第一篇：職場情景模擬劇大賽評分標準

職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會（CPDA）

第三屆“職場情景模擬大賽”決賽評分標準

一、情景模擬（40分）

1、緊扣主題，不偏題，思路清晰，對問題有獨到的解決方法，并能

清楚地表現(xiàn)出來。團隊配合默契、場面井然有序。

2、肢體語言恰當，口齒清晰，能夠感染他人。

3、吐字清晰標準、普通話標準，表達自然、流暢、無明顯停頓。

二、邏輯應(yīng)答（30分）

三、儀表禮儀（1、2、3、4

由評委根據(jù)各位選手的臨場表現(xiàn)做出綜合素質(zhì)的評價。

感謝各位評委老師在百忙之中參與職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會的活動，您的每一個分數(shù)都是對我們最大的鼓勵，你的每一次關(guān)懷都是我們協(xié)會前

進和發(fā)展的不竭動力。您辛苦了！

職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會(CPDA)

第二篇：職場情景模擬范文

? 公司介紹

? 所選職位

? 可能遇到的問題

? 解決方案

? 總結(jié)

公司簡介：

安得物流股份有限公司創(chuàng)建于2000年1月，系國內(nèi)最早開展現(xiàn)代物流集成化管理、以現(xiàn)代物流理念運作的第三方物流企業(yè)之一。

今天的安得以專業(yè)化、規(guī)模化的第三方物流公司形象躋身行業(yè)前列。目前，公司管理倉庫總面積400多萬平方米，年運輸量60億噸公里，配送能力200萬票次，在全國范圍內(nèi)設(shè)立200多個物流服務(wù)平臺。先進而高效的信息處理手段，是安得不斷進步的有效保障?！鞍驳梦锪鞴?yīng)鏈管理信息系統(tǒng)（ALIS）”在設(shè)計上追求靈活和完美的架構(gòu)，在運用過程中追求信息準確性、全面性和實時性。為公司信息的快捷傳遞起到了十分重要的作用，成為網(wǎng)絡(luò)化運營不可或缺的工具。高度信息化，不但使安得物流實行精益化管理成為可能，也向客戶提供了更高價值的信息服務(wù)。

所選職位：

由于我們是，11級經(jīng)管院，物流管理的學生，所以我們選擇了，我們身邊的蕪湖安得物流公司。希望可以通過這次比賽，對以后我們就業(yè)發(fā)揮實質(zhì)性的作用。我們所選的應(yīng)聘職位是物流中心經(jīng)理。

可能遇到的問題：

改革開放以來，隨著我國商業(yè)和零售業(yè)的蓬勃發(fā)展，蕪湖安得物流的物流配送中心得到了長足發(fā)展，但較之國內(nèi)外先進物流配送業(yè)的發(fā)展水平以及我國零售業(yè)快速擴張的需求而言，安得流配送中心在配送比例、物流成本、信息化水平、配送技術(shù)等方面依然存在著明顯不足。主要體現(xiàn)在：

? 物流配送中心基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，利用率低，發(fā)展緩慢

長期以來，安得配送中心的基礎(chǔ)設(shè)施投入較少。配送中心一般需要資金投入大，設(shè)備和設(shè)施都很昂貴，且回收期長，致使企業(yè)不愿投入和購置設(shè)備。盡管近幾年來，安得配送中心發(fā)展迅速，但總體上還比較薄弱，結(jié)構(gòu)不合理，貨場、低檔儲存庫較多，適合現(xiàn)代社會需求的流通型庫較少。

? 物流配送中心現(xiàn)代化程度低，信息化水平不高

據(jù)有關(guān)資料顯示，目前我國實施物流配送的商業(yè)企業(yè)中，有超過58%的企業(yè)至今幾乎沒有采用過信息技術(shù)或信息系統(tǒng)進行過物流作業(yè)。在采用過信息技術(shù)的企業(yè)中72%主要是把信息技術(shù)作為輔助性的治理手段。商業(yè)物流信息技術(shù)的采用仍然以互聯(lián)網(wǎng)為主，但應(yīng)用程度較低，僅限于日常事務(wù)治理，而對于物流中的許多重要決策問題，仍處于半人工化決策狀態(tài)。同時機械化程度低，基本上是原有物流設(shè)施轉(zhuǎn)過來的，無論是技術(shù)還是設(shè)備都比較陳舊。相應(yīng)安得物流也存在這樣的問題。? 配送中心規(guī)模較小，分布不均，發(fā)展不平衡

我國長期以來受行業(yè)限制，地域分割的影響，物流網(wǎng)點布局還不統(tǒng)一。小、散、差的分散狀態(tài)普遍存在，在此基礎(chǔ)上建設(shè)的配送中心形不成規(guī)模優(yōu)勢，不能充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟的效益。

? 配送中心的功能不健全

配送中心作為物流中心的一種非凡形式，其功能本應(yīng)基本涵蓋了所有物流功能要素，而安得物流配送中心則充當了倉庫和運輸中轉(zhuǎn)的角色，其實質(zhì)上就等于原來的倉庫，配送中心功能并為發(fā)揮出來。

