第一篇：從跨文化差異談電影《刮痧》中的文化沖突

從跨文化差異談電影《刮痧》中的文化沖突

[內(nèi)容摘要] 隨著國(guó)際社會(huì)的不斷融合，文化交流不斷深入交流的背景下，我國(guó)多次在國(guó)際社會(huì)中提到和諧社會(huì)，國(guó)際夢(mèng)等觀點(diǎn)。這是我國(guó)關(guān)于文化交流時(shí)對(duì)于文化差異的處理原則和解決辦法。本文將以電影《刮痧》為案例，以中美文化差異為典型，來(lái)從不同角度介紹中美文化，并通過(guò)文化產(chǎn)生的背景，文化傳播中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，從跨文化差異角度分析電影中的文化沖突。

關(guān)鍵詞：文化差異 沖突 刮痧

前言：《刮痧》故事發(fā)生在一個(gè)在美國(guó)圣路易斯生活的華人家庭，當(dāng)?shù)つ崴苟亲邮軟鲆l(fā)肚子疼時(shí)，剛剛到美國(guó)的爺爺利用中國(guó)傳統(tǒng)的刮痧技藝治療好了孫子丹尼斯的病。但是在刮痧這種技術(shù)并不被美國(guó)人認(rèn)可，并被誤認(rèn)為是老人虐待丹尼斯，然后發(fā)生的一系列的故事，結(jié)局是誤會(huì)解決，老人和孩子的得到了合理的對(duì)待。

1.《刮痧》中西方文化差異

認(rèn)識(shí)一個(gè)事物，必須要由表及里，從現(xiàn)象看本質(zhì)。從跨文化差異來(lái)看《刮痧》中西方文化沖突也必須要遵循這條路線。表層文化一般包括：當(dāng)?shù)氐慕ㄖ慕ㄖL(fēng)格，生活的語(yǔ)言和生活方式，可以接觸到的生活藝術(shù)，以及當(dāng)?shù)夭捎玫恼魏徒?jīng)濟(jì)制度。深層文化一般包括，當(dāng)?shù)厝后w的價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)觀，行為方式。本文將從幾個(gè)方面來(lái)解釋跨文化差異在電影中的沖突。

1.1 《刮痧》中西方文化差異—表層文化差異

表層文化包括當(dāng)?shù)氐慕ㄖ慕ㄖL(fēng)格，生活的語(yǔ)言和生活方式，可以接觸到的生活藝術(shù)，以及當(dāng)?shù)夭捎玫恼魏徒?jīng)濟(jì)制度。在電影《刮痧》中，主人翁徐大同在表面上來(lái)看，已經(jīng)是一個(gè)融入美國(guó)社會(huì)的華人了。因?yàn)椋齑笸瑩碛忻绹?guó)定居的綠卡，有一份獲得同事認(rèn)可和老板賞識(shí)的工作，可以說(shuō)一口流利的標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)，完全按照西方的行為方式生活，牛奶奶酪和披薩。但是，因?yàn)槔细赣H的刮痧而帶來(lái)了美國(guó)社會(huì)對(duì)徐大同的一系列不信任而導(dǎo)致工作和人脈都失去。這種電影的故事情節(jié)深刻反映出，徐大同雖然在表面文化中已經(jīng)被公眾認(rèn)可，但是在意識(shí)形態(tài)方面特別是文化方面仍然沒(méi)有融入當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)，同時(shí)也體現(xiàn)出中西方文化的差異。

1.2 《刮痧》中西方文化差異—深層文化差異

深層文化一般包括，當(dāng)?shù)厝后w的價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)觀，行為方式。其中價(jià)值觀是最明顯和最核心的事物。價(jià)值觀是一種由當(dāng)?shù)匚幕?dāng)?shù)厣罘绞?，行為方式和?dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境公共形成的一種觀念。它是引發(fā)不同文化沖突的根本所在。一種文化有著固有的排斥文化特點(diǎn)，要么被同化要么同化進(jìn)入的文化 1.2.1美國(guó)文化很有代表性，反映著西方主流文化的特點(diǎn)。美國(guó)文化強(qiáng)調(diào)自我，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，這與西方14-16世紀(jì)的文藝復(fù)興、宗教改革和啟蒙運(yùn)動(dòng)有著直接的歷史淵源。西方主流文化注重社會(huì)契約，注重法律和理性的制約，但是由于過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人，也有自由化的傾向。中國(guó)文化也是目前的東亞文化的核心，主要強(qiáng)調(diào)人與人直接的關(guān)系要重人交往，重倫理和感情，但是由于太強(qiáng)調(diào)人與人直接的關(guān)系，造成了法律觀念淡薄的趨勢(shì)。這里本文將從幾個(gè)比較重要的方面來(lái)解釋電影中不同文化的沖突。

1.2.2 價(jià)值觀中的處事觀。一是，美國(guó)文化重視法律，喜歡按照法律證據(jù)來(lái)解釋出現(xiàn)的問(wèn)題。在法庭上，由于徐大同打孩子不能被西方人接受，所以被取消了監(jiān)護(hù)權(quán)；因?yàn)楹⒆由砩嫌泄魏?，所以老父親被訴訟，這與《北京遇到西雅圖》中，女孩手寫一個(gè)help而造成陪同她去的一個(gè)女孩被逮捕是一個(gè)原理。這些都是西方主流的觀點(diǎn)，重視現(xiàn)實(shí)中的證據(jù)，忽視倫理親情。二是，中國(guó)文化重視人情味，在中國(guó)，父母打孩子是出于對(duì)孩子的愛(ài)護(hù)，是情的有可原的。同時(shí)劇中也反映出中西方在醫(yī)療上的差異，中醫(yī)講究天人合一，人體是一個(gè)系統(tǒng)。西醫(yī)認(rèn)為哪有問(wèn)題，問(wèn)題就應(yīng)該出在哪。

1.2.3價(jià)值觀中的家庭觀。一是，在中國(guó)，家庭是一個(gè)非常重要的群體。我國(guó)講究以孝為順，講究孝敬老人，回報(bào)老人的養(yǎng)育之恩。所以，片中的許大同為了孝敬而接來(lái)了父親，為了去警察局接回父親而把兒子獨(dú)自放在家里面。兒女們?cè)谧约貉劾锸亲约旱乃接胸?cái)產(chǎn)，有著養(yǎng)育之恩和愛(ài)護(hù)之意，打兒子是出于對(duì)兒女的愛(ài)，這在國(guó)內(nèi)是非常常見(jiàn)的。但是在美國(guó)，打孩子是犯法的，不管是打自己的兒子還是別人的兒子，這是侵犯人權(quán)的表現(xiàn)。這種中西方文化差異在許大同身上表現(xiàn)的尤為突出。

1.2.4價(jià)值觀中的朋友觀。中國(guó)雖然講究君子之交淡如水，但是在實(shí)際中，中國(guó)人看重的是朋友之間可以相互扶持，救助于危難之間。在平時(shí)，要經(jīng)常交往，情感維系，在危難時(shí)要挺身而出，救苦救難。所以在片中，許大同對(duì)昆拉的出庭指控怒不可斥，非常惱怒，認(rèn)為昆拉不夠朋友。但是，在美國(guó)，人們更加樂(lè)意將朋友和其他社會(huì)義務(wù)與責(zé)任區(qū)分開(kāi)，只按照事實(shí)說(shuō)話，不喜歡考慮其他因素。所以片中的昆拉也很迷惑，自己只是按照實(shí)情說(shuō)的，并沒(méi)有故意傷害許大同的意思。中西方這種朋友觀念在很多地方都可以體現(xiàn)出來(lái)，當(dāng)然隨著社會(huì)進(jìn)步，文化交流，西方也漸漸有中方的“人情味”。

