第一篇：技巧心得：學(xué)習(xí)導(dǎo)游十忌

一 忌浮躁的心態(tài)：學(xué)習(xí)導(dǎo)游最忌諱的就是浮躁的心態(tài)，在學(xué)習(xí)之前要明白自己為什么要學(xué)，是為了學(xué)習(xí)一技之長，還是僅僅為了一個工作。導(dǎo)游是一種工作和大街上所有的工作一樣，都有自己的規(guī)則和要求，如果，你還沒有準備好自己的心態(tài)就靜下心來想一想，然后在決定，真的需要這個工作嗎？導(dǎo)游也是一種能力，和其他的能力有一樣的特性，沒有人能教給你能力，能力是你自己掌握的，當然你需要自己學(xué)會創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)能力的機會。還有學(xué)習(xí)這種能力的心態(tài)，在所有學(xué)導(dǎo)游的隊伍中，認為幾天就可以領(lǐng)悟到導(dǎo)游真諦的大有人在，他們忽略了學(xué)習(xí)是一個過程，能力是積累的。

二 忌漂浮的思想：在你學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識的路途中還有一種最可怕的敵人就是你自己的思想，滿懷抱負的人有的是，中途退出的也有，下定決心不達目的不罷休的人有，幾天以后就銷聲匿跡的人也大有人在。導(dǎo)游是干出來的不是“噴”出來的，學(xué)導(dǎo)游也是這樣，有一句佛家語說的特別好：“內(nèi)搖外喘，紛擾以為相！”翻譯過來其實說的很簡單：就是人的思想總是隨著環(huán)境的變化而不停的變化，最討厭的是還把這種變化認為是事情的本質(zhì)。

三 忌死記書本：一種人永遠在學(xué)習(xí)別人的知識，另一種人把別人的知識學(xué)習(xí)過來變成自己的。你要成為那一種人？與其頭昏腦漲的在那里背書還不如把它變成自己的理解。書誰都會背，知識就放在那里等著你去學(xué)，變成自己的了卻是永遠屬于自己的。

四 忌沖刺試的復(fù)習(xí)：五本書的知識+六個景點的練習(xí)+出口成章的講解，這些東西你需要30天就搞定還是需要60天？你知道愛因斯坦一年出幾個?。?？學(xué)導(dǎo)游其實一點都不難，難就難在你有沒有一個踏踏實實的精神，你有工夫天天去找捷徑還不如實實在在的早點看看書?？荚嚨膬?nèi)容全在書上那！多作練習(xí)，多看書，充足的復(fù)習(xí)時間比任何一個考官都管用。

五 忌不實地練習(xí)：導(dǎo)游，導(dǎo)游！你自己還不知道怎么走，怎么引導(dǎo)游覽??！口試也是一樣的，自己站在天安門廣場還說的亂七八糟那，更何況你不在廣場在考場，自己心里面想著怎么講解是一回事，關(guān)起門來對著鏡子練是另一回事，最好是在老師的帶領(lǐng)下，把六個景點全轉(zhuǎn)到了，然后在老師的指導(dǎo)下拿起講解器在現(xiàn)場練習(xí)一下，熟悉現(xiàn)場氣氛永遠比不熟悉強。來源：考試大的美女編輯們

六 忌被動的學(xué)習(xí)：天下沒有任何一個學(xué)校和老師能把你培養(yǎng)成一個人才，你只能自己培養(yǎng)自己，老師什么都沒有教給你和你什么都沒有學(xué)到永遠是兩個不同概念。在社會上確實有一些不負責任的學(xué)校和老師，強烈建議：在罵完他們的時候多少也罵罵自己，與其怨天尤人于事無補還不如自力更生艱苦奮斗。

七 忌尋找捷徑為主：天底下確實有捷徑的存在，但是，捷徑是給有準備的人鋪設(shè)的，你學(xué)會了基本的知識功底，有了比較流利的講解技巧，捷徑自然就在你腳下，否則就是你拿到證書了你又能做什么？還不是去害人害己嗎？靠捷徑得到證書的人，你去問問他敢去上團嗎？大著膽子去上團了，受罪的是他自己。有一句民間諺語說的好：“誰肚子疼誰知道！”

