第一篇：赴香港學(xué)習(xí)培訓(xùn)感悟(賈孝江)

求真行道

達(dá)善至美

——赴香港真道書院培訓(xùn)學(xué)習(xí)感悟

樓壩中心學(xué)校 賈孝江

2011年3月6日—13日，我有幸成為“云南省千名校長(zhǎng)培訓(xùn)班”第33期學(xué)員之一，赴香港“真道書院”參加了為期一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，我目睹了香港教育人節(jié)奏快、效率高、時(shí)間長(zhǎng)的工作模式，飽嘗了一盤融“學(xué)校德育、素質(zhì)教育和內(nèi)部管理”全過程的教育大餐，除了感動(dòng)和震撼，更多的是收獲和啟發(fā)。

一、感動(dòng)和震撼 1、3月6日下午抵達(dá)香港，前來接待我們的三位老師熱情待客，幫我們拎行禮，引領(lǐng)我們就餐、住宿。周到的服務(wù)，熱情的解說，友好的提醒讓我們感動(dòng)，使遠(yuǎn)道而來的我們初來乍到就有賓至如歸之感。

2、在香港真道書院，我們沒有看到一片貼在墻上的制度，沒有看見任何一條帶有紀(jì)律約束的標(biāo)語，但是學(xué)校緊湊、快捷、高效的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神令人折服。教師每周平均課時(shí)是24節(jié)，一般教師的周課時(shí)量為26—32節(jié)，工作量之大，讓我們瞠目結(jié)舌。

3、真道書院的校長(zhǎng)丘日謙出身名門，世代書香，為人謙遜，德才兼?zhèn)洌窍愀劢逃绲馁Y深校長(zhǎng)。他的多才多藝，他的工作作風(fēng)，他的精神風(fēng)貌，無不讓我們佩服和感動(dòng)。他主修音樂專業(yè)，但精通多門學(xué)科教學(xué)，身兼香港教育學(xué)院藝術(shù)系顧問，香港童聲合唱團(tuán)顧問，香港中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)執(zhí)行委員會(huì)委員等十個(gè)職務(wù)。丘校長(zhǎng)是一個(gè)擅長(zhǎng)精細(xì)化管理的事必躬親的實(shí)干家：每年招生時(shí)節(jié)，丘校長(zhǎng)一定要親自面見家長(zhǎng)，面試學(xué)生；學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，丘校長(zhǎng)都要親自參加（像這次校長(zhǎng)培訓(xùn)，他給我們上了一整天的講座課）；學(xué)/ 11

校的各種是設(shè)施設(shè)備出了問題，只要有空，他都要親自去解決??在課間休息時(shí)，我們還不時(shí)見到丘校長(zhǎng)在頂層樓面上調(diào)整水泵水閥；一天晚上，我們11點(diǎn)半上街回校經(jīng)過校長(zhǎng)辦公室，看到丘校長(zhǎng)還在熬夜工作。第二天，我們對(duì)丘校長(zhǎng)說：你是學(xué)校的最高領(lǐng)導(dǎo)者，你只需要發(fā)號(hào)施令，沒有必要親力親為??！但他卻微笑著對(duì)我們說：“校長(zhǎng)是學(xué)校管理者，既要發(fā)號(hào)施令，更要身先士卒。管理就是服務(wù)，我是學(xué)校的服務(wù)員，也是學(xué)校的技術(shù)員，還是學(xué)校的駕駛員”。看了他的事，聽了他的話，敬佩之情油然而生。

4、真道書院強(qiáng)大的師資隊(duì)伍和一流的管理、教學(xué)設(shè)備讓我們大開眼界，深深震撼：真道書院有教師130人，其中具有博士學(xué)位12人，碩士學(xué)位85人，其余的教師全部是研究生或本科學(xué)歷，很多教師是多文憑人才，具備多種本科學(xué)歷；學(xué)校現(xiàn)代管理的教學(xué)設(shè)備一應(yīng)俱全，都是世界級(jí)一流的設(shè)備；學(xué)校有37個(gè)校車，每天按時(shí)接送學(xué)生上下學(xué)，一流的服務(wù)無不讓我們震撼。

5、真道書院高素質(zhì)的家長(zhǎng)隊(duì)伍讓我們震撼。每天早上和中午，我們都看見帶有“家長(zhǎng)義工”牌子的人在學(xué)校里打掃衛(wèi)生、清理圖書、給學(xué)生洗碗、倒垃圾等。我們感到很奇怪，便問她們，她們說：“我們是學(xué)生的家長(zhǎng)，自愿來給學(xué)校師生服務(wù)的，每天輪流到學(xué)校做一些義務(wù)勞動(dòng)，解決老師和學(xué)生的一些困難?！蔽覀冇謫枺哼@個(gè)學(xué)校有多少家長(zhǎng)義工呢？她們說：“家長(zhǎng)義工”是我們家長(zhǎng)們自發(fā)組織起來的一個(gè)群體，有多少學(xué)生就有多少家長(zhǎng)義工，不計(jì)任何報(bào)酬?！?/p>

二、收獲和啟發(fā)

（一）多樣的培訓(xùn)讓我們享受了全方位的體驗(yàn)

1、培訓(xùn)隊(duì)伍——專業(yè)高效

真道書院高度重視云南省千名校長(zhǎng)培訓(xùn)工作，安排于書院校長(zhǎng)工作日程中，由丘日謙校長(zhǎng)親自講授，答疑解惑，特別是培訓(xùn)開講首日整天及培訓(xùn)結(jié)束最后一天，校長(zhǎng)親自全日全程培訓(xùn)全體學(xué)員，給我們親切而細(xì)致的教誨，/ 11

特別是瀏覽丘校長(zhǎng)所閱讀的上千冊(cè)的教育書籍，給我們留下了極其深刻的印象。培訓(xùn)期間，我們得到專家型教師給予的引領(lǐng)。學(xué)校安排了四位主任（崔潤華、蘇淑文、彭敬慈、李澤康）、三位博士（彭敬慈、李澤康、彭永聰）和10位教師（袁仲池、余佩倩、溫美蘭、陳莉莉等）給我們作了題為《教師培訓(xùn)及學(xué)校發(fā)展》、《課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新》、《如何維系五千成員的學(xué)習(xí)群體》、《課程創(chuàng)新與教學(xué)改革》、《學(xué)校發(fā)展與改進(jìn)策略》和《心靈加油站》等10個(gè)專題講座；另外，還安排了四節(jié)公開課的觀摩學(xué)習(xí)。豐富而深刻的培訓(xùn)內(nèi)容，生動(dòng)而實(shí)在的講座、課堂教學(xué)及講評(píng)，給了我們?nèi)碌睦砟罡惺芎蛯?shí)際體驗(yàn)。

2、培訓(xùn)手段——形式多樣

教師培訓(xùn)最傳統(tǒng)的做法就是給教師做講座，而本次培訓(xùn)除了有很多專業(yè)的講座，還給我們參閱大量的資料，有香港本土的，也有大陸內(nèi)地的，有丘日謙校長(zhǎng)自撰的，也有國內(nèi)教育專家評(píng)價(jià)的書面資料，同時(shí)還有結(jié)合學(xué)校各種活動(dòng)的不少視頻資料，圖片資料，有力地增加了培訓(xùn)的生動(dòng)性和有效性，讓我們從感性到理性全方位了解香港學(xué)校的辦學(xué)模式。培訓(xùn)期間，學(xué)校還專門組織安排了一個(gè)下午的外出參觀，先后到紫荊廣場(chǎng)、香港大學(xué)、香港科技大學(xué)三個(gè)地點(diǎn)，無論走到哪里都使得我們印象深刻：在紫荊廣場(chǎng)留影，引發(fā)了香港割讓及回歸的百年歷史感慨；漫步香港大學(xué)，感受到中國唯一世界大學(xué)排名最先的獨(dú)具魅力；置身香港科技大學(xué)，更使我們感受到創(chuàng)辦時(shí)間才5年的這所新型大學(xué)令世人刮目相看的亮點(diǎn)。大家深切感受到只有改革、只有開放、只有創(chuàng)新，才有生命，才有飛躍，才有延續(xù)不止的辦學(xué)活力。

3、觀課評(píng)課——?jiǎng)e樣的美

培訓(xùn)期間，書院安排我們?cè)诖笮投Y堂聽了四節(jié)“公開課”。聽課者有我們培訓(xùn)的校長(zhǎng)、學(xué)校的教師，最令我意外的是還有滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臏?zhǔn)家長(zhǎng)和“家長(zhǎng)”，課后授課教師的說課、家長(zhǎng)的互動(dòng)、專家教授的點(diǎn)評(píng)，這些內(nèi)容形式都是實(shí)實(shí)在在地呈現(xiàn)在我們的面前，感受到一個(gè)家校融合的和睦局面，專家的點(diǎn)評(píng)/ 11

更是將授課的理論層次上了一個(gè)水平，給人啟迪不少，而家長(zhǎng)的參與更使得我們意想不到，家長(zhǎng)的高素質(zhì)，他們對(duì)課程內(nèi)容的設(shè)置，授課方式的專業(yè)，對(duì)教師的監(jiān)督與鞭策非常的重要。

4、師生晨會(huì)——高效務(wù)實(shí)

培訓(xùn)期間，我們參加了兩次學(xué)校的晨會(huì)。晨會(huì)是真道書院獨(dú)到的創(chuàng)舉，即每天早上全體教職員工均組織晨會(huì)。教師晨會(huì)每天早上全體教職工集合在禮堂，由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排有關(guān)工作，并由各有關(guān)部門人員將本日內(nèi)要做的事情通告大家，最后再由校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，晨會(huì)十五分鐘左右，不超過二十分鐘，相當(dāng)于我們內(nèi)地的教職工大會(huì)，校長(zhǎng)面對(duì)大家安排每天及一周要事并提出要求；學(xué)生晨會(huì)安排在上課前，全體教師與學(xué)生一起參加，時(shí)間近半個(gè)小時(shí)，開展令學(xué)生身心均衡發(fā)展的多元化活動(dòng)，如升國旗活動(dòng)，有徒手體操、唱歌、學(xué)生活動(dòng)宣傳等，有領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、班主任講課等。學(xué)生晨會(huì)是教師和學(xué)生分享人生經(jīng)歷與感悟的重要渠道，同時(shí)還有不少家長(zhǎng)也到校觀看，以利家長(zhǎng)進(jìn)一步了解學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育工作。

