：電子商務(wù)的發(fā)展在中國(guó)比較晚，它是從20世紀(jì)末到現(xiàn)在為止，只有十多年的發(fā)展歷史，上了年紀(jì)的一些人，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展不同于現(xiàn)在的我們，另外在中國(guó)，40歲以上的人對(duì)電腦技術(shù)幾乎是不大擅長(zhǎng)，年輕一代更喜歡上網(wǎng)，接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)相比較與少年宮里年紀(jì)的人而言更多，對(duì)電子商務(wù)更是望而卻步，這就導(dǎo)致了對(duì)電子商務(wù)的年齡差別。

為什么網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)發(fā)展這么迅速，它和傳統(tǒng)購(gòu)物有什么區(qū)別呢？從以往的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)上調(diào)查可以看出，網(wǎng)上購(gòu)物具有方便、快捷、價(jià)格相對(duì)便宜等優(yōu)點(diǎn)。

同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)安全以及商家信譽(yù)等因素影響，網(wǎng)上購(gòu)物者的權(quán)益受到損害的事件時(shí)有發(fā)生。各國(guó)也制定了相應(yīng)的法律法規(guī)。為了保證購(gòu)物的安全，維護(hù)購(gòu)物者的權(quán)益，購(gòu)物網(wǎng)站采取了譬如數(shù)據(jù)加密、第三方支付、貨到付款，還有如她秀網(wǎng)的全球?qū)９耱?yàn)貨等措施。

從以上幾點(diǎn)可以看出，電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是勢(shì)不可擋的，但在這個(gè)剛起步的階段，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還存在著一系列的問題，如網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物后對(duì)物品質(zhì)量的失望，等等。如網(wǎng)絡(luò)詐騙，這不僅會(huì)出現(xiàn)在買房，也會(huì)出現(xiàn)在賣方。有一些剛剛從事網(wǎng)上賣東西的人，為了將自己的店里面的信任指數(shù)盡快的上升，和產(chǎn)品的銷售指數(shù)能夠達(dá)到自己語(yǔ)氣的標(biāo)準(zhǔn)，很多騙子就利用這種心理，進(jìn)行詐騙。對(duì)于買家而言，很多買家由于網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)不豐富，防范騙術(shù)不夠高，就會(huì)中騙局。因此。那么在網(wǎng)購(gòu)時(shí)就需要針對(duì)這兩點(diǎn)需要注意了。首先要在一些知名的大型購(gòu)物網(wǎng)站上選擇商品。賣家的聯(lián)系方式都會(huì)有，要針對(duì)你所需要的產(chǎn)品進(jìn)行咨詢、一定要問清楚后再?zèng)Q定買否、千萬不要自己想當(dāng)然的認(rèn)為差不多。決定買之后，最好是通過支付寶，安付通之類的能保護(hù)買家利益的。初次網(wǎng)購(gòu)，最好不要從銀行直接匯款，還有就是要保存證據(jù)，圖片或是聊天資料等，以免日后有問題處理起 2