八 忌不能持之以恒： “勝敗乃兵家常事”這句話都被說爛了，沒有人要聽了，那些考下證書的人其實不值得你去羨慕，那是他們努力的結(jié)果，你應(yīng)該回頭去看看那些明明失敗了還在那里埋頭苦干的人，那種精神才是值得你去學(xué)習(xí)的，如果連這點挫折你都經(jīng)受不起的話，你自己認為你還能做什么？一個人一輩子不能總是勝利也不能總是失敗。關(guān)鍵是你有沒有這個毅力等到這個勝利。來源：考試大

九 忌反客為主：佛家講究“因果”認為任何事情有結(jié)果就必有原因，道理都是大同小異的，學(xué)導(dǎo)游也是一樣，現(xiàn)在大家都拼命去追求這個結(jié)果忽略了過程也同樣重要，在你學(xué)導(dǎo)游的時候你沒有必要去想哪個結(jié)果，你只要把這個過程做好了就一定會有一個好的結(jié)果，結(jié)果不是你坐在那里拼命想出來的是你自己努力做出來的。

十 忌隨波逐流：做你自己想做的事情，不要去管別人說什么。你周圍的人都這樣做不一定是對的，畢竟生活是你自己的事情，學(xué)習(xí)也同樣是自己的事情，你不為任何人活著，也沒有為任何人學(xué)習(xí)。自己有了好的想法就要付出實施，與眾不同才顯得你出類拔萃，當然不要損人不利己。優(yōu)秀的導(dǎo)游永遠是少數(shù)，因為他們不隨波逐流。

第二篇：書法學(xué)習(xí)十忌

前言：近來，許多同學(xué)在學(xué)習(xí)的過程中都不同程度的出現(xiàn)了一些迷?；虿恢耄械纳踔翆ψ约哼x擇書法學(xué)習(xí)都產(chǎn)生了疑問。針對這些情況，我根據(jù)二十多年的教學(xué)體會和我所教學(xué)生在學(xué)習(xí)書法過程中也有過的相同經(jīng)歷，給同學(xué)們提出以下關(guān)于學(xué)習(xí)書法的十忌，或許會對大家有所幫助。僅供參考。

一忌心浮氣躁。

楷書講究端正標準規(guī)范，歐體楷書尤甚。其對筆畫的精致準確程度的要求，使得書寫著必須平心靜氣、全身心的投入，一絲不茍的去書寫，心理稍有波動，動作就會變形，筆畫就達不到精美的要求。學(xué)習(xí)歐體楷書的人多有這種感覺，在每天早上或者晚上后者某一時間，心無旁騖是，能把寫字的狀態(tài)調(diào)整的很好，字能臨的很到位，而在情緒波動、心有雜念是，則狀態(tài)下滑，越寫越煩，越臨越不象。如果說書法能夠表情達意的話，那么歐體楷書表達的應(yīng)該是淡泊鎮(zhèn)定、靜雅和緩的心境，心浮氣躁根本就寫不好歐體楷書。二忌驕傲自滿。

“朝學(xué)執(zhí)筆，暮已自夸”是學(xué)書人的大忌。學(xué)無止境、“書海無涯”，書法就象那費盡千辛萬苦才攀到山頂后看到的山后的那一片汪洋大海，絕大多數(shù)學(xué)習(xí)歐體楷書的同學(xué)就如

同還處在山腳下的攀登者,距頂峰尚有十萬八千里，連大海的影子還沒有看到呢，需要你付出終生的精力去攀爬、去競渡，容不得有半點驕傲懈怠，你也沒有理由自大自滿。虛懷明志、奮力攀登，才是正理，才有可能到達成功的頂峰，才有可能接近理想的彼岸。田蘊章、田英章老師的歐體楷書水平都達到了被譽為中國第一的程度了，尚且虛心好學(xué)，日練不綴，更何況作為初學(xué)者的同學(xué)們呢！

