第一篇：提高IT部門在公司中的作用

前些日子，在與一個(gè)兄弟QQ的時(shí)候，兄弟說(shuō)，“老大，能否再給我們加點(diǎn)工資”...“盡量多爭(zhēng)取點(diǎn)！”；我只能說(shuō)，“那是當(dāng)然！”...如何留住你的IT人才，這是每一個(gè)CIO都必須考慮而且慎重對(duì)待的問(wèn)題。這個(gè)事情不是在員工提出辭職的時(shí)候再做，而是應(yīng)該從平常做起，防微杜漸。

一、現(xiàn)狀分析

1、IT部門的一般職能定義

在很多企業(yè)里面，IT部門基本上從事的是：硬件/網(wǎng)絡(luò)新增/維護(hù)/維修、網(wǎng)絡(luò)安全管理、操作系統(tǒng)/應(yīng)用軟件維護(hù)、系統(tǒng)權(quán)限控制、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、協(xié)助某些部門進(jìn)行電腦類操作（如研發(fā)方面的產(chǎn)品三維處理、相關(guān)部門的數(shù)據(jù)分析等），實(shí)施了ERP系統(tǒng)的IT部可能會(huì)參與流程定義及一部分基礎(chǔ)資料的維護(hù)這些，或者技術(shù)更高一點(diǎn)的IT部會(huì)從事一些軟件的二次開發(fā)[屬于“明哲保身”、但求無(wú)過(guò)的IT部門呢，會(huì)把這些都推給軟件公司]。

根據(jù)IT部門從事的工作，企業(yè)中一般都把它定位為一個(gè)費(fèi)用部門，為各部門提供IT類的專業(yè)技術(shù)支持的服務(wù)類部門。雖然各公司都沒(méi)有將各部門按重要性進(jìn)行排序；但是，多數(shù)人（甚至老板）都會(huì)從心理上把銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)這些業(yè)務(wù)部門排為I類；財(cái)務(wù)、行管這些排為II類，IT部門則會(huì)排在行管之后；好像僅比機(jī)修、電工這些部門高一些（ERP系統(tǒng)建成之后，因?yàn)橥瑢佟熬S修”的緣故吧，同樣是為了保障各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)行，只不過(guò)IT部門修的是電腦而已）。哪怕業(yè)內(nèi)把ERP說(shuō)得多么好、多么神秘、技術(shù)多么復(fù)雜、IT人才多么重要；但是，IT部在許多企業(yè)中的現(xiàn)實(shí)狀況的確是不盡如人意。因此，要留住企業(yè)的IT人才就存在許多威脅。

2、留住IT人才面臨的威脅

威脅主要來(lái)自于專業(yè)的IT公司（當(dāng)然也有即將以IT來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力的公司以及自創(chuàng)業(yè)的影響）；根據(jù)馬斯洛的需求層次，我把面臨的威脅做了這樣幾個(gè)歸類：

A、待遇的提升

在企業(yè)里面，分配制度肯定會(huì)向主要的業(yè)務(wù)部門傾斜；所以，做為輔助的費(fèi)用部門收入肯定會(huì)低。同時(shí)，做為公司的IT部門肯定是不能與運(yùn)作得好的專業(yè)IT公司相比（因?yàn)榈搅藢I(yè)的IT公司，IT人才就變成了主要的業(yè)務(wù)部門）。高的待遇也會(huì)成為一種比較大的吸引力；當(dāng)然，專業(yè)IT公司的其他一切資源也會(huì)向IT人才傾斜。

B、專業(yè)能力的提升

ERP系統(tǒng)建成以后（或者在很多地方都認(rèn)為是上線以后），IT部人員基本上都是在進(jìn)行硬件/網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)問(wèn)題的解決、應(yīng)用軟件的指導(dǎo)，每天不是這里去處理一下開不了機(jī)的問(wèn)題、鼠標(biāo)不動(dòng)的問(wèn)題，就是那里去給說(shuō)一下軟件如果登錄以及調(diào)整一下打印格式這些問(wèn)題...如此按部就班、周而復(fù)始的簡(jiǎn)單工作，總會(huì)讓人覺(jué)得是在消磨時(shí)間，意志也會(huì)消沉下來(lái)（也會(huì)有少數(shù)人會(huì)自得其樂(lè)，安于現(xiàn)狀；當(dāng)然，每個(gè)人會(huì)有每個(gè)人的生活方式，這也無(wú)可厚非）。如果有專業(yè)公司或者有新的公司或新的業(yè)務(wù)，在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，能提升自己的專業(yè)能力，這必然會(huì)是一個(gè)比較大的吸引力。

C、自我實(shí)現(xiàn)的滿足

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，基本會(huì)認(rèn)定為是業(yè)務(wù)部門的功勞，很難認(rèn)識(shí)到其中做為一個(gè)服務(wù)類部門的IT部的功勞，IT部注定是幕后英雄；IT部因此也就會(huì)有碌碌無(wú)為的感覺(jué)，沒(méi)有成就感，不能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在這個(gè)時(shí)候，專業(yè)的IT公司就會(huì)說(shuō)，提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓你盡情地展示。在現(xiàn)在這樣一個(gè)不擔(dān)心失業(yè)、不擔(dān)心溫飽問(wèn)題的年代，自我實(shí)現(xiàn)的滿足對(duì)IT人才也具有很大的吸引力。

二、解決方法

方法一：轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，在新領(lǐng)域發(fā)展

所謂轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，就是將本系統(tǒng)的員工轉(zhuǎn)到集團(tuán)其他部門或其他子公司的業(yè)務(wù)崗位上去。熟悉ERP系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)對(duì)公司的調(diào)研、業(yè)務(wù)流程確定、軟件實(shí)施和軟件維護(hù)之后，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程及各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)都已經(jīng)基本了解，從專業(yè)素質(zhì)上來(lái)講，只要再對(duì)具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，要?jiǎng)偃尉唧w的業(yè)務(wù)崗位工作應(yīng)該是不成問(wèn)題的（各部門的業(yè)務(wù)都在ERP系統(tǒng)內(nèi)操作了），當(dāng)然也有要求持證上崗的崗位除外（如會(huì)計(jì)）。

