第一篇:5S管理的推行步驟
5S管理的推行步驟
5S活動(dòng)是一個(gè)企業(yè)全員性的活動(dòng),必須得到企業(yè)上上下下的支持才能成功。一般地說(shuō),要調(diào)動(dòng)全員為5S行動(dòng)起來(lái),必須遵循一定的步驟。下面步驟可作參考:
(1)成立推行組織要成立5S推行委員會(huì)或5S推行辦公室,分清各委員的主要職責(zé),對(duì)組員進(jìn)行編組,明確責(zé)任分工。為了體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重視,增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)5s推行攻堅(jiān)的信心,可由企業(yè)的一把手出任5S推行委員會(huì)主任職務(wù),必要時(shí)象征性地講講話,具體工作可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。
(2)擬定推行方針及目標(biāo)要擬定推行5S的作戰(zhàn)方針,推出口號(hào)標(biāo)語(yǔ),以增強(qiáng)活動(dòng)凝聚力。如:“推行5S,塑某某家具企業(yè)一流形象”;“告別昨天,挑戰(zhàn)自我,塑某某家具企業(yè)新形象”。結(jié)合家具企業(yè)的具體情況,制定切合實(shí)際的5S預(yù)期目標(biāo),以便在實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)檢查。比如,目標(biāo)是實(shí)施5S后,企業(yè)可達(dá)到在有來(lái)賓到廠參觀時(shí),不用事先作任何準(zhǔn)備。
(3)擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法考慮5S的實(shí)施進(jìn)度;收集并借鑒其他成功企業(yè)的做法;制定5S的實(shí)施方法;制定要與不要的物品的區(qū)分方法;制定活動(dòng)評(píng)比及獎(jiǎng)懲辦法。
(4)教育通過(guò)教育,讓員工認(rèn)識(shí)并理解5S。教育可在各個(gè)部門中進(jìn)行,讓員工了解本部門的責(zé)任,也了解自己的責(zé)任。教育的內(nèi)容應(yīng)該包括5S的內(nèi)容及目的、5S的實(shí)施方法、5S的評(píng)比方法等。對(duì)于新進(jìn)員工,由于其對(duì)廠的情況不太了解,更需要花大力氣作好教育工作。教育的形式可以多樣化,如講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等都是教育的有效手段。
(5)活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)推行5S是一個(gè)艱巨的活動(dòng)任務(wù),需要得到全體員工的重視、參與。否則,難以有效,難以長(zhǎng)久。采用廣泛的宣傳,可讓員工產(chǎn)生一種緊迫感,產(chǎn)生一種廠興我榮、廠衰我恥的責(zé)任感。宣傳形勢(shì)也是多種多樣的,如最高主管通過(guò)晨會(huì)或內(nèi)部報(bào)刊等發(fā)表宣言,用海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊辟專欄宣傳造勢(shì),辦墻報(bào)、宣傳欄作宣傳等。
(6)具體實(shí)施在全體員工充分理解5S的基礎(chǔ)上,可開始實(shí)施了。先對(duì)員工開個(gè)方法說(shuō)明會(huì),并準(zhǔn)備好各種清掃工具、紅牌等道具。然后嚴(yán)格按照前述方法開始實(shí)施。整頓時(shí)注意3定原則(定位、定量、定容)、3易原則(易取、易放、易管理)。制定“5S日常檢查表”,以對(duì)照檢查,不符合的地方插上紅牌,限期整改。
(7)確定活動(dòng)評(píng)比辦法評(píng)比能有效地形成一種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。制定一種公平、公正的評(píng)比辦法,可得到全體員工的擁護(hù)。評(píng)比辦法盡量量化,各種項(xiàng)目給評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),便于操作。家具企業(yè)中各部門間有比較大的不同,在評(píng)比辦法中,要充分考慮困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)等因數(shù),以體現(xiàn)公平。
(8)查核依評(píng)比辦法及“5S日常檢查表”作現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),對(duì)一些爭(zhēng)論點(diǎn)進(jìn)行答疑。對(duì)不符要求的地方給予紅牌警告,限期整改。
(9)評(píng)比及獎(jiǎng)懲舉辦征文、比賽等各種活動(dòng),并與“評(píng)比辦法”一起展開評(píng)比,公布成績(jī),開表彰會(huì),實(shí)施獎(jiǎng)懲。
(10)檢討與修正不合格的部門及個(gè)人作檢討,依項(xiàng)目進(jìn)行整改,直到合格并不斷提高。(11)納入定期活動(dòng)管理5S是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng),既不能一蹴而就,也不可能一勞永逸。要長(zhǎng)久地維護(hù)這種5S的成果,需要不斷地強(qiáng)化。重點(diǎn)是依靠標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。在家具企業(yè)5S導(dǎo)入之初的前四個(gè)月內(nèi),可每月舉行兩次作戰(zhàn)活動(dòng),在5S導(dǎo)入結(jié)束后,每月舉行一次強(qiáng)化,最后漸漸過(guò)渡到每季度強(qiáng)化一次。
第二篇:5S現(xiàn)場(chǎng)管理及推行步驟
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法起源于日本,5S即日文的整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個(gè)單詞,又被稱為“五常法則”或“五常法”。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容
5S起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法,其最終目的是提升人的品質(zhì):