三忌淺償輒止。

做好任何事情都需要執(zhí)著和堅持，遇難退縮、淺償輒止難能成功，學(xué)習(xí)歐體楷書也是如此。有的歐體楷書愛好者，盡管也在好好臨貼，一遍二遍臨不象，等到第三遍臨象了，就認為自己把這個字學(xué)會了、學(xué)好了，馬上改臨別的字。結(jié)果就導(dǎo)致出現(xiàn)一種情況：明明這些字臨貼時寫的不錯，可一寫完整的作品，馬上都不會寫了，功夫淺薄的毛病立即顯現(xiàn)。因此說，學(xué)習(xí)歐體楷書的同學(xué)們一定要樹立磨穿鐵硯的精神，對每個字要不煩其厭的臨，成百上千遍的寫，直到達到了然于心、了然與手，“心忘于手，手忘于書”的熟練程度，從而寫多遍都能與字貼十分相象。這是集中力量打殲滅戰(zhàn)，看似慢，實則收效快。

四忌一曝十寒。

你們要像老師和許多學(xué)習(xí)歐體楷書的人一樣，都有一種這樣的感受，就是一旦喜歡上歐體楷書，就好象抽大煙上了癮，欲罷不能，使寫字成為一種全身心付出的愛好，成為生活中不可或缺的一部分，每天不拿筆寫一會字，手就癢，就感覺不自在，有這種狀態(tài)是學(xué)好歐體楷書的最基本的前提。而有的人則就是把寫字當成一種“活計”了，想起來就寫幾筆，想不起來就讓毛筆多少天都閑在那兒睡大覺，三天打漁、兩天曬網(wǎng)，剛剛?cè)〉命c進步，就撂荒了。進一步，再退一步，總是原地踏步走，這樣的話幾時才能到達成功的頂峰?。∥寮杉蒂t妒能。

學(xué)習(xí)歐體楷書不僅要向字帖學(xué)，也要向水平高的人學(xué)，學(xué)習(xí)人家的好經(jīng)驗、好方法，拿來為我所用，不斷提高自己的認識水平和書寫能力。嫉賢妨能、惡語相向不會對別人有任何影響，反而只能擾亂自己的心態(tài)，使自己總是處在一種憤懣、忌恨情緒中，根本不可能靜下心來好好練字。所以說，學(xué)習(xí)歐體楷書的同學(xué)，要有見賢思齊、虛心好學(xué)的意識和品格，尊師重教、尊賢敬能，虛心向水平高的人學(xué)、同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，不斷汲取營養(yǎng)，提高自身的書法水平。六忌見異思遷。

學(xué)書不專一，流行什么學(xué)什么，認為什么好就學(xué)什么，今天學(xué)這個體，明天學(xué)那個體，結(jié)果什么都會一點，什么都不精，樣樣懂、樣樣松，到頭來一事無成。我們好多愛好書法的朋友學(xué)了幾年、十年、乃至幾十年書法，仍沒有什么大的出色，就是緣于學(xué)書不專一，把精力和時間都分散了，那一種書體都沒有學(xué)精學(xué)透就半路改道，改來改去，總是半瓶醋。學(xué)習(xí)歐體楷書者，認準一個目標就要堅持下去，要有咬住青山不放松的毅力，精中集力，下苦功把歐體楷書弄通學(xué)會，把精華學(xué)到手。

七忌粗枝大葉。

歐體楷書作為典型的“工楷”，對筆劃結(jié)構(gòu)要求相當嚴格，何處該實接、何處該虛接，哪筆粗，哪筆細，何處寬、何處窄，都相當?shù)轿唬浅Ｓ蟹执?。比如，為?shù)不少的習(xí)歐者認為“書”字中的諸橫間距相等，而實際上“書”的第一橫與第二橫的間距就是要相對比其他橫的間距寬一些,古碑貼是這樣寫的,這樣寫看起來才舒服。而許多人臨貼時是不會注意到這些細微的地方。平時大大咧咧的，臨貼時總是照葫蘆劃瓢，認為差不多就行了，那是不可能學(xué)好歐體楷書的?！凹毠?jié)決定成敗”，高手寫歐體楷書時，特別重視細微之處，有時候為了把筆劃寫出尖，使出了“細錢穿針眼”的精細勁，只有這樣，他們的字才顯得與眾不同，才顯得格外有精氣神。