從本系統(tǒng)轉(zhuǎn)出去的員工，都有已經(jīng)成長(zhǎng)為子公司物控部部長(zhǎng)以及生產(chǎn)副總之類的了；前段時(shí)間又轉(zhuǎn)了一名員工到

制造部做生產(chǎn)計(jì)劃助理。

雖然看起來(lái)是本部門的IT人才少了，自己又要培養(yǎng)新人，好似IT部成了“黃浦軍?！?，但是卻充實(shí)了其他崗位；再換個(gè)角度來(lái)想，從ERP系統(tǒng)出去的人，肯定第一時(shí)間想到的就是如何利用ERP系統(tǒng)來(lái)更好地開展工作。因此，還怕不會(huì)將ERP進(jìn)行到底嗎？

說(shuō)到培訓(xùn)，其實(shí)對(duì)于各部門新入職的員工來(lái)講，進(jìn)行ERP培訓(xùn)已經(jīng)成為入職培訓(xùn)的一部分了。

通過(guò)這兩種方法，各業(yè)務(wù)崗位的人都在ERP上開展工作，是不是有點(diǎn)像“農(nóng)村包圍城市”的做法來(lái)推行ERP？[事實(shí)證明是這樣的，集團(tuán)所有的管理人員到新公司去，首先想到的就是要ERP系統(tǒng)配合工作、加強(qiáng)企業(yè)管理]通過(guò)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，給IT人才一個(gè)新的發(fā)展方向，只要在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所成就，就消除了上述的幾種威脅。

方法二：增加職能，轉(zhuǎn)變部門性質(zhì)

企業(yè)信息化的目標(biāo)是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)，同時(shí)也是為了挖掘企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、并保持這種競(jìng)爭(zhēng)力而服務(wù)，例如：如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的工作流程最優(yōu)、工作最有效率、設(shè)計(jì)成本最低、采購(gòu)成本最低、制造成本最低、生產(chǎn)周期最短、管理成本最低、產(chǎn)品銷售渠道最好、客戶關(guān)系最好...等等，這些都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的組成要素；IT部門則要在每個(gè)環(huán)節(jié)充當(dāng)好自己的角色。

如果只是為計(jì)算機(jī)化、為信息化而信息化，或者等著其他部門或其他人員說(shuō)有問(wèn)題了，IT部才出現(xiàn)，出現(xiàn)了也只是解決IT技術(shù)層面的問(wèn)題；那么，這就是IT部自己把自己當(dāng)成了一個(gè)“機(jī)修”部門。

這就要求IT部門既要掌握IT技術(shù)，又必須與企業(yè)業(yè)務(wù)高度融合、避免信息部門與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的脫節(jié)，更要幫助企業(yè)提升各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)與管理水平。

1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)控，體現(xiàn)管理職能

通過(guò)公司爭(zhēng)取到必要的權(quán)限，定期檢查企業(yè)的各類業(yè)務(wù)是否符合公司要求。比如，技術(shù)資料準(zhǔn)備是否如期完成？采購(gòu)價(jià)格是否超過(guò)均價(jià)、最低價(jià)或內(nèi)部控制價(jià)？物控部備料是否及時(shí)？車間有無(wú)提前匯報(bào)工序完工或零件完工？車間材料消耗是否超過(guò)定額？技術(shù)漏項(xiàng)有多少？成品部發(fā)貨是否及時(shí)？整個(gè)公司的投產(chǎn)、產(chǎn)值、銷售收入、資金占用、帳齡等是否與集團(tuán)公司的考核指標(biāo)相吻合？從物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等幾條線分別對(duì)子公司進(jìn)行管控[當(dāng)然，有些內(nèi)容可能與集團(tuán)財(cái)務(wù)或其他相關(guān)部門的職能有重復(fù)，這取決于內(nèi)部授權(quán)的詳細(xì)規(guī)定]。

加強(qiáng)對(duì)各類業(yè)務(wù)的監(jiān)控，既對(duì)各條線的業(yè)務(wù)起到督促作用，又對(duì)企業(yè)目標(biāo)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)了然于胸；通過(guò)數(shù)據(jù)反饋，可以參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策及改革發(fā)展活動(dòng)中來(lái)，充分體現(xiàn)管理的職能。

2、爭(zhēng)取績(jī)效考核，樹立部門權(quán)威

所謂“不怕管官，就怕管”；而在企業(yè)中，管什么最重要？管收入就最重要。

有了公司的授權(quán)，IT部可以根據(jù)公司事先制定的指標(biāo)，搜集考核信息、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，根據(jù)相關(guān)制度及數(shù)據(jù)編制考核報(bào)告，對(duì)相關(guān)公司或部門進(jìn)行考核。只有將ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)用于考核，大家才會(huì)非常重視它，甚至?xí)刻斓谝粫r(shí)間去看ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)?？己俗钪匾木褪怯辛P就要有賞，并且賞罰應(yīng)分明；制度必須健全且合理?？己说姆秶笾驴梢詺w為如下幾類：時(shí)間進(jìn)度考核、收入考核、成本費(fèi)用考核。

通過(guò)考核職能，將IT部門推到一個(gè)權(quán)威部門的位置。

3、改善企業(yè)管理問(wèn)題，可持續(xù)建設(shè)ERP

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，特別是上了ERP系統(tǒng)之后，原來(lái)不可見(jiàn)的許多問(wèn)題就會(huì)因?yàn)樾畔⒒八涫觥?，通過(guò)信息化就有如“拔云見(jiàn)日”一般找出問(wèn)題并找到問(wèn)題的真相。多數(shù)企業(yè)的部門都會(huì)有“官本位”思想，即各人打掃門前雪，如財(cái)務(wù)部門管好自己的核算（按期出報(bào)表）就不會(huì)去理會(huì)管理的問(wèn)題了，行管部不熟悉業(yè)務(wù)，只看領(lǐng)導(dǎo)的臉色、管好自己的日常鎖事就可以了；因此，多數(shù)ERP系統(tǒng)上了以后，基本上只解決部分效率的問(wèn)題，而并沒(méi)有真正深挖管理的問(wèn)題。IT部門該如何處之？