2.中西方歷史文化產(chǎn)生淵源 從電影中，我們可以看到很多情理之中但卻非常意外的情景，這與導(dǎo)演故意所為有關(guān)，也在真實(shí)層面上反映出中西方文化的差異。在文化交流過(guò)程中，一方文化總是要求令一方文化服從自己的規(guī)則和條件，并根據(jù)自己的規(guī)則和條件來(lái)理解令一方文化的行為從而做出合乎自己文化習(xí)慣的判斷。但是，這種預(yù)判在很多情況下，都會(huì)造成誤解。這是因?yàn)椴煌幕臍v史產(chǎn)生淵源不一樣。本文將從兩個(gè)重要方面來(lái)闡述中美文化歷史淵源

2.1 哲學(xué)方面。哲學(xué)是人們?cè)谌粘Ｉ钪凶约褐饾u形成的關(guān)于世界的想法。以美國(guó)為代表的西方文化主張的是理性文化。從14世紀(jì)開(kāi)始，西方開(kāi)始了文藝復(fù)興、宗教改革和啟蒙三大運(yùn)動(dòng)。這三大運(yùn)動(dòng)都主張人文主義，講究人的天性，所以，西方理性思維特別的濃厚。西方醫(yī)學(xué)也建立在理性思維上，認(rèn)為哪里有病就是哪里有問(wèn)題，就應(yīng)該醫(yī)治哪里。以中國(guó)傳統(tǒng)文化為代表的東亞文化，主張人與人之間的關(guān)系，講究因果循環(huán)。中醫(yī)也建立在這個(gè)哲學(xué)的基礎(chǔ)上，認(rèn)為人體是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)地方出現(xiàn)問(wèn)題，可能是不同地方出現(xiàn)問(wèn)題引起的，所以中醫(yī)才能一個(gè)藥方對(duì)應(yīng)一個(gè)病癥，不認(rèn)可萬(wàn)能藥物。在片中，刮痧這種技巧在許大同和很多觀眾眼里，是在普通不過(guò)的治療辦法，生病爺爺給孫輩治病也是很正常的。但是在西方人眼里，背部有痕跡是因?yàn)槔细赣H虐待而至，打兒子是不合乎情理的。

2.2 意識(shí)方面。這里的不是政治上的形態(tài)意識(shí)，而是大眾普遍認(rèn)可和形成的統(tǒng)一的意識(shí)，這種意識(shí)有著民族性。中國(guó)人講究：“茍利國(guó)家生死以”的集體主義精神，集體利益高于個(gè)人利益，整體價(jià)值實(shí)現(xiàn)才是真正的實(shí)現(xiàn)，所以在中國(guó)人特別是年輕人心中的理想，通常都與家庭和國(guó)家有關(guān)，對(duì)于國(guó)家方面的責(zé)任和義務(wù)通常認(rèn)為是必須要承擔(dān)的。美國(guó)人講究個(gè)人，個(gè)人主義十分濃厚，講究天性、個(gè)性和自然，個(gè)性獨(dú)立不講究考慮其他人的感受。所以美國(guó)自由化趨勢(shì)非常明顯，無(wú)政府主義也比較多，人們大多按照自己的喜好和偏見(jiàn)來(lái)挑選。雖然，片中導(dǎo)演安排了一個(gè)非常圓滿的結(jié)局，但是在實(shí)際生活中，中美文化交流中，意識(shí)方面造成的誤解非常的多，很多問(wèn)題都不是可以得到圓滿結(jié)局的。

3.從電影《刮痧》中看文化沖突解決辦法。

不同文化之間通常都存在著差異，如何在文化交流的背景下解決不同文化沖突是非常重要的。在文化沖突時(shí)，我們一方面要做好理解工作，一方面要通過(guò)實(shí)踐來(lái)解決問(wèn)題，本文將過(guò)片中情節(jié)來(lái)說(shuō)明一下可能的解決辦法。3.1 解決文化沖突有效辦法一：協(xié)商。不同文化交流時(shí)，一方文化想要徹底泯滅一方文化從而擴(kuò)大自己影響范圍是不可取的。應(yīng)該采取協(xié)商的手段。以中美文化為例，中美文化交流時(shí)應(yīng)該多協(xié)商，多溝通，少自以為是，少回避。在片中，許大同一個(gè)非常美好的家庭因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的刮痧而瀕臨破散，許大同面對(duì)這種沖突沒(méi)有選擇回避，退讓，妥協(xié)，而是經(jīng)過(guò)多方協(xié)商，解釋來(lái)證明了自己的清白，文化沒(méi)有優(yōu)劣，存在即必要。我們應(yīng)該從結(jié)局中看出，文化差異造成沖突時(shí)不可避免的，但是由于全球化的影響，不同文化都在走向和解和融合，不同文化共同點(diǎn)還是非常多的，在關(guān)乎人本質(zhì)本性上，文化差異不是問(wèn)題。

3.2解決文化沖突有效辦法二：實(shí)踐。在片中，昆拉最后去一家中醫(yī)診所，體現(xiàn)了中醫(yī)特有的魅力，并被中醫(yī)博大精深而吸引。昆拉是典型的美國(guó)文化的代表，對(duì)中國(guó)文化開(kāi)始表現(xiàn)不理解甚至排斥，但是后來(lái)親身體驗(yàn)到中醫(yī)魅力以后，理解了許大同和其父親的行為并為他們做辯護(hù)，說(shuō)服美國(guó)相關(guān)的部門對(duì)徐大同及其父親撤銷指控。在這個(gè)過(guò)程中體現(xiàn)出了，實(shí)踐是解決文化沖突最有效的解決辦法。身處文化交流大背景下，不同文化的碰撞必不可免，但文化的碰撞其實(shí)是一種好事，只要沖突才有解決辦法，才有進(jìn)步。文化的不斷的沖突才能促進(jìn)不同文化的大發(fā)展。

3.3日常解決文化沖突有效辦法三：學(xué)習(xí)不同文化的語(yǔ)言。在日常生活中，解決不同文化的交流最終靠的是語(yǔ)言的交流。學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕恼Z(yǔ)言，才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕尘埃拍荏w會(huì)到當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)俗和生活習(xí)慣，只有建議在語(yǔ)言共通的基礎(chǔ)上，才能更好的交流，才能更好的避免因?yàn)椴煌幕斐傻恼`解。片中的許大同一家只是沖突的一個(gè)小小的方面，通過(guò)觀看本片，可以對(duì)如果解決文化沖突做出更深刻的探討。

結(jié)束語(yǔ)：電影《刮痧》以一個(gè)很小的角度詮釋了不同文化交流時(shí)從開(kāi)始沖突到最后的交流的過(guò)程，故事雖小但是很真實(shí)一語(yǔ)道名了當(dāng)今世界文化交流現(xiàn)狀。面對(duì)全球化的發(fā)展進(jìn)程，不管是發(fā)達(dá)國(guó)家還是不發(fā)達(dá)國(guó)家，都不可避免的融合到一起。雖然不同地區(qū)發(fā)展程度不同，但是文化本身沒(méi)有優(yōu)劣之分，都在歷史發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。不同文化應(yīng)該求同存異，共同發(fā)展。雖然沖突不斷，但是通過(guò)共同努力，可以營(yíng)造和諧世界，美麗世界的夢(mèng)想。

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第二篇：從電影《刮痧》看中西文化的差異

從電影《刮痧》看中西文化的差異

電影《刮痧》是一部典型的揭示東西方文化差異導(dǎo)致文化矛盾的影片，它將這種文化差異細(xì)膩而深刻地展現(xiàn)在了觀眾們的面前。

故事發(fā)生在美國(guó)中部密西西比河畔的城市——圣路易斯。該影片主角許大同來(lái)美國(guó)8年，事業(yè)有成，家庭幸福。在年終行業(yè)頒獎(jiǎng)大會(huì)上獲得電玩游戲制作大獎(jiǎng)。他激動(dòng)地告訴大家：“我愛(ài)美國(guó)，我的美國(guó)夢(mèng)終于實(shí)現(xiàn)了?！钡S后降臨的意外事件卻使許大同從夢(mèng)中驚醒，他五歲的兒子丹尼斯因鬧肚子發(fā)燒。來(lái)美國(guó)探親的爺爺因?yàn)椴欢幤飞系挠⑽恼f(shuō)明，便以中國(guó)民間傳統(tǒng)的刮痧療法為孫子治病，而這成了許大同虐待兒童的證據(jù)。接連不斷的災(zāi)難噩夢(mèng)般的降臨。原來(lái)美好幸福的家庭轉(zhuǎn)眼問(wèn)變得支離破碎。努力多年以為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的美國(guó)夢(mèng)被這一場(chǎng)從天而降的官司徹底粉碎。