八忌急于求成。

書法是中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，具體到其技法上，也是一門相當費時間、吃功夫的技藝，歐體楷書尤其如此，需要習(xí)之者不僅要有扎實的基本功，而且要有淵博的學(xué)養(yǎng)，沒有十幾年、幾十年的功夫，不可能成功。正所謂“三年畫十年字”，書法的本質(zhì)特性決定了學(xué)習(xí)者不可能在短時間里取得成功。那些學(xué)書兩三年就成為書法家的人，不過是欺世盜名罷了。學(xué)習(xí)歐體楷書的同學(xué)一定要耐得住寂寞，頂?shù)米「鞣N誘惑，做好打持久戰(zhàn)的準備，決不能還沒學(xué)會走就想跑，還沒有掌握歐體楷書最基本的東西，就想去創(chuàng)新。應(yīng)把寫好歐體楷書作為畢生的追求，通過十幾年、幾十年如一日的刻苦學(xué)習(xí)和磨練，使對歐體楷書的認識和書寫技能達到足夠量的積累，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

九忌枉自菲薄。

有些同學(xué)學(xué)習(xí)歐體楷書一時間進步不大，或一時間感覺沒有手感，便要么認為功夫淺，不可能有成效；要么認為自己手笨心粗悟性差，不適合學(xué)書法；在這些意識的驅(qū)使下，逐漸失去對書法的愛好，逐漸放棄學(xué)習(xí)歐體楷書，其實這是

完全錯誤的。有的同學(xué)覺得自己學(xué)習(xí)書法晚了，可能難以學(xué)好歐體楷書，難以獲得成功。林散之四十歲才學(xué)草書，七十多歲才譽滿天下成為一代“草圣”就是一個很好的例子。每位學(xué)習(xí)歐體楷書的同學(xué)都要從最基本的筆劃開始學(xué)起，都要經(jīng)歷一段較長時間的低迷彷徨的醞釀初期。書法靠的是勤學(xué)苦練，盡管習(xí)書人有悟性高低之別，但是沒有天才與蠢材之分。書法上沒有天才，人人機會平等，起點都一樣高，每位學(xué)習(xí)歐體楷書的同學(xué)完全應(yīng)該樹立自信心，相信自己有能力學(xué)好歐體楷書，只有這樣，才有可能取得滿意的成果。十忌內(nèi)向封閉。

書法需要交流，需要別人指點迷津，給你糾正錯誤，如果只是自己埋頭練，往往受認識水平、欣賞能力所限，察覺不出自己的偏頗之處，而且還會因為一直按錯誤的方法去寫，不斷鞏固自己的錯誤。如果不去跟別人交流，也學(xué)不到別人的好經(jīng)驗、好方法，徒增加許多自己摸索的時間，額外耗費許多精力，進步也就不會很快。所以說，學(xué)習(xí)歐體楷書的同學(xué)都應(yīng)該相互進行觀摩、學(xué)習(xí)，所謂“三人行其必有我?guī)煛?，像我們現(xiàn)在這樣，每次課有二三十個同學(xué)一起在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)是最好的方式。通過交流，取別人之長，補自己之短，促進書藝的不斷提高。

第三篇：導(dǎo)游講解技巧心得

導(dǎo)游講解技巧心得

韓佳麗

103058209 導(dǎo)游是旅游業(yè)中最積極、最活躍的元素，如果說旅行社是旅游業(yè)的核心，拿什么導(dǎo)游有就是旅行社的形象和支柱，導(dǎo)游的工作是旅游服務(wù)工作的焦點，并在旅游服務(wù)工作中起主導(dǎo)作用。對旅游者來說，導(dǎo)游就是帶領(lǐng)旅游者尋你美、欣賞美和享受美的人。而同時，導(dǎo)游又是實踐性很強的一項工作，作為一名稱職的導(dǎo)游員，除了需要強烈的服務(wù)意識之外，還應(yīng)掌握帶團程序與服務(wù)內(nèi)容，特別是帶團過程中的技能，技巧，是搞好導(dǎo)游服務(wù)的至關(guān)重要的事情.導(dǎo)游人員應(yīng)該具有多種技能。例如，與領(lǐng)隊協(xié)作，與旅游者成為伙伴，使旅游生活歡愉的帶團技能，根據(jù)旅游接待計劃和實情，巧妙、合理的安排參觀旅游活動的技能，選擇最佳的旅游點，線，組織活動，當好導(dǎo)演的技能，觸景傷情，隨機應(yīng)變，進行生動精彩的導(dǎo)游講解的技能，靈活回答旅游者的詢問，幫助他們了解旅游目的地的宣傳技能，沉著、果斷的處理意外事故的應(yīng)急技能，合情、合理、合法地處理各種問題和旅游者投訴的技能等。