IT部門首先就應(yīng)認(rèn)識(shí)到，上ERP不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)；ERP上線后，真正的事情才開始。對(duì)于挖掘出來(lái)的問(wèn)題，多數(shù)都如上所述，屬于“幾不管”的“真空”地帶；IT部要獨(dú)立解決這些問(wèn)題也絕非易事。所謂“得道多助，失道寡助”（若失道，不僅不助甚至?xí)袡M加阻撓者），就是說(shuō)需要找相關(guān)的部門或人員配合；此處的“道”，我理解為找

出配合方的“痛”點(diǎn)及利益點(diǎn)，使其緊密地配合IT部的改善工作[當(dāng)然，如果實(shí)在找不到配合分的利益點(diǎn)，IT部就得想辦法爭(zhēng)取或分出本應(yīng)屬于自己的名利]。

像這類的改進(jìn)工作，包括：企業(yè)的成本精細(xì)核算、預(yù)算成本及成本控制、物料消耗考核、車間費(fèi)用考核、存貨資金占用考核、應(yīng)收帳款計(jì)息考核等等，一步一步地會(huì)有許多地方值得去改進(jìn)。

IT部在主導(dǎo)或參與各類企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)后，已成為企業(yè)流程設(shè)計(jì)、機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整，甚至改革與發(fā)展中不可缺少的影響力。

通過(guò)增加IT部門的職能，使IT部由原來(lái)的服務(wù)類部門，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)非常權(quán)威的管理類部門；即，原來(lái)是為各部門提供服務(wù)，現(xiàn)在卻成為可以考核各部門的機(jī)構(gòu)，部門位置自然就得到了提升，收入自然也會(huì)提升。通過(guò)各種職能的增加，讓IT部的員工可以從公司目標(biāo)的全局來(lái)理解自己日常的工作角色，也會(huì)面臨更多的業(yè)務(wù)問(wèn)題、提升業(yè)務(wù)水平和管理水平、實(shí)現(xiàn)在企業(yè)管理中的價(jià)值。

我也對(duì)IT部門職能重新做了修訂：通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息資源共享、改進(jìn)工作流程、提高工作效率、加強(qiáng)內(nèi)部控制，為培養(yǎng)/挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而服務(wù)。

方法三：轉(zhuǎn)變部門核算模式

如寶信公司、一汽啟明公司等等（迪比特IT部也做了獨(dú)立核算，但不清楚具體形式）。這個(gè)時(shí)候就是以一個(gè)綜合性的運(yùn)營(yíng)公司來(lái)組織所有的IT人才了，業(yè)務(wù)涉及管理咨詢、軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等范圍；甚至還有對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的項(xiàng)目；這樣就徹底地變費(fèi)用中心為利潤(rùn)中心[當(dāng)然，有一種非獨(dú)立法人模擬獨(dú)立核算的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)IT部的利潤(rùn)中心]。但是，只要集團(tuán)不把這一塊做為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，IT部門仍然要分清主輔，遵循集團(tuán)的統(tǒng)一管理、與集團(tuán)的整體目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

當(dāng)然，讓IT人才認(rèn)識(shí)到企業(yè)的穩(wěn)定性、發(fā)展前景以及自身工作環(huán)境的穩(wěn)定性等，都是輔助的辦法。

上述內(nèi)容有部分也是我的想法，正在努力實(shí)施過(guò)程之中。關(guān)于如何留住IT人才的方法，具體到各公司中來(lái)，客觀環(huán)境千差萬(wàn)別，本文只能提供如此參考；同時(shí)也希望做拋磚引玉之舉，得到更好的建議。

第二篇：如何發(fā)揮部門在公司團(tuán)隊(duì)中協(xié)同作用

如何發(fā)揮部門在公司團(tuán)隊(duì)中協(xié)同作用，促進(jìn)工程質(zhì)量、進(jìn)度、效益的不斷提升？

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，團(tuán)隊(duì)精神在公司管理中起著至關(guān)重要的作用?？v向，它向上承公司管理層，下接部門員工；橫向，它協(xié)調(diào)著各部門與部門之間的關(guān)系，處于“樞紐”的地位，起著“紐帶”的作用，保證著公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確執(zhí)行和日常工作的順利開展。團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀的塑造，離不開創(chuàng)新力、凝聚力的培養(yǎng)。在公司的日常工作當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)精神的有效、順利、充分的發(fā)揮，在一定程度上決定公司運(yùn)營(yíng)的成敗。那么，如何才能增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神并進(jìn)一步加強(qiáng)部門凝聚力呢？從以下幾個(gè)方面我們可以得到一些啟迪。

1、理解

善于理解他人應(yīng)是人的一種美德，在工作中和處理問(wèn)題時(shí)善于理解不僅能化解矛盾和隔閡，而且能夠有效地達(dá)成溝通和諒解，是良好團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮的基礎(chǔ)。如果我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，只是憑主觀意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)判斷、對(duì)人、對(duì)事輕易地下結(jié)論，不作調(diào)查，不了解，不能站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度替他人設(shè)身處地思考，以查找發(fā)生問(wèn)題的原因和動(dòng)機(jī)，尋找解決事情的契機(jī)和切入點(diǎn)，因而就難以達(dá)成理解和諒解，影響了工作。駿苑二期工程打樁以來(lái)，一期居民經(jīng)常投訴，環(huán)保部門、城管部門和110工作人員經(jīng)常到工地檢查，責(zé)令夜間不得施工，另外世博會(huì)對(duì)工地安全文明施工要求更加嚴(yán)格，萊士服裝廠動(dòng)遷也遙遙無(wú)期，導(dǎo)致工程施工進(jìn)度無(wú)法正常推進(jìn)，項(xiàng)目部及時(shí)向工程部請(qǐng)示調(diào)整

進(jìn)度計(jì)劃，工程部經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查了解，從施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā)，同意了項(xiàng)目部的請(qǐng)示，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，重新分區(qū)編制了進(jìn)度控制計(jì)劃，更具有操作性、可行性，給予項(xiàng)目部工作極大的理解與支持。