該片從表面上看似乎是一場(chǎng)誤會(huì)，是一場(chǎng)司法糾紛。但實(shí)際上所展現(xiàn)的是兩種不同的文化所產(chǎn)生的碰撞和沖突。不同的地域、不同的語(yǔ)言、不同的民族、不同的歷史淵源，形成了不同的哲學(xué)觀念、宗教信仰、思維方式以及民族傳統(tǒng)習(xí)慣。這種文化差異是客觀存在的，因此，不同文化間的沖突與碰撞也就在所難免了。

文化，是一個(gè)群體中的個(gè)人和集體在其生存過(guò)程中將其所獲知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信仰、態(tài)度、意義、階級(jí)、宗教、時(shí)代觀念、生存角色、空間關(guān)系、世界觀、物質(zhì)觀及價(jià)值觀世代沉淀和傳承的產(chǎn)物?？缥幕浑H學(xué)的創(chuàng)始人霍爾曾在《無(wú)聲的語(yǔ)言》一書中指出：“文化存在于兩個(gè)層次中，公開(kāi)的文化和隱藏的文化。前者可見(jiàn)并能描述，后者不可見(jiàn)，甚至連受過(guò)專門訓(xùn)練的觀察者都難以察知?！薄半[藏文化”，顧名思義，是一種隱藏得較深、外表上“難以察知”的那一部分文化觀念。由于歷史的原因，中國(guó)的文化古老而悠久，美國(guó)則顯得更加現(xiàn)代，因此這種文化上的差異也就顯現(xiàn)得更加突出與鮮明。本文以電影《刮痧》為切入點(diǎn)，來(lái)闡述中西方民族文化的差異，以揭示中西方民族文化深層結(jié)構(gòu)中的隱藏部分。

一、影片中的文化差異 1.醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的認(rèn)知差異

刮痧是故事發(fā)生的導(dǎo)火索，刮痧療法在中國(guó)民間是很常見(jiàn)的一種療法，也確實(shí)可以治愈一些常見(jiàn)病。但在美國(guó)，這種療法就成了大同對(duì)孩子施以暴力的罪證。

2.思維方式差異 在電影中，許大同與控方律師就刮痧是不是虐待這一問(wèn)題進(jìn)行的辯論，將中西方人民思維方式的不同表現(xiàn)得淋漓盡致。思維方式隸屬于文化范疇，思維是人腦反映和認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí)的意識(shí)活動(dòng)。語(yǔ)言是思維的載體，思維是溝通語(yǔ)言和文化的橋梁。思維方式體現(xiàn)于民族文化的一切領(lǐng)域。思維方式的差異本質(zhì)上就是文化差異的表現(xiàn)。

3.人際關(guān)系差異

我國(guó)的群體性文化，非常重視家庭親友關(guān)系，把它視為組成社會(huì)的基礎(chǔ)。而在西方國(guó)家，崇尚獨(dú)立自主、自立自強(qiáng)。中國(guó)人重視傳統(tǒng)的父子君臣、論資排輩，等級(jí)森嚴(yán)，而在英美國(guó)家，長(zhǎng)輩與晚輩見(jiàn)地位平等。

不只是在親情方面，在有情方面，中國(guó)人喜歡強(qiáng)調(diào)“義”字?！傲x”就是朋友間的仗義、義氣，是為朋友兩肋插刀，在所不辭；而美國(guó)人則更注重事實(shí)，朋友與事實(shí)之間，事實(shí)更重要。

4.法律觀念差異

美國(guó)是法治國(guó)家的代表，其法律體系非常完善，人們的法律意識(shí)很強(qiáng)。中國(guó)人則講究中庸之道，走進(jìn)法院是別無(wú)他法時(shí)的選擇。在影片中，大同與昆林在關(guān)于聽(tīng)證會(huì)的問(wèn)題上就產(chǎn)生了分歧。也是由于不了解美國(guó)法律細(xì)節(jié)，不懂得如何為自己辯護(hù)，大同的第一次聽(tīng)證會(huì)以失敗告終。

5.道德價(jià)值觀差異

在電影中，法庭上有一場(chǎng)關(guān)于孫悟空的辯論，讓我們非常明顯地感受到中美文化間的差異。在中國(guó)人眼中，孫悟空代表著正義，代表著中國(guó)的傳統(tǒng)價(jià)值觀和美德。而在美國(guó)人看來(lái)，孫悟空的行為是典型的野蠻侵犯他人的行為。

二、東西方文化差異的解決方法 1．影片中的解決方法

整部影片實(shí)際上就是一種中美的跨文化交流。影片最后，盡管因?yàn)槲幕系牟焕斫猓笸瑤缀跗揠x子散、窮困潦倒，但是沒(méi)有人選擇放棄。大同不顧危險(xiǎn)爬管道去見(jiàn)兒子、老父親從國(guó)內(nèi)寄來(lái)關(guān)于刮痧的專業(yè)書籍、昆林去唐人街親自感受刮痧、聽(tīng)證會(huì)成員們不斷反思法律的合理性，這些都說(shuō)明在種種磨難之后，人們嘗試著去感受彼此的文化差異，去經(jīng)歷它、了解它，從而去縮短它。

2.現(xiàn)實(shí)生活中的解決方法 每一個(gè)國(guó)家，每一個(gè)民族，都有著其特殊的文化底蘊(yùn)，并在人們的成長(zhǎng)過(guò)程中潛移默化地影響著人們的思維方式和行為模式。基于不同的文化差異，中國(guó)與美國(guó)有著各自特殊的思維方式、人際關(guān)系和法律觀念。人們?cè)诮煌锌偸橇?xí)慣于用自身的文化標(biāo)準(zhǔn)去衡量他人的思想和行為。文化差異引發(fā)文化沖突，這樣矛盾與傷害就在所難免。因?yàn)橛形幕町?，才造成了文化沖突。有了這些沖突，也就預(yù)示著最終的融合，沖突只是文化融合的過(guò)程。《刮痧》就是這樣一部鮮明地闡釋了中西方交流中的文化差異與沖突，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了矛盾的可跨越性和可解決性的影片。文化誤解并不可怕，可怕的是國(guó)家間文化誤解的扭曲和夸大。在日常生活中，我們要通過(guò)對(duì)其他國(guó)家和民族文化的學(xué)習(xí)和了解，尊重彼此的文化，成功地進(jìn)行跨文化交集，并為東西方文化交流做出努力。

第三篇：通過(guò)電影《喜宴》談跨文化沖突及解決之道

通過(guò)電影《喜宴》談跨文化沖突及其解決之道

文管2012級(jí) 12140051004 陳駿

摘要：信息科技發(fā)展日新月異的今天，世界一體化的格局不斷加快。無(wú)論經(jīng)濟(jì)、政治還是文化層面的跨文化交流合作都不斷增加，同樣的跨文化層面的沖突也不斷的出現(xiàn)和被關(guān)注，對(duì)于跨文化沖突的認(rèn)識(shí)探究，對(duì)于當(dāng)代人們生活具有重要意義。本文從李安導(dǎo)演富有代表性的以跨文化沖突為主題的電影《喜宴》著手，探討關(guān)于跨文化沖突的原因及解決之道。