對導(dǎo)游人員而言，語言是必不可少的基本功，導(dǎo)游服務(wù)效果的好與壞在很大程度上取決于導(dǎo)游人員掌握和運用語言進行溝通的技能導(dǎo)游人員掌握的語言知識越豐富，駕馭語言的能力越強，運用的越好，游客就越容易領(lǐng)會，信息傳遞的障礙就越小，所起的作用就越大。

由于導(dǎo)游語言的內(nèi)容涉及面廣，服務(wù)對象眾多，昌河多變，常常需要導(dǎo)游員不僅做到“演技最快”，還要配合恰當?shù)氖謩?、姿態(tài)、表情等，所以導(dǎo)游語言與其他職業(yè)語言相比又具有“快、急、難、雜”的特點。要成為一名能進行高水平導(dǎo)游講解的優(yōu)秀的導(dǎo)游人員，不僅要有堅實的語言功底，還要在運用語言時能遵循“準確性、邏輯性、生動性、現(xiàn)場性”的原則。

導(dǎo)游語言的準確性主要指導(dǎo)游人員的語言必須以客觀事實為依據(jù)，在遣詞造句、敘事時要以事實為基礎(chǔ)，準確反映客觀實際，并做到語法，語言，語調(diào)準確。講解內(nèi)容必須有根有據(jù)、準確無誤，不得信口開河，胡編亂造，而且須與游覽景點有緊密聯(lián)系。使用敬語和謙語有助于傳達友誼和感情，但應(yīng)注意尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣和語言習(xí)慣，也要適合自己的身份。使用成語諺語名言可以起到畫龍點睛的作用，也樂意提高導(dǎo)游講解品味，但要準確、完整、恰到好處，不要亂用高級形容詞如“世界上”，“全中國最??”“唯一”等。

導(dǎo)游講解時思維要符合邏輯規(guī)則，語言要保持連貫心。語言表達要有秩序性，層次感?？蓪⒅v解的內(nèi)容分成前后秩序，使之層層遞進，條理清楚、脈絡(luò)清晰。

講解時要注意語言的生動性，不僅要考慮講話的內(nèi)容，也要考慮表達方式，而且，還要立秋與神態(tài)表情，手勢動作一級聲調(diào)等和諧一致。導(dǎo)游講解時的語言表達如果是平淡、代辦、生硬、的必然會是游客索然無味，甚至產(chǎn)生厭煩情緒；而生動形象發(fā)人深省的講解才能起到引人入勝的作用。

導(dǎo)游語言最集中發(fā)揮的場合便是景點的實講階段，因此，現(xiàn)場性變成了導(dǎo)游語言的一大特點。而現(xiàn)場性的表達手段主要有：

一、表現(xiàn)現(xiàn)場性的詞匯即導(dǎo)游詞中的現(xiàn)場時間名次，時間副詞以及指示代詞等；

二、現(xiàn)場引導(dǎo)語如“大家現(xiàn)在看到的是??”、“我們所站的位置是??”等對旅游者的引導(dǎo)或提示旅游者的用語：

三、現(xiàn)場提示語：

四、現(xiàn)場提出的疑問，就是指根據(jù)旅游者思路的設(shè)問語和直接踢向旅游者的設(shè)問語，如“大家可能會奇怪，為什么??”、“大家可能會問??”、“剛這位朋友問??”，等等。

導(dǎo)游講解時要有具體指向，不能空洞無物，講解資料應(yīng)突出經(jīng)典特點，簡介而充分，不要東拉西扯，缺乏主題思想滿嘴空話。講話要負責，切忌弄虛作假；講解必須有所依據(jù)，令人信服，不能胡編亂造，即使是傳說，神話等也要有所出處。