2、協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的核心部分，管理環(huán)節(jié)上所發(fā)生的各部門間“邊緣”或界限“模糊”的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個(gè)問(wèn)題涉及到兩個(gè)或多個(gè)部門時(shí)，相互推諉扯皮，只強(qiáng)調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出，或指責(zé)其他部門。這樣一來(lái)，本來(lái)可以通過(guò)相互了解、共同探討、查找原因，找出解決問(wèn)題的辦法，卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，甚至上升為部門間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又影響了公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。駿苑二期地庫(kù)土方開挖需要外運(yùn)堆放場(chǎng)地，項(xiàng)目部及時(shí)與公司開投資發(fā)部和配套部協(xié)調(diào)，請(qǐng)求辦理老東5號(hào)河填河許可證和落實(shí)萊士廠東部已動(dòng)遷辦區(qū)域的人員、材料撤離。公司投資開發(fā)部和配套部沒(méi)有推諉拖拉，及時(shí)處理有關(guān)事宜，保證了駿苑二期地庫(kù)土方開挖按計(jì)劃進(jìn)行。

3、溝通

溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問(wèn)題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對(duì)工作起著不可忽視的作用。如果我們只重部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與

協(xié)商，不能進(jìn)行有效的溝通，不注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，那么，部門間的爭(zhēng)執(zhí)、意見(jiàn)便會(huì)由此而生。駿苑三期臨時(shí)圍墻應(yīng)由施工總包單位負(fù)責(zé)施工，但由于目前為止施工總包單位沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，為貫徹執(zhí)行《關(guān)于保世博加強(qiáng)建設(shè)工程管理工作的實(shí)施細(xì)則》文件精神，項(xiàng)目部及時(shí)與公司合約部溝通，建議三期臨時(shí)圍墻由上海合力建設(shè)工程有限公司先行施工，結(jié)算時(shí)再按有關(guān)規(guī)定辦理，公司合約部經(jīng)過(guò)研究同意了項(xiàng)目部的建議，保證了施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工符合市、區(qū)兩級(jí)政府有關(guān)文明舉辦世博會(huì)的要求。

總之，理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團(tuán)隊(duì)精神順利發(fā)揮的三個(gè)基本方面，三者缺一不可，互為融通。公司各部門只有將三者真正理會(huì)并時(shí)刻與實(shí)際工作相聯(lián)系，在工作中充分發(fā)揮各門優(yōu)勢(shì)與協(xié)同作用，善于解決問(wèn)題、處理矛盾，才能促進(jìn)工程質(zhì)量、進(jìn)度、效益的不斷提升。

第三篇：人力資源部門在企業(yè)中的作用

人力資源管理部門在企業(yè)中的作用

現(xiàn)在大家都在說(shuō)人力資源管理，很多企業(yè)也都在做人力資源管理，那么人力資源管理究竟是什么？想談這個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)好久了，終于能靜下心來(lái)，淺顯的認(rèn)知，僅供參考。

一、我們先來(lái)了解一下，什么是人力資源管理以及人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀

我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)什么是人力資源，就是能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，包括具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的能力。

那么人力資源管理就容易理解了，就是采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的思想、心理、行為進(jìn)行有效的管理（包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理、行為的協(xié)調(diào)控制與管理），充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。

人力資源管理發(fā)展的三個(gè)階段：

第一階段：檔案階段

辦手續(xù)的部門。

被動(dòng)跟進(jìn)的，瑣碎的次要的部門。

容易被忽略的人事部。

第二階段：滿足組織的需求

人事管理的各個(gè)方面都以滿足組織的需求為依歸，以評(píng)價(jià)人事規(guī)劃的形式來(lái)承擔(dān)組織上的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。這是一個(gè)需要時(shí)才覺(jué)得重要的行政人事部。

第三階段：組織的職責(zé)

從戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，形成企業(yè)價(jià)值觀，與各個(gè)部門的直線經(jīng)理親密合作，以專業(yè)的及最有效的人力資源技術(shù)共同擔(dān)負(fù)起創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效果的重要的人力資源部。

二、我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)人力資源管理有哪些主要具體內(nèi)容

人力資源管理工作主要包括以下內(nèi)容

人力資源規(guī)劃

招聘和選拔

開發(fā)和培訓(xùn)

績(jī)效考核

考 勤休假

保障體系建設(shè)

勞動(dòng)合同勞動(dòng)爭(zhēng)議

薪酬、福利及激勵(lì)政策

員工入離職

員工素質(zhì)測(cè)評(píng)

人力資源戰(zhàn)略研究

三、最后我們說(shuō)說(shuō)人力資源管理和其他職能部門的區(qū)別

人力資源管理不僅僅是人力資源部的事。事實(shí)上企業(yè)各部門都存在人力資源管理，但人力資源部與部門人力資源管理在職能上有很大差別。人力資源部有三大特點(diǎn)：

人力資源部主要是通過(guò)建設(shè)人力資源平臺(tái)（結(jié)合職位、工作、人三者關(guān)系），來(lái)建立各操作系統(tǒng)，如招聘錄用、績(jī)效管理、報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)發(fā)展等，因此人力資源部的主要任務(wù)是建立制度，提供作為“技術(shù)資源”的職能系統(tǒng)。

人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待。

人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，而其他部門的人力資源管理只是在人力資源部的指導(dǎo)下，遵循人力資源部制定的制度，將之用于本部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也就是說(shuō)人力資源部與部門人力資源管理是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，是宏觀與微觀的關(guān)系，部門人力資源管理是人力資源部的功能系統(tǒng)，通過(guò)它，企業(yè)形成了人才“引得進(jìn)，用得好，留得住”的機(jī)制。

第四篇：制造業(yè)IT部門在企業(yè)中的地位和作用探討

IT對(duì)一個(gè)公司企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要，如果搞好了可以提高公司運(yùn)營(yíng)管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。它主要控制的是信息流。通過(guò)合理的規(guī)劃IT可以高效的讓信息在公司內(nèi)部流動(dòng)，從而提高公司的管理經(jīng)營(yíng)效率。這才是IT的關(guān)鍵目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須認(rèn)識(shí)到，信息是基礎(chǔ)，IT是為了信息而服務(wù)的。如果IT的網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有信息流的話，那么這網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)有什么實(shí)際的價(jià)值。

如何合理規(guī)劃信息的傳遞，如何保證在信息的流動(dòng)過(guò)程中得到有效的反饋，這是IT主管們應(yīng)該仔細(xì)思考的地方，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)提經(jīng)營(yíng)管理效率的目標(biāo)。