?配送中心的選址不夠合理

配送速度與配送中心的選址有關(guān)，由于安得有的不合理，因此配送速度較慢，影響了送貨的及時性。目前物流配送中心存在兩種不合理的格局，一種是配送中心在店鋪分散區(qū)域跨度很大的情況下進行配送，運輸距離過遠，成本居高不下;另一種是店鋪相對集中，配送中心在距離店鋪集中的地方配送

? 配送人員素質(zhì)較低

由于社會上高素質(zhì)物流專業(yè)人員缺乏，配送中心沒有專業(yè)物流治理人員負責且人員素質(zhì)總體偏低，大多數(shù)都只能做看管裝卸工作的體力勞動者，缺乏應(yīng)用現(xiàn)代化手段治理物流中心的人員。

解決方案：

加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高物流配送中心的配送能力

要加快開發(fā)和引進先進的物流設(shè)備。如集裝箱散裝專用船、各種裝卸器具、移動運輸器具等。從內(nèi)部運營硬件方面安得配送中心的發(fā)展創(chuàng)造條件，同時要提高城市的內(nèi)部交通的通暢性，減少交通堵塞現(xiàn)象等。

提高物流配送中心的現(xiàn)代化，信息化技術(shù)水平

我國配送中心應(yīng)將較多的信息化技術(shù)包括產(chǎn)品識別條碼BC，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)ERP，治理信息系統(tǒng)MIS，電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI，地理信息系統(tǒng)GIS，自動分揀系統(tǒng)ASS，柔性物流系統(tǒng)AGV等應(yīng)用于物流治理中，應(yīng)向機械化、自動化的作業(yè)模式發(fā)展，從而提高物流治理水平，節(jié)約人員成本，改變目前這種半人工化模式。

大力推動“共同配送中心”的發(fā)展

對于連鎖門店數(shù)量較少的企業(yè)，假如自己建配送中心，投資成本非常的大，資金流量也會出現(xiàn)問題；假如利用第三方物流，對于企業(yè)長遠發(fā)展也并非是一種有效的戰(zhàn)略，而且利潤也會分流。在此情況下使用共同配送，不僅可以解決資金不足的問題，也可通過不同零售企業(yè)之間的聯(lián)合加強企業(yè)聯(lián)盟的集團競爭力，對于中小型投資主體而言都是非常有利的一種物流配送模式。

完善配送中心的功能

配送中心是專業(yè)從事貨物配送活動的物流場所或經(jīng)濟組織，它是集加工、理貨、送貨等多種職能為一體的物流結(jié)點。應(yīng)是集貨中心、分貨中心、加工中心功能的綜合，而不是實際過程中只充當倉庫，只發(fā)揮儲存功能的物流結(jié)點。應(yīng)不斷將配送中心建設(shè)成為進貨功能、整理功能、加工功能、儲存功能、配送功能、信息處理功能為一體的結(jié)點。

合理選擇配送中心的地址

配送中心的選址直接影響配送中心各項配送活動的成本，同時也關(guān)系到配送中心的正常運作和發(fā)展，因此，配送中心的選址和布局必須在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上綜合考慮自身經(jīng)營的特點及交通狀況等因素，在具體分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上對配送中心進行選址。配送中心選址應(yīng)遵循的外部條件為：

交通運輸條件。配送中心地址選擇應(yīng)靠近交通運輸樞紐，以保證配送服務(wù)的及時性準確性。附屬設(shè)施條件。配送中心四周的服務(wù)設(shè)施也是考慮因素之一，如外部信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件，水電及通訊輔助設(shè)施等。

更新傳統(tǒng)觀念，為我國物流配送中心發(fā)展提供人才保障

各地區(qū)政府部門應(yīng)投入一定的人力，物力和財力，不斷增強全

民物流配送中心信息化意識，提高物流從業(yè)者素質(zhì)，充分利用各種手段和各種教育途徑，建立高素質(zhì)、專業(yè)配套、層次合理的物流配送中心信息化人才隊伍。通過高素質(zhì)物流人才的培養(yǎng)，加快對我國物流配送中心深入研究和實踐檢驗的探索，從而為我國物流配送中心的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

總結(jié)：

? 必須重視先進理論的指導作用

物流公司面對的是，代化的大型企業(yè)，可以認為，先進思想與理論的指導、科學方法的應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的保障。物流中心是集物流、信息流、商流于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，當代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展必然深刻地影響企業(yè)的運營，前文談到的“流程重組”理論的應(yīng)用，就是基于現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而得以實現(xiàn)的。又如設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計決定了企業(yè)各功能塊的合理布局，對企業(yè)的運營效益，作業(yè)效率等帶來先天性、長遠性的影響。如果只憑經(jīng)驗設(shè)計，很難得到滿意的結(jié)果。美國人理查德。纓瑟所創(chuàng)立的“系統(tǒng)布置設(shè)計”和“搬運系統(tǒng)分析”的方法已為世界各國物流界所采用，我們也可以依據(jù)這一套科學的方法進行嚴密地分析和設(shè)計。這樣才能保證布局的基本合理。