關(guān)鍵詞：喜宴

跨文化沖突

個(gè)人主義

集體主義

文化差異

己所不欲，勿施于人

跨文化沖突是指不同形態(tài)的文化或文化要素相互對(duì)立、相互排斥的過(guò)程，主要表現(xiàn)在不同文化背景下生長(zhǎng)的人們的交流過(guò)程之中。李安的《喜宴》電影以一個(gè)現(xiàn)代中國(guó)特殊家庭為背景，通過(guò)代表中國(guó)傳統(tǒng)保守的文化的父親一輩人，和代表崇尚西方自由解放的兒子一輩人的文化沖突闡述了自己關(guān)于現(xiàn)當(dāng)代中外跨文化交流的思考。故事的緣由在于偉同的父母親因傳統(tǒng)的傳宗接代的思想，迫切希望兒子偉同能夠早日結(jié)婚生子，而偉同在接觸西方文化感染下卻崇尚個(gè)人的自由、解放、幸福，甚至有了自己的同性戀男友賽門。偉同最終在父母催逼之下與房客女子葳葳假裝結(jié)婚，卻因醉酒動(dòng)情而假戲真做，居然還有了愛(ài)情的結(jié)晶。故事到此偉同、葳葳、賽門陷入了感情的危機(jī)和矛盾之中，最終在相互的交流理解之下達(dá)成了共識(shí)，故事以三人共同生活的戲劇性妥協(xié)性結(jié)局告終。偉同的父親代表著中國(guó)傳統(tǒng)的文化，雖然經(jīng)常保持沉默，但一直洞悉全情并推動(dòng)一切，與偉同所代表的的西方文化進(jìn)行無(wú)聲的對(duì)抗，最終雖然妥協(xié)但仍然達(dá)到了基本的目的——讓高家能夠傳宗接代下去。在這部影片之中，書法、旗袍、彩禮尤其結(jié)婚喜宴集中體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)的文化，而同性戀、教堂婚禮、葳葳和偉同對(duì)個(gè)人幸福自由的追求則體現(xiàn)了西方的現(xiàn)代文化，在眼花繚亂的生活輕喜劇背后，是兩種不同時(shí)空的文化背景的沖突。由這部影片為基點(diǎn)，足以引發(fā)我們對(duì)于跨文化沖突原因的思考以及對(duì)其解決之道的探索。1．跨文化沖突原因 1．1文化差異的客觀存在

文化是什么？馬克思主義認(rèn)為廣義的文化是人類社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，狹義的文化單指精神財(cái)富，歸根結(jié)底是一種社會(huì)意識(shí)，由社會(huì)物質(zhì)存在決定。世界各個(gè)地區(qū)的物質(zhì)存在都不同，因此文化顯然也各異。英國(guó)文化學(xué)家泰勒把文化定義為：“文化是一個(gè)復(fù)雜的總體，包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗，以及人類在社會(huì)里所得一切的能力與習(xí)慣?！蓖ㄟ^(guò)社會(huì)新聞等的了解和認(rèn)識(shí)，我們顯然也由此可以明白社會(huì)各地的文化是不同的。對(duì)于不同國(guó)家地區(qū)的文化分析比較，荷蘭文化學(xué)專家霍夫斯坦特提出了四維的國(guó)家文化模型。為了闡述國(guó)家文化,霍夫斯坦特運(yùn)用了基本文化價(jià)值觀的四個(gè)方面, 這些價(jià)值觀主要強(qiáng)調(diào)下列因素:權(quán)力距離、不確定性規(guī)避、個(gè)人主義/集體主義和男性主義/女性主義。權(quán)力距離是指在社會(huì)或組織中缺乏權(quán)利的成員對(duì)不公平的權(quán)利分配所接受的程度, 它考慮的是文化如何解決不平等問(wèn)題。不確定性規(guī)避是指一種文化中的成員對(duì)不確定性或不了解的情景感覺(jué)到威脅的程度。個(gè)人主義/集體主義是指每個(gè)人是否將自己視為獨(dú)一無(wú)二的, 人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)是否主要依據(jù)自己的成就、地位以及其他特征。男性主義/女性主義主要是指整個(gè)社會(huì)占主流的價(jià)值觀是男性通常所擁有的自信、金錢、武斷、強(qiáng)烈的成就欲還是女性通常所擁有的對(duì)弱者的關(guān)注、恭謹(jǐn)、謹(jǐn)慎以及注重生活質(zhì)量等。通過(guò)霍氏的四維文化比較理論，我們顯然可以認(rèn)識(shí)到以上四個(gè)方面是各個(gè)國(guó)家地區(qū)文化差異表現(xiàn)的主要基礎(chǔ)方面，而由以上四個(gè)因素我們可以推測(cè)各地區(qū)人們表現(xiàn)在日常生活中的各個(gè)方面。就比如日本的男性主義、女性主義指標(biāo)中，顯然男性化大，生活中充滿了大男子主義的體現(xiàn)，不管衣食住行各個(gè)方面。又比如東亞地區(qū)自古儒家的大團(tuán)體宗法格局的集體主義和西方歷史悠久的個(gè)人主義的巨大差異。除了以上霍氏提出的四個(gè)基本比較方面外，文化差異還具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，主要由中國(guó)和西方為例。1.1.1思維方式

西方的思維傾向于邏輯分析，重在理性表達(dá)和思考，做事講究條理性，而中國(guó)的傾向直觀整體性，有籠統(tǒng)和模糊性。我認(rèn)為這和兩地區(qū)的自古哲學(xué)傳統(tǒng)是分不開(kāi)的，西方重系統(tǒng)理性的論述，東方重本心體悟和情感的溝通體會(huì)。1.1.2行為規(guī)范

中國(guó)自古重視禮的規(guī)范，提倡忠孝節(jié)義的種種儒家行為規(guī)范，有著比較嚴(yán)格的等級(jí)宗法制的禮儀要求，而西方講究的是自由平等開(kāi)放的個(gè)人主義。中國(guó)對(duì)上級(jí)長(zhǎng)輩要很尊敬客氣，西方顯得平等簡(jiǎn)單很多。很多細(xì)節(jié)的禮儀規(guī)范也很不同，比如西方的親吻見(jiàn)面禮對(duì)東方文化就是很難接受的。1.1.3價(jià)值取向

中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的宗法制國(guó)家，家族傳統(tǒng)在個(gè)人生活中有重大地位，比如影片中的偉國(guó)父親對(duì)于傳宗接代的看重正是基于此，由于大家族的傳統(tǒng)又形成比較濃厚的集體主義觀點(diǎn)，家國(guó)天下的情懷在每個(gè)人心中情根深種。同時(shí)推崇的是一種委婉迂回、謙虛客氣的表達(dá)交流方式，這種交流方式會(huì)經(jīng)常讓習(xí)慣直接表達(dá)的西方人士困惑。1.2認(rèn)知方式上的差異問(wèn)題 1.2.1無(wú)視忽略客觀上的文化差異

這是一種在跨文化交流上最基礎(chǔ)的錯(cuò)誤，由于忽略文化差異的認(rèn)識(shí)而簡(jiǎn)單判斷，不過(guò)這也是經(jīng)常由于經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的錯(cuò)誤。1.2.2缺少文化差異的足夠認(rèn)識(shí)

這種問(wèn)題應(yīng)該是我們最經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，主要還是因?yàn)槿狈?duì)其他文化的了解認(rèn)識(shí)，信息掌握的不夠?qū)е?。?duì)于這一點(diǎn)，我們應(yīng)該積極的了解學(xué)習(xí)其他文化的差異所在，獲取足夠的認(rèn)識(shí)。1.2.3盲目自大的觀念

近代中國(guó)的閉關(guān)鎖國(guó)證明了天朝上國(guó)盲目自大觀念的完全失敗，這種文化自戀、盲目自大的觀念很大部分是由于井底之蛙般的缺乏對(duì)其他文化認(rèn)識(shí)了解導(dǎo)致的。1.3世界一體化格局的加快

自從西方大航海時(shí)代以來(lái)，從帆船到輪船，從馬車到火車，從飛機(jī)到宇宙飛船衛(wèi)星，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，信息時(shí)代的來(lái)臨，世界不同地區(qū)的交流變得越來(lái)越方便快捷。世界一體化的格局正在不斷加快，兩個(gè)不同文化背景交流的時(shí)間頻率大為增加。這也是跨文化交流沖突出現(xiàn)的客觀原因之一。2.跨文化沖突的解決方式