IT部門的作用

IT部門是技術(shù)支持和服務(wù)部門

IT部門是企業(yè)信息化的規(guī)劃部門

IT部門是實(shí)施信息化的推動(dòng)部門

IT部門是企業(yè)信息集成的核心部門

IT部門與其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系

綜上所述，在制造型企業(yè)中，IT部門應(yīng)該是一個(gè)全局性、綜合性的管理服務(wù)部門，也對(duì)生產(chǎn)自動(dòng)化起推動(dòng)作用。它對(duì)企業(yè)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，提高了企業(yè)生產(chǎn)管理的效率。它對(duì)本企業(yè)、本行業(yè)的信息進(jìn)行整理和分析，使企業(yè)高層等能夠依靠它進(jìn)行科學(xué)管理和決策，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。它能夠規(guī)劃生產(chǎn)制造自動(dòng)化，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。

IT部門在企業(yè)中最重要的工作就是推動(dòng)和實(shí)施企業(yè)信息化工程，它對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行規(guī)劃，也負(fù)責(zé)信息化的具體實(shí)施。IT部門能夠從全局角度考慮設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的整合，使信息資源共享，實(shí)現(xiàn)信息的唯一性。制造業(yè)信息化已經(jīng)是不可阻擋的歷史潮流，那個(gè)企業(yè)不重視信息化，那必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

現(xiàn)代制造企業(yè)的IT部門應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)綜合性的獨(dú)立部門開展工作。作為企業(yè)信息化關(guān)鍵部門的IT部門應(yīng)該賦予相應(yīng)的管理權(quán)力，這樣才能使企業(yè)信息化的工作順利開展。

1:IT主動(dòng)的參與到業(yè)務(wù)當(dāng)中去.進(jìn)行更充分的部門間的交流,以了解公司的業(yè)務(wù).據(jù)我所知很多公司的IT都是被動(dòng)接受項(xiàng)目的.2:從關(guān)心技術(shù)轉(zhuǎn)換到關(guān)心應(yīng)用.IT部門并不是單純的電腦部,僅從字面翻譯我們就可以知道它是信息技術(shù)的簡(jiǎn)稱.從信息收集,信息布署,信息分析,信息存放,信息安全等等涉及的范圍相當(dāng)廣泛,而真正需要技術(shù)僅在上述問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)階段.3:關(guān)心核心業(yè)務(wù),建造核心流程.這是目前IT外包與否的關(guān)鍵判別指標(biāo).而我們的IT也必須將精力集中到公司的核心業(yè)務(wù)流程上去.這樣才可以使我們和別人有不同點(diǎn).4:重視溝通,重視信息的共享:IT是縮短部門間交流距離的媒介,通過(guò)IT項(xiàng)目的實(shí)施,讓各部門對(duì)目前的業(yè)務(wù)流程,部門間交流進(jìn)行重新的思考,這無(wú)疑是IT重要職責(zé).比一個(gè)項(xiàng)目的成功與否更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的受益.5:思考項(xiàng)目的評(píng)估,80%IT的項(xiàng)目從帳面上看都是負(fù)收益的,但是IT項(xiàng)目在提高工作效率,提高效益,加速?zèng)Q策方面帶來(lái)的收益都是隱性的.所以我們需要根據(jù)各個(gè)公司的不同情況盡量測(cè)算一個(gè)IT項(xiàng)目在其生命周期中帶給公司的隱性收益.這樣我們的工作就更具說(shuō)服力.

第五篇：淺論教師在提高課堂教學(xué)有效性中的作用

淺論教師在提高課堂教學(xué)有效性中的作用

福建省南安市南星中學(xué) 鄭振隆

【摘要】課堂教學(xué)有效性是基于“以學(xué)生為中心，互動(dòng)生成，全面發(fā)展”的有效教學(xué)理念提出的。教師在課堂有效教學(xué)中具有特別突出的作用。有效教學(xué)是一種理念，一種價(jià)值追求，需要教師聚焦課堂，努力實(shí)踐，完善細(xì)節(jié)，獲得實(shí)效。

【關(guān)鍵詞】有效教學(xué)；有效備課；有效指導(dǎo)；有效反思

有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng)，國(guó)內(nèi)有效教學(xué)的研究始于20世紀(jì)90年代下半葉。課堂教學(xué)有效性的提出是基于“以學(xué)生為中心，互動(dòng)生成，全面發(fā)展”的有效教學(xué)理念，針對(duì)一些課堂教學(xué)的低效、無(wú)效、甚至有害而提出的。開展課堂教學(xué)有效性研究有利于對(duì)教師、學(xué)生、教材等多種教育教學(xué)資源的整合和運(yùn)用，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

有效教學(xué)是指教師遵循教學(xué)活動(dòng)的客觀規(guī)律，以盡可能少的時(shí)間、精力和物力投入，取得盡可能多的教學(xué)效果，從而實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)，滿足社會(huì)和個(gè)人的教育價(jià)值。①

有效教學(xué)要求教學(xué)要達(dá)到三個(gè)有效：一是“有效果”，指課堂教學(xué)的結(jié)果與預(yù)期教學(xué)目標(biāo)相吻合，學(xué)生在獲得知識(shí)、掌握技能的同時(shí)，還學(xué)會(huì)了方法，形成正確的情感態(tài)度價(jià)值觀；二是“有效率”，追求單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出率高，即取得的教學(xué)成效與師生所耗費(fèi)時(shí)間、精力、資源相比較為高；三是“有效益”，指教學(xué)活動(dòng)的收益、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)情況，即教師教得有效，學(xué)生學(xué)得有效。教學(xué)活動(dòng)中有三個(gè)要素：教師、學(xué)生、教學(xué)媒介。有效教學(xué)必須充分調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生的主觀能動(dòng)性，充分利用教學(xué)媒介來(lái)輔助教學(xué)。教師在有效教學(xué)中具有特別突出的作用，因此，必須充分利用教師的主觀能動(dòng)性和教學(xué)中的指導(dǎo)作用，促進(jìn)教學(xué)的有效性。

