淺談線上教育和線下教育的融合摘要：隨著科技和時(shí)代的進(jìn)步，教育方式和模式也在發(fā)生變化。以前是單純的傳統(tǒng)教育－線下教育，而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)日益滲透到線下教育中，出現(xiàn)相互融合的趨勢。而且線上教育與傳統(tǒng)教育的有機(jī)結(jié)合這一靈活的學(xué)習(xí)方式受到了普遍歡迎，也為我國傳統(tǒng)教育得到了更新的發(fā)展契機(jī)。業(yè)內(nèi)專家分析，在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，線上教育和線下教育呈互補(bǔ)的狀態(tài)，雙方不會(huì)被對(duì)方替代。在信息化發(fā)展的背景之下，只有將線上教育與線下教育相結(jié)合才能達(dá)到教育的最高境界。

關(guān)鍵詞：線上教育；線下教育；融合隨著科技和時(shí)代的進(jìn)步，教育方式和模式也在發(fā)生變化。以前是單純的傳統(tǒng)教育——線下教育，而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)日益滲透到線下教育中，出現(xiàn)相互融合的趨勢，我認(rèn)為在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),線上教育和線下教育呈互補(bǔ)狀態(tài),雙方不會(huì)彼此替代。在信息化發(fā)的背景下,只有將線上與線下相結(jié)合才能達(dá)到教育的最高境界。

一、在線教育的優(yōu)勢

(一)資源利用

各種教育資源通過網(wǎng)絡(luò)跨越了空間距離的限制，使學(xué)校的教育成為可以超出校園向更廣泛的地區(qū)輻射的開放式教育。學(xué)校可以充分發(fā)揮自己的學(xué)科優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，把最優(yōu)秀的教師、最好的教學(xué)成果通過網(wǎng)絡(luò)傳播到四面八方。

(二)學(xué)習(xí)行為

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育，其顯著特征是：任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程。網(wǎng)絡(luò)教育便捷、靈活的“五個(gè)任何”，在學(xué)習(xí)模式上最直接體現(xiàn)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，充分滿足了現(xiàn)代教育和終身教育的需求。

(三)學(xué)習(xí)形式

教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的交流，拉近了教師與學(xué)生的心理距離，增加教師與學(xué)生的交流機(jī)會(huì)和范圍。并且通過計(jì)算機(jī)對(duì)學(xué)生提問類型、人數(shù)、次數(shù)等進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析使教師了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)和主要問題，更加有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生。

(四)教學(xué)形式

在線教育中，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所特有的信息數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)和雙向交互功能，一方面，系統(tǒng)對(duì)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)員的個(gè)性資料、學(xué)習(xí)過程和階段情況等可以實(shí)現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄，另一方面，教學(xué)和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)記錄的個(gè)人資料，針對(duì)不同學(xué)員提出個(gè)性化學(xué)習(xí)建議。網(wǎng)絡(luò)教育為個(gè)性化教學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)有效的實(shí)現(xiàn)途徑。

(五)教學(xué)管理

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)管理平臺(tái)具有自動(dòng)管理和遠(yuǎn)程互動(dòng)處理功能，被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)管理中。遠(yuǎn)程學(xué)生的咨詢、報(bào)名、交費(fèi)、選課、查詢、學(xué)籍管理、作業(yè)與考試管理等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交互的方式完成。

二、在線教育的不足

(一)、沒有一套學(xué)習(xí)方案

沒有“導(dǎo)游”。每個(gè)個(gè)體是獨(dú)立的，正如“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”。在線教育的產(chǎn)品不完全滿足學(xué)生的需求，而有些需求還是被滿足，原因是大部分的學(xué)生是游魂的狀態(tài)，不清楚怎么開始，然后怎么繼續(xù)等。線下的教育里面，老師會(huì)從旁指導(dǎo)學(xué)生，因此是不存在指引的話題，但在線教育的老師是網(wǎng)絡(luò)的，說白就是一個(gè)數(shù)據(jù)化的顯示圖，所以沒有一個(gè)好的“導(dǎo)游”指引，學(xué)生會(huì)迷失的。

比如，在淘寶同學(xué)上面，一位想要學(xué)習(xí)PS技術(shù)的學(xué)生。平臺(tái)上展示著淋漓滿目的教程，什么零基礎(chǔ)學(xué)，什么幾天學(xué)會(huì)，什么去紅眼等等課程，但在學(xué)生看來，這是一種原始的商品擺放方式，而平臺(tái)有不著筆墨的書寫指引，結(jié)果是學(xué)生會(huì)東一頭西一頭，也就造成了課程完成率普遍低的原因。

將心比心的假如我是學(xué)生，會(huì)是如何?所以作為平臺(tái)方，為何不稍微花點(diǎn)功夫做好這種事情。比如撰寫部分文章，比如視頻的指引話語等等。雖然無法滿足所有學(xué)生的要求，學(xué)生會(huì)感受到是用心做了服務(wù)了，這就足夠了。