2.1己所不欲，勿施于人。己之所欲，先施于人。

這兩句話我覺(jué)得分別代表著中西方關(guān)于人際交往的極大智慧所在的表現(xiàn)，孔子提出的“己所不欲，勿施于人”，強(qiáng)調(diào)的是自己不想要的，也不要強(qiáng)加給別人。人際交往中很大的矛盾就在于為了自己想得到的去犧牲別人的利益，也就是損人來(lái)利己，這樣就會(huì)激起他人的不滿?！凹褐?，先施于人?！笔鞘ソ?jīng)里的智慧，告訴我們想要?jiǎng)e人怎么對(duì)待我們，就要先怎么樣去對(duì)待別人。兩句名言都強(qiáng)調(diào)了一種他人意識(shí)，而這種意識(shí)正是人類道德品質(zhì)的精髓所在。2.2跨文化理念和能力的培養(yǎng)

2.2.1建立文化全球化的理念，認(rèn)識(shí)文化的多樣性

世界各國(guó)的文化具有其獨(dú)特性，因此世界文化富有多樣性?！拔幕蚧? 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是各民族文化通過(guò)交流、融合、互滲和互補(bǔ), 不斷突破本民族文化的地域和模式的局限性而走向世界, 不斷超越本民族文化的國(guó)界并在人類的評(píng)判和取舍中獲得文化的認(rèn)同, 不斷將本民族文化區(qū)域的資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟惞蚕?、共有的資源。拓寬了跨文化交際研究的思維空間, 有助于人們從全球的角度出發(fā)來(lái)審視多樣性的文化交際行為, 并在此基礎(chǔ)上探求共同的文化建構(gòu)。文化全球化促進(jìn)了多元文化并存、互滲和互補(bǔ)格局的形成, 有助于人們?cè)诳缥幕浑H研究中將多元文化放在平等的地位予以考察;凸現(xiàn)了人類實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性和能動(dòng)性, 有助于在跨文化交際研究中將對(duì)文化的研究和對(duì)人類實(shí)踐的研究結(jié)合起來(lái), 從而發(fā)現(xiàn)跨文化交際現(xiàn)象背后的本質(zhì)與規(guī)律?！苯⑽幕蚧睦砟睿且笪覀儗⑽幕蚧恼J(rèn)識(shí)牢記并實(shí)踐，在文化多樣性的基礎(chǔ)上平等的交流溝通，互相促進(jìn)發(fā)展。

2.2.2培養(yǎng)跨文化交流的優(yōu)良品質(zhì)和能力

一個(gè)人最大的魅力來(lái)自于其優(yōu)良個(gè)人品質(zhì)和能力帶來(lái)的人格魅力，擁有優(yōu)秀的品質(zhì)對(duì)于跨文化交流具有重要的意義。

一、克服個(gè)人的思維定式和偏見(jiàn)。

每個(gè)人在生活中隨著知識(shí)經(jīng)歷的豐富發(fā)展會(huì)形成自己對(duì)于世界、事物獨(dú)特的認(rèn)識(shí)，個(gè)人認(rèn)識(shí)往往是片面的，固執(zhí)的堅(jiān)持自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)會(huì)導(dǎo)致人際交流之中的困難和矛盾，這也是造成跨文化交流的沖突的主要原因之一。克服個(gè)人的思維定式和偏見(jiàn)對(duì)于平等寬容的交流溝通具有重要的意義。

二、主動(dòng)溝通，勇于認(rèn)錯(cuò)，具有積極主動(dòng)性。

跨文化交流中的沖突很大程度是由于信息了解的不夠或者面子等問(wèn)題造成的，而解決這樣的問(wèn)題最直接有效的方式就是主動(dòng)的去溝通了解對(duì)方的想法，在認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤時(shí)要勇于認(rèn)錯(cuò)，坦誠(chéng)相待。

三、平和的心態(tài)

平和的心態(tài)是在人際交流中不驕不躁，耐心的溝通，對(duì)于他人的問(wèn)題富有寬容性。在交往中最容易引起憤怒等情緒的就是缺乏耐心的交流，甚至笑話別人的錯(cuò)誤。而實(shí)際上這樣并不會(huì)有任何好處，孔子說(shuō)欲速則不達(dá)就是這個(gè)道理，事物之間的聯(lián)系交流需要一個(gè)既定的過(guò)程，不能急于求成。在《喜宴》電影中父親明知偉國(guó)三人之間的關(guān)系但仍然保持沉默，最終實(shí)現(xiàn)了彼此之間的妥協(xié)的目的。假如一開(kāi)始就攤牌勃然大怒的話有可能反而造成偉國(guó)的逆反心理，反而不能達(dá)到目的，破壞了彼此之間的感情。

參考文獻(xiàn)列示：

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第四篇：從電影《刮痧》看中西方面子觀的差異

從電影《刮痧》看中西方面子觀的差異

摘要:《刮痧》是一部頗具代表性的反映中西文化差異的影片, 片中充分展現(xiàn)了中西文化的沖突和融合。通過(guò)用Goffman 的面子定義和Stella Ting-Toomey 的面子協(xié)商理論分析了影片中表現(xiàn)出來(lái)的中西方面子觀的差異, 并進(jìn)一步分析了因?qū)γ孀佑^的不同理解而造成的交際障礙和文化隔閡, 希望能為促進(jìn)中西文化交流提供借鑒。

關(guān)鍵詞:面子觀;面子-協(xié)商理論;消極面子;積極面子;文化相對(duì)主義

1.引言

于2001年上映的電影《刮痧》曾引起了海內(nèi)外的廣泛關(guān)注，受到了業(yè)內(nèi)外人士廣泛地好評(píng)，這部電影選擇了當(dāng)下華人關(guān)注度較高的移民文化主題來(lái)展開(kāi)故事。電影講述了一個(gè)中國(guó)移民家庭在美國(guó)生活的情景，由此引發(fā)了眾多學(xué)者對(duì)跨文化主體的討論。在跨文化交際的角度方面，影片中展現(xiàn)出來(lái)的家庭、中醫(yī)、法律、人權(quán)、思維和文化身份等中西方文化差異和沖突的各個(gè)方面被進(jìn)行了深入的剖析。本文以Goffman的面子定義和Stella Ting-Toomey的面子協(xié)商理論文指導(dǎo)，對(duì)中西價(jià)值觀在面子這一層面做深刻透徹的分析，展現(xiàn)中西文化差異沖突與中西文化融合的波折。

電影講述了一個(gè)發(fā)生在美國(guó)密西西比河畔的城市圣路易斯的故事，主人公是一對(duì)來(lái)自中國(guó)的移民夫妻許大同，簡(jiǎn)寧還有他們幾歲大的兒子丹尼斯，一家人在美國(guó)過(guò)著中產(chǎn)階級(jí)的生活。大同的父親從北京來(lái)到美國(guó)看望兒孫，一次丹尼斯腹痛，爺爺用刮痧這一傳統(tǒng)的中醫(yī)療法對(duì)他進(jìn)行了治療，結(jié)果丹尼斯因?yàn)橐馔獾鴤凰屯t(yī)院，醫(yī)生掀開(kāi)丹尼斯的衣服發(fā)現(xiàn)他的后背有刮痧留下的痕跡，由此認(rèn)定丹尼斯受到了虐待，于是上報(bào)了兒童福利局。為了保護(hù)自己的父親，大同承擔(dān)了“罪名”，夫婦倆也被帶上了法庭。雖然他們想盡了一切辦法想要駁回上訴，但是最終還是未能找到醫(yī)學(xué)權(quán)威證明丹尼斯背部的這道劃痕是中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)療法刮痧留下的痕跡，最后無(wú)奈只得與妻子分居，以確保丹尼斯身邊還有一位親人陪伴。大同自此失去了工作、家人和朋友，老父親也傷心地離開(kāi)返回了北京。這本是一個(gè)歷經(jīng)了千辛萬(wàn)苦才進(jìn)入美國(guó)主流社會(huì)的華人移民家庭，如今卻變得支離破碎，他們的美國(guó)也因此終了。圣誕之夜，大同思子心切，門衛(wèi)卻不讓進(jìn)，他只好順著門外的水管爬向十樓的家，結(jié)果警車呼嘯而過(guò)，大同險(xiǎn)些墜落。幸好老父親

