第一篇:創(chuàng)京東讀后感:品讀《創(chuàng)京東》
創(chuàng)京東讀后感:品讀《創(chuàng)京東》
創(chuàng)京東>讀后感:品讀《創(chuàng)京東》
作者:王麗婷 校企合作部
跟大部分入職京東的同事一樣,在沒(méi)有加入公司之前,對(duì)'京東'的了解幾乎為零。從2013年到現(xiàn)在,這兩年的時(shí)間里,通過(guò)各式各樣的>培訓(xùn)、公司同事們的口口相傳,乃至網(wǎng)絡(luò)新聞,自以為對(duì)公司或多或少了解的程度也不會(huì)低。
在沒(méi)有翻閱《創(chuàng)京東》之前,'劉強(qiáng)東'對(duì)于我而言感覺(jué)就像是遙不可及的星星,是神秘而又神圣不可侵犯的。但當(dāng)我打開(kāi)《創(chuàng)京東》閱讀完第一部分的時(shí)候,感覺(jué)就像東哥正站在我們面前,跟我們親口講述他的成長(zhǎng)之路,他的創(chuàng)業(yè)之路。從1998-2006,這期間東哥身上發(fā)生過(guò)的>故事,公司發(fā)展的歷程都鮮活的展現(xiàn)在我們面前,就像電影一樣生動(dòng)。其中,最令我記憶猶新,感觸最深的有三句話。
'消費(fèi)者滿意度才是我們存在的價(jià)值'
1998-2006是東哥白手起家創(chuàng)立實(shí)體柜臺(tái)到變革電商,網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,這幾年里遇到過(guò)可怕的'非典',遇到過(guò)股東們、高管們對(duì)自己決策的反對(duì)…但這一切都沒(méi)有把東哥擊退,他一直以客戶的需求作為發(fā)展的重心,客戶需要什么我們就做什么。從實(shí)體店轉(zhuǎn)為電商,從3C品類獨(dú)售轉(zhuǎn)為全品類商品銷售,從全部使用第三方>物流到自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送…這一切的一切都源自東哥對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的重視,源自東哥提高交易效率,降低交易成本的理念,源自我們京東對(duì)供應(yīng)鏈強(qiáng)大、精細(xì)的控制。到現(xiàn)在,'客戶為先'已然成為我們公司的核心價(jià)值觀,東哥已經(jīng)將他它深深地注入我們的>企業(yè)文化中,無(wú)論你是客服、是配送、是倉(cāng)儲(chǔ)甚至是采銷等等,我們也許在不同的崗位,不同的職級(jí),但我們的追求是一樣的。
這是我印象深刻的第一句話,這也會(huì)成為我們工作中的第一指南。
'正因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得做不成,這件事才具備更大價(jià)值'
在東哥的創(chuàng)業(yè)之路,他做成了很多人認(rèn)為不可能做成的事情。如果這事大家都覺(jué)得能夠做成,那他的價(jià)值有多大呢?正因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得做不成,這件事才具備更大的價(jià)值。正因?yàn)闁|哥如此,才能突破平庸,大膽的實(shí)踐自己的想法。當(dāng)所有人反對(duì)的時(shí)候,東哥依然清楚了解自己想要的究竟是什么,已然了解自己的見(jiàn)解能否給公司帶來(lái)發(fā)展,他是一只勇猛的堅(jiān)持己見(jiàn)的獅子,帶領(lǐng)著一群綿羊茁壯成長(zhǎng)為狼。而在京東的發(fā)展過(guò)程中,最為關(guān)鍵的三點(diǎn):①戰(zhàn)略,所有思考的出發(fā)點(diǎn)都是用戶體驗(yàn)至上;②強(qiáng)大的執(zhí)行力;③濃厚的企業(yè)文化,高效的執(zhí)行力來(lái)自員工對(duì)這家公司愿景的認(rèn)同,來(lái)自團(tuán)隊(duì)的凝聚力;這三點(diǎn)也將用于我們的工作中,它可以幫助我們建設(shè)團(tuán)隊(duì),管理團(tuán)隊(duì),打造最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
'正因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得做不成,這件事才具備更大價(jià)值'這便是我印象深刻的第二句話,霸氣十足!