革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣
(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)
遵守規(guī)定的習(xí)慣
自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
文明禮貌的習(xí)慣
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整理
將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的:
把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來(lái);
不必要的東西要盡快處理掉。
目的:
騰出空間,空間活用
防止誤用、誤送
塑造清爽的工作場(chǎng)所
生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘馀物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng),既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi):
即使寬敞的工作場(chǎng)所,將俞變窄小。
棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。
增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間。
物品雜亂無(wú)章的擺放,增加盤點(diǎn)的困難,成本核算失準(zhǔn)。
注意點(diǎn):要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。
實(shí)施要領(lǐng):
自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)
將不要物品清除出工作場(chǎng)所
對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置
制訂廢棄物處理方法
每日自我檢查
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整頓
對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置,排列整齊。
明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。
目的:
工作場(chǎng)所一目了然
整整齊齊的工作環(huán)境
消除找尋物品的時(shí)間
消除過(guò)多的積壓物品
注意點(diǎn):
這是提高效率的基礎(chǔ)。
實(shí)施要領(lǐng):
前一步驟整理的工作要落實(shí)
流程布置,確定放置場(chǎng)所
規(guī)定放置方法、明確數(shù)量
劃線定位
場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)
整頓的“3要素”:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)
放置場(chǎng)所
物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定
物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量
生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品
放置方法
易取
不超出所規(guī)定的范圍
在放置方法上多下工夫
標(biāo)識(shí)方法
放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示
現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示
某些表示方法全公司要統(tǒng)一
在表示方法上多下工夫
整頓的“3定”原則:定點(diǎn)、定容、定量
定點(diǎn):放在哪里合適
定容:用什么容器、顏色
定量:規(guī)定合適的數(shù)量
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:清掃
將工作場(chǎng)所清掃干凈。
保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的:
消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮
穩(wěn)定品質(zhì)
減少工業(yè)傷害
注意點(diǎn):責(zé)任化、制度化。
實(shí)施要領(lǐng):
建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
執(zhí)行例行掃除,清理臟污
調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:清潔
將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。
目的:維持上面3S的成果
注意點(diǎn):制度化,定期檢查。
實(shí)施要領(lǐng):
落實(shí)前面3S工作
制訂考評(píng)方法
制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:素養(yǎng)
通過(guò)晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展5S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。
目的:
培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工
提高員工文明禮貌水準(zhǔn)
營(yíng)造團(tuán)體精神
注意點(diǎn):
長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
實(shí)施要領(lǐng):
制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)
制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
制訂禮儀守則
教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐
推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟
掌握了5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的基礎(chǔ)知識(shí),尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
步驟1:成立推行組織
推行委員會(huì)及推行辦公室成立
組織職掌確定
委員的主要工作
編組及責(zé)任區(qū)劃分
建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對(duì)此活動(dòng)之支持。具體安排上可由
副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
方針制定:
推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則
例一:推行5S管理、塑中集一流形象
例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象
例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象
例四:規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)?現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)
方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號(hào)召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標(biāo)制定:
先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過(guò)程中之成果檢查
例一:第4個(gè)月各部門考核90分以上
例二:有來(lái)賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備
目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。
步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法
擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)
收集資料及借鑒他廠做法
制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法
制定要與不要的物品區(qū)分方法
制定5S活動(dòng)評(píng)比的方法
制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法
其他相關(guān)規(guī)定(5S時(shí)間等)
大的工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
步驟4:教育
每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容及目的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)施方法
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的評(píng)比方法
新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法訓(xùn)練
教育是非常重要,讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)
5S活動(dòng)要全員重視、參與才能取得良好的效果
最高主管發(fā)表宣言(晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等)
海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳
宣傳欄
步驟6:實(shí)施
前期作業(yè)準(zhǔn)備
方法說(shuō)明會(huì)
道具準(zhǔn)備
工廠“洗澡”運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大掃除)
建立地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
“3定”、“3要素”展開
定點(diǎn)攝影
做成“5S日常確認(rèn)表”及實(shí)施
紅牌作戰(zhàn)
步驟7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定
加權(quán)系數(shù):
困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)
考核評(píng)分法
步驟8:查核
現(xiàn)場(chǎng)查核
5S問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑、解答
舉辦各種活動(dòng)及比賽(如征文活動(dòng)等)
步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲
依5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)比,公布成績(jī)),實(shí)施獎(jiǎng)懲。
步驟10:檢討與修正
各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善,不斷提高。
QC手法
IE手法
在5S活動(dòng)中,適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動(dòng)推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動(dòng)中
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善
實(shí)施各種5S現(xiàn)場(chǎng)管理法強(qiáng)化月活動(dòng)
需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問(wèn)題出現(xiàn),推行辦要根據(jù)實(shí)施過(guò)程中所遇到的具體問(wèn)題,采取可行的對(duì)策,才能取得滿意的效果。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施要點(diǎn)
整理:正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購(gòu)買價(jià)值」
