2019年度機(jī)關(guān)干部職工定崗定責(zé)實(shí)施方案

為切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，不斷提高工作效率，努力實(shí)現(xiàn)縣委X屆X次全會(huì)提出的工作目標(biāo)任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，加強(qiáng)規(guī)范化管理，樹立一流工作標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，經(jīng)局黨組集體研究，決定2019年度機(jī)關(guān)干部職工實(shí)行層級(jí)管理、科室運(yùn)作、責(zé)任到人、緊密配合、有統(tǒng)有分的管理模式，現(xiàn)將機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘任、分工安排等事宜通知如下：

一、局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

局機(jī)關(guān)股室（6個(gè)）：辦公室（信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室）、接訪室、網(wǎng)（辦）信室、協(xié)調(diào)督查室、復(fù)查復(fù)核室、群眾工作部辦公室。

二、班子成員分工

黨組書記、局

長(zhǎng)

XX：主持全面工作。

黨組副書記、副局長(zhǎng)

XX：協(xié)助局長(zhǎng)分管全面工作；分管黨建（意識(shí)形態(tài)）、組織、人事、財(cái)經(jīng)、機(jī)關(guān)、績(jī)效考評(píng)；負(fù)責(zé)組織機(jī)關(guān)干部千分制考核和信訪工作目標(biāo)管理量化考核工作；負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門信訪工作的指導(dǎo)督查、縣直重大信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)及各類群體性信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)積案化解工作；負(fù)責(zé)信訪“三無(wú)”單位創(chuàng)建工作；負(fù)責(zé)信訪工作“四大攻堅(jiān)”及重點(diǎn)信訪問(wèn)題“三到位一處理”集中行動(dòng);分管駐京工作組工作；承擔(dān)局黨組臨時(shí)安排的工作。分管辦公室。

黨組成員、副局長(zhǎng)

XX：分管紀(jì)檢監(jiān)察、脫貧攻堅(jiān)、宣傳工作；負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理群眾到市、赴省、進(jìn)京上訪的接訪勸返工作和具體調(diào)度，以及各級(jí)重要節(jié)會(huì)特護(hù)期間的駐會(huì)維穩(wěn)工作；負(fù)責(zé)信訪“法治建設(shè)年”工作；負(fù)責(zé)駐村扶貧工作及鄉(xiāng)村振興工作；承擔(dān)局黨組臨時(shí)安排的工作。分管復(fù)查復(fù)核室、協(xié)調(diào)督查室。

縣委群眾工作部副部長(zhǎng)、工會(huì)主席

XX：分管工會(huì)、安全生產(chǎn)、綜合治理、民調(diào)工作、文明創(chuàng)建、老干、青年工作；負(fù)責(zé)縣內(nèi)接訪勸訪調(diào)度；負(fù)責(zé)“人民滿意窗口”示范創(chuàng)建工作；負(fù)責(zé)省委巡視巡察移交信訪件督查督辦；負(fù)責(zé)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)行動(dòng)工作；承擔(dān)局黨組臨時(shí)安排的工作。分管接訪室、網(wǎng)（辦）信室、群眾工作部辦公室。

三、股室工作人員及崗位職責(zé)

（一）辦公室（信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室）

主

任：XX

副主任：XX（兼綜治工作）

成員：XX

辦公室主要職責(zé)：綜合協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)行政事務(wù)，研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時(shí)向局黨組提出完善和改進(jìn)工作建議意見(jiàn)。具體工作任務(wù)如下：

1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)文秘、機(jī)要、保密、檔案、值班調(diào)度、辦公自動(dòng)化、公務(wù)接待、車輛調(diào)度、會(huì)務(wù)辦理、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作。

2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、提案議案辦理、政務(wù)公開、宣傳調(diào)研等工作。

3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核考評(píng)調(diào)度、匯總、承辦等具體工作。

4、負(fù)責(zé)情況綜合和信訪信息的收集、整理、上報(bào)。組織開展信訪工作專題調(diào)研，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的建議。

5、負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室工作的協(xié)調(diào)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)口聯(lián)系銜接市信訪局辦公室交辦的業(yè)務(wù)工作。

7、負(fù)責(zé)特護(hù)期領(lǐng)導(dǎo)接訪工作的對(duì)接安排。

8、負(fù)責(zé)局黨組交辦的其他工作。

縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室主要職責(zé)：負(fù)責(zé)縣信訪聯(lián)席會(huì)議及其辦公室的文件、講稿、總結(jié)、信息、調(diào)查報(bào)告等的起草與印制。

（二）接訪室

主

任：XX（兼工會(huì)女工委員）

副主任：XX（負(fù)責(zé)駐京工作）

XX（負(fù)責(zé)縣委接訪工作）

成員：XX（負(fù)責(zé)縣政府接訪工作）

主要職責(zé)：登記、受理、告知、辦理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人以走訪、電話等形式到縣委、政府機(jī)關(guān)提出的信訪事項(xiàng)。具體工作任務(wù)如下：

1、負(fù)責(zé)接待到縣委機(jī)關(guān)、縣人民政府機(jī)關(guān)的群眾來(lái)訪、來(lái)電，如實(shí)客觀登記信訪事項(xiàng)，告之信訪人受理單位，及時(shí)轉(zhuǎn)（交）辦信訪人所反映的信訪事項(xiàng)，并按要求錄入湖南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)重要信訪件及重大訪情研究研判、準(zhǔn)確及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做好接待、登記、反饋、督辦、報(bào)告及分流處理工作。