講解時語氣要親切，如“見到大家很高興”之類，這樣可以拉近到由于游客之間的距離。緩解游客初到陌生地方的緊張感。

在為游客講解時，要詼諧、幽默，能帶動氣氛提高游客興趣，同時，講解內(nèi)容可將聲音手勢，神情的那個結(jié)合起來，引人入勝，并且導(dǎo)游再見個解釋要善于掌握旅游者的神情變化，分析和掌握那些內(nèi)容旅游者感情去，哪些內(nèi)容游客不愿意聽，游客眼神是否游離，這些情況要隨時掌握，及時調(diào)整講解內(nèi)容。

導(dǎo)游在講解時要注意：首先要自信，胸有成竹，對講解內(nèi)容熟悉全面，有條不紊，切忌望文生義，含糊不清，盡量不要出現(xiàn)“好像”“應(yīng)該”“可能”之類的詞，語氣要肯定去的游客的信任。

第二，在講解時，內(nèi)容必須緊湊，簡潔明快。否則，反反復(fù)復(fù)，啰啰嗦嗦的講解詞會好近游客的耐心。

第三，在講解時，必須用口頭語，不能用書面語。講解時要像平常跟人聊天一樣，能讓游客輕易理解，對導(dǎo)游產(chǎn)生好感。

最后，雖然導(dǎo)游講解時要盡量避免艱澀難懂的書面語，但也要防止另一種現(xiàn)象——慣用口頭禪。蔣介石使用不良的口語習(xí)慣，最妨礙整個內(nèi)容的連貫性，口渴聽起來會焦躁不安，而且很難聽懂講解的真實內(nèi)容。

為了能吸引游客的注意，并將游客聚集在自己周圍，導(dǎo)游鼻息講究講解時的方式與方法。針對不同景點不同游客，我們可以采取不同的講解方法。

一、基本要素法：就是指根據(jù)導(dǎo)游講解具有知識性，趣味性，科學(xué)性的特點，運用準確、簡潔、冷靜的語言，把游覽經(jīng)典的各基本要素，通過概述的方式進行 講解。這些基本要素有：

1.景點名稱：得名的由來，名稱的意義。

2.歷史背景：時間、地點、人物、事件。3.景點用途：為何而建。

4.經(jīng)典特色：建筑風(fēng)格布局有何特點，反映了什么時期的建筑特點。5.景點價值：歷史價值、文化價值、旅游價值、欣賞價值等。6.著名事跡：名人的事跡如何，有何評論或真跡。7.歸納總結(jié)：承上啟下，為以后的講解做好鋪墊。

8.有頭有尾：旅游活動開始是又有開場白，即歡迎大家到來，并提醒注意事項：借宿是也要有借宿豫，即感謝大家配合，并期望大家下次再來。

二、分段講解法：在前往景點的途中或景點的入口處的示意圖前，先概括地介紹此游覽點的基本情況，并介紹主要景觀的名稱，使旅游者對將要游覽的景物有個初步印象。在導(dǎo)前游時，注意不要過多講解，以保留游客對游覽景點的興趣。另外，導(dǎo)前游可以使某旅游區(qū)的各個景點環(huán)環(huán)相扣，讓景物講解處處扣人心弦。

三、突出重點法：一處景點，往往內(nèi)容很多，導(dǎo)游必須根據(jù)不同的時空條件和對象區(qū)別對待，有的放矢，做到輕重搭配、詳略得當、重點突出，必要時去粗取精、疏密有致。一般可突出景點的特征及與眾不同之處；突出游客感興趣的內(nèi)容；突出“??之最”；

四、觸景生情法：在導(dǎo)游講解時，導(dǎo)游不能就事論事地介紹景物，而是要借題發(fā)揮，利用所見景物制造意境，引人入勝，使游客產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)略其中妙趣。同時導(dǎo)游講解的內(nèi)容要與所見景物和諧一致，使其情景交融，讓游客感動景中有情，情中有景。

五、虛實結(jié)合法：在講解過程中，將典故、傳說與景物介紹有機結(jié)合，即編制故事情節(jié)?！皩崱笔侵杆娋坝^的實體、實物、史實、藝術(shù)價值等，而“虛”則指與所見景觀有關(guān)的民間傳說、神話故事、軼聞趣事等。也就是說，導(dǎo)游要將講解內(nèi)容故事化，以求產(chǎn)生藝術(shù)感染力。就事論事的講解方法平淡而枯燥乏味。