在未來物流中心的經(jīng)營規(guī)劃中，還應(yīng)特別注意當前供應(yīng)鏈理論的研究發(fā)展。供應(yīng)鏈理論改變了企業(yè)之間的供求模式，實質(zhì)上就是改變了企業(yè)之間物流相關(guān)狀態(tài)。物流中心正是企業(yè)之間、地區(qū)之間物流活動的樞紐，是眾多供應(yīng)鏈的交匯點，在供應(yīng)鏈理論的推行中，理應(yīng)起到先行作用和中堅作用。同時這也是物流中心自身適應(yīng)時代，發(fā)展壯大的必由之路。

? 重視初期工作

初期的方案研究、規(guī)劃設(shè)計需要的費用不多，但對項目合理性影響很大，隨著技術(shù)方案展開、工程施工的進行，費用消耗急速上升，而對項目合理性的影響卻越來越小。如果初期考慮不周，到后期再來糾正，將要付出沉重的代價。

職

場

模

擬

所選公司:蕪湖安得物流公司 所選職位：物流中心經(jīng)理參加人員：經(jīng)管院11物流管理 11210607張雷 112106061 咸艷波 112106055 王燦 112106060 吳振濤

第三篇：商務(wù)禮儀情景模擬劇

商務(wù)禮儀情景模擬劇

人員介紹：劉藝浩、李明波、李捷、趙天佑 楊潔、安翠、曲惠瑩、王海玥

人物簡介：美邦家居裝潢有限責任公司 總裁—劉藝浩

引領(lǐng)員—趙天佑 秘書—曲惠瑩

會議室總裁—李捷 大廳接待員—王海玥

服務(wù)員—安翠

艾菲亞家具有限責任公司 總裁—李明波

秘書—楊潔

情景模擬：李總裁來到美邦家居裝潢有限責任公司進行業(yè)務(wù)洽談

情景一：大廳接待禮儀展示

地點：美邦家居裝潢有限責任公司大廳接待員 情景：李總裁及其秘書來到美邦家居裝潢有限責任公司，楊秘書來到大廳接待員處進行咨詢 對話

楊秘書：請問貴公司劉總裁在嗎？

大廳接待員：您有預(yù)約嗎？

楊秘書：我們是艾菲亞家具有限責任公司，上個星期三進行的預(yù)約。

大廳接待員：好的，您稍等！（大廳接待員撥打總總裁辦公室電話進行溝通詢問）

問怎么安排？

曲秘書：請先帶客人到會議室。

大廳接待員：好的。

?。貢蚩偛脜R報，以及通知會議室經(jīng)理接待。）

曲秘書：總裁，艾菲亞家具有限責任公司的李總及其秘書到了。已請到會議室。大廳接待員：曲秘書，上星期三預(yù)約的艾菲亞家具有限責任公司的李總及秘書到了，請

劉總裁：好的，通知會議室經(jīng)理接待一下，我馬上到。

曲秘書：好的

[電話]—曲秘書：李經(jīng)理，我是曲秘書，艾菲亞家具有限責任公司的客人就要到了，請準備好接待工作！

會議室經(jīng)理：好的，我知道了。

?。ù髲d接待員讓引領(lǐng)員帶客人到會議室）大廳接待員：小趙，先客人到會議室，讓李經(jīng)理接待一下。

引領(lǐng)員：好的

情景二：引領(lǐng)禮儀展示

地點：美邦家居裝潢有限責任公司的某一個電梯進口處

人物：艾菲亞家具有限責任公司業(yè)務(wù)總裁李總裁及其秘書、美邦家居裝潢有限責任公司引領(lǐng)員

情景：引領(lǐng)員將李總裁及其秘書帶到電梯處，并按照電梯禮儀要求邀請還總裁及其秘書進入電梯（因無人值守：主人先進后出，客人后進先出）對話：

引領(lǐng)員：（引領(lǐng)員進入電梯后）李總裁，楊秘書，請！李總裁：謝謝！

情景三：會議室接待——倒水禮儀

會議室經(jīng)理：李總，楊秘書，你好！我是會議室經(jīng)理，我們總裁稍后就到，請您等一下。

（會議室經(jīng)理帶客人坐好，服務(wù)員安翠上水！）

座次：以右為上，居中為上（中央高于兩側(cè)），前排為上（適用所有場合），以遠為上（遠離房門為上），面門為上（良好視野為上）情景三：介紹禮儀展示

地點：美邦家居裝潢有限責任公司會議室

人物：艾菲亞家具有限責任公司業(yè)務(wù)總裁李總裁及其秘書、美邦家居裝潢有限責任公司會議室經(jīng)理 情景：劉總裁及其秘書來到會議室，會議室經(jīng)理介紹

（具體介紹順序：會議室經(jīng)理先將美邦家居裝潢有限責任公司部門總裁劉總裁及其秘書介紹給艾菲亞家具有限責任公司業(yè)務(wù)總裁李總裁及其秘書，然后再將艾菲亞家具有限責任公司業(yè)務(wù)總裁李總裁及其秘書介紹給美邦家居裝潢有限責任公司部門總裁劉總裁及其秘書。公司內(nèi)部按由尊至卑進行介紹。由劉總裁伸出右手握手，表示歡迎。）對話