整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)
清掃:責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任
清潔:制度化及考核---5S時(shí)間;稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰
素養(yǎng):長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法與其他管理活動(dòng)的關(guān)系
5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),是TPM(全面生產(chǎn)管理)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法能夠營(yíng)造一種“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。
實(shí)施ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的效果是隱蔽的、長(zhǎng)期性的,一時(shí)難以看到顯著的效果。而5S活動(dòng)的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過(guò)程中導(dǎo)入5S,可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得顯著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。
5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低,這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。通過(guò)5S活動(dòng),從現(xiàn)場(chǎng)管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”,則能起到事半功倍的效果。
第三篇:5s管理推行的步驟
5s管理推行的步驟
1.5S管理推行的步驟(11-STEP)步驟1:成立推行組織
※ 成立推行委員會(huì)及推行辦公室
※ 崗位責(zé)任確定
※ 明確分組及責(zé)任者
步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)
方針:推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則
例一:推行5S管理、塑中集一流形象
例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象
例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象
例四:規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)·現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)
目標(biāo):期望之目標(biāo)先予設(shè)定,做為活動(dòng)努力之程度及執(zhí)行過(guò)程之
成果檢討
例一:增加可使用面積20%
例二:走道被暫用次數(shù)降到每月三次以下
例三:有來(lái)賓到廠參觀,不必事先作整理整頓
例四:第4個(gè)月各科室評(píng)分90分以上
步驟3:擬定工作計(jì)劃
a.擬定5S管理工作計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)
b.收集資料與觀摩他廠成功案例
c.制定5S管理實(shí)施辦法(獎(jiǎng)懲辦法)
d.制定要與不要的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
e.制定不要物處理標(biāo)準(zhǔn)
f.制定5S管理考評(píng)辦法
g.其他相關(guān)規(guī)定
步驟4:說(shuō)明及教育 a.每個(gè)部門進(jìn)行教育 ※ 5S的定義及目的 ※ 5S管理實(shí)施方法
※ 5S管理考評(píng)辦法
b.新進(jìn)員工報(bào)到后實(shí)施5S強(qiáng)化訓(xùn)練
步驟5:前期的宣導(dǎo)造勢(shì)
5S管理要全員重視、參與
a.最高主管的宣言 b.舉辦各種活動(dòng)及比賽 c.海報(bào)、推行手冊(cè) 步驟6:5S管理導(dǎo)入實(shí)施
a.形式
行事
習(xí)慣
b.整理、整頓作戰(zhàn)(1)前期作業(yè)準(zhǔn)備
※ 責(zé)任區(qū)域明確
※
建立地、物標(biāo)準(zhǔn)
※
用具和方法準(zhǔn)備(2)樣板區(qū)推行(3)定點(diǎn)攝影
(4)公司“洗澡”運(yùn)動(dòng)
(5)區(qū)域劃分、劃線、標(biāo)識(shí)(6)紅牌作戰(zhàn)
(7)目視管理及看板管理(8)明確5S時(shí)間
步驟7:考評(píng)辦法確定
a.加權(quán)系數(shù):困難度、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù) c.考核評(píng)分法
步驟8:評(píng)比考核試行
a.現(xiàn)場(chǎng)查核
b.5S問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑、解答
步驟9:評(píng)鑒公布及獎(jiǎng)懲
依5S管理實(shí)施辦法,并用看板公布成績(jī),每月實(shí)施獎(jiǎng)懲。
步驟10:檢討修正
各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目改善修正 1.QC七手法 2.IE工程改善
步驟11:納入定期管理活動(dòng)中
5S管理加強(qiáng)月(紅牌作戰(zhàn)月、文明禮貌月、目視管理月等)
第四篇:5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)推行步驟
5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)推行步驟