5、培訓(xùn)作業(yè)——適量適時(shí)

培訓(xùn)期間，我們要做的作業(yè)很少，更多的時(shí)間是聽和看。培訓(xùn)前，作業(yè)就是填寫一份調(diào)查問卷，目的更好地了解培訓(xùn)者的相關(guān)需求以及培訓(xùn)者的一些實(shí)際水平。培訓(xùn)結(jié)束，作業(yè)也是填寫一份調(diào)查問卷，目的是更好地監(jiān)控培訓(xùn)的實(shí)際情況和效果，另外要寫一個(gè)培訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)感言，讓我們把在香港培訓(xùn)期間所看到的、體會(huì)到的和感悟到的及時(shí)進(jìn)行歸納和總結(jié)。

6、交流發(fā)言——共同分享

培訓(xùn)期間，我們聽到最多的詞語是“分享”，專家與我們分享、主持人與我們分享，校長(zhǎng)與我們分享，我們學(xué)員之間相互分享，每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)都安排了交流發(fā)言分享和發(fā)問答疑的時(shí)間。培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天上午，還安排每個(gè)學(xué)員上講臺(tái)分享培訓(xùn)的體會(huì)、感受與收獲，培訓(xùn)同時(shí)還進(jìn)行錄像，以送云南省教育/ 11

廳存檔。學(xué)員之間的交流分享，既是讓我們相互學(xué)習(xí)借鑒，拓寬關(guān)注的視野，又是一個(gè)學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)。平等的交流分享，相互探討，抹去了專家與學(xué)員之間的距離，產(chǎn)生了共鳴和共同進(jìn)步的效果。

7、結(jié)業(yè)典禮——簡(jiǎn)短實(shí)在

結(jié)業(yè)典禮上，沒有領(lǐng)導(dǎo)講話，只有丘日謙校長(zhǎng)親自逐一向每位學(xué)員頒發(fā)有他自己親筆簽字的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，同時(shí)為每個(gè)學(xué)員合影留下這珍貴的記憶，最后還安排全體學(xué)員與校長(zhǎng)合影，留下了港滇教育合作持續(xù)延伸的縮影。

總而言之，歷時(shí)六天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，形式多樣，內(nèi)容豐富：有聆聽校長(zhǎng)校情介紹及教育理念詮釋，有實(shí)地觀課、觀察師生雙邊活動(dòng)，有專家高層次高水平的理論與實(shí)踐的講座，有專家與學(xué)員之間，學(xué)員互相之間的互動(dòng)分享，有教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生之間的對(duì)話，還有實(shí)地走訪港區(qū)著名大學(xué)等等，使我們這些學(xué)員眼界視野開闊，思想深層拓展，大為受益。

（二）獨(dú)具特色的辦學(xué)理念、辦學(xué)模式、課程改革和學(xué)校管理讓我們感悟多多

1、辦學(xué)理念和模式讓我們深受啟發(fā)。

香港真道書院自2002年辦學(xué)以來，在國際性、現(xiàn)代化、以人為本的教育理念指導(dǎo)下，結(jié)合“一條龍”中小學(xué)的直通模式及靈活運(yùn)用資源的“直資辦學(xué)”制度，實(shí)施“以生命點(diǎn)燃生命”為核心內(nèi)涵的全人教育，發(fā)展成為香港基礎(chǔ)教育領(lǐng)域中的名校。校園由兩座校舍組成，占地1.4萬平方米，現(xiàn)代化教室均有電子互動(dòng)教學(xué)白板或背投互動(dòng)電視，可容納上千人的綜合大禮堂2個(gè)，中小學(xué)及教師圖書室，有自修室、特別室、會(huì)議室、輔導(dǎo)室、舞蹈室、室內(nèi)健身室、多用途錄影制作、廣播中心及剪輯室等。大家感受到這是一所獨(dú)樹一幟的全新學(xué)校，校園環(huán)境充滿人文教育情味，從交流、走訪可感知處處有文化，事事見教育。校園面積不大，但校園環(huán)境及校園活動(dòng)豐富多彩，這應(yīng)了“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”的古訓(xùn)。/ 11

學(xué)校提出致力培養(yǎng)具有國際視野的年輕新一代，為學(xué)生提供最佳教育，以辦出世界級(jí)學(xué)校為目標(biāo)——大眾化的國際學(xué)校，與歐、美、澳、亞洲各國看齊。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，學(xué)校作了一些安排：采用“兩文三語”作為教學(xué)語言，以提升學(xué)生有效地運(yùn)用不同語言溝通的能力；在寒暑假期間為學(xué)生安排校外的文化交流活動(dòng)，以拓闊學(xué)生的視野；在校內(nèi)設(shè)有國際接待中心，方便與國內(nèi)及海外教育機(jī)構(gòu)交流，進(jìn)行觀課互訪活動(dòng)；每年均鼓勵(lì)及支持教職員工出席國際教育會(huì)議，借此了解世界各地的教育理念和汲取各國的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化自身的素質(zhì)教學(xué)。

學(xué)校僅僅用了幾年的時(shí)間，就證明了她成功的教學(xué)模式和管理模式。學(xué)校的辦學(xué)理念非常注重一個(gè)“養(yǎng)”字，她的“教”不但是要提升學(xué)生的知識(shí)、能力和技巧，更提升學(xué)生的教養(yǎng)；她的“育”，不僅僅是一般意義的“教而育之”，更多的是順從人性自然發(fā)展的“養(yǎng)育”，有更多個(gè)性化色彩的“培育”。學(xué)生們?cè)谀抢锏母杏X是：快樂、有趣、喜歡、多姿多彩、愉快、輕松、充實(shí)、關(guān)懷、溫馨、愛心等等，學(xué)校已經(jīng)成為學(xué)生心中的求學(xué)天堂。教育的真諦是培養(yǎng)未來社會(huì)需要的人才，是綜合素質(zhì)全面發(fā)展的個(gè)性發(fā)展健康的人才?！罢婧斓兀镭炛形鳌笔菍?duì)真道書院辦學(xué)的詮釋，而真道的辦學(xué)理念、教育教學(xué)內(nèi)容及方式，還有真道書院“求真行道，達(dá)善臻美”的校訓(xùn)，以及師生之間，教師與家長(zhǎng)之間、校長(zhǎng)與教師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的細(xì)節(jié)活動(dòng)無不滲透著“真”和“道”，使學(xué)校成為內(nèi)涵深刻豐富，吸引家長(zhǎng)學(xué)生的品牌學(xué)校。

在這個(gè)學(xué)校，讓我們真正體會(huì)到了鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的深刻含義。

2、課程改革和學(xué)校管理讓我們受益匪淺。

①大膽的課程改革引領(lǐng)著學(xué)校發(fā)展。

香港真道書院的課程設(shè)計(jì)采用嶄新的模式，是目前全港唯一以“十一年一貫”完成中小學(xué)課程的學(xué)府。課程采用“2+5+4”的模式，即兩年的基礎(chǔ)階/ 11

段（建立學(xué)生好學(xué)樂學(xué)的態(tài)度）、五年的拓展階段（培養(yǎng)技能和建立正確的人生態(tài)度和價(jià)值觀）、四年的通達(dá)階段（準(zhǔn)備參加大學(xué)預(yù)科和國際文憑考試），每個(gè)階段都各具特色。學(xué)校用十一年的時(shí)間完成了相當(dāng)于內(nèi)地十二年的教學(xué)任務(wù)。

學(xué)校把學(xué)生從入小學(xué)門到進(jìn)大學(xué)門的課程進(jìn)行有效的統(tǒng)整，形成一個(gè)穩(wěn)定、連貫、持續(xù)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，解決了過去學(xué)段中存在的過渡、重疊問題，以建立學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)態(tài)度為主要目標(biāo)，以培育自學(xué)、自理和自省能力，體驗(yàn)知識(shí)與生活結(jié)合的樂趣為教學(xué)基礎(chǔ)，通過語言、數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、資訊科學(xué)、藝術(shù)、體育與健康德育、宗教教育等學(xué)習(xí)領(lǐng)域，鞏固學(xué)生學(xué)科概念，掌握相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還開設(shè)“心靈加油站”課程，培養(yǎng)技能和建立正確的人生態(tài)度和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，發(fā)揮學(xué)生多方面的潛質(zhì)。

學(xué)校突出“全人”的教育培養(yǎng)目標(biāo)，即學(xué)生在“靈、德、智、美、體、群”等“六育并進(jìn)”得到均衡發(fā)展。學(xué)校提出“教育的核心是品格的塑造與心念的轉(zhuǎn)化”，充分運(yùn)用香港中小學(xué)辦學(xué)的自主權(quán)，建構(gòu)寬廣、均衡的校本課程體系，這是一個(gè)所有的課程實(shí)現(xiàn)校本化，既考慮與香港的課程銜接，又考慮與國際課程發(fā)展接軌，還考慮與內(nèi)地課程相聯(lián)系。其課程改革的價(jià)值觀既尊重和熱愛多元文化，又培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，其原則是所有的課程與兒童身心發(fā)展相適應(yīng)，課程與兒童的身心共同發(fā)展，兒童的學(xué)習(xí)應(yīng)該是愉快的、享受的。