引領(lǐng)員：李總裁，這是美邦家居裝潢有限責任公司總總裁劉總裁，曲秘書。劉總裁，這是艾菲亞家具有限責任公司業(yè)務(wù)總裁李總裁，楊秘書。情景四：握手禮儀

（劉總裁與李總裁與楊秘書依次握手，曲秘書與二人依次握手，李總裁與劉總裁與曲秘書依次握手，楊秘書與二人依次握手）對話：

劉總裁：你好，李總裁，楊秘書。一路辛苦了”、“歡迎您來到美邦家居裝潢有限責任公司” 李總裁：你好，劉總裁，曲秘書 情景五：交換名片

(遞交名片時，雙手拇指相遞，正面向上，方向向著客人，方便他人讀取信息，要面含微笑，謙恭大方，伴有敬語。)李總裁：劉總，這是我的名片，能否有幸得到您的名片呢？ 劉總裁：謝謝，能得到您的名片是我的榮幸，這是我的名片。(接受名片時，面含微笑，正視對方，拇食指捏住名片的下角，表示謝意，并認真閱讀。)李總裁：久仰您的大名，果然名不虛傳！名片也這么讓人為之一震！劉總裁：哪里哪里，快請坐，快請坐！（介紹后，四人來到會議室進行業(yè)務(wù)洽談）

劉總：各位不好意思，近期都在談批工程，照顧不周，請多原諒。李總：還好，你們招待的很好。不知劉總的工程談的如何了呢？ 劉總：還在考察、對比當中！李總：不會是去談采購家具的過程吧！

劉總：正是，紅蘋果、聯(lián)邦、曲美家具都給了我，他們的報價，尤其是全友家居的價格很合理，呵呵，所以很難抉擇?。ü什家申嚕?/p>

李總：劉總，你的做法欠妥吧？把我們撇下去談工程，我方很懷疑貴公司合作的誠意。

劉總：沒有辦法，他們提前約定了談判的時間，去綿陽來回加談判最快也需要3天。（望向曲秘書）你沒有向艾菲亞公司說清楚情況嗎?(態(tài)度強硬)（曲秘書）：（面帶歉意，沉默，不回答）李總：事先約定，能理解嘛！劉總，讓我們開始吧1 劉總：真是的，一點事都辦不好，對不起各位。好吧！由我方先秘書說一下我們的采購要求。

曲（秘書）：我方本次采購為：田園系客廳套裝，歐美系列客廳套裝，清新甜美客廳套裝200套?，F(xiàn)代客廳套裝280套，兒童房套裝350套，真皮沙發(fā)300套，布藝沙發(fā)150套

劉總：看過貴公司的產(chǎn)品介紹后，覺得你們家的LC42DS60兒童家具系列和LC32ES62現(xiàn)代家居系列很不錯，不知報價多少。

李總：（避而不答）據(jù)我了解，貴公司對實木家具而需求量也很大，為何不加入我們的這次談判呢？ 劉總：（計謀失敗，另謀他計）呵呵，實木家具，我們已經(jīng)和紅葉實木家具談過了，感覺他們很不錯，報價都很合理。準備明天過去簽約。（給對方施加壓力）李總：看來貴方還沒有仔細的了解我們的產(chǎn)品。劉總：能否對你們的所提供的產(chǎn)品一一報價。李總：好的，楊秘書你來說一下。

楊秘書：我方LC32ES62現(xiàn)代家居系列的報價19990元/套，LC42DS60兒童家具系列的報價為9875元/套，田園系列的報價為12450元/套，歐美系列的報價為14980元一套，并且負責安裝。還有我們的實木家具客廳套裝報價為39999元一套。

劉總：（搶話說）呵呵，根據(jù)我們對同類產(chǎn)品的了解，貴公司的報價只能是一種參考，很難作為談判的基礎(chǔ)。

（突出品牌價值，把品牌和賓館的檔次聯(lián)系起來，打擊競爭對手）

劉總：貴公司知道國內(nèi)生產(chǎn)家具的公司有幾家嗎？貴公司產(chǎn)品的報價也太高了，實木系列家具也不比其他品牌的報價低。

李總：（笑一笑，忙解釋）哦，起初的價格是半月前定的，也就是按照九月的市場價格擬定的。你看，現(xiàn)在都十月了，如果貴方欲采購，我們可以貴公司一定的折扣，但要視具體的數(shù)量而定（試探對方底牌）。劉總：如果我方欲全部都采用你們的家具，你們能給與多大的折扣呢？（投石問路）

李總（做思考狀）：經(jīng)過成本核實，我方同意在以前的報價上給予貴公司5%的折扣，如果你再覺得價格高的話，可以選擇其他品牌。（試探對方底細，把壓力還給對方）