第 1 頁(yè) 臨走前將真相告訴了大同的上司昆蘭，昆蘭親自試過(guò)刮痧后，與法官一起來(lái)到大同家宣布解除禁令。

電影從表面上看是一場(chǎng)司法糾紛，實(shí)際上通過(guò)這場(chǎng)糾紛充分透視出中美兩國(guó)不同的文化差異。而在片中大同跟昆蘭提及的面子問(wèn)題是電影表現(xiàn)的眾多文化沖突中最突出的一筆，令筆者印象深刻。

頒獎(jiǎng)會(huì)上，大同的兒子丹尼斯和昆蘭的兒子保羅發(fā)生了口角，丹尼斯打了保羅。大同隨即要求丹尼斯當(dāng)著大家的面向保羅道歉，丹尼斯很固執(zhí)地拒絕了，大同就用手打了丹尼斯的頭，這一行為便為大同喪失對(duì)丹尼斯的撫養(yǎng)權(quán)埋下了伏筆。后來(lái)因刮痧事件大同在法庭上受審時(shí)，昆蘭一方面力證大同很優(yōu)秀，但同時(shí)又承認(rèn)了大同在頒獎(jiǎng)會(huì)上確實(shí)打了丹尼斯的事實(shí)，這也就成了大同“性格暴虐”的有力證據(jù)。大同因此遷怒昆蘭，（“我一直把你當(dāng)朋友，但你卻在法庭出賣我”），并拒絕再與昆蘭共事（“志不同不相為謀”）。而昆蘭表示自己不能在法庭上撒謊，大同當(dāng)時(shí)也確實(shí)不該打丹尼斯（“我只相信事實(shí)，你不該打丹尼斯”）。大同十分氣憤，質(zhì)問(wèn)昆蘭：“我為什么打他？嗯？我自己的兒子？我打他還不是為了給你面子！那是給你面子！知道嗎？”昆蘭不解，委屈，生氣地回答道：“什么亂七八糟的中國(guó)邏輯！打你兒子那怎么是在給我面子呢？”在電影的這個(gè)部分，中西方的面子觀差異得到了充分的展現(xiàn)，中西方對(duì)于面子的不同觀點(diǎn)和看法被生動(dòng)和形象地反映出來(lái)。

2.中西方的面子理論

什么是面子呢 ? 最早從學(xué)術(shù)角度系統(tǒng)探討面子的學(xué)者是美國(guó)社會(huì)學(xué)家Goffman。他認(rèn)為, 面子就是人們?cè)谂c他人交往的過(guò)程中展示的一種外在的“自我形象”。這種“自我形象”包含兩個(gè)方面 : 第一 ,“自我形象”是他人眼中的“我“;第二,這個(gè)“我”是可以操控的[ 4]。也就是說(shuō) ,面子來(lái)源于人與人之間的交際活動(dòng)。一個(gè)人有沒(méi)有面子, 取決于其他人怎樣看待他 ,和他覺(jué)得其他人會(huì)怎樣看待自己。而這在很大程度上又取決于他自己如何做面子給其他人看。另一位著名學(xué)者、美國(guó)心理學(xué)家 Stella Tingnegotiation theory)。她認(rèn)為 ,面子是一個(gè)關(guān)于在公眾中建立自我形象的隱喻,是“個(gè)體期望他人予以其自我社會(huì)價(jià)值認(rèn)同的一種需求感”。她結(jié)合 Edward Hall 的高低語(yǔ)境文化理論,提出了東西方文化交流中的

第 2 頁(yè) 積極面子與消極面子的觀點(diǎn)。根據(jù)這一觀點(diǎn),低語(yǔ)境文化(如西方文化)追求的是消極面子 ,高語(yǔ)境文化(如東方文化)追求的是積極面子。

低語(yǔ)境文化(如西方文化)中追求的消極面子 , 包括 face-restoration(挽回面子)和 face-saving(留面低語(yǔ)境文化(如西方文化)中追求的消極面子 , 包括 face-restoration(挽回面子)和 face-saving(留面子)[ 3 ] 115assertion(要面子)和 face-giving(給面子)[ 3 ] 116。“要面子”表示面子有極高的價(jià)值 ,意味著被群體接納、包容和保護(hù)。所以, 我們常說(shuō)“死要面子活受罪”。2006 年央視春晚小品《實(shí)誠(chéng)人》就是一個(gè)非常典型的例子?！敖o面子”是鼓勵(lì)、支持并滿足人們對(duì)被包容、被接納、被承認(rèn)的需求。兩者都強(qiáng)調(diào)人們依賴社會(huì)對(duì)其社會(huì)地位、聲譽(yù)的認(rèn)同和社會(huì)對(duì)其需求的認(rèn)可, 不包含“消極面子”的元素。

第 3 頁(yè) 3.影片中的面子觀分析

對(duì)面子的追求是一種普遍現(xiàn)象，但同時(shí)又貼有典型的文化標(biāo)簽，不同的文化 背景對(duì)“面子”具有不同的理解。在不同的文化背景中，對(duì)是否有面子的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。中西方文化背景的差異決定了中西方面子觀的差異。

《刮痧》中的大同是一個(gè)懷揣著美國(guó)夢(mèng)的華人，渴望在這片土地上創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。大同曾經(jīng)獲得過(guò)美國(guó)電腦游戲設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，激動(dòng)地說(shuō)過(guò)“我愛(ài)美國(guó)，這就是我的美國(guó)夢(mèng)”。在丹尼斯與保羅發(fā)生沖突的那一刻，我們能發(fā)現(xiàn)他并沒(méi)有成為一個(gè)徹徹底底的美國(guó)人。中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)他的影響比大同自己想象的還要深得多。中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)，5000多年的華夏歷史，2000多年一直處于封建社會(huì)。在社會(huì)生產(chǎn)中，農(nóng)業(yè)是中國(guó)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。生產(chǎn)力水平低下使得人們依山傍水結(jié)伴而居，長(zhǎng)江流域，黃河流域沿岸是人口的密集集居地。家庭與家族血緣成為了人們集群居住的基礎(chǔ)，因此“人和”得以被高度的強(qiáng)調(diào)。受這種模式的影響, 在之后的歷史中, 大多數(shù)的中國(guó)人的生活、工作環(huán)境變動(dòng)仍然不太頻繁, 比較容易形成較為固定的鄰里、朋友、親戚等社交圈子。

“人和”的傳統(tǒng)文化使得中國(guó)人為人自謙、禮讓, 較多顧念他人的感受。受這種價(jià)值觀的影響，人們特別注重與他人建立融洽關(guān)系, 以便在社會(huì)群體中贏得良好的公眾形象。為了維持融洽和諧的家庭氛圍，避免沖突和維護(hù)家庭、群體和組織的完整性, 人們十分在意自己與他人的面子。母文化即中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)于面子的理解對(duì)大同影響至深，在他身上留下了深深的烙印。因而, 在大同看來(lái)，丹尼斯打保羅的行為, 破壞了他與上司昆蘭的融洽關(guān)系, 不僅沒(méi)給昆蘭面子, 也讓自己丟了面子。它極大地?fù)p害了昆蘭的面子(中國(guó)人的積極面子)。而自己如果對(duì)此不加以糾正,就似乎是間接地表示自己并不在乎昆蘭對(duì)自己的欣賞以及對(duì)自己工作成就的認(rèn)可, 破壞了他們之間原有的和諧, 傷害了昆蘭對(duì)自己的關(guān)心、照顧和其他一切美好的情感。中國(guó)人之所以講求面子有一個(gè)重要原因是中國(guó)文化傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)人與人之間的地位差異，接收不平等的權(quán)利分配。所以，在中國(guó)的傳統(tǒng)文化社會(huì)中，人們都生活在一個(gè)無(wú)形的關(guān)系網(wǎng)里面, 而且其中的人與人之間的關(guān)系從根本上來(lái)說(shuō)并不都是平等的。因此，在大同看來(lái)，他的兒子丹尼斯對(duì)上司昆蘭的兒子保羅的這一打, 威脅了傳統(tǒng)中國(guó)語(yǔ)境文化中這種垂直型下對(duì)上的面子交流, 觸犯了“以下犯上“的大忌, 挑戰(zhàn)了昆蘭的權(quán)威。如果想要恢復(fù)之前的