②高效的學(xué)校管理造就了學(xué)校品牌。

香港真道書院擁有一支極高學(xué)歷水平的教學(xué)和行政同工團(tuán)體，為提供優(yōu)秀教育打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校采取教學(xué)與行政分工的路線，由經(jīng)驗(yàn)豐富的行政同工專項(xiàng)負(fù)責(zé)日常行政工作，其中行政人員多達(dá)40多人，負(fù)責(zé)行政工作的同事是在教育界或商界甚有經(jīng)驗(yàn)人士，其中不乏教育局前任官員及大學(xué)教授，能匯聚這一批有經(jīng)驗(yàn)人士出任行政工作，能更有效地處理由于社會(huì)變化/ 11

帶來新的沖擊和需要，也可讓教師更專注教書育人工作，行政人員專心承擔(dān)行政任務(wù)，使整體的教學(xué)和管理素質(zhì)得以提升?！皥?jiān)持行政與教學(xué)分家”這是丘校長(zhǎng)列為學(xué)校特色首位與培訓(xùn)學(xué)員們分享的治校經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)校采用“?？茖＝獭钡牟呗裕瑢W(xué)科教學(xué)工作均由擁有大學(xué)本科或碩士的教師任教，并聘請(qǐng)專家顧問進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)、課程發(fā)展及對(duì)教師的專業(yè)培訓(xùn)。丘校長(zhǎng)說“我校教師有12位是博士，但是我的家長(zhǎng)就有40多位博士，我這個(gè)校長(zhǎng)的壓力如何可想而知。整個(gè)香港700多萬人才有7名持資格證書的心理師，我校就有3位，我的重視程度也可想而知?！?/p>

學(xué)校每年還安排一百堂“公開課”，邀請(qǐng)全校所有的學(xué)生家長(zhǎng)臨場(chǎng)觀課，并由授課的教師及課程專家到場(chǎng)即興與家長(zhǎng)交流心得，通過彼此的互動(dòng)，提升學(xué)與教的效能和效益。

學(xué)校校長(zhǎng)在管理上注重高度集權(quán)和充分放權(quán)的統(tǒng)一。書院的管理機(jī)構(gòu)非常簡(jiǎn)潔明了，校長(zhǎng)作為法人當(dāng)政，不設(shè)副校長(zhǎng)，下設(shè)常務(wù)部、學(xué)生部、學(xué)術(shù)部、發(fā)展部四個(gè)部門，各設(shè)主任一人，并由校長(zhǎng)及四位部門主任組成校務(wù)委員會(huì)。常務(wù)部下設(shè)10個(gè)組，學(xué)生部下設(shè)6個(gè)組，學(xué)術(shù)部下設(shè)7個(gè)組，發(fā)展部下設(shè)5個(gè)組，各組任命組長(zhǎng)及其成員。學(xué)校是校長(zhǎng)法人當(dāng)政，管理上形成了高度集權(quán)與充分放權(quán)的統(tǒng)一，校長(zhǎng)的很多主意、思考及創(chuàng)新，很快能成為決策。決策以后的實(shí)施則是充分的放權(quán)，對(duì)于行政人員的履職與合作，顧問對(duì)教師的指導(dǎo)，教師教學(xué)的深化與實(shí)施，家長(zhǎng)團(tuán)體的組織與活動(dòng)等等，校長(zhǎng)都給予充分的自由和權(quán)力。這種統(tǒng)一使香港真道書院有很高的辦事效率，使學(xué)校成為吸引家長(zhǎng)和學(xué)生的魅力學(xué)校。

“及時(shí)溝通與快速反應(yīng)”是香港真道書院在管理上的一大亮點(diǎn)。決策的高度集權(quán)與決策的充分放權(quán)的統(tǒng)一，需要各種信息的溝通與反饋保持它的平衡。每天全體教師參加的晨會(huì)，就是這種溝通與反饋的重要渠道。因此，寬松的柔性管理與清晰的目標(biāo)制約在書院形成了一種美妙的平衡。在真道書院，教/ 11

師課堂上的教材是自行設(shè)計(jì)的“教案”而不是課本，決定這種教案的內(nèi)容、要求、難度、目標(biāo)等的權(quán)力全放給教師。但是，學(xué)校顧問及專家的隨時(shí)聽課和及時(shí)反饋，又使得這種寬松的權(quán)力不會(huì)失控，教學(xué)質(zhì)量得到有效的保障。同時(shí)，還有權(quán)威性的香港區(qū)域及國際教育督查機(jī)構(gòu)的定期和不定期的檢查、督查，使全體教職員工及學(xué)校的整體工作健康有序地朝著精細(xì)化、規(guī)范化、國際化軌道行進(jìn)。特別是書院針對(duì)家長(zhǎng)的“公開課”，家長(zhǎng)們積極踴躍參與，很多時(shí)候來聽課的家長(zhǎng)比學(xué)生還多，不僅是本班學(xué)生家長(zhǎng)，非本班子女的家長(zhǎng)也很多。家長(zhǎng)在課后進(jìn)行質(zhì)疑，提出意見，積極認(rèn)真，甚至尖銳、深刻、很有水平，常常令教學(xué)不夠滿意的教師汗顏。又如教師要參加學(xué)校每天晨會(huì)，可沒有點(diǎn)名登記的制度，也沒有遲到、早退、缺席的處罰規(guī)定。但是，晨會(huì)及所有活動(dòng)絕對(duì)沒有遲到、早退、缺席的人員發(fā)生，因?yàn)橄愀凼莻€(gè)法制化的特殊地區(qū)，法制自律意識(shí)及行為已成為人之常規(guī)及本能。書院不是用條條框框去治校，而是鼓勵(lì)所有人都自律、自理，代替法制嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃煞绞?。書院沒有更多校規(guī)，卻對(duì)教師及學(xué)生個(gè)人行為操守有很高期望，這所不拘一格的學(xué)校，有教師要三數(shù)年時(shí)間才能逐漸適應(yīng)，其中也不乏完全不能適應(yīng)書院而不出一年就離開者。

真道書院的管理引入“持份者”這個(gè)概念，形成了獨(dú)具一格的強(qiáng)勢(shì)管理文化。所謂“持份者”，是指對(duì)學(xué)校教育有著利益關(guān)系的個(gè)人和團(tuán)體，包括政府系列、學(xué)校系列與家庭系列（即學(xué)生和家長(zhǎng)）等。書院的“持份者”是一種強(qiáng)勢(shì)組合，可以并實(shí)施一種強(qiáng)勢(shì)的管理模式。具體地說，校長(zhǎng)是“火車頭”帶領(lǐng)著整個(gè)學(xué)?？焖偾斑M(jìn)。校長(zhǎng)是其它“持份者”心中的英雄、偶像，校長(zhǎng)的教育理念很容易被“持份者”接受。眾多的部門主任可謂是各懷絕技，對(duì)校長(zhǎng)的指令可以創(chuàng)造性地執(zhí)行，能夠有效地彌補(bǔ)指令中的疏缺，主任之間無需清晰的責(zé)任邊界而能默契互補(bǔ)。強(qiáng)勢(shì)的教師隊(duì)伍使得學(xué)校可以給教師很大的課程開發(fā)，教材處理的自主權(quán)而無需嚴(yán)密的管理；強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng)使學(xué)校得到家長(zhǎng)多方面的、緊密而有效的支持與配合；強(qiáng)勢(shì)的學(xué)生使學(xué)校無需建立很多/ 11

預(yù)期懲罰來阻嚇違規(guī)行為、不良行為的學(xué)生守則。真道的管理模式體現(xiàn)了典型的強(qiáng)勢(shì)管理文化。此外，在真道書院，校長(zhǎng)不但希望自己的指令還包括治校理念，都能夠被所有的“持份者”迅速接受到并能正確理解，同時(shí)也希望所有的“下情”能迅速地“上達(dá)”，所有的有效信息都能迅速被有關(guān)人員接收到。這種立體的“流暢”，是真道書院強(qiáng)勢(shì)管理的重要保障。

一派藝術(shù)家與學(xué)者風(fēng)范的丘校長(zhǎng)，他的管理主張以人為本，無為而治，親和力強(qiáng)，他率領(lǐng)全校師生勇立潮頭，開拓創(chuàng)新，在香港教育界創(chuàng)造了自己學(xué)校的品牌，深受同行關(guān)注和高度贊譽(yù)。

試想：如果香港還是用老的方式，老的套路管理校長(zhǎng)，也就沒有現(xiàn)在這么成功的真道書院，管得過多，統(tǒng)得過死會(huì)扼殺校長(zhǎng)的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，只會(huì)出現(xiàn)聽話的執(zhí)行校長(zhǎng)，也就不會(huì)出現(xiàn)有特色、有創(chuàng)新性辦學(xué)理念的學(xué)校了，也就做不到讓教師愛崗樂教、學(xué)生愛學(xué)樂學(xué)，學(xué)校是孩子學(xué)習(xí)的樂園了。

（三）家校合作和德育工作值得我們學(xué)習(xí)和借鑒

1、“一家親”的家校合作值得學(xué)習(xí)

用活家長(zhǎng)資源，提倡“一家親”教育是真道書院開放辦學(xué)的一大特色。學(xué)校倡導(dǎo)家長(zhǎng)是教師最好的朋友，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)教師必須成為家長(zhǎng)最好的朋友。學(xué)校把家校合作視為學(xué)校發(fā)展過程中不可缺少的非常重要的一種文化。家長(zhǎng)是學(xué)校的成員，家長(zhǎng)自愿參與學(xué)校的各項(xiàng)工作，包括家長(zhǎng)義工、家長(zhǎng)觀課、家長(zhǎng)建義、家長(zhǎng)合唱團(tuán)、親子活動(dòng)等。學(xué)校把家長(zhǎng)的參與和評(píng)價(jià)視為學(xué)校正常發(fā)展必不可少的元素，視家長(zhǎng)為評(píng)價(jià)學(xué)校、評(píng)價(jià)老師的最重要的主體，辦家長(zhǎng)滿意的教育是她追求的目標(biāo)。家長(zhǎng)看學(xué)校和老師，不是看他們說得有多好，而是看他們做得有多好。