劉（總）：（剛?cè)岵⑦M，扭轉(zhuǎn)局勢）貴公司的價格也是超出我們的預(yù)算，這樣，如果貴方能給與10%的折扣，我方可以立刻簽定合同。

（楊秘書把起草的文件遞給對方的李總手中。李總，拿過文件放在手中，看了兩眼，價格在預(yù)期之內(nèi)，胸有成竹，繼續(xù)討價還價）

李總：我認為，索菲亞品牌是享譽全球的，不僅可以提升貴公司檔次，而且給客戶帶來了更高的服務(wù)品質(zhì)。可你提出的條件也太苛刻了?。◤娪玻?/p>

劉（總）：哈哈，確實欠考慮，別生氣。這樣，兒童家居系列5%的折扣，田園，現(xiàn)代和歐美家居系列7%的折扣，紅木系列8%的折扣。最后報價，行就簽，否則我們就不能合作了。李總：我方同意。但運輸費用需要貴公司支付，還有就是必須現(xiàn)款現(xiàn)貨。劉總：恩，李總可真會精打細算啊，那好吧，那祝我們合作愉快！李總：合作愉快

曲（秘書）：那請二位休息一下，等一下進行簽約。簽約

情景七：送別禮儀展示：

地點：美邦家居裝潢有限責任公司的門口

人物：艾菲亞家具有限責任公司業(yè)務(wù)總裁李總裁及其秘書、美邦家居裝潢有限責任公司部門總裁劉總裁及其秘書

情景：合同簽完后，雙方握手預(yù)祝合作愉快。劉總裁送李總裁到達大廳的路上，雙方聊的很愉快，期待下一次的合作。握手道別，李總裁首先伸出手握手道別。對話

李總裁：很高興能與劉總裁合作，愿我們的合作愉快，希望我們還會有更多業(yè)務(wù)上的合作。（伸出右手與劉總裁握手）

劉總裁：與您合作是我們的榮幸，希望我們的合作可以給您帶來愉悅的心情。（伸出右手迎合客人的握手）李總裁：好的，謝謝你們的熱情招待，再見，期待下一次的合作。

劉總裁：再見，一路順風?。ㄍ瑫r行30度鞠躬禮，目送客人離開后再返回）

第四篇：職場模擬情景劇本

職業(yè)規(guī)劃之職場模擬角色扮演

故事：

吳思與高明同時受雇于一家超級市場。兩人的起點一樣，都是從最底層做起?？墒?，不久以后，情況發(fā)生了變化。吳思得到總經(jīng)理的賞識，一再被提升，很快從領(lǐng)班做到了部門經(jīng)理。而高明卻仍然在底層，做最臟最累報酬又最低的工作。

有一天，高明終于忍受不了了，他向總經(jīng)理提出辭職，并借機斥責了總經(jīng)理一頓，說他沒有眼光，光提升那些會阿諛奉承的人，卻不提拔辛勤工作的人。

總經(jīng)理很平靜地聽完高明的話，他也知道，高明是一個工作很認真，又肯吃苦的人。但是，他也只適合現(xiàn)在的職務(wù)。為了讓高明心服口服，總經(jīng)理想出了一個辦法。他對高明說：“在你正式辭職離開之前，請你再為我去做幾件事。你現(xiàn)在到集市上去，看看今天有什么可買的?！?/p>

高明匆匆地跑出去，很快就從集市上回來。他告訴總經(jīng)理說：“剛才的時候，集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆?！薄耙卉嚧蠹s有多少袋？”總經(jīng)理問。高明趕快戴上帽子又跑到集市上，一會兒，他從集市上回來，說：“共有十袋?！薄皟r格是多少？”高明又第三次匆匆地跑去集市。

等到高明氣喘吁吁地跑回來，總經(jīng)理對他說：“你先休息一會兒，看看吳思是怎么做的?！闭f完，他把吳思叫過來，對他說：“吳思，你現(xiàn)在馬上到集市去，看看今天有什么可買的?！?/p>

吳思很快就從集市回來了，告訴總經(jīng)理，到現(xiàn)在為止，只有一個農(nóng)民在賣土豆，整整一車有十袋，價格適中，質(zhì)量很好。他還特意帶了幾個土豆給總經(jīng)理看。并告訴總經(jīng)理。這個農(nóng)民過一會兒還會運幾筐西紅柿來賣，價格也還算公道，而超市又正好需要一些西紅柿，可以進一些貨。所以，他帶回幾個西紅柿做樣品。而且，把那個賣菜的農(nóng)民也帶來了，正等在外面。

總經(jīng)理立即說：“請他進來。”

目睹這一切的高明，只羞得面紅耳赤。

小組成員（角色身份）：

（高明）（旁白）

（吳思）（同事B）

（總經(jīng)理）（同事A、總結(jié)）

（農(nóng)民）

旁白：吳思與高明同時受雇于一家超級市場。兩人的起點一樣，都是從最底層做起?？墒?，不久以后，情況發(fā)生了變化。吳思得到總經(jīng)理的賞識，一再被提升，很快從領(lǐng)班做到了部門經(jīng)理。而高明卻仍然在底層，做最臟最累報酬又最低的工作。