六、問答法：在講解時，導(dǎo)游可想游客提問題或啟發(fā)他們提問題來巧妙的抓住游客的注意力，這樣能避免導(dǎo)游唱獨角戲似地灌輸式講解，調(diào)動游客進入角色，活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維，促使游客與導(dǎo)游之間產(chǎn)生思想交流，是游客獲得參與感或自我成就感。問答法可分為“自問自答”、“客問我答”、“我問客答”、“客問客答”這四種。

七、制造懸念法：也就是俗稱的“賣關(guān)子”、“吊胃口”。利用這個導(dǎo)游手法可是導(dǎo)游講解波瀾起伏，引人入勝。又是提出問題，暫時停頓，給游客稍加思考的時間；有時講到關(guān)鍵時刻，來個緊急剎車，欲知后事，就得繼續(xù)跟著導(dǎo)游聽講解，使導(dǎo)游始終處于主導(dǎo)地位，讓游客非得跟著走不可。

八、類比法：用游客熟悉的事物跟眼前景物比較，便于他們理解，使他們感到親切，從而達到事半功倍的效果。

九、畫龍點睛法：在講解中以簡練的語言，點出景物精華之處，幫助游客進一步領(lǐng)略其奧妙，留下突出印象。

在具體工作中，各種導(dǎo)游方法和技巧不是孤立的，而是相互滲透、相互依存、相互聯(lián)系的。導(dǎo)游在博取眾家之長的同時，也應(yīng)該結(jié)合自己的特點融會貫通，在實踐中形成自己的導(dǎo)游風(fēng)格和方法，并視具體情況，靈活熟練的運用，這樣才能得到不同凡響的效果。

第四篇：民主生活會十忌

民主生活會十忌

開好民生生活會，是黨的群眾路線教育實踐活動的重要環(huán)節(jié)。召開高質(zhì)量的民主生活會，要發(fā)揚批評與自我批評的作風(fēng)，批評要出于公心、與人為善，自我批評要能動思想、觸及靈魂。切忌擺擺樣子，走走過場。

一忌會前準備不充分。臨時動議、倉促上陣，缺乏必要的思想準備和交心談心，民主生活會所要解決的問題，要達到的目的不甚了了。

二忌歌功頌德。民主生活會本應(yīng)以批評和自我批評為主，但有的會開得變了味，開成了評功擺好會，特別是對主要領(lǐng)導(dǎo)人大加贊揚。

三忌會議主題不明確。這次民主生活會，主題是查找“四風(fēng)”問題，促整改落實。有的背離這個主題，談工作滔滔不絕，談思想寥寥數(shù)語、輕描淡寫，就是不談“四風(fēng)”在自己身上的表現(xiàn)。

四忌看眼色行事。有的主要負責人自身不過硬，又怕別人揭短。自己借主持人的優(yōu)勢首先發(fā)言，以表揚為主，以提希望代替批評，定下基調(diào)，其他班子成員看主要負責人的眼色行事，如法 炮制，大家你好我好，一團和氣。1

五忌避重就輕。有的也裝模作樣開展批評與自我批評，但說輕不說重，說遠不說近，說淺不說深，說小不說大，說虛不說實，說客觀不說主觀，不痛不癢，應(yīng)付了事。

六忌動機不純。有的人把民主生活會當成泄私憤的場所，平時不交心談心，會上言辭過激，甚至出口傷人，搞人身攻擊，結(jié)果是矛盾激化，不歡而散。

七忌支走“炮筒子”。有的領(lǐng)導(dǎo)為了使民主生活會開得“順利”，會前把愛提意見、愛說真話，敢于批評、公道正派的同志派去出差，支走這些同志后再開會。

八忌自我表揚。有的人在會上不說“四風(fēng)”在自身的表現(xiàn)，不觸及思想靈魂，不作自我批評，而大談工作成績，甚至貪天功為己有，把生活會開成了工作總結(jié)會。

九忌限定時間。民主生活會質(zhì)量勝于時間，不能限定時間，半天開不完就開一天。一些人借口工作太忙，本來需一天時間的會，限定半天開完。由于時間不充分，會議質(zhì)量難以保證。

十忌會后整改不得力。對民主生活會檢查出來的“四風(fēng)”問題，既不向上級有關(guān)部門報告，又不向本單位黨內(nèi)外群眾通報，更沒有整改的具體措施，這樣根本不會達到生活會的目的。