要做到這些，真正使得“社會(huì)、家庭、學(xué)校”合力促進(jìn)教師的全方位發(fā)展，唯有校長(zhǎng)的組織引導(dǎo)才能真正達(dá)到，真道書院在校內(nèi)設(shè)置了一個(gè)家校聯(lián)絡(luò)部，把這方面的工作納入全校的計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行開展，真正做/ 11

到家長(zhǎng)就是學(xué)校發(fā)展的一員，都是一家人，都是教育好孩子的教育者，有效地促進(jìn)了教師和學(xué)校的發(fā)展。

2、以生為本的德育模式值得借鑒

真道書院以“心念改造”作為育人目標(biāo)，靈、德、智、美、體、群“六育”并進(jìn)。教育的核心就是品格的塑造與心念的轉(zhuǎn)化。教育的責(zé)任是要讓學(xué)生變得更聰明。教師們認(rèn)為，教學(xué)生知識(shí)不是最重要的，最重要的是教會(huì)學(xué)生思考，培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀。

真道書院的每一位老師，特別是班主任和學(xué)校行政人員，都充分尊重家長(zhǎng)的意見，了解家長(zhǎng)的訴求，成為家長(zhǎng)的聆聽者、同行者。同時(shí)，他們對(duì)問題學(xué)生的問題分析也十分強(qiáng)調(diào)客觀全面的原則，他們認(rèn)為有問題的學(xué)生來自有問題的家庭。對(duì)問題學(xué)生的問題分析與教育不是單一的，每個(gè)問題學(xué)生出現(xiàn)問題的原因都是來自多方面的，分析處理時(shí)必須面面俱到，施與綜合性的教育與轉(zhuǎn)化。真道書院主動(dòng)參與“香港制服團(tuán)體，全香港有18個(gè)制服團(tuán)體，5400個(gè)童軍。真道書院組織師生有意識(shí)參與這些活動(dòng)，從社會(huì)的角度引導(dǎo)孩子日善行事。

學(xué)校還每天組織開展豐富多彩的課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活。用豐富的校園生活吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡到學(xué)校里面來，讓學(xué)生喜歡留在學(xué)校里，增強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)生的吸引力。學(xué)校各種活動(dòng)的開展和學(xué)生特長(zhǎng)素質(zhì)的訓(xùn)練目的不是為了比賽，而是為了傳播文化，但他們也不會(huì)放過任何參賽的機(jī)會(huì)，以展示學(xué)生的才能，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和成就感。在這點(diǎn)上，我們內(nèi)地的寄宿制學(xué)校具有很大的借鑒價(jià)值，值得去研究思考以及進(jìn)行推廣。

短短一周的培訓(xùn)結(jié)束了，看到的，想到的，體會(huì)到的，感悟到的都很多。相比之下，為什么我們的學(xué)校與香港學(xué)校有這么大的差距？值得我們思考與琢磨！我感覺自己任重而道遠(yuǎn)！路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。/ 11

第二篇：香港學(xué)習(xí)感悟

香港學(xué)習(xí)感悟

南山區(qū)育才二小王鳳麗

我以前去過香港兩次，都是游玩，時(shí)間短，走馬觀花，沒什么感受。這次不同，總共5天，時(shí)間充裕，去的地方也多，看到的也多，所以感想頗豐。

香港教育學(xué)院是最早的八所大學(xué)之一，就像內(nèi)地的師范大學(xué)，以教師教育為主，也有本科生、研究生、博士生。還有中小學(xué)教師的培訓(xùn)。在我們培訓(xùn)班的開班儀式上，幾位博士生導(dǎo)師與我們見面，讓我吃驚的是這些專家多數(shù)為女性，從年齡上看，絕對(duì)算不上年輕，但他們還在搞科研的第一線，教師的素質(zhì)，導(dǎo)師的造詣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)問題的獨(dú)到見解，具有親和力的言行，讓我們真正領(lǐng)略到了她們的風(fēng)采，感受到文化人，學(xué)者的厚重。

還未到香港就聽說了那里的人工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，每天上午9：30-12：30下午1：30-4：30是我們學(xué)習(xí)的時(shí)間。每天上下午學(xué)員本人簽到，領(lǐng)取自己的標(biāo)簽.周三上午11時(shí)我們?nèi)フ樟思w的合影，照完我們以為就可以直接午休了，可教授們組織我們回來繼續(xù)上課，看出對(duì)我們的培訓(xùn)是很重視的。同時(shí)體會(huì)到了他們對(duì)待工作的態(tài)度。他們這種工作態(tài)度直接影響到我們每個(gè)人，在小組研討時(shí)，我們?yōu)榱搜芯恳还?jié)課，對(duì)一些觀點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，到了4：30我們都遲遲不愿離開，在研討過程中，使我受益匪淺，專家們的這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，我想會(huì)一直影響著我今后的工作。

在香港學(xué)習(xí)處處體會(huì)到了人文關(guān)懷，上課期間我們可以喝咖啡，喝茶，吃餅干，還可以與老師們互動(dòng)，有問題隨時(shí)提問，專家們就他們的理解給予耐心的講解，讓老師們有充足的時(shí)間、空間來提問及發(fā)表自己的見解。每位專家深入我們每個(gè)研究小組，與我們共同研究、探討，從不凌駕于我們之上，讓我們感覺那樣親切，專家們對(duì)我們?cè)u(píng)價(jià)很高，認(rèn)為我們每個(gè)人都有自己的見解，我們之所以愿意表達(dá)，動(dòng)力來源于他們這種人文關(guān)懷。餐廳的服務(wù)人員也是那樣熱情、友善，讓你感覺那樣親切。作為教師，我們的形象，說話語氣態(tài)度等，對(duì)學(xué)生的影響應(yīng)該是很大的，一個(gè)好教師的一個(gè)手勢(shì)、溫和的眼神，就能牢牢把學(xué)生注意力吸引到課堂教學(xué)上來，使學(xué)生喜歡上你的課，因教師的魅力而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的沖動(dòng)。教師應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的倡導(dǎo)者，組織者，促進(jìn)者，引領(lǐng)者，合作者，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友，處處讓學(xué)生感受到人文的關(guān)懷，我想會(huì)達(dá)到更佳的教育效果。

短短五天的學(xué)習(xí)，讓我的教學(xué)理念有了很大的轉(zhuǎn)變，要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，真正讓學(xué)生明白其中的道理，而不是只給出結(jié)論，我自認(rèn)為做的已經(jīng)不錯(cuò)了，但通過學(xué)習(xí)使我感受到在我的教學(xué)中落實(shí)的還是有差距的。比如，在講分?jǐn)?shù)除法時(shí)，除以一個(gè)分?jǐn)?shù)等于乘以這個(gè)分?jǐn)?shù)的倒數(shù)，在處理這部分知識(shí)時(shí)，他們采用讓學(xué)生畫圖、剪紙等動(dòng)手

1操作的辦法來了解其中的道理，比如6他們會(huì)讓學(xué)生用圖的形式21去理解，6里面有多少個(gè)，多出幾個(gè)類似的題，讓學(xué)生自己去找答

2案，從中發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。而不是直接告訴學(xué)生結(jié)論教他怎樣做。這樣學(xué)生不但對(duì)知識(shí)加深了理解，同時(shí)思維也被打開了，學(xué)生解決問題的能力會(huì)不斷的增強(qiáng)，久而久之學(xué)生的學(xué)習(xí)一定會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng)。另外，在教學(xué)過程中更要注意知識(shí)的前后聯(lián)系。在教同分母分?jǐn)?shù)大小比較時(shí)，讓學(xué)生理解為什么分母相同，分子大的分?jǐn)?shù)就大。在教學(xué)中，學(xué)生一看就知道了，還用去深挖掘知識(shí)的內(nèi)涵嗎？但經(jīng)過導(dǎo)師的指導(dǎo)，讓我知道了這部分知識(shí)學(xué)好，會(huì)給異分母分?jǐn)?shù)大小比較時(shí)奠定基礎(chǔ)，使學(xué)生感悟到異分母分?jǐn)?shù)大小比較時(shí)必須先通分的道理，教學(xué)時(shí)，要考慮知識(shí)是否有遷移。通過學(xué)習(xí)讓我感受到責(zé)任之重大，時(shí)間之緊迫。做為一名教師，要珍惜屬于學(xué)生的每節(jié)課，在有限的時(shí)間內(nèi)，讓學(xué)生學(xué)到最多、最好及最有價(jià)值的學(xué)習(xí)內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成開放、創(chuàng)新、跳躍式的思維方式。

香港和深圳的比較------深圳嶄新、活力、浮躁、寬厚、大氣、缺少文化氛圍，歷史感不強(qiáng)，是一座年輕，朝氣蓬勃，包容性很強(qiáng)，移民城市；香港老城多，街道狹窄，歷史積淀較深厚，商業(yè)和金融業(yè)發(fā)達(dá)。長(zhǎng)期受英國殖民統(tǒng)治，并受歐美，日本，東南亞的影響，多重文化交織在一起，形成了港島文化，香港定位于面向世界的發(fā)達(dá)的開放的國際金融中心，國際貿(mào)易中心。香港給人一種新舊融會(huì)貫通，生機(jī)活力孕育在安靜祥和之中，一切都好像是順理成章似的，香港給人溫馨感，但略帶點(diǎn)拘謹(jǐn)感。以前以為香港文化底蘊(yùn)差，其實(shí)不然，現(xiàn)在每年高考招生時(shí)，香港大學(xué)的分?jǐn)?shù)段都超過清華，北大，這說明香港教育水平是和國際接軌的，他們用高額獎(jiǎng)學(xué)金吸引內(nèi)地的高材生就讀香港，可見他們對(duì)人才的重視和渴求，發(fā)展戰(zhàn)略的高遠(yuǎn)。