'愿做出海蛟龍,不做南河刀鰍'
印象很深的是在書(shū)中有講述東哥少年時(shí)的游歷記,少年時(shí)的東哥在初中畢業(yè)后,懷揣著50元出門闖蕩。15歲以前的東哥,沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門,沒(méi)有坐過(guò)火車、飛機(jī),也沒(méi)有看到過(guò)高樓大廈。第一次到南京的東哥,就跟很多農(nóng)村人進(jìn)城一樣,被城市的風(fēng)景震撼了。在那里,他第一次吃方便面,第一次露宿橋洞,第一次與江湖老頭學(xué)習(xí)…很多的第一次都發(fā)生在這次出遠(yuǎn)門的經(jīng)歷里,這一次的經(jīng)理讓東哥開(kāi)始意識(shí)到自己認(rèn)識(shí)的意義。大江東去浪淘盡,生命就跟江水一樣到了海里就再也回不來(lái)了。所以為了我們這只有一次的生命,要不能留遺憾,只有看過(guò)更多的風(fēng)景,經(jīng)歷過(guò)更多的事情,我們才能有更多的見(jiàn)解。當(dāng)你看過(guò)外面的世界,你會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的事情不同的人做出來(lái)會(huì)有不同的效果,不一樣的成功。
作為勇敢的冒險(xiǎn)夢(mèng)想家,我們必須接受生活給我們的所有挑戰(zhàn),而不是只接受我們所喜歡的那些。就像東哥那樣,無(wú)畏艱苦,勇往直前,收獲的多少與努力的程度掛鉤,人可以通過(guò)付出來(lái)獲得尊嚴(yán)與幸福。
這便是我閱讀完第一部分感觸最深的三句話,當(dāng)然在書(shū)里還有關(guān)于東哥更多故事的講述,包括與員工、下屬發(fā)生的故事,包括自己的人生經(jīng)歷,這些不是簡(jiǎn)單的分享就能說(shuō)得明白,道得清楚的。這其中的奧妙,需要我們靜下心來(lái),融入書(shū)中,慢慢品讀。
第二篇:《創(chuàng)京東》讀后感
《創(chuàng)京東》讀后感
一本《創(chuàng)京東》讀得澎湃,就如同對(duì)面坐著劉強(qiáng)東,不急不緩的告訴你京東創(chuàng)業(yè)之路,不過(guò)14年的京東,卻感覺(jué)經(jīng)歷了40年的巨變,不是滄桑巨變,來(lái)不及滄桑,裂變中生存,我的眼中,京東不是伴隨電商的應(yīng)運(yùn)而生,而是創(chuàng)造獨(dú)有的電商風(fēng)云。
創(chuàng)業(yè)之艱無(wú)需復(fù)述,然而經(jīng)驗(yàn)之談如獲至寶。
快速學(xué)習(xí)能力比經(jīng)驗(yàn)更重要。劉強(qiáng)東本人就是個(gè)案例,就像有“吸星大法”一樣吸納知識(shí)、理念、人才,如若不然,一個(gè)草根起家的京東,又怎能立足于當(dāng)下。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是向上游要利潤(rùn),而是通過(guò)降低成本和提高效率來(lái)提供價(jià)值。同樣在高速發(fā)展的公司里,決定一個(gè)人發(fā)展空間的是快速學(xué)習(xí)能力,而非過(guò)往經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)年輕人是忠告,也告訴我們經(jīng)驗(yàn)既不是優(yōu)勢(shì)也不是借口,學(xué)習(xí)能力能讓經(jīng)驗(yàn)積累,也能讓經(jīng)驗(yàn)成為過(guò)去。
戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。談起京東,核心競(jìng)爭(zhēng)力是倉(cāng)儲(chǔ)、是物流。然而,京東起初是走了彎路的。前幾年,上海庫(kù)房分別在七八個(gè)園區(qū)里,彼此沒(méi)有協(xié)同,也不好匹配,如果單量增了,不夠了,就增加一兩萬(wàn)平方米的面積,結(jié)果弄出了很多獨(dú)立庫(kù)。這是戰(zhàn)略上的短淺,當(dāng)京東迅速擴(kuò)張時(shí),自己沒(méi)有建立足夠的倉(cāng)儲(chǔ)物流能力,又沒(méi)有第三方能夠滿足這樣的條件,會(huì)十分難受?!