第五篇：導(dǎo)游技巧

導(dǎo)游技巧

作為一個剛剛從事導(dǎo)游事業(yè)的職業(yè)者，掌握一定的到有技巧是非常重要的，所謂輕車熟路，不管做什么你有了路線和對的方向，我們離成功的就不遠了。那么今天我給大家?guī)砦覐氖聦?dǎo)游兩年間所收獲的一些經(jīng)驗和技巧，雖然不是很全面，因為每個人在具體實踐中所遇見的問題和狀況都是不一樣的，但是我希望大家能舉一反三，從我所講到的技巧可以巧妙地運用到自己的實踐當中。

首先，我說一下導(dǎo)游詞的技巧。導(dǎo)游詞分為歡迎詞和歡送詞，我主要講一下歡迎詞，每個人將歡迎詞的風(fēng)格不一樣，但是

就是那么幾句話最難講，因為你要講出自己的性格，要讓大家記住你，聲音洪亮清脆，表情要飽滿熱情，這是基本的，關(guān)鍵是

給大家一個好的印象，你要以關(guān)心的語氣向大家問候，以游客的心里去想，比如做那么久的車一定很累很枯燥，這時你就可以

講一些小笑話，有才藝的可以唱首歌調(diào)動大家的興趣，營造一個熱鬧的氣氛，就我個人而言我覺得更要做到平易近人自然灑脫

。千萬不要像背誦課文一樣，讓人覺得厭煩。

景點講解技巧，要想把景點講解好，就要下工夫去背誦，但如果時間不夠，一個行程中有三個景點，我們必須有一個是可

以講的很精彩的，我們要找到景區(qū)的精華，然后用自己的文字加以雕琢。不必詩情畫意，也不必慷慨激昂，有時你表達出自己的感受更令人覺得那個景點的不同之處。還有在遇到自己不知道的事情時我們不要糊弄游客，有時，知之為知之，不知為不知，是知也。但我們也以可以通過幽默的方式去回答，比如當游客問你某些植物時，那是什么樹啊，綠樹，什么花啊，紅花?？?/p>

之盡量做到揚長避短。每個人出游的目的不同，但是玩首先就是一個放松的狀態(tài)，沒有人會嚴肅的和你計較什么花什么草。但

是某些景區(qū)除外，比如承德避暑山莊，以及一些涉及歷史和宗教文化的景點，我們就必須去了解一些知識，若是在不能講我們

就要找點導(dǎo)去講。都說好導(dǎo)游員是上知天文下知地理，但是要是做到這樣一個導(dǎo)游員需要的不僅是時間，我對自己作為導(dǎo)游的要求是，導(dǎo)游就是一個雜貨店，什么都有，但是不精。就是說我們對什么都要了解一些，不一定要精通。

景點講完就要說一下購物店的講解了。對于購物這一項，是我們導(dǎo)游最期待的，因為忙碌了半天就這一項是我們收獲勞動

果實的一項。對于購物的講解也是各不相同。但是我覺得不能太直接的像游客去推購物，我們要根據(jù)我們所在的旅游城市以及

我們游客的需求去推購物，我所在的城市是秦，比如我?guī)в慰腿ベ徫锏曩I珍珠我不會快到購物店的時候再講珍珠。我們可以借

用拋磚引玉的做法。在我們路上沿途講大海的時候我們先說一下，我們是靠山吃山，靠海吃海的城市，珍珠是我們的特產(chǎn)，這

里你就要對珍珠有一定的了解，比如很添氣質(zhì)的飾品，比如海水珍珠和淡水珍珠的比較，它的優(yōu)勢在哪里，珍珠的真假辨別等

等，無時無刻你都要以保護游客站在游客的位置去說，不要讓他們覺得吃虧了。，就這些吧，我剛想起莎莎是學(xué)理的，昨天我才被理科生畢業(yè)的笑話了。就不該幫你們，不過我就抽了瘋似的也沒睡，一

個字一個字的往外擠。其實我高中作文相當?shù)牟?。明天我還得早起，你離我那么遠也不能等你小謝我一下。呵呵。莎，我蠻

想你的。晚安、