4、負(fù)責(zé)婦女工作。

5、完成局黨組交辦的其他工作。

（三）網(wǎng)（辦）信室

主

任：XX

成員：XX（需要時(shí)協(xié)助督查室工作。）

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)群眾通過(guò)信函、電子郵件、網(wǎng)上信訪等形式向各級(jí)信訪部門反映的信訪事項(xiàng)的辦理。具體工作任務(wù)如下：

1、負(fù)責(zé)對(duì)群眾通過(guò)信函、電子郵件、網(wǎng)上信訪等形式反映的信訪事項(xiàng)如實(shí)客觀登記、及時(shí)轉(zhuǎn)（交）辦，并按要求錄入湖南省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)。

2、負(fù)責(zé)落實(shí)縣長(zhǎng)批示信訪件的轉(zhuǎn)辦、交辦和上級(jí)轉(zhuǎn)（交）辦的群眾來(lái)信信件的辦理工作，并及時(shí)按要求回復(fù)。

3、負(fù)責(zé)全縣網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用及信息網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位信訪信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)，推動(dòng)全縣信訪業(yè)務(wù)工作辦公自動(dòng)化建設(shè)。

4、負(fù)責(zé)對(duì)全縣網(wǎng)（辦）信工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)重要網(wǎng)（辦）信訪件及上級(jí)重大交（轉(zhuǎn)）辦信訪件情況研究研判，準(zhǔn)確及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)報(bào)告。

6、完成局黨組交辦的其他工作。

（四）協(xié)調(diào)督查室

主

任：XX

成員：XXX

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示件、重點(diǎn)疑難信訪案件及其它當(dāng)前信訪中心工作的綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。具體工作任務(wù)如下：

1、負(fù)責(zé)上級(jí)積案交辦件的交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦和辦理上報(bào)工作。

2、負(fù)責(zé)縣長(zhǎng)批示信訪件、本級(jí)來(lái)信、來(lái)訪件的督辦工作，起草《督辦函》并及時(shí)送達(dá)被督辦單位。

3、負(fù)責(zé)信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)、信訪老戶穩(wěn)控措施落實(shí)的督促檢查工作，并就督辦情況進(jìn)行定期通報(bào)。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”信訪案件，配合有關(guān)部門，完成領(lǐng)導(dǎo)批交的縣際間和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的糾紛調(diào)解任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)信訪積案和重點(diǎn)疑難信訪案件調(diào)查及《重要信訪呈閱件》起草工作。

6、及時(shí)排查信訪突出問(wèn)題，綜合協(xié)調(diào)處理各類群體性事件和信訪突出問(wèn)題。

7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和召集重大信訪案件的聯(lián)合化解工作。

8、負(fù)責(zé)對(duì)特殊疑難信訪事項(xiàng)實(shí)行信訪救助的認(rèn)可、呈報(bào)和使用。

9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包案工作。

10、負(fù)責(zé)完成局黨組交辦的其他工作。

（五）復(fù)查復(fù)核室

主

任：XX（兼監(jiān)察室主任、機(jī)關(guān)出納）

副主任：XX（兼）

主要職責(zé)：代表縣人民政府受理、辦理信訪事項(xiàng)復(fù)查（復(fù)核）申請(qǐng)。具體工作任務(wù)如下：

1、負(fù)責(zé)代表縣政府受理、辦理應(yīng)由縣政府復(fù)查（復(fù)核）的信訪事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣復(fù)查復(fù)核工作。對(duì)全縣復(fù)查復(fù)核工作進(jìn)行總結(jié)、研判，及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)提出完善和改進(jìn)工作的建議。

3、負(fù)責(zé)就全縣復(fù)查復(fù)核工作中出現(xiàn)的失職、瀆職行為，向有關(guān)部門提出對(duì)相關(guān)工作人員的問(wèn)責(zé)建議。

4、負(fù)責(zé)承辦上級(jí)復(fù)查復(fù)核機(jī)關(guān)和縣政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)交辦的其他有關(guān)事項(xiàng)，并向其報(bào)告工作情況。

5、負(fù)責(zé)對(duì)口聯(lián)系銜接市信訪局復(fù)查復(fù)核科交辦的業(yè)務(wù)工作。

6、負(fù)責(zé)信訪事項(xiàng)依法分類處理工作。

7、完成局黨組交辦的其他工作。

（六）群眾工作部辦公室（黨建辦、政工人事股）

主

任：XX

主要職責(zé)：研究部署和指導(dǎo)群眾工作，協(xié)調(diào)推動(dòng)涉及群眾切身利益的政策制定，監(jiān)督有關(guān)群眾切身利益政策的貫徹落實(shí)。具體工作任務(wù)如下：

1、負(fù)責(zé)組織政策、法律、法規(guī)宣傳及學(xué)習(xí)。

2、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)支部黨建工作。

3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)人事、機(jī)構(gòu)編制、勞動(dòng)和社會(huì)保障、機(jī)關(guān)工會(huì)活動(dòng)組織及離退休人員管理等工作。

4、負(fù)責(zé)全縣群眾工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、經(jīng)驗(yàn)交流推廣等工作。

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包案和機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)的計(jì)劃安排、公示公告、搜集整理、通報(bào)上報(bào)有關(guān)情況。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站和村級(jí)群眾工作室工作，檢查督促鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村群眾工作排查矛盾、化解糾紛、引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪、群眾理性反映訴求等工作落實(shí)情況。

7、負(fù)責(zé)駐村扶貧工作及鄉(xiāng)村振興工作。

8、完成局黨組交辦的其他工作。