皵嗔宋覀兗Z食的時(shí)候,備份系統(tǒng)要能用得上”。我想到了集團(tuán)提出的“大倉(cāng)儲(chǔ)、大物流……”,這句話起初出現(xiàn)在職代會(huì)工作報(bào)告中時(shí),我們這些“門外漢”是不理解的,然而,當(dāng)借助京東的眼睛看到了歷史和現(xiàn)實(shí)的重疊,也能從懵懂中驚喜于戰(zhàn)略的藝術(shù)。我們打造大倉(cāng)儲(chǔ)、大物流,可能是因?yàn)槲覀儠?huì)預(yù)測(cè)到當(dāng)我們的業(yè)務(wù)呈幾何形態(tài)增長(zhǎng)時(shí)應(yīng)對(duì)自如,也能在業(yè)務(wù)還未達(dá)到時(shí)通過(guò)代儲(chǔ)代運(yùn)創(chuàng)造價(jià)值,當(dāng)然也可能是在鋪墊和擴(kuò)張我們不可替代的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是出于什么,我們都可以驚喜掌舵者的高度和遠(yuǎn)見(jiàn)。
承認(rèn)偉大。現(xiàn)在無(wú)論何時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),都能看到自己的商品在哪里,是什么狀態(tài),由哪個(gè)配送員負(fù)責(zé),電話是多少??雌饋?lái)簡(jiǎn)單的信息顯示,背后是京東信息系統(tǒng)把所有流轉(zhuǎn)都記錄下來(lái),需要訂單系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、分撥系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、站點(diǎn)管理系統(tǒng)、配送員信息系統(tǒng)等打通聯(lián)動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)每一條信息的準(zhǔn)確呈現(xiàn)?,F(xiàn)在淘寶也有這樣的功能,甚至于20xx年春節(jié),集團(tuán)在給廣大員工配送福利豆油時(shí),我們也能清楚的追蹤得到,這項(xiàng)功能已經(jīng)成為標(biāo)配,然而,這是京東在20xx年發(fā)起,20xx年最早實(shí)現(xiàn)的。就像任正非說(shuō)過(guò)“我們不向美國(guó)人民學(xué)習(xí)他們的偉大,就永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了美國(guó)”。越是呈現(xiàn)在終端的便捷化操作,背后越是無(wú)數(shù)艱難的公關(guān),這種偉大的思維、偉大的實(shí)踐性,值得我們推崇并在今后的事業(yè)中復(fù)制!
企業(yè)文化法寶。30人的公司細(xì)節(jié)一目了然,300人的公司尚可事必躬親,3000人的公司就只能靠系統(tǒng)管理,而3萬(wàn)人的公司必然依托企業(yè)文化。京東10年間人數(shù)擴(kuò)張到3萬(wàn)人,堪稱是一部巨作,然而也帶來(lái)了文化的稀釋,京東不是神,機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的大企業(yè)病接踵而至,讀后感新舊文化的碰撞、價(jià)值觀的重組讓京東意識(shí)到,需要有一種統(tǒng)一的意識(shí)、統(tǒng)一的文化來(lái)拯救京東,企業(yè)越是做強(qiáng)做大,就越能感到文化危機(jī)。京東的'包容性和開(kāi)放性讓京東每一次逢兇化吉。企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青,絕對(duì)不是標(biāo)準(zhǔn)化的東西維持的,一定是非標(biāo)準(zhǔn)化的東西,精神層面的。京東請(qǐng)到了第三方公司做企業(yè)文化的提煉,這跟之前京東引入的人力資源系統(tǒng)、九宮格管理等外部理念一樣,京東包容和開(kāi)放更科學(xué)、更先進(jìn)的東西進(jìn)來(lái)。