第 4 頁(yè) 友好關(guān)系與和諧, 大同必須馬上做出處理, 對(duì)這一被破壞的行為進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救, 重新恢復(fù)昆蘭的面子, 以減輕對(duì)昆蘭面子的傷害。

在這種情況下, 大同很自然地做出了中國(guó)人通常都會(huì)采取的補(bǔ)救方式。由于高語(yǔ)境文化(如東方文化)中的人們對(duì)面子的要求標(biāo)準(zhǔn)更高, 他們通常會(huì)選擇能夠最大化支持面子的策略。所以, 大同首先要求丹尼斯當(dāng)眾向保羅道歉, 企圖通過(guò)道歉來(lái)彌補(bǔ)昆蘭的面子。但是作為在美國(guó)文化的土壤下出生成長(zhǎng)的丹尼斯, 他認(rèn)為這是不合理的要求, 便果斷拒絕了。在第一策略未行的情況下, 大同采取了另一補(bǔ)救措施。他揚(yáng)起了手, 重重地打在了丹尼斯的臉上。大同所做的一切都是為了告訴大家, 昆蘭是他的上司，這樣做是為了給昆蘭面子?？墒谴笸瑳](méi)有想到, 在中國(guó)可能威脅對(duì)方的積極面子的行為在美國(guó)也許根本就構(gòu)不成威脅。因?yàn)槲鞣缴鐣?huì)“面子”的內(nèi)涵比中國(guó)要小得多。他們傾向于把人和事分開(kāi), 就事論事, 對(duì)事不對(duì)人, 雙方可能公開(kāi)對(duì)抗, 唇槍舌劍, 但事后仍然可以是朋友。所以, 在昆蘭看來(lái), 孩子之間的打鬧根本就不是什么事,根本不存在對(duì)自己面子的威脅。他對(duì)大同打丹尼斯感到震驚, 因?yàn)樵谖鞣饺丝磥?lái), 打孩子是父母親不體面的行為, 是違法的, 因?yàn)樗址噶撕⒆拥娜松頇?quán)利和長(zhǎng)幼平等的信條, 傷害了孩子的消極面子。因此, 他對(duì)大同表示不能與自己繼續(xù)做朋友感到懊惱, 對(duì)大同拒絕與自己共事表示不解, 相反, 他認(rèn)為即使做不成朋友也可做同事, 自然更是難解“打自己的兒子就是給別人尊重、給別人面子”的中國(guó)邏輯。這種通過(guò)貶低自身來(lái)抬高別人的行為, 在中國(guó)人看來(lái)是給別人面子, 在西方人看來(lái)卻是十分可笑和不可理喻的。在氣急敗壞的情形下, 昆蘭憋屈的回駁道:“什么亂七八糟的中國(guó)邏輯!打你兒子怎么能是在給我面子呢?”

幸好電影中的昆蘭是一個(gè)樂(lè)意采用文化相對(duì)主義(該理論的核心人物是梅爾赫爾斯科維茨, 簡(jiǎn)單講就是承認(rèn)并尊重不同的文化, 并在平等的基礎(chǔ)上交流)的人。當(dāng)朋友大同對(duì)他斥責(zé)和疏遠(yuǎn)之后, 他只身來(lái)到了唐人街, 親自嘗試了刮痧, 體驗(yàn)了“穿著別人的鞋走路”的感受, 以自身的經(jīng)歷向法官證明大同的清白, 使得大同在圣誕之夜能與家人相擁團(tuán)聚。在這大團(tuán)圓的結(jié)局里, 也給觀眾留下了復(fù)雜的心情和思考的空間

4.結(jié)語(yǔ)

面子,以語(yǔ)言為載體，體現(xiàn)了特定的文化價(jià)值，是一種社會(huì)現(xiàn)象。因起源和

第 5 頁(yè) 長(zhǎng)期的歷史過(guò)程中所受不同因素的影響, 中西文化形成了不同的價(jià)值觀念。文化層面的因素是我們理解其本質(zhì)特征的關(guān)鍵,是我們能在跨文化交際中避免可能引起誤解與沖突的著力點(diǎn)。此外, 影片的完美結(jié)局給了我們一個(gè)啟示:在跨文化交流中，隨著文化沖突的逐漸升級(jí), 必然會(huì)產(chǎn)生某種程度的文化融合或整合。在電影《刮痧》里, 許大同這一代移民所代表的中國(guó)文化最初是很難被美國(guó)社會(huì)所接受和認(rèn)可的。然而, 隨著中西交流的發(fā)生, 中國(guó)文化逐漸地被美國(guó)社會(huì)所理解和接受, 這種“許大同們”所特有的“新移民文化”其實(shí)就是中西文化的融合, 體現(xiàn)了文化的開(kāi)放度和包容度, 是文化交流的新產(chǎn)物。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：從案例分析談中國(guó)企業(yè)跨文化管理

從案例分析談中國(guó)企業(yè)跨文化管理

摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，中國(guó)企業(yè)不可避免地走上了國(guó)際化道路。為了使中國(guó)企業(yè)在國(guó)際企業(yè)之林中屹立不倒，我們要努力的一個(gè)方向就是進(jìn)行有效的跨文化管理。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)跨文化管理現(xiàn)狀的梳理、兩個(gè)跨國(guó)企業(yè)的案例分析，總結(jié)得到了一些對(duì)中國(guó)企業(yè)跨文化管理的啟示。

關(guān)鍵詞：跨文化管理；中國(guó)企業(yè)；案例分析

一、引言

自1978年改革開(kāi)放到現(xiàn)在，越來(lái)越多的外資企業(yè)來(lái)中國(guó)投資辦廠，國(guó)內(nèi)許多實(shí)力稍強(qiáng)的企業(yè)也走出了國(guó)門，而在國(guó)際化過(guò)程中，中國(guó)企業(yè)面臨的亟待解決的難題之一就是跨文化管理。由不同國(guó)家和地區(qū)之間文化、信仰、習(xí)俗、價(jià)值觀的差異帶來(lái)的企業(yè)管理上的困難，很大程度上，制約著中國(guó)企業(yè)、甚至世界各國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、跨文化管理的概念

跨文化管理又稱為“交叉文化管理（Cross Cultural Management）”，即在全球化經(jīng)營(yíng)中，對(duì)子公司所在國(guó)的文化采取包容的管理方法，在跨文化條件下克服任何異質(zhì)文化的沖突，并據(jù)以創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)特的文化，從而形成卓有成效的管理過(guò)程。

三、中國(guó)企業(yè)跨文化管理的現(xiàn)狀簡(jiǎn)述

第一，文化排斥增添管理難度。在國(guó)際化拓展初期，由于文化因素間的相互排斥，不可避免地產(chǎn)生跨文化沖突。來(lái)自于不同文化背景的員工，在生活習(xí)慣、工作習(xí)慣、價(jià)值觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等方面存在較大差異，這給企業(yè)的組織協(xié)調(diào)與運(yùn)作模式選擇、考核機(jī)制的制定等帶來(lái)一定難度。