我對(duì)香港人的印象非常好。一天，下了地鐵找不到回酒店的路了，我們問了一位中年女士，她向我們擺擺手，我們就繼續(xù)往前走，過了好一會(huì)兒，身后好像有人在喊我們。正納悶時(shí)，才發(fā)現(xiàn)剛才的那位女士趕上來，用不流暢的普通話告訴我們，應(yīng)往相反的方向走，并且抱歉的說，自己的普通話講得不夠好，不能及時(shí)給我們指明方向，讓我們到前邊繼續(xù)打聽一下。她一直目送我們過路，看到她臉上淡淡的笑，倍感溫馨，看出香港人的素質(zhì)真的很高。他們不浮躁，熱情，有禮貌，謙卑，平和，友善，積極進(jìn)取。

看著車站長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，行色匆匆的人們，文明的舉止，不禁讓我想起小平同志說過的話：物質(zhì)文明、精神文明兩手都要抓，兩手都要硬是多么有道理。

發(fā)展是硬道理，祝愿深圳快速發(fā)展，短時(shí)間內(nèi)趕上香港。

第三篇：赴香港學(xué)習(xí)心得體會(huì)

赴香港學(xué)習(xí)心得體會(huì)

馬子清

2013年3月10日至15日，我有幸參加了赴香港小學(xué)交流學(xué)習(xí)的活動(dòng)。作為一名教師，我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，給了我一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。這次學(xué)習(xí)，對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，回顧這次學(xué)習(xí)，感觸頗多：內(nèi)容充實(shí)而又有科學(xué)性的交流座談會(huì)、優(yōu)秀語文教師精彩的課堂教學(xué)，給我留下了深刻的印象?；顒?dòng)中，我學(xué)到了最前沿的教育教學(xué)理論，眼界開闊了，思維得到了拓展，知識(shí)得到了更新，對(duì)教育教學(xué)的理念有了新的理解與認(rèn)知，思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決啟發(fā)。下面我就這次學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)及感想作以幾點(diǎn)總結(jié)：

1、終身學(xué)習(xí)、做科研型教師

當(dāng)今時(shí)代，新知識(shí)層出不窮，知識(shí)更新周期不斷縮短，每個(gè)人都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。要成為一名合格的研究型教師，對(duì)我來說任重而道遠(yuǎn)，我將努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己教育教學(xué)研究水平的契機(jī)，努力提高自己各方面的素養(yǎng)，在成為研究型教師的道路上不斷探索，不斷前進(jìn)。

2、教育理論學(xué)習(xí)的必要性

老師在課堂中使用的各種教學(xué)法和淵博的知識(shí)，無不讓我心緒激動(dòng)、感動(dòng)。作為教師只有“愛”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只會(huì)“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師，只有與時(shí)俱進(jìn)，恪守師德，勇于探索，敢于創(chuàng)新，尊重學(xué)生，具有專業(yè)化知識(shí)和技能，才可以做一個(gè)教師。作為教師，我更應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)教育理論提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。

3、真正的和諧高效課堂：

香港中小學(xué)的課堂氣氛非?；钴S，在課堂上，學(xué)生們非?；钴S，在學(xué)生說話聲音太大時(shí)，老師不是用制止的方式進(jìn)行干預(yù)，而是雙手拍出特定的節(jié)拍，學(xué)生聽到此節(jié)拍后馬上回應(yīng)同一節(jié)拍，教室內(nèi)迅速恢復(fù)安靜，在這類過程中沒有學(xué)生受到批評(píng)、指責(zé)，老師組織教學(xué)也能收放自如，師生關(guān)系很和諧。

4、香港教育與大陸教育的不同之處。

大陸的教育會(huì)幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)，希望多學(xué)點(diǎn)，學(xué)好點(diǎn)，比較注重分?jǐn)?shù)，樣樣都循規(guī)蹈矩；而香港的教育是比較活的，較注重教學(xué)生如何思考，如何做人，如何感恩。學(xué)生方面，如果當(dāng)老師要記住自己的缺點(diǎn)的時(shí)候，香港的學(xué)生會(huì)想方設(shè)法用自己的實(shí)際行動(dòng)乞求老師的寬容。香港小學(xué)的課程設(shè)置，環(huán)境布置，活動(dòng)安排，都處處體現(xiàn)“以兒童為中心，以學(xué)生為本”的教育理念，努力促進(jìn)學(xué)生全面、個(gè)性發(fā)展。實(shí)踐活動(dòng)的課程比較多，學(xué)生也會(huì)科學(xué)自主地安排自己的學(xué)習(xí)、生活，同時(shí)兼顧社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐；注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；在繁忙的學(xué)習(xí)中去參與文藝、體育活動(dòng)等等。這也是與大陸教育很不同的。

總之，通過此次交流活動(dòng)，我獲益良多。

第四篇：赴香港學(xué)習(xí)心得體會(huì)

赴香港學(xué)習(xí)總結(jié)

一、以開放的心態(tài)收獲知識(shí)

在各個(gè)課程中老師都會(huì)穿插他們對(duì)香港制度、經(jīng)濟(jì)、生活各個(gè)方面的解讀，讓我們能從不同的視角看香港。由于時(shí)間關(guān)系，老師對(duì)我們的講授是有限的，很多知識(shí)只是系統(tǒng)性的框架，但這也是拋磚引玉，讓我們?cè)谡n后及今后的工作和生活中去作更多的思考，得到更多的啟迪。

這次培訓(xùn)還安排了兩次外訪：香港交易所和鳳凰衛(wèi)視，這兩個(gè)機(jī)構(gòu)都是赫赫有名的地方。交易所屏幕上數(shù)字的跳動(dòng)、鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目的播出都牽動(dòng)著千千萬萬的人的心，真的驚嘆于那小小的地方所放射的能量卻如此之巨大。這兩個(gè)場(chǎng)所在電視上看過很多次，但真的是想不到還能親臨其境。

二、切身感受香港的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化

以前對(duì)香港的了解，僅僅限于媒體和書本，印象就是一個(gè)繁華熱鬧的海港城市。香港回歸祖國已經(jīng)13年了，香港之行，讓我切身體會(huì)到鄧小平提出“一國兩制”偉大構(gòu)想的英明，親眼看到了香港“高度自治”、“港人治港”等原則正在得到貫徹執(zhí)行。10天的時(shí)間我們主要的學(xué)習(xí)場(chǎng)所是香港理工大學(xué)。理大校園面積不大，沒有想象中的大都市大學(xué)的那種氣派，但是建設(shè)的十分秀美，處處散發(fā)著濃郁的學(xué)術(shù)氣息。身處鬧市卻倍感大學(xué)的靜謐、和諧，卻又不乏激昂。校內(nèi)的建筑之間都有風(fēng)雨長(zhǎng)廊相連，即使是下雨天都不要撐傘可以到達(dá)所有的教學(xué)樓及生活設(shè)施，足以看出這些學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷是多么的到位。三湘公司安排的香港一日行，我們?cè)跁?huì)展中心、紫荊花廣場(chǎng)、太平山、赤柱、淺水灣、星光大道也同樣留下了我們的腳印。

香港的交通非常便捷。印象中香港的公共交通車比起長(zhǎng)沙來說真是叫跑得飛快，老師說平均時(shí)速有20-30公里。出了香港理工大學(xué)校門，下了階梯，就是香港巴士總站；橫過天橋就是四通八達(dá)的港鐵；再往上一層，就是通往羅湖的專列，再沿著馬路走10幾分鐘，就到了輪渡。這里雖然私家車、公交車、出租車和其他車輛密集，馬路寬度更不及長(zhǎng)沙一半，但是這里由于城市規(guī)劃好，道路設(shè)計(jì)合理，因此很少發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間擁堵現(xiàn)象。

在香港的生活，非常便利。雖然物價(jià)高，當(dāng)讓人真正享受到“顧客就是上帝”這句話的內(nèi)涵。在大馬路上，看不到一個(gè)公民會(huì)隨處吸煙，也看不到一個(gè)人會(huì)在街上打罵。乘坐電梯，沒人推擠，左邊會(huì)留給趕時(shí)間的人快速通行；購買商品也看不到商家會(huì)與顧客因商品質(zhì)量問題或者客戶服務(wù)問題發(fā)生口角，沒有假貨促使顧客更放心地購買，我還特意經(jīng)歷了一次愉快地退貨過程。

香港作為崇尚自由的地區(qū)，各類的標(biāo)語和宣傳版報(bào)也另我們瞠目結(jié)舌。我們?cè)谙愀鄣臅r(shí)間，正值華人首富李嘉誠所創(chuàng)企業(yè)的碼頭工人游行要求增加工資，學(xué)生和社會(huì)各界都支持，老師在這件事上做了分析，讓我也在深深思考怎么樣做一個(gè)令人尊敬的企業(yè)。

時(shí)光荏苒，光陰似箭。雖然在香港的培訓(xùn)和訪問只有短暫的10天，但無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀訪問，師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從每個(gè)角度獲得了知識(shí)，看到的，想到的，體會(huì)到的，感悟到的都很多。對(duì)我來說是一生中最難忘的一段經(jīng)歷。香港理工大學(xué)獨(dú)特的文化底蘊(yùn)、國際化的育人思路都給我們留下了深刻的印象。我們拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。

最后，感謝公司給了我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在以后的工作中，我決心以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，恪盡職守，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)。篇二：赴香港學(xué)習(xí)心得體會(huì)

赴香港學(xué)習(xí)心得體會(huì)

馬子清

2013年3月10日至15日，我有幸參加了赴香港小學(xué)交流學(xué)習(xí)的活動(dòng)。作為一名教師，我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，給了我一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。這次學(xué)習(xí)，對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，回顧這次學(xué)習(xí)，感觸頗多：內(nèi)容充實(shí)而又有科學(xué)性的交流座談會(huì)、優(yōu)秀語文教師精彩的課堂教學(xué)，給我留下了深刻的印象?；顒?dòng)中，我學(xué)到了最前沿的教育教學(xué)理論，眼界開闊了，思維得到了拓展，知識(shí)得到了更新，對(duì)教育教學(xué)的理念有了新的理解與認(rèn)知，思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決啟發(fā)。下面我就這次學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)及感想作以幾點(diǎn)總結(jié)：