雖然京東“一個(gè)中心四個(gè)基本點(diǎn)”的文化中沒(méi)有“包容開(kāi)放”一詞,但作為讀者的我卻能感受到京東管理者包容開(kāi)放的勇氣和勇于變革的銳氣,同時(shí),我也能從《創(chuàng)京東》中找到九三集團(tuán)的影子,有時(shí)重疊、有時(shí)分離,時(shí)間與空間不一樣,但理念與思維卻有相似,幸運(yùn)的是,京東的歷史被歸納總結(jié),可供我們考究和學(xué)習(xí),可以在某一方面提供參考和借鑒。
第三篇:《創(chuàng)京東》的讀后感(范文模版)
在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)在潛移默化中改變著我們的生活方式與生活態(tài)度,互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)運(yùn)而生,這其中包括京東,大多數(shù)人對(duì)京東并不陌生。《創(chuàng)京東》這本書(shū)講述了如今的電商巨頭——京東如何從中關(guān)村一個(gè)4平米的柜臺(tái),發(fā)展到中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)的過(guò)程,用三個(gè)部分描述了劉強(qiáng)東和他的伙伴們創(chuàng)建、發(fā)展京東的各種決策、堅(jiān)持和奮斗歷程。讀過(guò)此書(shū)了解了京東發(fā)展的歷史、公司的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)業(yè)者們不同尋常的品質(zhì)。
看完《創(chuàng)京東》第一部分以后,我個(gè)人覺(jué)得京東抓住了趨勢(shì),趨勢(shì)也造就了京東。
這個(gè)趨勢(shì)就是當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng),1998—2007年劉強(qiáng)東抓住了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),從光盤代理商批發(fā)逐漸轉(zhuǎn)型成立平臺(tái)做線上零售,并豐富平臺(tái)產(chǎn)品類目,后轉(zhuǎn)成一站式消費(fèi)平臺(tái),使京東更全面化、多元化。
京東能一步步壯大至今原因眾多,但我想在此強(qiáng)調(diào)的是京東的企業(yè)文化。企業(yè)文化的源頭要追溯到企業(yè)的創(chuàng)始人或者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?!读羷Α防铼?dú)立團(tuán)的精神來(lái)自李云龍,京東的企業(yè)文化來(lái)自劉強(qiáng)東白手起家的干勁。當(dāng)企業(yè)不斷壯大,員工發(fā)展到七萬(wàn),京東是如何保持優(yōu)秀的企業(yè)文化呢?劉強(qiáng)東經(jīng)常在會(huì)議上傳播自己的管理理念,讓團(tuán)隊(duì)員工看到希望,并在行動(dòng)上讓每位員工,尤其基層員工感受到勞動(dòng)的價(jià)值。
在企業(yè)的發(fā)展中,京東經(jīng)歷的,也是許許多多公司會(huì)經(jīng)歷的或正在經(jīng)歷的,京東的解決問(wèn)題的方式為我們提供了參考與借鑒。
互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)的零售行業(yè),甚至傳統(tǒng)的金融行業(yè)都感受到了生存的危機(jī)。如今各行各業(yè)都在進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”,都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)降低成本、提高效率,以免被這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代所淘汰。
目前正處于改革發(fā)展階段的九三集團(tuán),也正涉足電商領(lǐng)域,但在營(yíng)運(yùn)模式和管理方式等方面還需要不斷的完善,因此,我們要向京東學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)定目標(biāo)與方向,珍惜當(dāng)下,放眼未來(lái),力爭(zhēng)走在時(shí)代的前列!