第二，激勵(lì)機(jī)制忽略跨文化差異。大多數(shù)中國(guó)企業(yè)采取的目標(biāo)管理法，從定量考查績(jī)效和定性考查員工思想、態(tài)度兩方面對(duì)員工進(jìn)行無(wú)差異評(píng)估。這種方法忽略了企業(yè)員工的文化背景，不僅起不到激勵(lì)作用，反而造成人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。

第三，培訓(xùn)體系不健全。很多中國(guó)企業(yè)只注重短期的經(jīng)濟(jì)效益而不愿意對(duì)員工進(jìn)行長(zhǎng)期的投資，認(rèn)為對(duì)能為企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益的員工提供更高的工資等物質(zhì)激勵(lì)即可，培訓(xùn)在短期會(huì)使企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)減少。所以，國(guó)內(nèi)企業(yè)中能做到長(zhǎng)遠(yuǎn)打算、為員工提供提高業(yè)務(wù)技能、個(gè)人能力的很少。

四、從跨文化管理角度分析肯德基（中國(guó)）公司和聯(lián)想

（一）肯德基（中國(guó)）公司的有效管理模式

1、產(chǎn)品本土化

肯德基（中國(guó)）公司在保持母公司產(chǎn)品特色的同時(shí)，還致力于開(kāi)發(fā)具有中國(guó)風(fēng)味的“京、川、粵”口味的新產(chǎn)品。在中國(guó)市場(chǎng)上，該公司在維持自己在雞類食品獨(dú)特口味的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的前提下，不斷揣摩中國(guó)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣和口味，推出典型的中國(guó)化產(chǎn)品，如十全如意色拉、芙蓉鮮蔬湯、鹽酥拌翅等菜式，還根據(jù)中國(guó)人早餐喝粥的習(xí)慣推出“培根雞蛋灌餅”、“珍鮮四寶粥”等新產(chǎn)品。

2、人才本土化

為了更好地理解并尊重中國(guó)文化，肯德基（中國(guó)）公司采用了人才本土化戰(zhàn)略，即著力發(fā)展、培育中國(guó)員工，充分發(fā)揮他們熟悉本國(guó)經(jīng)濟(jì)政策、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從開(kāi)始到現(xiàn)在，該企業(yè)一直保持員工百分百本土化?？上攵谥袊?guó)提供了多少就業(yè)個(gè)崗位和個(gè)人發(fā)展機(jī)遇。

3、供應(yīng)商本土化

截至2003年，肯德基（中國(guó)）公司的原料供應(yīng)95%來(lái)自中國(guó)國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商，這不僅提高了其在中國(guó)消費(fèi)者中的知名度，更增添了品牌的親切感，這在中國(guó)是很能打動(dòng)消費(fèi)者的一點(diǎn)。該公司所采取的供應(yīng)商本土化戰(zhàn)略，取得了雙贏的效果：給自己帶來(lái)巨大利潤(rùn)的同時(shí)帶動(dòng)了中國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）從跨文化管理角度分析聯(lián)想并購(gòu)IBM-PC部

1、跨文化管理存在障礙

聯(lián)想收購(gòu)IBM-PC部之后，從跨文化管理的角度來(lái)看，面臨著兩大障礙。

一個(gè)障礙是兩國(guó)員工難以進(jìn)行有效溝通。一方面，中文和英語(yǔ)的巨大差異直接造成溝通障礙。雖然聯(lián)想雇傭了很多英語(yǔ)優(yōu)秀的員工，還有專聘的英語(yǔ)教師進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)，但是畢竟與母語(yǔ)為英語(yǔ)的美國(guó)員工之間存在差距。另一方面，中美兩國(guó)員工生長(zhǎng)的語(yǔ)境不同。高語(yǔ)境和低語(yǔ)境的差異，更是難以跨越的一道障礙。

另一個(gè)障礙是文化認(rèn)同度差異和沖突。從改革開(kāi)放到現(xiàn)在，中國(guó)企業(yè)在海外的形象仍然是低價(jià)格產(chǎn)品和低管理效率。在這樣的企業(yè)印象下，美籍員工會(huì)認(rèn)為自己企業(yè)的文化優(yōu)于中國(guó)企業(yè)文化，而中國(guó)員工又出于各種情結(jié)排斥被合并的外來(lái)文化，這兩種互斥的態(tài)度為后期的文化整合帶來(lái)難度。

2、雙重文化差異

第一重是中美文化差異。根據(jù)格爾特?霍夫斯泰德（Geert Hofstede）提出的文化維度理論，從個(gè)體主義與集體主義維度、權(quán)力距離維度、不確定性回避維度、事業(yè)成功與生活質(zhì)量維度、長(zhǎng)期導(dǎo)向和短期導(dǎo)向維度五個(gè)維度分析，中美文化差異非常大。舉例來(lái)說(shuō)，權(quán)力距離維度，美國(guó)人接受程度低，提倡人與人之間生而平等；中國(guó)接受程度高，表現(xiàn)為社會(huì)等級(jí)分明、權(quán)力距離大。聯(lián)想中國(guó)員工傾向于遠(yuǎn)離權(quán)力中心，與上級(jí)管理者保持一定距離；IBM美國(guó)員工則很少有這種概念，上級(jí)也會(huì)采用平等協(xié)商的方式解決問(wèn)題。

第二重是聯(lián)想和IBM兩個(gè)企業(yè)之間的文化差異。由于發(fā)展歷史長(zhǎng)短差距大，聯(lián)想在IT領(lǐng)域的發(fā)展晚了近80年。從核心價(jià)值觀來(lái)看，在“裁員**”之后，聯(lián)想以人為本的管理理念飽受質(zhì)疑；而IBM強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的尊重和激勵(lì)，設(shè)計(jì)更完美的績(jī)效激勵(lì)制度。在員工對(duì)本企業(yè)文化的認(rèn)同度方面，聯(lián)想作為一家新興的IT企業(yè)，員工對(duì)本企業(yè)的文化認(rèn)同度遠(yuǎn)沒(méi)有IBM員工對(duì)自己的企業(yè)的文化認(rèn)同度高。而在管理風(fēng)格上，相比于聯(lián)想所強(qiáng)調(diào)權(quán)力距離和科層制管理，IBM的管理風(fēng)格更加民主。

五、對(duì)中國(guó)企業(yè)跨文化管理的啟示

第一，實(shí)施有效的跨文化培訓(xùn)。一般來(lái)說(shuō)，跨文化培訓(xùn)主要包括三個(gè)方面：針對(duì)總部或第三國(guó)的外派任職人員的培訓(xùn)；針對(duì)東道國(guó)人員的教育與培訓(xùn)；多元文化團(tuán)隊(duì)的組織與訓(xùn)練。主要是對(duì)文化的認(rèn)識(shí)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、跨文化溝通及沖突處理等。通過(guò)有效的跨文化培訓(xùn)，同一企業(yè)來(lái)自不同國(guó)家的員工可以相互理解、相互包容，溝通更加有效率，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多便利。

第二，創(chuàng)新企業(yè)文化，共建統(tǒng)一價(jià)值觀。不論是跨國(guó)企業(yè)還是并購(gòu)重組的企業(yè)，由于是跨越文化界限的組織，那么，該企業(yè)的文化就不能是單一的某一國(guó)的文化，而應(yīng)該是兩種或兩種以上文化的有機(jī)融合，做到你中有我、我中有你、求同存異。這需要企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工的積極參與，為企業(yè)的未來(lái)共同奮斗。

第三，建立差異化的激勵(lì)機(jī)制。國(guó)際化企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)需要考慮到不同國(guó)家的不同文化傳統(tǒng)，將不同的激勵(lì)方法結(jié)合并靈活運(yùn)用。對(duì)西方員工實(shí)行人本主義激勵(lì)政策，而對(duì)中國(guó)員工可采用群體激勵(lì)的方法。盡可能滿足外籍員工的自我實(shí)現(xiàn)需要輔助以物質(zhì)報(bào)酬和提升，而對(duì)中國(guó)員工應(yīng)更多適當(dāng)?shù)靥砑忧楦屑?lì)。（作者單位：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院）

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