場景一：

人物：吳思、高明、總經(jīng)理、2~3名同事

場所：公司辦公室

事件：吳思和高明剛進入超級市場

旁白：總經(jīng)理帶著吳思高明走進辦公室。

總經(jīng)理對所有同事說:“大家，過來，這兩位是我們的新同事，吳思、高明，你們大家交流交流。”然后轉(zhuǎn)身走了。

吳思：“大家好，我叫吳思，很高興能與大家共事，有很多不懂的地方還要大家多多提點，有什么事情要幫忙的就交給我去做吧。”

高明：“嗯，各位好，我是高明，也是新來的，請大家多多指教！”

場景二：

場所：公司辦公室

人物：吳思、高明、A、B同事

場所：公司辦公室

事件：吳思升為部門經(jīng)理

旁白：吳思在辦公桌前整理，桌面放著部門經(jīng)理的牌子。

高明和AB在細語

高明：“看到?jīng)]？吳思多神氣現(xiàn)在，我和他是一起來的，他這么快就升了做部門經(jīng)理，你們比他來得還要早，有什么理由讓他上吖？！哼！肯定又是走了什么后門。我老老實實地干活的，什么職位都沒得升！”

A：“就是，我看你做得挺多挺辛苦的，他也就做得快一點而已?，F(xiàn)在升得比我們還快！”

B：“不是吖，我覺得他口才不錯，確實做得還不錯啊??”

話沒說完，高明：“那你被他表面騙了，他肯定背地里奉承總經(jīng)理！”

場景三：

人物：吳思、高明、總經(jīng)理、農(nóng)民C

旁白：有一天，高明終于忍受不了了，他向總經(jīng)理提出辭職。

高明嚴肅地走進總經(jīng)理的辦公室，把辭職信放在總經(jīng)理的辦公桌上，生氣又不耐煩地說：“總經(jīng)理，我不做了?！?/p>

總經(jīng)理放下手中的文件，正坐著，抬頭看著高明，平靜地說：“原因?”

高明激動地說起來：“原因？如果是你，做得這么努力，一點晉升機會都沒有，你

會不會留下來。反而一些只會阿諛奉承的人像兜了風一樣，都快升到天上去了。你看著什么感覺？經(jīng)理，你也太沒有眼光了。”

總經(jīng)理很平靜地聽完高明的話，他也知道，高明是一個工作很認真，又肯吃苦的人。但是，他也只適合現(xiàn)在的職務(wù)。為了讓高明心服口服，總經(jīng)理想出了一個辦法。

他對高明說：“在你正式辭職離開之前，請你再為我去做幾件事。你現(xiàn)在到集市上去，看看今天有什么可買的?！?/p>

高明匆匆地跑出去，來到市場上，見只有一個農(nóng)民買土豆。便跑回去了。

（農(nóng)民坐在一車土豆前，吆喝著：土豆吖，最后一車土豆了??

他回來敲開經(jīng)理的門，告訴總經(jīng)理說：“剛才的時候，集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆?！币卉嚧蠹s有多少袋？”總經(jīng)理問。

高明道:“呃，等一下，我立刻再去問！”

高明對農(nóng)民說：“大叔，你這一車土豆有多少袋吖？”

農(nóng)民見有客人：“哎呀，小伙子，你看看，這土豆又大又好吃的，這一車一共10袋，你都要？我看看哈，算便宜一點給你，就??”沒說完。

高明道：“得了，我還要回去匯報?！?/p>

農(nóng)民：“誒誒誒，我沒講完??”

再一次回到總經(jīng)理辦公室：“經(jīng)理，問到了，一車一共10袋。”經(jīng)理再問：“價格是多少？”

高明抓抓頭，面露難色:“這個沒有問，我再去問問?！背鋈ラT邊的時候，小聲抱怨道：“又不早說，一次問完不就得了。”又第三次匆匆地跑去集市。

高明問農(nóng)民：“這個土豆多少錢一斤？”農(nóng)民高興地答道：“1.6元一斤”

等到高明氣喘吁吁地跑回來，總經(jīng)理對他說：“你先休息一會兒，看看吳思是怎么做的。”說完，他拿起桌上的對講機：“吳思，進來一下?！?/p>

吳思敲門進來，總經(jīng)理對他說：“吳思，你現(xiàn)在馬上到集市去，看看今天有什么可買的?！?/p>

吳思到了集市，見一個農(nóng)民在買土豆，走過去。

吳思：“大叔，你這土豆怎么賣吖？這里一車有多少袋？”

農(nóng)民高興地說：“小伙子，跟你說，這土豆又大又好吃的，你全部要嗎？可以便宜一點的！1.6元一斤，你看看。”（吳思一邊聽一邊挑著土豆）

吳思：“嗯，還不錯。那你還賣了什么其他的嗎？只有土豆？”

農(nóng)民：“不是不是，還有呢，還有新鮮的西紅柿沒有運過來，你來看看？你要的話，一樣可以便宜一點給你的！很快給你運過來”