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來麻煩。再就是找信譽(yù)好的賣家，多看看他所得的那些好評(píng)是否為他所售的同類商品。防止信譽(yù)是炒作或是其他不正當(dāng)手段得到的。然后再就要選擇物流方式了,這樣是要算運(yùn)費(fèi)的.如果是快遞,就一定要有單號(hào)。方便自己查詢,視不同的快遞公司,一般1-3天會(huì)到,如果在快遞網(wǎng)站上查不到直關(guān)信息或是超過五天沒有到手上,就必須和賣家聯(lián)系給個(gè)答復(fù),如果聯(lián)系不上,或是不給明確答復(fù)的,記住!一定要申請(qǐng)退款,因?yàn)橐话阗u家在網(wǎng)上填寫發(fā)貨單后,一定時(shí)間內(nèi)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,等自動(dòng)收貨后處理起來就會(huì)很麻煩了;收到貨時(shí),不要急于簽收,一定要當(dāng)面開包檢查一下是否與賣家說的產(chǎn)品一致,是否有破損等,有的快遞公司必須先簽字再開包,也一樣,如果貨不對(duì)版,就拒收!當(dāng)然這都是針對(duì)不愉快的網(wǎng)購(gòu)的.還是祝愿您買到滿意的商品啦.最后別忘及時(shí)確認(rèn)收貨,并給辛苦的賣家一個(gè)好評(píng)吧.合近期受理的多起網(wǎng)上購(gòu)物投訴，工商部門總結(jié)出網(wǎng)上購(gòu)物存在的四大陷阱: 陷阱一:低價(jià)誘惑。在網(wǎng)站上，如果許多產(chǎn)品以市場(chǎng)價(jià)的半價(jià)甚至更低的價(jià)格出現(xiàn)，這時(shí)就要提高警惕性，想想為什么它會(huì)這么便宜，特別是名牌產(chǎn)品，因?yàn)橹放飘a(chǎn)品除了二手貨或次品貨，正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場(chǎng)價(jià)相差那么遠(yuǎn)的。陷阱二:高額獎(jiǎng)品。有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，往往利用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)，并購(gòu)買其產(chǎn)品。陷阱三:虛假?gòu)V告。有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至虛假宣傳，消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后，購(gòu)買到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。在許多投訴案例中，消費(fèi)者都反映貨到后與樣品不相符。有的網(wǎng)上商店把錢騙到手后把服務(wù)器關(guān)掉，然后再開一個(gè)新的網(wǎng)站繼續(xù)故技重施。陷阱四:設(shè)置格式條款。買貨容易退貨難，一些網(wǎng)站的購(gòu)買合同采取格式化條款，對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒有退換貨說明等。消費(fèi)者購(gòu)買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品，想換貨或者維修時(shí)，就無計(jì)可施了。市檢察院專門對(duì)去年以來，檢方辦理的利用網(wǎng)購(gòu)實(shí)施犯罪案件進(jìn)行分析，總結(jié)出三大“網(wǎng)購(gòu)陷阱”，并作出相應(yīng)提示。陷阱一：山寨網(wǎng)站騙錢財(cái)。檢察官提醒網(wǎng)購(gòu)需練就“火眼金睛”，認(rèn)清網(wǎng)址。此外，網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款或安全的第三方支付方式。

陷阱二：騙個(gè)人信息猜密碼。網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)不要輕易向賣家泄露個(gè)人詳細(xì)資料，在設(shè)置賬戶密碼時(shí)盡量不要簡(jiǎn)單地使用自己的個(gè)人身份信息。陷阱三：“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜信息。不要隨意打開聊天工具中發(fā)送過來的陌生網(wǎng)址，不要打開陌生郵件和郵件中的附

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件，及時(shí)更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號(hào)、密碼的環(huán)節(jié)，交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤，再進(jìn)行填寫。

首先應(yīng)該查公司/個(gè)人經(jīng)營(yíng)資質(zhì)如：

1、看是否正規(guī)注冊(cè)的公司在經(jīng)營(yíng)。是否公布公司資質(zhì)證書、公司注冊(cè)號(hào)，現(xiàn)在網(wǎng)站必須公布ICP注冊(cè)號(hào)(一般在頁(yè)面底部），如果沒有，可能是放在國(guó)外的服務(wù)器上，不要相信。從ICP號(hào)可以查到網(wǎng)站所有者的公司。100%省、市的工商局（紅盾網(wǎng)）提供網(wǎng)上查詢方法，或者電話查詢。

如果沒有公布公司注冊(cè)資料，肯定有問題！

2、查公司留下的聯(lián)系方式，既然違法行騙，都會(huì)為自己留有后路。聯(lián)系地址要么虛假，要么含糊，聯(lián)系電話以手機(jī)，移動(dòng)小靈通居多。一個(gè)連固定場(chǎng)所，固定電話都不敢給你的商家，你敢相信他的信譽(yù)嗎？

3、如果是個(gè)人在經(jīng)營(yíng)，得注意了，是否有約束機(jī)制（比如淘寶所采用的支付寶）？因?yàn)楣ど滩块T對(duì)個(gè)人商業(yè)行為的約束力少得可憐。