學(xué)習(xí)了5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí),并不意味著就具備了推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的能力。有不少企業(yè)很久以前就喊實(shí)行5S現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)際上只是停留在嘴上或口號(hào)上,沒(méi)有見之于行動(dòng),因?yàn)槿狈m當(dāng)?shù)耐菩胁襟E和方法,走了形式,沒(méi)有效果。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)推行的步驟如下:
(1)成立推行組織:為了推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理,一般應(yīng)建立推行領(lǐng)導(dǎo)小組和/或辦公室,一般由企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)推行領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人,具體工作可由辦公室負(fù)責(zé)安排。
(2)制定推行方針及目標(biāo):制定方針作為推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理的指導(dǎo)原則,設(shè)定目標(biāo),作為推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方向和預(yù)期的成果。
(3)擬定計(jì)劃和推行方法:包括擬定計(jì)劃、進(jìn)度和方法,特別是應(yīng)界定“要”與“不要”的物品區(qū)分方法,制定5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)評(píng)比的方法和獎(jiǎng)懲辦法。
(4)培訓(xùn):對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn),包括5S現(xiàn)場(chǎng)管理的目的、內(nèi)容、實(shí)施方法、評(píng)比方法等。
(5)宣傳與動(dòng)員:一般由最高管理者進(jìn)行動(dòng)員,并利用各種宣傳手段,例如閉路電視、內(nèi)部小報(bào)、局部網(wǎng)絡(luò)或其他方式進(jìn)行宣傳,使員工知道為什么和如何推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理。
(6)實(shí)施:在講解了推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理的目的、意義和方法后,首先應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次大清掃,做到“翻箱倒柜”進(jìn)行徹底的大掃除。在地面畫線規(guī)定定置位置和物品標(biāo)識(shí),根據(jù)規(guī)定進(jìn)行5S現(xiàn)場(chǎng)管理日常確認(rèn)。
(7)評(píng)比:規(guī)定評(píng)比方法,包括評(píng)分和加權(quán)的方法等。(8)檢查:按規(guī)定的、規(guī)范的檢查表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)和咨詢。(9)評(píng)比和獎(jiǎng)懲:根據(jù)評(píng)比和獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行評(píng)比和獎(jiǎng)懲。(10)處置和改進(jìn):各部門根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,或采用糾正或預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)行之有效的辦法或制度納人標(biāo)準(zhǔn)化程序,使之成為標(biāo)準(zhǔn)化制度
第五篇:5S管理實(shí)戰(zhàn)推行詳細(xì)步驟
5S管理在企業(yè)中推行的詳細(xì)步驟
5S管理在日本豐田出現(xiàn)并且實(shí)施出現(xiàn)的巨大作用,讓企業(yè)管理中掀起了一股潮流,它不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)等,還能夠成為企業(yè)管理活動(dòng)有效開展的基礎(chǔ)。以下是5S管理在企業(yè)中推行的詳細(xì)步驟。
1.現(xiàn)場(chǎng)巡視
現(xiàn)場(chǎng)巡視和定點(diǎn)照相主要用于整理、整頓、清掃活動(dòng)。其實(shí)施的要點(diǎn)是: 記錄問(wèn)題→改善→改善后結(jié)果記錄。
現(xiàn)場(chǎng)巡視由5S推行組織、部門負(fù)責(zé)人或5S代表參與,在推進(jìn)委員會(huì)成員或公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)全公司范圍進(jìn)行巡視檢查,指出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,并要求限期整改。
這種巡視找問(wèn)題的做法在5S推行初期、員工對(duì)問(wèn)題意識(shí)還不夠時(shí),對(duì)活動(dòng)的推進(jìn)能起到非常積極的作用。
巡視找問(wèn)題需要完成的工作如下:
①指出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。
②對(duì)改善的方法提出指導(dǎo)意見。
③對(duì)跨部門的難點(diǎn)問(wèn)題的解決進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
④和所在部門負(fù)責(zé)人約定改善實(shí)施時(shí)間。
⑤監(jiān)督對(duì)所指出的問(wèn)題的改善實(shí)施。
2.定點(diǎn)拍照
定點(diǎn)拍照具體方法詳見第四章 推行5S活動(dòng)的11個(gè)步驟。
將改善前后兩張照片沖印出來(lái)以后要對(duì)它們進(jìn)行歸納對(duì)比,把兩張照片一同貼在A4大小的紙上,并對(duì)改善前后的狀況進(jìn)行必要的文字描述。
將用定點(diǎn)拍照總結(jié)的改善事例展示在5S板報(bào)上,這樣可以增強(qiáng)實(shí)施改善的員工的成就感,又能很直觀地告訴其他員工什么是好,什么是不好,增強(qiáng)廣大員工的問(wèn)題意識(shí)。
3.問(wèn)題票活動(dòng)
問(wèn)題票活動(dòng)適用于5S活動(dòng)的全過(guò)程。