吳思：“那你待會運幾筐來看看，你現(xiàn)在跟我上我們公司一下跟經(jīng)理討論一下。順便我拿幾個土豆和西紅柿做樣品給經(jīng)理看?！?/p>

農(nóng)民樂呵呵地：“可以可以，隨便拿，隨便拿?！?/p>

吳思很快就從集市回來了，告訴總經(jīng)理：“到現(xiàn)在為止，只有一個農(nóng)民在賣土豆，整整一車有十袋，價格適中，質(zhì)量很好。我還帶回幾個土豆，經(jīng)理你看看可不可以，我覺得還不錯。還有，我們的超市剛好需要一些西紅柿，這個農(nóng)民過一會兒還會運幾筐西紅柿來賣，我看了，也不錯，價格也還算公道，可以進一些貨。這個是西紅柿的樣品。經(jīng)理你看看，而且，我把那個賣菜的農(nóng)民也帶來了，正等在外面。經(jīng)理有什么要問的，可以直接跟他商量一下?！?/p>

總經(jīng)理立即說：“請他進來?！?/p>

目睹這一切的高明，只羞得面紅耳赤。

點睛：

工作需要一種積極主動的精神。很多事情事看似簡單，但都要求人們必須具備責任心，忠誠以及務(wù)實的態(tài)度。也正是這些，讓他們在各種各樣的工作中找到超越他人的機會，并在其中表現(xiàn)出勝任上一級工作，然后責任和報酬就接踵而至了。

與他們形成鮮明對比的是像高明那樣只做老板交代的事的人。這種被動的態(tài)度自然會導致一個人的積極性和工作效率下降。這樣的員工，別人不禁要發(fā)問：他怎么會這樣？究竟還有沒有一點點的工作力？他還能干什么？

他們或許可以躲過裁員，卻很難得到晉升的機會。道理很簡單，如果你只是盡本分，或者唯唯諾諾，對公司的發(fā)展前景漠不關(guān)心，你只能得到屬于你應(yīng)得的那一部分——當然，這比你想象的要少。

其實，他們完全可以使自己的工作狀況好轉(zhuǎn)起來，就從今天開始，就從現(xiàn)在的工作開始，做需要做的事，而不僅僅做上級交代的事，不必等到未來的某一天找到理想的工作再去行動。

沒有人會告訴你需要做的事，這都靠你自己主動思考，在主動地工作的背后，需要你付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責任、想像力和創(chuàng)造力。

如果你最近在找工作，那么很可能已經(jīng)把印在A4紙上的簡歷看了一遍又一遍，并作了盡可能多的修改，以制作出完美的簡歷。

不過，在添加又一段內(nèi)容前，請考慮一下：最佳的改動不一定是要添加些什么，反而可能是刪除點東西。

在一般的簡歷中，都充斥著內(nèi)容過時、毫無意義的遣詞造句，占據(jù)著A4紙的寶貴空間。刪掉它們，就能展現(xiàn)出一個更好、更實際的求職者，你的簡歷也不會淹沒在令人麻木的雷同簡歷中。

簡歷上的每個詞——是的，每個詞——都應(yīng)該盡力突出你的才華和技能。如果它們做不到這一點，就不應(yīng)該出現(xiàn)。因此，為了自己的前途，拿起紅筆，刪掉這些無用的詞語吧。

職業(yè)目標

我最初的簡歷上也有這樣類似的條目，而且放在簡歷的頂部中央：“職業(yè)目標：獲得能夠利用好自己的技能和經(jīng)驗且能提供有助于成長的挑戰(zhàn)性環(huán)境的某某職位”。

真讓人昏昏欲睡。這不僅乏味，而且沒用；此外還給人一種幼稚的感覺。簡歷的頂部是黃金地段，你需要通過列出自己的最高成就來吸引招聘者的注意，而不是概括自己想從下一份工作中得到什么。

熟練

只做過某事一次或在過去十年每天都做，這兩種情況下，你都可以說自己在這方面很“熟練”。放棄這一含糊不清的詞吧，用點更具體的描述。舉個例子，如果你是客戶報告專家，“熟練制定客戶報告”這樣的語句既模糊又冗余。但是，如果換成“每周制作五份定制報告，對客戶的銷售活動進行分析”——再附上一些實際成果，這樣就讓閱讀簡歷的人更了解你的經(jīng)驗到底如何。

也需刪除：經(jīng)驗豐富，精通

具有團隊精神

創(chuàng)建過網(wǎng)絡(luò)約交友人資料的人會明白，不是你說自己人好又有趣就行了，你需要制作出漂亮有趣的個人資料來展示這一點。在制作簡歷上，道理也一樣：列出能夠表現(xiàn)你優(yōu)良素質(zhì)的活動或成就，這比單純地聲稱自己擁有這些優(yōu)點更有效。

不要用“具有團隊精神”，相反，說自己“領(lǐng)導了一個10人的團隊，為分發(fā)報告開發(fā)了一個新系統(tǒng)，使得管理人員接收報告的時間節(jié)省了25%”。用一個具體的例子，就能展示出自己真正的成就。如果只是簡單地給自己貼上某種品質(zhì)的標簽，是沒有多大用處的。