1、終身學(xué)習(xí)、做科研型教師

當(dāng)今時(shí)代，新知識(shí)層出不窮，知識(shí)更新周期不斷縮短，每個(gè)人都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。要成為一名合格的研究型教師，對(duì)我來說任重而道遠(yuǎn)，我將努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己教育教學(xué)研究水平的契機(jī)，努力提高自己各方面的素養(yǎng)，在成為研究型教師的道路上不斷探索，不斷前進(jìn)。

2、教育理論學(xué)習(xí)的必要性

3、真正的和諧高效課堂：

香港中小學(xué)的課堂氣氛非?；钴S，在課堂上，學(xué)生們非?；钴S，在學(xué)生說話聲音太大時(shí)，老師不是用制止的方式進(jìn)行干預(yù)，而是雙手拍出特定的節(jié)拍，學(xué)生聽到此節(jié)拍后馬上回應(yīng)同一節(jié)拍，教室內(nèi)迅速恢復(fù)安靜，在這類過程中沒有學(xué)生受到批評(píng)、指責(zé)，老師組織教學(xué)也能收放自如，師生關(guān)系很和諧。

4、香港教育與大陸教育的不同之處。

大陸的教育會(huì)幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)，希望多學(xué)點(diǎn)，學(xué)好點(diǎn)，比較注重分?jǐn)?shù)，樣樣都循規(guī)蹈矩；而香港的教育是比較活的，較注重教學(xué)生如何思考，如何做人，如何感恩。學(xué)生方面，如果當(dāng)老師要記住自己的缺點(diǎn)的時(shí)候，香港的學(xué)生會(huì)想方設(shè)法用自己的實(shí)際行動(dòng)乞求老師的寬容。香港小學(xué)的課程設(shè)置，環(huán)境布置，活動(dòng)安排，都處處體現(xiàn)“以兒童為中心，以學(xué)生為本”的教育理念，努力促進(jìn)學(xué)生全面、個(gè)性發(fā)展。實(shí)踐活動(dòng)的課程比較多，學(xué)生也會(huì)科學(xué)自主地安排自己的學(xué)習(xí)、生活，同時(shí)兼顧社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐；注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；在繁忙的學(xué)習(xí)中去參與文藝、體育活動(dòng)等等。這也是與大陸教育很不同的。

總之，通過此次交流活動(dòng)，我獲益良多。篇三：赴香港學(xué)習(xí)心得

赴香港學(xué)習(xí)考察心得體會(huì) 5月3日至16日，我有幸參加貴州省中小企業(yè)發(fā)展與管理培訓(xùn)班到香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)。來香港學(xué)習(xí)以前，從香港的歷史發(fā)展、經(jīng)濟(jì)起飛、廉政公署、自由貿(mào)易、世界金融中心等等，自認(rèn)為有所了解，但是，通過認(rèn)真聆聽老師的講課，并考察了香港政府相關(guān)部門，對(duì)香港有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

這次學(xué)習(xí)，開闊了眼界，觸動(dòng)了心靈，香港的思想觀念之新、之高；思路之前、之清；措施之硬、之全；工作之實(shí)、之真；發(fā)展之快、之大等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼，使我受益頗多，特別是香港在加快中小企業(yè)發(fā)展方面務(wù)實(shí)的精神、先進(jìn)的理念、良好的效果和成功的經(jīng)驗(yàn)，給我留下了深刻印象。對(duì)這次學(xué)習(xí)考察，有以下幾點(diǎn)體會(huì)和啟示：

一、健全完備的制度為香港經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展提供了保障 初到香港，第一印象就是繁榮發(fā)達(dá)。香港總面積1000余平方公里，面積不大，就是這樣的一個(gè)地方，由于處在特定的地理位臵——位于發(fā)展的東亞地區(qū)的中心地帶，決定了它是亞洲支柱之一的重要作用。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平之快，程度之高是眾所周知的，而這種經(jīng)濟(jì)狀況的穩(wěn)步保持，首先是有賴于一個(gè)健全的制度所提供的保障，在此前提下，各項(xiàng)制度得以規(guī)范化、具體化，更加具有效能，從而締造了具有鮮明特色的“香港模式”。社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治發(fā)展都要有賴于法律的保障，制度的保證。所以各項(xiàng)工作的開展、順利的進(jìn)行、圓滿的完成都要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的要求才能實(shí)現(xiàn)。

在今后的工作中，我將嚴(yán)格依法辦事、依法管理，將香港先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，健全的制度體系予以借鑒，積極發(fā)揮職能部門的工作效能，在已有的成績(jī)上更上一層樓。

二、井然有序的社會(huì)管理和以人為本的社會(huì)服務(wù)，極大地提高了政府管理效率

香港是近百年來不斷吸收世界各地的優(yōu)秀人才而發(fā)展壯大起來的現(xiàn)代化城市，它的社會(huì)管理體現(xiàn)了西方文明和東方社會(huì)相結(jié)合的成果，積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。香港不僅是經(jīng)濟(jì)多元化地區(qū)，同時(shí)也是文化多元化地區(qū)，特殊的歷史背景，中西方文化的匯聚、沖擊，決定了港人的思想觀念的不斷更新，體現(xiàn)出了“香港效率”?！皶r(shí)間就是財(cái)富、知識(shí)就是財(cái)富”這已經(jīng)成為每一名在港之人的清醒認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的管理方法，高科技的應(yīng)用，政府全方位的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了香港經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展，市民整體素質(zhì)及生活水平的提高。

三、持之以恒的發(fā)展觀，永無止境的進(jìn)取觀，和諧發(fā)展的互動(dòng)觀，全速推進(jìn)香港經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展

香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)特征，其發(fā)展的速度、現(xiàn)有實(shí)力有很明顯的超前性。盡管這樣，他們沒有滿足現(xiàn)狀，而是充滿一股強(qiáng)烈的再投入、再擴(kuò)張、再發(fā)展的欲望。城市的基礎(chǔ)設(shè)施，成為全世界最具魅力的亮點(diǎn)。主要表現(xiàn)在他們集中精力、堅(jiān)定不移、持之以恒地抓發(fā)展，真正把發(fā)展做為第一要?jiǎng)?wù)。通過考察香港生產(chǎn)力促進(jìn)局、貿(mào)易發(fā)展局、投資推廣署等場(chǎng)所，讓人感到，他們觀念超前，謀略高遠(yuǎn)，精神振奮，崇尚實(shí)干，精干高效，全面發(fā)展，其理念、策略、民主作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)。其次，注重發(fā)揮和再造優(yōu)勢(shì)，特別是把比較優(yōu)勢(shì)變?yōu)樘厣珒?yōu)勢(shì)，從而轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，特別重視民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，制定了一系列有利于集民智、聚民力、用民資的政策和措施。如我們所考察的香港生產(chǎn)力促進(jìn)局，以及城市設(shè)施投資多元化、社會(huì)化、民營化等，都非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

四、加快我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的幾點(diǎn)啟示

通過考察學(xué)習(xí)，結(jié)合習(xí)黔西南州的實(shí)際，我認(rèn)為在建設(shè)發(fā)展重大項(xiàng)目的同時(shí)，應(yīng)著重打造地方特色產(chǎn)業(yè)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全州整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

從土地優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，特別是培育特色產(chǎn)品、特色市場(chǎng)，以此為龍頭帶動(dòng)全州經(jīng)濟(jì)發(fā)展。特色就是優(yōu)勢(shì)，特色就是競(jìng)爭(zhēng)力。首先要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，選擇確立特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品，使之做大做強(qiáng)做優(yōu)。其次對(duì)發(fā)展特色有一定基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，要堅(jiān)持有所為，著力予以培育，盡快形成規(guī)模和氣候。三是要科學(xué)調(diào)整區(qū)域布局，發(fā)展各具特色的塊狀經(jīng)濟(jì)。以我州的園區(qū)建設(shè)為依托，圍繞特色產(chǎn)業(yè)上規(guī)模，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配套，聚集人才、技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素，形成產(chǎn)業(yè)開發(fā)中心，培育特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)群。四是要大力進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力提高產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

借鑒香港中小企業(yè)融資模式，實(shí)實(shí)在在地為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時(shí),努力簡(jiǎn)化中小企業(yè)客戶貸款申請(qǐng)及審批手續(xù),減少辦貸環(huán)節(jié),提高辦貸效率,采用信貸評(píng)分系統(tǒng)及時(shí)審核中小企業(yè)客戶的貸款申請(qǐng),對(duì)貸款額少于50萬元(港幣)的可免交財(cái)務(wù)報(bào)告,批核期限只需兩天。就國內(nèi)而言,雖然國務(wù)院、人民銀行及銀監(jiān)會(huì)等部門多次發(fā)文強(qiáng)調(diào)大力扶持中小企業(yè),但各家金融機(jī)構(gòu)在實(shí)施中往往因?yàn)橹行?/p>

企業(yè)抵押物不落實(shí),財(cái)務(wù)報(bào)表不健全等原因,導(dǎo)致不能發(fā)放貸款或辦貸時(shí)期較長(zhǎng),影響中小企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)和正常經(jīng)營,一些企業(yè)為了生存轉(zhuǎn)而向民間借貸款尋求高息資金,從而使企業(yè)更加被動(dòng),甚至停業(yè)破產(chǎn)。因此,應(yīng)該借鑒香港銀行業(yè)的做法,在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下放寬條件,提高效率,切實(shí)有效的支持中小企業(yè)健康發(fā)展。

恪盡職守，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)。篇四：赴香港學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)1 赴香港學(xué)習(xí)考察心得體會(huì)