有效教學(xué)理念突出地體現(xiàn)在“以學(xué)定教，以教促學(xué)”這八個(gè)字上?！耙詫W(xué)定教”反映教的依據(jù)是學(xué)，即把學(xué)生的學(xué)習(xí)需求作為實(shí)施教學(xué)的依據(jù)?！皩W(xué)”不是靜態(tài)的學(xué)生，而是發(fā)展的學(xué)生，是差異的學(xué)生。我們要兼顧到學(xué)生的實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)。學(xué)生的實(shí)際情況即教的起點(diǎn)，學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)即教的方向。有了起點(diǎn)和方向，教師才能做到有的放矢，才能做到“以學(xué)定教”。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)定教”強(qiáng)調(diào)重視學(xué)情分析以及著眼于學(xué)生的發(fā)展需求，尋求適合學(xué)情的教學(xué)方式。

“以教促學(xué)”反映了教的目的。第一，教不是單純的教，而是促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)的教，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力持續(xù)提高的教；第二，“以教促學(xué)”更高層次是指向于學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，通過(guò)策略性地改變教師的教，促進(jìn)學(xué)生自主、合作、探究等學(xué)習(xí)方式的形成；第三，針對(duì)中小學(xué)不同學(xué)段的年齡特征和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，針對(duì)不同學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)，“以教促學(xué)”強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性地教，順應(yīng)學(xué)情地教，不任意拔高教學(xué)的要求。

下面，我對(duì)教師在課堂教學(xué)前、課堂教學(xué)中、課堂教學(xué)后進(jìn)行有效教學(xué)的作用作簡(jiǎn)單的論述。

一、教師在課堂教學(xué)前的作用------精心預(yù)設(shè)、有效備課

上好一堂課的前提是備好課，備課要有效，有利于教師教，有利于學(xué)生學(xué)。具體要求教師把握好下面幾個(gè)方面：

1、明確教學(xué)目標(biāo)。確立恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)直接影響著教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性。有效教學(xué)目標(biāo)的確定要根據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，了解學(xué)生在知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等“三維目標(biāo)”應(yīng)達(dá)到的度，以免在課堂預(yù)設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)偏差，形成無(wú)效備課或低效備課。

2、準(zhǔn)確把握學(xué)情。

“以學(xué)定教”教學(xué)理念要求教學(xué)要為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展著想，既要讓學(xué)生學(xué)到適應(yīng)考試的知識(shí)，更要讓學(xué)生掌握對(duì)自己終身發(fā)展有用的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)方法、形成良好的行為習(xí)慣。

有效教學(xué)關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展，教師要根據(jù)維果茨基的最近發(fā)展區(qū)理論，找到學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)。教師必須根據(jù)學(xué)生的年齡特征、思維特點(diǎn)、知識(shí)儲(chǔ)備、已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)偏好等來(lái)組織教學(xué)，對(duì)學(xué)生在課堂上可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)，提供與所學(xué)內(nèi)容相聯(lián)系的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)富有趣味性、新穎性、藝術(shù)性的學(xué)習(xí)情境，給學(xué)生創(chuàng)造空間，合理安排學(xué)生活動(dòng)，讓他們更自由地去發(fā)現(xiàn)、探索、領(lǐng)悟、體驗(yàn)成功的快樂(lè)。

3、創(chuàng)造性使用教材

新課程重視課程標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用，實(shí)行“一標(biāo)多本”，學(xué)校所選用的教材是專家認(rèn)真研究課標(biāo)開發(fā)出來(lái)的，是老師精挑細(xì)選選擇的，仍然是選擇教學(xué)內(nèi)容的主要依據(jù)。但教材不等于教學(xué)內(nèi)容，這些教材無(wú)論是如何的“完美”和“精致”，教師仍然要從教材中精選出教學(xué)內(nèi)容，并做出適當(dāng)?shù)男畔⑻幚?，在有效的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施有效的教學(xué)。

教師必須充分利用教材，挖掘教材，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)；必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平和情緒狀態(tài)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減，增加，改換，進(jìn)行“二度開發(fā)”。

4、充分利用教學(xué)資源：

教師要充分重視課程資源的開發(fā)和利用，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、影視資源、現(xiàn)代教育技術(shù)、社區(qū)資源。這些課外教學(xué)資源能有效地輔助課堂教學(xué)，為我們轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式，適應(yīng)新課程提供有力的支持和保證，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

5、預(yù)設(shè)彈性教案

“課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的過(guò)程”，教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該是一種彈性設(shè)計(jì)，它必須兼顧到預(yù)設(shè)的計(jì)劃性和生成的可變性。教師要認(rèn)真研究教學(xué)過(guò)程，創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境，預(yù)設(shè)彈性教案。

一個(gè)好的教學(xué)情境能夠激發(fā)學(xué)生的好奇心，激起學(xué)生進(jìn)行探究的欲望，保證課堂教學(xué)的有效性。

首先是設(shè)計(jì)師生的雙邊活動(dòng)，不僅設(shè)計(jì)教師的教學(xué)行為，同時(shí)還要設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。要把原來(lái)的教案變成既是教案又是學(xué)案，不僅充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性，又要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性。其二，就是創(chuàng)設(shè)生動(dòng)的教學(xué)情景。即課堂氛圍的營(yíng)造，教學(xué)手段的選擇，學(xué)習(xí)資源的提供等等。其三，預(yù)設(shè)動(dòng)態(tài)的教學(xué)方案。預(yù)設(shè)學(xué)生會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，教師該采取什么形式幫助學(xué)生解決。根據(jù)實(shí)際將教學(xué)環(huán)節(jié)提前或者移后，給學(xué)生搭橋引路，讓學(xué)生順利的說(shuō)下去。在學(xué)生發(fā)言遇到困難時(shí)，教師要想辦法給予幫助，引導(dǎo)，讓其順利的達(dá)成目標(biāo)，生成精彩。預(yù)設(shè)大板塊的結(jié)構(gòu)教案，以便針對(duì)教學(xué)實(shí)際，及時(shí)納入新的內(nèi)容，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，真正做到“以學(xué)定教，順學(xué)而導(dǎo)?！?/p>

二、教師在課堂教學(xué)中的作用----隨機(jī)應(yīng)變，有效指導(dǎo)