問(wèn)題票活動(dòng)是由推進(jìn)委員會(huì)組織發(fā)起的一項(xiàng)解決問(wèn)題的活動(dòng),其做法是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的地方貼上問(wèn)題票,督促有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行改善。有時(shí)為了使問(wèn)題更加醒目或更具警示力,而將問(wèn)題票印成紅色,問(wèn)題票活動(dòng)又被稱為“紅單作戰(zhàn)”或“紅牌作戰(zhàn)”。
問(wèn)題票活動(dòng)作為推行5S的一種行之有效的方法,在日本的企業(yè)被廣泛采用。問(wèn)題票活動(dòng)不僅可以求得問(wèn)題的解決,促進(jìn)5S活動(dòng)的推行,而且有助于培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí),統(tǒng)一員工對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),提升員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,養(yǎng)成員工正確看待問(wèn)題的習(xí)慣。
問(wèn)題票活動(dòng)主要有兩個(gè)部分組成:一般問(wèn)題點(diǎn)的對(duì)策流程;難點(diǎn)問(wèn)題的對(duì)策流程。問(wèn)題票活動(dòng)的開展一般按照下面的程序進(jìn)行:(1)活動(dòng)的準(zhǔn)備
①問(wèn)題票的印制。
②制定活動(dòng)的實(shí)施辦法:
明確問(wèn)題及要張貼對(duì)象的范圍:?jiǎn)栴}票適用于指出5S活動(dòng)中的問(wèn)題點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)堆放無(wú)用物品,物品擺放不整齊,場(chǎng)地設(shè)備臟污,地面、墻面、門窗、桌椅等設(shè)施的損壞。
問(wèn)題票指出的問(wèn)題應(yīng)該是具體明確的、能夠被解決的,并且解決方法也是具體明確的。
對(duì)問(wèn)題票的管理:推行委員會(huì)首先要制定參與現(xiàn)場(chǎng)巡視和貼問(wèn)題票的人員,一般來(lái)說(shuō)這些人應(yīng)該是推進(jìn)委員會(huì)的成員、各部門負(fù)責(zé)人、5S代表和其他對(duì)5S有較好認(rèn)識(shí)的人。不要隨意制定某人,或誰(shuí)有空就由誰(shuí)參與這項(xiàng)活動(dòng),那樣是很不嚴(yán)肅的,會(huì)對(duì)活動(dòng)帶來(lái)不良影響。
推進(jìn)委員會(huì)在發(fā)問(wèn)題票時(shí),要依據(jù)問(wèn)題票的管理編號(hào)進(jìn)行登記。
發(fā)行人在實(shí)用問(wèn)題票時(shí),要對(duì)每張為題票進(jìn)行登錄,以使發(fā)出去的問(wèn)題票都有據(jù)可查。被職責(zé)的責(zé)任人在問(wèn)題對(duì)策完畢后,應(yīng)將問(wèn)題票返還發(fā)行人,以便于對(duì)問(wèn)題改善的情況進(jìn)行確認(rèn)和對(duì)活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié)。
活動(dòng)開展方式:?jiǎn)栴}票活動(dòng)可以長(zhǎng)期堅(jiān)持開展,也可以采取“問(wèn)題票活動(dòng)月”等形式
短期進(jìn)行。
活動(dòng)前的協(xié)調(diào):活動(dòng)開始前必須對(duì)參與人員和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效動(dòng)員,動(dòng)員工作一般以會(huì)議形式進(jìn)行。
動(dòng)員會(huì)的目的有:讓各部門負(fù)責(zé)人有一個(gè)開放的心態(tài);具體說(shuō)明活動(dòng)的方法、活動(dòng)計(jì)劃以及回收問(wèn)題票的進(jìn)度要求;約定活動(dòng)目標(biāo)。
(2)問(wèn)題票活動(dòng)的實(shí)施 ①貼問(wèn)題票:
在問(wèn)題票活動(dòng)實(shí)施期間,發(fā)行人深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題,并將問(wèn)題票貼上。有些情況他們可能拿不準(zhǔn)是不是問(wèn)題,比如不能判定一件物品是不是真的不需要,在這種情況下也可以將問(wèn)題票貼上。
現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任人對(duì)待問(wèn)題票應(yīng)抱著一種開放的心態(tài),因?yàn)閱?wèn)題票是用來(lái)幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、幫助提高的。不必?fù)?dān)心自己的管理區(qū)域貼的問(wèn)題票太多,相反,應(yīng)該是數(shù)量越多越好。在活動(dòng)開展期間,有的區(qū)域可能被貼了許多問(wèn)題票,看上去很不舒服。但當(dāng)我們把這些問(wèn)題都解決了,把這些問(wèn)題票揭下來(lái)的時(shí)候,我們工作場(chǎng)所的面貌也就大變樣了。
現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題票有兩個(gè)作用:首先是告訴員工這里就是問(wèn)題;其次是督促員工要快速地解決問(wèn)題。這樣有利于培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí),并且學(xué)會(huì)舉一反三。
②問(wèn)題票清單:針對(duì)被指出的問(wèn)題,所屬部門要派人對(duì)問(wèn)題票進(jìn)行登記,制成問(wèn)題票清單(表FNCNC—HR—5S—10),以便于進(jìn)行管理和揭問(wèn)題票時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。
③問(wèn)題對(duì)策計(jì)劃和對(duì)策實(shí)施:針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)清單中列出的問(wèn)題,首先要決定問(wèn)題的對(duì)策計(jì)劃,即指出具體的對(duì)策方法、對(duì)策責(zé)任人和對(duì)策時(shí)間等。