(二)、歸屬感空虛

在平臺(tái)而言，學(xué)生只是一個(gè)數(shù)據(jù)，其它行業(yè)或許問題不大。但教育行業(yè)的學(xué)生是有點(diǎn)敏感，他們是追求平等與自我的實(shí)現(xiàn)，因此會(huì)很在乎平臺(tái)方釋放的信號(hào)。對(duì)于學(xué)生而言，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)是有很大的歸屬感，這是時(shí)間與老師的積累的結(jié)果，這也就解釋了在線教育洶涌而來的時(shí)候，有些機(jī)構(gòu)不擔(dān)憂的原因之一，但他們似乎低估在線教育的能量而已。在在線教育里面，學(xué)生求知欲得到滿足，而自身個(gè)性化得到了釋放，這時(shí)候會(huì)以自己為主，所謂的歸屬感地位必然降低了。

但是，在線教育的歸屬感并非很大，學(xué)生是喜歡形式多余喜歡它，這也是因?yàn)榇蟛糠值脑诰€教育平臺(tái)的做法導(dǎo)致了歸屬感落空。

1、機(jī)構(gòu)做法生硬

在線學(xué)習(xí)的課程，學(xué)生喜歡就看，需要付費(fèi)的就付費(fèi)，這種情況是水到渠成的事情，這也是教育機(jī)構(gòu)付費(fèi)問題不是大問題的表現(xiàn)。但教育是一門藝術(shù)，并非僅僅是交易那么簡單，不少機(jī)構(gòu)與學(xué)生做不到有效的溝通，連咨詢窗口都懶得放上去，很難想像能夠持續(xù)發(fā)展。另外，在線教育也需要用到人與人相處之道，適當(dāng)搞些活動(dòng)，禮品等，增強(qiáng)學(xué)生與平臺(tái)間的關(guān)系，把一些互聯(lián)網(wǎng)生硬的做法，稍微的改掉，這才不會(huì)鬧出互聯(lián)網(wǎng)的人不懂教育的笑話。

2、教師不懂維護(hù)

不少傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)老師跳槽到在線教育領(lǐng)域，但有些老師還是沿用過去的做法，并沒有做到社交化。尤其是一些傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)?；蛘咴诰€教育，情況更是眼中，也是競爭性低的原因。在線教育沖擊到并非只是模式，同時(shí)也有學(xué)生與老師的關(guān)系，它讓老師更好的融入到學(xué)生中去，捆綁學(xué)生，而并非在把機(jī)構(gòu)作為載體。奉勸一句：放下你的身價(jià)，學(xué)生化吧。

3、監(jiān)督

不少質(zhì)疑在線教育的問題中，不約而同的提到自制力這個(gè)問題，沒錯(cuò)，在線學(xué)習(xí)本身是一個(gè)自覺的過程，但解決這個(gè)問題也并非沒有折中的做法，比如課程的有趣，還有老師上課后主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生或者上課等主動(dòng)聯(lián)系，而傳統(tǒng)教育之所以沒有這個(gè)問題，因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候是在身邊，因此少了很多的溝通渠道了。

另外一個(gè)平臺(tái)要把自己當(dāng)作成人，越來越多的平臺(tái)給人的感覺很不好，學(xué)生一進(jìn)來完全沒有歸屬感，設(shè)計(jì)要從人性化出發(fā)，不要自己認(rèn)為好的就好好的，比如前新東方執(zhí)行總裁陳向東(微博)創(chuàng)建的“跟誰學(xué)”網(wǎng)，如果這是終版，那么可以肯定版面實(shí)在不好，只能作為官網(wǎng)，根本提不起學(xué)生登陸網(wǎng)頁的自覺性。

比如做得好些就是拓詞、網(wǎng)易有道詞典的做法，通過APP學(xué)習(xí)單詞，會(huì)讓學(xué)生分享到朋友圈今天學(xué)習(xí)了幾天了，這樣子提醒用戶，而非學(xué)完，離開APP就搞定了，要付出得更多，而且并非隨手可得，學(xué)生才會(huì)堅(jiān)持，另外通過分享也讓自己圈子的朋友監(jiān)督，這也有產(chǎn)生影響。

三、線上教育與線下教育的融合談線上教育并不是為了線上而線上,而是因?yàn)榫€上教學(xué)模式是混合教學(xué)模式下的一翼?；旌辖虒W(xué)模式一定是未來的教育模式。今天我們大談線上教育模式的原因是相比成熟的已經(jīng)有幾千年歷史的傳統(tǒng)線下教育,線上教育還有很多不足之處,好比鳳之兩翼,其一未豐。為了未來更好地去走混合教育模式,我們現(xiàn)在必須著力去研究線上。目前看關(guān)于線上教育發(fā)展還有很多“似是而非”的東西,我們說“徹底的錯(cuò)誤或者一看就知道是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)”并不可怕,可怕的就是那些“似是而非、貌似正確實(shí)則是誤導(dǎo)的觀點(diǎn)”。

可以肯定的是在新的一輪教育培訓(xùn)投資浪潮中,未來可以做強(qiáng)做大,活得從容不迫的機(jī)構(gòu)一定是線上線下結(jié)合最好、形成閉環(huán)的幾家機(jī)構(gòu)。

任何單一模式的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最好的結(jié)果是原地踏步,最遭的結(jié)果則是逆水行舟、不進(jìn)則退,最終會(huì)被淘汰出局。

總之,就目前階段而言,只有線上線下教育相融合,才能更有利于體制內(nèi)學(xué)校、體制外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)及培訓(xùn),也更有利于學(xué)員接受教學(xué)內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃嘉

騰訊教育[微博]

[2]林鵬《線上課程開發(fā)與應(yīng)用研究》