也需刪除：善交際，以客戶為中心

有活力

雖然簡歷是為了突出自己的最佳特質(zhì)，但是一些人格特質(zhì)還是留給招聘者自行判斷比較好。恰如其分地描述自己的工作技能，與自吹自擂之間，存在很大區(qū)別。另外，即使是最內(nèi)向的人也會在簡歷上說自己“有活力”，因為能吹干嘛不吹呢？寫簡歷的時候，讓內(nèi)容可以量化，顯示有形的成果和成功經(jīng)驗，在面試的時候再去展示你的“活力”、“熱情”或“精力”。

也需刪除：精力充沛，熱情

如需要，可提供推薦人

這句話唯一作用就是占用簡歷的寶貴空間。如果一家企業(yè)想聘用你，他們會自己向你要推薦人，而且他們會假設(shè)你有推薦人。沒必要在簡歷上寫下這種很明顯的東西，這樣做甚至可能會讓對方覺得你很狂妄！利用簡歷的空間，用更多的細節(jié)來展示自己的才華和成就。

在人才供大于求的就業(yè)市場，單憑簡歷上列出的一串看起來很美的優(yōu)秀品質(zhì)，還不足以進入面試。具體的例子能夠提供有力的一擊，而過于依賴內(nèi)容空洞的流行詞只會讓你的簡歷和其他人一樣千篇一律。因此，仔細檢查一遍自己的簡歷，確保上面出現(xiàn)的每一個字都在幫你脫穎而出。

第五篇：職場情景模擬面試計劃

職場情景模擬面試計劃 活動名稱：崗位模擬面試

活動地點：××××

活動時間：××××

主辦單位：××××公司

參與者：職場先鋒全體成員

會議主持：××××

活動流程：

(1)按照已經(jīng)分好的動車小組，由各小組分組進行。

(2)每個小組五個人，有組長和組員討論進行角色分配，分飾三名面試官和兩名應(yīng)聘者角色。

(3)模擬招聘現(xiàn)場，有各小組自主選擇模擬的公司招聘及應(yīng)征的職位?？晒┻x擇單位：a.人力資源管理——2名

b.市場營銷——2名

c.物業(yè)管理——1名

d.會計——1名

e.尚美服裝有限公司行政秘書——1名

(4)由團隊成員根據(jù)活動現(xiàn)場應(yīng)聘者的表現(xiàn)情況，對應(yīng)聘者進行打分。

(5)由××××（主持人）對打分情況進行統(tǒng)計，評選出優(yōu)秀者。

(6)由某××對整個活動進行總結(jié)，宣布優(yōu)秀選手，指出一些存在的問題，以及從中團隊成員取得的收獲。

(7)由團隊成員討論自己對這個活動的看法，有意見者可自行表達，大家一起討論。

(8)活動結(jié)束。

××××年××月×日

策劃人：新一棟505寢室組

第一環(huán)節(jié)：簡歷評比環(huán)節(jié)

由××××公司（主辦單位）人力資源部招聘專員做宣傳工作，比如張貼招聘海報或者在招聘網(wǎng)發(fā)招聘通知。收集好參加面試者的簡歷并統(tǒng)計報名人員，參賽者可電話或者網(wǎng)上報名。招聘專員在報名截止日期當日起三天內(nèi)完成簡歷的評定工作，并通知優(yōu)秀的參賽者進入下一環(huán)節(jié)。

第二環(huán)節(jié)：模擬面試環(huán)節(jié)

第一環(huán)節(jié)的優(yōu)勝者參加本環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)由專業(yè)領(lǐng)導和公司某部門領(lǐng)導做評委，同時應(yīng)安排好面試專員做考官。面試實行二對一或者一對一形式，即二個或一個面試考官面試一個參賽者。模擬面試對參賽者的基本要求：衣著儀容端莊大方、精神面貌良好;普通話標準、吐字清晰;自我介紹詳略得當、主題鮮明。模擬面試環(huán)節(jié)分為兩個小環(huán)節(jié)，第一小環(huán)節(jié)為自我推薦演講：參賽者結(jié)合自身專業(yè)特點及選擇的求職意向，采用演講方式向用人單位做模擬自我推薦，時間為 2—3分鐘;第二小環(huán)節(jié)為面試提問：面試考官根據(jù)參賽者的演講內(nèi)容和面試中的常見問題進行提問，參賽者現(xiàn)場回答。面試考官和評委再根據(jù)面試情況進行評分。

第三環(huán)節(jié)：頒獎評優(yōu)環(huán)節(jié)

本環(huán)節(jié)的評分由面試考官和評委參照評分標準完成，滿分100分。最后取各面試考官和評委的平均值得到個人總分，選出分數(shù)前10名的同學為最終優(yōu)勝者，其中，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎4名，由我們的嘉賓為優(yōu)勝者頒發(fā)獎狀及相應(yīng)的的禮品。

項目預(yù)測：

通過觀摩模擬求職面試，讓同學們切身感受求職面試的實況，對照自己，找到自己的不足之處，并反饋到學習和生活中，更好地充實自己，培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。為將來求職打下堅定的基礎(chǔ)和技巧，早日實現(xiàn)心中理想。

項目初始階段的建議：各班應(yīng)該大力宣傳此次活動的意義，積極鼓勵同學們參加到活動中來。