第四篇:創(chuàng)京東讀后感
創(chuàng)京東讀后感范文
讀完一本名著以后,大家心中一定是萌生了不少心得,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么你真的會(huì)寫讀后感嗎?下面是小編整理的創(chuàng)京東讀后感范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
初看《創(chuàng)京東》,映入眼簾的便是目錄中“壯士斷腕”這一標(biāo)題,不由得聯(lián)想到歷史上那些英雄人物的慷慨決絕。神光立雪斷臂,終成禪宗一代宗師;項(xiàng)羽破釜甑、燒廬舍、沉其船,終在巨鹿大破秦軍。
20xx年,東哥毅然關(guān)掉了12家線下門店,徹底轉(zhuǎn)型電商。這個(gè)決定在當(dāng)時(shí)并不被大多數(shù)人理解,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及才剛起步、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景不明朗,種種因素都讓人不看好東哥的這個(gè)決定。壯士斷腕,看起痛苦無(wú)奈,實(shí)則是一種破而后立的大無(wú)畏,是一種置之死地二后生的果敢。
事實(shí)證明,在熬過(guò)了21世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,京東迎來(lái)了屬于自己的飛速發(fā)展期,這無(wú)疑是一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型。
壯士斷腕不是目的,而是在面臨變革時(shí),通過(guò)敏銳的洞察和判斷后做出的取舍,旨在更加專注的朝著目標(biāo)前進(jìn)。
書(shū)中寫到“這10多年來(lái),中國(guó)賺錢的行業(yè)很多,外貿(mào)、房地產(chǎn)等都是。但是劉強(qiáng)東沒(méi)有碰,他相信專注做自己的事,做精了,總會(huì)有回報(bào)”.其實(shí),不只是公司會(huì)需要壯士斷腕的取舍,作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,我們每個(gè)人都會(huì)有面臨“斷腕”的時(shí)候,我們同樣會(huì)站在人生的十字路口進(jìn)行選擇取舍。
從呱呱墜地,到告別塵寰,我們的一生都在“斷腕”取舍中成長(zhǎng)。
舍去了孩童時(shí)代的稚氣,我們收獲了能過(guò)坦然的.面對(duì)生活風(fēng)雨的成熟;舍去了學(xué)生時(shí)代指點(diǎn)江山的傲氣,我們收獲了“已到凌云仍虛心”的謙遜;舍去了初出社會(huì)時(shí)的浮躁驕?zhǔn)?,我們收獲了“不積跬步無(wú)以至千里”的踏實(shí)勤懇。通過(guò)自我的內(nèi)省,我們?nèi)サ袅俗陨淼脑闫芍?,不斷的汲取精華豐富自身,讓自己成為一個(gè)完整的人。
愿我們能夠秉承壯士斷腕的果斷無(wú)畏,不念過(guò)去,不畏將來(lái),執(zhí)著前行。
第五篇:讀《創(chuàng)京東》有感:正道成功
正道成功
——讀《創(chuàng)京東》有感
原創(chuàng): 笨丫頭就是我初拿到這本書(shū),以為是劉強(qiáng)東的個(gè)人傳記,讀完之后才知道這不是他個(gè)人的傳記,而更像是京東公司的傳記。本書(shū)的作者采訪了200多位在京東工作或者與京東有關(guān)的相關(guān)人士,用最樸實(shí)的語(yǔ)言,最簡(jiǎn)單的故事,最真實(shí)的經(jīng)歷,再現(xiàn)了京東的發(fā)展歷程。
我們這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異、充滿巨變的時(shí)代,在新老頻繁更疊、博殺激烈的市場(chǎng)浪潮中,京東如何從一個(gè)名不見(jiàn)傳的小公司在短短的十幾年時(shí)間里發(fā)展成為全球500強(qiáng)。劉強(qiáng)東,這個(gè)草根出身,柜臺(tái)起家的商業(yè)巨子,成功的秘訣在哪里? 這本書(shū)告訴了我們答案。