教師的有效指導(dǎo)力求達(dá)到“五適”：一是“適時(shí)”，即要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行指導(dǎo)；二是“適度”，即突出主體，不包辦代替；三是“適當(dāng)”，即指導(dǎo)的 內(nèi)容做到針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)生想了解的內(nèi)容，難以解決的問(wèn)題才給他指導(dǎo)；四是“適合”，根據(jù)活動(dòng)主題的特點(diǎn)和該年段學(xué)生的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行指導(dǎo)；五是“適應(yīng)”，即關(guān)注學(xué)生的需要，尤其是心理需求。②

具體來(lái)說(shuō)，教師在課堂上要努力做到：

1、有效講授：

新課程要求把課堂還給學(xué)生，要求學(xué)生的主體地位，這就要求教師要精講，留給學(xué)生理解和質(zhì)疑的時(shí)間。

2、有效提問(wèn)：

（1）有效提問(wèn)要求問(wèn)題要有針對(duì)性

學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是讓學(xué)生在解決問(wèn)題過(guò)程中獲得對(duì)的理解，掌握有關(guān)的知識(shí)，并形成思考的能力。要把握提問(wèn)時(shí)機(jī)，在教學(xué)內(nèi)容關(guān)鍵處、矛盾處，對(duì)比處提問(wèn)，抓住疑難點(diǎn)、興趣點(diǎn)、模糊點(diǎn)提問(wèn)。

（2）有效提問(wèn)要求問(wèn)題要有思考性

創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境的核心是要激活學(xué)生的思維，構(gòu)建真實(shí)的問(wèn)題情境，有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)那些對(duì)他們個(gè)人來(lái)說(shuō)是真實(shí)的挑戰(zhàn)，從而促使他們?nèi)硇牡赝度氲綄W(xué)習(xí)活動(dòng)中。教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性的思考，設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須要有思考性，要為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一定的思考時(shí)間和空間。

（3）有效提問(wèn)要求問(wèn)題要有挑戰(zhàn)性

在教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與認(rèn)知規(guī)律靈活地處理教材，給學(xué)生提供一些富有挑戰(zhàn)性和開放性的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生探索知識(shí)的欲望，讓學(xué)生用自己的思維方式去發(fā)現(xiàn)知識(shí)，經(jīng)歷知識(shí)的形成過(guò)程，從而培養(yǎng)學(xué)生的探索精神與創(chuàng)新能力，使學(xué)生享受到成功的樂(lè)趣。

（4）有效提問(wèn)要求問(wèn)題要有一定的坡度 教學(xué)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，教師在課堂教學(xué)提問(wèn)時(shí)必須結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平，使提出的問(wèn)題按知識(shí)點(diǎn)的難易級(jí)遞升，體現(xiàn)一定的坡度和有序性。問(wèn)題要面向全體學(xué)生，使各個(gè)層次的學(xué)生均有發(fā)言的機(jī)會(huì)，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。

（5）有效提問(wèn)要求問(wèn)題要有趣味性

“興趣是最好的老師”，將問(wèn)題置于生動(dòng)有趣的情境中，使學(xué)生的認(rèn)知因素與情感因素共同參與到解決問(wèn)題的活動(dòng)中來(lái)，讓學(xué)生在生動(dòng)具體而富有情趣的情境中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題，并在解決問(wèn)題的過(guò)程中得到輕松的發(fā)展。

富有情境的課堂影響著學(xué)生的心靈與人格，在每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心不斷建構(gòu)一方美麗的精神樂(lè)土；富有情境的課堂，能釋放出無(wú)窮的魅力，在學(xué)生的心田上綻開絢麗的花朵；富有情境的課堂，能讓生命的精彩在課堂上涌動(dòng)。

3、有效教學(xué)手段：

教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際、教學(xué)條件和自身教學(xué)實(shí)際能力選擇多樣化教學(xué)手段。如：講授、提問(wèn)、討論、板書、教具、多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)與演示、角色體驗(yàn)教學(xué)、游戲活動(dòng)、練習(xí)與測(cè)評(píng)等。

4、有效活動(dòng)

教學(xué)過(guò)程中最活躍的因素是師生之間、生生之間的關(guān)系。所謂“親其師、信其道”，對(duì)教學(xué)而言，師生關(guān)系意味著對(duì)話，意味著參與，意味著相互建構(gòu)，是人與人之間的情感交流。對(duì)教師而言，尊重學(xué)生人格，熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生意味著上課不僅是傳授知識(shí)，而且是一起分享理解，體驗(yàn)著生命的價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。師生是平等的，教師只是與學(xué)生共同參與學(xué)習(xí)、進(jìn)步、是成長(zhǎng)中的首席代表，是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與者、引導(dǎo)者、合作者。構(gòu)建民主、平等、和諧的師生關(guān)系，有利于教學(xué)活動(dòng)的開展，提高教學(xué)實(shí)效。教師要熱情地參與學(xué)生的探究。教師的參與是對(duì)學(xué)生莫大的支持與鼓勵(lì)，教師的熱情對(duì)學(xué)生有強(qiáng)烈的感染力，它能激發(fā)學(xué)生的探究動(dòng)機(jī)和探究熱情，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究。師生互動(dòng)的面要寬，要盡可能讓全體學(xué)生積極參加互動(dòng)。難度較大的問(wèn)題由優(yōu)生回答、一般的由中等生回答，較容易的讓學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生回答。對(duì)學(xué)生的回答要及時(shí)反饋，對(duì)正確的或接近正確的回答要加以肯定并進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)于不完整或錯(cuò)誤的回答，也要從尊重學(xué)生的角度出發(fā)，找出積極因素，樹立學(xué)生的信心，讓學(xué)生體面的坐下去。對(duì)學(xué)生的課堂評(píng)價(jià)要有針對(duì)性，講求實(shí)效。

促進(jìn)學(xué)生在探究中的互動(dòng)與交流。對(duì)那些學(xué)生單獨(dú)不能解決的、并能最大限度發(fā)揮學(xué)生之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的問(wèn)題，教師還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生小組之間、學(xué)習(xí)小組與學(xué)習(xí)小組之間進(jìn)行對(duì)話，并為這種交往、交流提供條件。