問(wèn)題解決后,由所屬部門主管人員或班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)策效果進(jìn)行確認(rèn),經(jīng)認(rèn)可后就可以把問(wèn)題票揭下來(lái)。在問(wèn)題票上將對(duì)策結(jié)果記錄后,將問(wèn)題票返還發(fā)行人。
針對(duì)已解決的問(wèn)題,在問(wèn)題票清單上也要作相應(yīng)的記錄。(3)對(duì)策源活動(dòng)
有些問(wèn)題可能是責(zé)任人獨(dú)自難以解決的,如需要資金投入,需要和其他部門協(xié)調(diào),或者一時(shí)找不到好的對(duì)策辦法等。
這就需要得到部門負(fù)責(zé)人和問(wèn)題發(fā)行人的幫助,由他們幫助對(duì)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。如仍然不能解決的問(wèn)題,需要進(jìn)行特別登錄管理,并通過(guò)發(fā)生源對(duì)策活動(dòng)來(lái)加以解決。
4.發(fā)生源對(duì)測(cè)活動(dòng)
主要用于清掃活動(dòng),其實(shí)施點(diǎn)有: ①識(shí)別發(fā)生源的難點(diǎn)問(wèn)題。②實(shí)施計(jì)劃提出和對(duì)策實(shí)施。
當(dāng)問(wèn)題票活動(dòng)實(shí)施期間推行一段時(shí)間后,絕大多數(shù)的問(wèn)題都能得到有效解決,但是還有少量的難點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)生源一時(shí)得不到解決。針對(duì)這些難點(diǎn)問(wèn)題、慢性問(wèn)題以及發(fā)生源,有必要進(jìn)行有計(jì)劃的對(duì)策活動(dòng),這就是發(fā)生源活動(dòng)。
(1)發(fā)生源和難點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查
所謂發(fā)生源,就是污染產(chǎn)生的源頭。如潤(rùn)滑油的泄露、粉塵和加工廢料的產(chǎn)生處、噪音的產(chǎn)生處等。
一般來(lái)說(shuō),對(duì)發(fā)生源的治理是比較困難的,發(fā)生源本身往往就是難點(diǎn)問(wèn)題。
要解決發(fā)生源和難點(diǎn)問(wèn)題,就要對(duì)發(fā)生源和難點(diǎn)問(wèn)題的位置及產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查分析,并進(jìn)行書面整理統(tǒng)計(jì)。這樣做的目的是明確各種發(fā)生源和難點(diǎn)問(wèn)題的位置和變化,以根據(jù)情況的變化對(duì)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行維護(hù)。
(2)制定對(duì)策方案和對(duì)策計(jì)劃在考慮對(duì)策能力、對(duì)策工作量以及資金投入等情況的基礎(chǔ)上,制定對(duì)策方案,逐步完成發(fā)生源和難點(diǎn)問(wèn)題的處置與改善。方案和計(jì)劃中應(yīng)包括以下內(nèi)容:
①規(guī)定各小組和個(gè)人在方案實(shí)施中的職責(zé)。②具體的對(duì)策方法。③方案實(shí)施的時(shí)間表。
(3)實(shí)施對(duì)策
按時(shí)完成對(duì)策實(shí)施情況的報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)包括實(shí)施的項(xiàng)目、實(shí)施的效果、結(jié)果評(píng)價(jià)等內(nèi)容
5.油漆作戰(zhàn)
(1)油漆作戰(zhàn)的原因
油漆作戰(zhàn)主要適用于清掃活動(dòng)。其實(shí)施要點(diǎn)是徹底清掃、修理修復(fù)、全面油漆,以創(chuàng)造清新宜人的工作場(chǎng)所,使老舊的場(chǎng)所、設(shè)備、用具等恢復(fù)如新,給員工以信心。
在清掃階段,通常的做法是搞一次徹底的清掃,把看得見和看不見的地方都清掃干凈。但是,僅僅做到了這一點(diǎn)還是不夠的,原因是:一般情況下,5S管理不好的管理現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各類設(shè)施破舊、設(shè)備表面銹跡斑斑,地面、墻面油漆經(jīng)常脫落等問(wèn)題。單純的掃除并不能解決這類問(wèn)題,其結(jié)果是,由于看不到令人信服的效果,員工對(duì)5S活動(dòng)的參與熱情將不能很好的保持。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在需要修理、修復(fù)的問(wèn)題項(xiàng)目中又有多數(shù)的問(wèn)題是老化和年久失修的地面、墻面、門窗、天花、機(jī)器設(shè)備表面以及其他物品的損毀現(xiàn)象。解決這類問(wèn)題的最好辦法就是實(shí)施“油漆作戰(zhàn)”,通過(guò)自主刷油漆,徹底改變現(xiàn)場(chǎng)的面貌。
(2)油漆作戰(zhàn)的意義 ①促進(jìn)員工的廣泛參與。②節(jié)約成本。
③員工技能和能力的提升。④體會(huì)舊貌換新顏的成就感。⑤有利于日后保全工作的推動(dòng)。
(3)油漆作戰(zhàn)的實(shí)施
油漆作戰(zhàn)的實(shí)施一般按照以下幾個(gè)步驟
①計(jì)劃——油漆作戰(zhàn)的準(zhǔn)備和標(biāo)準(zhǔn)的制定:進(jìn)行油漆作戰(zhàn)之前,要制定一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
決定對(duì)象區(qū)域、設(shè)備等;
對(duì)處理前的狀況巨鹿、照相等;
標(biāo)準(zhǔn)的決定,即進(jìn)行區(qū)域、通道的規(guī)劃,決定不同場(chǎng)所所用油漆的顏色等;
工具、材料的準(zhǔn)備;
參與人員和責(zé)任分檔;
學(xué)習(xí)涂刷油漆的方法等。
②實(shí)驗(yàn)——示范區(qū)域、示范設(shè)備的實(shí)驗(yàn):在全面涂刷油漆之前,要選定一個(gè)示范區(qū)域或示范設(shè)備,按照事先決定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)的目的是為了確認(rèn)計(jì)劃階段所做的標(biāo)準(zhǔn)是否合適,試驗(yàn)后可以在聽取多方意見的基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)劃中所列的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改。