京東的成功絕非偶然,這本書(shū)重點(diǎn)提到了三點(diǎn)成功的經(jīng)驗(yàn),一是戰(zhàn)略點(diǎn)位永遠(yuǎn)在用戶至上,互聯(lián)網(wǎng)的成功就是要解決用戶的痛點(diǎn),用戶不滿意什么,我們就解決什么,促成劉強(qiáng)東決定力排眾議自建物流的原因,第一是客戶投訴超過(guò)一半是到貨慢,或者貨摔壞了,第二是因?yàn)榈谌娇爝f公司不能做代收貨款。解決了當(dāng)時(shí)糟糕的第三方物流體驗(yàn),如今的自有物流體系已經(jīng)成為京東區(qū)別于其他電商的最大優(yōu)勢(shì)之一。作為一個(gè)體驗(yàn)過(guò)“深夜下單,清晨收貨”的消費(fèi)者,不得不感嘆京東物流的高效便捷。二是強(qiáng)大的執(zhí)行力。作為零售行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)新星,本身就是要面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),沒(méi)有嚴(yán)密的組織鏈條,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,成功談何而來(lái)。書(shū)中描述京東執(zhí)行力的地方有很多。我印象很深刻的是在圖書(shū)大戰(zhàn),劉強(qiáng)東在辦公室召開(kāi)幾百人的視頻大會(huì),關(guān)于收貨,上架,發(fā)貨等細(xì)節(jié)問(wèn)題有幾十個(gè),劉強(qiáng)東在兩個(gè)小時(shí)全部解決,成功地從靠著圖書(shū)起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)中搶到了不俗的市場(chǎng)份額。三是優(yōu)秀的企業(yè)文化,京東的擴(kuò)張迅猛,6年時(shí)間人員增加70倍,這本書(shū)用很多的筆墨介紹了京東的企業(yè)文化。京東的企業(yè)文化,來(lái)自劉強(qiáng)東白手起家的干勁。書(shū)中多次提到,劉強(qiáng)東在不同的場(chǎng)合向員工傳達(dá)自己的理念,讓團(tuán)隊(duì)員工看到希望,并在行動(dòng)上讓每位員工,尤其基層員工感受到勞動(dòng)的價(jià)值。一要樹(shù)立合法致富的共同價(jià)值觀,二要建立分享財(cái)富的機(jī)制,三要讓系統(tǒng)、技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題,杜絕腐敗。由此,我在書(shū)中采訪的很多小人物身上都看到了很多可貴的品質(zhì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激情高效、公平公正、誠(chéng)信正義……
作為京東諸多消費(fèi)者中的一個(gè),我對(duì)京東成功經(jīng)驗(yàn)中的一條印象最為深刻。京東之所以能成功,誠(chéng)信二字功不可沒(méi)。從中關(guān)村的小柜臺(tái)到如今的世界500強(qiáng),東哥一直堅(jiān)守著“正品行貨,不賣假貨”的底線,這條底線的背后是對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的尊重,人無(wú)信不立,店無(wú)信不興,京東用誠(chéng)信換來(lái)了全社會(huì)的信任。走正路,做好人,正確的價(jià)值導(dǎo)向、劉強(qiáng)東的戰(zhàn)略眼光、京東人的努力拼搏共同造就了一個(gè)偉大的企業(yè)。
如果沒(méi)有大學(xué)時(shí)開(kāi)餐館對(duì)管理學(xué)最初的感悟,學(xué)習(xí)編程對(duì)計(jì)算機(jī)最初的熱愛(ài),如果沒(méi)有在中關(guān)村賣電腦時(shí)對(duì)貨物數(shù)次無(wú)效的搬運(yùn)帶來(lái)的對(duì)商業(yè)模式的思考,如果沒(méi)有突如其來(lái)的非典帶來(lái)的線上銷售模式的初步建立,那么就沒(méi)有今天的京東。東哥用一種非常樸實(shí)、坦誠(chéng)的方式講述了他一路走來(lái)的心路歷程。當(dāng)年的每一小步,看起來(lái)目的都很簡(jiǎn)單,很實(shí)際,如今匯集起來(lái)就是京東的一大步。這一路,誠(chéng)信一直是其堅(jiān)守的初心和底線。是誠(chéng)信,讓他堅(jiān)持給客人食用的凍肉不能超過(guò)三天,是誠(chéng)信,讓他成為當(dāng)年中關(guān)村唯一一個(gè)明碼標(biāo)價(jià)、堅(jiān)持給客戶開(kāi)發(fā)票的柜臺(tái);是誠(chéng)信,讓他堅(jiān)持不賣水貨、翻新貨。誠(chéng)信不是靠掛在嘴邊用來(lái)說(shuō)說(shuō)的,也不是寫在公司制度里用來(lái)標(biāo)榜的,也不是掛在墻上供人欣賞的,而是當(dāng)你面對(duì)巨大利益考驗(yàn)時(shí),能否繼續(xù)堅(jiān)持自己初心的選擇。如今的京東經(jīng)歷了三次重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,第一次是由線下轉(zhuǎn)為線上銷售,第二次是由3C產(chǎn)品擴(kuò)展到全品類銷售,第三次是建立倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化的物流體系,每次的重要的戰(zhàn)略決策的背后,劉強(qiáng)東都沒(méi)有忘記自己的初心,所以才有了今天的京東。