二○一三年六月四日---十日，本人有幸參加省公司組織的企業(yè)管理人員赴港培訓(xùn)班，在聆聽了香港著名專家周八駿先生《全球金融和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析報(bào)告》、管理專家謝寶升先生《企業(yè)文化的講座》及關(guān)伯倫先生《如何提高執(zhí)行力》，鄭應(yīng)忠先生則通過實(shí)例和游戲讓我們感受如何建立品牌和感受企業(yè)管理的本質(zhì)和基點(diǎn)。這次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)盡管時(shí)間短暫，但卻使我開闊了眼界，拓展了思路，放大了視野，收獲很大，感悟很多。

來香港學(xué)習(xí)以前，對(duì)香港的歷史發(fā)展、目前的經(jīng)濟(jì)、金融等等方面，有所了解，通過學(xué)習(xí)，又聽了老師的講課，并考察香港生產(chǎn)力促進(jìn)局和香港貿(mào)易發(fā)展局，觀摩了一些現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)香港有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

這次學(xué)習(xí)，觸動(dòng)了心靈，具有鮮明特色的“香港模式”讓我耳目一新，經(jīng)過短時(shí)間的接觸和了解，發(fā)現(xiàn)香港人的思想觀念之新、眼界之高、思路之清、措施之全都是值得我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒，香港人領(lǐng)先的觀念對(duì)我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼，使我受益頗多，對(duì)這次學(xué)習(xí)考察，有以下幾點(diǎn)體會(huì)和啟示：

一、搞生產(chǎn)經(jīng)營必須以制度為保證

香港總面積1000余平方公里，面積不大，但其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平之快，文明程度之高是眾所周知的，這也是它雄踞亞洲四小龍之首的根本原因，充分說明了香港經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而這種經(jīng)濟(jì)狀況的穩(wěn)步保持，主要有賴于一個(gè)健全的制度所提供的保障。

一個(gè)特別行政區(qū)能夠利用制度的健全保證其在亞洲領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)地位，作為一名企業(yè)的管理人員，結(jié)合我公司實(shí)際，在今后的工作中，我將嚴(yán)格依制度辦事、依制度管理，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中以制度為準(zhǔn)繩、以制度為行動(dòng)的指南、靠制度約束員工的行為，借鑒香港先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，健全的制度體系，積極發(fā)揮效能，在已有的成績(jī)上更上一層樓。

二、加強(qiáng)員工知識(shí)培訓(xùn) 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 香港特殊的歷史背景，決定了港人的思想觀念的不斷更新，體現(xiàn)出了“香港效率”。“時(shí)間就是財(cái)富、知識(shí)就是財(cái)富”這已經(jīng)成為每一名在港之人的清醒認(rèn)識(shí)。

結(jié)合目前公正在進(jìn)行的“三定”工作，我認(rèn)為“三定”工作的順利進(jìn)行主要取決于員工的技術(shù)業(yè)務(wù)，只有員工的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的程度，才能發(fā)揮更大的潛能，才能在不同的崗位上干的得心應(yīng)手，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，只有提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，也才能做到人盡其才，才能避免人浮于事的現(xiàn)象，在今后的工作中將員工的培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)，在原來推進(jìn)公司三大制度和一月一制度考試的基礎(chǔ)上再推進(jìn)新的培訓(xùn)方式，將以前的理論培訓(xùn)、書面考試和實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合，改變以前師帶徒的傳統(tǒng)模式，在條件許可的情況下建立一套熱電仿真系統(tǒng)，讓新進(jìn)員工能夠在該系統(tǒng)上得到鍛煉，提高實(shí)踐操作水平。

三、持之以恒走可持續(xù)發(fā)展之路

香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，其發(fā)展的速度、現(xiàn)有實(shí)力有很明顯的超前性，他們都富有但他們沒有滿足現(xiàn)狀，而是充滿一股強(qiáng)烈的再投入、再擴(kuò)張、再發(fā)展的欲望，作為井神公司的一員，我認(rèn)為搞企業(yè)也應(yīng)該有這種欲望，只有思想上有了發(fā)展的欲望，才能在行動(dòng)中得到落實(shí)，目前公司的7#爐已經(jīng)完成了水壓試驗(yàn)和烘爐，即將進(jìn)入到全面調(diào)試階段，為保證公司的可持續(xù)發(fā)展之路，在7#爐設(shè)計(jì)階段就考慮到污染排放對(duì)大氣所造成的影響，在7#爐系統(tǒng)中增加了爐外脫硫

和脫硝裝置，企業(yè)只有考慮到對(duì)社會(huì)、對(duì)人民負(fù)責(zé)，社會(huì)和人民才會(huì)對(duì)企業(yè)回報(bào)，企業(yè)才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為保證和諧社會(huì)的創(chuàng)建，目前熱電公司正在擬對(duì)5#6爐的脫硫脫硝裝置進(jìn)行改造，在原來爐內(nèi)脫硫的基礎(chǔ)上增加爐外脫硫和脫硝裝置，保證兩臺(tái)爐所排放煙氣到達(dá)新的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，從而贏得社會(huì)效益。

香港回歸祖國已經(jīng)16年了，香港之行，讓我切身體會(huì)到鄧小平提出“一國兩制”偉大構(gòu)想的英明，親眼看到了香港“高度自治”、“港人治港”所取得的成果。有了此次香港的實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一次全面提升，對(duì)工作中存在的許多問題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，困繞心中許久的一些觀點(diǎn)也都有了一個(gè)明確的答案。在以后的工作中，我決心在省公司和股份公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，真抓實(shí)干，恪盡職守，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)。篇五：赴香港交流總結(jié)

赴香港交流總結(jié)

今年暑期末，我有幸作為北航赴香港交流訪問團(tuán)的一員，前往香港對(duì)香港理工大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港浸會(huì)大學(xué)、香港城市大學(xué)、香港科技大學(xué)和香港大學(xué)等6所知名高校進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和交流訪問。香港團(tuán)的組建旨在進(jìn)一步促進(jìn)我校與香港高校之間的交流，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其在管理運(yùn)作機(jī)制方面的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)增進(jìn)我校師生對(duì)香港高校在學(xué)生培養(yǎng)和學(xué)術(shù)科研方面情況的了解，切身感受香港的社會(huì)和文化，加深兩地師生之間的友誼。從準(zhǔn)備到出行到返京的將近一個(gè)月的時(shí)間里，我系統(tǒng)的了解到了香港的高校不一樣的教育模式和香港的教育政策帶來的優(yōu)勢(shì)。通過和當(dāng)?shù)貙W(xué)生交流大學(xué)生活的各個(gè)方面，我深切的感受到，香港這個(gè)真正的國際化大都市，永遠(yuǎn)都那么光芒四射。香港高校的校園風(fēng)景令人陶醉。雖然這些學(xué)校的校園面積不大，但是建設(shè)的十分美麗。中文大學(xué)和科技大學(xué)依山傍水，環(huán)境優(yōu)雅。香港大學(xué)的歐式建筑賞心悅目。各所高校的學(xué)生生活設(shè)施都十分齊全，港大的每棟宿舍樓都配有練琴房，足以看出這些學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷是多么的到位。雖然對(duì)香港的訪問只有短暫的6天，但是大家都很認(rèn)真。香港各大高校鮮明的自身特點(diǎn)、獨(dú)特的文化底蘊(yùn)、國際化的育人思路都給我們留下了深刻的印象。我們拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。在提高自己綜合能力方面，我們會(huì)不斷的努力，是自己成為高素質(zhì)，更全面的人。

第五篇：赴香港學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感受和思考

赴香港學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感受和思考

工商銀行邯鄲成安支行 牛笑陽

根據(jù)省行安排，我們一行三人于2011年x月xx日-x月xx日赴香港參加了“xxxxxxxxxx”，期間聽取了香港大學(xué)教授及部分銀行專業(yè)人士講授的培訓(xùn)課程，主要包括現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新、客戶關(guān)系管理、內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理及信貸資產(chǎn)管理等方面的內(nèi)容。期間還先后考察了中銀（香港）和交通銀行香港分行，并直接到匯豐銀行、恒生銀行等銀行機(jī)構(gòu)的部分網(wǎng)點(diǎn)對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩和交流。通過這次培訓(xùn)，既接觸了大量的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識(shí)和具體業(yè)務(wù)運(yùn)作，又較為深入地了解了香港銀行業(yè)的創(chuàng)新前沿與監(jiān)管趨勢(shì)，一方面掌握了很多新的信息，但更重要的是對(duì)我們自身的差距和問題有了比較深刻的感受?，F(xiàn)將主要體會(huì)報(bào)告如下：

一、金融創(chuàng)新必須堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，強(qiáng)化成本意識(shí)。香港是國際性的金融中心，也是金融機(jī)構(gòu)聚集的高密度區(qū)域，因此金融工具和交易手段的推出幾乎都與國際前沿同步，很多大銀行的新產(chǎn)品往往都選擇首先在香港上市，所以在金融方面可以說是“世界上有的香港都有，其他地方?jīng)]有的香港也有”（香港金融業(yè)內(nèi)人士語）。目前，香港銀行業(yè)屆的創(chuàng)新業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜，最近比較流行的創(chuàng)新品種包括資本市場(chǎng)存款賬戶、月月有息定期存款、兒童儲(chǔ)蓄、高息貨幣掛鉤存款、高息馬拉松存款，白金卡、高球卡、分期購買卡、消費(fèi)優(yōu)惠卡、預(yù)先核批卡、信用卡結(jié)余轉(zhuǎn)移、八達(dá)通自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，無抵押貸款、綜合資產(chǎn)抵押貸款、稅務(wù)貸款、汽車/車位貸款，物業(yè)托管、基金捷報(bào)、綜合結(jié)單、大學(xué)生理財(cái)賬戶、全面綜合理財(cái)總值計(jì)劃等數(shù)十種之多，幾乎涵蓋了資產(chǎn)、負(fù)債以及中間業(yè)務(wù)的方方面面。這些產(chǎn)品表面看起來眼花繚亂，但是，經(jīng)過仔細(xì)觀察和了解之后，我們發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品內(nèi)涵的經(jīng)營理念都是細(xì)致入微的細(xì)分市場(chǎng)導(dǎo)向和嚴(yán)格的成本意識(shí)，這正是最值得內(nèi)地銀行稱道和學(xué)習(xí)的地方，也恰恰是我們的真正差距所在。

銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于明確的市場(chǎng)定位和專業(yè)化分工，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，即便是像花旗、匯豐、渣打等規(guī)模的大銀行，也都無一例外地著眼于特色經(jīng)營。這其實(shí)也是金融全球化背景下商業(yè)銀行的必然選擇。近年來，內(nèi)地的很多銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的需求日益強(qiáng)烈，工作也逐漸有所起色。但是在創(chuàng)新的過程中，最明顯的問題就是往往急于做大業(yè)務(wù)量，而缺乏深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和成本分析，存在一哄而上和彼此模仿的同質(zhì)化傾向，不同行別的產(chǎn)品之間市場(chǎng)定位和結(jié)構(gòu)安排雷同，目標(biāo)消費(fèi)群體和產(chǎn)品特色不明顯，結(jié)果只好不計(jì)成本，通過相互壓低價(jià)格的方式來占領(lǐng)市場(chǎng)，甚至存在一定程度的欺詐行為，或者用隱瞞信息的方式來拉客戶。當(dāng)前這類問題突出表現(xiàn)在信用卡和理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品等領(lǐng)域，潛在的風(fēng)險(xiǎn)是不容忽視的，對(duì)銀行自身的危害也十分明顯。對(duì)此，作為我們商業(yè)銀行防范風(fēng)險(xiǎn)來講，應(yīng)重點(diǎn)督促檢查好四個(gè)環(huán)節(jié)：一是銀行要有明確的成本收益測(cè)算和前景分析；2 二是銀行內(nèi)部必須有上下一致的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；三是要有完善的避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的措施；四是要有針對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的、科學(xué)的內(nèi)部控制機(jī)制。

二、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的要旨在于嚴(yán)格執(zhí)行制度。香港銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制方法主要包括轉(zhuǎn)移、防止、減低和接受四種，其中：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)主要通過銀行家綜合險(xiǎn)、要求交易對(duì)手提供保障條款、要求內(nèi)部人自賠銀行損失等來實(shí)現(xiàn)；防止風(fēng)險(xiǎn)的途徑主要有明確清晰的規(guī)章制度及工作細(xì)則、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)化處理、加強(qiáng)復(fù)核檢查次數(shù)及周期、加強(qiáng)外部審計(jì)及內(nèi)部審計(jì)的檢查工作、與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作加強(qiáng)內(nèi)部管理等；減低風(fēng)險(xiǎn)的方式主要包括不續(xù)做有關(guān)業(yè)務(wù)交易、控制交易金額上限、加強(qiáng)內(nèi)部的分工牽制等；接受風(fēng)險(xiǎn)則主要是指通過企業(yè)自行評(píng)估自身可接受的風(fēng)險(xiǎn)程度、在設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)程度內(nèi)不進(jìn)行任何風(fēng)險(xiǎn)管理措施、內(nèi)部控制的成本效益等等方面。通過聽講和課間交流，我們發(fā)現(xiàn)香港銀行業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理措施，從規(guī)范性做法上和內(nèi)地銀行區(qū)別不大，沒有什么高不可攀的秘訣。也就是說我們的銀行在內(nèi)部制度規(guī)定上與最先進(jìn)的銀行之間并沒有本質(zhì)差別，核心問題就表現(xiàn)在制度執(zhí)行方面。

實(shí)際上，當(dāng)前內(nèi)地銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)定已經(jīng)比較嚴(yán)密，相關(guān)的內(nèi)容和發(fā)達(dá)國家或地區(qū)差距并不大，關(guān)鍵是我們的合規(guī)文化理念和合規(guī)機(jī)制建設(shè)滯后，執(zhí)行制度的意識(shí)和力度都是突出的薄弱環(huán)節(jié)。合規(guī)是最基本的風(fēng)險(xiǎn)控制措施和手段，脫離了這個(gè)基礎(chǔ)，其他的手段再先進(jìn)也是形同虛設(shè)，無濟(jì)于事。去年以來，內(nèi)地銀行接連暴露出來的大要案件，無一不與內(nèi)部管理制度執(zhí)行不嚴(yán)格有關(guān)系，已經(jīng)充分證明了這個(gè)觀點(diǎn)?？傮w來講，商業(yè)銀行現(xiàn)有的規(guī)章制度體系是比較健全的，在授權(quán)授信、柜臺(tái)業(yè)務(wù)等方面都有較為完善的橫向和縱向監(jiān)督制約機(jī)制，只要能夠嚴(yán)格執(zhí)行，就可以有效避免大多數(shù)操作風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。因此案件風(fēng)險(xiǎn)的主要根源就在于違規(guī)操作問題?，F(xiàn)在我們需要反思的是，為什么這些基本的制度都難以得到執(zhí)行、其根源到底何在呢？從對(duì)比反思的情況看：一是業(yè)績(jī)考核導(dǎo)向過分強(qiáng)調(diào)規(guī)模擴(kuò)張，客觀上誘發(fā)了違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)；二是正向激勵(lì)缺失和反向約束過度，弱化了員工防范風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)性；三是“領(lǐng)導(dǎo)說了算”的潛規(guī)則以及個(gè)人權(quán)力的過度膨脹，降低了內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性；四是人力資源配臵機(jī)制扭曲及其引發(fā)的基層人員緊張問題，致使必要的培訓(xùn)和輪崗休假制度難以落實(shí)?？梢钥闯觯@些問題實(shí)際上是與目前改革背景下一系列大幅度的整合措施息息相關(guān)的，改革在基層的推進(jìn)速度很快，但是相應(yīng)的內(nèi)部管理措施卻沒有跟上，出現(xiàn)了很多漏洞和空檔，導(dǎo)致大量銜接不好的細(xì)節(jié)，這是下一步風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)領(lǐng)域所在。

三、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是制約內(nèi)地銀行業(yè)發(fā)展的根本問題。對(duì)比香港和內(nèi)地銀行業(yè)發(fā)展與銀行監(jiān)管的差距，還有一個(gè)很深刻的體會(huì)就是我們?cè)诮鹑诨A(chǔ)設(shè)施方面的缺陷太大，這也是導(dǎo)致不管多么先進(jìn)的做法一旦引入內(nèi)地就容易走樣變形的根源所在。隨著銀行業(yè)對(duì)外開放步伐的不斷擴(kuò)大，內(nèi)地銀行業(yè)學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)國家或地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的空間進(jìn)一步開闊，越來越多的國際前沿性的方法、技術(shù)得到引進(jìn)和運(yùn)用，但是仔細(xì)檢討一下有關(guān)過程和效果，很容易發(fā)現(xiàn)其中存在的致命缺陷就是基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，形式上改了但真正的內(nèi)容并未轉(zhuǎn)變。所以從根本上說，我們和香港的差距不是在前沿、而是在基礎(chǔ)，不是在表面、而是在根本。比如在信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方面，發(fā)達(dá)國家和地區(qū)銀行業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的防控技術(shù)和計(jì)量模型都已相當(dāng)成熟、完善，我們沒有必要投入大量精力搞自主開發(fā)，只需要稍加改造就可以了。但是我們目前的應(yīng)用條件和基礎(chǔ)設(shè)施太薄弱，特別是數(shù)字信息等方面，西方銀行已經(jīng)積累了幾十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，而我們還需要做大量艱苦細(xì)致的、默默無聞的工作，現(xiàn)在內(nèi)地銀行普遍缺乏做這種細(xì)致工作的耐心和能力，不甘心做這些基礎(chǔ)工作，急功近利的心態(tài)比較突出，這是很不明智的，也是不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

另外一個(gè)需要關(guān)注的問題就是研究工作的差異，香港銀行業(yè)和內(nèi)地銀行業(yè)的研究側(cè)重點(diǎn)存在很大的不同。這種差別與兩者所處的發(fā)展階段并無關(guān)聯(lián)，而是體現(xiàn)出深層次的理念性差異。眾所周知，目前內(nèi)地銀行業(yè)十分注重所謂前沿問題的研究，經(jīng)常投入大量人力和財(cái)力就一些所謂的“前沿問題”發(fā)表高見，進(jìn)行理論上的探討，然后輕描淡寫地涉及一點(diǎn)點(diǎn)幾乎千篇一律的“借鑒意義”，之后就再去尋求另外一個(gè)所謂的前沿了?？陀^地講，對(duì)于學(xué)術(shù)性的研究來說，這大約無可厚非，因?yàn)殛P(guān)注前沿?zé)狳c(diǎn)或者即 將成為熱點(diǎn)的問題比較容易出成果。但是作為銀行業(yè)來講，理論前沿性問題就需要客觀對(duì)待了，我認(rèn)為應(yīng)該將更多的精力放在實(shí)務(wù)性的分析和研究上，對(duì)主流領(lǐng)域和細(xì)節(jié)問題進(jìn)行研究，其實(shí)也就是要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作和實(shí)用性課題的研究，這一點(diǎn)香港銀行業(yè)的做法很值得我們學(xué)習(xí)，實(shí)務(wù)性的研究就應(yīng)該緊跟市場(chǎng)、緊跟需求，不能過分推崇大而空的所謂前沿，而應(yīng)該抓住主要矛盾，注重解決規(guī)律性、普遍性和大多數(shù)的問題。

總之，這次培訓(xùn)讓我收獲很大，不僅是對(duì)新的銀行經(jīng)營管理理念進(jìn)行了重新而全面的認(rèn)識(shí)，而且在培訓(xùn)中得到了提高，在同行之間的交流中受到啟發(fā)，為我今后更好地帶領(lǐng)員工做好基層銀行經(jīng)營管理工作必將起到積極的促進(jìn)作用。

2011年12月4日