在具體操作中教師要明確分工，讓每一個(gè)學(xué)生在小組學(xué)習(xí)中都有事可做，使每人在小組學(xué)習(xí)中都有表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓人人都成為小組學(xué)習(xí)的主人。教師必須有意識(shí)的強(qiáng)化“學(xué)習(xí)小組”的集體榮譽(yù)感，讓每個(gè)成員感到自己的行為會(huì)影響小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，尊重別人的意見(jiàn)，從而使組內(nèi)出現(xiàn)“互動(dòng)、互助、互勉、互進(jìn)”的局面。教師要成為學(xué)習(xí)小組的一員，參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，并通過(guò)提示、點(diǎn)撥、引導(dǎo)等形式，保證合作為提高課堂效率服務(wù)。

5、有效管理：

課堂教學(xué)過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮其作用是什么，是否有利于達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，是否有效。根據(jù)可控性原則，教師要對(duì)教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)組織、教學(xué)秩序、教學(xué)節(jié)奏、教學(xué)進(jìn)度和難度、教學(xué)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，實(shí)施有效控制和協(xié)調(diào)。為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效果的最優(yōu)化，要求教師靈活把握“因?qū)W設(shè)教，順學(xué)而導(dǎo)”的調(diào)控策略。有時(shí)順?biāo)浦?，不露聲色；有時(shí)旁敲側(cè)擊，迂回前進(jìn)；有時(shí)抓住機(jī)遇，生成資源；有時(shí)主動(dòng)出擊，積極控制。

“課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的過(guò)程”，既要遵守教學(xué)過(guò)程的預(yù)設(shè)性，避免教學(xué)的隨意性；又要注重課程的動(dòng)態(tài)生成，避免教師先入為主的教學(xué)機(jī)械性，突出學(xué)生和學(xué)習(xí)的中心地位。學(xué)生是課堂舞臺(tái)的主角，只有讓學(xué)生活動(dòng)起來(lái)，課堂才具有生命活力。如果說(shuō)教案是教師的課前設(shè)計(jì)，那么課堂就是教師的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)。具備這二度設(shè)計(jì)，課堂才是科學(xué)的、藝術(shù)的。

教師應(yīng)充分而合理地調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感官來(lái)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生的眼動(dòng)起來(lái)，手勤起來(lái)，耳靈起來(lái)，口讀起來(lái)，腦活起來(lái)，逐步進(jìn)入學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)。教師應(yīng)關(guān)注教學(xué)的進(jìn)程作適當(dāng)調(diào)控，如對(duì)有效資源的開發(fā)，對(duì)問(wèn)題深層的引領(lǐng)，對(duì)思考方向的糾偏等。教師應(yīng)適度調(diào)控好教學(xué)的節(jié)奏變化。一是尊重學(xué)生的注意規(guī)律，使有意注意和無(wú)意注意相結(jié)合；二是根據(jù)教學(xué)的需要，合理分配教學(xué)時(shí)間。

創(chuàng)建課堂教學(xué)的時(shí)間最大效益需要教師在教學(xué)活動(dòng)中利用掛圖、模型、黑板和多媒體教學(xué)手段，采用講述、訓(xùn)練、討論、交流合作等多種方法，不停刺激學(xué)生的不同感官，讓大腦不同部位的細(xì)胞交替興奮，使大腦在45分鐘內(nèi)始終保持亢而不衰，奮而不倦的狀態(tài)，從而提高課堂單位時(shí)間的效率。③

6、有效練習(xí)：

課堂練習(xí)要求服務(wù)教學(xué)目的，必須根據(jù)教學(xué)實(shí)際確定一個(gè)合理值，針對(duì)教學(xué)的要求、學(xué)生的薄弱點(diǎn)、課程標(biāo)準(zhǔn)的要求與教學(xué)同步。要求難易適度，有梯度，照顧不同學(xué)生需求，數(shù)量適當(dāng)，學(xué)生能夠當(dāng)場(chǎng)完成。

三、教師在課堂教學(xué)后的作用-----認(rèn)真總結(jié)、有效反思

1、有效作業(yè)：

家庭作業(yè)是課內(nèi)教學(xué)的繼續(xù)，為了解學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的掌握程度，鞏固、深化課內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容，有必要布置一定的家庭作業(yè)。但應(yīng)注意適量，難度適中，避免量太多、難度太大，以免給學(xué)生增加壓力，干擾他們的社會(huì)交往和其他活動(dòng)，影響他們的健康成長(zhǎng)。要考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、接受能力等方面的差異，通過(guò)設(shè)置必做和選做題，讓不同的學(xué)生有不同的任務(wù)，使他們都能從完成家庭作業(yè)中獲益。

2、有效反思：

教師在教完一節(jié)課或結(jié)束一個(gè)階段教學(xué)后，應(yīng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)和實(shí)踐進(jìn)行認(rèn)真反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，作為完善教案、改進(jìn)教學(xué)，探索規(guī)律的依據(jù)。將教學(xué)預(yù)設(shè)中做得好的環(huán)節(jié)、好的教學(xué)方法、教學(xué)中出現(xiàn)的疏漏失誤進(jìn)行回顧和整理，并進(jìn)行深刻的反思，使之成為今后再教時(shí)教案設(shè)計(jì)的有效材料。

有效教學(xué)是基礎(chǔ)教育課程改革課堂教學(xué)的永恒主題，它著眼于促進(jìn)學(xué)生健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的生長(zhǎng)和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，重建科學(xué)、合理的教學(xué)價(jià)值觀，探究?jī)?yōu)化課堂教學(xué)的技術(shù)策略，從而大面積地提高課堂教學(xué)的效率。它作為一種理念、一種價(jià)值追求，將會(huì)引起我們更多的思考、更多的關(guān)注。它的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)過(guò)程，需要教師聚焦課堂、研究課堂，努力實(shí)踐，完善細(xì)節(jié)，使有效成為現(xiàn)實(shí)。

參考資料：

①程紅，張?zhí)鞂?，論教學(xué)的有效性及其提高策略，中國(guó)教育學(xué)刊，1998，（5）；37--40 ②肖成全，《有效教學(xué)》P60—61,遼寧師范大學(xué)出版社，2006年6月 ③課堂管理行為，duozhao.com(2006-1-16).4 其它：

《有效教學(xué)論》，高慎英、劉良華著，廣東教育出版社2004.5 《聚焦新課程》，李建平著，首都師范大學(xué)出版社，2002.8 《走進(jìn)新課程---與課程實(shí)施者對(duì)話》，朱慕菊主編，北京師范大學(xué)出版社，2002.9 10