京東的誠(chéng)信不僅僅是對(duì)客戶,也體現(xiàn)在對(duì)員工身上。大家都知道如今的京東擁有一支超過(guò)10萬(wàn)人的員工團(tuán)隊(duì),而多數(shù)是一線的配送員。同時(shí)農(nóng)村出身的東哥,深知每一個(gè)配送小哥的艱辛,因此,京東堅(jiān)持不用派遣制,堅(jiān)持直接和每一位配送員直接簽訂勞動(dòng)合同,更是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的為配送員購(gòu)買五險(xiǎn)一金的企業(yè),每年僅此一項(xiàng),京東要付出50億元?!拔胰绻推渌髽I(yè)一樣,我可以節(jié)約這筆錢,讓它成為企業(yè)的利潤(rùn),甚至是我個(gè)人的財(cái)富,但是我沒(méi)有,因?yàn)槲乙屛业膯T工生活得有尊嚴(yán),他們的工作需要得到我們的尊重”.這份對(duì)員工的尊重、信任也換來(lái)一支特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
前不久,我有幸聆聽(tīng)了一場(chǎng)劉強(qiáng)東先生的現(xiàn)場(chǎng)演講。早在一個(gè)月前就知道了這場(chǎng)演講,演講當(dāng)天正值周六,放棄了周末的懶覺(jué),早早得爬起來(lái),奔赴講座現(xiàn)場(chǎng)。8點(diǎn)半,此時(shí)距離開(kāi)講還有半小時(shí),會(huì)場(chǎng)已經(jīng)座無(wú)虛席。不一會(huì)兒走道里已經(jīng)臨時(shí)加滿了座位,再后來(lái)會(huì)場(chǎng)可以站人的地方全都站滿了人。大家如此熱情地等待著這位經(jīng)常霸占財(cái)經(jīng)頭條,偶爾也活躍在娛樂(lè)頭條的創(chuàng)業(yè)楷模。8點(diǎn)59分,東哥準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在了會(huì)場(chǎng),不禁為這位大佬的準(zhǔn)時(shí)、守時(shí)默默點(diǎn)贊。這雖然是一件小事,但也從這件小事中看到了劉強(qiáng)東誠(chéng)信的本質(zhì)。
聽(tīng)完演講和看完本書(shū)的感受是相通的——誠(chéng)信二字深深印入了我的腦海,也終于明白為什么演講的主題是正道成功。作為一名臺(tái)下聽(tīng)課的財(cái)務(wù)工作者,更是深知誠(chéng)信二字對(duì)財(cái)務(wù)人的重要意義。在大學(xué)的第一堂專業(yè)課上,老師就把“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的會(huì)計(jì)從業(yè)道德規(guī)范教授給了我們。從那以后,幾乎每一位教授我們財(cái)務(wù)知識(shí)的老師都會(huì)給我們灌輸“學(xué)好會(huì)計(jì),先學(xué)會(huì)做人”的道理?!罢\(chéng)信”二字就深深地印在了我的思想深處。
“信以立志、信以守身、信以處事、信以待人、毋忘立志、當(dāng)必有成?!边@是現(xiàn)代會(huì)計(jì)之父潘序倫對(duì)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的詮釋。朱镕基總理在2001年視察北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院時(shí),曾經(jīng)題詞:“誠(chéng)信為本,操守為重,遵循準(zhǔn)則,不做假賬。”如今這十六字已經(jīng)成為會(huì)計(jì)學(xué)院的校訓(xùn),每當(dāng)走進(jìn)會(huì)計(jì)學(xué)院參加培訓(xùn)時(shí)首先引入眼簾的就是這十六字,由此可見(jiàn),誠(chéng)信是會(huì)計(jì)的靈魂,是會(huì)計(jì)行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。失去誠(chéng)信,會(huì)計(jì)將無(wú)立身之本,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行將一片混亂。
“天若有情天亦老,人間正道是滄?!?時(shí)光荏苒,滄海桑田,不管未來(lái)商業(yè)模式如何創(chuàng)新,我們的時(shí)代如何變化,走正道、經(jīng)磨礪、始成金,終將是始終不變的真理。