陳xx同志于2011年7月份進(jìn)入xxxxx公司,從此與公共自行車結(jié)上了緣。在xxxxx公司的六余年生涯中,她一直擔(dān)任著調(diào)度員,和其他同事打成一片。立足于本職工作,踏實(shí)勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),通過自己不懈的努力,也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的充分信任與肯定。2017年公司成立調(diào)度指揮中心之后被派到調(diào)度指揮中心工作,由于調(diào)度指揮中心剛起步,總調(diào)度員只有4人,由兩人搭成一組,隔天上班。他們的工作就是通過上下架來平衡各站點(diǎn)的自行車數(shù)量和空樁數(shù)量
?!罢麄€調(diào)度工作就是一環(huán)接一環(huán),首先需要的就是調(diào)度中心的工作人員通過各租賃點(diǎn)監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)車輛數(shù)量和空樁數(shù)量,然后把信息通過微信傳給駕駛員。”
調(diào)度員的工作是起早落夜的,從早上7點(diǎn)開始工作,到晚上12點(diǎn)結(jié)束。雖然是隔天班,但其中的辛苦只有她知道。
這一年在調(diào)度指揮中心工作,慢慢的工作經(jīng)驗(yàn)逐步摸索出來,知道哪個站點(diǎn)車輛會缺,哪些站點(diǎn)過于滿。上班以后就先對這些站點(diǎn)的自行車進(jìn)行調(diào)控。小區(qū)的站點(diǎn)的車輛就少,而辦公樓附近的站點(diǎn)車輛就多,必須把小區(qū)站點(diǎn)的自行車補(bǔ)上,再從辦公樓附近的站點(diǎn)撤下一些車輛來,好方便大家停放車。作為xxxxxx調(diào)度員,每天要確保各站點(diǎn)的公共自行車保持在50%-60%的停放率,方便市民租還車,每個站點(diǎn)的自行車調(diào)配都是跟據(jù)信息,對信息經(jīng)過分析、處理之后然后通過微信的形式傳給駕駛員,駕駛員接受到指令進(jìn)行調(diào)運(yùn),網(wǎng)點(diǎn)的儲存是隨時變化的,而且同一網(wǎng)點(diǎn)的租用量也不固定,非常的靈活。她需要做的就是對網(wǎng)點(diǎn)的租用量進(jìn)行判斷,指揮搬運(yùn)工自行車上架,制定合理的調(diào)運(yùn)路線有時候也會出現(xiàn)判斷失誤或者選擇的線路耽誤時間等問題心里面也會感覺非常難受。所以每天下班之前該同志習(xí)慣把調(diào)運(yùn)過得站點(diǎn)及每天的調(diào)運(yùn)路線進(jìn)行檢查。針對在工作中出現(xiàn)不合理的問題會及時改正。積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度才能進(jìn)行合理有效的調(diào)運(yùn)。在工作中從不遲到、早退。不在任何場合散布未經(jīng)公司允許和證實(shí)過的言論,散布不利團(tuán)結(jié)等不和諧言論。在調(diào)度指揮中心的一年里,她始終高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高要求地做好本職工作,以提升服務(wù)水平、展現(xiàn)調(diào)運(yùn)的優(yōu)秀良好形象為目標(biāo),認(rèn)真總結(jié)推廣工作方法,充分發(fā)揮能動性與積極性。嚴(yán)守紀(jì)律講求質(zhì)量。以“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”和“勞動、素質(zhì)為原則,始終以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我全面發(fā)展為努力方向,不斷在工作中充份完善進(jìn)行學(xué)習(xí),勤勉刻苦,學(xué)思結(jié)合,注重實(shí)踐,努力激發(fā)自己的工作能力,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新思維為自行車公司多做點(diǎn)有用的事。
xxxxx同志對工作熱情更是不斷的升溫,她更是堅(jiān)定了克服困難,積極投入,勤奮進(jìn)取的工作理論。真取用最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,保持最良好的服務(wù)心態(tài),做到以用心,有情,誠信的高品質(zhì)服務(wù)行動,完善自身的專業(yè)素質(zhì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,為xxxxx公司實(shí)現(xiàn)效績?yōu)楣镜膭?chuàng)新發(fā)展提供力量,做出貢獻(xiàn)。在工作中覺得自己做的還不夠好,爭取在以后的工作中,努力提高自身的工作素質(zhì),雖然這一年對我來說是收獲的一年,感恩的一年,發(fā)展的一年,也是從滿挑戰(zhàn)的一年,轉(zhuǎn)眼又是新的一年,新年度,新發(fā)展,新目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),會有更多的挑戰(zhàn)等著,要在競爭中不斷進(jìn)步,踏實(shí)做好本職工作,不短學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行自我修正,自我改善。共同進(jìn)步,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。提高個人綜合素質(zhì),提升工作效率。為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量。