學校課后服務工作實施方案

為滿足學生課后在校托管需求，緩解學生家長實際困難，完善社會服務體系，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學生課后服務工作的指導意見》（xx教基一廳〔20xx）xx號）和《省教育廳、省物價局關(guān)于開展小學生課后在校托管服務的指導意見（試行）》（xx教基〔20xx）xx號）精神，結(jié)合我市實際，現(xiàn)就我市開展小學生課后在校托管服務制定如下實施辦法。

一、實施原則

（一）家長自愿。

學生是否參加托管，由學生家長自愿選擇，任何學校不得以任何理由強迫學生參加托管。

（二）校內(nèi)實施。

托管服務應該在學校內(nèi)進行，學校要無償提供校園內(nèi)教室、運動場所、功能室、文體器材等，承擔托管服務的水、電等后勤保障費用。

（三）成本分擔。

學生課后在校托管服務收費由家長委員會實施,所需成本由參加托管的學生家長共同分擔。

（四）有效監(jiān)管。

市教育局、市物價局、學校、學生家長共同做好學生在校課后托管的監(jiān)管工作。

二、實施步驟

（一）做好宣傳發(fā)動。

通過宣傳欄、電子屏、微信公眾號，召開家長會、發(fā)放告家長書等形式，廣泛宣傳學生課后在校托管服務的政策精神，讓家長全面知曉，充分爭取家長和社會的普遍支持和理解，營造良好工作環(huán)境。

（二）完善組織機構(gòu)。

按照《XX市中小學、幼兒園家長委員會設(shè)置與管理辦法》要求，分學校、年級、班級建立健全家長委員會組織。家長委員會認真制定學生課后托管服務方案，建立健全安全管理、家校聯(lián)系、財務管理等規(guī)章制度，切實做好托管服務組織工作。

（三）商定具體事宜。

在校托管服務內(nèi)容主要是輔導學生作業(yè),開展自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普、娛樂游戲、拓展訓練等社團及興趣小組活動。托管服務主要在下午放學后進行，時間原則上在X小時左右。托管服務具體內(nèi)容、時間、收費標準等事宜由學校家長委員會根據(jù)實際情況協(xié)商確定。

（四）充分征求意見。

家長委員會通過各種途徑充分征求學生及家長意愿。家長無托管需求的學校，不得組織開展課后在校托管服務。確需參加課后托管的，由學生家長向家長委員會提出書面委托申請，填寫《學生在校托管服務申請表》，家長簽字認可后，提交家長委員會。學校和家長委員會對申請名單進行審核登記，與托管學生家長簽訂托管協(xié)議。

（五）聘用服務人員。

托管服務人員由家長委員會聘請，根據(jù)托管服務需要，可聘請家長、社會相關(guān)專業(yè)人員和學校教職工參加托管服務。家長委員會認真審核托管服務人員條件，與托管服務人員簽訂聘用協(xié)議。

（六）開展托管服務。

托管服務過程中，學校協(xié)助家長委員會加強對聘請人員的監(jiān)督管理，對不能勝任的人員，家長委員會可及時予以解聘，確保學生托管服務質(zhì)量。

三、保障措施

1.高度重視，精心組織。學校成立工作領(lǐng)導小組及辦公室，充分認識放學后延時服務工作的重要意義，并將其作為重要的惠民服務事項，納入學校工作常規(guī)，加強領(lǐng)導，精心策劃，認真實施，確?；顒勇涞綄嵦帲〉脤嵭?。

2.一崗雙責，確保安全。學校制定教師延時服務值班表，確保延時服務期間有良好的紀律和學生人身安全；落實延時服務教師負責制，服務教師要做好延時服務記錄，出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學生監(jiān)護人和學校帶班領(lǐng)導。離校時，服務教師必須親自與學生家長做好交接，讓學生安全離校。

3.規(guī)范管理，不越紅線。嚴禁任何人以任何方式強制或者變相強制學生參加；嚴格按照學校安排內(nèi)容開展服務活動，嚴禁擅自與社會機構(gòu)合作進行有償服務；任何人不得向?qū)W生及家長收取任何費用。

4.健全制度，有章可循。學校建立健全放學后延時服務工作相關(guān)制度，包括家校銜接制度、學生管理制度、檢查考核制度、安全管理制度、風險評估和預警機制，以及學生意外傷害等突發(fā)事件的應急處理機制，確保延時服務工作有章可循，有規(guī)可依,有序進行，安全可靠。

5.學校管理人員、教師參與延時服務工作按照課時數(shù)計入工作量和納入績效考核范圍。服務經(jīng)費按照學?！堆訒r服務經(jīng)費發(fā)放辦法》執(zhí)行。

四、相關(guān)要求

（一）高度重視，加強領(lǐng)導。

開展學生在校課后托管服務是落實國家、省相關(guān)政策，緩解學生家長實際困難，完善社會服務體系的重要舉措。各學校要切實提高認識，高度重視課后托管工作。要成立以校長為組長、分管領(lǐng)導為副組長、各班主任為成員的課后托管工作指導小組。要本著將好事辦好的原則，主動作為，積極配合家長委員會工作。要安排專人密切關(guān)注網(wǎng)上輿情，做好引導和回復工作，在具體實施中出現(xiàn)的有關(guān)問題要及時報市教育局。

（二）改善條件，夯實保障。

學校要加強功能室及活動場所的建設(shè)與改造，將校園內(nèi)教室、運動場、功能室等托管服務場所無償提供使用。要免費提供水、電等，為學生課后托管做好后勤保障。要加強校園安全隱患的排查，注重托管過程中安全教育管理，確保學生人身安全。

（三）精心組織，規(guī)范操作。

一是規(guī)范過程管理。要規(guī)范收費行為。學生課后托管服務收費由家長委員會實施，按月或按學期收取，每月應定期將收費收支情況向家長公開，每學期結(jié)束前將托管服務收費情況進行結(jié)算，結(jié)余部分應及時退還；要規(guī)范服務流程。學校要協(xié)助家長委員會健全、完善相關(guān)工作制度。學校按照工作流程配合指導家長委員會開展工作；要做好未參加托管學生的綜合管理，不得忽視、歧視未參與托管而因特殊原因滯留學校的學生。二是提高服務質(zhì)量。學校要督促托管服務教師嚴格落實與家長委員會商定的服務項目及時間。要抓好服務項目的開發(fā)和研究，切實提高課后托管服務質(zhì)量。三是抓好工作評價。學校、家長委員會工作要經(jīng)常性組織托管學生和家長對聘用教師開展?jié)M意度測評，將結(jié)果作為續(xù)簽、解除聘用協(xié)議的重要依據(jù)。

（四）嚴明紀律，加強監(jiān)管。

家長委員會應主動接受家長監(jiān)督,定期將經(jīng)費收支情況向?qū)W生家長公開。要認真審核托管服務人員條件，簽訂聘請協(xié)議。學校要認真審核家長委員會制定的托管方案，加強對托管服務的監(jiān)督和托管安全的監(jiān)管。教育、物價部門要加強對托管工作的指導、監(jiān)管，堅決禁止違規(guī)補課和借托管之名違規(guī)亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實應依法依規(guī)嚴肅處理。市物價局將不定期組織對社會反映強烈的學校，將進行成本監(jiān)審,通過“曬成本”的方式向社會公開成本結(jié)論，合理引導家長委員會制定小學生課后在校服務收費標準。本辦法自印發(fā)之日起施行。

XX小學

2021年X月X日