③推廣——油漆作戰(zhàn)的全面展開:根據(jù)修改后的結(jié)果,具體安排和實(shí)施油漆涂刷活動(dòng)。當(dāng)然,做好油漆作戰(zhàn)還需要注意幾個(gè)問(wèn)題:
選擇合適的時(shí)機(jī),即以不影響生產(chǎn)為前提確定實(shí)施的時(shí)間。
注意在涂刷之前,要徹底清理設(shè)備、地面、墻面上的臟污和其他附著物。
注意實(shí)施過(guò)程中的安全防范。
④總結(jié):做好油漆作戰(zhàn)前后的對(duì)比總結(jié)工作也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。
6.紅牌作戰(zhàn)
所謂紅牌作戰(zhàn),指的是在工廠內(nèi)找到問(wèn)題點(diǎn)并懸掛紅牌,讓大家一眼就能看明白,從而積極去改善,達(dá)到整理、整頓的目的。
(1)紅牌的作用
①使必需品和非必需品一目了然,提高每個(gè)員工的自覺(jué)性和改進(jìn)意識(shí)。②紅牌上有改善期限,便于查看。
③引起責(zé)任部門的注意,及時(shí)清楚非必需品。(2)紅牌的形式
(3)實(shí)施紅牌作戰(zhàn)時(shí)的注意事項(xiàng)
①向全體員工說(shuō)明被掛紅牌是為了吧工作做得更好,要以正確的態(tài)度對(duì)待,不可置之不理或認(rèn)為是奇恥大辱。
②什么樣是好的,什么樣的差的,每個(gè)人都可以正確判斷。
③掛紅牌時(shí)理由要充分,事實(shí)要確鑿。
④區(qū)分嚴(yán)重程度,已是實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題的,掛紅牌;僅僅是提醒注意的,可掛黃牌
⑤頻率不宜太高,一般為一個(gè)月一次,最多為一星期一次。
(4)紅牌作戰(zhàn)實(shí)施步驟
第一步:紅牌作戰(zhàn)出臺(tái)
成員:各部門領(lǐng)導(dǎo)。
時(shí)間:1~2月。
重點(diǎn):教育現(xiàn)場(chǎng)人員不可將沒(méi)用的東西藏起來(lái),制造假象。
第二步:決定掛紅牌的對(duì)象
在庫(kù):原材料、零部件、半成品、成品。
設(shè)備:機(jī)械、設(shè)備、工裝夾具、模具、防護(hù)用品。
儲(chǔ)運(yùn):貨架、流水線、車輛、卡板等。
注意:人不是掛紅牌的對(duì)象!否則容易打擊員工士氣或引起沖突!第三步:明確判定標(biāo)準(zhǔn)
什么是必需品,什么是非必需品,要把標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái)。第四步:紅牌的發(fā)型
記錄發(fā)現(xiàn)區(qū)、問(wèn)題、內(nèi)容、理由等。第五步:掛紅牌
間接部門的人覺(jué)得應(yīng)該的才掛紅牌。
紅牌要掛在引人注目處。
不要讓現(xiàn)場(chǎng)的人自己貼。
理直氣壯地掛紅牌,不要顧及面子。
紅牌就是命令,不容置疑。
掛紅牌要集中,時(shí)間跨度不可太長(zhǎng),不要讓大家厭煩。第六步:紅牌的對(duì)策與評(píng)價(jià)
對(duì)紅牌要跟進(jìn)改善制度。
對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
可將改善前后的對(duì)比攝錄下來(lái),作為經(jīng)驗(yàn)和成果向大家展示。
7.看板作戰(zhàn)
紅牌作戰(zhàn)是為了讓大家分清哪些是必需品,哪些是非必需品,并對(duì)非必需品進(jìn)行處理??窗遄鲬?zhàn)是為了讓大家明白對(duì)必需品的管理方法,以便使用時(shí)能馬上拿到,做到尋找時(shí)間為零。
看板管理和紅牌作戰(zhàn)方法相輔相成,少了一個(gè),整理整頓的效果就要大打折扣。
(1)傳遞情報(bào),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
①看板,是現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行信息傳遞的有效途徑。大家都知道,現(xiàn)場(chǎng)工作人員眾多,將信息逐個(gè)傳遞或集中在一起講解是不現(xiàn)實(shí)的,通過(guò)看板傳遞即準(zhǔn)確又迅速,還能避免傳達(dá)遺漏。
②每個(gè)人都有自己的見解和看法,公司可通過(guò)看板來(lái)引導(dǎo)大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),超共同目標(biāo)前進(jìn)。
(2)幫助5S管理,防微杜漸
①看板上的內(nèi)容易讀易懂,便于管理者判定、決策或跟進(jìn),便于新人更快地熟悉業(yè)務(wù)。②已經(jīng)揭示公布出來(lái)的計(jì)劃書,大家都不會(huì)遺忘,進(jìn)度跟不上時(shí)也會(huì)形成壓力,從而強(qiáng)化管理人員的責(zé)任心。
(3)績(jī)效考核更公開、公正,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)
①工作成績(jī)通過(guò)看板來(lái)揭示,差得、一般的、優(yōu)秀的一目了然,無(wú)形中形成激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)后進(jìn)的作用。
②以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,放置?jī)效考核種的認(rèn)為偏差。
③讓員工了解公司績(jī)效考核的公正性,積極參與正當(dāng)?shù)墓礁?jìng)爭(zhēng)。
(4)看板作戰(zhàn)的“三定原則”
①定位:放置場(chǎng)所明確。
②定品:種類名稱明確。
③定量:數(shù)量多少名確。
要明確“三定原則”的內(nèi)容,看板管理必不可少。
5S管理在企業(yè)中推行,對(duì)企業(yè)的益處是很明顯的,首選5S管理是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S管理水平的高低體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)的高低,同樣體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平。