其次查是否有不良記錄一個(gè)正規(guī)經(jīng)營(yíng)的公司，在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該能搜索出很到相關(guān)信息。包括介紹，新聞，注冊(cè)等信息，也包括被查處，被投訴的信息。

如果淘寶易趣的店鋪，則有信用評(píng)價(jià)，仔細(xì)查看已經(jīng)成交的顧客的評(píng)價(jià)。

然后查是否是價(jià)格陷阱

1、利益的誘惑，永遠(yuǎn)都是受騙的開始。合理的利潤(rùn)是公司生存的基礎(chǔ)，如果報(bào)價(jià)低于普通報(bào)價(jià)一大截，甚至半價(jià)，一定是陷阱。任何海關(guān)扣留品，水貨，清倉(cāng)品等，都不可能有如此低的價(jià)格。最近“深圳沙頭角中英街”有幾個(gè)幾乎半價(jià)賣手機(jī)、數(shù)碼的“公司”已經(jīng)被執(zhí)法機(jī)關(guān)盯上了。

2、網(wǎng)上購(gòu)物，方便，信息對(duì)稱。價(jià)格便宜也是一個(gè)方面。促銷的一個(gè)策略是這里虧點(diǎn)，那里賺點(diǎn)，超市有時(shí)白菜五分錢一斤，大家應(yīng)該見過。所以個(gè)別低價(jià)不足為怪，如果全部是低價(jià)，則是陷阱。

還有查最近是否有成交發(fā)貨記錄任何公司只要正常運(yùn)營(yíng)，都有快遞或者郵政發(fā)貨單號(hào)，要求該網(wǎng)站提供最近的幾個(gè)顧客的快遞號(hào)，或者EMS，根據(jù)此號(hào)碼，可在網(wǎng)上查詢是否有成功發(fā)送的記錄。因?yàn)椴粫?huì)顯示顧客購(gòu)物信息，所以沒有理由拒絕此查詢要求。

還有就是查是否能提供貨到付款，貨到付款是騙子的要害七寸。我們不要奢求目前的中國(guó)電子商務(wù)公司都能提供全國(guó)地區(qū)貨到付款，但該公司所在城市或區(qū)域，應(yīng)該能提供貨到付款的服務(wù)。也證明該公司有足夠的實(shí)力，且認(rèn)真在經(jīng)營(yíng)。

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如果這點(diǎn)都辦不到，不要冒險(xiǎn)了。

其次是查是否告知產(chǎn)品真?zhèn)渭八?行貨識(shí)別方法騙子公司自己采用調(diào)換重要配件、以假亂真、以次充好，混淆行貨水貨的伎倆進(jìn)行獲利，所以絕不會(huì)清楚告訴顧客識(shí)別方法。比如：網(wǎng)上有索尼數(shù)碼相機(jī)價(jià)格特別低廉的，低于進(jìn)價(jià)。經(jīng)查：原配電池300多元，如果改換假索尼電池，只需幾十元成本！

查運(yùn)輸安全和售后服務(wù)國(guó)人的消費(fèi)觀念，消費(fèi)習(xí)慣，注意力在付款前的價(jià)格。而歐美國(guó)家的成熟消費(fèi)觀念注意力在付款后的服務(wù)。網(wǎng)上購(gòu)物的人群都是高素質(zhì)人群，有必要提升自己的消費(fèi)觀念，注意事項(xiàng)：關(guān)注運(yùn)輸途中貨物丟失有無賠償、售后服務(wù)保修有無承諾等。特別注意個(gè)別品牌如索尼數(shù)碼相機(jī)需要憑發(fā)票＋保修卡才能獲得全國(guó)聯(lián)保。

最后查匯款是否到公司帳戶凡是正規(guī)注冊(cè)公司均有公司基本帳戶，戶名絕對(duì)是公司名全稱，若搪塞推諉以各種理由拒絕用公司帳號(hào)接受匯騙子能在網(wǎng)上行騙，就是憑借費(fèi)者無法找到他，款的所謂“公司經(jīng)營(yíng)”，則要小心了。如果公司不存在或已經(jīng)注銷，銀行會(huì)退回匯款。